人事部門(mén)年度工作計劃12篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編幫大家整理的人事部門(mén)年度工作計劃，歡迎大家分享。
人事部門(mén)年度工作計劃1
一、人員調配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作。使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作；及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作；本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作；針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度。從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據，根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)，對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出、貢獻較大的，分別給予獎勵，對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工、完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾XX，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督，不留后遺癥。
人事部門(mén)年度工作計劃2
一、人員調配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)
為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結合公司實(shí)際，對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。
對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，
參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5—7人，電氣專(zhuān)業(yè)2—3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2—3人。
六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督，不留后遺癥。
人事部門(mén)年度工作計劃3
根據部門(mén)20xx年的工作結合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作，全面推行目標式管理。
1、行政人事總務(wù)部除做好日常管理工作外，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：
�、�、加大后勤服務(wù)及監督力度，并根據公司實(shí)際工作情況，對后勤服務(wù)有關(guān)規章制度修改并完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
�、�、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來(lái)典型好人好事予以及時(shí)公布，通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”，促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
�、�、加大管理力度，完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動(dòng)用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、提供合理依據。
�、�、完成日常人力資源招聘與配置。
�、�、嚴格執行公司各項規章制度。
�、�、規范辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛生管理。
�、�、加大內部人力、人才開(kāi)發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化。
�、�、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
2、另外加強公司廣告宣傳，公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護和更新工作，配合、組織開(kāi)展策劃部的各項工作;
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后，在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張而忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責任大，但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作中，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度。當然，行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在瑕疵等不足，將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大，根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度，可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!相信我們一直都是同行業(yè)的龍頭!
人事部門(mén)年度工作計劃4
一、深化勞動(dòng)用工管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
1、開(kāi)展對各分部崗位工作量的梳理。
此項工作在今年“三定”過(guò)程中，就因時(shí)間緊未落實(shí)到位，而20xx年如欲繼續深化勞動(dòng)用工管理，合理配臵，消除低效無(wú)效崗位，實(shí)現一專(zhuān)多能，或相同相近工種相互替代，提高勞動(dòng)效率，這項工作是基礎，且必須形成共識，并得到各分部的支持配合。
2、與相關(guān)分部共同組成工作小組。
�。�1）詳細分析各分部作業(yè)量的變化及崗位人員配臵情況，對工作量按每班有無(wú)具體工作、任務(wù)量嚴重不足、不足、較足、滿(mǎn)負荷工作，工作時(shí)間按每班工作0小時(shí)至8小時(shí)進(jìn)行排序，對各崗位按每班工作量飽滿(mǎn)程度或工作時(shí)間進(jìn)行統計列表。
�。�2）詳細分析現有崗位白班、AB班、四班二倒的合理性與必要性，合理的繼續保留，不合理或當前生產(chǎn)狀況已不需要的，予以調整，特別是不需要倒班的崗位，經(jīng)論證后，退出倒班序列，減少管理環(huán)節，降低人工成本。
�。�3）、討論崗位或人員調整方案。
根據分析情況，討論分部或班組崗位為實(shí)現人員優(yōu)化配臵、提高勞動(dòng)效率，包括一專(zhuān)多能，是否具備調整潛力的可行性，一致通過(guò)后，再拿出可行方案。核心是對現有崗位進(jìn)一步有效優(yōu)化，冗員崗位堅決減員；重點(diǎn)是提高效率，實(shí)現一專(zhuān)多能，或對部分相近工作崗位進(jìn)行整合，建立橫班機制等。
對工作負荷不滿(mǎn)崗位，要采取措施，一是堅決降薪，使之產(chǎn)生強烈的崗位危機感，推動(dòng)職工轉崗；二是對富余人員給出路，提供轉崗培訓或勞務(wù)輸出安排，三是績(jì)效考核上，根據作業(yè)量，拉開(kāi)收入分配差距，有效調動(dòng)職工生產(chǎn)積極性，最終提高勞動(dòng)生產(chǎn)
