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服裝店長(cháng)工作計劃(精選20篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編精心整理的服裝店長(cháng)工作計劃(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
服裝店長(cháng)工作計劃1
進(jìn)入XX已經(jīng)3個(gè)月了,對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解,也慢慢的從以前的角色跳入到另一個(gè)角色當中,學(xué)會(huì )首先自我接受,自我改變。在逐漸改變的過(guò)程中出現過(guò)很多插曲會(huì )讓我覺(jué)得無(wú)從下手。人員的管理,貨品的管理,店鋪的管理等等,不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺(jué)3個(gè)月的'改變程度不大,也特此分析了如下幾點(diǎn)原因:
1、自我要求過(guò)低,沒(méi)有清楚認識到自己的職責。
2、出現問(wèn)題沒(méi)有第一時(shí)間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會(huì )主動(dòng)的進(jìn)行無(wú)論上級還是下級的溝通。
也由以上幾點(diǎn)對于自身接下來(lái)的工作進(jìn)行計劃:
1、擺正自己的位置,了解自己的職責,需要做什么,應該做什么。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多,店鋪與商場(chǎng),人員之間,店長(cháng)首先應該主動(dòng)的承擔該做的工作,不拖拉工作,讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問(wèn)題首先自己解決,人總是在一個(gè)一個(gè)的問(wèn)題中成長(cháng)。首先改變自己大意的性格,遇到問(wèn)題利用六點(diǎn)優(yōu)先制自己有規律有計劃的解決,解決不了再向上級進(jìn)行詢(xún)問(wèn),也只是讓上級進(jìn)行指點(diǎn)而不是直接讓其參與,使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學(xué)會(huì )積極主動(dòng)溝通,不被動(dòng)工作,做任何事情必須要有預見(jiàn)性。
在店鋪的管理當中,也計劃了如下幾點(diǎn)要求:
1、加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣(mài)場(chǎng)陳列,新貨到店及時(shí)熨燙;
2)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎,且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
服裝店長(cháng)工作計劃2
在競爭日趨激烈的時(shí)代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷(xiāo)售量,應該在每個(gè)細節上力求做到與眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)才會(huì )隨之提高,作為一名店長(cháng),對于20xx年如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺(jué)沖擊力,營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷(xiāo)售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍,以獨特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來(lái)獲取更大的利潤。
因此,服裝陳列也越來(lái)越受商家的.注意,成為銷(xiāo)售系統的重要環(huán)節。作為營(yíng)銷(xiāo)系統中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點(diǎn)建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺(jué),在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀(guān)察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀(guān)察、購買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節進(jìn)行購物。
(2)同季節同類(lèi)型同系列的產(chǎn)品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進(jìn)視覺(jué),并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時(shí)連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無(wú)折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場(chǎng)競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷(xiāo)售的專(zhuān)賣(mài)店,有三個(gè)因素決定著(zhù)專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專(zhuān)賣(mài)店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷(xiāo)售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏(yíng)得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷(xiāo)售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿(mǎn)的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷(xiāo)售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會(huì )自主嚴格要求自己。
2、客戶(hù)維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿(mǎn)足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶(hù)所必要的條件。
(2)建立客戶(hù)資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶(hù)電話(huà)必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶(hù)。
(3)對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
(4)對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶(hù)最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷(xiāo)售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務(wù)完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶(hù)保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝福短信,讓客戶(hù)感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話(huà)通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強客戶(hù)維系量。當穩定的客戶(hù)群體帶動(dòng)散戶(hù)消費群體,確保銷(xiāo)售穩定才是面對競爭的利器。
服裝店長(cháng)工作計劃3
一、了解服裝店的年度市場(chǎng)發(fā)展計劃
要了解服裝店20年市場(chǎng)發(fā)展規劃,主要要了解以下幾個(gè)方面:增加門(mén)店數量;擴大單店面積;提高單店增長(cháng)率的計劃;打折促銷(xiāo)、送禮、VIP客戶(hù)管理計劃;地理趨勢圖;價(jià)格調整計劃;廣告和媒體推廣計劃;去年的季度數據等。
第二,了解設計師對新季產(chǎn)品的整體設計方案
服裝設計師進(jìn)入新一季的產(chǎn)品設計,X寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎?他們不應該等待,而應該緊跟時(shí)尚設計師的想法和進(jìn)度,同時(shí)開(kāi)始新一季的終端展示策劃案例。
第三,了解新賽季的面料訂購和生產(chǎn)進(jìn)度
每個(gè)季節品牌訂購的面料通常有很多種,有時(shí)超過(guò)100種。此外,面料成分、訂單數量、到貨日期、面料的設計方向都是必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的,也不可能完全靠顏色和圖案來(lái)區分。-要根據服裝店統一編號與其他部門(mén)溝通,提高工作效率,避免不必要的麻煩。有了這個(gè)信息,產(chǎn)品系列上市時(shí)間,店鋪由什么面料和服裝組成,店鋪的總體布局和構思就產(chǎn)生了。
第四,了解新產(chǎn)品上市計劃,整合色彩體系
在展會(huì )策劃的過(guò)程中,有一個(gè)非常重要的程序,就是數百種面料的色彩整合。服裝設計師設計衣服不網(wǎng)購有配色方案嗎?是的,服裝設計師在設計服裝時(shí),一定要有一套配色方案,但只能有一套。作為-,僅有一個(gè)搭配方案是遠遠不夠的,因為服裝設計師的搭配方案不一定能應對所有店鋪的實(shí)際情況,也不一定能得到市場(chǎng)的認可。這時(shí)候第一反應就是通過(guò)改變展示來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售,也就是準備好的第二、第三方案展示才華的時(shí)候。
五.了解當季庫存成衣的數量和降價(jià)時(shí)間表
服裝庫存有兩種,一種是銷(xiāo)量好的暢銷(xiāo)庫存,一種是銷(xiāo)量不好的滯銷(xiāo)庫存。暢銷(xiāo)庫存不用擔心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫存。如何將這些銷(xiāo)量不佳的款式與新賽季的商品進(jìn)行重組,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫存的銷(xiāo)售,是陳列設計師必須考慮的問(wèn)題。-負責通過(guò)自有二次陳列搭配組合設計,為服裝店減少成衣庫存。比如增加上衣和配飾的搭配方案,如何開(kāi)店,增加褲子的搭配和配飾的作用等。
六、了解庫存面料和減量計劃表
企業(yè)可能會(huì )大量購買(mǎi)當年非常流行的面料,這可能會(huì )導致下一年面料過(guò)剩,企業(yè)將繼續設計和生產(chǎn)過(guò)剩的面料,使其成為適銷(xiāo)對路的款式。-這個(gè)時(shí)候要做的就是掌握這些剩余面料的數量,通過(guò)剩余面料的數量來(lái)判斷這件衣服的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。此外,一些以前難以銷(xiāo)售的剩余面料也需要注意。企業(yè)可以將它們重新設計成新的款式,進(jìn)行再加工和染色,或者用作服裝的配飾?傊,-了解他們的動(dòng)向,因為總有一天,他們會(huì )成為成品,成為本季服裝系列不可或缺的一部分,而提前規劃好他們的展示模式,將決定這些庫存能否與新季服裝系列完美融合。
七、了解新賽季配件開(kāi)發(fā)訂單進(jìn)度
配飾的開(kāi)發(fā)通常都是由服裝設計師來(lái)做,而國內很多成功的服裝設計淘寶店的設計師都沒(méi)有這樣的能力和精力。如果服裝店沒(méi)有專(zhuān)門(mén)負責配飾開(kāi)發(fā)的部門(mén),那么這項工作應該由展示部門(mén)來(lái)承擔。至于原因,可以用一句話(huà)來(lái)概括:‘聰明的女人沒(méi)有飯是不會(huì )做飯的’。沒(méi)有配件,很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類(lèi)的小玩意都沒(méi)有,怎么會(huì )發(fā)光呢?
