部門(mén)工作計劃15篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,很快就要開(kāi)展新的工作了,是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的部門(mén)工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
部門(mén)工作計劃1
本學(xué)期將按照學(xué)校工作要求,著(zhù)重加強確立健康的自我意識,自覺(jué)抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德,開(kāi)展多種適合學(xué)生特點(diǎn)的教育活動(dòng),促使他們健康成長(cháng)。
一、加強學(xué)生日常行為規范教育,提高學(xué)生思想道德水平
1、利用晨會(huì )、班會(huì )、升旗儀式等,開(kāi)展一些有針對性的傳統教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動(dòng),培養學(xué)生熱愛(ài)社會(huì )主義、熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)學(xué)校、熱愛(ài)集體的思想感情。
2、加強學(xué)生日常行為規范,大力推進(jìn)文明習慣養成教育,培養有教養的人,讓學(xué)生自覺(jué)抵制不良行為思想的誘惑,使學(xué)生逐步明辨是非,促使學(xué)生健康成長(cháng)。
3、加強對學(xué)生的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育,讓每個(gè)學(xué)生有明確的近期目標與遠期目標,提高學(xué)生道德素質(zhì)。
在班中開(kāi)展多種主題教育活動(dòng),幫助學(xué)生學(xué)會(huì )生活,學(xué)會(huì )做人。
二、班集體建設
1、培養有責任心的班干部,各個(gè)班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設的規章制度,并有比較合理的評價(jià)體制,有專(zhuān)門(mén)的同學(xué)進(jìn)行考核和鑒定。
3、實(shí)行衛生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學(xué)習方面
1、做好補差工作,對學(xué)習困難學(xué)生多鼓勵和幫助,多進(jìn)行學(xué)習方法的指導,采用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習的安排。
3、與家長(cháng)積極溝通,端正部分學(xué)生學(xué)習態(tài)度,及時(shí)了解學(xué)生思想狀況,鼓勵進(jìn)取,爭做先進(jìn)。
四、發(fā)展健康個(gè)性,培養學(xué)生自我教育的能力
1、注重挫折教育,增強心理承受力。
當學(xué)生產(chǎn)生不良情緒時(shí),要求他正視現實(shí),幫助學(xué)生找出原因,尋找解決方法,引導學(xué)生認識“自我”,認識自己的價(jià)值和優(yōu)點(diǎn),樹(shù)立自信心。
2、培養學(xué)生自我教育的能力。
每一次社會(huì )勞動(dòng)實(shí)踐,每一次集體活動(dòng)都要引導學(xué)生從表象到本質(zhì),從感性到理性,提高認識能力。
3、注重樂(lè )觀(guān)教育,營(yíng)造良好的心情。
通過(guò)目標激勵,增強學(xué)生的自信心,通過(guò)合作,培養學(xué)生交往能力,引導學(xué)生多方位思考問(wèn)題,以輕松的心情對待生活和學(xué)習。
總之,本學(xué)期要在完成學(xué)校各任務(wù)的同時(shí),努力提高全體學(xué)生的各項素質(zhì),使本班在這一學(xué)期有更大進(jìn)步。
部門(mén)工作計劃2
20xx年的腳步已經(jīng)邁向身后,回想走過(guò)的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著(zhù)我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現過(guò)去的一年并不能畫(huà)上圓滿(mǎn)的句號,內心不僅感慨萬(wàn)千;20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在生活中務(wù)真求實(shí)。為了能夠更好地指導自己今后的工作,面對自己過(guò)去一年中的得失,展望一下未來(lái),新的一年又開(kāi)始了,有必要對過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結以往的經(jīng)驗教訓,以待在新的一年有所改進(jìn)。我將過(guò)去一年中工作的心得體會(huì )作如下總結。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導的指引部門(mén)領(lǐng)導帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得滿(mǎn)意得成果。設計工作是痛苦與快樂(lè )的煉獄,每當面臨重大的設計任務(wù)時(shí)充滿(mǎn)了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設計圖片等),接下來(lái)尋找設計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過(guò)痛苦煎熬,終于有了滿(mǎn)意的創(chuàng )意時(shí)倍感輕松。每當經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè )!充滿(mǎn)了快意。
當然,工作中的痛苦與快樂(lè )首先要求有堅定的信念與立場(chǎng),遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛(ài)自己的工作,所以精通本崗位的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時(shí)刻保持強烈的創(chuàng )新意識。鋼鐵紀律預示著(zhù)非凡的成績(jì),遵守規章制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當中去,
加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責任,履行了崗位職責,能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門(mén)的工作做出了應有的貢獻。
下面是我過(guò)去一年來(lái)工作回顧
……等等。任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(cháng)短不同但是,我都是認認真真保質(zhì)保量,按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一份工作。過(guò)去的一年的整體上是忙碌的、充實(shí)的,也是充滿(mǎn)責任心的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門(mén)的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專(zhuān)業(yè)知識技能,積極吸收新的觀(guān)念與設計理念,要繼續在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取做出更大的成績(jì)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!在以后的工作中要保持著(zhù)良好的心態(tài),不怕苦不怕累,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著(zhù)不足,爭取改正以往的缺點(diǎn),總結經(jīng)驗吸取精華,分析失敗原因和工作當中的不足,為今年的工作做好戰前的準備!
