行政工作計劃集錦15篇
時(shí)間流逝得如此之快,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的行政工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
行政工作計劃1
為切實(shí)配合XX年公司盤(pán)算的順利履行,按崗位職責及任務(wù)對XX年公司行政部工作做出如下分解。
一、深刻績(jì)效考察成果
通過(guò)XX年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理,公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及舉動(dòng)轉變正在逐步改良,以工作目的結果為導向,用事實(shí)和數據談話(huà),本部門(mén)在XX年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革,以提高員工滿(mǎn)意度為引導思維,增強與各部門(mén)各級員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能局部,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行許諾制,對相關(guān)部門(mén)提出的輔助做出承諾,并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標,保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節省、保指標
在明年的工作中,行政部必需與各部分充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn),從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓保險生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,多進(jìn)行安全檢討、多進(jìn)行平安生產(chǎn)管理常識培訓,留神隱患排查,進(jìn)步員工安全出產(chǎn)意識,保障保險生產(chǎn)零事變率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節,咱們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動(dòng)為輔的方法,通過(guò)接收別人進(jìn)步企業(yè)文化教訓,在明年內實(shí)現公司企業(yè)業(yè)文明框架的搭建工作。
六、翻新十自動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出奇特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,將翻新治理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內,培養本人獨特的思維方式,用創(chuàng )新精神跟意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在XX年的工作中,自己仍然存在良多問(wèn)題。管理水平依然不高,要隨時(shí)留心改正自己的性格毛病,始終進(jìn)行自我否定,少談話(huà)多做事,多做實(shí)事,培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識跟習慣,接受先進(jìn)的教訓,用常識來(lái)武裝自己、提高自己。
行政工作計劃2
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué)20xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì )在年終歲末對自己進(jìn)行一番:“盤(pán)點(diǎn)”、也是對自己的一種鞭策。20xx年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前,市場(chǎng)競爭激烈的一年,同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,支撐體系優(yōu)化,企業(yè)形象增強的一年,面對新形勢,20xx年行政部的工作計劃是:在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導下、在總監的業(yè)務(wù)指導和管理監督下、強化樞紐作用,前穩服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下,綜合協(xié)調,參謀助手,多方溝通,督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉變工作作風(fēng),做好如下工作。
一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳
企業(yè)文化是公司文化,是老板的文化。是企業(yè)中長(cháng)期形成的共同理想,基本價(jià)值觀(guān),作風(fēng),生活習慣和行為規范的總稱(chēng)、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng )造的精神財富的總和。對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣,目的,需要以及由此產(chǎn)生的行為統一起來(lái)。它包含價(jià)值觀(guān),最高目標,行為準則、管理制度、道德風(fēng)尚等內容。它以全體員工為工作對象,通過(guò)宣傳,教育,培訓和文化娛樂(lè ),交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統一員工意志,規范員工行為,凝聚員工力量、為公司總的戰略目標服務(wù)。
企業(yè)文化內容如下:
1、公司簡(jiǎn)介。
2、公司訓導、企業(yè)精神、企業(yè)使命、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)發(fā)展戰略、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀(guān)念、企業(yè)道德、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、行為準則、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才。
3、企業(yè)文化輔助:開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽、拔河比賽、演唱比賽、野外拓展訓練、書(shū)法等活動(dòng)。
4、開(kāi)展技術(shù)標兵評比,員工技術(shù)比武等活動(dòng)。
二、優(yōu)化后勤保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。要保證公司穩定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅強的后勤做后盾。勢必首先制定相關(guān)制度,優(yōu)化對食堂,宿舍,水,電,辦公用品的監管。優(yōu)化零星修繕,部分固定資產(chǎn)的的申報監管,優(yōu)化衛生,環(huán)境,車(chē)輛等監管(按程序)。
1、加強行政崗位責任制、完善行政崗位制度。
2、加強行政后勤崗位責任制、完善行政后勤崗位制度。
3、加強行政總務(wù)崗位責任制、完善行政總務(wù)崗位制度。
4、加強保位(保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。
5、加強財產(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。
6、加強食堂、宿舍、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監督管理措施,完善管理制度
7、加強車(chē)輛的停放工作。
8、加強環(huán)境衛生的監督管理
9、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調配合工作。
三、強化安全保衛
評比一個(gè)企業(yè)的強大,好壞,盈利,虧損,就在于這個(gè)企業(yè)勢必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強“四防”工作,落實(shí)保安管理制度,培訓提升保安隊長(cháng)的管理水平。加強對人員進(jìn)出,公務(wù)訪(fǎng)客,車(chē)輛物品出入,消防安全。做好防火、防盜、防災,防破壞、防職業(yè)安全事故等管理。同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫切落實(shí):“安全第一,預防為主”的指導思想。創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作,生活環(huán)境,保證公司財產(chǎn)和公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。
1、建立健全安全保衛管理制度,落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制。
2、建立健全消防安全制度,強化消防安全管理,管理到位、層層落實(shí)到人,層層簽訂責任書(shū)。開(kāi)展消防滅火演練。
四、開(kāi)展員工思想教育培訓工作。
1、公司形象教育培訓。
2、員工行為禮儀教育培訓。
3、辦公職場(chǎng)的教育培訓。
4、安全教育培訓。
五、完成上級領(lǐng)導交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。
一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著(zhù)手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關(guān)系管理
加強勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng):加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實(shí)各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開(kāi)思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話(huà)一次,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門(mén)負責人提問(wèn),公司領(lǐng)導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén),把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員,解釋部門(mén)工作內容等,指導、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng),培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí):逐漸加大各部門(mén)負責人培訓責任,每季度初與各部門(mén)負責人溝通,明確各部門(mén)培訓需求,根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學(xué):倡導人人學(xué)習、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jì)效考核評估工作
1、加強部門(mén)考核,加大直接主管考核力度。將各部門(mén)每月的績(jì)效考核工作交各部門(mén)負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。
3、建立績(jì)效評估投訴制度