配件開(kāi)發(fā)的訂單計劃是根據新季節的'面料訂購、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃制定的。配件開(kāi)發(fā)的兩大優(yōu)勢是:
首先,配飾的顏色與本季服裝的主色調完全一致或完美協(xié)調。-提前找到面料的色卡,在開(kāi)發(fā)配飾時(shí)準確的向廠(chǎng)家提供某一塊或多塊面料的標準配色,避免開(kāi)發(fā)出來(lái)的配飾無(wú)法與服裝的顏色相匹配。
二是開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬配件。-山茶花,一直流傳下來(lái)的經(jīng)典配飾之一,是上面提到的專(zhuān)屬配飾。這個(gè)匹配是如何工作的?-店鋪裝修與服裝搭配完美獨特。顧客除了選擇之外,再也找不到更多的搭配配飾,這就是服裝搭配的境界。
服裝店長(cháng)工作計劃4
第一,加強規范化管理,鼓勵員工用心,樹(shù)立良好形象。
加強員工之間的溝通與合作,不斷規范管理。除了每天打掃店內店外,還需要每周打掃一次。特別是對產(chǎn)品的貨架陳列進(jìn)行了合理的調整,使店鋪干凈有序,塑造了良好的形象。
認真執行公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)正確及時(shí)地將公司的經(jīng)營(yíng)戰略傳達給每一位員工,起到承上啟下的橋梁作用。
做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的意圖,了解每位員工的優(yōu)勢,發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強我店凝聚力,使之成為團結的群眾。
以身作則,做一個(gè)好看的員工。不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工要有大局感,從公司整體利益出發(fā)做事。
處理好部門(mén)之間的配合和上下級之間的工作配合,少抱怨多熱情,客觀(guān)看待工作中的問(wèn)題,用心解決。
加強與各部門(mén)和兄弟公司的團結合作,創(chuàng )造最佳無(wú)縫的工作環(huán)境,擺脫不和諧的音符,充分發(fā)揮員工的積極性,逐步成為一支美麗的團隊。
第二,當天細心歸還公司貨款,這樣可以按日結算。
為配合公司的財務(wù)工作,及時(shí)將下發(fā)的文件反饋給公司的財務(wù),確保沒(méi)有遺留問(wèn)題。
三、按時(shí)上下班,不遲到、不早退,認真完成當天的工作。
第四,顧客來(lái)了,要注意禮貌用語(yǔ),用心、熱情為顧客服務(wù),讓顧客愉快地來(lái),滿(mǎn)意地走,樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度和工作形象。
以周到細致的'服務(wù)吸引客戶(hù)。充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng )造性,讓他們從被動(dòng)的“讓我去做”變成有心的“我想去做”。
為了給客戶(hù)創(chuàng )造良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )造更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作。
樹(shù)立對公司高度的忠誠度,愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,凡事為公司著(zhù)想,為公司經(jīng)濟效益的整體提升做出貢獻。
服裝店長(cháng)工作計劃5
一、女裝廠(chǎng)家進(jìn)貨
當然正規的廠(chǎng)家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠(chǎng)家合作的門(mén)檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的資金實(shí)力,或者是有效的分銷(xiāo)渠道,那就當我沒(méi)說(shuō)了。
二、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨
到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價(jià),但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì )和廠(chǎng)家出的一樣(否則的話(huà)批發(fā)商都餓死了)?硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達成一個(gè)長(cháng)期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
三、批發(fā)商處進(jìn)貨
這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠(chǎng)家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷(xiāo)量不是很好的話(huà)很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷(xiāo)商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話(huà),做好先把配貨等一系列題目都談好。
四、收購庫存或清倉女裝
現在好多賣(mài)女裝的'店鋪因為各種原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網(wǎng)上去賣(mài),將是一個(gè)不錯的選擇,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,本錢(qián)相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷(xiāo)渠道,這些都會(huì )降低我們的投資風(fēng)險。
五、收購外貿產(chǎn)品
現在好多外貿服裝企業(yè)除了外貿訂單以外還會(huì )剩下一定的存貨,這些女裝價(jià)格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷(xiāo)路也會(huì )不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業(yè)的老總,或者某某主任之類(lèi)的,而且就算我們
服裝店長(cháng)工作計劃6
這是我作為xx服裝店的店長(cháng),在20xx年來(lái)臨時(shí),作出的工作計劃。
一、清點(diǎn)貨品,做到心中有數
1、掌握每款貨品數量
2、掌握每款號碼情況及數量
3、掌握前十大貨品庫存情況及時(shí)補貨,并讓每位員了解。
4、近期整理庫房,做到井然有序,便于找貨、盤(pán)貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數,每款每日銷(xiāo)售數量及占比。并進(jìn)行銷(xiāo)售同比及環(huán)比分析,同時(shí)對貨品進(jìn)行調整。
三、管理好員工
1、穩,穩定在職員工,逐一談,了解內心需求及動(dòng)向。
2、招,招聘新員工,做到招之能來(lái),來(lái)之能用,用之能勝。
3、訓,培訓員工。
(1)做到每位員工均了解服裝店制度,
(2)在無(wú)顧客時(shí),培訓員工的銷(xiāo)售技巧如服飾搭配、話(huà)術(shù)表達等知識技巧。
4、保,保證賣(mài)場(chǎng)有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)售額。
5、提,提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧,貨品知識等,便銷(xiāo)售人員成為一頂一的干將,并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按服裝店要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過(guò)陳列使顧客產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
2、在陳列上爭取創(chuàng )新,開(kāi)發(fā)員工的`創(chuàng )新思維,激發(fā)員工創(chuàng )新力,并根據創(chuàng )新結果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創(chuàng )新思想。
3、調整服裝陳列,隨時(shí)變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺(jué),老顧客有新感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)售額
1、通過(guò)培訓指導員工,從單個(gè)顧客銷(xiāo)售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類(lèi)型,多做銷(xiāo)售附加。
