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醫療工作計劃

時(shí)間:2021-10-01 17:21:35 工作計劃 我要投稿

醫療工作計劃匯編5篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編為大家收集的醫療工作計劃5篇,歡迎閱讀與收藏。

醫療工作計劃匯編5篇

醫療工作計劃 篇1

  **年是是全面推進(jìn)依法治國方略的開(kāi)局之年,全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是全面完成“十二五”規劃的收官之年,XX區衛生計生工作思路是:圍繞區委區政府“123456”的戰略部署,遵照《**年XX市衛生計生工作要點(diǎn)》和區委、區政府的工作要求,突出創(chuàng )新驅動(dòng),狠抓改革攻堅,重在落實(shí)推進(jìn)。全年重點(diǎn)抓好七大工程,完成好“十二五”規劃目標,謀劃好“十三五”發(fā)展任務(wù),進(jìn)一步提升龍崗衛生計生事業(yè)發(fā)展水平,夯實(shí)建設龍崗“健康之區”的基石。

  一、醫療衛生資源增量提質(zhì)工程

  通過(guò)對衛生基礎設施進(jìn)行修繕、改造和提升,建設一批重大醫療基建項目;科學(xué)規劃布局,多方爭取衛生資源;創(chuàng )新機制路徑,提高衛生資源使用效率與效益,加快提升醫療衛生基礎設施與資源配置水平,實(shí)現醫療衛生資源增量提質(zhì)。重點(diǎn)做好以下19項工作。

 。ㄒ唬┘哟笳度,對衛生基礎設施進(jìn)行修繕、改造和提升,著(zhù)重加快一批重大醫療基建項目,包括:

  1.完成區三院(原橫崗人民醫院)改擴建工程地下室工程。(區委區政府主要工作)

  2.推進(jìn)區骨科醫院新建工程,完成區骨科醫院新建工程的施工招標。(區委區政府主要工作)

  3.區中醫院增開(kāi)病床150張。(區委區政府主要工作)

  4.區人民醫院門(mén)診樓改造工程開(kāi)工建設。

  5.推進(jìn)龍崗中心醫院內兒科樓修繕工程,完成施工招標。

  6.完成區四院(原南灣人民醫院)原址重建工程設計招標和過(guò)渡用房改造工程開(kāi)工建設。

  7.啟動(dòng)區二院(原布吉人民醫院)業(yè)務(wù)用房改造立項。

  8.啟動(dòng)區中醫院特需病房(國際部)改造。

  9.推動(dòng)坪地醫院二期用地整備工作。

  10.開(kāi)展區慢性病防治院精神病人日間照料中心前期工作。

 。ǘ┛茖W(xué)規劃布局,多方爭取衛生資源。

  11.加大對醫療設備的投入,安排不少于1億元資金更新公立醫療機構醫療設備。(區政府民生實(shí)事)

  12.結合區政府及市衛計委要求,完成《XX區衛生事業(yè)“十三五”規劃》編制工作。

  13.積極向市衛計委爭取將在坂田片區規劃的原市腫瘤醫院調整為綜合醫院,力爭改變坂田片區無(wú)規劃公立綜合性醫院的局面。

  14.加大引入社會(huì )辦醫力度,完善配套支持政策,提請區政府出臺《XX區鼓勵社會(huì )資本舉辦二級醫院的指導意見(jiàn)》。

 。ㄈ﹦(chuàng )新機制路徑,提高衛生資源使用效率與效益。

  15.建成覆蓋醫院、社康和公共衛生機構的區域衛生信息化系統,實(shí)現醫院、公共衛生機構、社康中心的信息互通和資源共享。(區委區政府主要工作)

  16.全面推進(jìn)預約診療服務(wù),全區二級以上醫院預約放號量超150萬(wàn),預約服務(wù)量超30萬(wàn)人次,預約率達20%以上。(區政府民生實(shí)事)

  17.穩步推開(kāi)“先診療后付費”模式,新增區人民醫院和坪地人民醫院實(shí)施“先診療后付費”模式。(區政府民生實(shí)事)