行政工作計劃3
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二、辦公用品管理
1、辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用、監督與成本控制。
2、公司的資產(chǎn)統計及管理,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節約的實(shí)務(wù)工作。
3、準確、詳細登記每月產(chǎn)生的費用。
三、會(huì )議與活動(dòng)
1、做好會(huì )議記錄并發(fā)放送至每個(gè)參會(huì )人員郵箱。
2、協(xié)助組織公司舉辦的各類(lèi)活動(dòng),如員工旅游等。
四、招聘及其它事務(wù)
1、協(xié)助招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息。
2、匯總各地考勤,及時(shí)進(jìn)行組織結構的更新。
3、對新入職的員工在通過(guò)考核后辦理工卡。
五、對外事務(wù)
1、來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
2、證照、合同申辦資料的準備及提交,年審證照的取回。
3、社保及居住證的辦理六、其他臨時(shí)事項協(xié)調財務(wù)的工作,完成交辦的事務(wù)。
4、協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤。
5、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,我會(huì )慢慢改進(jìn)。
目前為止,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時(shí)這些瑣事。這對我來(lái)說(shuō)不僅僅是個(gè)挑戰,更是一次歷練,為公司更好發(fā)展的同時(shí)對自己也是一個(gè)提升。雖然入職只有一個(gè)多月,但感觸頗多,下面我發(fā)表下入職以來(lái)的個(gè)人的一些感受:
、俟纠餂](méi)有員入職培訓,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時(shí)候工作配合起來(lái)就有一定的困難。管理、技能方面的培訓,不僅是針對技術(shù)人員,同時(shí)其他崗位的都應該適時(shí)的培訓,學(xué)習吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問(wèn)題的能力
、诠緵](méi)有資產(chǎn)統計,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚
、鄢宿k公室人員,平時(shí)大家很難有機會(huì )一起交流!所以適時(shí)的舉辦一些公司活動(dòng)是很有必要的!公司每次的活動(dòng)及一些大小事,都有必要采集相應的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史
、芨@,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒(méi)有考慮過(guò)員工的需求和實(shí)行性,過(guò)于個(gè)人主義。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,并送一份對員工表?yè)P及對其父母感恩的話(huà),我想這樣的效果遠遠超過(guò)于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅。所以很多時(shí)候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,對公司也有更好的影響
、輱徫宦氊煵幻鞔_,很多制度不完善,工作沒(méi)有激情等。
行政工作計劃4
一、活動(dòng)目的:
1、宣傳學(xué)校辦學(xué)理念、治校特色、管理要求、育人氛圍,使家長(cháng)更好地了解我們學(xué)校,讓家長(cháng)們走進(jìn)校園,感知五中,展示學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育和辦學(xué)的成果。
2、向家長(cháng)匯報學(xué)生在校的學(xué)習、生活、成長(cháng)等情況,了解學(xué)生在家中的表現。引導家長(cháng)形成正確的教育觀(guān),密切家庭與學(xué)校的聯(lián)系,共同關(guān)注孩子健康、快樂(lè )的成長(cháng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月11日上午8:00——10:00
三、組織機構設置及人員分工組長(cháng):
周明生
執行組長(cháng):劉玉興趙志連劉泉
安全及自行車(chē)擺放:王明強李耀武王明強
家長(cháng)會(huì )材料準備:馬貴強
攝像:宋愛(ài)軍
成員:各班班主任及任課教師
四、準備:
1、在本周五放學(xué)前準備好各種發(fā)言稿包括家長(cháng)發(fā)言稿(要求是家委會(huì )成員)、學(xué)生發(fā)言稿、心語(yǔ)交流材料、班主任發(fā)言稿應包括以下內容:
。1)向家長(cháng)匯報學(xué)生學(xué)習情況和行為習慣情況。
。2)向家長(cháng)介紹學(xué)習方法、教育子女的方法,并向家長(cháng)提出具體要求。(如:作業(yè)要求、零花錢(qián)使用要求、安全要求、學(xué)生帶手機問(wèn)題、作息時(shí)間,早晨及中午到校要求等等),十大示范班評選、班級文化建設情況,上交到德育處審核。
2、在周五放學(xué)前布置好教室,包括衛生要徹底干凈、不理死角前面的黑板布置等。
五、活動(dòng)安排:
1、家長(cháng)填寫(xiě)《簽到表》、下發(fā)《靜海五中家長(cháng)會(huì )意見(jiàn)建議調查表》
2、班主任匯報:
。1)、介紹班級情況以及班級在兩個(gè)月以來(lái)所做的一些工作,所取得的進(jìn)步。
。2)、介紹班主任在班級管理方面的思路和原則。介紹班級文化建設情況和十大示范班的評選工作。
。3)、交流兩個(gè)月以來(lái)學(xué)生的學(xué)習成績(jì)走勢。
3、任課教師介紹學(xué)生學(xué)習情況及期中考試成績(jì)分析。
4、家長(cháng)代表發(fā)、學(xué)生代表發(fā)言。
5、家長(cháng)交流:給家長(cháng)時(shí)間,讓家長(cháng)對班級的一些事情諸如任課教師、與老師進(jìn)行初步交流。
6、參觀(guān):本次參觀(guān)上學(xué)期家長(cháng)會(huì )已經(jīng)參觀(guān)的不再參加本次活動(dòng)。
參觀(guān)路線(xiàn)
七年級家長(cháng)參觀(guān)路線(xiàn):(活動(dòng)引導:各班班主任)
教學(xué)樓四樓西樓梯上(七八年級辦公室——史地教室——美術(shù)教室——音樂(lè )教室)東樓梯下!k公樓東樓梯上樓二樓(榮譽(yù)室)——三樓(校史室、美術(shù)展室、九年級辦公室)——西樓梯下樓——實(shí)驗樓一樓(化學(xué)實(shí)驗室、圖書(shū)室)——西樓梯上二樓(舞蹈教室、物理實(shí)驗、生物實(shí)驗、勞技教室)——東樓梯三樓(信息技術(shù)教室)——西樓梯下樓
八年級家長(cháng)參觀(guān)路線(xiàn):活動(dòng)引導:各班班主任
實(shí)驗樓一樓(化學(xué)實(shí)驗室、圖書(shū)室)——西樓梯上二樓(舞蹈教室、物理實(shí)驗、生物實(shí)驗、勞技教室)——東樓梯三樓(信息技術(shù)教室)——西樓梯下樓——辦公樓東樓梯上樓二樓(榮譽(yù)室)——三樓(校史室、美術(shù)展室、九年級辦公室)——西樓梯下樓——教學(xué)樓四樓西樓梯上(七八年級辦公室——史地教室——美術(shù)教室——音樂(lè )教室)東樓梯下。
7、家長(cháng)填寫(xiě)上交《意見(jiàn)建議調查表》
六、活動(dòng)要求
1、各班班主任老師認真做好宣傳、動(dòng)員工作。
2、各班班主任教師認真做好組織工作,精心布置教室,營(yíng)造育人氛圍,要保證教室衛生清潔。
3、全體教師要熱情接待,耐心聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)與建議,保證家長(cháng)的滿(mǎn)意度。
行政工作計劃5
一、首先對20xx年工作進(jìn)行總結:
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市,從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
二、制定20xx年工作計劃
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂13年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1. 建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2. 構架新型組織機構
3. 增加人員配置:
(1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
(2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4. 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5. 加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7. 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作,在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理,主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政工作計劃6
一、行政部自身建設:
行政工作作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門(mén)內部管理和規范、行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門(mén)組織職能;
2、完成部門(mén)人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);
4、提高部門(mén)工作質(zhì)量要求;
5、圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標和單位交給的各項任務(wù)。
6、繼續績(jì)效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jì)效考核有效性?(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展、第九年行政部著(zhù)手進(jìn)行單位績(jì)效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過(guò)程中將注重聽(tīng)取各方面各層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核,以期達到通過(guò)績(jì)效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。行政部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通,確?(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