2、掌握每次促銷(xiāo)活動(dòng),在活動(dòng)前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進(jìn),事后有總結。
3、促銷(xiāo)宣傳方面,對老顧客通過(guò)電話(huà)、手機短信等方式將信息及時(shí)發(fā)出;對新顧客通過(guò)宣傳頁(yè)等方式,爭取更大的宣傳范圍。
4、對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較高的員工和銷(xiāo)售附加較高的員工,做到業(yè)績(jì)分享,共同學(xué)習提高,增加整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
服裝店長(cháng)工作計劃7
為加強對店面、店員有效管理,使店長(cháng)工作正常、有序的履行,避免出現無(wú)章可循的狀況,特制定20xx年下半工作計劃。
一、早班:按店規規定穿工作裝上班,早八點(diǎn)半開(kāi)門(mén)后,安排一人打掃衛生,一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),后輪換。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。后二人輪流站于店前處迎賓。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發(fā)生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況,二人應分清所負責片區。
注意要點(diǎn):因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心著(zhù)重于進(jìn)銷(xiāo)賬、圈圈賬和導購員作一些短時(shí)間的'案例交流(但不能影響銷(xiāo)售)、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。
二、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,店長(cháng)和副店長(cháng)進(jìn)行現金、賬目的交接,店員進(jìn)行貨品的交接,交接后店長(cháng)和副店長(cháng)在工作日記上簽字確認。如店長(cháng)、副店長(cháng)提前交接完畢,應協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規班中午交接應清點(diǎn)上班所銷(xiāo)售貨品的庫存,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存。
三、下午班:下午接班后,主要注意四個(gè)問(wèn)題,應于店堂無(wú)人時(shí)逐次檢查。
銷(xiāo)售燈光衛生樣面
至晚七點(diǎn)整,開(kāi)始作銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(cháng),顧客流為時(shí)斷時(shí)續,必須注意調節好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),同中午交接班一樣,必須要四十五分鐘內獨立完成銷(xiāo)售日報、圈圈賬、進(jìn)銷(xiāo)存卡。
四、月末盤(pán)存:每月底后一天晚七點(diǎn)全體人員盤(pán)點(diǎn)。盡全力在一日內完成盤(pán)貨及對賬工作,第二日作好盤(pán)存報表交給會(huì )計。
五、整店銷(xiāo)售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只思考為老板創(chuàng )造多少利潤上。
服裝店長(cháng)工作計劃8
作為一個(gè)主管者至少應具備以下三種條件:
1能否給予店員信賴(lài)感?
2能否激發(fā)店員的工作激情?
3是否具備領(lǐng)導、統御的能力。
作為店長(cháng)不僅對店面風(fēng)格有著(zhù)深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認識,還要對經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年的單位來(lái)統計各店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和排列名次,店內的管理必須從店長(cháng)抓起;店長(cháng)是一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是團隊的“掌舵手”。店長(cháng)應做的職責;管理好團隊,帶領(lǐng)團隊做好業(yè)績(jì),店鋪只有你是不夠的,身為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,在這里沒(méi)有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個(gè)大家庭,要讓每個(gè)人都積極的融入這個(gè)大家庭,使團隊的每個(gè)人都保持最好的 狀態(tài)工作。
同時(shí)也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價(jià)位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷(xiāo)。
關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區域生活觀(guān)念,消費習慣和購買(mǎi)方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。
想要提高店內的業(yè)績(jì),店內服裝的擺放、設計也是相當重要的。店內商品擺放必須獨特;比如:不同的色彩、款式、及不同價(jià)位的服裝都有不同的擺放 ;哪些在打折、哪些在熱賣(mài);在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長(cháng)應具備的能力。 想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放;給人一種耳目一新的感覺(jué),這樣也可以提高店內商品的周轉率。
還有怎樣給商品一個(gè)合理的價(jià)格,價(jià)格是顧客購買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話(huà)題,人們都希望花最少的錢(qián)辦更多的事,很多商品因為價(jià)格的不合理?yè)p失了大批的顧客,利用人們購物心理進(jìn)行定價(jià),參透策略;作為商家無(wú)論以什么定位最終都是為了賺錢(qián),這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎,商家是不可能低于成本去銷(xiāo)售的。所以我們必須千方百計去降低成本;實(shí)行薄利多銷(xiāo)。
怎樣分配員工,監督員工以及統計員工的銷(xiāo)售量、業(yè)績(jì)量等。對于店員我們應該與其多溝通,多鼓勵,因為你的認同和贊美體現了他們的價(jià)值;員工出現問(wèn)題的時(shí)候,我們應及時(shí)的找出問(wèn)題的根源,耐心教導、鼓勵其做得更好。
店員要學(xué)會(huì )整理店鋪。清點(diǎn)庫存,必須保持貨源充足,可否有缺碼、斷貨的現象。賣(mài)場(chǎng)必須保持干凈、舒適的'環(huán)境。使整個(gè)店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。
此外。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是缺點(diǎn),還是優(yōu)點(diǎn),都是從過(guò)去至現在人生經(jīng)驗的積累,也就是說(shuō)在每個(gè)特征的背后,存在著(zhù)許多成功與失敗的體驗,而對于成功的體驗,我們應加以肯定,則衍生出“自信”,同時(shí)帶動(dòng)“挑戰力”的提升
想做一名成功的店長(cháng),要提升自我的“挑戰力”,以下幾個(gè)方面也不容忽視;積極向上的性格,無(wú)論遇到什么困難都應積極去處理;主動(dòng)面對困難,不躲避,不推卸;凡事都要秉公處理, 不偏袒;不徇私,讓店員正確地認識自己所存在的問(wèn)題。店長(cháng)要有開(kāi)朗的性格,才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng )造一個(gè)良好的氛圍。
每天面對滿(mǎn)目琳瑯的商品、川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點(diǎn),保證商場(chǎng)有序的運作,實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,最大限度的提高店內業(yè)績(jì),這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。
服裝店長(cháng)工作計劃9
作為主管,至少應滿(mǎn)足以下三個(gè)條件:
1能不能給店員一種信任感?