  18.聯(lián)合區政府采購中心,加強設備采購資源統籌;完善管理機制,加強設備采購的事前評估、規范采購與事后跟蹤問(wèn)效。

  19.探索在龍崗中心醫院建設區影像集中閱片中心,解決基層醫院閱片人員缺乏問(wèn)題,提高閱片質(zhì)量。

  二、高端醫療服務(wù)培育引進(jìn)工程

  認真貫徹落實(shí)市政府“打造國際醫療中心”的戰略部署,以醫療衛生“三名工程”建設為抓手,以ppp模式為驅動(dòng), 大力培育和引進(jìn)高端醫療服務(wù)資源,積極建設名醫(名科)、名院、名診所,提升高端醫療技術(shù)與服務(wù)水平。重點(diǎn)做好以下7項工作。

  20.深入推進(jìn)“三名工程”,大力引進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療資源。(區委區政府主要工作)

  21. 積極推進(jìn)康奈爾大學(xué)、紐約長(cháng)老會(huì )醫院、萊蒙順澤集團利用計生服務(wù)中心大樓舉辦國際醫療中心項目,探索建立高端影像中心、開(kāi)辦國際醫學(xué)繼續教育項目,年內試運營(yíng)。(區委區政府主要工作)

  22. 與南方醫院簽訂“南方醫院深圳消化病診療中心”合作協(xié)議并推進(jìn)建設。

  23.積極推進(jìn)伯明翰大學(xué)、皇家伊麗莎白醫院、廣州裕恒公司與中心醫院合作項目,力爭簽訂合作協(xié)議。

  24.力爭龍崗中心醫院耳鼻咽喉科醫院加掛XX市耳鼻咽喉科醫院牌子;推動(dòng)與香港大學(xué)牙學(xué)院合作。

  25.推進(jìn)區中醫院與北京中醫藥大學(xué)東直門(mén)醫院合作深化;力爭將區中醫院納入廣州中醫藥大學(xué)與墨爾本大學(xué)生命健康學(xué)院深圳特色學(xué)院體系內;在區中醫院設立院士工作站。

  26.推進(jìn)區婦幼保健院與華大基因聯(lián)合建設華大基因深圳臨床醫學(xué)檢測中心、楊煥明院士工作站、轉化醫學(xué)中心及XX市醫學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗室。

  三、醫學(xué)學(xué)科和人才隊伍建設工程

  以重點(diǎn)學(xué)科建設為平臺,以高層次人才引進(jìn)培養為核心,大力開(kāi)展醫學(xué)學(xué)科和人才隊伍建設,著(zhù)力打造一批優(yōu)勢學(xué)科群體,著(zhù)力構筑“醫學(xué)高地”,為衛生事業(yè)更好更快發(fā)展提供強有力的技術(shù)支撐。重點(diǎn)做好以下8項工作。

 。ㄒ唬┙y籌規劃,推進(jìn)醫學(xué)學(xué)科科學(xué)布局、錯位發(fā)展、形成梯次,將**年打造為我區醫療衛生“學(xué)科建設年”。

  27.推進(jìn)各醫院創(chuàng )等級醫院、教學(xué)醫院、非直屬附屬醫院工作。

  28. 借助市級重點(diǎn)學(xué)科開(kāi)展結對共建、學(xué)科植入,建設與區內20個(gè)專(zhuān)科的學(xué)科聯(lián)盟。(區委區政府主要工作)

  29. 加強重點(diǎn)培育學(xué)科(實(shí)驗室)、特色學(xué)科建設,開(kāi)展區級醫學(xué)學(xué)科評估,遴選重點(diǎn)培育學(xué)科(實(shí)驗室)和區級特色學(xué)科,局、院兩級設立學(xué)科建設專(zhuān)項經(jīng)費給予重點(diǎn)資助。

  30. 廣泛開(kāi)展科研協(xié)作項目,力爭課題、基金、成果數進(jìn)一步提升。

  31.出臺《XX區醫學(xué)重點(diǎn)學(xué)科五年建設規劃》、《XX區衛生系統學(xué)科建設管理辦法》。

 。ǘ﹦(chuàng )新人才隊伍建設與管理機制,完善績(jì)效考核,打造一支精干的學(xué)科帶頭人隊伍,加強衛生人才隊伍建設。

  32.出臺《XX區公立醫院臨床(醫技)科室主任選拔任用考核指導意見(jiàn)》,嚴格對科室主任的任職條件、業(yè)績(jì)考核要求;完成各醫院學(xué)科評估與科室主任換屆。