3、績(jì)效考核工作牽涉到各部門(mén)各職員的切身利益,因此行政部在保證績(jì)效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過(guò)職位分析既可以了解單位各部門(mén)各職位的任職資格、工作內容,從而使單位各部門(mén)的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于單位了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調整單位及部門(mén)組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎。
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和單位工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立單位內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強,從而全面提高單位的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度、
2、爭取對有培養前途的職員進(jìn)行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案,作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準、
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強,企業(yè)的.團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將單位發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過(guò),爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立單位內部溝通機制
1、建立**評議機制。行政部計劃在第九年對單位部門(mén)主管進(jìn)行**評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)主管工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)主管績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制,也可以避免單位對部門(mén)主管的評價(jià)的主觀(guān)性。
2、行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,平時(shí)行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
3、其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統行政部將繼續保持和完善。
行政工作計劃7
第一部分總體目標
一、總體目標:
根據本年度工作情況與存在的不足,結合目前集團發(fā)展狀況和今后發(fā)展趨勢,行政部從以下六個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的相關(guān)工作:
1、行政管理:
。1)制度保障方面:行政部在20xx年度將進(jìn)一步完善集團制度,以保證集團的運營(yíng)在既有的管理體系中運行。
。2)文化建設:行政部將在20xx年度繼續整理集團自成立以來(lái)所有大事記,提煉并弘揚企業(yè)文化。
。3)行政部?jì)韧鉁贤C制建設與完善:行政部將在20xx年度建設和完善本部門(mén)內部的縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)本部門(mén)全體員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內部關(guān)系。
2、人力資源方面:
。1)人員招聘:行政部將根據各部門(mén)20xx年度崗位需求情況制定集團20xx年度招聘計劃,保證集團日常人員招聘與人員配置。
。2)員工培訓:行政部將大力加強集團全體員工的崗位知識、崗位技能和素質(zhì)培訓,加大集團內部人才開(kāi)發(fā)力度。
。3)薪酬與福利方面:集團行政部將在20xx年度繼續嚴格執行集團現行的崗位薪酬體系制度,保證集團員工正常的工資
資結算。
。4)績(jì)效管理方面:行政部在20xx年度將繼續結合各部門(mén)實(shí)際情況完善各崗位的績(jì)效考核標準,并嚴格按照此標準對各崗位員工進(jìn)行考核。
。5)員工關(guān)系方面:即勞動(dòng)關(guān)系方面。集團行政部在20xx年度將嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。
3、后勤管理方面:20xx年度行政部將嚴格執行集團行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查集團各處公共設備運行情況、公共設施使用情況,將安排人員組織維修。對集團各處出現的臨時(shí)的跑、冒、滴、漏情況將及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修,做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。
4、5S管理方面:
20xx年度是集團將繼續嚴格檢查各部門(mén)5S管理,真正達到是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)和素養(Shitsuke)這5個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的5S活動(dòng)。
5、工會(huì )管理方面:
20xx年度集團行政部將進(jìn)一步推進(jìn)集團員工滿(mǎn)意度調查、深化完善制度公開(kāi)、加強健康保障建設和自身建設等幾個(gè)方面,為集團廣大員工創(chuàng )造一個(gè)充滿(mǎn)企業(yè)人文關(guān)懷的工作氛圍。
6、行政部日常工作方面:
20xx年度行政部將繼續嚴格執行本部門(mén)的日常行政工作,完善和改進(jìn)行政部在20xx年度所存在的不足,保證集團行政工作的正常開(kāi)展。
第二部分具體內容及時(shí)間安排
一、行政管理方面:
。ㄒ唬┪幕ㄔO:
1、目標概述:建設企業(yè)文化、弘揚企業(yè)優(yōu)良傳統。
2、具體實(shí)施方案:
。1)根據集團存檔的文檔資料整理集團自創(chuàng )建以來(lái)的企業(yè)大事記。
。2)錄制集團20xx年度企業(yè)文化宣傳片,即寫(xiě)實(shí)題材紀錄片。
。3)編寫(xiě)企業(yè)文化匯編,作為今后新員工入職培訓內容。
。ǘ┬姓?jì)韧鉁贤C制建設與完善:
1、目標概述:建立行政部橫向、縱向溝通機制,保證集團各部門(mén)與行政部的信息交流和行政部?jì)雀鲗哟螁T工的信息交流通暢。
2、具體實(shí)施方案:
。1)行政部橫向溝通機制建立:
行政部將公布本部門(mén)現行的工作流程、工作制度和各崗位人員名單。使集團其他各部門(mén)可以互相了解、熟悉行政部的工作內容,方便集團各部門(mén)之間的配合與協(xié)作。
。2)行政部縱向溝通機制完善:進(jìn)一步完善行政部各崗位員工應定時(shí)對本部門(mén)上級主管領(lǐng)導日匯報的縱向溝通機制。進(jìn)一步做好行政部例會(huì )會(huì )議紀要等相關(guān)文檔文件的記錄;進(jìn)一步嚴格執行行政部工作匯報流程制度等相關(guān)工作內容,保證集團行政部?jì)炔康男畔⑼〞场?/p>
二、人力資源方面:
。ㄒ唬┤藛T招聘:為了保障集團各部門(mén)崗位用人需求,降低各部門(mén)的人員流動(dòng),確保集團正常運轉。
。ǘ﹩T工培訓:為了提高集團各員工的本職崗位的崗位知識儲備、崗位技能
提高和集團企業(yè)文化對其產(chǎn)生影響的加深,以此達到降低集團人員流動(dòng)性、提高員工對集團的忠誠度,集團行政部將上報部門(mén)培訓計劃方案并具體執行。
。3)企業(yè)文化培訓計劃:
、20xx年3月至20xx年4月,集團行政部將利用兩個(gè)月的時(shí)間對集團自成立以來(lái)所有大事記進(jìn)行整理、分類(lèi)、匯總,并從集團經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、發(fā)展理念中汲取其中精華部分進(jìn)行文字整理工作,作為集團企業(yè)文化培訓教材的理論和實(shí)例基礎。
、谧20xx年5月起,集團行政部將根據集團各部門(mén)上報的內部培訓計劃,制定對各部門(mén)員工的企業(yè)文化培訓計劃。
。ㄈ┛(jì)效管理方面:
1、目標概述:推行行政部?jì)炔靠?jì)效考核機制,制定行政部績(jì)效考核制度。
2、具體實(shí)施方案:
。1)行政部將于20xx年3月內完成對本部門(mén)各崗位員工的績(jì)效考核檢查標準。
。2)在行政部崗位員工績(jì)效考核機制制定后,嚴格執行績(jì)效考核檢查標準,完善績(jì)效考核制度。
。ㄋ模﹩T工關(guān)系方面:
為嚴格執行集團勞動(dòng)關(guān)系制度,保證集團用人安全。盡最大力量避免勞資糾紛的產(chǎn)生,保證集團的正常運營(yíng)。
具體實(shí)施方案:
。1)對行政部已錄用員工在轉正時(shí)嚴格審查其轉正材料,對不符合轉正的員工不予轉正或延期轉正。
。2)對已與集團簽訂勞動(dòng)合同的員工,即已轉正員工。行政部將在
每月xx日前查看其員工檔案,與繼續續用的員工續簽勞動(dòng)合同。
三、后勤管理方面:
每日定時(shí)巡查集團各處公共設備、公共設施是否能夠正常工作和使用,發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)解決,杜絕安全隱患。
每月對集團用水情況進(jìn)行統計和管線(xiàn)進(jìn)行排查,保證自來(lái)水供應,杜絕資源浪費。
每月對集團用電情況進(jìn)行統計和線(xiàn)路排查,保證集團正常用電安全,杜絕資源浪費。
四:行政部日常工作方面:
。ㄒ唬┛记诠芾恚
1、行政部分管考勤管理工作的行政專(zhuān)員每日將集團員工出勤情況、請假情況、休息情況進(jìn)行記錄,嚴格遵守集團《考勤管理制度》。
。ǘ┸(chē)輛管理:
1、行政部分管車(chē)輛管理工作的行政專(zhuān)員,將根據集團《車(chē)輛管理制度》等相關(guān)規定,每日對車(chē)輛油耗、車(chē)輛內外衛生、集團各車(chē)輛出車(chē)情況、集團車(chē)輛出車(chē)后使用情況、車(chē)輛油量情況、車(chē)輛維修情況和車(chē)輛保養情況進(jìn)行統計。
2、車(chē)輛管理專(zhuān)員,每月將對集團各車(chē)輛違章情況進(jìn)行1次統計,并進(jìn)行公示。
3、車(chē)輛管理專(zhuān)員每月核實(shí)集團所屬各車(chē)輛的年檢和保險情況,對于車(chē)輛到檢時(shí)間進(jìn)行統計。
4、車(chē)輛管理專(zhuān)員必須保證集團各部門(mén)正常的車(chē)輛使用。
。ㄈ┬l生管理:
1、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將對集團保潔員每日的日常工作進(jìn)行檢查、指導和考核,隨時(shí)發(fā)現衛生問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行解決。
2、行政部分管衛生管理的行政專(zhuān)員將嚴格按照衛生管理的相關(guān)規定對集團公共區域進(jìn)行衛生和環(huán)境檢查。
。ㄋ模n案管理:
行政部分管檔案管理的行政專(zhuān)員將根據集團檔案管理要求,對集團檔案分別以時(shí)間、類(lèi)別和存檔級別的不同進(jìn)行分類(lèi)存放,保證集團存檔檔案安全。
。ㄎ澹┓b管理:
1、行政部分管服裝管理的行政專(zhuān)員將根據集團人員變動(dòng)情況對集團工裝進(jìn)行收取與發(fā)放。
2、分管專(zhuān)員每季度統計一次集團員工工裝使用情況,做好集團員工工裝的換季統計工作。
。┺k公用品管理:
1、行政部分管統計集團各部門(mén)每月辦公用品需求的行政專(zhuān)員,將根據集團各部門(mén)每月所提交的物料申請單進(jìn)行辦公用品數量和金額的統計。
2、辦公用品采購員將根據統計數據進(jìn)行分類(lèi)購買(mǎi),每月5日前采購完畢,并將購回的辦公用品交及時(shí)入庫保管。