2.能激發(fā)店員的工作熱情嗎?
3你是否有領(lǐng)導和控制的能力。
作為店長(cháng),不僅對店鋪風(fēng)格有著(zhù)深刻的理解,對發(fā)展前景也有著(zhù)清晰的認識,對運營(yíng)的方方面面了如指掌。商場(chǎng)一般以月、季、年為單位統計每個(gè)店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和排名,店鋪的管理必須從店長(cháng)做起;店長(cháng)是專(zhuān)賣(mài)店的靈魂,是團隊的“掌舵人”。商店經(jīng)理的職責;管理好團隊,帶領(lǐng)團隊做好工作。商店里只有你是不夠的。作為一個(gè)服裝店的領(lǐng)導,即使你有好的想法和計劃,也要一起努力完成。這里沒(méi)有“你”和“我”,只有團隊;因為我們是一個(gè)大家庭,讓大家積極融入這個(gè)大家庭,讓團隊里的每個(gè)人都能保持最好
國家工作。
同時(shí)要豐富自己的知識,對品牌的面料、做工、款式、數量、價(jià)格等有一定的了解。只有知道了,才能介紹給客戶(hù),知道怎么賣(mài)。
我們要分析判斷品牌的概念,適合的人群,地域生活的概念,消費習慣和購買(mǎi)方式,顏色與顧客的搭配。
為了提高商店的性能,商店里衣服的布局和設計也很重要。店內商品必須擺放唯一;例如,不同的顏色、款式和不同價(jià)位的服裝擺放方式不同
;哪些在賣(mài),哪些在賣(mài);是店長(cháng)在任何光線(xiàn)下都能產(chǎn)生不同效果的能力。
如果想吸引客戶(hù),最好是頻繁更換商品擺放位置;給人耳目一新的感覺(jué),也能提高店里商品的周轉率。還有就是如何給商品一個(gè)合理的價(jià)格。價(jià)格是客戶(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品最敏感的話(huà)題。人們想花最少的錢(qián)做更多的事情。許多商品因價(jià)格不合理而失去了大量顧客。他們利用人們的購物心理來(lái)定價(jià),了解策略;作為商家,無(wú)論是什么定位,最終都是為了賺錢(qián),這就要求定制的價(jià)格必須以成本為基礎,商家不可能低于成本銷(xiāo)售。所以一定要千方百計降低成本;實(shí)行薄利多銷(xiāo)。
如何分配員工,監督員工,統計員工的銷(xiāo)售和績(jì)效。我們應該多和店員溝通,鼓勵他們,因為你的認可和表?yè)P體現了他們的`價(jià)值;當員工出現問(wèn)題時(shí),要及時(shí)找出問(wèn)題的根源,耐心教導,鼓勵他們做得更好。
店員應該學(xué)會(huì )整理商店。庫存方面,一定要保持充足的供應,是否存在缺碼、斷貨現象。商店必須保持干凈舒適的環(huán)境。使整個(gè)商店以最佳狀態(tài)滿(mǎn)足我們的顧客。
另外。一個(gè)人的行為特征,無(wú)論是缺點(diǎn)還是優(yōu)點(diǎn),都是從過(guò)去到現在的生活經(jīng)驗的積累,也就是說(shuō),每個(gè)特征的背后,都有很多成功和失敗的經(jīng)歷,對于成功的經(jīng)歷,我們要肯定,這會(huì )導致“自信”,促進(jìn)“挑戰”的提高。要成為一名成功的店長(cháng),必須在以下幾個(gè)方面提高自己的“挑戰”積極向上的性格,無(wú)論遇到什么困難,都要積極應對;主動(dòng)面對困難,不逃避,不推脫;一切都要公正處理,
沒(méi)有偏心;不要自私,讓店員正確認識自己的問(wèn)題。店長(cháng)只有性格開(kāi)朗,才能把笑容帶到工作中,從而感染其他員工,營(yíng)造良好的氛圍。
每天面對琳瑯滿(mǎn)目的商品、絡(luò )繹不絕的顧客和忙碌的工作人員,如何把握重點(diǎn),保證商場(chǎng)的有序運營(yíng),實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,最大限度地提高商場(chǎng)的績(jì)效,這就要求我們要有同樣的“狼”精神,創(chuàng )造更美好的明天。
服裝店長(cháng)工作計劃10
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量。擴大單店面積的多少。提升單店增長(cháng)率的計劃。折扣促銷(xiāo)、贈送禮品、ViP客戶(hù)管理計劃。地域傾向計劃。價(jià)格調整計劃。廣告及媒體宣傳計劃。上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時(shí),陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎?要做的并不是等待,而應該隨時(shí)了解服裝設計師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設計師在進(jìn)行服裝設計的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯,服裝設計師在設計服裝的時(shí)候一定會(huì )有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認可,這時(shí)第一反應就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷(xiāo)售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫存,一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫存。暢銷(xiāo)庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫存的銷(xiāo)售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開(kāi)店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的面料,企業(yè)可能會(huì )進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì )將剩余的面料繼續設計、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過(guò)剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?傊,陳列師要了解它們的動(dòng)向,因為總有一天,它們會(huì )變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
1、女裝廠(chǎng)家進(jìn)貨: 當然正規的廠(chǎng)家貨源充足,服務(wù)質(zhì)量和女裝質(zhì)量都是有保障的,但是直接和廠(chǎng)家合作的門(mén)檻很高,起批量很大,不適合新人,但是假如你有足夠的`資金實(shí)力,或者是有效的分銷(xiāo)渠道,也是可以的。
2、女裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。 到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨是最直接,也是最省事的方法,找到自己合適的女裝,使勁往下砍價(jià),但是同品牌女裝終極的價(jià)格肯定不會(huì )和廠(chǎng)家出的一樣(否則的話(huà)批發(fā)商都餓死了)?硟r(jià)的同時(shí)也要留意和批發(fā)商搞好關(guān)系,以達成一個(gè)長(cháng)期合作,而且以后貨出了題目還得找他們解決。
3、批發(fā)商處進(jìn)貨: 這種方式最多的是在網(wǎng)上找女裝代辦代理商,一般這些代辦代理商都是直接從廠(chǎng)家拿貨,貨源的不亂性和質(zhì)量有一定的保障,但是假如你的銷(xiāo)量不是很好的話(huà)很難和他們談一些前提,這種代辦代理商更看重那些能帶來(lái)大單的經(jīng)銷(xiāo)商,所以我們假如需要和代辦代理商合作的話(huà),做好先把配貨等一系列題目都談好。
4、收購庫存或清倉女裝,F在好多賣(mài)女裝的店鋪因為各種原因無(wú)法經(jīng)營(yíng)下去,假如有途徑收購這些清倉女裝,轉到網(wǎng)上去賣(mài),將是一個(gè)不錯的選擇,往往這種女裝收購價(jià)格比較低,本錢(qián)相對較低,條件是我們能夠掌握女裝的質(zhì)量,由于我們的女裝都是針對年青女孩,這些人群考慮更多的是款式、質(zhì)量,或者是自己有其他的一些分銷(xiāo)渠道,這些都會(huì )降低我們的投資風(fēng)險。
5、收購外貿產(chǎn)品,F在好多外貿服裝企業(yè)除了外貿訂單以外還會(huì )剩下一定的存貨,這些女裝價(jià)格比較低廉,而且質(zhì)量絕對有保障,所以我們的銷(xiāo)路也會(huì )不錯,但是這種貨源很難找到我們頭上,究竟我們不熟悉這些外貿企業(yè)的老總,或者某某主任之類(lèi)的,而且就算我們能夠和外貿企業(yè)聯(lián)系上,資金也是一個(gè)很大的壓力,往往這些外貿企業(yè)的存貨對于我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一個(gè)很大的數字了,企業(yè)一般會(huì )要求進(jìn)貨者全部吃下。
服裝店長(cháng)工作計劃11
20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導和產(chǎn)品設計中心總監的關(guān)心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高,F講本年度的個(gè)人工作總結和計劃如下:
一、 就本年度工作的完成情況匯報如下
1、 在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了 20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì )的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì )現場(chǎng)產(chǎn)品維護和講解工作。
2、 在20xx年的5月份我們有對我國的西南部的一些發(fā)達城市(重慶、成都、廣漢、資陽(yáng)…)的市場(chǎng)調研活動(dòng),對國內市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費有了一定的了解!
3、 在公司的組織下,在20xx年9月份的香港市場(chǎng)調研,使我們在了解國內的市場(chǎng)的.同時(shí),又看到了我們國內與國際市場(chǎng)的差距,使我們在以后的工作中眼光會(huì )放的更遠,從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、 20xx秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線(xiàn)又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(cháng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
1、在訂貨會(huì )時(shí)候,有客戶(hù)反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì )結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠(chǎng)去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
二、現將20xx年做個(gè)大概安排
1、 配合各部門(mén),努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì )和9月份的20xx春夏訂貨會(huì )樣品開(kāi)發(fā)工作!
2、 在原有樣品的基礎上,我們會(huì )把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、 休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會(huì )更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,xx男裝的明天一定會(huì )更美好!
