年度質(zhì)量工作計劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？下面是小編幫大家整理的年度質(zhì)量工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度質(zhì)量工作計劃1
xx年3月6日下午，xx會(huì )議在集團三樓報告廳隆重召開(kāi)，制造公司320余名干部員工參加了會(huì )議。會(huì )議由制造公司副總莫長(cháng)山主持。
在會(huì )上，技術(shù)工藝部范強就20xx年售后反饋的質(zhì)量問(wèn)題，尤其是出口機組的質(zhì)量問(wèn)題以圖片的形式進(jìn)行了匯編，并向大會(huì )作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷(xiāo)往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進(jìn)。
陳總在制造公司xx年的工作規劃中，首先對20xx年的工作進(jìn)行了簡(jiǎn)單的總結，一方面肯定了20xx年取得的成績(jì)，同時(shí)也指出了工作中存在的不足。同時(shí)，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標，明確xx年制造公司要重點(diǎn)做好的兩項工作，一是從細處著(zhù)手，采取綜合措施，進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開(kāi)展降耗活動(dòng)，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線(xiàn)等物資的控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題得到有效、持續的改進(jìn)，重點(diǎn)是老問(wèn)題的跟蹤和新問(wèn)題的改進(jìn)落實(shí)；二是進(jìn)一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量；三是車(chē)間嚴格首件檢驗和“三檢”制度，嚴把制造過(guò)程質(zhì)量關(guān)；四是持續進(jìn)行員工培訓，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問(wèn)題和易出問(wèn)題的環(huán)節進(jìn)行重點(diǎn)培訓；新員工和老員工培訓要有區別；出問(wèn)題點(diǎn)與不出問(wèn)題點(diǎn)培訓有區別；特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓有區別；五是細化質(zhì)量責任制，加大考核力度，根除因責任心不強導致的質(zhì)量問(wèn)題；六是嚴格按體系文件要求執行，確保體系有效運行；七是學(xué)習國內外同行業(yè)企業(yè)先進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問(wèn)題，自我否定的方法，提升水平。
xx年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：1、車(chē)間調度會(huì )制度；2、車(chē)間質(zhì)量分析會(huì )制度；3、車(chē)間技術(shù)準備會(huì )制度；4、車(chē)間成本費用分析會(huì )制度；5、管路現場(chǎng)評審會(huì )制度；6、車(chē)間考評制度；7、車(chē)間專(zhuān)檢制度；8、車(chē)間合理化建議獎勵制度。
優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門(mén)要發(fā)現人、培養人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規劃。
陳總最后號召全體干部員工要養成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在20xx年的基礎上百尺竿頭，更進(jìn)一步。
最后貝萊特執行總經(jīng)理康總對會(huì )議的召開(kāi)給以了高度的評價(jià)，并對xx年市場(chǎng)環(huán)境和貝萊特空調的銷(xiāo)路作了簡(jiǎn)單的介紹，同時(shí)要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領(lǐng)導班子周?chē)�，按照我們制定的計劃扎�?shí)開(kāi)展工作，我們的目標就一定能夠實(shí)現。
這次會(huì )議的召開(kāi)不僅使全體干部員工明確了工作重點(diǎn)和方向，同時(shí)也增強了大家為實(shí)現xx年公司總目標的信心和決心。
年度質(zhì)量工作計劃2
為穩步提高工程技術(shù)科全體員工技術(shù)水平、管理水平及為項目服務(wù)水平；持續改進(jìn)公司質(zhì)量管理體系；促進(jìn)各項質(zhì)量管理活動(dòng)及技術(shù)服務(wù)的順利開(kāi)展，圓滿(mǎn)完成公司下達的質(zhì)量管理工作指標，特制定20xx年度質(zhì)量管理工作計劃：
一、工程質(zhì)量控制目標：
工程技術(shù)科圍繞公司質(zhì)量管理工作總體部署，嚴格執行國家強制性質(zhì)量標準、建設主管部門(mén)規定的地方標準和質(zhì)量要求，力爭實(shí)現如下目標：
單位工程質(zhì)量驗收合格率100%；
檔案驗收合格率100%；
重大及以上質(zhì)量事故為零；
�。�4）工序（分項工程）一次合格率90%以上，整改后合格率100%。
二、主要工作
(一) 健全和完善工程質(zhì)量保證體系，夯實(shí)質(zhì)量工作基礎。把建立和完善質(zhì)量保證體系作為強化質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)。結合公司的實(shí)際，建立完善的質(zhì)量管理組織機構，形成公司主管領(lǐng)導縱向負責和工程技術(shù)人員重點(diǎn)管理與交叉檢查學(xué)習相結合的管理模式，實(shí)現質(zhì)量管理工作的科學(xué)化、規范化、程序化、制度化。
�。ǘ┩晟聘骷墠徫蝗藛T質(zhì)量管理職責，做到責任內容明確。公司分管經(jīng)理對質(zhì)量管理工作統一指揮部署，對本單位質(zhì)量管理工作負總責。同時(shí)要層層分解質(zhì)量管理和控制目標，并落實(shí)到每一級管理人員身上。只有充分發(fā)揮質(zhì)量管理人員的責任心，才能將質(zhì)量管理水平提高一個(gè)新臺階。
�。ㄈ┘訌妰炔繙贤�。為確保質(zhì)量管理體系運行持續有效,實(shí)現質(zhì)量目標,工程技術(shù)科要通過(guò)各種渠道和形式如：質(zhì)量分析及技術(shù)交流會(huì )、組織專(zhuān)題活動(dòng)（質(zhì)量月、百日競賽）等、促進(jìn)質(zhì)量管理體系運行的有效性。及時(shí)上報質(zhì)量月報，對施工過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題應進(jìn)行分析，詳細說(shuō)明質(zhì)量問(wèn)題整改情況。工程技術(shù)科不定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，對階段性質(zhì)量管理工作、工程質(zhì)量情況進(jìn)行統計分析，找出不足或存在的問(wèn)題，制定糾正預防措施。