  33.出臺《XX區衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才柔性引才辦法》,采用成立名醫工作室等形式多渠道柔性引才,吸引一批省市級名醫、高層次人才加盟領(lǐng)銜,培養學(xué)科創(chuàng )新團隊和人才梯隊;積極引進(jìn)高端、高層次和中青年技術(shù)骨干。

  34.委托復旦大學(xué)舉辦第二期“XX區醫學(xué)學(xué)科管理提高班”(培養不少于100名學(xué)科帶頭人及職能科室管理骨干的后備人才)。

  四、基礎衛生工作強化工程

  認真貫徹“預防為主”的衛生工作方針,進(jìn)一步夯實(shí)網(wǎng)底,積極創(chuàng )新方式,豐富服務(wù)內容,提高服務(wù)質(zhì)量,力求為全區廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的公共衛生服務(wù)和基礎醫療服務(wù),筑牢人民群眾的“健康屏障”。重點(diǎn)做好以下14項工作。

  35.創(chuàng )建全國基層中醫藥工作先進(jìn)單位,大力推廣中醫適宜技術(shù)在社康中心的應用。(區委區政府主要工作)

  36.做好急救工作,深入開(kāi)展醫療急救技能培訓和考核工作。(區委區政府主要工作)

  37.做好疾控工作,進(jìn)一步健全重大傳染病聯(lián)防聯(lián)控機制。(區委區政府主要工作)

  38.落實(shí)社區老年人衛生保健優(yōu)待政策,社康中心為戶(hù)籍和持有居住證的65歲以上老年人提供1次免費體檢。(區政府民生實(shí)事)

  39.落實(shí)醫院專(zhuān)家定期下社康坐診工作,提升社康中心診療水平。(市、區政府民生實(shí)事)

  40.提高社區健康指標自助檢測點(diǎn)覆蓋面,**年增加25家(累計建成58家),提供身高、體重、腰圍、血壓等測量,做到疾病早預防、早發(fā)現、早治療。(區政府民生實(shí)事)

  41.進(jìn)一步理順局機關(guān)與區社管中心之間、區社管中心與舉辦醫院之間的管理機制,建立科學(xué)高效的社康管理機制。

  42.繼續推進(jìn)社康中心標準化建設,抓好社康中心基本設備標準化配置項目市投資補助資金項目的落實(shí)。

醫療工作計劃 篇2

  1.執行概要和要領(lǐng)商標/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標市場(chǎng)等。

  2.目前營(yíng)銷(xiāo)狀況

  (1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤空間等。

  (2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。

  (3)競爭狀況:目前市場(chǎng)上的主要競爭對手與基本情況。

  (4)分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。

  (5)宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。

  3.swot問(wèn)題分析

  優(yōu)勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。

  劣勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。

  機率:市場(chǎng)機率與把握情況。

  威脅:市場(chǎng)競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。

  綜上所述:如何揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規避劣勢與風(fēng)險。

  4.目標

  營(yíng)銷(xiāo)目標:銷(xiāo)售成本毛利率達到多少。

  200*年,我們將醫藥銷(xiāo)售市場(chǎng)打開(kāi)新的思路,在保證醫藥品安全合格的基礎上,羅列出以下銷(xiāo)售計劃和目標。

  200*年醫藥銷(xiāo)售工作計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。

  一、目前醫藥市場(chǎng)分析:

  目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19 —23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.

  經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。

  如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的`依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。

  二、 營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:

  所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。

  三、 公司的支持方面分析:

  到目前為止,公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。

  四、 管理方面分析:

  新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。

  企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

  管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。

  根據以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對20xx年工作做出如下藥品銷(xiāo)售工作計劃和安排:

  一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設:

  目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作,具體要求如下:

  1、 北京、天津

  下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒

  2、 上海

  建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對上海實(shí)行單獨的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。

  3、 重慶

  其從事新藥推廣時(shí)間短,地區管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會(huì )扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。

  市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。

  下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒

  4、 黑龍江

  5、 遼寧

  有較長(cháng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗,市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費用過(guò)大,需要提醒向農村市場(chǎng)轉移。

  年度銷(xiāo)售工作計劃的下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒

  6、 河北

  能力強、但缺乏動(dòng)力

  要求開(kāi)發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個(gè)地區

  7、 河南

  要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區中的10個(gè)地區

  8、 湖北

  要求下半年繼續召開(kāi)會(huì )議,進(jìn)行農村推廣

  9、 湖南

  進(jìn)行協(xié)助招商。

  10、 廣東

  要求開(kāi)發(fā)廣東21個(gè)地區中的15個(gè)地區,市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  11、 廣西