3、取得人力資源處支持。
要想實(shí)現優(yōu)化崗位配臵，必須得到公司人力部門(mén)政策及方法上的支持，才能實(shí)現。
二、繼續開(kāi)展對外勞務(wù)輸出合作
1、從收入上看目前陸續輸出到某某公司、某某企業(yè)的職工，雖有返回，但全年取得勞務(wù)收入約80萬(wàn)元，勞務(wù)輸出不僅為富余職工謀求新的就業(yè)增收之路，也持續降低了企業(yè)人工成本。
2、從數量上看，儲運部輸出人員占在崗人數比僅為4%，比例很低，存在較大的發(fā)展空間，一方面職工積極性還未有效調動(dòng)起來(lái)，另一方面公司生產(chǎn)形勢嚴峻，生產(chǎn)負荷持續下降，將來(lái)可能會(huì )產(chǎn)生更多的富余人員，要想為職工謀求新的出路，勞務(wù)輸出確為一條不得已，但有利于企業(yè)、職工雙盈的較好渠道。
3、繼續穩定同現有勞務(wù)輸出單位保持合作的同時(shí)，在公司支持下，繼續拓展外部勞務(wù)合作，今年10月份開(kāi)始同某某石化洽談勞務(wù)輸出合作項目，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的商議準備，目前暫處于停滯狀態(tài)，我們對此將保持關(guān)注，繼續努力，有一線(xiàn)希望，都要盡最大努力爭取，同時(shí)積極尋找其他同類(lèi)或相似類(lèi)型的業(yè)務(wù)承攬信息，承攬相關(guān)業(yè)務(wù)，輸出富余職工，增加職工收入，增創(chuàng )企業(yè)勞務(wù)收入。
4、配合電信分部做好與鐵通深化電信業(yè)務(wù)合作前期調研和接觸。
三、繼續加強勞務(wù)管理，壓降費用。
�。ㄒ唬�、根據總部對勞務(wù)管理逐步轉向業(yè)務(wù)外包模式的要求，認真以集團公司《關(guān)于業(yè)務(wù)（服務(wù)）外包工作中規范用工管理的有關(guān)規定》為指導，明年在對業(yè)務(wù)外包崗位進(jìn)行清理及明確后，繼續對三支隊伍的業(yè)務(wù)外包管理逐步規范：
一是把握要點(diǎn)，明確業(yè)務(wù)外包作業(yè)與勞務(wù)派遣作業(yè)的區別，逐步規范實(shí)施外包工作。主要工作是以協(xié)議標的形式對承包崗位及相關(guān)責任內容與承包商進(jìn)行交接。
二是指導承包商逐步提高業(yè)務(wù)外包用工管理能力，有效履行管理職責；使其在運行部外包用工行為更加合法規范。指導承包商對所轄作業(yè)人員進(jìn)行全方位管理，妥善處理外包過(guò)程中的勞動(dòng)關(guān)
三是落實(shí)對承包商在用工管理方面的檢查工作。
�。ǘ�、結合不斷變化的儲運生產(chǎn)模式，通過(guò)創(chuàng )新勞務(wù)合作方式，進(jìn)一步優(yōu)化勞務(wù)管理，壓降勞務(wù)費用。
1、經(jīng)和有機分部進(jìn)行協(xié)商，計劃根據現有作業(yè)量及民工配臵情況，對平臺民工數量進(jìn)行壓縮，壓降4人勞務(wù)費用，實(shí)際減員2人，預計可降本17.7萬(wàn)元/年。
2、根據某某勞務(wù)公司人員現狀，協(xié)商計劃壓減1名管理人員，降本約5萬(wàn)元/年。
3、某某某勞務(wù)公司因20xx年壓降民工人數較多，暫不考慮壓降人員。
四、規范執行勞動(dòng)管理有關(guān)制度，加大績(jì)效考核力度
在勞動(dòng)管理上認真執行公司有關(guān)制度，關(guān)注明年即將啟動(dòng)的人力資源共享中心業(yè)務(wù)的變化，及時(shí)對接執行有關(guān)要求，繼續加強以嚴格考勤管理、請銷(xiāo)假手續和直接生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節勞保安全穿戴為重點(diǎn)的勞動(dòng)紀律檢查工作，圍繞真空和交接班時(shí)段管理上存在的問(wèn)題，針對各分部的現狀和管理的實(shí)際，細化和分解對各分部勞動(dòng)管理的考核辦法，推動(dòng)運行部“三紀”管理、“三基”管理整體上臺階。我們將繼續和分部共同加強管理，嚴格考核，結合公司門(mén)禁管理要求，強化勞動(dòng)紀律管理。
繼續充分發(fā)揮績(jì)效考核管理作為企業(yè)管理核心的作用，切實(shí)圍繞運行部安全、生產(chǎn)和管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)，突出加大對目標成本、對外創(chuàng )收的考核兌現力度；進(jìn)一步細化和完善崗位責任制和員工績(jì)效考核方案，不斷完善儲運部經(jīng)營(yíng)管理人員、一般管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、技能操作人員三位一體的完整考核體系。
五、加強職工培訓的管理，開(kāi)展后備管理人才選拔培養工作。
在繼續推進(jìn)崗位適應性培訓的同時(shí)，和生產(chǎn)、機動(dòng)、安保、黨群等科室相互配合，推進(jìn)職工隊伍的素質(zhì)建設，增強職工在崗位技能學(xué)習、企業(yè)形勢任務(wù)教育學(xué)習等方面的積極性和能動(dòng)性，并通過(guò)獎懲考核來(lái)推動(dòng)和提高。
對此次后備管理人才選拔考試合格的職工，將按計劃進(jìn)行培養鍛煉，實(shí)習期滿(mǎn)后根據職工現實(shí)表現和考核結果，擇優(yōu)錄用到儲運部機關(guān)或者基層分部的職能人員崗位工作。
六、繼續做好運營(yíng)轉型和模擬市場(chǎng)工作。
繼續加強現有8個(gè)項目的運行協(xié)調、管理與考核，及時(shí)提供方法及工具上的指導與幫助，保持項目良好運行，4個(gè)公司級項目力爭20xx年都能見(jiàn)到落袋效益。
模擬市場(chǎng)核算，今年從無(wú)到有，從數據準備、調查摸底、征求意見(jiàn)、下達指標、確定方案，開(kāi)始執行，各分部在半年多里，逐漸適應即將開(kāi)展的模擬市場(chǎng)承包，明年，我科將繼續配合完善推進(jìn)此項工作，為儲運部將來(lái)實(shí)現真正“自負盈虧，走向市場(chǎng)”打好基礎。
人事部門(mén)年度工作計劃5
一、人員調配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的'安全經(jīng)濟運行。
2、根據公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調配工作。及時(shí)、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。
本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎上，需進(jìn)一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強對員工在一定時(shí)期內工作能力等方面的評價(jià)。
正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀(guān)依據。根據公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎懲管理結合公司實(shí)際。
對在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jì)突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動(dòng)紀律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì )秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
五、人才儲備工作根據公司現狀。