�。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量誠信管理，全面開(kāi)展創(chuàng )建業(yè)主滿(mǎn)意工程。公司要切實(shí)本著(zhù)改進(jìn)質(zhì)量，提高服務(wù)為目的，確�！叭齻�(gè)落實(shí)”，一是措施落實(shí)到位，公司要完善質(zhì)量管理辦法、質(zhì)量控制措施，檢查落實(shí)“三檢制”等措施實(shí)施情況；二是監管手段落實(shí)到位，工程技術(shù)科要制定工程質(zhì)量監督檢查計劃，對工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵控制點(diǎn)必須進(jìn)行監控檢查；三是責任目標落實(shí)，要明確責任目標，細化分解到項目部、各班組（作業(yè)隊），明確責任人，確定管理職責，形成目標、責任管理體系，定期對目標完成情況進(jìn)行考核。在項目建設過(guò)程中，要針對顧客的明示要求（合同、圖紙）和暗示要求（進(jìn)度、質(zhì)量），開(kāi)展顧客（業(yè)主、項目經(jīng)理等）滿(mǎn)意度調查，找出管理中的薄弱環(huán)節，制定糾正和預防措施，注重業(yè)主反饋問(wèn)題的整改和效果的跟蹤，切實(shí)達到改進(jìn)質(zhì)量、提高服務(wù)的效果，達到顧客滿(mǎn)意。對于業(yè)主反映強烈，存在質(zhì)量問(wèn)題嚴重的工程將一查到底，對相關(guān)負責人給予一定的經(jīng)濟處罰。
�。ㄎ澹┳龊寐毠づ嘤�，穩步提高員工的技術(shù)水平和管理水平。工程技術(shù)科的幾名技術(shù)員剛畢業(yè)沒(méi)多久，工作積極性和主動(dòng)性較好，但技術(shù)理論知識儲備不足，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，在理論聯(lián)系實(shí)際、施工現場(chǎng)日常事務(wù)處理、突發(fā)事情的處理、工程質(zhì)量控制細節及要點(diǎn)等方面仍存在不足。在日常工作中需加強對新員工的扶、幫、帶，使他們早日成為能獨當一面的技術(shù)人才，同時(shí)提高工程技術(shù)科的整體素質(zhì)。
�。┳龊庙椖糠⻊�(wù)工作。項目開(kāi)工前，根據工程規模為項目合理調配技術(shù)員，配合項目部做好圖紙會(huì )審及技術(shù)交底工作；在主要工序驗收前，工程技術(shù)科會(huì )同項目部做好自檢和整改工作，確保工序驗收合格率100%。
年度質(zhì)量工作計劃3
20xx年是全新的一年，公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機，積蓄內力，夯實(shí)基礎，著(zhù)力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作，努力營(yíng)造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境，堅持以科學(xué)的質(zhì)量策劃為基石，有序可控的過(guò)程管理為手段，完善的質(zhì)量體系為保障，塑造良好的質(zhì)量形象，提高公司在重要客戶(hù)中的戰略地位，降低內外部故障成本，增強顧客滿(mǎn)意。具體工作將按照以下的步驟展開(kāi)。技術(shù)要求，物流運輸有序。在關(guān)鍵過(guò)程的監控上盡量采用防錯技術(shù)。在過(guò)程監控的同時(shí)關(guān)注產(chǎn)品實(shí)現過(guò)程與顧客導向過(guò)程的整體銜接，過(guò)程的輸入輸出關(guān)系，力求做到把握重點(diǎn)，兼顧全局。
一、質(zhì)量建設
質(zhì)量建設是關(guān)系到質(zhì)量工作績(jì)效的大事。一個(gè)質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調動(dòng)質(zhì)量成員的工作積極性，使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮，必然會(huì )導致失敗。新的一年，質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力，戰斗力為質(zhì)量建設的重點(diǎn)，從工作制度，人員培訓，績(jì)效考核等方面著(zhù)手質(zhì)量建設。
沒(méi)有規矩，不成方圓，質(zhì)管部將以公司的各項規章制度為綱，認真切實(shí)履行，同時(shí)給予質(zhì)量成員應有的權力，發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng )造性，使其成為工作的主人，讓質(zhì)量成員有成就感。領(lǐng)導的職能從決策轉變?yōu)榉⻊?wù)，在員工迷惑時(shí)指明方向，努力為員工創(chuàng )造XX_的工作環(huán)境，并通過(guò)完善，透明，合理的績(jì)效考核機制，調動(dòng)員工的積極性。
為了保證質(zhì)量始終具有戰斗力，必須不斷地吸取新的知識，增強技能。有計劃，有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃，培訓內容包括質(zhì)理管理方法，質(zhì)量工具的運用，質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式，公司管理等多方面，多層次。從基礎到提高，循序漸進(jìn)。
二、溝通與合作
質(zhì)量協(xié)調一致是實(shí)現公司戰略目標的基礎條件。如果質(zhì)量單打獨斗，各自為政將直接影響公司的利益，嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績(jì)與其他質(zhì)量的支持密不可分，所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關(guān)重要。質(zhì)管部在全過(guò)程質(zhì)量管理的過(guò)程中，將通過(guò)積極的協(xié)調與溝通與質(zhì)量達成共識，并主動(dòng)配合采購，生產(chǎn)，物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問(wèn)題，提出過(guò)程優(yōu)化建議，使公司的各項業(yè)務(wù)在持續改進(jìn)的過(guò)程中，不斷趨向完美。
年度質(zhì)量工作計劃4
年是全面貫徹落實(shí)“xx”規劃的關(guān)鍵一年，我們將緊緊圍繞省、市局的中心工作，結合本地實(shí)際，不斷創(chuàng )新監管機制，努力實(shí)現全縣食品藥品監管工作科學(xué)發(fā)展，奮力開(kāi)創(chuàng )“xx”食品藥品監管工作發(fā)展新局面。
一、重創(chuàng )新，全面推進(jìn)藥品安全監管工作
1、深入推進(jìn)藥品安全城鄉一體化建設。在鞏固和完善“兩網(wǎng)”建設成果基礎上，推進(jìn)藥品安全城鄉一體化建設、創(chuàng )建藥品安全縣活動(dòng)，通過(guò)強化組織領(lǐng)導、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)、落實(shí)責任體系、建立長(cháng)效機制等方式，切實(shí)落實(shí)藥品安全監管職責，加強基本藥物流通和使用等環(huán)節的監督管理，構建扎實(shí)的農村藥品監管體系、藥品供應保障體系和藥品安全誠信體系，保障人民群眾飲食用藥安全。
2、積極探索建立科學(xué)合理的市場(chǎng)巡查制度，把整頓和規范藥品市場(chǎng)秩序工作進(jìn)一步引向深入。按照轄區藥品安全監管責任制，確定重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)地區、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位，制定科學(xué)嚴密的年度、季度、月、周檢查計劃，確保市場(chǎng)檢查的覆蓋面、頻率和效果。
二、強整治，規范“三品一械”市場(chǎng)秩序
進(jìn)一步完善大監管、大稽查工作機制，突出重點(diǎn)品種、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)節、重點(diǎn)區域和重點(diǎn)人群，開(kāi)展專(zhuān)項檢查。加強節日期間食品安全專(zhuān)項巡查、督查，加大集中整治力度。強化主動(dòng)稽查意識，重視對近年來(lái)監督檢查中發(fā)現的藥品、保健食品、化妝品和醫療器械中存在有質(zhì)量問(wèn)題的重點(diǎn)品種進(jìn)行監督抽驗和監督檢查，主動(dòng)出擊，嚴肅查處“三品一械”中的違法行為；加強“三品一械”違法廣告產(chǎn)品的核查力度，嚴肅查處生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒“三品一械”的違法行為。