3、行政部辦公用品保管員需第一時(shí)間將采購員所購回的辦公用品進(jìn)行數量和質(zhì)量上的檢驗,并給采購員開(kāi)據入庫單,為其報銷(xiāo)使用。
4、辦公用品在入庫完畢后,將按照經(jīng)行政部主任和總經(jīng)理審批后的集團各部門(mén)的物料申請單進(jìn)行辦公用品發(fā)放,并同時(shí)做好發(fā)放記錄。
。ㄆ撸⿴旆抗芾恚
1、行政部共有庫房2處,位于集團辦公樓二樓有2處分別為辦公用品庫和機房,
2、辦公用品庫保管員需在每月月底前對庫內存留物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并將盤(pán)點(diǎn)結果上報至行政部經(jīng)理,由行政部經(jīng)理進(jìn)行復核。
3、對集團固定資產(chǎn)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),周期為半年一次。
。ò耍┘瘓F內部管理:
1、行政部分管集團內部管理的行政專(zhuān)員每周將對集團各部門(mén)所在轄區公共實(shí)施、設備使用情況進(jìn)行統計,并第一時(shí)間安排維修。
2、分管行政專(zhuān)員對于突發(fā)性問(wèn)題必須及時(shí)解決,保證集團正常運轉。
。ň牛┺k公設備維修與保養:
1、集團行政部對集團公共辦公設備由維修與保養的職責。
2、集團行政部每月對集團公共辦公設備進(jìn)行數量清點(diǎn),并對需要維修和保養的辦公設備進(jìn)行相關(guān)的維修與保養。
3、對于已經(jīng)損壞并無(wú)法維修的公共辦公設備,集團行政部需對其進(jìn)行報廢處理。
。ㄊ┘瘓F相關(guān)證照年檢:
按要求及時(shí)辦理完畢集團營(yíng)業(yè)執照和組織機構代碼證的年檢工作。
。ㄊ唬┡R時(shí)事宜辦理:
集團行政部有辦理集團領(lǐng)導交辦的臨時(shí)事物的職責,集團行政部在接到領(lǐng)導的相關(guān)指示后必須第一時(shí)間予以辦理。
行政工作計劃8
一、人事工作
1、招聘、入職、建檔
招聘在“精”:現在每個(gè)公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來(lái)公司面試。員工招聘過(guò)程在同等條件下重點(diǎn)考慮員工的態(tài)度和能力,學(xué)歷、經(jīng)驗其次(專(zhuān)業(yè)、技術(shù)性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。
入職在“細”:?jiǎn)T工入職要求必須填寫(xiě)全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時(shí)注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺(jué)到家的溫暖,培養新進(jìn)員工對公司的認同感。規定員工何時(shí)到崗必須進(jìn)行核實(shí),避免人事和工作部門(mén)的脫節,杜絕員工到廠(chǎng)不到崗的現象發(fā)生。
建檔在“全”:建立員工檔案時(shí)要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進(jìn)行核實(shí),保證員工檔案的真實(shí)性。
2、培訓
入職培訓:
工作要及時(shí)、注重細節、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時(shí)要培養員工的積極態(tài)度,在崗培訓需要記錄在檔。
在職培訓:
注重技能和實(shí)用性,培訓員工所需要的知識和技能
安全培訓:
注重實(shí)用性、效率性,記錄培訓檔案和進(jìn)行培訓跟蹤
管理培訓:
部門(mén)主管,組長(cháng)、管理培訓,提高管理水平
3、考勤
。1)不定期進(jìn)行考勤抽查,促進(jìn)員工提高工作積極性,了解各部門(mén)到崗情況,對人事資料進(jìn)行及時(shí)更新。
。2)進(jìn)一步規范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進(jìn)行修改,提高考勤制度的可執行性和滿(mǎn)意度,力爭做到“無(wú)人為原因漏打卡”,考勤執行的過(guò)程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
。3)通過(guò)培訓、開(kāi)會(huì )等形式強化考勤制度的推行,要求各部門(mén)從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
4、薪酬
。1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關(guān)負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
。2)定期通知要求各部門(mén)將本部門(mén)人員名單、調薪、獎罰、績(jì)效獎金等資料及時(shí)跟人事行政部進(jìn)行溝通,確保財務(wù)部核算薪資準確度。
。3)及時(shí)收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5、社保、工傷
社會(huì )保險的購買(mǎi)和退保保證及時(shí)、有效。健全工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時(shí),保證公司和員工利益。
6、人事資料
。1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動(dòng)、離職及時(shí)進(jìn)行資料更改。
。2)電子檔案和文本檔案配套規范,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動(dòng)情況及時(shí)準確的記錄在文本檔案上,定期進(jìn)行檢查和歸類(lèi)。
7、積極推動(dòng)文化建設,拉近公司同員工之間的距離
。1)開(kāi)展各種活動(dòng),如拔河比賽、象棋比賽,舉行部門(mén)間的拔河比賽,由部門(mén)領(lǐng)導帶頭,增強團隊的凝聚力和合作意識;舉行象棋大賽成本低(可設少量獎金獎勵)、可執行性強,發(fā)揮員工的特長(cháng),增強員工的自信心和優(yōu)越感;
。2)讓員工積極參與公司各項制度的建設中來(lái),提高制度的可執行性和員工的參與度,拉近公司同員工之間的距離。
二、行政工作
1、宿舍
。1)完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進(jìn)員工提高衛生意識;
。2)多進(jìn)行員工生活滿(mǎn)意度調查,了解員工居住條件和心態(tài);
。3)定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發(fā)生;
。4)后勤水電工作做到及時(shí)、高效,保證員工生活;
2、食堂
。1)定期進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,督促食堂提高伙食質(zhì)量;
。2)制定切實(shí)有效的食堂改革方案,改善員工伙食;
3、保安
。1)保安工作對全廠(chǎng)財產(chǎn)、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進(jìn)行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。
。2)規范出入廠(chǎng)制度,公司員工休息時(shí)間出入廠(chǎng)須帶廠(chǎng)牌、帶物品出廠(chǎng)須寫(xiě)放行條和檢查,非公司員工進(jìn)廠(chǎng)必須登記。
4、晨會(huì )制度
晨會(huì )可以很好的傳達公司的制度和信息,必須充分利用晨會(huì )及時(shí)傳達公司各項制度、信息、獎罰、人員異動(dòng)情況,宣傳企業(yè)文化。
。1)每月開(kāi)一次全廠(chǎng)員工大會(huì ),參加部門(mén)可根據公司情況而定。
近期工作重點(diǎn):
人員招聘
根據各部門(mén)人員需求人數和要求,制定招聘方案,盡快補充人員。
二、安全方面
1、防火
排除火災隱患,對公司進(jìn)行消防大檢查,發(fā)現存在的隱患必須及時(shí)處理,特殊區域的管理如吸香煙區、化工區等,不定時(shí)的檢查。
2、防盜
為保證公司財產(chǎn)安全,保安組要加大工作力度,加強防盜措施。晚上保安不定時(shí)巡邏,及時(shí)了解公司異常情況。
三、紀律
制定相關(guān)紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人
上班必須佩戴工作證、穿工作服,出入須出示廠(chǎng)牌。嚴格按公司員工守則執行廠(chǎng)紀廠(chǎng)規,辦公室人員要起好帶頭重用。
四、定期檢查、
1、定期檢查并進(jìn)行獎罰結合,罰款作為員工活動(dòng)基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。
2、辦公室管理人員可以再次進(jìn)行培訓,提高認識。
行政工作計劃9
根據公司綜合行政部職責和近一年的工作情況,結合公司發(fā)展計劃(各部門(mén)及下屬子公司下一步的工作計劃),制定本工作計劃。 20xx年綜合行政部的工作方向:
。ㄒ唬┡訌娮陨硭刭|(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高,切實(shí)起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
。ǘ┡μ岣呃碚撍,從根本上解決思想認識和覺(jué)悟的不足;
。ㄈ┡μ岣吖芾硭,全面提升行政部的組織、協(xié)調、溝通、督促能力;
。ㄋ模┡Ω倪M(jìn)工作方法,提高工作效率;
。ㄎ澹I(yíng)造團結互助、傾力協(xié)作工作氛圍;
。┘涌煲幏吨贫冉ㄔO,使各項工作有序、高效開(kāi)展;
。ㄆ撸┙⑿姓抗ぷ鲿(huì )議制度,并邀請各部門(mén)負責人參加,開(kāi)誠布公的進(jìn)行面對面的溝通以及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng);
。ò耍┙⑿姓抗ぷ鲗W(xué)習制度,及時(shí)掌握各類(lèi)文件精神和業(yè)務(wù)知識,樹(shù)立良好的服務(wù)意識,更好的為各部門(mén)提供順利開(kāi)展各項工作的條件。
20xx年度綜合行政部重點(diǎn)工作細分:
企業(yè)管理:
。ㄒ唬⿲20xx年度工作計劃落實(shí)情況的監督、檢查與反饋;
。ǘ┩晟茣(huì )議制度,董事會(huì )會(huì )議的組織工作,董事會(huì )決定執行、
落實(shí)檢查、督促與反饋工作,及其它董事會(huì )日常事務(wù)處理工作;
。ㄈ┻M(jìn)一步加強政府及行業(yè)內部的公共關(guān)系管理和維護工作;
。ㄋ模┻M(jìn)一步完善公司各項管理制度,并監督檢查公司各項管理制度的執行情況;
。ㄎ澹┴撠熎髽I(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤(pán)點(diǎn);
。┩ㄟ^(guò)組織學(xué)習活動(dòng)、開(kāi)展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過(guò)宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造我公司優(yōu)良的企業(yè)文化。
文件管理:
。ㄒ唬┮幏豆拘姓暮凸墓芾砉ぷ,及與政府文件的交換工作;
。ǘ┮幏豆拘姓、財務(wù)、會(huì )計、人事、技術(shù)、合同、等各類(lèi)檔案的管理;
。ㄈ┻M(jìn)一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作;
人事管理:
。ㄒ唬└鶕镜陌l(fā)展需要及各部門(mén)的管理職責組織擬訂公司各部門(mén)崗位設置和人員編制方案,并組織制定各崗位職責和權限;