結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會(huì )，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、員工職稱(chēng)評定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著(zhù)對人才資源的進(jìn)一步重視，職稱(chēng)評定等項工作已得到社會(huì )的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱(chēng)工作的辦理，重點(diǎn)做好申報初級及中級職稱(chēng)人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門(mén)要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠(chǎng)手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢(qián)、財、物的交接監督，不留后遺癥。
人事部門(mén)年度工作計劃6
辭舊迎新之際，回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡(jiǎn)單的工作，在后續崗位調動(dòng)中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專(zhuān)業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒(méi)有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我20xx年度的工作計劃。
在xx的第一個(gè)春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來(lái)也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺(jué)就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續的工作卻基本忙碌于基礎事務(wù)。
10月份隨著(zhù)部門(mén)人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理，對這個(gè)崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作，岳總給予部門(mén)的規劃讓我看到了自身的不足。希望后續的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門(mén)。
20xx年工作中的不足：
一、行政人事制度、流程、手續、表格類(lèi)：
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續、表格沒(méi)有統一規整，些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作，通知的下發(fā)擬定日后會(huì )嚴格按照統一的格式，給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便，辦事效率折半，20xx年度中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng )建一套規整的手續并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí)，造成手續簽訂的不順暢，手續辦理的時(shí)效性差。后續多加與各部門(mén)主管溝通，及時(shí)了解人員變動(dòng)情況，更新人員信息。
三、活動(dòng)統籌
參加了公司一年內的多次活動(dòng)統籌安排，從構想到實(shí)施些許細節之處沒(méi)有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng )意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學(xué)習關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴格要求自己，及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息，多聽(tīng)多問(wèn)多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信行政人事部會(huì )越做越強。20xx的牛年將會(huì )是騰飛的一年，我將帶著(zhù)良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年，為xx獻上自己的力量!
人事部門(mén)年度工作計劃7
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部xx年工作目標及計劃。
人事部xx年度主要工作計劃和目標：
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊。
完成時(shí)限：xx年12月至xx年2月份起草各類(lèi)管理制度，xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門(mén)主管研究討論，初稿訂下來(lái)后，報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及xx年流動(dòng)情況。分析評估各部門(mén)工作量，判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求：
通過(guò)評估確定招聘人員數量時(shí)，人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限：xx年12月至xx年1月份，這段時(shí)間內可以單獨抽出一天，召集各部門(mén)主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、內部招聘：
員工推薦：
具體實(shí)施時(shí)間：
根據各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓
培訓與開(kāi)發(fā)根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實(shí)施時(shí)間：
1、人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)xx年度員工培訓計劃，計劃xx年x月份完成;
2、采用培訓的形式：
內部培訓教材;網(wǎng)絡(luò )培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓內容：
主要應重點(diǎn)培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時(shí)間安排：
內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩定，才會(huì )有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：
此項工作納入月度計劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng )造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構
1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間：
