辦公人員工作計劃
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的辦公人員工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
辦公人員工作計劃1
20xx年公司辦公室繼續以提高素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng )學(xué)習型部門(mén)、服務(wù)型部門(mén)。為保證年度各項工作順利完成，制定本計劃如下：
一、日常工作內容
1、處理來(lái)函文件，登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品，做好領(lǐng)用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷(xiāo)及其它日用品的發(fā)放工作。
4、協(xié)助編制部門(mén)工資、獎金發(fā)放表格。協(xié)助做好工程部月材料、資金消耗表，水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話(huà)。
6、負責登記員工考勤表。
7、協(xié)助工程部對所有圖紙、技術(shù)資料、圖書(shū)進(jìn)行分類(lèi)，編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門(mén)安排的其他工作任務(wù)。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò )，加強領(lǐng)導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高工作的水平。
2、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
3、結合公司實(shí)際，強化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內部的標語(yǔ)、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報道策劃；聯(lián)絡(luò )、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng)、選材；歸口管理各部門(mén)對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、治安保衛工作計劃
1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛工作制度入手，結合公司實(shí)際，在組織好研究、探討的基礎上，成立公司治安保衛大隊，健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作，提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，維護好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。
3、完善社會(huì )治安綜合治理工作制度，健全組織，開(kāi)展好工作，加強綜合治理目標管理，防止意外事故的發(fā)生。
4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復雜場(chǎng)所的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現治安隱患，要求有關(guān)部門(mén)限期整改。
5、認真做好消防安全工作，制定消防器材的配備計劃，定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、統一管理公司的文書(shū)、科技、會(huì )計等各類(lèi)檔案，并督促、指導各歸檔部門(mén)按規定進(jìn)行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓，完善檔案管理系統，健全檔案管理制度，使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。
辦公人員工作計劃2
20xx年辦公室后勤工作將緊緊圍繞公司工作的總體要求，以“運轉有序、協(xié)調有力、服務(wù)到位”為目標，抓好各項工作的開(kāi)展和建設。充分發(fā)揮辦公室的職能，透過(guò)腳踏實(shí)地，勤奮工作，默默奉獻，為公司發(fā)展作出應有的貢獻！現將工作計劃展開(kāi)如下：
一、加大服務(wù)工作力度
服務(wù)是辦公室后勤工作的重中之重，：一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而，對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)務(wù)必注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導決策帶給簡(jiǎn)單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而就應在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查，在決策后總結、推介，從而帶給超前的、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。三是實(shí)現一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉變。堅持以服務(wù)為“天職”，要滿(mǎn)腔熱情，放下架子，堅決克服懶惰情緒。四是實(shí)現傳統服務(wù)向創(chuàng )新服務(wù)轉變。從此刻的“看一看、聽(tīng)一聽(tīng)、辦一辦、傳一傳”的傳統服務(wù)模式向觀(guān)念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng )新服務(wù)模式轉變。
二、協(xié)調全方位工作關(guān)系
做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，用心協(xié)調配合各部門(mén)認真完成各種臨時(shí)性工作。同時(shí)，營(yíng)造健康的工作環(huán)境，自覺(jué)維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門(mén)的協(xié)調，牢固樹(shù)立全局觀(guān)念，強化服務(wù)意識；根據公司整體工作要求，具體協(xié)調安排好各種會(huì )議、工作，做好會(huì )議記錄。認真完成領(lǐng)導交辦的工作，注重調查研究，為領(lǐng)導決策帶給科學(xué)、具體、全面的第一手資料，在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。
三、高質(zhì)量地完成辦公室后勤常規工作
1、在公司領(lǐng)導指導和幫忙下，明確任務(wù)，各負其責，做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時(shí)、準確、優(yōu)質(zhì)、高效。