  要求開(kāi)發(fā)otc市場(chǎng),

  12、浙江

  浙江市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  13、 江蘇

  市場(chǎng)大、扣率低、進(jìn)店費用高,必須進(jìn)行必要的支持和讓利,可以送其他藥品的辦法

  14、 安徽

  15、 福建

  報紙招聘

  16、 江西

  報紙招聘

  17、 山東

  確定唯一的總代理,總負責制度,進(jìn)行必要的市場(chǎng)協(xié)助劃分。

  18、 四川

  19、 貴州

  20、 云南

  協(xié)助招聘

  以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。

醫療工作計劃 篇3

  一、改善診療環(huán)境方面:

  就診區域均有建筑平面圖、樓層分布圖,方便患者就診;院內張貼禁止吸煙標識,并設置了吸煙區;病區衛生有專(zhuān)人巡查保潔;放射科設置有放射源標識;為就診患者提供了自助預約、紙、筆、飲水、輪椅等便民設施。

  二、預約診療服務(wù)工作:

  開(kāi)展了門(mén)診、住院患者電話(huà)預約診療、住院工作。合理調配診療資源,暢通急診綠色通道;各專(zhuān)業(yè)科室均設置有門(mén)診,由高年資醫師常年坐診,科主任、院內專(zhuān)家定期出診;制定了急救綠色通道制度,保障急救綠色通道通暢,確保急診患者、“三無(wú)”患者能夠得到及時(shí)分區救治;加強急診科、ICU 建設,醫師、護理隊伍人員固定。

  三、信息化建設工作:

  全院門(mén)診、病區均實(shí)現了電子化辦公,電子病歷投入使用;為患者提供自助預約、檢驗結果自助查詢(xún)、打印服務(wù);開(kāi)設了醫院網(wǎng)站,加強對醫院建設、醫療就診信息的宣傳;下一步準備開(kāi)展利用微信平臺進(jìn)行慢性病管理工作。

  四、改善住院服務(wù)流程,實(shí)現住院全程服務(wù)工作:

  患者入院時(shí)均進(jìn)行住院告知、探視陪護告知簽字;對危重患及行動(dòng)不便的患者均有醫護人員、護工護送陪檢;轉院、轉科患者均有信息登記、交接;對出院患者進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng),聽(tīng)取患者意見(jiàn)建議。

  五、持續改進(jìn)護理服務(wù),落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理工作:

  護理人員配備符合要求,全院病區均開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)護理工作,并已通過(guò)驗收。

  六、規范診療行為,確保醫療安全:

  所有住院患者均佩戴腕帶,利于身份識別;所有手術(shù)患者術(shù)前必需進(jìn)行手術(shù)部位標記,在手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)安全四步核查;全院醫護人員手衛生依從性達到100%;在全院開(kāi)展了22個(gè)病種的臨床路徑管理工作;加強對抗菌藥物臨床合理運用的管理,各種使用指標均符合要求。利于院內LED電子顯示屏進(jìn)行藥價(jià)及各種醫療收費價(jià)格公示,接收患者監督。

  七、注重醫學(xué)人文關(guān)懷,促進(jìn)社工志愿者工作:

  全院醫護人員均掛牌上崗;病房床單元之間設有隔簾,保護患者隱私。

  八、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關(guān)系:

  院內有專(zhuān)人受理投訴,有醫療糾紛防范處置流程,并有專(zhuān)人處理醫療糾紛;加強與公安部門(mén)的聯(lián)系,在院內開(kāi)展群防群治志愿者活動(dòng)。

  存在問(wèn)題:

  1、因病房條件限制,我院內科系列、兒科住院病房較為緊張,增加了患者住院等候時(shí)間。

  2、醫師隊伍人才緊缺,限制了業(yè)務(wù)發(fā)展。

  3、臨床路徑管理率偏低。

  4、只開(kāi)展了電話(huà)預約,導致預約率偏低。

  5、門(mén)診病歷仍為手工書(shū)寫(xiě),尚未電子化。

  6、尚無(wú)條件開(kāi)展社工及醫務(wù)人員心理咨詢(xún)工作。

  7、未開(kāi)展門(mén)診病種分析、患者流量分析工作。

  整改措施:

  1、加強醫院信息化建設,逐步將門(mén)診病歷電子化;利用網(wǎng)站、微信等形式開(kāi)展預約診療服務(wù),提高預約率,并逐步開(kāi)展分時(shí)段預約工作;

  2、加強對臨床路徑管理知識的培訓、學(xué)習,提高臨床路徑管理率。

  3、加強人才儲備及人才培養力度,提高服務(wù)能力。

  4、逐步開(kāi)展未開(kāi)展門(mén)診病種分析、患者流量分析工作。

醫療工作計劃 篇4

  今年以來(lái),我鎮的醫療保險工作在鎮黨委、政府和上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)醫療保險文件精神,按照年初制定的工作計劃,緊緊圍繞搞好“民生工程”的工作目標,以強化管理,優(yōu)化服務(wù)為手段,為保障廣大參保人員的醫療待遇,維護社會(huì )穩定,促進(jìn)我鎮各項事業(yè)的全面、協(xié)調、快速發(fā)展,取得了一定的工作成效,F將今年以來(lái)的工作情況總結如下:

  一、我鎮20xx年各項醫保工作征繳情況

  1、新農合征繳情況:

  根據縣農醫局20xx年12月下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年度新型農村合作醫療保險有關(guān)工作的通知》(蓮新農合委辦(20xx)02號)文件的有關(guān)通知精神,我鎮20xx年底農業(yè)人口22497人,參合任務(wù)數21597人(其中民政統籌人數1151人),需征繳參合人數20446人,20xx年征繳參合標準90元/人,征繳參合資金1,840,140元。

  從20xx年12月至20xx年2月,全鎮鎮村兩級干部大力宣傳、辛勤工作,截至20xx年2月28日我鎮完成上繳資金1,840,140元。其中15個(gè)村實(shí)際共征收參合資金1,795,590元,實(shí)際征繳參合人數19951人;由村財務(wù)墊付參合資金44,550元,墊付人數495人(除江山、東邊、羅市、小江四村超額完成征繳資金5,040元,其余11個(gè)村均存在不同程度的資金墊付)。

  2、城鎮居民醫保征繳情況:

  根據縣醫保局20xx年12月下發(fā)的《關(guān)于開(kāi)展20xx年度城鎮居民基本醫療保險有關(guān)工作的通知》(蓮醫保字(20xx)02號)文件的有關(guān)通知精神,我鎮20xx年底城鎮居民人數1564人,城鎮居民基本醫療保險參保征繳人數1294人(其中低保人數106人),實(shí)際征繳人數1188人。

  截至20xx年12月18日,我鎮完成征繳金額48,400元,征繳人數647人(含低保106人)。

  3、城鎮職工醫保征繳情況:

  我單位現參加職工醫保人數105人。

  二、新農合資金運行情況

  截至目前為止,我鎮農醫所累計補償新農合資金4,293,524.83元。 其中住院補償826人次,2,738,395元;門(mén)診統籌補償50,206人次,1,522,470元;家庭賬戶(hù)補償729人次,32,659.83元。

  三、新農合工作運行措施

  1、為確保住院醫療費用報銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展,農醫所嚴格執行住院報銷(xiāo)制度,對不符合報銷(xiāo)手續的票據堅決予以不受理。外傷病人住院報銷(xiāo),嚴格按照農醫局規定的調查取證制度,對有第三方責任人的外傷病人不受理其資料。

  2、加強和規范新農合醫療制度,維護公開(kāi)、公平、公正、透明的原則,嚴格執行報銷(xiāo)金額公示制度,將每月門(mén)診統籌、家庭賬戶(hù)、住院費用的報銷(xiāo)情況在醫保公示欄進(jìn)行公示,自愿接受社會(huì )和群眾監督,加大了參合群眾對新農合醫療基金使用情況的知情權和參與權。

  3、加大了對鎮中心衛生院及鄉衛生所的刷卡系統監督力度,嚴查弄虛作假。要求村衛生所在月末最后一天實(shí)行結算,下月5日前上報各類(lèi)報表,農醫所收到各村報賬資料后,嚴格審核處方等資料,并在5個(gè)工作日內完成核對工作,及時(shí)向農醫局上報報表,加快了補償資金的運行。