服裝店長(cháng)工作計劃12
一、每周總結、反思
我想了很久,如何提高大家的銷(xiāo)售額,首先我們要從自己出發(fā),先從我們身上找問(wèn)題,然后再結合平時(shí)自己的表現和業(yè)績(jì)找一找問(wèn)題,我相信這樣的話(huà)可能就會(huì )盡快解決掉一些問(wèn)題,不至于去影響到自己平時(shí)的工作。所以接下來(lái)一年,我想為店內再贈一條規定,就是每周必須總結一次,反思自己一次,并且要提交自己的個(gè)人總結,而我也同樣會(huì )在每周做一次總結,將大家的問(wèn)題做一次總結,也為自己的工作做一次總結和計劃。這條規定傳達下去的話(huà)可能會(huì )引起一些不同的聲音,但是我相信我們可以做到,也可以堅持下去。我會(huì )先做表率,帶著(zhù)大家一起實(shí)踐。
二、定期組織集體活動(dòng)
為了提高大家的激情,我會(huì )定期舉辦一些小活動(dòng),比如聚個(gè)餐等等的`小活動(dòng),增進(jìn)一下大家之間的感情,也希望大家可以通過(guò)這些活動(dòng),變得更加團結,也希望我們可以有更大的決心去工作;顒(dòng)雖然不大,但是能夠起到一些作用是非常重要的。作為咱們店的店長(cháng),我身上的壓力很大,但是我也會(huì )定時(shí)調整好自己,盡量在工作上發(fā)揮出我百分之兩百的力氣,不浪費大家對我的信任和期待。我也愿意帶著(zhù)大家一同走向一條更加光明的道路。
三、制定業(yè)績(jì)計劃
第三點(diǎn)就是在每個(gè)月初要制定一個(gè)個(gè)人業(yè)績(jì)計劃,只有有了目標之后,我們才會(huì )有動(dòng)力。我們是做銷(xiāo)售工作的,最重要的就是要有個(gè)目標,有欲望,這樣我們才會(huì )做好這份工作,也才會(huì )把店子越做越好。我希望自己可以在將來(lái)的時(shí)間里,不忘自己的職責,帶著(zhù)同事們一起往前沖,也希望大家可以與我一起,往前沖刺,取得一些不錯的成績(jì)。
服裝店長(cháng)工作計劃13
作為一家服裝店的店長(cháng),我們的目標是提供最好的服務(wù)和商品給我們的顧客,以達到銷(xiāo)售和利潤的最大化。為了實(shí)現這一目標,我們必須制定出一份詳細具體且生動(dòng)的季度工作計劃。下面是我們的計劃:
1.收集市場(chǎng)信息:作為一家成功的服裝店,我們必須緊跟時(shí)尚和市場(chǎng)趨勢。我們將定期收集最新的時(shí)尚資訊,關(guān)注潮流和消費者的需求。這樣一來(lái),我們可以確保我們的商品和服務(wù)能夠滿(mǎn)足顧客的期望,并且更好地了解我們的競爭對手。
2.優(yōu)化庫存管理:有效的庫存管理對于我們的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。我們將制定合理的進(jìn)貨計劃,確保我們有足夠的庫存以滿(mǎn)足需求,同時(shí)避免庫存積壓和滯銷(xiāo)。我們還將定期檢查庫存,及時(shí)清除過(guò)時(shí)的商品,并通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)和打折來(lái)清理庫存。
3.提高員工素質(zhì):我們店鋪的員工是我們最重要的資產(chǎn)之一。我們將提供定期培訓和發(fā)展計劃,以提高員工的產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)服務(wù)能力。我們將鼓勵員工參加相關(guān)行業(yè)的研討會(huì )和展覽,以便他們能夠緊跟最新的趨勢和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
4.客戶(hù)關(guān)系管理:客戶(hù)滿(mǎn)意度是我們店鋪成功的關(guān)鍵之一。我們將建立一個(gè)完善的客戶(hù)關(guān)系管理系統,收集并分析顧客反饋以改進(jìn)我們的服務(wù)和商品。我們將積極回應顧客的投訴,并提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以建立良好的口碑和客戶(hù)忠誠度。
5.促銷(xiāo)活動(dòng)和營(yíng)銷(xiāo)策略:我們將定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),例如打折銷(xiāo)售、滿(mǎn)減優(yōu)惠和贈品活動(dòng),以吸引更多的顧客前來(lái)購物。我們還將積極利用社交媒體和在線(xiàn)廣告平臺來(lái)推廣我們的店鋪和產(chǎn)品。
6.店鋪布局和陳列:我們將定期更新店鋪的布局和陳列,以提升顧客的購物體驗。我們將確保商品陳列整齊、有序,并突出展示新品和特價(jià)商品。我們還將定期清潔店鋪,并提供舒適的購物環(huán)境,以吸引更多的顧客。