三、促常態(tài)，健全“三品一械”監管機制
1、推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設。繼續加強藥品、醫療器械和保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)誠信體系建設，根據近年來(lái)我縣“三品一械”經(jīng)營(yíng)企業(yè)守法情況，確定企業(yè)信用等級，實(shí)行分類(lèi)監管。確立2－3家保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)為誠信先行單位，進(jìn)而強化和提高企業(yè)誠實(shí)守信的經(jīng)營(yíng)理念，規范管理的從業(yè)行為。。
2、建立藥師在崗長(cháng)效監管機制。在已制定《縣藥師管理規定》（暫行）的基礎上，繼續按照《規定》加強藥師在崗的日常監管，加大巡查和處罰力度，建立完善藥師個(gè)人檔案及信用體系建設，確保藥師在崗監管取得新突破和新經(jīng)驗。
3、完善全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)基本信息和農村“兩網(wǎng)”信息數據庫。組織對全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展摸底調查，并對藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)概況、各類(lèi)證照、gsp認證情況、日常監管記分、違規違法情況等信息進(jìn)行了收集和整理，做到底子清、情況明，全面掌握全縣藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況。
4、加大藥械安全監測力度。以醫改要求各村應有一綜合性衛生所，且每個(gè)衛生所將統一要求配備電腦為契機，按“三個(gè)一”標準（電腦、人員、制度）建立村級監測網(wǎng)點(diǎn)，一村一點(diǎn)，統一制作監測網(wǎng)點(diǎn)牌子和制度牌。通過(guò)加大宣傳力度以及定期通報反饋adr信息等，努力營(yíng)造全社會(huì )積極參與藥械安全監測的良好氛圍。
5、進(jìn)一步深化化妝品日常監管。學(xué)習借鑒龍海試點(diǎn)工作經(jīng)驗，全面布置化妝品監管工作，并分步抓好經(jīng)營(yíng)單位、使用單位的管理，全面提升化妝品行業(yè)的素質(zhì)。
四、抓隊伍，黨群共建促發(fā)展
深入推進(jìn)學(xué)習型組織創(chuàng )建。繼續堅持周一課堂、干部講壇等行之有效的途徑，積極探索隊伍能力建設新方法、新思路，通過(guò)深化“基本法律法規，基本業(yè)務(wù)技能，基本理論知識”等三基學(xué)習，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)。
年度質(zhì)量工作計劃5
為了穩步提高公司的質(zhì)量管理水平，更好地規范和提升公司的質(zhì)量管理工作，推動(dòng)公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標的達成，特編制20xx年公司年度質(zhì)量工作計劃。
一、20xx年質(zhì)量目標
二、20xx年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn)：
以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強對員工的基礎知識的培訓，加強現場(chǎng)管理，提高現場(chǎng)監督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強化質(zhì)量數據統計分析工作和質(zhì)量工具運用，完善操作規范和檢驗標準，優(yōu)化內部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
三、主要工作措施：
（一）、完善質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責任制，確保質(zhì)量管理工作連續有效。
1、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量考核制度》；
2、督促各部門(mén)完善第三層次的管理文件，通過(guò)這些實(shí)際工作來(lái)推動(dòng)我公司質(zhì)量管理的規范化、制度化；
（二）、過(guò)程質(zhì)量控制：
1、原材料檢驗：保證采購的材料是合格供應商的產(chǎn)品，著(zhù)重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書(shū)。保存進(jìn)貨檢驗檔案；
2、對員工進(jìn)行學(xué)習和培訓，制定學(xué)習和培訓計劃，需要長(cháng)期進(jìn)行，最終達到所有員工熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標準要求，理解相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
3、對質(zhì)檢人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓，達到質(zhì)檢部門(mén)所有員工都熟悉每個(gè)產(chǎn)品的標準要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
4、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過(guò)程的穩定有序；結合各類(lèi)產(chǎn)品的技術(shù)要求，完善各類(lèi)產(chǎn)品的標準作業(yè)指導書(shū)；
（三）、供應商質(zhì)量管理：
1、以進(jìn)貨檢驗信息傳遞為突破口，建立供應商質(zhì)量管理交流平臺，和供應商建立持續改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。
2、對主要供應商進(jìn)行審核，評價(jià)供應商的質(zhì)量保證能力；對供應商的質(zhì)量問(wèn)題和審核發(fā)現的不合格督促整改；提升供應商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問(wèn)題的響應速度；對因供應商重大或批量質(zhì)量問(wèn)題對公司造成損失依據相關(guān)規定進(jìn)行反饋考核；
（四）、完善質(zhì)量管理體系：
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內部的運行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門(mén)和薄弱環(huán)節的質(zhì)量體系改善。通過(guò)公司內部過(guò)程、體系審核、通過(guò)管理評審的實(shí)施，及時(shí)發(fā)現內部存在的問(wèn)題，組織整改、持續改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
四、20xx年"一把手質(zhì)量改進(jìn)"計劃：
項目一：完善質(zhì)量考核制度并實(shí)施。
目標：建立和完善公司內部質(zhì)量約束機制，對工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核，逐漸轉變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過(guò)對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強員工質(zhì)量意識。
主要舉措：
1、制定質(zhì)量考核制度并發(fā)布實(shí)施；完成時(shí)間：第一季度。
2、質(zhì)量考核制度實(shí)施運行；完成時(shí)間：第二季度。
3、從運行過(guò)程中發(fā)現需改進(jìn)的地方并進(jìn)行改善；完成時(shí)間：第三季度。
