年度科技工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？以下是小編收集整理的年度科技工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年度科技工作計劃1
20xx年，電子銀行與科技信息工作將本著(zhù)以強化科技安全為原則，以服務(wù)基層為職責，做好綜合業(yè)務(wù)、電子銀行、報表統計三大業(yè)務(wù)系統的維護工作，加快全轄電子化建設，提高科技應用水平，為聯(lián)社又好又快的發(fā)展提供科技保障，現就電子銀行與科技信息工作提出如下計劃：
一、總體思路
緊緊圍繞旗聯(lián)社中心工作，以完善制約和監督機制，強化科技安全防范為宗旨，加快電子銀行與科技信息建設，不斷提高科技應用水平，實(shí)現全轄業(yè)務(wù)電子信息化、辦公自動(dòng)化、操作規范化;整合信息資源，在金融服務(wù)創(chuàng )新方面求突破，以?xún)?yōu)異的科技手段有力支撐我旗聯(lián)社持續的科學(xué)發(fā)展。
二、工作目標
1、嚴格內部管理，確保計算機全年安全運行無(wú)事故。
2、加大系統運行維護力度，確保系統平衡高效運行。
3、優(yōu)化用卡環(huán)境，做活電子銀行業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)競爭力。
4、增強科技人員技術(shù)本領(lǐng)，有效提升部門(mén)形象。
5、強化業(yè)務(wù)技能培訓，提高一線(xiàn)人員操作水平。
6、加大設備保障力度，確�；鶎诱I(yíng)業(yè)。
7、補充管理制度，加強檢查輔導，提高科技管理水平。
8、采取有力措施，切實(shí)防范計算機突發(fā)風(fēng)險。
9、認真做好惠農補貼發(fā)放工作，保證國家的惠農政策實(shí)施到位。
三、主要工作措施
為實(shí)現以上目標，將采取以下措施，精心組織、逐步開(kāi)展。
(一)完善制度，規范聯(lián)社科技管理流程。
為確保聯(lián)社電子銀行與科技信息安全穩定運行，將繼續完善和補充聯(lián)社的電子銀行與科技管理制度，對聯(lián)社金融科技的發(fā)展、建設、服務(wù)、管理等工作進(jìn)行全面細化、規范。準備建立《電子設備管理辦法》、《科技檔案管理辦法》、《視頻會(huì )議系統管理實(shí)施細則》、《柜員卡管理辦法》、《電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法》等制度。進(jìn)一步完善聯(lián)社內控管理，建立有效的督促約束機制，規范電子設備、科技檔案、視頻會(huì )議系統、電子銀行業(yè)務(wù)等的管理，進(jìn)一步明確工作人員的崗位職責，有效防范制度管理風(fēng)險。
(二)注重實(shí)效，推動(dòng)各項制度落實(shí)到位。
在制度建設時(shí)注重做好以下三個(gè)方面的工作，首先要仔細研究，字斟句酌，確保有法可依、有章可循。其次要充分調研，民主討論，確保切合實(shí)際、方便操作。最后狠抓落實(shí)，推動(dòng)實(shí)施，確保得到執行到位。一是組織培訓和學(xué)習，在制度出臺之后立即組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓和學(xué)習;二是組織檢查和輔導，實(shí)行定期輔導和不定期檢查，輔導時(shí)貫徹“量、質(zhì)”方針，即輔導每季不少于一次，每次不少于半天，力求足“量”;輔導結果要達到讓被輔導對象完全理解、熟練操作，力求足“質(zhì)”。檢查時(shí)貫徹“全、細、深、實(shí)、糾”五字方針，即：檢查內容面面俱到;檢查過(guò)程深入細致，一絲不茍;發(fā)現線(xiàn)索，一查到底，堅決不搞下不為例;對發(fā)現的問(wèn)題，有證有據;查處的問(wèn)題及時(shí)督促改正。通過(guò)檢查輔導，將制度規定及時(shí)傳達到基層業(yè)務(wù)一線(xiàn)，普及科技應用水平，有效防范操作風(fēng)險。