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當的引導，使員工認同并執行公司的薪酬制度，發(fā)現問(wèn)題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購買(mǎi)社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng )意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級的崗位空缺時(shí)，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基矗
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調查清楚同行及本工業(yè)區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過(guò)后嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)此項工作為持續性工作。并在運行后每個(gè)月度和季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的'答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行績(jì)效考核工作
根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通，協(xié)助各部門(mén)著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效評價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實(shí)施時(shí)間
1、20xx年1月~x月這段時(shí)間內力爭與各部門(mén)深層次的詳細溝通，協(xié)助各部門(mén)制定績(jì)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jì)效考核評估系統。
2、主要工作內容：
根據制訂的績(jì)效考核大框架結合往年度績(jì)效考核工作中存在不足，對現行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
人事部門(mén)年度工作計劃8
回顧年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡(jiǎn)要工作總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
一、人事管理方面
根據部門(mén)人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務(wù)部門(mén)，嚴格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學(xué)習并要求知名公司來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
�、鞭k理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
�、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
�、陈�(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
�、磳茸龊棉k公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén)，接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮，并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、構架新型組織機構
3、增加人員配置：
�。�1）信息管理員：市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名，分管不同區域，不再兼任其它工作。
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，切勿濫竽充數。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度，并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量（以個(gè)為單位）、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上，信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強市場(chǎng)調研，以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料，為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構品牌，擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì )，以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò )，創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì )，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌，展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí)，樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料，補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
人事部門(mén)年度工作計劃9
這一年，杭蕭在往年勢頭的基礎上，不僅步入快速發(fā)展的快車(chē)道，實(shí)現了更快的效益增長(cháng)，還成功將公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)杭蕭以全新的姿態(tài)呈現在世人面前，一個(gè)更加朝氣蓬勃，以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后，管理水平會(huì )有很大提高，這既是市場(chǎng)競爭的外在要求，也是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司并駕齊驅?zhuān)仁菈毫�，也是�?dòng)力。為實(shí)現公司年合同金額30億元的整體經(jīng)營(yíng)管理目標，市場(chǎng)部特制定以下年度工作計劃。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、建立直接的領(lǐng)導關(guān)系
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設維護和信息收集處理的職能部門(mén)，受市場(chǎng)部副總經(jīng)理領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各地區市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理有直接的領(lǐng)導關(guān)系，即直接指導和指揮市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理和評估，并對信息網(wǎng)絡(luò )工作承擔領(lǐng)導責任。
2、構建新型組織
3、增加人員：
�。�1）信息管理員：市場(chǎng)部有3名專(zhuān)職信息管理員，分管不同區域，不再從事其他工作。
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理：浙江省6個(gè)辦事處有2名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理，其他辦事處管轄的每個(gè)地區有1名市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理。