4、完善制度。完成時(shí)間：第四季度。
項目二：降低**產(chǎn)品過(guò)程不良率，提高生產(chǎn)效率。
目標：通過(guò)過(guò)程質(zhì)量。
主要舉措：
1、成立**產(chǎn)品質(zhì)量提升項目組，對**產(chǎn)品的過(guò)程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄分析，找出質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的主要原因；完成時(shí)間：第一季度。
2、對質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的原因逐一解決，降低**產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程返修率，從而提高**產(chǎn)品生產(chǎn)效率；完成時(shí)間：第二季度。
3、持續運行，總結解決措施的效果；完成時(shí)間：第三季度。
4、持續改善并保持效果；完成時(shí)間：第四季度。
年度質(zhì)量工作計劃6
20xx年工作計劃我們就20xx年工作目標尚未達標的項目作如下改進(jìn)計劃。（關(guān)于針對20xx年公司目標作出質(zhì)量部的全年計劃，待續）
A,1，ISO/TS16949 的20xx年復審準備工作計劃在20xx年第一季度進(jìn)行，3月份要作內審，列出問(wèn)題清單供各部門(mén)及時(shí)整改，尤其是20xx年外審的問(wèn)題項。
2，對整編后的檢驗ODS操作與內審平行展開(kāi)檢查。檢查方式采用LPS模式。
3，繼續提升產(chǎn)品形象，重點(diǎn)在整頓制管的焊縫質(zhì)量，計劃20xx年客戶(hù)端發(fā)生批量缺陷是20xx年的50%，同時(shí)要大幅度地壓減低級錯誤在客戶(hù)端出現，繼續20xx年客戶(hù)端發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題必須追查到責任人，必須執行公司獎懲制度。要求20xx年重推“關(guān)于加強公司內部工序質(zhì)量責任制的規定”將產(chǎn)品缺陷在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中得到遏制。
B 繼續把握好20xx年下半年控制內部不良品產(chǎn)出的勢頭，計劃對現場(chǎng)檢驗人員與產(chǎn)品操作人合在一起考核提高產(chǎn)品過(guò)程控制質(zhì)量，以下道工序發(fā)現上道工序的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理來(lái)提高全體人員的質(zhì)量責任感。
繼續壓減客戶(hù)的質(zhì)量索賠，堅決貫徹公司“產(chǎn)品報廢處罰規定”同時(shí)盡一切力量避免公司遭遇質(zhì)量風(fēng)險。對可能要在客戶(hù)端發(fā)現的問(wèn)題堅決不擅自冒險。爭取與客戶(hù)保持良好的互信互助關(guān)系，有事先溝通后行動(dòng)。尤其是缺陷限于在間接客戶(hù)，國外客戶(hù)端才能被發(fā)現的。
對于重復多次出現的缺陷問(wèn)題，我們將列出清單專(zhuān)人負責以防再發(fā)生。
對于我們當前檢具的使用狀況，我們計劃以檢具的使用人與管理這檢具的檢驗人連在一起進(jìn)行考核，以改善檢具的日常維護和保養。
C 配合市場(chǎng)，技術(shù)，項目各部門(mén)做好新項目開(kāi)發(fā)，新產(chǎn)品試制。20xx年中我部計劃分工序安排檢驗人早期加入，早期了解新產(chǎn)品的質(zhì)量要求建立新產(chǎn)品檢驗記錄制度，將各個(gè)階段的試制，試驗作實(shí)錄，由質(zhì)量部助理收集匯總為新產(chǎn)品檢驗ODS的編寫(xiě)更新提供實(shí)際操作依據，防止兩者失聯(lián)，出現不應發(fā)生的錯誤。
年度質(zhì)量工作計劃7
一、指導思想
以全面實(shí)施《建設工程安全生產(chǎn)監管條例》安全質(zhì)量年為主線(xiàn)，堅持“安全第一，預防為主”的方針，加強基礎工作，強化監督監管，著(zhù)眼于建立安全生產(chǎn)的長(cháng)效機制和提高安全生產(chǎn)監管水平，努力控制和消除事故安全隱患，堅決杜絕四級以上傷亡事故的發(fā)生，實(shí)現施工生產(chǎn)安全，努力保障
建筑安全生產(chǎn)形勢的基本穩定。
二、工作目標
全面完成局里和其它上級監管部門(mén)下達的度建筑行業(yè)安全生產(chǎn)工作目標，減少和降低一般安全事故的發(fā)生；全面推行鋼管腳手架；所有在建工程均達到安全文明施工的要求，爭取50%以上的縣級文明樣板工地，20%以上市文明樣板工地，省級文明達標工地2—3個(gè)。
三、工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬�、進(jìn)一步提高認識
深入學(xué)習貫徹常和國家領(lǐng)導人關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神，以對人民生命健康和國家財產(chǎn)安全負責的精神，增強做好安全工作的`使命感和責任感。要進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)意識和安全法制觀(guān)念，牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的思想，切實(shí)將安全生產(chǎn)工作做好。
�。ǘ┙⒑屯菩惺┕がF場(chǎng)安全生產(chǎn)保證體系
建設部已制訂頒布施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)監管的國家標準，并對施工企業(yè)實(shí)行《安全生產(chǎn)許可證》制度。施工現場(chǎng)安全保證體系是引導和督促企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)現規范化、科學(xué)化、標準化監管的有效途徑，是實(shí)現企業(yè)安全生產(chǎn)的治本措施。，要把各公司建立和推行施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)保證體系當作安全生產(chǎn)工作的基礎和中心來(lái)抓，體系要求以職責分明、體系完備、重點(diǎn)突出、封閉監管為原則，強調全過(guò)程控制，有序有效進(jìn)行安全生產(chǎn)監管。
�。ㄈ⿵娀踩a(chǎn)責任落實(shí)，嚴格考核
1、繼續開(kāi)展安全生產(chǎn)目標責任監管，健全和完善安全生產(chǎn)崗位責任制，同時(shí)要把工作重點(diǎn)放在目標責任的考核上。
2、進(jìn)一步規范安全生產(chǎn)資格審批后的現場(chǎng)督查、安全生產(chǎn)檢查和行政處罰等行政行為，落實(shí)安全生產(chǎn)責任。
3、督促企業(yè)安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)，做好安全生產(chǎn)的基礎工作。要重點(diǎn)督促企業(yè)落實(shí)企業(yè)主要負責人和工程項目經(jīng)理的安全責任制度，對于發(fā)生重大安全責任事故的，要吊銷(xiāo)其個(gè)人執業(yè)資格和崗位證書(shū)，5年內不得重新申請，情節特別惡劣的，終身不得申請；落實(shí)應當具備的安全生產(chǎn)條件所必需的資金投入；落實(shí)安全生產(chǎn)監管機構的設立并配備與企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模相適應的、具備有關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的專(zhuān)職安全監管人員。
4、加強自身力量的建設，建立一支廉潔高效的安全監督員隊伍。在新的一年，我們一是要求所有站里工作人員加強自學(xué)，迅速提高業(yè)務(wù)水平；二是積極參加各種業(yè)務(wù)培訓班，及時(shí)吸納新知識；三是加強橫向聯(lián)系，認真學(xué)習周邊市、縣的先進(jìn)經(jīng)驗。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步加強安全生產(chǎn)監督監管
