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最新市場(chǎng)部工作計劃

時(shí)間:2021-11-12 18:59:12 工作計劃 我要投稿

最新市場(chǎng)部工作計劃范文五篇合集大全

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的最新市場(chǎng)部工作計劃范文五篇合集大全,歡迎大家分享。

最新市場(chǎng)部工作計劃范文五篇合集大全

最新市場(chǎng)部工作計劃范文五篇合集大全1

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),并且成功地實(shí)現公司股票在xx證券交易所上市。從此,一個(gè)xx以嶄新姿態(tài)展此刻世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新xx誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),理解營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方應對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導職責。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

  (1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不一樣區域,不再兼任其它工作。

  (2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方應對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情景和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員供給的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其經(jīng)過(guò)幫忙后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

  7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員單位供給的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情景,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。經(jīng)過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“xx”品牌,擴大xx的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步研究xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx以及xx市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大xx的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示xx在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建xx行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作到達事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化,給每一位與xx人員接觸的人都能夠留下完美而深刻的印象,從而對xx及xx有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶(hù)接待

  1、客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。所以,市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細節上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內對xx有全面的、清晰的、有必須深度的了解,對xx的產(chǎn)品表現出限度的認同感,對xx的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(cháng)期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對xx的接待工作滿(mǎn)意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準則。從而以此來(lái)提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,到達提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場(chǎng)部xx年著(zhù)重抓好以下幾方面的工作:督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接

  待效果一年好于一年。

  2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。

  3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。

  4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

  四、內部管理

  1、嚴格執行C版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。

  2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。

  3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作進(jìn)取性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作職責性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。

  4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。進(jìn)取做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好質(zhì)的服務(wù)工作。

  5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

最新市場(chǎng)部工作計劃范文五篇合集大全2

  自6月到目前已經(jīng)跨入的XX年的到來(lái),來(lái)公司已有一年半的時(shí)間了,在這一年多的時(shí)間里,在不段的學(xué)習和摸索及領(lǐng)導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學(xué)生到目前與客戶(hù)款款而談的自己,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),合理的品類(lèi)組合、陳列搭配及加上良好的售后服務(wù)才能獲得客戶(hù)的一致好評。

  在XX年的工作中,也已經(jīng)在客戶(hù)的溝通上漸漸融洽,同時(shí)在采購信息上也及時(shí)給領(lǐng)導最重要的信息及詳情。盡量在最短時(shí)間內,為公司達成最好效益,用最低的價(jià)格來(lái)為公司獲得一定的利益。

  總結XX年的工作發(fā)現還是有一下兩點(diǎn)需要改進(jìn);

 。1)、工作雖然已經(jīng)有一個(gè)明確的目標和計劃了,但是在執行上還是效率有點(diǎn)底,需要加強工作效率。

 。2)、在專(zhuān)業(yè)知識上,對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。

 。3)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上速度有點(diǎn)慢。

  新的一年的工作計劃:

 。1)、聽(tīng)從領(lǐng)帶的指導,服從指揮,團結合作,嚴格執行公司各項制度。

 。2)、努力學(xué)習產(chǎn)品知識,掌握技術(shù),并在有效的時(shí)間內完成合理計劃,帶著(zhù)“多學(xué)習,多思考,積極主動(dòng),態(tài)度決定一切,細節決定成敗,博學(xué)才可以明辨是非,恒心才可以達到目的宗旨來(lái)學(xué)習”。

 。3)、在與客戶(hù)溝通上,善用良好的語(yǔ)言溝通能力為公司謀取一定的.合理利益,同時(shí)老客戶(hù)的維持,新客戶(hù)的需找。

 。4)、在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會(huì )合理的結合市場(chǎng)行情,給予相應部門(mén)一個(gè)指導方案與合理化建議。

 。5)、在產(chǎn)品組織上要提前明確計劃,合適實(shí)施計劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在XX年的個(gè)人計劃,希望在以后工作中不斷的努力改進(jìn)。我會(huì )更加努力、認真、負責的執行自己的崗位職責。

最新市場(chǎng)部工作計劃范文五篇合集大全3

  新年該有新的工作計劃了,下頭是我本人20xx年工作計劃如下:

  一、工作思路

  市場(chǎng)部門(mén)將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實(shí)執行。由于市場(chǎng)部成立時(shí)間短,部門(mén)業(yè)務(wù)人員不足,前期業(yè)績(jì)達成存在必須困難,需要在不斷完善過(guò)程中從低到高逐步累積提升。

  二、工作目標

  根據目前人員狀況,以及市場(chǎng)部成立初期,設定此計劃目標:

  (一)部門(mén)人員架構完善,理財團隊建設

  完善部門(mén)人員配置,根據理財業(yè)績(jì)狀況及管理本事,從理財專(zhuān)員中產(chǎn)生。

  1、拓寬招聘渠道,配合人事部門(mén)抓緊時(shí)間招聘,如有需要,參加現場(chǎng)招聘會(huì )一次;

  2、根據部門(mén)業(yè)績(jì)狀況,對理財專(zhuān)員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門(mén)人員數量,并在月底之前,全部配置完成。

  (二)擴大品牌影響力

  1、網(wǎng)站建設

  客戶(hù)投資平臺系統升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。

  2、制作公司宣傳畫(huà)冊

  目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過(guò)春節,利用春節拜訪(fǎng)親人朋友過(guò)程中宣傳公司,提高公司知名度、

  3、加大廣告投放力度

  4、參加有影響力的行業(yè)會(huì )議、活動(dòng)

  進(jìn)取拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會(huì )議,及時(shí)掌握政策動(dòng)態(tài),獲取市場(chǎng)資源,以項目投資分享為合作點(diǎn),強化品牌影響。

  (三)融資目標達成方案

  1、理財專(zhuān)員業(yè)務(wù)開(kāi)展

  首先,培訓理財專(zhuān)員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場(chǎng)著(zhù)手開(kāi)展業(yè)務(wù),并要求理財專(zhuān)員設定個(gè)人目標,提出具體方案,并監督落實(shí)執行。

  2、定期舉辦公益性理財推廣活動(dòng)

  在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中,與贛州各大住宅小區物業(yè)聯(lián)系,在小區內部舉辦一些小型公益性理財推廣活動(dòng),主要供給免費理財咨詢(xún),適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶(hù)資源。

  3、借助中國傳統節假日,舉辦客戶(hù)答謝會(huì )議,維護好老客戶(hù),并向客戶(hù)傳達政策以及公司長(cháng)遠規劃,以便挖掘客戶(hù)背后的客戶(hù)資源。

  (四)配合及支持

  1、公司內部定期舉辦一些戶(hù)外拓展活動(dòng),加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。

  2、適當時(shí)間,允許員工攜帶家屬參與公司舉辦的戶(hù)外活動(dòng),以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養忠誠投資客戶(hù)。

  新的一年,期望各部門(mén)能相互配合,期望能通力合作,共同完成公司的年度目標。

最新市場(chǎng)部工作計劃范文五篇合集大全4

  1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:

  新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,到達了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了必須的基矗

  2、市場(chǎng)控制:

  經(jīng)過(guò)公司的大力支持,關(guān)掉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展供給了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員供給了必須的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。

  3、費用與貨款回收:

  上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。

  20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

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  一、目前市場(chǎng)部現狀分析

  我認為,市場(chǎng)部工作應當是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jì)的考核。醫院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應當具備什么樣的基本素質(zhì)呢形象要端正,市場(chǎng)意思強,溝通本事、應變本事強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。

  醫院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢發(fā)傳單、掛戶(hù)外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護等。掛多少牌做多少車(chē)套廣告以及資料如何組織,設計等更大程度上應當是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶(hù)外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應當能夠搞定。

  市場(chǎng)部是否能夠正常運轉能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作決定于醫院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng )意,求新,側重于文字表達本事、平面設計本事等方面,是點(diǎn)對面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側重于公關(guān)本事、溝通本事等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳工作;工作本身的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著(zhù)別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。

  一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們此刻的市場(chǎng)部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎樣開(kāi)展市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)考核如何進(jìn)行

  二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述調查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結市場(chǎng)規律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。

 、、經(jīng)過(guò)適當方式深入市場(chǎng)調查,分析、總結市場(chǎng)規律;

 、、及時(shí)收集本醫院病人信息,進(jìn)行客觀(guān)統計分析,找準市場(chǎng)方向。

  上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗市場(chǎng)工作的業(yè)績(jì)。當然,對醫院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。

  2、適當的時(shí)候,進(jìn)行醫院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓,逐步提高醫院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。

  醫療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不一樣于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫院后的具體醫療行為,涉及到醫療服務(wù)的各環(huán)節,聯(lián)系到供給醫療服務(wù)的所有醫務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫院理解比較滿(mǎn)意的醫療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。

  提高我醫院醫務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫院內部的營(yíng)銷(xiāo)培訓工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。

  3、客服工作。

  規范醫療服務(wù),根據醫院實(shí)際情景進(jìn)行必須程度的客服工作,提高醫院現有客戶(hù)的滿(mǎn)意度,忠誠度,促進(jìn)醫院的良好口碑,從而促進(jìn)醫院的經(jīng)濟效益?蛻(hù)服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。