2、是繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。隨著(zhù)公司的發(fā)展，上級檢查事宜越來(lái)越多，辦公室要切實(shí)做到三到位，一是接待前到位，根據任務(wù)大小，周全思考，統一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要標準，舉止要優(yōu)雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時(shí)清理現場(chǎng)，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作。根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理工作，注意收集整理體現公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔，使檔案管理更科學(xué)、規范。
20xx年，我們務(wù)必掌握最新的動(dòng)態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳資料，不斷完善現代化辦公，提供后勤保障，為公司的大局工作服務(wù)。
辦公人員工作計劃3
先談一下我個(gè)人。我的為人比較低調，辦事比較認真，信奉“明明白白做人，實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論做任何事，無(wú)論在任何時(shí)候，我對所從事的工作都從不張揚；無(wú)論大事小事，我一律都會(huì )認認真真地對待。我還是個(gè)善于學(xué)習，敢于挑戰困難的人。我深知：一個(gè)人的能力是有限的，現在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，社會(huì )變化日新月異，新生事物層出不窮。面對這些變化，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就適應不了這個(gè)社會(huì )，被淘汰是必然的。在日常工作中，我非常重視自我修養、重視學(xué)習。我更重視理論知識和實(shí)踐能力的結合，能夠把學(xué)習到的知識應用于實(shí)際工作當中，用于提高自身的業(yè)務(wù)水平、工作效率，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，工作計劃《辦公室秘書(shū)工作計劃》。干工作時(shí)我能夠全力以赴，講求效率和效益，同時(shí)我還能以嚴謹的職業(yè)操守，高尚的職業(yè)道德來(lái)約束自己；我也很重視集體利益要凌駕于個(gè)人利益之上的原則，不因公肥私，不謀私利，不循私情，在日常工作中，我能夠做到把個(gè)人利益拋開(kāi)，顧全集體利益。
再談一下工作崗位的打算。辦公室秘書(shū)一職，對我而言，是一個(gè)挑戰，有些壓力；還是一個(gè)機會(huì )，能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機會(huì )。我將把這份感激之情化為工作的熱情，壓力轉化為工作的動(dòng)力，精心準備，扎實(shí)苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。
在日常工作中，我將遵守四個(gè)原則：一精，二細，三準，四助。一精：就是做事要精力集中，精心準備，精細安排，把所從事的崗位，鑄造成精品崗位，把每一件領(lǐng)導交付的事情，打造成精品工程；二細：就是辦事要細心，工作要細致，要多為領(lǐng)導考慮，多替集體著(zhù)想，事無(wú)巨細，一律認真對待，決不馬虎；三準：一是要干標準活，站標準崗，嚴格按標準規程作業(yè)；二是辦事做人要有嚴格的準則，一諾千金，時(shí)間要準，數字要準，要嚴格遵照工作的進(jìn)度；四助：就是要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
我想，就辦公室秘書(shū)這個(gè)崗位職能來(lái)說(shuō)，所處的地位和她的職責、作用決定了其工作性質(zhì)。一是服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排；二是領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事；三是執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力，不能出現“腸梗阻”。但是服從性并不是被動(dòng)性，很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。
辦公室秘書(shū)這個(gè)工作崗位又是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條。同時(shí)還要能創(chuàng )造性地工作，在堅持和發(fā)揚好的傳統的同時(shí)，根據新的形勢、新的任務(wù)不斷探索辦事員工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗，但是增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事。
辦公人員工作計劃4
為提高辦公室整體素質(zhì)，強化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭創(chuàng )學(xué)習型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成，特制定本工作計劃。
宣傳工作計劃
1、 理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò )，加強領(lǐng)導和管理，使宣傳內容更加豐富，貼近員工，提高《xx新聞》的水平。
2、結合公司實(shí)際，強化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內部的標語(yǔ)、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門(mén)做好宣傳報道工作。如：公司重大活動(dòng)、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò )、接洽公司外新聞單位來(lái)公司采訪(fǎng)、選材;歸口管理各部門(mén)對外宣傳報道的宣傳口徑等。
員工福利活動(dòng)工作計劃
1、制定計劃措施，以抓好基層組織建設為突破口，使工會(huì )、共青團、婦女工作上一個(gè)新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動(dòng)。
3、結合公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際，制定方案，深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動(dòng)，做到覆蓋面廣，效果顯著(zhù)。
培訓工作計劃
加強員工思想意識，質(zhì)量意識，崗位技能的教育和培訓，結合公司制定的員工入職條件，采用內培和外培的形式，對員工進(jìn)行技能培訓，以提高員工整體素質(zhì)。