1、認真組織開(kāi)展建筑安全生產(chǎn)大檢查，檢查要有針對性。要通過(guò)檢查來(lái)提高企業(yè)的安全生產(chǎn)監管水平和施工現場(chǎng)的安全防護水平，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng )建安全文明工地。
2、加大企業(yè)傷亡事故的經(jīng)濟責任，加大安全生產(chǎn)的經(jīng)濟處罰力度，促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。
3、根據《安全生產(chǎn)法》的要求，組織開(kāi)展建筑企業(yè)法人、項目經(jīng)理、安全員任職資格考核，以使建筑業(yè)企業(yè)主要安全責任人具備相應的安全生產(chǎn)知識和監管決策能力。
4、繼續大力開(kāi)展安全生產(chǎn)專(zhuān)項治理。，要重點(diǎn)抓好文明施工、模板工程、高處墜、起重機械拆裝等專(zhuān)項治理，要根據我區實(shí)際制定具體方案和措施，突出重點(diǎn)，分類(lèi)監管。要督促企業(yè)制定專(zhuān)項治理措施，措施要落實(shí)工程項目。
�。ㄎ澹┱J真做好安全生產(chǎn)培訓教育工作
，各企業(yè)要重點(diǎn)突出對施工現場(chǎng)一線(xiàn)操作人員安全知識的培訓和對企業(yè)負責人、項目經(jīng)理和安全監管人員的培訓工作，三類(lèi)人員要做到100%經(jīng)考試合格執證上崗。認真、扎實(shí)做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間的安全宣傳教育工作，抓好法定節日和“兩會(huì )”期間的安全檢查，今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春節”各施工企業(yè)必須對在建工程進(jìn)行自查并將自查結果報告局安全監管站。努力營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注安全，關(guān)愛(ài)生命的良好氛圍。
�。┻M(jìn)一步規范事故監管
1、要高度重視事故監管工作每起事故都要按照規定及時(shí)上報、調查、處理和結案，依法查處事故瞞報、謊報和拖延不報的有關(guān)責任人。要認真做好建設行業(yè)安全事故的季報和年報工作。要加大事故的處理工作力度，堅持“四不放過(guò)”原則，嚴肅追究事故責任單位和責任人的責任。
2、要建立建筑行業(yè)誠信制度，對發(fā)生事故的責任單位和個(gè)人在結案處理后，要在當地媒體予以公開(kāi)曝光。同時(shí)要建立企業(yè)主要負責人和項目負責人不良業(yè)績(jì)記錄，并作為企業(yè)資質(zhì)年檢、主要負責人任職資格考核和工程項目招標投標的重要依據。
年度質(zhì)量工作計劃8
為落實(shí)醫療核心制度，確保提高我科醫療質(zhì)量和安全、保證病歷書(shū)寫(xiě)的內涵質(zhì)量及醫療指標的完成，擬定本年度醫療質(zhì)量與安全工作計劃：
一、 強化思想認識，持續發(fā)展：
科主任、護士長(cháng)繼續抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項規章制度。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì )會(huì )議、病歷質(zhì)控小組會(huì )議、院感小組會(huì )議，護理管理小組會(huì )議，醫療安全小組會(huì )議等，規范管理、規范醫療行為。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作，以提高醫療技術(shù)水平，促進(jìn)科室持續發(fā)展。
二、明確科室醫療、主要工作指標，努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日確診率≥90%
4、 術(shù)前平均住院日≤3
5、 入出院診斷符合率≥95%
6、 住院危重病人搶救成功率≥85%
7、 手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、 臨床與病理診斷符合率≥90%
9、 三基考核合格率＝100%（80/100分）
10、 門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥90%（90/100分分以上）
11、甲級病案率≥90%，無(wú)丙級病歷
12、 醫療設備，儀器完好率≥90%
13、 急救儀器，藥物完好率＝100%
14、 抗菌素使用范圍<60%，DDD<40%,藥敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手術(shù)720臺
三、完善科室醫療質(zhì)量考評工作，實(shí)施規范化的質(zhì)量管理，制定考評標準，每月由質(zhì)控員進(jìn)行檢查，做好總結反饋工作。
1、參照二級醫院評審標準及三好一滿(mǎn)意的評審標準，對科室的每月工作情況，認真評分，結果與獎金掛鉤。
2、健全、落實(shí)各種醫療制度，要求各種制度執行記錄規范，項目齊全。醫療組嚴格執行三級查房制度，入院48小時(shí)內主治醫師查房，一周內主任查房，術(shù)前，術(shù)后上級醫師查房，重病人隨時(shí)請上級醫師查房，病重自動(dòng)出院請上級查房，重病人值班醫師查房后作好病程記錄。加強知情談話(huà)制度管理，非手術(shù)病人入院內72小時(shí)談話(huà)，手術(shù)前、中、后談話(huà)，植入談話(huà)，危重時(shí)隨時(shí)談，特殊診療操作、治療、用藥談話(huà)，輸血同意談話(huà)，麻醉前同意談話(huà)；嚴格執行病例討論制度、會(huì )診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權限制度、交接班制度等。各科每月召開(kāi)會(huì )議，對存在問(wèn)題分析，整改，持續改進(jìn)。
年度質(zhì)量工作計劃9
一、工作目標
1.完善護理質(zhì)量標準體系，各項工作指標達到二級甲等醫院要求。
2.全面提高護理服務(wù)質(zhì)量，病員滿(mǎn)意率≥95%以上。
3.認真做好護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，達到規范要求。
4.加強業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)能力。
二、實(shí)施措施
1.整理制定各項護理工作標準，下發(fā)各護理單元。
2.對質(zhì)控委員會(huì )成員及科室質(zhì)控人員定期進(jìn)行護理質(zhì)量管理知識培訓。
3.護理部每季度進(jìn)行全院護理質(zhì)量綜合目標檢查及考核，結果與效益工資掛鉤。
4.護理部及質(zhì)控委員會(huì )確定每周檢查重點(diǎn)，下病區對全院護理單元進(jìn)行普查，結果與效益工資掛鉤。
5.質(zhì)控小組每月下病區檢查3—4次，并對檢查結果進(jìn)行匯總，在護士長(cháng)例會(huì )上進(jìn)行通報。
6.護士長(cháng)做好每周工作自查，并認真填寫(xiě)工作自查表。
7.繼續執行護士長(cháng)夜查房制度，對夜間、節假日護理質(zhì)量進(jìn)行檢查。
8.每季度進(jìn)行一次患者滿(mǎn)意度調查，結果在護士長(cháng)例會(huì )上進(jìn)行反饋，對病人反映的問(wèn)題，要及時(shí)給予答復和解決。
9.每月召開(kāi)一次護理差錯、事故分析討論會(huì )。
10.針對護理缺陷，做到現場(chǎng)指出，立即改正，重大問(wèn)題及時(shí)上報護理部。
11.加強業(yè)務(wù)培訓，做到技術(shù)操作規范化，基礎理論考核常規化。
12.年度內個(gè)人出現3次以上差錯，護理部對其進(jìn)行當面警告和經(jīng)濟處罰。
年度質(zhì)量工作計劃10