一、按照最高質(zhì)量標準在規定時(shí)間內完成工作,及時(shí)聽(tīng)取與反饋質(zhì)設計中的意見(jiàn),積極與各部門(mén)溝通協(xié)調,盡最大努力設計出完美作品。
二、積極主動(dòng)的參與設計部其他同事手上的設計項目,給同事們做好輔助工作;在設計部不忙的情況下,積極參與配合公司其它部門(mén)工作;
三、敞開(kāi)身心,積極主動(dòng)的參與同事之間的活動(dòng)以及公司組織的活動(dòng);多與同事們交流,大膽大聲的說(shuō)出自己的想法。
四、提升自己的眼界,多看看好的作品;積極的在生活中尋找美的作品,尋找設計靈感。多了解建筑、室內裝飾、景觀(guān)綠化、導示標識行的新設計規范、材料、構思.....等等;
五、加強自身工作能力,主動(dòng)性的學(xué)習;三人行畢有我師,多聽(tīng)取同事們對設計上的心得,對同事提出自己設計上,作圖上的問(wèn)題認真的改正。對設計軟件多學(xué)習幾個(gè),技不壓身。
六、提高自己的行為言談舉止、加強行為禮儀方面的修養,多看看商業(yè)溝通方面,人際關(guān)系方面的書(shū)籍。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)新的機遇新的挑戰!我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身設計水平與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(cháng)。爭取再創(chuàng )佳績(jì),邁上一個(gè)新臺階。
部門(mén)工作計劃3
今年公司在總經(jīng)理帶領(lǐng)下我將按照總經(jīng)理工作布署,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”指導思想,發(fā)揚 “精誠團結,求真務(wù)實(shí)”工作作風(fēng),全面開(kāi)展本年度工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
。ㄒ唬┙⑷肆Y源規劃工作機制。
1、調查和分析公司目前人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層人事決策等提供依據。
2、根據公司發(fā)展規劃,提出與之相匹配人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實(shí)際情況而定)
。ǘ┱衅概c配置:
1、建立特殊人才儲備機制及長(cháng)期招聘渠道。
2、收集和關(guān)注國內知名招聘網(wǎng)站人才信息。
3、在實(shí)際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關(guān)表單。
4、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務(wù):
1、公司辦公區空調、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設施設備管理。
2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品配置、采購及發(fā)放管理。
3、公司宿舍區物業(yè)管理及單身職工宿舍樓管理。(定期及不定期對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查,如發(fā)現安全隱患或其它問(wèn)題及時(shí)上報及時(shí)處理。)
4、辦公區域衛生保潔及綠化管理。
5、辦公、會(huì )議、接待飲用水(茶)供應。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議安排、組織、記錄和會(huì )議紀要整理。
7、對領(lǐng)導、各部門(mén)辦公室進(jìn)行合理及人性化安排和調整。
8、做好與地方政府、街道、社區、學(xué)校等相關(guān)單位日常協(xié)調工作。
9、車(chē)輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。
11、安全保衛工作。
三、會(huì )議管理
1、各類(lèi)重大會(huì )議和綜合性會(huì )議組織。
2、會(huì )議記錄和會(huì )議紀要撰寫(xiě),會(huì )議資料歸檔。
3、各部門(mén)發(fā)起會(huì )議管理,包括申報,審核管理等。
4、會(huì )議設備采購、安裝和管理,會(huì )議室管理。
四、公共關(guān)系
1、公司總要活動(dòng)(包括集團領(lǐng)導活動(dòng))安排、籌備和組織。
2、新聞發(fā)言管理。
3、公司外事聯(lián)系、接待等工作。
4、融洽與外部關(guān)系,及時(shí)匯報工作。
5、各類(lèi)公關(guān)事務(wù)用品設計、制作、采購并按規定程序發(fā)放和領(lǐng)用。
6、籌備組織公司有關(guān)大型公關(guān)活動(dòng)。
五、協(xié)辦、協(xié)調
1、領(lǐng)導交辦重要事項協(xié)調和督辦。
2、各項制度、會(huì )議和領(lǐng)導指示貫徹、執行和落實(shí)。
3、收集和整理各類(lèi)信息,加強公司內信息溝通和聯(lián)絡(luò )。
4、收集整理公司各部門(mén)月度工作計劃、總結,收集整理各單位年度工作計劃、總結。
5、及時(shí)報告督辦事項檢查和執行情況,提出整改建議
6、應急事務(wù)處理,含緊急突發(fā)事件和有總打社會(huì )影響事件等。
六、信息化管理
1、根據公司實(shí)際發(fā)展情況逐步建設信息化管理系統。
2、按照公司現有局域網(wǎng)絡(luò )布局適當進(jìn)行優(yōu)化及調整。
3、按實(shí)際情況盡快完善公司內部遠程視頻監控系統。
七、文秘檔案管理
1、公司對外各類(lèi)綜合性重要文件、材料撰擬。
2、公司職能部門(mén)各類(lèi)行文審核、制作、發(fā)放。
3、內外部來(lái)文、信函手法、等級、擬辦、傳閱、催辦、歸檔。
4、公司各類(lèi)檔案立卷、歸檔、借閱和按規定、按程序銷(xiāo)毀。
5、機要和應信管理
6、保密工作
7、協(xié)會(huì )、學(xué)會(huì )歸口管理
8、根據公司實(shí)際發(fā)展狀況逐步將文檔管理方式向國際標準化方向邁進(jìn)。
部門(mén)工作計劃4
新學(xué)期即將到來(lái),辦公室的工作依舊如此,沒(méi)有很大的改變,協(xié)調統籌學(xué)生會(huì )各部門(mén)的工作,使各部門(mén)的各項工作能夠順利開(kāi)展。下學(xué)期的工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)
活動(dòng)目的:便于學(xué)生會(huì )各部門(mén)的溝通交流,加強學(xué)生會(huì )內部成員的聯(lián)系。使各部門(mén)工作能夠順利開(kāi)展。
活動(dòng)新學(xué)期伊始,針對學(xué)生會(huì )各部門(mén)的人員流動(dòng),制作新的學(xué)生會(huì )內部成員聯(lián)系表。以收集到的各部門(mén)最新的成員聯(lián)系表,制作成上海杉達學(xué)院學(xué)生會(huì )成員聯(lián)系表并加以完善。使學(xué)生會(huì )的各項工作能夠更好的開(kāi)展。
活動(dòng)目的:使學(xué)生會(huì )的各項活動(dòng)能有序開(kāi)展,有文可依。
活動(dòng)根據上個(gè)學(xué)期的具體情況,找出原有制度的不足之處,完善學(xué)會(huì )的各項制度,在原有的制度上進(jìn)行調整。做到制度能夠“與時(shí)俱進(jìn)”,使其更有條理性。這些制度包括:學(xué)生會(huì )辦公室對各部門(mén)的考評制度、財務(wù)管理制度、檔案管理制度、例會(huì )管理制度、人事管理制度、贊助制度、海報張貼管理和維護制度。
活動(dòng)目的:使校內外同學(xué)及時(shí)了解學(xué)生會(huì )的動(dòng)態(tài)。拉近學(xué)生與學(xué)生會(huì )的距離。向校內外的其他同學(xué)介紹上海杉達學(xué)院的校學(xué)生會(huì )。
活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)平臺,加強學(xué)生會(huì )與學(xué)生之間良好的溝通交流。建立和完善學(xué)生會(huì )意見(jiàn)反饋的網(wǎng)絡(luò )平臺,鼓勵廣大學(xué)生和老師給學(xué)生會(huì )的工作開(kāi)展提出自己真摯的意見(jiàn)和寶貴的建議。
活動(dòng)目的:有始有終,使學(xué)生會(huì )的工作能夠順利收尾,對各部門(mén)做出公平公正的評價(jià),為下學(xué)期工作的正常開(kāi)始做好準備。
活動(dòng)每學(xué)年的優(yōu)秀部門(mén)評比主要是以辦公室對各部門(mén)的日常監督作為依據的,在學(xué)期末,辦公室通常會(huì )組織學(xué)生會(huì )各部門(mén)的聯(lián)誼會(huì ),既作為一個(gè)工作總結會(huì ),又作為一個(gè)拉近各部門(mén)成員之間距離的聯(lián)歡會(huì )
部門(mén)工作計劃5
立足本部門(mén)的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗對20xx年行政人事部的各項工作進(jìn)行如下設計和規劃。希望通過(guò)這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的權責,保證公司的運營(yíng)在既有組織架構中進(jìn)行。完成公司個(gè)職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供依據。建立及時(shí)有效的績(jì)效考核制度與機制并與薪資掛鉤,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過(guò)行政人事部計劃、執行、落實(shí)、監督、修正工作,帶動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)的規范有效工作。
目前行政人事部雖然在原有的工作制度原則基礎上對各項工作雖有一定的規范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類(lèi)問(wèn)題。
1、員工基礎信息、檔案等資料缺失和不規范。員工檔案、勞動(dòng)合同等不完整。
2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運營(yíng)工作。
3、員工在職期間異動(dòng)工作不規范,如入職、離職、調動(dòng)等本部門(mén)沒(méi)有完全把控。
4、培訓工作,沒(méi)有計劃性和系統的組織監督。5、考核工作,還沒(méi)有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據。
7、還沒(méi)建立內部縱向橫向溝通機制從而難以逐步形成的企業(yè)文化,不能控制員工流動(dòng)率及勞資關(guān)系。
8、公司人力資源調配不夠,員工工作單一積極性不能調動(dòng)。
部門(mén)工作計劃6
今年我們經(jīng)營(yíng)公司新一屆領(lǐng)導班子,愿在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領(lǐng)導交給我們的任務(wù),做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