。ǘ┩晟乒究(jì)效管理方案,并組織完成公司20xx年度的績(jì)效考核工作;
。ㄈ┳龊萌瞬艃涔ぷ,完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;
。ㄋ模┩晟乒救肆Y源的檔案管理工作。
總務(wù)工作:
。ㄒ唬┳龊密(chē)輛安排和管理工作,做好后勤保障工作;
。ǘ┍U瞎救粘N镔Y的采購,做好辦公設備的日常維護工作;
。ㄈ┳龊霉就话l(fā)應急事件的處理保障工作。
法務(wù)工作:
。ㄒ唬┰O置法務(wù)處,組織公司的合同、協(xié)議評審,并負責公司法律事務(wù)咨詢(xún),處理相應的法律事務(wù)及組織公司相關(guān)法律培訓;
。ǘ﹨f(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。
行政工作計劃10
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作,緊跟公司各項部署,F將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實(shí)際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作,并及時(shí)上報;
3、 規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法,為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、 崗位職責:對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓,根據工作情況的需要,擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開(kāi)支,以節約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預訂等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛生輪值班制》規章制度,通過(guò)落實(shí)各項規章制度,規范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監督機制,加強了對員工的監督治理力度。
7月工作尚存不足之處:
。1)、 作為公司的綜合治理部門(mén),在對各部門(mén)的治理、協(xié)調方面還有很多不足,對各部門(mén)的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
。2)、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
。3)、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
。4)、 員工培訓機制有待完善和加強8月份工作計劃,行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著(zhù)手工作:
。1)、繼續完善公司制度的建設特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設的力
度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
。2)、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據實(shí)際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
。3)、協(xié)助各部門(mén)工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
。4)、加強公司檔案的治理,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理,對檔案進(jìn)行計算機管理,爭取早日實(shí)現檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
。5)、加強勞動(dòng)人事治理工作勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強,提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
。6)、推行網(wǎng)絡(luò ),提高公司工作率水平,逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
。7)、組織員工活動(dòng),加強企業(yè)文化建設,讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì),但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
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20xx年8月1日
行政工作計劃11
一、深化行政管理體制改革,促進(jìn)政府職能轉變
1、加快政府職能依法轉變步伐。進(jìn)一步理順部門(mén)職能,規范行政權力運行,推動(dòng)政府職能轉變。。
2、理順市與市政府各部門(mén)的行政管理體制。做好市與各部門(mén)間職權劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權,并監督落實(shí)。。
3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng )新,推行限時(shí)并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節依法進(jìn)行監督,構建名副其實(shí)的“一站式” 審批服務(wù)體系。加快電子政務(wù)建設進(jìn)程,進(jìn)一步完善基礎設施建設;加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi),提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府的網(wǎng)站建設,逐步實(shí)現資源共享,提高政府部門(mén)協(xié)同辦公能力和工作效率。
4、充分發(fā)揮政府的社會(huì )公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統一領(lǐng)導、綜合協(xié)調、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;。完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保,推動(dòng)和諧尚志建設。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進(jìn)一步加大財政轉移支付力度,認真執行“收支兩條線(xiàn)”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規范工作,所有收費單位必須到物價(jià)部門(mén)辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績(jì)效評價(jià)、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率。
6、發(fā)揮多元化的社會(huì )保障體系整體效用。落實(shí)城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業(yè)保險等社會(huì )保險基金監管制度,大力推進(jìn)職工社會(huì )保險工作進(jìn)程。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機制;探索建立農村養老保險制度和農村特困群眾社會(huì )救助制度。完善新型農村合作醫療制度,提高農村醫療保障水平;完善公共衛生應急機制,提高應對突發(fā)性公共衛生事件能力。建立健全食品藥品監管長(cháng)效機制,全面提高科學(xué)監管能力,確保公眾飲食用藥安全。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施 。
二、全面落實(shí)科學(xué)民主依法決策機制
7、切實(shí)履行行政決策公開(kāi)程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規則,健全行政決策程序,完善專(zhuān)家庫建設,形成公眾參與、專(zhuān)家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性。
8、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價(jià)和行政決策責任追究制度,實(shí)現決策權和決策責任相統一。
三、提高制度建設質(zhì)量
9、加強政府規范性文件規范管理工作。依據《黑龍江省規范性文件制定和備案規定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)政府法制機構對文件性質(zhì)進(jìn)行認定,經(jīng)認定屬于規范性文件的,起草部門(mén)要把該文件的起草說(shuō)明(起草說(shuō)明的內容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據的法律、法規、規章和相關(guān)政策以及上級機關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問(wèn)題以及采取的主要措施;文件內容涉及多個(gè)部門(mén)而部門(mén)之間又有分歧的,分歧意見(jiàn)的協(xié)調處理情況和其他需要說(shuō)明的問(wèn)題等四個(gè)方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進(jìn)行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導簽批或是市政府常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)。規范性文件正式發(fā)布后15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(鎮)人民政府、市政府各委辦局及本市行政區域內其他行政執法單位制定的規范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過(guò)本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內依法上報市人民政府備案。文件備案工作的監督和指導。規范性文件備案工作納入市政府行政執法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉鎮、各單位的績(jì)效考評總體目標。
四、進(jìn)一步理順行政執法體制
10、完成行政執法主體資格的確認工作。進(jìn)一步開(kāi)展行政執法主體資格確認工作,完成對本級行政執法主體及其行政執法權限進(jìn)行審查、清理、確認工作,并向社會(huì )公告;認真執行行政執法人員資格認證和持證執法制度,完成行政執法人員證件換發(fā)工作。
11、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權和行政機關(guān)內部綜合執法工作。學(xué)習外地經(jīng)驗做法,結合我市實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)行政機關(guān)一個(gè)機構統一對外行使行政處罰權工作。
五、加強行政程序制度建設,規范行政執法行為
12、認真執行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認真執行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會(huì )集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對被許可人實(shí)施行政許可情況的監督檢查制度。