一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效的回避護理風(fēng)險，為患兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化護理安全教育，把安全護理作為護士例會(huì )常規主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒，并提出，以院內、外護理差錯為實(shí)例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。
2、將各項落實(shí)到實(shí)處，定期和不定期檢查，監督醫學(xué)到位，并有監督檢查記錄。
3、加強重點(diǎn)環(huán)節的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節假日等。實(shí)行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
4、加強重點(diǎn)管理：如病重患兒交接、輸血、特殊用藥、患兒管理以及患兒現存和潛在風(fēng)險的評估等。
5、加強重點(diǎn)患兒的護理：如病�；純�、早產(chǎn)患兒、，在交接班時(shí)對上述患兒做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對患兒現存的和潛在的風(fēng)險作出評估，達成共識，引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理：如新入科護士對他們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使之明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對患兒實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患，重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書(shū)標準化和規范化。
8、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。
1、主管護士真誠接待患兒，把患兒送到床前，主動(dòng)做入出院患兒家屬健康宣教。
2、加強服務(wù)意識教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于基礎護理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導及安全防范措施。
3、建立健康教育處方，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開(kāi)工休座談會(huì )，征患兒家屬意見(jiàn)，對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進(jìn)行表?yè)P和批評教育。
三、建立檢查、考評、反饋，設立可追溯制度，護士長(cháng)及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。
考評方式以現場(chǎng)考評護士及查看患兒、查看記錄、聽(tīng)取醫生意見(jiàn)，發(fā)現護理工作中的問(wèn)題，提高整改措施。
四、加強“三基”，提高護理人員整體素質(zhì)。
1、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識，專(zhuān)科理論知識，院內感染知識等。
2、每季度進(jìn)行心肺復蘇演示等，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3、每周一早晨會(huì )為護理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現用藥，并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問(wèn)醫院核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
4、經(jīng)常復習護理緊急風(fēng)險預案并進(jìn)行模擬演示，提高護士應急能力。
年度質(zhì)量工作計劃11
一、指導思想
推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標指標的完成，促進(jìn)質(zhì)量監管水平的提升及質(zhì)量監管體系的持續改進(jìn)，履行質(zhì)量承諾，確保檢驗工作質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，確保對社會(huì )出具第三方數據的公正性。
二、工作計劃
1、完成中心檢驗資質(zhì)法人變更手續的工作。
2、建立新的質(zhì)量監管體系，包括質(zhì)量手冊、程序文件的編寫(xiě)修訂，使中心的質(zhì)量監管體系更加完善。
3、開(kāi)展季度內審工作一次。
4、開(kāi)展季度監管評審工作一次。
5、組織開(kāi)展實(shí)驗室檢測設備的季度檢定工作。
6、督促、指導實(shí)驗室檢測設備的季度自校工作。
7、組織進(jìn)行實(shí)驗室內部質(zhì)量監督工作，全年不少于4次。
8、開(kāi)展一次全面的實(shí)驗室檢驗質(zhì)量控制工作，保證檢驗質(zhì)量。
9、組織開(kāi)展實(shí)驗設備的期間核查工作，保證設備狀態(tài)。
10、組織參與省技術(shù)監督局等上級單位舉辦的能力驗證、比對試驗和考核活動(dòng)，全年至少一次。
11、積極組織人員學(xué)習新的《資質(zhì)認定監管辦法》和新的《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》，提升中心質(zhì)量監管水平。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
三、工作措施
1、為了強化質(zhì)量監管能力意識，提升人員職能素養，提高人員質(zhì)量監管水平，積極組織外派人員學(xué)習最新版《檢驗檢測機構資質(zhì)認定評審準則》及《檢驗檢測機構資質(zhì)認定監管辦法》等，同時(shí)在內部開(kāi)展了相關(guān)內容的培訓與學(xué)習工作。
2、整體規劃質(zhì)量體系的建設并按職能部門(mén)將質(zhì)量職能分解到各部門(mén)及相應的人員，做到“人人有職責，事事有依據，作業(yè)有標準，層層有監督�！�
3、加強日常監督監管，完善質(zhì)量監管制度，確保中心的質(zhì)量監管工作連續有效。
年度質(zhì)量工作計劃12
作為一名新員工我將在上級主管部門(mén)的要求下，認真學(xué)習，狠抓工程質(zhì)量監管，及時(shí)糾正工程中的問(wèn)題，保質(zhì)保量，對公司負責�，F將20xx年工作計劃如下：
在質(zhì)檢檢查之前，做好事前控制工作至關(guān)重要，防患于未然才是根本，所以把一切隱患消滅在萌芽狀態(tài)。作為質(zhì)檢人員，在工程開(kāi)工前，一定要全面熟悉情況，包括施工圖紙的了解，方案設計、會(huì )審工作，都是全程參與，只有采取這樣嚴肅、認真態(tài)度，我們的質(zhì)檢工作才能做實(shí)做好。
全方位狠抓質(zhì)量監管，嚴格把好原材料的檢驗關(guān)，對不合格的堅決拒收，爭取在源頭把不利因素降至最低。
一切工程施工，質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養自己的預見(jiàn)性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在質(zhì)檢過(guò)程中，要保持一種動(dòng)態(tài)的監督。對施工中出現的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查，確保每道工序合格。
嚴格認真執行評判標準，對所有工序逐一認真檢查，并努力做好質(zhì)量檢驗表的記錄工作，一旦發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題或質(zhì)量隱患應及時(shí)下令操作工停止繼續操作并作出整改，以杜絕和減少質(zhì)量事故的發(fā)生。