一、總計劃
今年計劃總收入萬(wàn)元,計劃支出 萬(wàn)元,實(shí)現經(jīng)濟效益5萬(wàn)元。
在計劃經(jīng)濟收入中有以下幾項收入:
賓館計劃收入10萬(wàn)元
旅游船只收入5萬(wàn)元
上壩收費3萬(wàn)元
綠化收入萬(wàn)元
房屋出租收入3萬(wàn)元
果園收入萬(wàn)元
勞務(wù)輸出收入11萬(wàn)元
總計收入萬(wàn)元
計劃支出費用有以下幾項:
工資支出總額為15萬(wàn)元
提取三金萬(wàn)元
勞動(dòng)保險萬(wàn)元
勞動(dòng)保護萬(wàn)元
電話(huà)費萬(wàn)元
差旅費萬(wàn)元
辦公費萬(wàn)元
折舊及攤消6萬(wàn)元
稅金萬(wàn)元
。10) 招待費萬(wàn)元
總計劃支出為
二、總計劃的詳細說(shuō)明和工作部署
1、金湖賓館
為了鼓勵整個(gè)經(jīng)營(yíng)公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態(tài)下,標底為10萬(wàn)元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進(jìn)行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線(xiàn)路改造的情況下,標底為12萬(wàn)元人民幣。首先,我們先開(kāi)一個(gè)全體員工參加的動(dòng)員大會(huì ),讓全體員工看清當前充滿(mǎn)競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發(fā)揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來(lái)能夠完完全全地獨立起來(lái)。
如公司內部沒(méi)有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒(méi)有人承租,最后就對社會(huì )招標,用社會(huì )的力量來(lái)管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經(jīng)理部決定讓副經(jīng)理深入到管理中去,掌握賓館的經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)回流資金,為金湖賓館的經(jīng)營(yíng)當好參謀把好關(guān)。
在安全上,做到每周一次安全會(huì ),一周進(jìn)行一次安全檢查,做到開(kāi)會(huì )、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會(huì )必講,經(jīng)常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和事件,為公司的安定團結而努力。
2、船只管理
今年我們實(shí)行的政策,還是像以往一樣,實(shí)行公開(kāi)競標。先對公司內部員工公開(kāi)招標,實(shí)行競標上崗,競標底價(jià)分別為萬(wàn)元、萬(wàn)元、萬(wàn)元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒(méi)有人競標或沒(méi)有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒(méi)有人競標,再對離退休人員招標。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關(guān)條文規定,必須按照局安委會(huì )對船只的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質(zhì),在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3、上壩收費
在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進(jìn)行公開(kāi)招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價(jià)為3萬(wàn)元人民幣。
4、綠化工作
今年在綠化上實(shí)施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經(jīng)常檢查、經(jīng)常督促,根據工作的質(zhì)量來(lái)決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯(lián)系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務(wù)。
5、房屋出租
今年的房屋出租,已經(jīng)簽合同的沒(méi)有到期的繼續履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長(cháng)時(shí)間,有的現在還沒(méi)有還清,所以重新招租,簽字交錢(qián)。
在管理上,計劃列出一個(gè)大表格,標明哪一棟、哪一戶(hù)租房者是誰(shuí)、租期、租金等等,及時(shí)管理到位。對租房者及房屋進(jìn)行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發(fā)生。
6、果園管理
今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹(shù)木補齊樹(shù)苗,以保證果園樹(shù)木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調節結果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來(lái)保證湯河果園工作的正常進(jìn)行,使收入有保證,也使果園生產(chǎn)有后勁。
7、勞務(wù)輸出
今年抓緊對勞務(wù)輸出人員的職業(yè)道德教育,提高出勞務(wù)人員的素質(zhì),兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。因為出勞務(wù)人員在外代表了公司形象,如出勞務(wù)人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個(gè)人,也影響整個(gè)公司的形象和收入,影響職工工作的安置。
8、豬場(chǎng)管理
在履行合同的同時(shí),加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來(lái),殺了給職工分肉,用來(lái)回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9、職工培訓
今年對集體職工的教育培養訓上,鼓勵集體職工發(fā)揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來(lái)展示自己的能力,用以發(fā)現和培養人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個(gè)就是今年大集體管理委員會(huì )到屆,重新選舉大集體管理委員會(huì ),充分發(fā)揮管理委員會(huì )的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過(guò)大集體管理委員會(huì )討論通過(guò)后再實(shí)施,增加透明度。
以上就是經(jīng)營(yíng)公司200*年度的工作計劃,愿我們全體經(jīng)營(yíng)公司的員工在局黨政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持下,努力工作,完成局領(lǐng)導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時(shí)把支出壓到最低點(diǎn),所以今后工作中只有努力完成。
部門(mén)工作計劃7
一、發(fā)展定位
對于設計部,業(yè)務(wù)來(lái)源將是今后部門(mén)運作的主要問(wèn)題,現主要依托公司項目發(fā)展
1、市場(chǎng)業(yè)務(wù)部同志
2、網(wǎng)絡(luò )部自建網(wǎng)站及合作的網(wǎng)絡(luò )平臺
3、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),對外將主要業(yè)務(wù)范圍鎖定為:用現有及老客戶(hù)帶動(dòng)裝修家裝工程的開(kāi)展工作,同時(shí)慢慢地向別墅設計、高端家裝設計、誠信全包等業(yè)務(wù)擴展。
二、技術(shù)創(chuàng )新
1、對于設計行業(yè)而言,創(chuàng )意體現了公司的品牌,為了在技術(shù)上不斷出新、創(chuàng )新,我們采取以下措施:每次設計后都進(jìn)行經(jīng)驗總結,并錄入設計檔案庫;
2、考察其他設計師的成果,吸取精華;
3、借鑒其他優(yōu)秀的設計理念;
4、鼓勵設計師在設計手法上創(chuàng )新,注重新材料的應用;
此項可作為培訓中的部分內容來(lái)執行,每月培訓計劃中定期舉行優(yōu)秀設計作品鑒賞和新型設計材料的介紹和運用。
三、前期工作計劃
1、根據公司規定大綱制定本部門(mén)管理工作制度,召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,部署工作,明確各自工作職責;
2、制定每月、每季度的工作計劃
3、建立設計團隊,完善加強設計團隊能力;
4、了解各設計師的設計能力及各自的特長(cháng)風(fēng)格,以便工作派單的合理性和成功率;
5、定期按排設計師培訓,了解最新裝修材料及施工工藝,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識的經(jīng)驗交流;
6、完善并培訓《設計部工作手冊》中的內容;
7、完成公司下達的其它任務(wù)。
四、加強團隊隊伍,共創(chuàng )美好未來(lái)
一支好的隊伍,就是要有一個(gè)完整的團隊,有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備是不夠的。首先地整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展,完善設計團隊。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱(chēng):首席設計師1名:主任設計師1名:設計師1名。
職位描述:詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述
職位要求:詳見(jiàn)工作手冊職務(wù)描述
五、設計部運作方案
從現公司新項目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設和設計品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓和現階段的部門(mén)工作了解,經(jīng)過(guò)本人多年的設計部的整年運行方案,總結出一些經(jīng)驗。設計部20xx年一個(gè)基礎階段,一工的運作都不是那么的完整。相信20xx是一個(gè)突破,各項設計工作實(shí)行完善制度,工作跟著(zhù)流程走,按制度辦事。
六、設計師的培訓計劃
好團隊需要好的團隊質(zhì)量更需要各隊員好折能務(wù)培養,20xx年培訓計劃如下:
1、完善設計部制圖標準