7.定期審查和分析業(yè)績(jì):我們將定期審查和分析店鋪的業(yè)績(jì),包括銷(xiāo)售額、毛利潤和顧客滿(mǎn)意度等。通過(guò)這些數據,我們可以了解我們的.業(yè)務(wù)表現如何,并根據需要進(jìn)行調整和改進(jìn)。
在制定和實(shí)施這份計劃時(shí),我們將確保與員工進(jìn)行充分的溝通和合作。我們將與他們分享我們的目標和計劃,聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)。他們的參與和支持對于計劃的成功執行至關(guān)重要。
總之,我們的季度工作計劃旨在確保我們的服裝店能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出。通過(guò)市場(chǎng)信息的收集、庫存管理的優(yōu)化、員工素質(zhì)的提高、客戶(hù)關(guān)系的管理、促銷(xiāo)活動(dòng)的舉辦、店鋪布局的更新以及業(yè)績(jì)的審查和分析,我們將能夠提供最好的商品和服務(wù)給我們的顧客,并實(shí)現銷(xiāo)售和利潤的最大化。
服裝店長(cháng)工作計劃14
在x月份的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在x月份的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng),見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、銷(xiāo)售目標
x月份的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在x月份我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團隊
我認為公司x月份的.發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
服裝店長(cháng)工作計劃15
在店里面又工作了一年了,轉眼之間已然是20xx年了,我對于逝去的20xx年其實(shí)是有著(zhù)諸多感慨的,因為這一年的工作給了我很多警示,讓我越來(lái)越明白接下來(lái)的工作要如何去開(kāi)展了,盡管咱們這個(gè)服裝店在20xx年里的營(yíng)銷(xiāo)額不算很高,但這是小問(wèn)題,我們現在的主要任務(wù)就是吸取經(jīng)驗教訓,爭取在接下來(lái)的日子里把服裝銷(xiāo)售工作給做好,讓更多的人選擇咱們的服裝店,我身為一店之長(cháng),自然是要好好地計劃一下20xx年的工作。
咱們這個(gè)服裝店的營(yíng)業(yè)額一直增長(cháng)不上去主要是因為咱們店的運營(yíng)工作沒(méi)做好,首先是平日里的服務(wù)工作比較一般,沒(méi)有讓客人感受員工身上的熱情,其次便是宣傳工作也沒(méi)有做好,所以也就沒(méi)有讓更多的人知曉、了解咱們這個(gè)店,這也就導致了咱們店沒(méi)有太多的熟客,自然也不會(huì )有比較穩定客戶(hù)來(lái)源了。在當今的這個(gè)環(huán)境下,我們除了要和附近的服裝店pk,還得和網(wǎng)店競爭一下,畢竟現在的人們是越來(lái)越不喜歡親自去實(shí)體店購物了,這給我們這些實(shí)體店造成了巨大的沖擊,以前我們的客戶(hù)人群里還有著(zhù)不少年輕學(xué)生,可現在年紀小一點(diǎn)的都學(xué)會(huì )在網(wǎng)上買(mǎi)衣服了,這弄的我們只能把注意力都集中在了喜歡逛街購物的女性身上,她們才是比較穩定的客戶(hù)。
所以如何讓這些人進(jìn)入到我們的店子里是工作上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我計劃在20xx年里,讓咱們店的宣傳工作開(kāi)展的更大一些,除了要多印制一些宣傳廣告外,還得多多舉辦一些活動(dòng)才行,例如在過(guò)一些比較重要的節日的時(shí)候,咱們店就好好地裝飾一下店面,另外再舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng),爭取吸引更多的客人。
通過(guò)這些年的工作,我意識到實(shí)體店的沒(méi)落其實(shí)也有是一定道理的,首先是店內的服裝定價(jià)比較高,其次就是衣服更新比較慢,沒(méi)有吸引力,所以我們在20xx年里得好好地調整一下進(jìn)貨的.渠道,在保證整體利潤不下降的情況下降低單件衣服的價(jià)格,通過(guò)提高銷(xiāo)量的方式來(lái)提高咱們的營(yíng)業(yè)額,同時(shí)這也能幫助我們積攢更多的人氣,讓更多的客人在賣(mài)完衣服之后還會(huì )待著(zhù)自己的熟人再來(lái)購買(mǎi)。對于店里面的老顧客,我們要多多優(yōu)惠一些價(jià)格,其次就是把服務(wù)工作再加強一下。相信在20xx年里,在我們的共同努力之下,咱們的xx服裝店會(huì )取得越來(lái)越好的業(yè)績(jì),贏(yíng)得更多客人的青睞!