對事后結果進(jìn)行總結分析，以便于工作的持續改進(jìn)。每天施工結束后對施工過(guò)程找出往后容易出現的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處，寫(xiě)入施工日記，在每天的工作中不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。
在工程質(zhì)量監管上，我認為一個(gè)好的質(zhì)檢人員，其實(shí)應該是一個(gè)好的工程人員，俗話(huà)說(shuō)：活到老，學(xué)到老。不僅要掌握大量的專(zhuān)業(yè)知識，此外還需要現場(chǎng)監管經(jīng)驗，這一切，都需要平時(shí)的實(shí)踐，實(shí)踐出真知。對待質(zhì)檢工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴謹的態(tài)度對待工作，不懂的東西要善于學(xué)習，已懂的東西更要精益求精，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過(guò)不斷地學(xué)習，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現場(chǎng)綜合處理能力得到鍛煉和提高。
年度質(zhì)量工作計劃13
針對20xx年公司指定的質(zhì)量部工作目標現總結如下：
A 目標要求：
維護和監控ISO/TS16949質(zhì)量管理體系，積極推進(jìn)持續改進(jìn)工作完善公司現場(chǎng)的各種操作指導資料，嚴格執行公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平，提升產(chǎn)品形象，通過(guò)TS/16949換證復審。 實(shí)現目標狀況：
1,20xx年5月30日我司通過(guò)了體系的復審并及時(shí)回復了改進(jìn)項目的整改措施，為20xx年繼續貫徹體系各項工作作出了基礎，為持續穩定地提升公司產(chǎn)品的質(zhì)量創(chuàng )造了條件。 2，修編完善了各項產(chǎn)品檢驗的ODS。編制了制管工藝調整操作規程。編制了彎管操作指導書(shū)。
3，采用了1313 338 072 575 798產(chǎn)品內焊筋刮除工藝，產(chǎn)品取得良好的質(zhì)量提升，尤其是1313 338 產(chǎn)品旋鉚開(kāi)裂，從20xx年初的每日40件降到12月份的整月30件，進(jìn)而使我們公司的產(chǎn)品形象在JCM 方面大為改觀(guān)，現已在供應商排名的中間列位。
B 目標要求：
內部產(chǎn)品不良率達到客戶(hù)要求300PPM,全年的質(zhì)量索賠控制在0.03%（銷(xiāo)售收入）以?xún)�，全年不出現批量質(zhì)量事故，及時(shí)處理好客戶(hù)投訴和抱怨，防止缺陷重復發(fā)生。
實(shí)現目標狀況：
1，全年內部產(chǎn)品不良率上半年月平均8215 未達標，下半年月平均2536已達標。全年質(zhì)量索賠1402.71元（全年銷(xiāo)售收入 ）
2，全年出現大批量質(zhì)量事故2起，均已按公司“產(chǎn)品報廢處罰規定”處理。對應措施：1，細化制管現場(chǎng)控制對有特殊要求的管件執行最小捆扎單位質(zhì)量檢查避免大批量產(chǎn)品質(zhì)量事故的發(fā)生。2，對“倍尺管”調試件用色標分辨及時(shí)隔離單獨處理，預防缺陷件混入正常產(chǎn)品中導致客戶(hù)嚴重投訴。3，重新規劃檢驗分工，將制管定位公司的關(guān)鍵工序，由檢驗員重點(diǎn)把守。此措施見(jiàn)“更新檢驗人員分工的通知”“分層檢查制管過(guò)程質(zhì)量規定”兩個(gè)文件。此措施在12月15日開(kāi)始貫徹目前正在執行中。
對于處理好客戶(hù)的投訴和抱怨，我們目前僅對上�？蛻�(hù)JCM和江森康意路工廠(chǎng)進(jìn)行處理。上半年JCM投訴以1313 338，824，860 的問(wèn)題為多，主要是旋鉚，壓扁焊縫開(kāi)裂和產(chǎn)品平面要求超標，下半年批量的旋鉚開(kāi)裂已消除，但零星散件缺陷不斷，如035壓窩過(guò)深，1313,338 管內廢鐵絲未除。在康意路工廠(chǎng)上半年主要集中為596 599 646 產(chǎn)品形狀不良抱怨，而下半年已基本消除，產(chǎn)品轉態(tài)趨于穩定，但12月 份出現072產(chǎn)品翻鉚開(kāi)裂，且反復多次。對于上述客戶(hù)投訴，我們盡一切力量，用客戶(hù)至上的理念指導工作。我部在生產(chǎn)技術(shù)兩部門(mén)的配合支持下20xx年完成了1313 338 072
860 客戶(hù)總成的及時(shí)返工。挽回客戶(hù)總成報廢，避免我司發(fā)生216495元的供應商回收款。但我們20xx年內在客戶(hù)端發(fā)生多起重復出現的質(zhì)量問(wèn)題如860平面度不良，902定位孔位置不良。這些將是我們要在20xx年中要克服解決的。
C 目標要求：
協(xié)助市場(chǎng)部，技術(shù)部，項目部做好新項目開(kāi)發(fā)和新產(chǎn)品試制工作，確保項目的各項工作進(jìn)度和任務(wù)目標按時(shí)完成。 實(shí)現目標狀況：
20xx年我部門(mén)在市場(chǎng)，技術(shù)，項目三部門(mén)的合作配合下完成了IP31的3個(gè)產(chǎn)品，W416的2個(gè)產(chǎn)品，AS22的2個(gè)產(chǎn)品的檢驗文件編寫(xiě)并參與新產(chǎn)品的試制過(guò)程狀態(tài)確認。為了做好送樣產(chǎn)品的狀態(tài)及時(shí)全面告知客戶(hù)，預防發(fā)生產(chǎn)品初始階段隱伏的缺陷在大批量供貨時(shí)才被重視而導致分供方十分被動(dòng)，甚至無(wú)法供貨，我部復制延鋒公司的“送樣產(chǎn)品狀態(tài)記錄制度”對每次出廠(chǎng)樣品對照圖標要求詳盡記錄實(shí)測狀態(tài)，尤其是我司無(wú)手段測量的形狀位置要求，在OTS階段就明告客戶(hù)，希望借助客戶(hù)的資源支持我們的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，使供需雙方均可避免產(chǎn)品后期出現的麻煩。
年度質(zhì)量工作計劃14
一．目的
進(jìn)一步貫徹執行《項目管理手冊》，規范質(zhì)量管理的內容，有計劃的開(kāi)展質(zhì)量培訓、質(zhì)量檢查、質(zhì)量改進(jìn)等管理工作，提高各級人員的質(zhì)量意識，推動(dòng)全員參與、全過(guò)程控制的質(zhì)量管理理念，確保公司年度質(zhì)量方針目標標的完成。在促進(jìn)質(zhì)量工作持續改進(jìn)的基礎上，經(jīng)過(guò)二至三年的努力將我分公司打造成為一個(gè)工作嚴謹、規范、高效，產(chǎn)品質(zhì)量一流的國際化工程總承包企業(yè)。
二．工作計劃
�。保l(fā)質(zhì)量管理工作征詢(xún)意見(jiàn)稿。對分公司所屬各項目部，各工程承包公司發(fā)布質(zhì)量管理征詢(xún)意見(jiàn)稿，聽(tīng)取他們對質(zhì)量管理的意見(jiàn)和建議。
�。玻贫ǚ止举|(zhì)量制度。以分公司《項目管理手冊》為基礎，結合目前分公司工程項目全部分包或自營(yíng)／半自營(yíng)的實(shí)際現狀制定分公司公司質(zhì)量管理制度。將分公司質(zhì)量方針目標指標進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細化到每個(gè)部門(mén)，明確工程從投招標、深化設計、材料采購、工程施工、檢驗試驗到竣工交付整個(gè)過(guò)程中的質(zhì)量控制程序以及各級管理人員的質(zhì)量管理職責、權限和義務(wù)，確定各項目質(zhì)量目標及質(zhì)量考核標準，制訂考核辦法和獎罰條例。質(zhì)量制度包含的內容：分公司／項目各部門(mén)質(zhì)量職責；質(zhì)量培訓和持證上崗制度；質(zhì)量控制程序（文件和資料控制程序；設計控制程序；物資質(zhì)量控制程序；施工過(guò)程質(zhì)量控制程序；檢驗與試驗控制程序；檢驗與試驗設備應用程序；不合格品控制程序；糾正和預防措施控制程序；質(zhì)量記錄程序）；質(zhì)量檢查考核制度；質(zhì)量事故分級及處理度制度；質(zhì)量獎懲制度等；項目竣工備案制度。