2、講解設計部制度標準
3、規范設計部出圖流程
4、規范設計部工作流程
5、建立和培養設計團隊
6、強化設計師談單所涉及的問(wèn)題
7、每月典型設計案例談?wù)摃?huì )
8、定期市場(chǎng)新型材料的認識及運用
9、公司安排的其它培訓計劃
七、內部資金料整理,完善對外宣傳材料
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的推廣方案
4、簡(jiǎn)版對外宣傳ppt稿
八、加強設計資料建設
購買(mǎi)新版的設計年鑒設計作品書(shū)籍,加強設計師的設計品質(zhì)的提高
九、制定員工職業(yè)發(fā)展計劃
員工為企業(yè)服務(wù),除了合理的薪酬福利體系外,更強調個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現,我們深知這一點(diǎn),因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規劃,提出“因人設崗、因能設職”的積極策略,要實(shí)現員工職業(yè)生涯規劃的有利保障。
有夢(mèng)想,有激情,有企圖心,任何人都會(huì )在這里擁有寬廣的成長(cháng)空間。針對員工不同特長(cháng)、興趣,為他們量身定訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位。適當的崗位,適合的人才,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標。
鼓勵員工通過(guò)競聘的方式提高自己,展示自己的工作能力。定期對員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競聘其崗位者,則提供輪崗換位的機會(huì )。
部門(mén)工作計劃8
隨著(zhù)新學(xué)期的到來(lái),撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部也面臨著(zhù)新的挑戰,我部也要繼續發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統,在繼續做好本職工作的同時(shí),極力配合好其它部門(mén)的工作。信息學(xué)院生活部一直以"服務(wù)同學(xué),宣傳自己"為工作原則,在全心全意為學(xué)院同學(xué)們服務(wù)的同時(shí),努力將生活部由幕后推向前臺,打造自己的精品活動(dòng),以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰,以積極的態(tài)度做好自己的本職工作;谝陨锨闆r,現對撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部本學(xué)期的工作計劃做如下安排:
一、自身建設
1、加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理。在院領(lǐng)導和主席團的指導下,我部要根據自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機構,團結共進(jìn),使生活部的運作更規范更有效率。明確分工以及個(gè)人職責,讓老師以及同學(xué)們看到的是一個(gè)有組織,有紀律的生活部。
2、努力完成生活部的各項工作,認真學(xué)習各項規章制度,從部長(cháng)到干事做到一切嚴格遵守紀律,服從組織安排。
3、嚴格擺正工作,學(xué)習,生活三者關(guān)系。工作態(tài)度積極端正,做到任務(wù)落實(shí)到位,責任落實(shí)到人。工作中應當注重效率,質(zhì)量和可操作性。在可操作性強,保證質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率,少做"無(wú)用功"。
4、注意及時(shí)反饋信息,不論部長(cháng)級或者是干事,在工作中遇到困難首先及時(shí)解決,自己難以解決的事情應及時(shí)向上級匯報,以免耽誤工作。
二、工作制度
1、遵守學(xué)校的各項規章制度,遵守學(xué)生會(huì )的章程及各項規章制度。
2、本著(zhù)"從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)同學(xué)"的宗旨,為信息學(xué)院盡自己最大的努力。
3、生活部的每位成員都要養成積極熱心,吃苦耐勞,認真負責的工作作風(fēng)。
4、生活部要繼續作好學(xué)生同學(xué)校后勤方面的聯(lián)系人,協(xié)調好二者之間的關(guān)系,廣泛收集同學(xué)們對學(xué)校飲食,安全等方面的相關(guān)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)傳達給相關(guān)的部門(mén)。
5、維護同學(xué)們的基本利益,確保同學(xué)們生活?lèi)芤庥行蜻M(jìn)行的基礎上,努力使同學(xué)們的大學(xué)生活更為豐富多彩。
6、生活部成員要嚴格要求自己,不論是在學(xué)習、工作,還是生活方面,時(shí)刻注意在同學(xué)們心目中的形象,不得做出有損信息學(xué)院學(xué)生會(huì )的事情,應爭取在各個(gè)方面起到模范帶頭作用。
7、因有特殊事情不能正常參加例會(huì )及工作時(shí),應提前向部長(cháng)請假。
三、常規工作
1、宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛生(每周四下午5:30)。不定期抽查宿舍衛生,以及日后跟蹤調查。
2、宿舍衛生知識教育
在換季的時(shí)候為大家提供一些預防疾病的知識,以板報和宿舍欄的形式來(lái)宣傳預防疾病的知識。
3、開(kāi)展豐富的校園活動(dòng)
"和諧校園,你我爭先""溫馨之家"宿舍評比,作為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商系生活部?jì)?yōu)秀的校園活動(dòng),一直得到老師以及同學(xué)們的好評。我們這學(xué)期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng )新,新的學(xué)期,新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四、其他工作的開(kāi)展
1、在即將到來(lái)的第10屆撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院運動(dòng)會(huì )期間做好后勤保障工作。為工商系的運動(dòng)健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作,使他們沒(méi)有任何后顧之憂(yōu),爭取為工商系取得更好的成績(jì)。同時(shí)全力配合其他部門(mén)在運動(dòng)期間的各項工作。
2、積極配合學(xué)生會(huì )其他部門(mén)本學(xué)期的各項工作,在學(xué)生會(huì )內部樹(shù)立"有困難,生活部幫忙"的工作理念。和各個(gè)部門(mén)緊密合作,共同為撫順職業(yè)技術(shù)學(xué)院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3、定期召開(kāi)生活部例會(huì ),重要會(huì )議時(shí)做必要的會(huì )議記錄。
以上是本學(xué)期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往,以最飽滿(mǎn)的熱情,最積極的態(tài)度投入到工作中,積極配合信息學(xué)院其他各部門(mén)的工作,確保我院系的各項工作有條不紊地開(kāi)展。為學(xué)校的迎評促建工作添磚加瓦,貢獻出最大的力量。
部門(mén)工作計劃9
辦公室是學(xué)校的服務(wù)部門(mén),在學(xué)校中起著(zhù)上傳下達的作用,它的服務(wù)對象是工作在第一線(xiàn)的教職員工和學(xué)校各部門(mén)。事務(wù)繁雜,時(shí)間又往往比較緊,這些特點(diǎn)決定了要做好辦公室工作,必須牢牢樹(shù)立耐心、細致、高效的工作作風(fēng)。
一、指導思想
以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹(shù)立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好內部建設,努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng )成績(jì)而服務(wù)。
二、常規工作
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和教育網(wǎng)上文件、通知,并交校長(cháng)審閱,根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn),轉達給分管校長(cháng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬的檔案,按長(cháng)、中、短期分類(lèi),永久性檔案、長(cháng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì )議記錄、會(huì )議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時(shí)、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結束前的工作安排,根據學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校工作計劃(總結)和校歷。
4、及時(shí)向區教育局和其他上級部門(mén)上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì )議通知、學(xué)校工作安排通知、節假日放假安排通
知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì )議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類(lèi)信息統計工作。
9、做好校長(cháng)及常務(wù)校長(cháng)及校委會(huì )安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調是辦公室的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調,確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問(wèn)題報告制度;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過(guò)、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學(xué)校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認真做好校務(wù)公開(kāi)工作,增加公平、公正和公開(kāi)的透明度,對職稱(chēng)晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng )建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創(chuàng )建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng )建成果。協(xié)助校長(cháng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的基本數據,編制學(xué)校的基本情況表,向學(xué)校有關(guān)部門(mén)提供數據查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、做好校園網(wǎng)的建設工作,各處室教研組要配備電腦,并實(shí)現共享。