(三)防患未然，強化突發(fā)事件處置預案。
在增強抗擊計算機突發(fā)性事件能力方面，將繼續做好以下幾項工作。一是硬件備份，對旗中心和自治區中心網(wǎng)絡(luò )實(shí)行電信、聯(lián)通2M光纖雙備份，做好聯(lián)社中心機房核心路由器備份檢查工作，對財務(wù)報表管理系統進(jìn)行備份，配備備用主機和安裝好程序的硬盤(pán)，對聯(lián)社中心機房和各信用社實(shí)行UPS熱備份;二是實(shí)時(shí)監控，首先繼續實(shí)施內、外網(wǎng)的物理分離，其次在所有系統安裝防火墻和殺毒軟件，最后在聯(lián)社中心機房明確專(zhuān)人，在業(yè)務(wù)高峰期隨時(shí)監控主機CPU、內存、交換空間、I/O的負荷情況，發(fā)現瓶頸環(huán)節及時(shí)主動(dòng)處理;三是外部溝通，與自治區聯(lián)社科技信息中心、電信部門(mén)做好溝通，在故障自身不能解決時(shí)，能夠迅速得到幫助;四是做好聯(lián)社新辦公樓的機房裝修與網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)工作，對聯(lián)社中心機房要進(jìn)行嚴格裝修，努力達到安全合格標準，堅決達到防火、防潮、防靜電、防雷擊的要求;五是長(cháng)期備戰，科技人員將繼續執行24小時(shí)工作制度，對全轄系統故障隨叫隨到，并在最短的時(shí)間內處臵完畢。通過(guò)多種措施，能夠有郊防范突發(fā)意外風(fēng)險。
(四)盡心竭力，精心維護保養硬件設備。
在網(wǎng)絡(luò )終端、辦公電腦，特別是打印機、監控等硬件設備維護方面將做好以下四項工作。一是主動(dòng)維護、定期保養基層業(yè)務(wù)設備，以損壞頻率較高的打印機為重點(diǎn)，按使用單位、型號、購臵日期登記臺賬，詳細掌握每臺設備動(dòng)態(tài)情況，按新舊程度進(jìn)行每季不少于一次的主動(dòng)上門(mén)保養，延長(cháng)使用壽命，有損壞的立即調劑更換，集中修理，對已超過(guò)使用壽命沒(méi)有修理價(jià)值的，及時(shí)淘汰更新，對因業(yè)務(wù)發(fā)展需要增加設備的單位，做到上門(mén)安裝到位。二是積極協(xié)助安全保衛部做好監控設備的維護工作，對故障立即督促維保單位進(jìn)行排除，對達不到安全保衛要求的，立即提出切實(shí)可行的整改方案。三是做好聯(lián)社機關(guān)辦公設備的維護工作，對機關(guān)各部門(mén)辦公設備的保障做到隨叫隨修。四是嚴格考核，開(kāi)展設備管理競賽活動(dòng)，對能合規使用的先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵，對因不按規定使用設備的人員進(jìn)行經(jīng)濟處罰，造成損壞的，堅決要求當事人進(jìn)行現金賠償。通過(guò)優(yōu)質(zhì)維保，堅決保證不發(fā)生因硬件損壞影響正常辦理業(yè)務(wù)的情況。
(五)嚴謹務(wù)實(shí)，強化二級管理中心管理職能。
在綜合業(yè)務(wù)系統管理和提高一線(xiàn)柜員操作能力方面，將做好以下四項工作，一是進(jìn)一步提高維護速度，對合規的賬務(wù)修改、業(yè)務(wù)需求，按照流程到達我部后，保證在6分鐘之內處理完畢。二是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)指導能力，對基層的業(yè)務(wù)咨詢(xún)做到耐心細致，并舉一反三的進(jìn)行解釋指導，對每次的程序升級及時(shí)下發(fā)書(shū)面通知，傳達升級精神，同時(shí)計劃每季下發(fā)一份電子銀行與科技信息簡(jiǎn)報，對新業(yè)務(wù)介紹、新問(wèn)題注意事項進(jìn)行全旗通報。三是進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)培訓力度，計劃舉辦三期全轄所有人員計算機操作和業(yè)務(wù)技能培訓班，推行漢字五筆輸入、規范輸入指法，實(shí)現數字小鍵盤(pán)和英文大鍵盤(pán)的盲打輸入，切實(shí)提高柜面人員業(yè)務(wù)辦理速度。四是進(jìn)一步提高系統操作監督力度，從機房管理入手，直至操作號、密碼、授權卡使用和加班監督、機構簽退管理等相互制約制度的執行，進(jìn)行全方面的監督，切實(shí)履行崗位職責。