辦公人員工作計劃5
畢業(yè)之后，我被分配到一個(gè)學(xué)校工作。我雖然不教課，但卻對各位任教老師起著(zhù)橋梁作用。
我們所在辦公室的工作人員是一支年輕的隊伍。作為新人的我們有著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情與十足的干勁，恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。
這次我們辦公室工作計劃分為三部分：
一、新成員的部門(mén)教育，作好銜接工作
為了增強辦公室的工作實(shí)力，在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實(shí)肯干，頭腦靈活的新成員，在近期，我部將組織成員對本部職能的學(xué)習，使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養，多鍛煉新人，為下一屆分團委學(xué)生會(huì )培養好人才。
二、以提高效率為原則，科學(xué)的管理檔案
上屆辦公室的文書(shū)檔案以初具規模，這為我們今后的工作提供了參考。我們的辦公室工作計劃是在此基礎上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書(shū)檔案的管理，如在原有基礎上加上目錄，索引，以提高查閱的方便性。另外我們將開(kāi)展文書(shū)檔案與電子檔案同步管理方法，利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點(diǎn)，提高管理效率。
三、突破傳統，敢于創(chuàng )新
辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先，我們將做好老師與分團委學(xué)生會(huì )的橋梁作用，使分團委學(xué)生會(huì )始終行駛在正確的航道上。其次，我們將在對活動(dòng)組織上下功夫，結合各部的特點(diǎn)，以專(zhuān)部專(zhuān)用，以長(cháng)補短，用最短的時(shí)間完成最多的任務(wù)為組織活動(dòng)的原則，協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動(dòng)，以鍛煉我部的組織能力。
以上就是我部在本年度工作計劃，希望我們的工作能順利開(kāi)展，也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。
辦公人員工作計劃6
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
�。�1）協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好外出人員的登記工作。
�。�4）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�5）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�6）協(xié)助行政主管做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的.安全保衛工作。
�。�7）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
�。�1）做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
�。�2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
�。�3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
�。�4）協(xié)助行政主管完善集團各項規章制度。
�。�5）做好信息相關(guān)工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔相關(guān)工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔相關(guān)工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔相關(guān)工作；要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)
�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4、其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
�。�2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
�。�3）協(xié)助各子公司做好各項工作。
�。�4）及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
辦公人員工作計劃7
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
�。�2）做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
�。�3）做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫、各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。
�。�4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。
公章使用做好詳細登記，嚴格執行集團公章管理規定，不濫用公章。
�。�5）做好辦公用品的管理工作。
做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
�。�6）做好辦公室設備的維護和保養工作，
�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作，確保節假期間集團的安全保衛工作。
�。�8）認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）做好領(lǐng)導服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。
�。�2）做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
�。�3）做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規章制度。
�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
�。�6）做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
3 、其他工作
�。�1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
�。�2）協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
�。�3）協(xié)助各子公司做好各項工作。
�。�4）及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。