�。常M(jìn)行質(zhì)量培訓。結合分公司質(zhì)量制度的發(fā)布，對分公司所屬項目的項目經(jīng)理、技術(shù)質(zhì)量負責人、項目質(zhì)量員進(jìn)行質(zhì)量制度推廣實(shí)施的培訓和質(zhì)量工作好的項目的經(jīng)驗介紹，提高各級管理人員的質(zhì)量意識和確保質(zhì)量制度的具體落實(shí)。同時(shí)制定質(zhì)量員訓計劃，對分公司目前在項目一線(xiàn)上崗的責任工程師（特別是近一兩年參加工作的畢業(yè)生）進(jìn)行工程質(zhì)量控制基礎知識培訓，結合培訓考核，頒發(fā)質(zhì)量員證書(shū)，持證上崗。
�。矗浜瞎灸甓软椖繖z查；從二零零九年以來(lái)推行項目管理法以來(lái)，分公司堅持以《項目管理手冊》為依據的每半年度項目檢查考評，實(shí)踐證明這是提高項目管理水平和管理人員綜合素質(zhì)的行之有效的方法。經(jīng)過(guò)幾年堅持不懈的努力，公司項目管理水平和工程質(zhì)量得到了長(cháng)足的進(jìn)步，因此分公的質(zhì)量管理工作必須完善，堅持此項工作的繼續進(jìn)行。
�。担朴喯�20xx年度質(zhì)量計劃：根據20xx年下半年度質(zhì)量檢查所反映出來(lái)的問(wèn)題結合分公司發(fā)展戰略，確定20xx年分公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；確定20xx年質(zhì)量工作重點(diǎn)、工作計劃；針對20xx年存在的質(zhì)量問(wèn)題所采取的糾正與預防措施；改進(jìn)完善分公司質(zhì)量制度。
年度質(zhì)量工作計劃15
根據我司的市場(chǎng)銷(xiāo)售訂單1000臺目標和公司的八字方針：“高效、廉潔、和諧、共贏(yíng)”的要求，我部門(mén)20xx年工作計劃主要內容如下：
一、配合合同執行部做好產(chǎn)品質(zhì)量標準文件的制修訂與落實(shí)工作
通過(guò)近一年時(shí)間的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗工作，認識到當前實(shí)施的產(chǎn)品質(zhì)量標準有部分要求和實(shí)際存在一定偏差，一些是因為標準設臵的不盡合理，還有一些是因為沒(méi)有認真落實(shí)。今后要適時(shí)進(jìn)行調整和完善，保證品質(zhì)管理工作有章可依，同時(shí)要嚴把執行關(guān)，讓產(chǎn)品質(zhì)量與標準要求一致。部門(mén)負責人來(lái)負責處理此項工作。
二、規范進(jìn)料、整梯出貨及安裝過(guò)程質(zhì)量檢驗工作
在過(guò)去的進(jìn)料檢驗工作中，僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執行全數檢驗，并且驗證項目不夠全面，檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件，要求供應商提供品質(zhì)保證書(shū)和檢驗記錄。所有進(jìn)料檢驗工作，按項目名稱(chēng)分類(lèi)留下完整檢驗記錄，對于來(lái)料品質(zhì)異常的，及時(shí)發(fā)出《糾正與預防措施處理單》要求改正，并跟進(jìn)驗證檢驗改進(jìn)的結果，嚴格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面，目前品控專(zhuān)員只有1人負責產(chǎn)品進(jìn)貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作，根據目前的工作量和時(shí)間安排基本上飽和，要完成銷(xiāo)售目標，按工作時(shí)間，平均每天得進(jìn)出貨4臺整梯，品控專(zhuān)員得增編2人方可控制來(lái)貨出貨把關(guān)工作。
在過(guò)去的20xx年里，質(zhì)量管理部未執行對產(chǎn)品的安裝過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行控制。在20xx年中，一方面落實(shí)本崗位的編制：2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴格執行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監督檢驗工作，對安裝工藝流程中規定的放樣線(xiàn)、導軌安裝、動(dòng)慢車(chē)、動(dòng)快車(chē)、廳門(mén)等關(guān)鍵工序的檢查。根據公司的銷(xiāo)售安裝目標，以及工程安裝進(jìn)度要求，適時(shí)增編本崗位編制人員4名。
三、產(chǎn)品質(zhì)量管理體系的管控
在20xx年內，加強質(zhì)量管理體系的監督檢查力度和頻次，及時(shí)糾正檢查中發(fā)現的不合格項，與相應部門(mén)人員一起相互學(xué)習培訓管理文件，力求檢查出的不符合項避免再次重復發(fā)生，提高管理體系的監督作用，提高工作水平和質(zhì)量。同時(shí)也請公司管理者提供相應的人力、財力、基礎設施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的監督抽查工作；
第二、在4～5月中，組織全公司進(jìn)行一次全面的質(zhì)量管理體系內部審核工作；
第三、在7～8月中，組織全公司進(jìn)行第二次全面的質(zhì)量管理體系內部審核工作；
第四、在9月份中下旬，做好公司接收認證公司的年度監督審核工作；
第五、在10月中，組織公司的管理體系管理評審工作；
四、制造許可證增項的相關(guān)工作
按照公司要求組織相關(guān)部門(mén)共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
五、抓好產(chǎn)品質(zhì)量、安全監督檢查工作
我部門(mén)每月安排工程安全質(zhì)檢員1～2次到工程部安裝現場(chǎng)，維保部維�，F場(chǎng)進(jìn)行監督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作，工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結果和照片上傳至郵箱，我部門(mén)將自檢和抽查結果編寫(xiě)成報告傳遞給公司領(lǐng)導，以便領(lǐng)導指導安排工作。
六、做好質(zhì)量相關(guān)數據的統計分析工作
認真做好質(zhì)量管理相關(guān)數據的統計工作，及時(shí)報送各類(lèi)質(zhì)量報表，為領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)提供可靠的質(zhì)量信息。進(jìn)料、過(guò)程、成品檢驗相關(guān)統計數據每月通報一次。
七、定期召集質(zhì)量例會(huì )
每月召集一次質(zhì)量例會(huì )，就上個(gè)月的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行通報分析，完善糾正和預防措施，做好會(huì )議記錄，對實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤監督。
八、培訓工作
第一、組織部門(mén)內部新員工的培訓工作；
第二、組織部門(mén)內在職員工的管理體系的培訓工作；
第三、組織公司內部門(mén)與員工的管理體系知識及運行的培訓工作； 第四、主動(dòng)接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓工作。 協(xié)同公司各部門(mén)一起并肩戰斗，打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩，立足重慶、坐住西南、挺進(jìn)華中、面向全國。
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