服裝店長(cháng)工作計劃16
一、服務(wù)方面
我覺(jué)得隨著(zhù)店內名聲鶴起,每天來(lái)的顧客是蜂擁而至,我們的店面相當于對面或者是隔壁的店面來(lái)說(shuō)可以用四個(gè)字來(lái)形容,“門(mén)庭若市”,但是隨之面料著(zhù)的就是一個(gè)很大的困難,這么多人,我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來(lái)了之后,沒(méi)有一個(gè)服務(wù)員跟隨導購,導致別人想試衣服,都無(wú)從下手,我們的服務(wù)存在極大的問(wèn)題,對先來(lái)的客戶(hù)服務(wù)過(guò)度的周到,對后來(lái)的客戶(hù)卻無(wú)人問(wèn)津,相差的確是大,但是這也就讓那些顧客對我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一個(gè)規矩,員工工資實(shí)行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們去考慮,我相信為了提成,他們能更好的服務(wù)于大家的。
二、員工方面
我逐漸發(fā)現員工們在工作時(shí)的專(zhuān)業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的,對面顧客的一些行為舉止,不能做出正確的反應,很多事都需要顧客提醒,比如說(shuō)顧客要試外套了,他們還站在一旁,這個(gè)時(shí)候不是應該主動(dòng)的幫顧客脫下來(lái),搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的`看不下去,為此,我決定在明年開(kāi)始營(yíng)業(yè)之前,先組織他們進(jìn)行三天的培訓,這三天不營(yíng)業(yè),損失我一個(gè)人承擔。但是我就是希望我店里的員工都是最為專(zhuān)業(yè)的,沒(méi)有次品。
三、服裝方面
我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,一是因為品牌的名氣響大,畢竟是作為為數不多在電視上打過(guò)廣告的服裝品牌,還是深得民心的,最關(guān)鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區域,我知道要是我的店面想在這家商場(chǎng)立足下來(lái),并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,我是跟xx服裝品牌公司簽訂了合約的,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會(huì )保證每一件都要經(jīng)過(guò)我的眼睛檢查,不然不允許拿出去買(mǎi),那位員工想到這種次品的的,跟我匯報一聲拿走就是,我會(huì )嚴格的審查服裝的質(zhì)量,保證每一件賣(mài)出去的衣服,顧客都能穿的放心。
服裝店長(cháng)工作計劃17
作為一名服裝銷(xiāo)售員,我現將及得呈現如下,希望各位予在指導建議。在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中,銷(xiāo)售員有著(zhù)不可比擬的作用,銷(xiāo)售員是否能掌握服裝銷(xiāo)售技巧很重要,首先要注意推薦購買(mǎi)技巧。銷(xiāo)售員除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),應根據顧客的實(shí)際客觀(guān)條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的'特征。每類(lèi)服裝有不同的特征,如功能、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著(zhù)重強調服裝的不同特征。
5、把話(huà)題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設法把話(huà)題引到服裝上,同時(shí)注意觀(guān)察顧客對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷(xiāo)售。
6、準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),要比較各類(lèi)服裝的不同,準確地說(shuō)出各類(lèi)服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售技巧。重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。在極短的時(shí)間內能讓顧客具有購買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售中非常重要的一個(gè)環(huán)節。
重點(diǎn)銷(xiāo)售有下列原則:
1、從”4w“上著(zhù)手。從穿著(zhù)時(shí)間when、穿著(zhù)場(chǎng)合where、穿著(zhù)對象who、穿著(zhù)目的why方面做好購買(mǎi)參謀,有利于銷(xiāo)售成功。
2、重點(diǎn)要。對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到簡(jiǎn)練清楚,易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千工作計劃篇一律,只說(shuō):“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過(guò)于和籠統的推銷(xiāo)語(yǔ)言。依銷(xiāo)售對象不同而改變說(shuō)話(huà)方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢。以上是我在工作中的小小心得,在以后的過(guò)程中,我將做好工作計劃,及時(shí)出工作中的不足,力求將服裝銷(xiāo)售工作做到。
服裝店長(cháng)工作計劃18
一、了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃
了解公司年度市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,主要應了解以下方面的內容:增加店鋪的數量。擴大單店面積的多少。提升單店增長(cháng)率的計劃。折扣促銷(xiāo)、贈送禮品、vip客戶(hù)管理計劃。地域傾向計劃。價(jià)格調整計劃。廣告及媒體宣傳計劃。上一年度本季資料等。
二、了解設計師對新一季產(chǎn)品的整體設計規劃
服裝設計師在入行新一季產(chǎn)品設計時(shí),陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎要做的并不是等待,而應該隨時(shí)了解服裝設計師的思路及進(jìn)展,與此同時(shí),啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計劃,入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中,有一個(gè)很重要的程序,即面對上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設計師在進(jìn)行服裝設計的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯,服裝設計師在設計服裝的時(shí)候一定會(huì )有一套色彩搭配方案,但僅有一套而已。作為陳列師,只有一種搭配方案遠遠不夠,因為服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實(shí)際情況,不一定能被市場(chǎng)認可,這時(shí)第一反應就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷(xiāo)售,這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