我將根據實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排，認真落實(shí)崗位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng )造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時(shí)增強工作創(chuàng )造性的同時(shí)，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。
4、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
�。�1）積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
�。�2）向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
�。�3）通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
一、繼續加強管理，完善各項管理制度，充分調動(dòng)工作積極性
加強對人、財、物的管理，繼續完善過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責，完善辦公用品和辦公設備的需求計劃、領(lǐng)用，部門(mén)人員的請銷(xiāo)假、值班，司機的出車(chē)、油料報銷(xiāo)、車(chē)輛保養維修報銷(xiāo)等各種規章制度管理，充分體現對事不對人的管理思想，促使各項工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門(mén)互相支持，互相協(xié)調，充分調動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)公司的長(cháng)遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
通過(guò)各種途徑加強學(xué)習，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò )資源學(xué)習各類(lèi)相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
三、做好辦公室日常管理工作
1、對需辦公室內勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規范、合理的收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱。
2、完善物品計劃和領(lǐng)用明細臺帳，每件辦公物品都有詳細記錄，按需領(lǐng)發(fā)，出入庫記錄一目了然，以便及時(shí)補充辦公用品，更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作。
3、進(jìn)一步加強辦公用品的領(lǐng)用管理，對辦公用品實(shí)行定額控制。對每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限量使用制度，對沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。
4、應制定《電話(huà)傳真接收制度》，做到傳真發(fā)送接收有記錄，方便后續工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱，有效提高工作效率。
5、規范辦公室考勤和請銷(xiāo)假制度的落實(shí)，配合人事專(zhuān)員對考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善；對像以前出現的未先申請請假或批準就擅自休息而后補假條的行為進(jìn)行嚴肅處理，提高了工作效率，加強公司的規范化管理。
6、進(jìn)一步加強車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調配、使用以及維護，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗工作；定期對司機進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎保養維修知識的培訓，加強司機的責任心，減少安全交通事故的發(fā)生，同時(shí)也能更好地節省車(chē)輛維修費的支出。
辦公人員工作計劃8
回首來(lái)公司工作已經(jīng)有半年，在公司各位領(lǐng)導對工作的支持和關(guān)懷下，慢慢的成長(cháng)，從對公司的各項管理體系的不熟悉，通過(guò)學(xué)習和對工作經(jīng)驗的摸索，不斷的完善自己，提高自己的工作能力，把自己銷(xiāo)售內勤工作流程掌握好，盡可能把每一個(gè)工作事項做細，做好。
首先：對合同執行情況進(jìn)行跟蹤，督促，建立每個(gè)合同的（合同履行一覽表），編制每個(gè)月，季，年度合同履行情況的統計表。將合同履行情況報給公司經(jīng)理，銷(xiāo)售經(jīng)理。根據需要，合同執行情況反饋給用戶(hù)，對銷(xiāo)售部的文件接發(fā)處理和保管，進(jìn)行存檔，保管。一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件，對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞，處理，建立用戶(hù)檔案。按照要求進(jìn)行市場(chǎng)信息并每天提供信息簡(jiǎn)報。以郵件方式報銷(xiāo)售公司。完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤工作是一項瑣碎繁雜，綜合協(xié)調服務(wù)工作，既要完成文字處理，解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)，寄送樣品票據，日�；墓ぷ�，又要定時(shí)盤(pán)點(diǎn)庫存，整理用戶(hù)檔案，所以銷(xiāo)售內勤工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶，更是企業(yè)形象的重要窗口，起作用舉足輕重，那么，如何做好銷(xiāo)售內勤工作呢？
要有主動(dòng)性，作為銷(xiāo)售內勤，工作的主動(dòng)性非常重要，主要工作要在于“勤”，字上下功夫，報表填寫(xiě)。
一要多動(dòng)嘴，貨物發(fā)出去，要與客戶(hù)常溝通，根據實(shí)際發(fā)貨型號，數量，質(zhì)量問(wèn)題，回訪(fǎng)用戶(hù)，了解用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)狀態(tài)。
二要辛勤，任何用戶(hù)合同，發(fā)貨記錄，寫(xiě)，合同起草等時(shí)效性強的材料不能久拖不辦，用戶(hù)資料整理，要勤于補充，保證客戶(hù)資料的完善。