  4、加強新農合政策的宣傳工作,對上級的相關(guān)文件精神,以通俗易懂、短小精悍的形式在醫保宣傳欄內進(jìn)行公示,同時(shí)要求村干部在村委會(huì )及人群密集的場(chǎng)所進(jìn)行張貼、鄉村醫生在診所進(jìn)行張貼及宣傳,讓廣大人民群眾深入了解新農合的各項政策,真正做到家喻戶(hù)曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫意識。

  5、加強新農合資金的監管,確保資金使用安全,建立健全新農合資金有效管理使用的長(cháng)效機制,確保強農惠農政策真正落到實(shí)處。檢查了衛生院大處方拆分為小處方、多開(kāi)門(mén)診發(fā)票、衛生所醫生收醫療卡刷卡等問(wèn)題,要求涉查單位立刻停止不規范行為,整改措施到位。

  四、今后的工作要點(diǎn)

  “看病難、看病貴”是醫療體制改革以來(lái),老百姓在就醫中感受最深,反映最強烈的問(wèn)題,也是社會(huì )各界普遍關(guān)注,迫切要求解決的民生問(wèn)題。如何解決老百姓因病致貧的問(wèn)題,歷來(lái)就是我們黨和政府關(guān)注的民生問(wèn)題。尤其近年來(lái),新農合征繳金額逐年增加,20xx年城鄉居民醫療費統一征繳標準每人120元,農戶(hù)的抵觸情緒在加大,征繳工作難度越來(lái)越大。

  因此我們必須把抓好醫保工作作為重中之重,繼續加大醫保工作的宣傳力度,做好醫保工作和新農合工作政策的宣傳工作,使政策家喻戶(hù)曉,人人皆知。

  同時(shí)做好資金的使用公示工作,協(xié)助縣農醫局做好對中心衛生院及各村定點(diǎn)診所的監管,同時(shí)希望上級部門(mén)加強對醫療部門(mén)的監管力度,堅決杜絕醫療機構虛開(kāi)大處方,替換藥品,增加收費項目,加重農民負擔,門(mén)診轉住院等套取醫療基金的違法行為的發(fā)生,使醫療基金安全運行,把醫療資金真正運用到刀刃上。

  我們將繼續做好醫療工作中的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待工作,收集并及時(shí)向上級反映醫療保險中出現的新情況,配合上級有關(guān)部門(mén)做好醫療保險的調研工作,始終貫徹以人為本的原則,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,做好做活服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng )新服務(wù)模式,不僅使群眾成為參加醫療保險的主體,更是真正的受益者,把我們的工作做到程序便捷化,服務(wù)親情化,監督管理人情化,創(chuàng )建文明服務(wù)窗口,真正使醫療保險工作達到政府得民心,群眾得實(shí)惠,衛生事業(yè)得發(fā)展的工作目標。

  鎮扶貧辦今年以來(lái)在鎮黨委政府高度重視XX縣扶貧辦精心指導下,做了不少工作深得上級領(lǐng)導和群眾的肯定,現就我辦一年來(lái)工作總結如下。

  一、組織保障

  扶貧工作是鎮黨委、政府歷年來(lái)非常重視的一項工作,今年年初我鎮就在鎮黨政聯(lián)席會(huì )議上研究決定成立了鎮精準扶貧領(lǐng)導小組,明確由黨委書(shū)記為組長(cháng),鎮長(cháng)及其他班子成員為副組長(cháng),財政所所長(cháng)、紀委副書(shū)記、黨政辦主任、扶貧辦主任為成員的領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在鎮扶貧辦,由分管領(lǐng)導程遠同志擔任辦公室主任,負責辦公室日常事務(wù)管理工作。同時(shí)鎮政府也要求村里成立以村支部書(shū)記為組長(cháng),村主任為副組長(cháng),村其他班子成員為成員的精準扶貧領(lǐng)導小組,做到有人管事,有人做事的工作體系,把工作落到實(shí)處。