8、樹(shù)立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長(cháng)做好教職工績(jì)效考核、、繼續教育、日?己、職評等工作。
部門(mén)工作計劃10
文藝部本學(xué)期會(huì )一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會(huì ),與其他兄弟部門(mén)加強合作,主動(dòng)與主席團溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會(huì )做出各項調整,力求能夠提高我們部的工作效率同時(shí)拿出更好的成績(jì)。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
1.發(fā)展藝術(shù)團
經(jīng)濟管理學(xué)院藝術(shù)團是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時(shí)達到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團,擴大了文藝部的影響力,同時(shí)能更好的打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團位于幼年階段,我們的工作目標是讓藝術(shù)團不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團將在學(xué)期中旬繼續在經(jīng)管院內招新,希望得到各部門(mén)的支持,達到人才共享的目的。
2.相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開(kāi)展的一個(gè)院內的相聲小品類(lèi)比賽,其目的是為我院迎新晚會(huì )累積節目素材以及校相聲小品大賽的準備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認為本次比賽可以和其他部門(mén)共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會(huì )的牌子,同時(shí)也可以增加文藝部與其他兄弟部門(mén)的溝通和聯(lián)系。
3.院迎新晚會(huì )
院迎新晚會(huì )是本學(xué)期的`重頭戲,也是文藝部本學(xué)期最重要的工作,文藝部將會(huì )在辦好晚會(huì )的同時(shí)不斷創(chuàng )新,增添亮點(diǎn),經(jīng)過(guò)討論,晚會(huì )將定于十一月中旬舉行,接下來(lái)文藝部的工作主要集中在晚會(huì )的前期工作和節目的排練,力爭完成任務(wù),給經(jīng)管學(xué)子帶來(lái)一場(chǎng)完美的晚會(huì )
4. 組織比賽
組織人員參加校內以及校外的各種文藝類(lèi)比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會(huì )積極發(fā)現各類(lèi)文藝人才,合理調配人員,爭取在比賽中取得好的成績(jì),為經(jīng)管爭光。
5.積極配合兄弟部門(mén)工作
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門(mén)的各項工作和活動(dòng),生活部的宿舍文化節,文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類(lèi)體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊,給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時(shí)做好拍攝工作,更好的展現經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項活動(dòng)是建立在各個(gè)部門(mén)的合作之上的,所以文藝部會(huì )主動(dòng)與老師,主席團,其他兄弟部門(mén)溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會(huì )。
部門(mén)工作計劃11
一、加強團隊隊伍,共創(chuàng )美好未來(lái)
一支好的隊伍,就是要有一個(gè)完整的團隊,有個(gè)充滿(mǎn)干勁的團隊。以公司目前配備,是完全不夠的。首先對整個(gè)設計部的發(fā)展有一定的局限性,一個(gè)完整的設計隊伍,應該是往多元化去發(fā)展。完善設計隊伍。招收2-3名設計師,以下是對招聘的一些要求建議。
職位名稱(chēng):資深設計師2-3名
職位描述:房產(chǎn)項目的整套平面設計包裝方案等
職位要求:
1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;有房產(chǎn)類(lèi)廣告經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計算機軟硬件操作能力。
3、熟悉設計制作流程以及熟悉印前制作。
4、具有出色的視覺(jué)設計能力、良好美工基礎、較強的色彩搭配能力及審美觀(guān)念高。
5、性格開(kāi)朗,愛(ài)好廣泛,工作積極性團隊意識強。應征請附大作(1-2套設計方案)
二、設計部運作方案。
實(shí)行一項目一設計師方案。
經(jīng)過(guò)____年的設計部的整個(gè)運行方案,總結出一些經(jīng)驗。____年設計部是一個(gè)基礎階段,一切的運作都不是那么的完整。相信____年是一個(gè)突破,各項設計工作實(shí)行完善制度,工作跟著(zhù)流程走,按制度辦事。
建議:實(shí)行一項目一設計師方案。
實(shí)施方案:實(shí)行一項目一設計師方案,主要的目的就是完善項目的整體統一性。設計師只要只要專(zhuān)一專(zhuān)制的完成本項目。不用多個(gè)項目混雜與一體,混亂設計思維,單一簡(jiǎn)單化。
一項目一設計師的優(yōu)點(diǎn)在于,一個(gè)設計師完全自主的對該項目的全面深路了解,以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應有本色。
根據實(shí)際的市場(chǎng),大膽的提出推廣與全程營(yíng)銷(xiāo)兩體化,這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)認為項目的全程推廣因更具專(zhuān)業(yè)化,從接收新項目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,這樣不利與本公司品牌的建設。不管是小的項目,還是大的項目,做的事情是一樣的。面對的都是甲方。一定要按程序去做,以完整的制度來(lái)說(shuō)服客戶(hù),給客戶(hù)感覺(jué)我們是一個(gè)真正的,完整的,營(yíng)銷(xiāo)、策劃、推廣為一體的公司。
兩種不同的方式,確是面對同樣的產(chǎn)品,出于同樣的結果。一者更具有專(zhuān)業(yè)性,二另一著(zhù)更具全面性。
實(shí)施建議:兩者不同模式,制定兩種不同流程制度。
三、公司企業(yè)化(文化活動(dòng))
從____年的實(shí)行來(lái)講,這一項活動(dòng)只是一個(gè)開(kāi)始,沒(méi)有真正的堅持執行下來(lái),可能是一些客觀(guān)原因的影響,相信____年會(huì )做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。
文化活動(dòng)分為三部分:
第一,就是每周的周六下午的活動(dòng),實(shí)行辦公室人員人人參加原則,特殊情況除外。
內容:羽毛球比賽,乒乓球比賽,撲克牌比賽,趣味體育等
作用:一周的上班生活,在一周最后一天得到放松,相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。
第二,月活動(dòng),時(shí)間可放在月末,實(shí)行方式可以是全公司或則部門(mén)。
內容:可以戶(hù)外登山,郊游,燒烤,k歌,聚餐等
作用:豐富員工業(yè)余生活,凝聚員工之間的感情,增強團隊建設意識。
第三:可以說(shuō)是總結會(huì ),就是項目的階段總結
內容:輕松的聚餐晚會(huì ),或者pt晚會(huì )等。
作用:慶功,鼓勵表彰,增強員工的積極性
四、內部資料整理,完善對外宣傳材料
1、每年設計整理資料
2、每年文案整理資料
3、項目完整的推廣方案
4、簡(jiǎn)版對外宣傳ppt稿
五、加強設計素材建設
購買(mǎi)新版的素材庫及新版的設計年鑒《華文房地產(chǎn)廣告年鑒____》5本,總價(jià)格在600元左右!禵___分層圖庫》1--2本,每本價(jià)格在450元左右
部門(mén)工作計劃12
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
為了實(shí)現20xx年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定20xx年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
部門(mén)工作計劃13
一、建立和完善公司組織架構
20xx年人力資源部將根據公司“二五”規劃和08年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實(shí)際情況和人員結構狀況來(lái)合理設置,并根據總經(jīng)理室的要求增加和減少部門(mén)設立,作到每個(gè)部門(mén)都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開(kāi)展人力資源工作的根本基礎。
二、根據組織架構設置編制各部門(mén)崗位責任制和崗位目標責任書(shū)
20xx年公司將對各部門(mén)各崗位編制部門(mén)責任制和崗位目標責任書(shū),來(lái)明確和細化崗位職責和目標任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門(mén)工作職責和工作內容,并根據實(shí)際情況編制部門(mén)目標責任狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工的責任心和緊迫感,年終將根據目標責任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門(mén)的監督和公司內部考核。
三、根據公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
20xx年是公司的發(fā)展之年,規范之年,人力資源部將根據總部發(fā)展規劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續實(shí)施門(mén)店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認真細致的考察每個(gè)應聘人員的調查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱(chēng)職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