(六)循序漸進(jìn)，推廣ATM和POS機應用。
在優(yōu)化用卡環(huán)境，有效推廣金�？�、福農卡，有力搶占市場(chǎng)份額方面，將做好以下幾項工作，一是繼續安裝部署ATM和POS機，不斷擴大覆蓋面，使廣大客戶(hù)充分體驗我社的現代科技效應。二是加大培訓和維護力度，對操作人員定期進(jìn)行培訓，經(jīng)常督促維保單位進(jìn)行日常保養，保證ATM機和POS機的良好使用狀態(tài)。三是搞好宣傳，計劃利用自助銀行的空間，并根據自治區聯(lián)社的統計部署，進(jìn)行全旗統一模式的廣告宣傳。通過(guò)有效推廣使用金�？ê透＾r卡，有效增加中間業(yè)務(wù)收入。
(七)改進(jìn)作風(fēng)，真誠做好高效服務(wù)工作。
進(jìn)一步理順與其他業(yè)務(wù)部門(mén)工作關(guān)系，以業(yè)務(wù)發(fā)展為主線(xiàn)，做好技術(shù)支撐工作，強化科技管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )性能，在確保各項業(yè)務(wù)系統安全、穩定運行的基礎上，以科技促發(fā)展，為實(shí)現聯(lián)社業(yè)務(wù)快速的持續發(fā)展提供強有力的技術(shù)保障。
年度科技工作計劃2
一、數據下發(fā)等系統的相關(guān)工作：
1、根據三個(gè)月的試運行情況，對績(jì)效系統柜員考核模塊進(jìn)行一次全面的優(yōu)化工作，包括界面，操作方式，功能等。
2、做好地市分中心相關(guān)服務(wù)器進(jìn)行日常的維護及數據備份工作。配合各行社做好各系統(行社數據下發(fā)應用系統、非稅系統、銀企對賬系統、事后監督系統)的正常運行。
二、報表系統方面工作：
1、擬開(kāi)發(fā)適應監管部門(mén)要求的報表，如：銀監局、人民銀行、省聯(lián)社。為我行各條線(xiàn)報送人員直接提供一手數據，減輕該類(lèi)人員日常工作量。
2、由于總行在20xx年7月流程銀行落地，對各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了重新規劃，各條線(xiàn)報表格式及內容變動(dòng)較大，開(kāi)發(fā)小組擬進(jìn)行一次優(yōu)化征集工作，根據采集的需求對現有報表內容進(jìn)行一次全面的優(yōu)化。
三、硬件管理方面工作：
建立電子設備庫存登記簿和明細登記簿，加強電子設備出入庫管理，及時(shí)登記各類(lèi)登記簿。定期或不定期對設備進(jìn)行清查和核對，確保各項設備賬實(shí)相符，檔案信息真實(shí)、有效，逐步實(shí)現對電子設備的動(dòng)態(tài)、有序管理。
四、及時(shí)做好設備更新工作
我行現有業(yè)務(wù)終端中8830型號有XX臺，9910型號XX臺，因這兩種型號的業(yè)務(wù)終端購置時(shí)間較早，且配置較低，已不能適應業(yè)務(wù)辦理需要，20xx年計劃將這兩種型號的業(yè)務(wù)終端予以更換，此外為確保業(yè)務(wù)辦理的連續性，我行需要保持一定數量的備用機XX臺，因此20xx年計劃購置業(yè)務(wù)終端XX臺。綜合業(yè)務(wù)系統打印機四通5860型號截至20xx年X月底共XX臺，20xx年下半年更換XX臺，計劃20xx年計劃更換XX臺。指導、監督網(wǎng)點(diǎn)人員正使用各類(lèi)設備，做好設備的日常維護，對于損壞的設備及時(shí)進(jìn)行報修，確保業(yè)務(wù)辦理的連續性。