13、切實(shí)履行行政執法聽(tīng)證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規定,認真執行行政執法聽(tīng)證制度,履行行政聽(tīng)證程序。
14、落實(shí)行政執法案卷評查制度。認真執行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進(jìn)一步規范行政執法行為;繼續開(kāi)展對行政機關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執法案卷的評查工作,評查結果以政府文件形式全市通報。
15、進(jìn)一步開(kāi)展規范行政處罰自由裁量權工作。實(shí)行行政處罰自由裁量權基準制度,針對不同的違法行為、種類(lèi)和幅度,進(jìn)一步完善行政處罰裁量標準,并向社會(huì )公布;建立規范行政處罰自由裁量權相應的配套制度,加強對行政處罰裁量權的監督、檢查和指導。
16、嚴格執行行政執法責任制。全面完成行政執法職責分解工作,進(jìn)一步完善行政執法流程,健全行政執法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執法績(jì)效評估考核,正確評價(jià)執法真實(shí)成績(jì)和效能,加強行政執法責任追究力度。
六、落實(shí)行政監督制度和機制
17、自覺(jué)接受人大法律監督和政協(xié)的民主監督。推進(jìn)政府向同級人大及其常委會(huì )匯報依法行政情況的落實(shí),自覺(jué)接受人大及其常委會(huì )的質(zhì)詢(xún)和監督;認真執行政協(xié)民主監督制度,虛心聽(tīng)取政協(xié)對政府工作的意見(jiàn)和建議。
18、自覺(jué)接受司法監督和社會(huì )監督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關(guān)實(shí)施的司法監督;暢通社會(huì )投訴違法行為渠道,在政府的網(wǎng)站上公布受理群眾投訴的單位和電話(huà),積極受理群眾舉報投訴,及時(shí)回告辦理結果;重視新聞媒體的輿論監督,接受新聞媒體對行政行為的監督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執法問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調查,并及時(shí)處理(此項工作由各具有行政執法權部門(mén)負責)。
19、強化規范性文件的審查備案監督。認真執行規范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時(shí)上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時(shí)研究處理公民、法人和其他組織對規范性文件提出的質(zhì)疑,確保規范性文件合法、適當。
七、充分發(fā)揮化解社會(huì )矛盾新機制的效用
20、探索建立化解社會(huì )矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時(shí)、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問(wèn)題;積極引導公民、法人和其他組織通過(guò)合法途徑解決糾紛,化解社會(huì )矛盾。
21、進(jìn)一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進(jìn)合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進(jìn)一步健全完善聽(tīng)證、合議、專(zhuān)家咨詢(xún)和調解制度,切實(shí)提高行政復議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實(shí)際效果;充實(shí)行政復議機構和人員,配備必要的辦案車(chē)輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平。
八、增強依法行政觀(guān)念和能力
22、認真執行領(lǐng)導干部學(xué)法制度。健全政府各部門(mén)中心組學(xué)法制度;建立政府常務(wù)會(huì )議和各部門(mén)局務(wù)會(huì )議會(huì )前學(xué)法制度;進(jìn)一步完善領(lǐng)導干部任職前法律知
識考試制度,試行在各級行政機關(guān)領(lǐng)導班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務(wù)能力強,具有較高法律素養的領(lǐng)導干部。
23、落實(shí)行政機關(guān)工作人員法律知識學(xué)習和培訓制度。制定政府各部門(mén)本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門(mén)或政府法制部門(mén)組織的法制培訓,切實(shí)提高機關(guān)工作人員運用法律手段解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平;注意發(fā)現和培養法律專(zhuān)業(yè)人才,充實(shí)行政執法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進(jìn)依法行政工作的骨干作用。
24、進(jìn)一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實(shí)機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專(zhuān)職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執法單位要設立專(zhuān)職或兼職的法制股室,各鄉鎮人民政府要明確一名專(zhuān)職或兼職的法制工作人員。
行政工作計劃12
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
xx年是公司發(fā)展轉折的一年,人力需求迅速增加,主要體現在公司結構調整,所需人員進(jìn)一步增加。而明年二期項目的啟動(dòng)無(wú)論在原有經(jīng)營(yíng)范圍還是擴張的部分需求將進(jìn)一步提升,所以人事行政部應逐步完成公司的招聘計劃。利用公司的招聘、薪酬政策和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層員工和基層管理,尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎人才,作為人力資源的更替、補充和培養儲備。公司目前處于變動(dòng)改革期,xx年總體目標首先要保證滿(mǎn)足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。具體招聘崗位、人數等需要根據各各用人部門(mén)要求確定。
1、計劃采取的招聘方式:以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、推薦等。
2、具體實(shí)施方案:①多參加各類(lèi)費用低或免費的招聘會(huì )或校園招聘會(huì ),非基層管理員工和技能員工采用網(wǎng)絡(luò )或報刊。鼓勵員工間的轉介紹,但關(guān)鍵崗位或管理崗位原則上不接受推薦。②今后針對校園招聘基層崗位會(huì )以實(shí)習生名義進(jìn)行,一是能擴大招聘成功的機率,二是能為日后發(fā)展培養管理儲備,三是可以采用輪崗機制進(jìn)行旺淡季合理的人員崗位調配。
3、招聘過(guò)程管理按既定的招聘管理制度進(jìn)行,行政人事部與職能部門(mén)進(jìn)行充分溝通原則上應提前一個(gè)月對人員需求進(jìn)行計劃招聘。
4、計劃發(fā)生招聘費用:根據實(shí)際情況而定。
二、員工培訓
1、培訓工作主要分為:新員工入職培訓、員工在職崗位培訓
2、具體實(shí)施方案:①新員工入職培訓,根據招聘情況原則上在一個(gè)月內完成,課程安排在原有的基礎上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習的知識進(jìn)行考核。②員工在職崗位培訓,主要針對員工工作中的技能或員工間存在的不良工作情緒氣氛由行政人事部開(kāi)發(fā)課件培訓或外訓來(lái)不定期進(jìn)行。③管理員工培訓,基層管理干部的培訓是提升管理水平的途徑和方法,我們要改變過(guò)去被動(dòng)的學(xué)習方式,從要求學(xué)到主動(dòng)想去學(xué),因為隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,我們總會(huì )出現管理瓶頸,所以我們基層的管理層干部的知識更新要能跟得上公司的發(fā)展速度。具體的培訓形式有授課、讀書(shū)寫(xiě)心得體會(huì )、集中學(xué)習演講等,課程以領(lǐng)導力、執行力、管理等方面為主,要求每月中旬(15日前后)開(kāi)展一次半天以上的集中培訓。
3、培訓費用:全年控制在5000元以?xún)取?/p>
三、績(jì)效考核
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。目前公司績(jì)效考核制度沒(méi)有具體形成,但在實(shí)驗過(guò)程中沒(méi)有達到預期的效果,主要是由于對績(jì)效考核工作沒(méi)有給予高度的重視,月度計劃總結評分有一定的隨意性。
1、具體實(shí)施方案:①xx年1月中旬前各職能部門(mén)依據目前工作現狀與行政人事部共同確定各崗位的考核指標,行政人事部進(jìn)行梳理。②xx年1月底完成對《公司績(jì)效考核制度》和配套方案撰寫(xiě),提交廠(chǎng)長(cháng)及各部門(mén)主管進(jìn)行審議并修改于2月中旬前通過(guò)。③xx年3月開(kāi)始對修改完善的方案全面實(shí)施績(jì)效考核。
2、實(shí)施目標注意事項:績(jì)效考核工作涉及各部門(mén)員工的切身利益,因此行政人事部在保證績(jì)效考核薪酬體系鏈接的基礎上要做好績(jì)效考核根本意義的宣傳。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績(jì)效考核?(jì)效評價(jià)體系是一個(gè)循環(huán)的管理行為有制定、執行、監督、修正、在制定的過(guò)程,在操作過(guò)程中難免會(huì )出現一些意想不到的困難和問(wèn)題,應聽(tīng)取各方面個(gè)層次人員的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調整和改進(jìn)工作方法。
四、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關(guān)系應該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系不僅是公司良好社會(huì )形象打造的一個(gè)方面,更是企業(yè)尋求長(cháng)期發(fā)展的重要支柱。