三要腿勤，于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部，財務(wù)部，質(zhì)檢部多走動(dòng)，常聯(lián)系。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，產(chǎn)品質(zhì)量，票據開(kāi)具等。事事做到心中有數。四要腦勤，對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要多動(dòng)腦筋，進(jìn)行分析研究，采取歸納比較，判斷推理的方法，透過(guò)現象看本質(zhì)，分析用戶(hù)購貨周期，產(chǎn)品的市場(chǎng)，占有額，潛在行業(yè)需求等，養成勤于思考，善于思考的習慣。
銷(xiāo)售內勤工作紛亂，雜。只有不斷學(xué)習，勤于完成，勤于思考，勇于創(chuàng )新，才能做好銷(xiāo)售內勤工作，真正發(fā)揮好，企業(yè)與用戶(hù)的紐帶工作。在學(xué)習的過(guò)程中要持之以恒，切忌偷懶，并每天看看使得自己有一定的目標壓力，使得計劃得以完善。
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品在推廣過(guò)程中出現銷(xiāo)售緩慢現象的問(wèn)題
1、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話(huà)溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來(lái)看，代理商本身對產(chǎn)品不是很熟悉，他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開(kāi)市場(chǎng)，主要在價(jià)格上與我們反復商量，他們認為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度。
2、現階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品，但對產(chǎn)品帶來(lái)的經(jīng)濟價(jià)值缺乏直觀(guān)、全面的認識，致使市場(chǎng)推廣具有一定難度。
3、漁民持觀(guān)望態(tài)度的多。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒(méi)有看到制冷機帶來(lái)的經(jīng)濟效益，漁民多停留在觀(guān)望狀態(tài)。
4、公司具有針對性促銷(xiāo)活動(dòng)少，致使產(chǎn)品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶(hù)。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達到了使用效果，產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的，關(guān)鍵是現在還沒(méi)有身邊的用戶(hù)現身說(shuō)法。
5、市場(chǎng)推廣過(guò)程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高。目前，市場(chǎng)上出現的同類(lèi)型的壓縮機制冷機組無(wú)論是在價(jià)位上還師能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢。據漁民普遍反映，今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚(yú)少，況且隨著(zhù)原油價(jià)格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業(yè)，打經(jīng)濟魚(yú)類(lèi)少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品，所以一次性拿十幾萬(wàn)購買(mǎi)還是有點(diǎn)擔心。
�。ǘ⿴c(diǎn)建議
1、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結構和質(zhì)量。為使概念性銷(xiāo)售轉變?yōu)闃影迨戒N(xiāo)售，建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場(chǎng)觀(guān)摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來(lái)的經(jīng)濟價(jià)值及其影響力，給漁民一個(gè)直觀(guān)的、理性的認識，對產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買(mǎi)欲望，打開(kāi)產(chǎn)品銷(xiāo)售緩慢的僵局。
2、針對個(gè)別區域代理商銷(xiāo)售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系，影響力大的代理商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立更加快捷，在代理之間有一種無(wú)形的競爭壓力，同時(shí)也為下一步的代理培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現場(chǎng)演示活動(dòng)，盡可能的有設備上船作業(yè)，以此打消漁民對制冷機組的性能問(wèn)題的顧慮，進(jìn)一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽(yù)度，刺激漁船主的購買(mǎi)欲望，以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷(xiāo)售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷(xiāo)售上，因為時(shí)間不允許，我們可以找幾個(gè)大的漁業(yè)公司，依靠政府部門(mén)的幫助，投放幾臺產(chǎn)品上船作業(yè)，以此帶動(dòng)強勁客戶(hù)。
�。ㄈ┫掳肽旯ぷ髦攸c(diǎn)
1、在廣泛聽(tīng)取業(yè)務(wù)員和代理商意見(jiàn)的基礎上，加大對代理商的監管力度，有重點(diǎn)的培養一些諸如漁業(yè)公司、船廠(chǎng)、水產(chǎn)公司等國營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶(hù)。
2、下大力抓好已發(fā)出去設備及已安裝上船設備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機組運行情況登記反饋。
3、有目標的培養一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對以前打電話(huà)咨詢(xún)代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn)，必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員，以備后事之需。
辦公人員工作計劃9
在20xx年里，為了配合好企業(yè)的發(fā)展，給公司員工提供有力的后勤保障，特制定以下工作計劃：
一、指導思想