五、軟件及網(wǎng)絡(luò )方面
1、對新采購的客戶(hù)經(jīng)理用的終端安裝殺毒軟件，防范病毒所造成的破壞。
2、對所有網(wǎng)點(diǎn)的會(huì )計、客戶(hù)經(jīng)理及分理處主任進(jìn)行培訓，培訓內容包括日常系統和網(wǎng)絡(luò )的簡(jiǎn)單維護，系統鏡像的安裝等等。這樣大大減少問(wèn)題故障處理時(shí)間，節約車(chē)旅費等相關(guān)費用。
3、做好機房日常巡檢及應急演練工作。并對本行所有網(wǎng)點(diǎn)連接UPS的線(xiàn)路進(jìn)行標準化布放，防控風(fēng)險隱患。并對各支行(分理處)的門(mén)頭屏全部集中到總行統一發(fā)布。
六、其他工作規劃
1、網(wǎng)點(diǎn)安全規范我行網(wǎng)點(diǎn)數63(含營(yíng)業(yè)部)個(gè)，由于各網(wǎng)點(diǎn)辦公條件有限，
目前，前臺柜員桌面擺放的設備有：W終端、個(gè)人計算機(筆記本)、票據打印機、報表打印機、高拍儀、磁條讀寫(xiě)器、密碼鍵盤(pán)及金融機具。由于營(yíng)業(yè)間內的強弱電布放的時(shí)間長(cháng)，線(xiàn)路老化，布放不合理，容易造成安全事故。
藉此，我部門(mén)做以下規劃：
一、綜合業(yè)務(wù)系統供電電路規劃通過(guò)強弱電箱對UPS進(jìn)行供電，安裝UPS市電控制箱，在停電時(shí)，能通過(guò)控制箱進(jìn)行轉換;綜合業(yè)務(wù)系統所有接入設備，以符合標準的材料通過(guò)接入UPS到柜員操作臺下，安裝一只空氣開(kāi)關(guān)，通過(guò)空氣開(kāi)關(guān)控制4至5個(gè)UPS插座兩個(gè)主備網(wǎng)口，另安裝2至3路市電插座供金融機具使用。并與桌面設備擺放的位置相對應，所有線(xiàn)路放在操作臺下方的線(xiàn)槽內，保證地面無(wú)線(xiàn)路。這樣一個(gè)柜員的線(xiàn)路中斷不會(huì )造成對其他柜組的影響。
二、桌面設備的整合由于各網(wǎng)點(diǎn)的操作臺大小高低不同，造成桌面上擺放的設備雜亂無(wú)章，給業(yè)務(wù)辦理帶來(lái)不便。通過(guò)調研，以及到其他商行銀行參觀(guān)。通過(guò)設備整合，就會(huì )減少柜面設備的擺放，如：讀卡器綜合了二代證，IC卡、指紋四合一的設備。這樣就大大減少了設備的取電，釋放出一定的面積。
三、網(wǎng)點(diǎn)無(wú)線(xiàn)WIFI安全省聯(lián)社于20xx年推出了手機銀行，為了更好的使客戶(hù)體驗手機銀行的`便利。我部對全轄63個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了無(wú)線(xiàn)路由的布放，方式為，通過(guò)各網(wǎng)點(diǎn)的電信寬帶MODEM接入一臺無(wú)線(xiàn)路由器，
設定簡(jiǎn)單的密碼，供客戶(hù)通過(guò)手機鏈接手機銀行客戶(hù)端。雖然，達到了一定的營(yíng)銷(xiāo)效果，但對于網(wǎng)絡(luò )安全和個(gè)人客戶(hù)的信息安全造成了一定的風(fēng)險。藉此，針對顧客使用的終端通過(guò)WLAN上網(wǎng)必須使用Portal認證及客戶(hù)使用手機號做為賬號，短信驗證碼作為密碼進(jìn)行驗證登錄，來(lái)驗證用戶(hù)的真實(shí)性。出于信息安全考慮，要求對于通過(guò)WLAN上網(wǎng)的用戶(hù)，其行為必須做到可管可控可追溯，用戶(hù)的上網(wǎng)行為記錄可以根據手機號碼查詢(xún)。