4、加強人員素質(zhì)培訓
春運前完成各地區市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓，使市場(chǎng)部在—年新管理體系實(shí)施過(guò)程中能充分保證人員素質(zhì)。慎重選聘營(yíng)銷(xiāo)助理，不要填空。
5、加強人員評估
從人員配備、資源保障、績(jì)效評估等方面對信息網(wǎng)絡(luò )的建立和維護做出詳細規定。并從制度上保證這項工作。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡視分管區域指導信息管理考核制度，并根據各區域的實(shí)際情況和存在的問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行分析和研究，以督促其在短時(shí)間內建立和完善信息管理工作。
6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理和信息管理員根據信息官提供的信息量、項目規模、信息達成率、開(kāi)發(fā)下級信息官數量四個(gè)指標，定期動(dòng)態(tài)評估信息網(wǎng)絡(luò )成員。信息管理員和營(yíng)銷(xiāo)助理在分析信息工作者/單位分類(lèi)的基礎上，結合信息工作者的背景信息進(jìn)行詳細分析，確定其在幫助后績(jì)效增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息管理，信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性都比上年有所提高。
7、加強市場(chǎng)調研。根據各地區信息會(huì )員/單位提供的信息以及公司在各地區的業(yè)務(wù)進(jìn)展，由專(zhuān)人對各地區鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在發(fā)展趨勢進(jìn)行全面的市場(chǎng)調研。通過(guò)調查獲得第一手資料，使公司的組織機構設置多樣化
8、在重點(diǎn)或大型工程項目完成后，邀請相關(guān)部門(mén)現場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )，以竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭品牌，展示杭蕭在技術(shù)和業(yè)績(jì)上占據行業(yè)一流水平的事實(shí)，樹(shù)立上市公司在建筑鋼結構行業(yè)的示范作用和領(lǐng)先地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。
9、進(jìn)一步做好廣告、信息等方面的宣傳。在各施工現場(chǎng)制作安裝大型宣傳橫幅或廣告牌，現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作新的企業(yè)業(yè)績(jì)和宣傳資料，添加到招標文件中的業(yè)績(jì)介紹中，分發(fā)給所有業(yè)務(wù)人員，盡可能增強品牌推廣的深度和力度。
10、加強對外接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育，樹(shù)立企業(yè)員工的良好形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵，讓每個(gè)接觸杭蕭人員的人都留下美好而深刻的印象，從而對杭蕭和鋼結構有更清晰、更深刻的認識。
二、客戶(hù)接待
1、督促全體員工始終以熱情為原則，謙恭有禮地做好客人接待的各方面工作，確保接待效果年年比一年好。
2、在提前保證客戶(hù)接待效果的前提下，盡量節省接待費用，降低公司整體運營(yíng)成本，提高公司盈利水平。
3、繼續管理來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案，對潛在客戶(hù)和合同客戶(hù)的檔案進(jìn)行分類(lèi)保存，準確掌握項目進(jìn)度，努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處推進(jìn)項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)人員，充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的數量日益增多，市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，做好接待和招聘工作也很重要。
人事部門(mén)年度工作計劃10
隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚，新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ)：一年之計在于春，一日之計在于晨，在新一年的起跑線(xiàn)上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：
一、行政人事
(一)制度方案有待完善，形成一套適合公司運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。
本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要學(xué)習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習，在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二)程序制度化不夠明確，無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化，導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。
制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程，為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施，20xx年，這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容，以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
(三)在20xx年度，由于公司的迅速發(fā)展，公司為員工的學(xué)習培訓提供了條件，有了學(xué)習的基地和上課的設施設備，便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。
管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在20xx年里，計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》，該方案于20xx年3月01日提交)，通過(guò)上課培訓，在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍，培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性，以達到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位
檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導回顧與總結，并從中汲取經(jīng)驗和教訓，但是就本部門(mén)而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理，形成一套全面、規范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設