20xx年是某某公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司20xx年的工作要求，實(shí)行現代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規范管理樹(shù)形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20xx年后勤工作計劃工作目標
1、以食品衛生安全為中心，強化食品衛生安全管理，確保全年不出現一例食物中毒現象。
2、以職工公寓管理為重點(diǎn)，完成20xx年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內不發(fā)生人身安全和健康事故。配合公司搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿(mǎn)意為目標，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿(mǎn)意率較20xx年有一定的提高。同時(shí)，為公司文明單位創(chuàng )建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力，確保20xx年公司按現代企業(yè)模式運作，規范并開(kāi)拓公司后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng)。
三、20xx年后勤工作計劃主要工作
�。ㄒ唬┮蚤_(kāi)展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體職工學(xué)習潘總20xx年年終工作會(huì )議講話(huà)要點(diǎn)，讓后勤員工能了解公司的“五個(gè)一工程”，進(jìn)一步增強員工的責任心和緊迫感，做到熱愛(ài)本職工作，誠信服務(wù)，樂(lè )于奉獻。
2、按照公司20xx年的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的主動(dòng)性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開(kāi)展公司文化、體育和娛樂(lè )等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競賽，增強公司員工的凝聚力，形成主動(dòng)向上的風(fēng)氣。今年五四青年節，公司將搞一次體育競賽活動(dòng)，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開(kāi)展。
4、做好公司開(kāi)業(yè)前的籌劃工作，確保此項工作能在預定的時(shí)間內如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
�。ǘ┮允称沸l生安全為中心，加強食堂管理，確保無(wú)員工食物中毒現象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現象。
2、建立食堂三餐時(shí)間部門(mén)負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
3、定期召開(kāi)飲食工作會(huì )議，強化廚房工作人員的責任認識和衛生認識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過(guò)程規范，質(zhì)量?jì)r(jià)格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數員工滿(mǎn)意。
�。ㄈ┮詥T工公寓和食堂為重點(diǎn)，以車(chē)間維修區為龍頭，以辦公樓和廠(chǎng)區院內外為主線(xiàn)，每月開(kāi)展一次全員參與的無(wú)塵日大掃除活動(dòng)
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2、成立由行政總監為組長(cháng)，行政人事和后勤部門(mén)負責人為成員的考評領(lǐng)導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進(jìn)行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區域衛生清理由部門(mén)或責任人按照規定執行。
b、院內及院內通道經(jīng)常保持地面無(wú)煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時(shí)清理煙灰筒。
f、車(chē)間、辦公區和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無(wú)垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無(wú)灰塵。
�。ㄋ模┮詥T工滿(mǎn)意為目標，加強與各部門(mén)的聯(lián)系，經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹(shù)立始于員工需求，終于員工滿(mǎn)意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的贊譽(yù)度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開(kāi)員工座談會(huì )，設立員工公寓、飲食服務(wù)等意見(jiàn)箱，經(jīng)常聽(tīng)取員工對后勤服務(wù)的意見(jiàn)和要求，并及時(shí)處理，加以改進(jìn)。
3、加強和學(xué)公司相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
總之，20xx年我們要扎扎實(shí)實(shí)的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
辦公人員工作計劃10
一、指導思想
20xx年，辦公室工作以落實(shí)為根本，鞏固政務(wù)管理，突出日常管理，適度開(kāi)拓創(chuàng )新，提高隊伍素質(zhì)，強化管理和服務(wù)，為局屬各部室提供全方位的行政后勤服務(wù)，全面提高工作質(zhì)量和工作效率，推動(dòng)全局各項事業(yè)大發(fā)展。
二、崗位職責
1、主任文秘崗：負責辦公室全面工作；負責縣局重要文件擬定和重大文秘材料工作；督促、督辦局黨組決大的重大事項；綜合協(xié)調各部室工作；負責對辦公室人員管理考核和縣局小車(chē)調度工作；負責物業(yè)管理創(chuàng )收工作；負責對外部工作聯(lián)系。
2、人事黨務(wù)檔案崗：負責縣局人事勞資日常工作；做好文件資料登記歸檔裝訂整理工作；做好黨務(wù)各項工作；認真做好各類(lèi)報表及報送工作；及時(shí)做好全局公有物品登記管理工作；做好縣局接待服務(wù)和會(huì )議服務(wù)工作；完成臨時(shí)性工作。
3、內勤崗：主要做好上傳下達、文件收發(fā)傳閱歸案和階段性工作的督辦；負責一部分文秘材料寫(xiě)作、印發(fā)工作；負責縣局社會(huì )治安綜合治理工作；做好物業(yè)經(jīng)營(yíng)日常工作和局綜藝演播廳的使用管理工作；做好全局水電供應工作和安全衛生督查管理工作；負責局長(cháng)辦接待室供水衛生保潔工作；做好縣局報刊征訂收發(fā)工作；完成其它臨時(shí)性工作。