  這同時(shí)也是全體醫務(wù)人員共同的工作。

  三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

 、、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農村市場(chǎng)的大型免費體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;

  策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)本事,以及有效舉行活動(dòng)的執行本事,活動(dòng)效果的分析、統計本事。

  年后計劃在湛江各高校,以及各級各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員;顒(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫院形象、醫院品牌的進(jìn)一步推廣,也能夠直接促進(jìn)醫院經(jīng)濟效益。

  年后計劃針對湛江農村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織必須規模的免費體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現病人,從而直接帶來(lái)醫院的經(jīng)濟效益。適時(shí)組織、安排周邊社區相關(guān)工作。

 、、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通本事強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場(chǎng)開(kāi)

  發(fā)工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

  待遇:底薪1000+提成

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負責此項工作的實(shí)施。

  工作考核:按照計劃開(kāi)展活動(dòng)的次數,以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。

  2、轉診類(lèi)業(yè)務(wù)工作

 、、工作性質(zhì)

  一方面是針對大的醫療機構的轉診業(yè)務(wù),主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

  另一方面主要是針對小的診所,門(mén)診機構,大小藥店等進(jìn)行轉診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉診活動(dòng)不大成功,我們的應當從自身找原因。什么樣的人適宜做轉診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)轉診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等以及我們對轉診醫務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。如果把轉診開(kāi)發(fā)行為僅僅當成是下個(gè)通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不夢(mèng)想。至少,開(kāi)展轉診業(yè)務(wù)工作要強調兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通本事,以及對轉診病人供給個(gè)性化的服務(wù)本事。為了取得客戶(hù)的信任,有些客戶(hù)還要有計劃的多次拜訪(fǎng)。

 、、轉診類(lèi)人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性?xún)?yōu)先,溝通本事強,有興趣從事醫療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。

  待遇:底薪1200元+提成

  工作計劃:市場(chǎng)部安排2——3人,專(zhuān)門(mén)負責此項工作。工作范圍也主要以湛江市區,近郊區的范圍來(lái)開(kāi)展。早期,轉診市場(chǎng)拓展范圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀(guān)基礎。

  工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個(gè),主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個(gè)患者,當月底薪扣200元,依此類(lèi)推;每月總計超一個(gè)患者,當月獎勵100元,依此類(lèi)推。

  3、娛樂(lè )市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作

  結合醫院以婦科等為主打科室特點(diǎn),我們就應當多開(kāi)發(fā)該科室的相關(guān)病人。而娛樂(lè )場(chǎng)所的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),已經(jīng)有初步方案,正在實(shí)施中。

  其實(shí),開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù),并不是我的首創(chuàng )。我只是引用其他醫院的經(jīng)驗而已。有很多業(yè)務(wù)工作資料,如果我們只是泛泛而過(guò),而忽視業(yè)務(wù)過(guò)程本身特定的要

  求,我想即使開(kāi)展任何業(yè)務(wù),都未必可取得令人滿(mǎn)意的效果。

  工作計劃:市場(chǎng)部將安排1人專(zhuān)門(mén)負責此項業(yè)務(wù)工作。

  待遇以及工作考核同轉診類(lèi)市場(chǎng)人員。

  4、體檢業(yè)務(wù)工作

  醫院條件具備的時(shí)候,開(kāi)展體檢業(yè)務(wù);醫院條件不完全具備的時(shí)候,必須范圍必須程度的開(kāi)展免費體檢,進(jìn)一步發(fā)現目標病人,組織病人來(lái)醫院理解醫療服務(wù)。

  此工作可結合參與到其他工作中靈活進(jìn)行。

  5、兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。

  面向社會(huì )發(fā)展兼職的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員,根據業(yè)績(jì)定期給予高額的提成。

  兼職業(yè)務(wù)類(lèi):人數不限,要求不限。不管經(jīng)過(guò)何種途徑,能給醫院帶來(lái)患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業(yè)績(jì)提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兌現一次。

  主要由市場(chǎng)部主管負責物色、培訓、發(fā)展、管理兼職市場(chǎng)開(kāi)發(fā)員。

  6、戶(hù)外廣告工作(或者稱(chēng)地面宣傳工作等)

  此項工作或者由以前市場(chǎng)人員繼續負責,或者交給策劃部門(mén)負責。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來(lái)完成該工作。他們在戶(hù)外廣告的工作中有必須經(jīng)驗,能吃苦,適合從事類(lèi)似工作。

  7、醫院安排的其他市場(chǎng)工作。

  四、市場(chǎng)部其他人員基本要求內勤:

  女性,大專(zhuān)以上,25歲以上,開(kāi)朗大方,形象端正,攻關(guān)本事強,熟練使用各類(lèi)辦公軟件。

  待遇:底薪800元+獎勵

  2、健康講師:大專(zhuān)以上,醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),口才好、形象端正、有豐富的

  講座經(jīng)驗。

  待遇:底薪1500元+獎勵

  獎勵的主要根據是活動(dòng)的效果,以直接來(lái)醫院理解醫療服務(wù)的患者情景綜合效果為依據。(也有的醫院,是安排該醫院的醫生進(jìn)行健康講座活動(dòng)的。)

  五、業(yè)績(jì)確認體系轉診類(lèi)市場(chǎng)人員

 、、市場(chǎng)人員提前將要轉診的患者情景告知市場(chǎng)部主管,通知市場(chǎng)內勤以及醫院導醫人員,進(jìn)行轉診斷患者的初步信息統計。

 、、病人來(lái)醫院時(shí)候,由我院導醫人員進(jìn)行轉診患者的確認,并確認患者姓名、疾病、主治醫生等情景,構成書(shū)面材料。

 、、病人出院后,由市場(chǎng)部?jì)惹谂浜厢t院財務(wù)人員進(jìn)行該患者醫療費用的統計,并計算業(yè)務(wù)員個(gè)人提成等。

 、、提成以及勞務(wù)費,按照醫院統一規定發(fā)放。

  2、活動(dòng)類(lèi)等市場(chǎng)人員的業(yè)績(jì)確認過(guò)程,同上。

  活動(dòng)類(lèi)提成按照醫療消費總費用的6%進(jìn)行,由具體開(kāi)展活動(dòng)的聯(lián)系人、執行人、以及健康講師等按照必須比例分配。

  六、院外協(xié)作人員的勞務(wù)費等具體支付辦法支付比例:按照醫療總費用的20%;

  2、支付時(shí)間:原則上每月一次,月底支付;

  3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

  4、支付時(shí)間、支付方式有特殊要求的,另商議執行。原則上,以及時(shí)的準確的送達給對方為基本要求,以維護醫院的信用。

  5、在醫院舉辦優(yōu)惠活動(dòng)期間,如果轉診患者在醫院享受了不一樣程度的醫療優(yōu)惠服務(wù)后,那么相關(guān)勞務(wù)費、業(yè)務(wù)員提成比例則根據實(shí)際情景來(lái)定。

  6、如發(fā)現市場(chǎng)部工作人員不及時(shí)、不準確的支付相關(guān)勞務(wù)費者,除追究相關(guān)職責以外,一律解聘。

  7、那里所指的勞務(wù)費用是指針對于轉診業(yè)務(wù)的一些必須的費用支出。協(xié)作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

  七、市場(chǎng)部工作規定市場(chǎng)咳嗽備據自我的工作性質(zhì),自我書(shū)面計劃安排自我的工作,一周至少一次,并交給市場(chǎng)部主管審批:

  2、市場(chǎng)人員工作進(jìn)展情景,至少一周書(shū)面匯報一次,并交給市場(chǎng)部主管審查。

  3、無(wú)書(shū)面工作計劃、無(wú)書(shū)面工作匯報者,按照當周曠工處理。

  4、轉診類(lèi)工作人員、活動(dòng)類(lèi)工作人員,原則上以在外面開(kāi)展相關(guān)工作為主,每一天早上九點(diǎn)后即可離開(kāi)醫院按照計劃開(kāi)展自我的相關(guān)工作。不得無(wú)故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

  5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員應注意自身的形象,工作時(shí)間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

  6、針對業(yè)績(jì)突出的市場(chǎng)人員,能夠給予異常的自由工作時(shí)間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

  7、業(yè)績(jì)考核是市場(chǎng)人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個(gè)人業(yè)績(jì),提高市場(chǎng)部的業(yè)績(jì)。沒(méi)有業(yè)績(jì)的人,業(yè)績(jì)不好的人,一律按照不能勝任市場(chǎng)工作對待、處理。

  8、市場(chǎng)人員應不斷的加強自身的學(xué)習,不斷的提高自我的業(yè)務(wù)本事。要清楚的認識到,業(yè)務(wù)本事的提高,除了理論水平的學(xué)習外,的是在實(shí)踐中進(jìn)行鍛煉、提高。不說(shuō)空話(huà),大話(huà),要培養自我良好的個(gè)人形象。

  9、適當的時(shí)候,市場(chǎng)部?jì)炔磕軌蜷_(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)交流,業(yè)務(wù)培訓等活動(dòng)。

  10、市場(chǎng)部所有工作人員有理解市場(chǎng)部主管工作安排、工作檢查等職責。

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