四、網(wǎng)點(diǎn)及機關(guān)內外網(wǎng)地址綁定我行自綜合業(yè)務(wù)系統上線(xiàn)以來(lái)，內網(wǎng)接入設備越來(lái)越多，總部機關(guān)內網(wǎng)接入55臺設備，網(wǎng)點(diǎn)內網(wǎng)接入設備500臺。為了保證網(wǎng)絡(luò )安全，防止內外網(wǎng)混接，我部門(mén)準備通過(guò)相關(guān)技術(shù)實(shí)現MASK與IP地址進(jìn)行綁定。并對外網(wǎng)也采用相同的方法進(jìn)行控制。
五、電子設備管理行社的電子設備管理，一直是讓行社科技信息部門(mén)對硬件的入出庫規范的一個(gè)重要性問(wèn)題。經(jīng)過(guò)部門(mén)人員之間商討決定開(kāi)發(fā)出一種便于管理，方便操作，投入不大的資產(chǎn)管理軟件。
年度科技工作計劃3
根據XXXX銀行工作布署，結合省中心相關(guān)文件精神與總行20xx年工作指導意見(jiàn)，現我科技部對20xx年工作計劃做如下安排：
一、ATM、POS機的建設與開(kāi)展
為配合完成省聯(lián)社的工作部署，擬計劃一季度完成XXXX ATM安裝調試;二季度完成XX_ATM安裝調試。
隨著(zhù)ATM業(yè)務(wù)在我行的全面展開(kāi)，要進(jìn)一步作好風(fēng)險防范，制度的建立，工作流程的整理和規范，繼續開(kāi)展巡查制度，重點(diǎn)檢查是否有犯罪分子利用科技手段盜取客戶(hù)信息，在保證ATM安全的同時(shí)，維護ATM正常運行，做好ATM技術(shù)支撐。
20xx年我行POS機業(yè)務(wù)發(fā)展良好，收益頗豐。POS機極大的方便了客戶(hù)，網(wǎng)點(diǎn)正逐步在轉變經(jīng)營(yíng)思路，利用科技手段提高市場(chǎng)的占有量，增加中間業(yè)務(wù)收入比例。但高收益的背后，也伴隨著(zhù)高風(fēng)險。如XX_支行，POS機數量多，環(huán)境復雜，不便管理。因此我部將對網(wǎng)點(diǎn)POS機管理制度執行情況的檢查作為工作的重心。 20xx年我部繼續加大POS機業(yè)務(wù)的宣傳與推廣，在農信POS機市場(chǎng)占有量為全省第一的基礎上，通過(guò)兩種形式加大POS機業(yè)務(wù)的開(kāi)展。第一、發(fā)展“高、精”客戶(hù)，淘汰不POS機使用率比較低的商戶(hù)，使我行中間業(yè)務(wù)再創(chuàng )新高。第二、新開(kāi)拓的市場(chǎng)，要加大對POS機具投放量，以占領(lǐng)市場(chǎng)份額，從而成為市場(chǎng)的主導方。
二、配合總行完成總部搬遷工作;完善計算機安全管理制度，確保計算機系統安全運行
20xx年我行總部搬遷新地址，需要搭建新線(xiàn)路、架構新網(wǎng)絡(luò )。要對新辦公地址的網(wǎng)絡(luò )、安全、信息點(diǎn)做出一個(gè)完整的規劃并實(shí)施。合理的分配網(wǎng)絡(luò )資源，做好新網(wǎng)絡(luò )的安全防范工作，保證網(wǎng)絡(luò )運行安全，以保證我行業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
針對總部搬遷過(guò)程中可能出現的意外情況，我部將制定一套以保證網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)為基礎的應急方案，不斷深入討論、推演，確保搬遷工作的順利進(jìn)行。
完善機房管理制度�，F在我行服務(wù)器由省中心托管，搬遷后將由我行自行管理。為保證我行各項業(yè)務(wù)系統的正常運行，在現有的機房管理制度基礎上，將做進(jìn)一步的完善，從源頭上減少機房管理風(fēng)險：
一是加強內控建設，規范計算機的操作管理，防止計算機犯罪的發(fā)生。
二是加強計算機檔案管理，健全各種登記。
做好平時(shí)網(wǎng)絡(luò )與設備的維護工作。保證各網(wǎng)點(diǎn)計算機設備的線(xiàn)路暢通、運行正常。做好應對突發(fā)事件的緊急預案，保證各網(wǎng)點(diǎn)的正常營(yíng)業(yè)。
三、針對系統項目做出長(cháng)遠規劃