四、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓和跟蹤考核工作
20xx年人力資源部將對每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓和跟蹤考核工作。08年我們將根據員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓,,著(zhù)重加強課長(cháng)一級管理人員的培訓,全面提高課長(cháng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進(jìn)行全面系統的對員工進(jìn)行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀(guān)學(xué)習,通過(guò)此種參觀(guān)學(xué)習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習,來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
五、建立和健全我們公司的績(jì)效考核機制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據公司全年工作目標制定績(jì)效考核標準和實(shí)施辦法,完善績(jì)效考核流程和內容,并根據各店實(shí)際情況將績(jì)效考核表制定后下發(fā)到門(mén)店。
績(jì)效考核流程:
建立績(jì)效考核體系————分解考核指標———落實(shí)績(jì)效考核實(shí)施情況—————編制工資報表—————年終績(jì)效考核總結————兌現績(jì)效考核結果
績(jì)效考核主要是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀(guān)能動(dòng)性和責任感,打破平均主義,切實(shí)體現“按勞分配”的原則,真正實(shí)現“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線(xiàn)員工的工資都充分拉開(kāi)距離。
六、制訂人力資源規劃,培養和儲備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據公司發(fā)展規劃和人才需求狀況,不斷培養和儲備各類(lèi)優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要,08年人力資源部將重點(diǎn)加強課長(cháng)和店長(cháng)的招聘和儲備,通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對有管理能力和營(yíng)運能力的人才將大力的吸收,對現有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
七、建立人才約束機制,保證減少人才流失
20xx年公司將和每個(gè)管理人員和一線(xiàn)員工簽定勞動(dòng)合同和服務(wù)年限約定書(shū),對經(jīng)過(guò)公司培訓的人才要保證一定的服務(wù)年限,如果沒(méi)有達到服務(wù)年限,公司將根據合同要求,追究其違約責任,賠償公司對其培訓的費用和損失,并根據每個(gè)員工的表現情況,表現優(yōu)秀和業(yè)務(wù)突出的員工和管理人員,公司將根據實(shí)際情況給予交納養老保險和工傷保險,,對有家庭困難的員工將從一定程度上給予幫助和扶持。來(lái)增強企業(yè)的凝聚力和向心力,讓他們感受到在旭旺可以得到家的溫暖。從情感上來(lái)吸引和留住人才。
八、增加企業(yè)文化宣傳,擴大企業(yè)的品牌知名度,從而產(chǎn)生品牌效應。
人力資源部20xx年將不定期舉辦各類(lèi)活動(dòng),來(lái)豐富員工的業(yè)余文化生活,增強員工的團隊意識和榮譽(yù)感,同時(shí),將通過(guò)電視、廣播、報紙等方式來(lái)擴大企業(yè)的宣傳,提高企業(yè)的品牌知名度,讓員工產(chǎn)生一種自豪感,為自己是一名旭旺員工而倍感光榮。并且通過(guò)組織員工參加一些社會(huì )公益性活動(dòng),來(lái)回報社會(huì ),回報廣大消費者,來(lái)激發(fā)員工的參與意識。
九、全方位的跟蹤員工思想變化,切實(shí)作好員工的思想工作
20xx年人力資源部將緊緊根據各個(gè)門(mén)店和各部門(mén)的員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)掌握思想變化,并根據變化狀況,充分作好員工的思想動(dòng)員和教育工作,確保員工思想穩定,工作作風(fēng)踏實(shí)。
人力資源部將根據年度工作計劃,認真組織實(shí)施計劃內容,并配合各部門(mén)嚴格按照計劃目標有序的開(kāi)展各項工作。確保各項工作能夠切實(shí)有效的開(kāi)展,達到預期的目的,發(fā)揮出有效的作用。
20xx年是公司發(fā)展史上不平凡的一年,人力資源部將努力工作,踏實(shí)工作,確保全年工作圓滿(mǎn)的完成。為公司不斷發(fā)展發(fā)揮出應有的作用。
部門(mén)工作計劃14
通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現前廳部目前存在的問(wèn)題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀(guān)念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠,雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在0X年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:
今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設的收獲之年,部門(mén)下半年工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心客房部工作重點(diǎn):
一、加強員工的業(yè)務(wù)培訓,提高員工的綜合素質(zhì)
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進(jìn)行監督。
二、加強員工的銷(xiāo)售意識和技巧,提高入住率
酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著(zhù)時(shí)間的逝去酒店的硬件設施也跟著(zhù)陳舊、老化,面對江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競爭很激烈,也可說(shuō)是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時(shí)常出現工程問(wèn)題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人會(huì )隨著(zhù)裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng )收的重要部門(mén)之一,也是利潤最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓售房方式方法與實(shí)戰技巧,同時(shí)灌輸酒店當局領(lǐng)導的指示,強調員工在接待過(guò)程中"只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來(lái)"的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。
三、加強各類(lèi)報表及報關(guān)數據的管理
今年是奧運年,中國將會(huì )有世界各國人士因奧運會(huì )而來(lái)到中國,面對世界各國人士突如其來(lái)的"進(jìn)攻",作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統及時(shí)的向當地安全局進(jìn)行報告,認真執行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數據報表。
四、響應酒店領(lǐng)導提倡"節能降耗"的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個(gè)口號,本部也將響應酒店領(lǐng)導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線(xiàn)崗位應急之用。同時(shí)對大堂燈光、空調的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施
計劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話(huà),主要是圍繞著(zhù)工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的,工作計劃《部門(mén)下半年工作計劃》。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門(mén)內部的質(zhì)檢工作
計劃每個(gè)月對部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟罰款處理。
其中:
六月份的工作計劃:
1、完成總機話(huà)務(wù)部與禮賓部的崗位知識培訓,主要是針對在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓,方式偏向模擬操作培訓.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧,提高員工的對客服務(wù)意識.
4、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好6.1兒童節套票會(huì )餐與父親節相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門(mén)的規章制度,計劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,刺激員工的神經(jīng),提高員工對工作的積極性.
七月份的工作計劃:
1、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓,主要對象是前廳部各崗位員工,內容是各崗位員工的崗位技能比賽,針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象,同時(shí)將成績(jì)上報總辦.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作.
3、月中旬根據六月份的筆試,結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識,蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.
4、根據工作需要,擬定好本月的培訓計劃,根據培訓的內容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.