在20xx年仍需給力，為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵，應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。
公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng)，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數，也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的，然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現，于是建設好企業(yè)文化，需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
人事部門(mén)年度工作計劃11
XX年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實(shí)際，我擬在XX年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度，努力做好XX年的全員培訓工作。
一、指導思想
以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現狀
當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當前的目標和任務(wù)
XX年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。
四、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。
1。專(zhuān)業(yè)技能培訓
�。�1）管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
�。�2）總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃如下：
�、� 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節培訓課（共計24課時(shí)）。
�、� 目標：提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
�、� 激勵與處罰機制：a、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級，b、設定一定的英語(yǔ)津貼，c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選；處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。
�。�3）員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃（上交人事部）并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。
2、員工入店培訓
員工辦理入職手續
培訓內容：?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
人事部門(mén)年度工作計劃12
一、在基礎上，全面提高行政人事管理
1、完善制度，狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實(shí)際執行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰略支持，抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實(shí)工作。
20xx年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門(mén)。第二三季度著(zhù)手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關(guān)系管理
加強勞動(dòng)合同的簽訂工作：
每半年度進(jìn)行一次勞動(dòng)合同普查工作，避免漏簽、延期現象，同時(shí)對問(wèn)題員工及時(shí)解決。
認真落實(shí)社會(huì )統籌保險工作：
將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動(dòng)：
加強企業(yè)文化建設，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實(shí)各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。
規劃好員工的職業(yè)生涯：
以工程部為例，嘗試對轉正員工進(jìn)行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開(kāi)始準備，二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過(guò)員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉正談話(huà)等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作：
拓寬招聘渠道，廣開(kāi)思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：
在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：
與試用期員工每月談話(huà)一次，隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制，即當事人述職，各部門(mén)負責人提問(wèn)，公司領(lǐng)導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調整)
三、調整、規范培訓工作
1、加強新員工入職培訓：
修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門(mén)派專(zhuān)人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀(guān)熟悉部門(mén)，把新員介紹給部門(mén)同事及主要人員，解釋部門(mén)工作內容等，指導、協(xié)助部門(mén)組織聯(lián)誼活動(dòng)，培養新老員工之間的親切感受，加強團結合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓工作加強落實(shí)：
逐漸加大各部門(mén)負責人培訓責任，每季度初與各部門(mén)負責人溝通，明確各部門(mén)培訓需求，根據培訓需求指導、協(xié)助各部門(mén)落實(shí)各項培訓。每季度對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：
在崗培訓：對有發(fā)展潛力的員工指定專(zhuān)人進(jìn)行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫(xiě)符合公司相關(guān)部門(mén)工作特點(diǎn)的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學(xué)：倡導人人學(xué)習、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
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