1、具體實(shí)施方案:①建立內部溝通機制:行政人事部在xx年加強與員工面談的力度,員工面談主要在員工轉正、調動(dòng)、離職、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行。也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作面談。目標標準為:每季度面談員工人次不少于5次,而談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)主管進(jìn)行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性最好工作。②建立規范使用工作聯(lián)系單,部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾,不利于工作的開(kāi)展,行政人事部在xx年1月底前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。③員工懇談會(huì )是員工關(guān)系匯總比較重要的一個(gè)環(huán)節,可以起到調節整個(gè)團隊的氣氛、消除員工之間或與管理層間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用,所以在xx年公司每季度要召開(kāi)一次員工懇談會(huì ),以休閑、輕松的形式進(jìn)行懇談,由員工自己報名或由行政人事部隨機抽出,由公司購置一些休閑食品,地點(diǎn)以公司會(huì )議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。④公布意見(jiàn)建議反映渠道,行政人事部公布手機號碼、電子信箱,員工可以對工作生活中的困難、意見(jiàn)、建議向公司反映。 五、薪資福利建立結構合理、崗薪明確、責權利相結合的分配機制,使員工的收入與企業(yè)經(jīng)濟效益相結合,這是充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性的重要保證。這點(diǎn)上,人事行政部將根據崗位的重要性,積極與領(lǐng)導、部門(mén)溝通,選擇合適的薪酬級別留住有用的人才。
1、具體實(shí)施方案:①xx年中3月上旬行政人事部完成公司現有薪酬狀況分析,結合公司組織架構設置和職位工作分析,提交公司薪酬設計《公司薪酬管理制度》草案。即公司員工薪資等級、薪資結構(基本薪資、績(jì)效薪資、工齡津貼、職務(wù)津貼等)薪資調整標準方案。②xx年3月底經(jīng)總經(jīng)理審批通過(guò)。③xx年4月起執行《公司薪酬管理制度》
2、實(shí)施目標注意事項:改革后的薪酬體系,應以能激勵員工、留住人才為支點(diǎn)。要充分體現按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,需要對個(gè)人資歷進(jìn)行評估;確定績(jì)效工資,需要對工作表現進(jìn)行評估。
第二部分 行政管理工作計劃
一、企業(yè)文化
xx年度要梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
1、首先要營(yíng)造尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通。人事行政部門(mén)將加強與員工溝通的力度,溝通主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、調薪或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行,并對每次交流進(jìn)行分析,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
2、通過(guò)定期舉行一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(cháng)久。結合公司實(shí)際,除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團隊建設項目擬有:
、僦匾澣栈顒(dòng)及福利發(fā)放,端午、中秋、春節..
、谀甓葍(yōu)秀員工評選及旅游。
、坌姓髾z查,環(huán)境、秩序工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績(jì)和問(wèn)題,年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎勵
、軆(yōu)秀員工獎勵,春節年會(huì )聚餐。
二、日常行政事務(wù)
1、行政人事部計劃在xx年對辦公室管理力度進(jìn)一步加強。辦公室管理的難點(diǎn)主要是辦公環(huán)境衛生、考勤等。
2、具體實(shí)施方案:①考勤管理。在既定的考勤管理制度下執行,有原則有標準有獎?dòng)辛P,兼顧人性化管理。②辦公室環(huán)境衛生管理。針對上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)事項等現象管理。環(huán)境衛生排班值日管理,讓大家都參與進(jìn)來(lái)而不只是行政部一個(gè)部門(mén)的事情。③行政各類(lèi)工作,在前項說(shuō)明的既定管理制度規定下嚴格執行。如接待、資料整理(嚴格規范和執行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類(lèi)存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。)辦公用品采購和使用(依據季度預算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書(shū)機、計算器等依以舊換新的原則領(lǐng)用。)
三、本部門(mén)自身建設
1、行政人事部在xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,完善部門(mén)組織職能;提升部門(mén)員工人力資源專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。
2、具體實(shí)施方案:①完善部門(mén)職能:對本部門(mén)的職能、職責進(jìn)行界定和分工。主要工作內容涉及:招聘、離職、培訓、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵、考核等;我本人負責全面工作,對本部門(mén)所有工作項目負責,公司人力資源開(kāi)發(fā)和各項人力資源工作的統籌、計劃、安排、組織。②提升本部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)水平:行政人事部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí),應著(zhù)力對部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
總之,xx年行政人事部將把所有工作都圍繞來(lái)在員工的選、用、育、留等方面開(kāi)展,同時(shí)也是進(jìn)一步深化人力資源系統管理的一年,通過(guò)這一年的努力從而改善現有的人力資源管理水平,認真執行好各項計劃和要求,為公司創(chuàng )造更多的利潤空間,發(fā)揮更大的作用。
行政工作計劃13
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門(mén)將緊緊圍繞公司發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)目標開(kāi)展工作,團結努力,履行職責,確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個(gè)方面能滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,為實(shí)現公司20xx年度目標盡職盡責。
1、健全與完善公司各項制度及工作標準
、鸥鶕景l(fā)展需求,適時(shí)修改與優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規范,為公司“法治”打下基礎。
、聘鶕鞑块T(mén)實(shí)際運營(yíng)狀況,制定與完善公司運營(yíng)流程,使各部門(mén)溝通更加順暢,程序更加規范。
、歉鶕械膷徫宦氊,結合公司各部門(mén)的實(shí)際情況,重新修改各部門(mén)的崗位職責。使職責清晰,責任明確。
2、深挖招聘渠道,滿(mǎn)足人力需求。
、鸥鶕緧徫痪幹萍皪徫蝗本幮枨,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
、聘鶕20xx年度招聘經(jīng)驗,營(yíng)業(yè)員招聘這塊堅持走廣場(chǎng)現場(chǎng)招聘形式,輔以海報宣傳張貼與廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現場(chǎng)招聘。
、亲云竼T工招辭趨于穩定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化。
、茸龊20xx年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用與網(wǎng)站招聘費用。
、膳c營(yíng)運部門(mén)溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩定營(yíng)業(yè)員隊伍。
3、加強培訓管理工作,構建培訓體系。
、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓專(zhuān)員,20xx年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專(zhuān)員,實(shí)施20xx年度培訓計劃。
、聘鶕緦(shí)際狀況及公司發(fā)展戰略需要,制定20xx年度培訓計劃,并組織實(shí)施。
、桥c外部培訓機構聯(lián)絡(luò ),20xx年度擬將公司管理人員送往專(zhuān)業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓,主要課程是商務(wù)禮儀、銷(xiāo)售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
、葍炔颗嘤柟ぷ髦饕膳嘤枌(zhuān)員開(kāi)展,輔以各部門(mén)主管。繼續開(kāi)展視頻培訓學(xué)習,20xx年度每個(gè)部門(mén)根據實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫(xiě)培訓心得,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續不間斷的學(xué)習,努力打造學(xué)習型組織,成長(cháng)性團隊。
、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓,做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責。
4、加強績(jì)效管理,構建合理的激勵機制。
、鸥鶕灸甓冉(jīng)營(yíng)目標,制訂公司20xx年度績(jì)效考核體系。
、瓢凑20xx年度績(jì)效考核體系,實(shí)施績(jì)效管理?(jì)效考核組需全程監控,使績(jì)效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會(huì )。
、歉鶕己私Y果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機會(huì )。
、雀鶕己私Y果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
5、控制人力成本、完善薪資結構。
、鸥鶕景l(fā)展需求,重新審訂各部門(mén)編制,確保人崗適配。精簡(jiǎn)富余人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。
、聘鶕F有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績(jì)效考核結果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。
6、加強企業(yè)文化建設,增強員工凝聚力。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,創(chuàng )辦企業(yè)內刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩(shī)歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長(cháng),提供培訓教育及展現自身才華的平臺。