四、了解當季庫存成衣數量及清減計劃表
成衣庫存分為兩種,一種是銷(xiāo)售較好的暢銷(xiāo)庫存,一種是銷(xiāo)售不好的滯銷(xiāo)庫存。暢銷(xiāo)庫存自然不必擔心,關(guān)鍵在于滯銷(xiāo)庫存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合,帶動(dòng)滯銷(xiāo)庫存的銷(xiāo)售,這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設計為公司清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎么開(kāi)店,增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
五、了解庫存面料及清減計劃表
當年非常受歡迎的`面料,企業(yè)可能會(huì )進(jìn)行大量采購,這種做法很可能導致第二年面料有剩余,企業(yè)會(huì )將剩余的面料繼續設計、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數量,通過(guò)剩余面料數量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況,制定相應的陳列方案。另外,一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要陳列師關(guān)注,企業(yè)可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料?傊,陳列師要了解它們的動(dòng)向,因為總有一天,它們會(huì )變成成品,成為本季服裝系列中的組成部分,而提前規劃它們的陳列方式,將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。
服裝店長(cháng)工作計劃19
為更好地開(kāi)展20xx年下半年工作,特制定以下工作計劃:
1、清點(diǎn)貨品,做到知無(wú)不言
1.掌握每件商品的數量
2.掌握每件商品的數量和數量
3.掌握前十名商品的庫存和及時(shí)補充,讓每個(gè)員工都知道。
4、倉庫近期整理整理,井然有序,方便找貨、備貨。
2.做好賬務(wù)管理
1.做好日結、日結、日總額、日存款、日報表。
2.了解每件商品的日銷(xiāo)量和占比。并對銷(xiāo)售額進(jìn)行同比和環(huán)比分析,同時(shí)調整貨品。
3.管理好員工
1.穩定、穩定的在職員工,一一聊聊,了解他們的內心需求和趨勢。
2.招聘和招聘新員工,做到招來(lái),來(lái)用,用得勝。
3.培訓,培訓員工。
。1)確保每位員工都了解公司的制度,(2)在沒(méi)有客戶(hù)的情況下,培訓員工服裝搭配、語(yǔ)言表達等銷(xiāo)售技巧知識技能。
4.保證,保證店鋪有足夠的銷(xiāo)售人員,目的是保證銷(xiāo)量。
5、提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識,使銷(xiāo)售人員成為一流的人才,為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人才。
四、商品陳列
1、根據公司要求,做好服裝陳列。要精確和細致。通過(guò)陳列來(lái)做出顧客的購買(mǎi)行為。
2、在展示上力求創(chuàng )新,培養員工的創(chuàng )新思維,激發(fā)員工的創(chuàng )新精神,根據創(chuàng )新成果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工的.潛力,激發(fā)員工的創(chuàng )新思想。
3.調整服裝陳列,隨時(shí)更換搭配,讓新客戶(hù)有耳目一新的感覺(jué),老客戶(hù)有新的感覺(jué)。
五、增加銷(xiāo)量
1.通過(guò)培訓和指導員工,從單個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)量出發(fā),挖掘客戶(hù)需求,分析客戶(hù)類(lèi)型,并做更多的銷(xiāo)售插件。
2.掌握每一次促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)前與全體員工一起分析,事前準備,事后跟進(jìn),事后總結。
3、在宣傳宣傳方面,通過(guò)電話(huà)、手機短信等方式及時(shí)向老客戶(hù)發(fā)送信息;
4.對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較高的員工和銷(xiāo)售附加值較高的員工,分享業(yè)績(jì),共同學(xué)習提升,提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
服裝店長(cháng)工作計劃20
1.掌握每件物品的數量
2.掌握每個(gè)數字的情況和數量
3.掌握前十名商品的庫存情況并及時(shí)補充,讓每個(gè)會(huì )員都知道。
4.近期整理倉庫,使之有序,便于找貨和放貨。
(1)讓每個(gè)員工了解公司制度、
(2)在沒(méi)有的情況下,對員工進(jìn)行銷(xiāo)售技能的培訓,比如服裝搭配、言語(yǔ)表達等知識技能。
4.保證店里有足夠的銷(xiāo)售人員,以保證銷(xiāo)售為目的。
5.提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能和商品知識,銷(xiāo)售人員就會(huì )成為拔尖干部,為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
1、根據公司要求,做好服裝展示。越來(lái)越精致。讓客戶(hù)通過(guò)展示購買(mǎi)。
2.在展會(huì )中爭取創(chuàng )新,培養員工的創(chuàng )新思維,激發(fā)員工的創(chuàng )新動(dòng)力,根據創(chuàng )新成果給予物質(zhì)獎勵。目的是挖掘員工的'潛力,他們創(chuàng )新。
3.隨時(shí)調整服裝陳列,更換搭配,讓新客戶(hù)有耳目一新的感覺(jué),讓老客戶(hù)有新的感覺(jué)。
1.通過(guò)培訓指導員工,從單個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售數量入手,挖掘客戶(hù)需求,分析客戶(hù)類(lèi)型,多做銷(xiāo)售加成。
2.掌握每一次推廣,活動(dòng)前和所有員工分析,提前做好準備,活動(dòng)中跟進(jìn),事后總結。
3.在推廣方面,信息會(huì )通過(guò)電話(huà)、等方式及時(shí)發(fā)送給老客戶(hù);對于新客戶(hù),我們將通過(guò)宣傳頁(yè)面的方式爭取更大的宣傳范圍。
4.對于銷(xiāo)售業(yè)績(jì)較高的員工和銷(xiāo)售附加費較高的員工,分享業(yè)績(jì),共習提高,提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
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