合理利用科技手段，減少工作勞力，提高工作效率是科技部的職責之一�？萍脊ぷ鞣且怀幌δ芡瓿�，因此，要做好長(cháng)遠規劃與安排。
20xx年我部擬上線(xiàn)如下系統：
1、內部企業(yè)網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)。該系統集報表、考試、考核、人力資源管理、員工交流、總行業(yè)務(wù)及形象宣傳于一體。以動(dòng)態(tài)組織為行為主體，以工作流為傳導模型，以任務(wù)為處理模型，將組織行為的復雜性通過(guò)三者的結合充分表現出來(lái)，從而幫助實(shí)際組織解決管理過(guò)程中的復雜課題。是處理我行內部的事務(wù)性工作，輔助管理，提高辦公效率和管理手段的系統。
該項目規模較大，執行時(shí)間較長(cháng)，具體劃分為如下幾步：
(一)、需求調研。針對我行實(shí)際情況，對我行各部室、網(wǎng)點(diǎn)做需求調研，記錄詳細需求，針對需求立項。此階段計劃需3-6個(gè)月時(shí)間。
(二)、方案架構分析。與相關(guān)軟件開(kāi)發(fā)商聯(lián)系溝通，針對我行需求，商討執行方案，確定系統采用架構。此階段計劃需1-3個(gè)月時(shí)間。
(三)、程序開(kāi)發(fā)�？刹捎密浖獍蛢炔块_(kāi)發(fā)相結合的方式，部份軟件由開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)，我部對其監督指導。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不斷溝通協(xié)作，確保產(chǎn)品真正能符合我行需求。此階段計劃需6個(gè)月。
(四)、系統上線(xiàn)。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完畢后，進(jìn)行上線(xiàn)調試，針對運行過(guò)程中的問(wèn)題，及時(shí)向開(kāi)發(fā)商反饋，共同討論，直到系統穩定運行。此階段計劃需2個(gè)月。
(五)、后期開(kāi)發(fā)維護。系統上線(xiàn)運行后，維護系統正常運行，同時(shí)針對我行業(yè)務(wù)的不斷深入開(kāi)展，提出新的需求，將由我行自行完善系統。
2、網(wǎng)絡(luò )監控管理系統。20xx年，我行將面臨搬遷新辦公地點(diǎn)。在此機遇下，對我行原有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行改造，實(shí)現原本無(wú)法實(shí)現但又迫切需要的需求。該系統可對我行整個(gè)網(wǎng)絡(luò )通信情況進(jìn)行監控管理，從網(wǎng)絡(luò )管理上提升員工工作效率、提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò )安全、有效管理網(wǎng)絡(luò )帶寬、避免內部機密外泄、實(shí)現安全的訪(fǎng)問(wèn)。該系統的上線(xiàn)，將大大降低我行網(wǎng)絡(luò )維護成本，減少網(wǎng)絡(luò )故障的響應時(shí)間與排錯時(shí)間，提高網(wǎng)絡(luò )利用率。
該系統分以下幾步進(jìn)行：
(一)、信息收集、需求分析。收集相關(guān)信息點(diǎn)、帶寬等數據資料;不同部室的帶寬、網(wǎng)絡(luò )需求。
(二)、方案設計與產(chǎn)品選型。在前期收集數據的基礎上，以維護方便、擴展性高、升級性強為前提，做出可行性實(shí)施報告與完整的方案設計及產(chǎn)品選型。
(三)、方案實(shí)施與試運行。在我行搬遷工作完成之前，就完成該方案的實(shí)施并進(jìn)行試運行，收集試運行中的各項參數進(jìn)行分析，保證系統的穩定。