、20xx年度,本部門(mén)擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓,人人會(huì )唱、人人會(huì )跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛(ài)公司、愛(ài)祖國的情感,向社會(huì )大眾展示融旺人愛(ài)員工愛(ài)家鄉愛(ài)祖國的高尚情懷。
、墙⒐揪W(wǎng)站,樹(shù)立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽(yù)及品牌。
、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。
、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門(mén)及時(shí)與人事部溝通,由人事部與相關(guān)部門(mén)代表公司給員工或員工家屬施以幫助與慰問(wèn),真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺(jué),讓員工真正融入到融旺這個(gè)大家庭中。
7、規范行政管理工作,降低管理費用。
、20xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資采購要嚴格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴格手續,不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
、萍訌姀U品統一管理,增創(chuàng )經(jīng)濟效益。
、且缀钠穫}與物料倉每月月終報表需上報審核。
、燃訌娛程脵z查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿(mǎn)意度。
、杉皶r(shí)為公司各部門(mén)服務(wù),做好后勤保障工作。
8、嚴格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。
在20xx年度考勤管理基礎上,進(jìn)一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時(shí)處罰違紀職員。
9、加強督查力度,維護制度與流程的權威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程與制度,擴大督查范圍,觸及部門(mén)工作流程與工作標準是否合乎規范要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規范行為得到及時(shí)改善,使領(lǐng)導批辦的事項能及時(shí)得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護公司制度的權威性。
10、加強團隊建設,打造強有力團隊。
、旁诓块T(mén)內建立學(xué)習制度,充分利用晨會(huì )、媒體、培訓機構等平臺,鼓勵本部門(mén)職員持續學(xué)習,持續成長(cháng)。
、评^續保持多鼓勵、多贊美、多表?yè)P的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。
、桥c團隊成員多溝通,及時(shí)了解團隊成員工作與生活情況,關(guān)愛(ài)、幫助與團結每一位成員。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛(ài)、寬容的團隊氛圍中快樂(lè )工作。
、燃訌娭贫葘W(xué)習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門(mén)成為一個(gè)守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。
、杉訌姺⻊(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門(mén),服務(wù)好公司商戶(hù),服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項工作。
行政工作計劃14
1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內,行政前臺工作計劃。
(2)了信件的收發(fā)工作。
(3)低值易耗品的分類(lèi)整理工作.
(4)于各協(xié)助工作.
(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能補充辦公用品,大家工作的需要。
(6)辦公室設備的和保養工作,
(7)協(xié)助節假日的排班、值班等工作,節假期間公司的安全保衛工作。
(8)、按時(shí)、高地交辦的其它工作。
2.在行政工作中,我將做好以下幾點(diǎn)
(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、的傳遞信息,信息在公司內部的傳遞到位。
(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司公司規章制度。
3.個(gè)人修養和能力,我將做好以下三點(diǎn):
(1)參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
(2)向和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。
(3)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
4.工作
(1)協(xié)助人力資源部工作
(2)的其它臨時(shí)性工作。
行政工作計劃15
過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統籌協(xié)調的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下:
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提升員工的素質(zhì),逐步轉變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)電記錄、會(huì )務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶(hù),保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影?梢哉f(shuō),集團每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車(chē)隊司機。車(chē)隊司機在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴厲做到先走OA申請程序,控制辦公用品申請數量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提升公章使用的嚴肅性和規范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴厲審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規范性。
一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴厲規范公章的申請使用,每次使用公章需按照規定流程進(jìn)行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現,確保公章使用的規范性和嚴肅性。
二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。
三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調,統籌安排各項集體活動(dòng)。
過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調、監督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會(huì )議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預先明白活動(dòng)規格、參與人數、活動(dòng)通知、現場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿(mǎn)完成了集團內外大小會(huì )議等組織協(xié)調工作。二是組織集團公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值。三是統籌公司與重大客戶(hù)簽約的各項服務(wù)工作,預先準備簽約文件、預訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì )美譽(yù)度。
二、工作中尚待改進(jìn)的地方
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯卻很難;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績(jì),但同樣存在尚待改進(jìn)之處:
(一)工作效率有待進(jìn)一步提升。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進(jìn)一步提升工作效率。
(二)工作細致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節方面容易出現各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進(jìn)一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴厲高效要求還有一定差距。辦公室內部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執行,同時(shí)缺乏制度執行的監督機制,因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續開(kāi)拓創(chuàng )新、再續輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠。辦公室成員將進(jìn)一步高標準、嚴要求,不斷學(xué)習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下:
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,盡可能明白各項業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開(kāi)展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動(dòng)意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門(mén)人員素質(zhì)及責任意識,提升辦事的實(shí)效性,不斷強化主動(dòng)服務(wù)意識,持續提升辦公室對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
(三)響應節能減排,做好日常管理。積極響應集團公司節能減排、減支降耗的號召。在車(chē)輛管理方面,完善車(chē)輛管理臺帳,努力提升車(chē)輛使用效能,嚴控車(chē)輛油耗及維修費用,進(jìn)一步強化派車(chē)制度,堅持對事不對人的派車(chē)原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現在保障集團各部門(mén)用車(chē)的同時(shí)把車(chē)輛能耗降下來(lái)。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節省開(kāi)支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
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