5、月下旬將根據工作的進(jìn)度,計劃安排一次英語(yǔ)培訓,主要的內容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習英語(yǔ),爭長(cháng)自己的知識面,留住員工的心,減低員工的流失率.
八月份的工作計劃:
1、八月份是步入秋涼季節的初期,也是旅游季節的啟動(dòng)期,因此,為了更好的接待好每個(gè)團隊,讓每一位在銀晶國際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù),本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓,主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力,真正讓賓客體驗"家外之家"的溫暖.
2、計劃出臺一個(gè)"最佳員工"的評比活動(dòng),內容由部門(mén)管理層商定,根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱,審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力,同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài).
3、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解,為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降,主要的目的是提高員工的責任心與責任感.
九月份的工作計劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作,完善中間的溝通、協(xié)調工作.
2、根據員工的興趣愛(ài)好,本職計劃在月中旬舉行一個(gè)"粵語(yǔ)隨便說(shuō)"的活動(dòng)(以茶花會(huì )的形式),主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力.
3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待,本職計劃在這個(gè)月對員工進(jìn)行全面性的培訓,內容有:禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式),主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓.
4、如果工作檔期允許,將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓,主要的目的是加強員工防火意識,并對"預防為主,防消結合"的思想能真正貫徹到底.
十月份的工作計劃:
1、十月份是黃金周的旅游期,在月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰.
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷(xiāo)售,對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策.
3、做好客房的預訂工作,屆時(shí)將合理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題.
4、月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息,黃金周大型接待過(guò)后,員工的心相對較疲憊,對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.
十一月份的工作計劃:
1、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結,根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享,表楊表現優(yōu)秀的員工,鼓勵做得不夠的員工,同時(shí)擬定本月的培訓計劃,對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度.
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待.
3、計劃在本月下旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次"飯店對客人的服務(wù)與責任"的相關(guān)內容培訓,由于前廳部員工處在第一線(xiàn),都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物,有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法,素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人,如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象,面對這一現象,很多的員工都是很難把握,根據這一個(gè)工作需要,所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行"飯店對客人的服務(wù)與責任"的培訓,主要的目的是讓員工能更明確自己的責任.
十二月份的工作計劃:
1、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作.
2、十二月份是臨近春節的月份,酒店各部門(mén)都處于忙碌中,本職計劃在本月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待,因此,本職計劃,大堂副理在每天都要定崗在大堂,根據客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì ).
3、根據天氣情況,合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間,將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工,讓員工從內心深處有節能降耗意識.
4、總結0X年的工作,并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享,對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報,對表現突出的建議進(jìn)行表彰,對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰.
5、根據0X年的工作,擬定好0X年的工作計劃呈總辦.
要做好以上各項工作不容易,雖然工作不好做,目前酒店各方面又有困難,但本職會(huì )根據上級領(lǐng)導指示的方針工作,協(xié)調、處理好每一項工作,把員工的事、客人的事、酒店的事,部門(mén)的事當成自己的事去完成;視酒店的發(fā)
部門(mén)工作計劃15
在深入貫徹《幼兒園工作規程》和落實(shí)《幼兒園教育綱要》的過(guò)程中,我園教師根據幼兒的身心發(fā)展規律,結合貴陽(yáng)市教科所、貴陽(yáng)市云巖區教育局xx年年—xx年第二學(xué)期工作計劃,結合我園各項工作實(shí)際,認真分析上學(xué)期保教工作存在的問(wèn)題,擬定本學(xué)期的工作重點(diǎn),不斷滲透新的教育理念,更新教育思想,從而提高幼兒園方方面面的工作質(zhì)量,現將本學(xué)期的工作計劃擬定!
一、本學(xué)期情況分析
本學(xué)期我園有17個(gè)教學(xué)班,598名幼兒,其中大班7個(gè)班244名幼兒,中班6個(gè)班206名幼兒,小班4個(gè)班148名幼兒,其中寄宿制幼兒有兩個(gè)班。本學(xué)期為了解決個(gè)別家長(cháng)的實(shí)際困難,我園小班3月份增收了25名剛滿(mǎn)3歲的幼兒。對新入園幼兒,我園按有關(guān)規定作好入園體檢、入園接種登記等工作,上學(xué)期我園針對幼兒園的實(shí)際工作和各年齡段幼兒發(fā)展目標,有目的有計劃地完成了各項工作,特別是小班幼兒,通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習與生活,各方面的進(jìn)步很大,大、中班幼兒在新學(xué)年里各項目標完成不錯,教育科研工作也有了新的突破,每周都讓教科研工作有效地滲透在日常教學(xué)工作中,教師們通過(guò)學(xué)習掌握了教科研的具有一定實(shí)效性的方式方法,并結合幼兒良好情緒與情感,在網(wǎng)上收集資料,在電腦上制作課件,讓我們的教科研充滿(mǎn)生機與活動(dòng),在四個(gè)中心的建設方面,也逐步進(jìn)入常規化,確實(shí)做到了以科研引教研,以教研促教學(xué),形成科研、教研、教學(xué)互相結合,相互促進(jìn),共同發(fā)展的新局面,同時(shí)我們也完善了師資培訓工作體系,深入做好青年教師的帶教培養工作,建立自培、互培、外培相互滲透的培養,從而促進(jìn)了教師們專(zhuān)業(yè)化水平發(fā)展的提高,從上學(xué)期工作來(lái)看還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題