3、組織員工進(jìn)行教育培訓。培訓是企業(yè)文化的一個(gè)有機組成部分，可以促進(jìn)企業(yè)文化的建設;培訓是提升企業(yè)競爭力的手段之一，是企業(yè)持續競爭力的“發(fā)動(dòng)機”;培訓是企業(yè)的支柱，是企業(yè)挖掘本身資源的手段。因此，做好對我行員工的科技培訓，責任重大，意義深遠。
(一)、ATM相關(guān)業(yè)務(wù)技能培訓。ATM項目的上線(xiàn)，有利于我行基礎業(yè)務(wù)的開(kāi)展，有利于我行企業(yè)形象的提升，有利于我行在銀行業(yè)內影響力和競爭力的增強。針對ATM機操作培訓采用“一對多”大課開(kāi)展和“上線(xiàn)一家，培訓一家”的針對式培訓方針。本著(zhù)理論與實(shí)際相結合的出發(fā)點(diǎn)，到網(wǎng)點(diǎn)對操作員進(jìn)行“一對一”逐步講解、上機操作培訓。通過(guò)手把手的教育，對操作員操作的每個(gè)步驟進(jìn)行耐心指導和解釋?zhuān)TM機出現的一般常見(jiàn)問(wèn)題處理方法及ATM機的風(fēng)險防范為各網(wǎng)點(diǎn)操作員進(jìn)行說(shuō)明。
(二)、POS機營(yíng)銷(xiāo)培訓。讓員工認識到發(fā)展POS機業(yè)務(wù)重要性，從而主動(dòng)向客戶(hù)宣傳，開(kāi)創(chuàng )營(yíng)銷(xiāo)POS機業(yè)務(wù)的新局面。POS機業(yè)務(wù)不僅增多了支付手段還增加中間業(yè)務(wù)收入，而且還是穩定和發(fā)展客戶(hù)群的一種手段，對于銀行卡的廣泛應用打下了基礎，從而提升了我行對外形象，讓員工清楚這項業(yè)務(wù)對提高信用社競爭能力有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
(三)、簡(jiǎn)單設備維護及故障排除培訓。讓員工掌握簡(jiǎn)單設備維護及故障排除，出現小問(wèn)題可自行解決，提高員工工作效率。
四、加強學(xué)習先進(jìn)科技知識理論，了解新產(chǎn)品與新技術(shù);完成省中心及總行下達的其他任務(wù)
20xx年我行將與其他兄弟聯(lián)社組建農商行，在此機遇下，如何更好的利用科技手段擴展我行業(yè)務(wù)、提升我行形象、完善我行制度，是科技部工作的重點(diǎn);對基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作;20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加：
1、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提;
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一;
3、加強計算機設備使用的管理，規范員工的計算機操;制度，是科技部工作的重點(diǎn)。信息科技技術(shù)日新月異，只有不斷的學(xué)習、了解，掌握先進(jìn)知識與技能，才能在日益激烈的銀行業(yè)競爭中走在前列，使我行在市場(chǎng)中搶占先機。
五、對基層網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)支持工作
20xx年是我行求發(fā)展的一年，從科技角度更應該加大對一線(xiàn)員工的技術(shù)支持。對此，我科技部認為應該從以下幾個(gè)方面著(zhù)手：
1、深入基層了解基層員工的工作情況，從科技角度提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。
2、加大系統安全管理力度，保障系統穩定運行，為一線(xiàn)員工及客戶(hù)提供穩定的系統環(huán)境。
3、加強計算機設備使用的管理，規范員工的計算機操作。保障網(wǎng)點(diǎn)計算機設備的正常進(jìn)行,以及協(xié)助完成好相關(guān)部門(mén)工作。
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