  二、工作開(kāi)展情況

  一年來(lái)扶貧辦主要做了這些工作。1、我鎮配置好了專(zhuān)門(mén)的辦公室,添置了辦公室內部的桌、椅、檔案袋、檔案盒、電腦等硬件設施,制作了七塊工作制度牌。2、為各村制作了貧困人員公示牌,并要求各村落實(shí)20xx—20xx三年內的幫扶工作計劃,確保全鎮在20xx年能夠實(shí)現全面脫貧,過(guò)上小康生活。3、協(xié)助6個(gè)十三五重點(diǎn)貧困村制定五年發(fā)展規劃,并為貧困村制作幫扶領(lǐng)導小組公示牌,并加以公示。4、完善國家扶貧系統數據,協(xié)助各村完成20xx年脫貧人員及20xx年脫貧人員信息收集工作,幫助他們在系統里錄入完了20xx年脫貧人員信息。5、加強與省、市、縣幫扶單位溝通協(xié)調工作,我鎮在上級確定好幫扶單位后,要求6個(gè)十三五重點(diǎn)貧困村積極與其幫扶單位溝通協(xié)調,現在全鎮6個(gè)貧困村共落實(shí)幫扶資金100萬(wàn)元,很好地幫助貧困村完成全年脫貧工作。6、搞好了扶貧日活動(dòng)。在扶貧日活動(dòng)到來(lái)之際,我鎮共出動(dòng)3次宣傳車(chē)到全鎮各村進(jìn)行扶貧知識宣傳,制作了兩條橫幅懸掛在集鎮中心位置,開(kāi)展了一些文藝活動(dòng),讓扶貧政策家喻戶(hù)曉,深入人心。在扶貧日各幫扶單位也積極下到各個(gè)村聯(lián)系各貧困戶(hù)制訂幫扶措施,確保三年內全鎮農戶(hù)能順利脫貧。7、做好了20xx年深民移民戶(hù)、雨露計劃和短期培訓人員摸底調查。

  三、存在的問(wèn)題和困難

  1、有個(gè)別村干部對精準扶貧政策認識不到,對貧困戶(hù)幫扶不力,幫扶措施有待加強。

  2、有些幫扶單位對扶貧工作不重視,沒(méi)有給予村里很好地幫扶措施,致使村干部有所怨言,希望這些幫扶單位能夠提高認識,加強對各幫扶村的幫扶力度。

  雖然今年我鎮做了不少工作,但離要求還有一定距離,今后我們一定改變工作方法,不等不靠把工作進(jìn)一步完善好。

  20xx年,我所在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下,在上級主管部門(mén)的指導下,緊緊圍繞市、縣下達的年度各項任務(wù)目標,依靠鎮相關(guān)部門(mén)和社會(huì )各界的支持,充分發(fā)揮所工作人員的主觀(guān)能動(dòng)性,實(shí)行定崗定責,通過(guò)全所人員的不懈努力,較好地完成全年各項工作任務(wù)。 現將一年來(lái)的工作情況報告如下:

  20xx年工作總結:

  一、不斷加強學(xué)習,提高自身能力和水平

  20xx年以來(lái),我所主要通過(guò)看政策、文件、多咨詢(xún)上級業(yè)務(wù)部門(mén)、多實(shí)際操作等方法,不斷提高自身工作人員的業(yè)務(wù)水平及工作能力,在不斷地學(xué)習中增強能力,在不斷的實(shí)踐中踐行能力。

  二、努力完成新型農村社會(huì )養老保險和城鎮社會(huì )養老保險參保任務(wù)

  今年3月份至6月份底,通過(guò)我所和駐村干部大力宣傳新型農村社會(huì )養老保險的相關(guān)政策,密切同各村村干部的聯(lián)系,不畏艱難,深入居民家中,宣傳農保政策,使我鎮廣大居民參保積極性大大提高。

  截止20xx年底,全鎮城鄉居民養老保險參保人數為9368人,基金征繳總額為1006000元。

  三、全面開(kāi)展對企業(yè)退休人員的社會(huì )化服務(wù)工作

  我所積極做好企業(yè)退休人員的社會(huì )化管理服務(wù)工作,主要通過(guò)逢年過(guò)節的走訪(fǎng)、慰問(wèn),對領(lǐng)取養老金人員的資格認證,對困難退休人員的幫扶等形式開(kāi)展日常工作。我鎮共有退休人員267人,全年新增退休人員40人,都已建立信息平臺。

  四、因地制宜,開(kāi)展就業(yè)創(chuàng )業(yè)幫扶工作

  1、大力開(kāi)展發(fā)證力度!毒蜆I(yè)失業(yè)證》關(guān)系到就業(yè)人員和失業(yè)人員切身利益和各項再就業(yè)扶持政策的落實(shí),為了確保各項再就業(yè)政策的落實(shí),本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正的原則,嚴硌按政策發(fā)證,今年共為群眾辦理了就業(yè)失業(yè)證77本。