4、小車(chē)司機崗：按要求完成出車(chē)任務(wù)；保養管護好小車(chē)，保證安全行駛；完成其他臨時(shí)性工作。
三、任務(wù)目標
20xx年辦公室要緊緊圍繞縣局中心工作，完成以下任務(wù)目標：
1、認真籌辦縣局大型會(huì )議，貫徹落實(shí)縣局各種會(huì )議精神和局黨組各項決定，做好確保上情下達，確保政令暢通。
2、綜合協(xié)調好各部室的有關(guān)工作，及時(shí)掌握全局工作動(dòng)態(tài)，匯總各部室反映信息及意見(jiàn)建議，做好下情上傳，為局黨組決策提科學(xué)供依據。
3、做好縣局文件擬定和重大事情調研工作，加強局內局外工作聯(lián)系溝通工作，確保各項工作有序推進(jìn)。
4、加強縣局行業(yè)作風(fēng)建設，制定從業(yè)人員日常工作量化考核細則，定期督辦，努力使局機關(guān)作風(fēng)建設較大改觀(guān)。
5、全面做好黨務(wù)、人事、勞資工作。常務(wù)工作重點(diǎn)做好支部改組后黨員名單落實(shí)、七一黨會(huì )籌辦、活動(dòng)開(kāi)展、黨費收繳等工作；人力資源工作重點(diǎn)做好人員培訓、職稱(chēng)審報聘任、檔案工資的調資、后勤機關(guān)崗位工資的調資核兌和全局從業(yè)人員的社會(huì )福利保障工作。
6、深化人事制度改革、進(jìn)一步完善競爭聘用制度。按局黨組安排，一是組織好部室中層正職空缺公開(kāi)競爭上崗工作，二是對人事代理人員嚴格考核，重新聘用。
7、重點(diǎn)抓好物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收工作，對縣局出租房、鄉站公有房和馬家嶺、雷峰埡傳播中心，規范管理，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收。
8、完善檔案管理工作，增強責任心，保證檔案的完整與安全，保證上級機關(guān)和外單位來(lái)電文傳閱后及時(shí)歸檔。
9、加強社會(huì )治安綜合治理工作，確保綜治無(wú)責任事故目標。
11、做好縣局公有財產(chǎn)登記管理工作，于3月底前完成。
四、措施要求
1、嚴格遵守局里制定的各項規章制度，嚴肅工作紀律，認真完成工作任務(wù)。
2、嚴于律已，顧全大局，增強集體意識和團結協(xié)作意識，自覺(jué)維護單位形象、部室利益和行業(yè)榮譽(yù)。
3、按時(shí)上下班，上班期間文明辦公，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，人員外出要說(shuō)明去向。
4、堅持請銷(xiāo)假制度，請假三天以下（含三天），由辦公室申批。三天以上先經(jīng)部室同意后，報分管局長(cháng)審批，履行請假手續。
5、講究工作規范，承擔辦理任何事情，要程序到位，責任明確，盡職盡責，善始善終，不得半途而廢。
6、改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效益，做到今日事今日畢、緊急事當即辦，嚴禁工作拖沓，敷衍塞責，不負責任。
7、堅持首問(wèn)負責制，熱情接待應酬，不得冷言相待來(lái)訪(fǎng)者，不得推諉塞搪來(lái)電來(lái)訪(fǎng)人員要求辦理的事情及問(wèn)題。
8、及時(shí)互通工作信息，增強組織觀(guān)念，反映工作情況要逐級上報，重大情況要立即報告。
9、自覺(jué)做好辦公室安全衛生等工作，樹(shù)立辦公室良好形象，下班離開(kāi)時(shí)要關(guān)好門(mén)窗，切斷電源。
10、自覺(jué)搞好個(gè)人政治思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習工作，努力提高自身素質(zhì)。
五、加強考核
為確保20xx年辦公室工作任務(wù)目標的完成，規范辦公室日常工作管理，擬推行辦公室人員日常工作考核細則，實(shí)行獎優(yōu)罰劣。具體考核細則近期出臺。
總之，20xx年，辦公室全體人員要以飽滿(mǎn)的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)和努力進(jìn)取的奉獻精神，全面做好各項工作，開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面，為全局事業(yè)發(fā)展提供強有力的行政后勤保障。
辦公人員工作計劃11
經(jīng)營(yíng)壓力空前，20xx年是分公司收入指標劇增。市場(chǎng)競爭激烈的一年，同時(shí)，也是分公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)，企業(yè)形象強的一年。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。
發(fā)揮6項功能，具體的工作思路是化解4個(gè)矛盾。抓實(shí)6個(gè)細節，落實(shí)5項重點(diǎn)工作。
一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾
其性質(zhì)和其他部門(mén)的區別主要體現在服務(wù)性上：
一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當部門(mén)工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提。但要做好辦公室工作。
二是主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性，善于在主動(dòng)中求主動(dòng)，變主動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著(zhù)手，提前準備。對領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問(wèn)題想在前面，把工作做在前頭，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
政務(wù)工作主要有決策參謀、調查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。
當參謀，四是過(guò)”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。
二、發(fā)揮6項職能。
突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。
一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見(jiàn)和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強整體合力，樹(shù)立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上，提出可行建議和工作預案，發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用，不時(shí)提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。