1、教師讀書(shū)活動(dòng)的力度與方法要加強,圖書(shū)的種類(lèi)需增加。
2、教師保育工作細節與保育工作質(zhì)量需進(jìn)一步提高。
3、教師愛(ài)崗敬業(yè)方面的培訓形式要進(jìn)一步豐富。
4、保育員、教師、幼兒保健知識要加強,實(shí)際操作的檢查與評價(jià)。
5、保育員觀(guān)察了解幼兒的能力與配教工作力度要進(jìn)一步提高。
6、幼兒小肌肉發(fā)展要進(jìn)一步培養。
7、幼兒規則意識的能力要進(jìn)一步養成。
8、幼兒衛生保健方面的知識需進(jìn)一步融入幼兒一日生活的各環(huán)節,引導幼兒內化成自身的行為。
二、本學(xué)期中心工作
1、開(kāi)展保教人員愛(ài)崗敬業(yè)的培訓,加強保教人員職業(yè)豐富感。
2、按照省級示范性幼兒園的要求進(jìn)一步做好區、市教研輻射與“四個(gè)中心”的工作。
3、從不同側面對做好保教人員的專(zhuān)業(yè)技能的培訓工作。
4、繼續開(kāi)展國家xx重點(diǎn)課題《幼兒良好規則意識養成教育與心理健康相融合的研究》、《幼兒園本教研制度建設的研究》的各項研究與實(shí)施工作。
5、加強保教人員衛生保健知識,用之于一日活動(dòng)的學(xué)習與檢查力度。
6、引導保教人員加強幼兒小肌肉發(fā)展的培養。
7、繼續組織開(kāi)展多媒體備課與多媒體教學(xué)工作。
8、進(jìn)一步加強幼兒園“體育特色”的各項工作,促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展。
9、做好科研文章的選評工作。
三、加強保教工作管理,提高保教質(zhì)量
1、提高保教隊伍的素質(zhì)
。1)教師以教書(shū)育人為本,作為幼兒教師更應注重自身的人格修養,只有這樣,才能影響帶動(dòng)幼兒向著(zhù)健康的人格方向發(fā)展,引導教師政治上要求進(jìn)步、業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)取,爭取成為德才兼備的人才。
。2)在新的教育思想指導下,樹(shù)立新的教育觀(guān)、兒童觀(guān),立足于幼兒的角度,圍繞教育、科研目標設計教育活動(dòng)和與幼兒一起創(chuàng )設兒童環(huán)境。注重幼兒心理環(huán)境的創(chuàng )設,使他們在幼兒園就象在家里一樣溫馨,學(xué)習應用心理學(xué)的教育方式方法,引導幼兒心理健康發(fā)展。
。3)選送青年教師參加區幼教系統的學(xué)習,使他們有的鍛煉機會(huì ),激發(fā)他們工作中的積極性、創(chuàng )造性和主動(dòng)性,提倡、鼓勵、支持教師的創(chuàng )造精神和創(chuàng )新意識。
。4)按照教育工作者的要求,保教人員要規范自己的言行,提高自身的素養,在政治上要有所追求,業(yè)務(wù)上不斷求精。為人師表,做一個(gè)幼兒和家長(cháng)都歡迎的好老師。
。5)鼓勵教師多學(xué)習多讀書(shū)。學(xué)習電腦的使用。支持教師參加進(jìn)修學(xué)習,繼續開(kāi)展“與書(shū)為伴,與書(shū)同行”的讀書(shū)活動(dòng)。
2、提高保教質(zhì)量
。1)通過(guò)“家長(cháng)會(huì )”、“家委會(huì )”、“家長(cháng)問(wèn)卷調查表”及各項教學(xué)活動(dòng)檢查,不斷改進(jìn)幼兒園的各項保教工作。
。2)引導教師按時(shí)完成幼兒發(fā)展水平的各項教學(xué)工作,并不斷提高分析評價(jià)能力。在觀(guān)察幼兒個(gè)體差異的基礎上,客觀(guān)真實(shí)的完成分析記錄,為下一階段的教育提供可靠的依據。同時(shí)教師要對每位幼兒發(fā)展水平做到心中有數,根據測查結果,擬定出本學(xué)期相應的觀(guān)察目標,并在觀(guān)察記錄中有所體現。
。3)根據幼兒的身心特點(diǎn),采用以游戲為主的教育形式,提出教育游戲化,使游戲滲透到各項活動(dòng)中去,包括幼兒早期閱讀實(shí)驗。鼓勵教師創(chuàng )編相關(guān)游戲與兒歌,進(jìn)一步提高幼兒的學(xué)習興趣。
。4)教師要尊重幼兒的人格,強化教師對幼兒的感情教育情況,把保教工作落實(shí)到幼兒一日生活的每個(gè)細節。在保教結合的原則基礎上,認真學(xué)習衛生保健知識,強化教師的保育意識。
。5)繼續加強青年教師的基本功訓練,提高青年教師組織教育活動(dòng)能力和評價(jià)能力。獨立自主的完成好各項教學(xué)活動(dòng)。加強教育活動(dòng)的檢查力度,廣泛開(kāi)展教師間教科研的交流活動(dòng)。
。6)堅持在幼兒一日生活管理中體現健康教育、規則意識與體育特色的教育,提高幼兒自我保護與規則意識。促進(jìn)幼兒大肌肉的發(fā)展,全園做到無(wú)責任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
。7)環(huán)境創(chuàng )設圍繞主題由淺入深地為教育教學(xué)服務(wù)。鞏固區域活動(dòng)成績(jì),繼續提高區域活動(dòng)水平。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高幼兒區域游戲活動(dòng)的自主能力。
。8)在課題組指導下,有計劃、有目的地開(kāi)展教科研工作。
。9)加強教科研活動(dòng)質(zhì)量的管理,爭取一定數量的科研成果獲獎或向同行展示。
3.保健工作要求
。1)加強保教人員的責任心,牢固樹(shù)立爭一流的思想。做好幼兒保健工作的宣傳。保育員要直接參與各項保教工作,并作配班與幼兒觀(guān)察記錄。
。2)堅持日常保健制度的檢查工作,并制定量化記錄標準,如進(jìn)餐、戶(hù)外活動(dòng)、常規檢查、課間操檢查等,間周管理人員針對檢查記錄進(jìn)行分析匯總,對下一步工作提出要求,根據記錄情況與園內獎懲制度掛鉤,促進(jìn)此項工作更加扎實(shí)穩妥得進(jìn)行。
。3)制定體弱兒、肥胖兒管理目標和具體實(shí)施方法,幼兒園、家長(cháng)共同負起職責,使這些幼兒的健康狀況盡快有所轉變。
。4)加強春季幼兒傳染病的預防工作,要把幼兒傳染病的發(fā)病率控制在最低限度。
。5)加強幼兒體能鍛煉活動(dòng),使幼兒從小有一個(gè)健康的身體。
。6)按保健工作條例定期做好玩具、用品、圖書(shū)等的消毒工作。
。7)為幼兒創(chuàng )設良好的心理環(huán)境與生活環(huán)境,培養幼兒良好的情緒與情感。
。8)多種形式向家長(cháng)宣傳,每月最低不少于兩次。
。9)各課題組尋找研究重點(diǎn)、難點(diǎn),有針對性地開(kāi)展教科研工作,在研究的重點(diǎn)融入幼兒的一日生活細節中,努力做到“新、精、活、實(shí)”。
四、家園共育,促進(jìn)幼兒全面發(fā)展
1、學(xué)期初,召開(kāi)家長(cháng)會(huì ),向家長(cháng)介紹本學(xué)期教學(xué)計劃和具體日程安排,征求家長(cháng)計劃。
2、定期請家長(cháng)對全園教職工的工作質(zhì)量進(jìn)行評議,從社會(huì )的角度促進(jìn)教師隊伍的建設,服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、突出為家長(cháng)服務(wù)的精神,同時(shí)根據家長(cháng)的要求隨時(shí)增加服務(wù)措施。
4、本學(xué)期向家長(cháng)開(kāi)放二次半日活動(dòng),一次為日;顒(dòng)的半日開(kāi)放,另一次為"六一"兒童節的慶;顒(dòng)。聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn),組織好"六一"活動(dòng)。
5、合理利用家長(cháng)教育資源,讓家長(cháng)參與到幼兒園教育教學(xué)工作中來(lái),與家長(cháng)共同探討幼兒教育的方法與途徑,定期開(kāi)展家長(cháng)參與式活動(dòng)、親子活動(dòng),充分利用好家園聯(lián)系冊。
6、采用多種方式與家長(cháng)溝通(如:約談、入戶(hù)指導、隨訪(fǎng)),做到有計劃、有目的、有針對性地開(kāi)展家長(cháng)工作,注重與家長(cháng)交流方式,引導家長(cháng)積極參與幼兒園各項工作。
五、立足本園教學(xué)特色,增強教科研意識
1、以國家xx課題《園本教研制度建設》為依托,以國家十五課題《幼兒良好規則意識與心理健康相融合的研究》為切入點(diǎn),以科研引教研,以教研促教學(xué),研研結合,相互促進(jìn),提高教科研工作的科學(xué)性、實(shí)效性。
2、各課題實(shí)驗班根據本班實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,擬定子課題方案和本學(xué)期工作重點(diǎn),挖掘課題新論點(diǎn),尋找不同切入點(diǎn),拓展課題的研究范圍,同時(shí)引導教。
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