  2、抓就業(yè)服務(wù),促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作全面開(kāi)展。截至目前,全鎮城鎮新增就業(yè)人數170人,“4050”人員26人,新增轉移農村勞動(dòng)力280人,省內新增轉移人數220人。全鎮共有富余勞動(dòng)力9000余人,我所把加強技能培訓作為重要途徑,20xx年7月份我所聯(lián)合縣就業(yè)局開(kāi)辦了一期syb創(chuàng )業(yè)培訓班,共培訓30人,9、10月份聯(lián)合縣就業(yè)局分別為欣利鞋廠(chǎng)、金祥泰電子廠(chǎng)、得譽(yù)服飾廠(chǎng)開(kāi)辦了技能培訓班,共有240人參加。通過(guò)我們的努力,使我鎮的富余勞動(dòng)力人員增強了創(chuàng )業(yè)的信心和能力。

  3、今年為全鎮有創(chuàng )業(yè)項目的人員辦理小額貸款共61人,累計金額397萬(wàn)余元。

  一年來(lái),我們的工作雖然有了很大的進(jìn)步,取得了較為顯著(zhù)成績(jì),但按市、縣的要求,還存在一些不足和困難。一是擴面難度大。由于缺乏制約手段,使私營(yíng)個(gè)體和服務(wù)業(yè)參保的問(wèn)題還沒(méi)有較大的突破。二是經(jīng)辦隊伍的思想,業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

  20xx年工作計劃:

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),按照市、縣的部署,進(jìn)一步加大社會(huì )保險擴面和基金征繳力度,完善規范各項基礎管理,提升經(jīng)辦服務(wù)水平,采取有效措施加強隊伍建設,樹(shù)立社保工作新形象,努力推進(jìn)社保事業(yè)的健康快速發(fā)展。初步打算抓好以下幾項重點(diǎn)工作:

 。ㄒ唬├^續大力宣傳社保政策,進(jìn)一步轉變城鄉勞動(dòng)力就業(yè)觀(guān)念,能夠熟悉和了解政策,推進(jìn)就業(yè)工作開(kāi)展,加強城鄉居民養老保險宣傳力度。

 。ǘ┤孀龊贸青l居民養老保險政策的落實(shí)和征繳工作。主要重心在城鄉居民16-60周歲的參保繳費和城鎮居民60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作,努力確保16-60周歲參保率達到90%以上。

 。ㄈ┳龊棉r村合作醫療保險、一老一小和無(wú)業(yè)城鎮居民的醫療保險的繳費工作。

 。ㄋ模┎粩嗤晟凭蜆I(yè)登記制度的全面落實(shí),以全員就業(yè)城鎮勞動(dòng)力全部納入管理為目標,分層次不斷納入。

 。ㄎ澹┳龊秒x退休人員的年審和管理工作。

醫療工作計劃 篇5

  為加強醫療衛生信息服務(wù)網(wǎng)站監管,防止利用網(wǎng)站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康,根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定,我所結合“有利于青少年健康成長(cháng)的社會(huì )文化環(huán)境”測評內容的實(shí)際情況,計劃對全縣部分網(wǎng)站開(kāi)展不良醫療信息發(fā)布衛生監督檢查,現制定檢查方案如下:

  一、檢查對象:縣設立的網(wǎng)站。

  二、檢查內容:

  1、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的醫療保健信息服務(wù)內容必須科學(xué)、準確,符合國家有關(guān)法律、法規和醫療保健信息管理的相關(guān)規定;

  2、發(fā)布醫療廣告,必須符合《醫療廣告管理辦法》的有關(guān)規定;

  3、提供互聯(lián)網(wǎng)醫療保健信息服務(wù),應當在其網(wǎng)站主頁(yè)底部的顯著(zhù)位置標明衛生行政部門(mén)及《互聯(lián)網(wǎng)醫療保健信息服務(wù)復核同意書(shū)》編號。

  三、工作要求:

  1、提高認識,強化領(lǐng)導,認真開(kāi)展監督檢查,切實(shí)提高對本地醫療衛生服務(wù)網(wǎng)站監督執法力度,依法查處違法傳播不良醫療信息的網(wǎng)站;

  2、做到及時(shí)總結匯報。

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