二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開(kāi)展發(fā)明條件，又要協(xié)調各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實(shí)。對職責以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來(lái)，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進(jìn)。突出“做得細”機關(guān)工作無(wú)小事。
三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。
四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn)，決不允許在政策問(wèn)題上講人情，走后門(mén)”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法，嚴格依照法律法規來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規范的工作制度、工作順序、工作規則，使每項工作都有章可循。
突出“抓得實(shí)”要據實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng )實(shí)效，六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽(tīng)取基層意見(jiàn)，向領(lǐng)導反映情況，力求全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
三、重點(diǎn)做好五項工作
抓好文書(shū)檔案管理。一方面注重提高分公司文書(shū)檔案管理水平；另一方面針對目前分公司新建單位較多，一是要管帶結合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負責文書(shū)檔案工作并盡可能堅持相對穩定；二是積極開(kāi)展人員整訓；三是實(shí)施靠近指導，采取現場(chǎng)指導，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理水平；四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。
抓好制度建設。確定年年為辦公室的基礎建設年，二是建改并舉。各項制度建設方面，推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見(jiàn)的基礎上，匯編成冊，實(shí)現公司內部管理“有法可依”
三是要獎罰并重
繼續推行風(fēng)險抵押制度，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩定。
抓好事務(wù)管理工作（印章管理、乘車(chē)證管理、招待費使用、電話(huà)費管理等等）強調按原則，四是要嚴格程序。走程序，防止出現漏洞。
抓好節支降耗工作。對機關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制，五是要定標明責。初步的想法是建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。
辦公人員工作計劃12
20xx年的接下來(lái)對于公司來(lái)說(shuō)是非常至關(guān)重要的時(shí)間， 是公司未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。也是給我鍛煉自己的一個(gè)好機會(huì )，因為自己也是剛剛正式參加工作，對于很多工作事項都還不了解，所以對于未來(lái)，我更要加強自身學(xué)習，努力跟上公司的發(fā)展腳步，做到能跟公司共同進(jìn)步，共同發(fā)展，共同邁向成功！
一、熟悉了解
了解公司的具體事項、了解本職工作、了解部門(mén)的工作目標、認識各部門(mén)主要人員、熟悉后勤行政管理。
二、自身要求
做到一切服從領(lǐng)導指揮，認真執行其工作安排；嚴格執行公司規章制度，認真履行自身工作職責，嚴格要求自己。
三、對于未來(lái)
未來(lái)公司的規范化、標準化系統建設十分重要，而且要加強各部門(mén)人員的執行力，提高工作效率。
1.納新，做好人力資源的建設。
2.做好各部門(mén)協(xié)調工作，注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
3.做好公司的文字工作。做好公司有關(guān)文件的收發(fā)，分遞和督辦工作；公司重要文件資料整理歸檔，做好資料的歸檔管理。
4.保管好公司重要物品，及重要資料。
5.組織收集和了解各部門(mén)的工作狀態(tài)，掌握公司主要動(dòng)向。
6.檢查、督促公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實(shí)情況。
7.制度建設。配合公司在原制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充和完善。
8.負責好組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放、控制辦公成本費用等工作。
9.落實(shí)公司人事、勞資管理工作�？记�、入職、離職等人員檔案管理工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好各項手續。體現公司的規范化、解決員工的后顧之憂(yōu)。
10.做好對客戶(hù)的登記，了解，熟悉。
11.做好客戶(hù)對產(chǎn)品的咨詢(xún)服務(wù)，以及售后服務(wù)相關(guān)登記等工作。
四、加強自身能力
以后在公司行政方面工作，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室能否正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感覺(jué)自身的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，堅持持續性學(xué)習。多向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導以及各部門(mén)主管、同事學(xué)習。從而也增強自己的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等等。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
五、展望和目標
戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，從態(tài)度抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)和后勤服務(wù)，為整體推動(dòng)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮應有的作用。
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