產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃15篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃1
九月是本人豐收的一個(gè)月份，但九月不是永恒。要想在十月份的工作中，依舊大豐收，那還是得在此時(shí)好好做工作計劃。前幾個(gè)月的業(yè)績(jì)一般，但九月的業(yè)績(jì)讓我有了可借鑒的經(jīng)驗，現回望創(chuàng )造了輝煌成績(jì)的九月份工作訣竅，有針對性的計劃一下十月份的銷(xiāo)售工作：
一、抓住促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)機
十月份，相比九月份來(lái)說(shuō)，是一個(gè)更應該出業(yè)績(jì)的月份，只因十月份有一個(gè)國慶長(cháng)假。但凡做銷(xiāo)售，肯定都知道一個(gè)長(cháng)假對拉動(dòng)消費會(huì )產(chǎn)生多大的影響。本人計劃在十月份前就做出國慶長(cháng)假期間的促銷(xiāo)方案，保證十月國慶長(cháng)假一開(kāi)始，就用促銷(xiāo)活動(dòng)將客戶(hù)“一網(wǎng)打盡”，讓他們逃不出我們產(chǎn)品的好品質(zhì)。對，我們公司產(chǎn)品的品質(zhì)是非常好的，這是我們無(wú)論何時(shí)何地做銷(xiāo)售都應該自信的。當然，促銷(xiāo)方案卻可以決定我們這一次促銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。所以，在計劃十月份的工作時(shí)，重點(diǎn)還是得放在促銷(xiāo)方案上，保證這一點(diǎn)不出問(wèn)題。
二、把握目標客戶(hù)的意圖
雖說(shuō)銷(xiāo)售員在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，銷(xiāo)售對客戶(hù)的意圖是最重要的，但銷(xiāo)售過(guò)程卻是一定需要有客戶(hù)一起才能得以完成的。銷(xiāo)售在確定好自己做銷(xiāo)售時(shí)的意圖后，還應把握好目標客戶(hù)的意圖。需要通過(guò)溝通了解去很好的認識每一位目標客戶(hù)，知道他們需要什么，也知道我們能夠為他們提供什么，這樣才可以保證我們的銷(xiāo)售工作能夠出業(yè)績(jì)。當然，要想把握住目標客戶(hù)的意圖，并不是那么容易的事情，本人唯有在工作中想盡一切辦法，不斷提高自己的情商，才有可能把握住目標客戶(hù)的意圖。不過(guò)，有了九月份的成功經(jīng)驗后，十月份本人的工作一定會(huì )更加用心對待的。
三、吸引潛在客戶(hù)的注意
作為銷(xiāo)售，光有一些目標客戶(hù)，這是遠遠不夠的。這是本人在九月份的工作中得來(lái)的經(jīng)驗，也是本人在十月份的工作中，會(huì )引起重視的一個(gè)環(huán)節。本人計劃向如今的自媒體學(xué)習，將專(zhuān)門(mén)用來(lái)聯(lián)系客戶(hù)的社交平臺，打造成一個(gè)專(zhuān)門(mén)為客戶(hù)分享我們公司產(chǎn)品以及吸引潛在客戶(hù)注意的平臺，每天保持更新，讓每一個(gè)閑下來(lái)刷動(dòng)態(tài)的潛在客戶(hù)，都有機會(huì )了解我們公司的產(chǎn)品，讓他們在未來(lái)需要我們公司產(chǎn)品時(shí)，第一時(shí)間就能想到給他們分享過(guò)消息的銷(xiāo)售員。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃2
(一)細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。xx年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理，深入分析其結算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行的結算市場(chǎng)份額。xx年年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前，由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據，及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì )，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
提高財智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認知度。今年要繼續實(shí)施結算與現金管理品牌策略，以“財智賬戶(hù)”為核心，在統一品牌下擴大品牌內涵，提升品牌價(jià)值。要對新開(kāi)發(fā)的結算與現金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設計，制定適當的品牌策略，納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶(hù)品牌的推廣力度，做好品牌維護，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理，明確職責，加強考核，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò )和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場(chǎng)快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國自動(dòng)清算系統等新產(chǎn)品。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃3
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
計劃二
一、銷(xiāo)量指標：
至某某月31日，河南區銷(xiāo)售任務(wù)56萬(wàn)元，銷(xiāo)售目標7萬(wàn)元(銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定：
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi)：
根據度銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng)：
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;(2)適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我2某某年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調：
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
2某某年度我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計劃。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩!
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃4
一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有x到x個(gè)潛在客戶(hù)。一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2、我在見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上要和客戶(hù)是一直的。
3、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度來(lái)源于/才能更好的完成任務(wù)。
6、總結銷(xiāo)售工作成績(jì)與失誤教訓，根據行業(yè)狀況，尋找到更多的對應客戶(hù)，從而提高工作效率。
7、對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料學(xué)習更好的方式方法。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
總之，我會(huì )一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，改善許多不足和需要改進(jìn)完善的地方，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，發(fā)揚不怕苦累創(chuàng )業(yè)精神，確立工作目標，全面開(kāi)展今年的工作。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃5
一、檢討與愿景。
20xx年公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過(guò)一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無(wú)味，棄之可惜；市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過(guò)程中，不斷進(jìn)步。
二、工作思路。
1、明確工作內容。
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái)，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái)，真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據不同的市場(chǎng)環(huán)境，對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)咳嗽弊隕恚又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作：
a、通過(guò)全面的調研，發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn)，并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案；
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息，捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路；
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展；
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案，對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線(xiàn)人員的戰斗力；
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制；
3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合，成立品牌小組。
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用，除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)刹块T(mén)的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn)，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議，對于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負責調整；對于會(huì )議討論通過(guò)的方案，交銷(xiāo)售部執行，由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員：
a、市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。
b、策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c、宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求，開(kāi)展本部門(mén)的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
4、協(xié)調部門(mén)職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析。
1、競爭激烈。
幾年來(lái)，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農科院的專(zhuān)家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作，已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(cháng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統一使用該品牌。不同類(lèi)型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場(chǎng)除外）
2、產(chǎn)品定位。
根據目前市場(chǎng)現狀，隨著(zhù)產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷(xiāo)售區域的情況變化，為提高與同類(lèi)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場(chǎng)份額，在保證利潤的同時(shí)，建議逐步調整產(chǎn)品價(jià)格，采用中、低價(jià)格策略，增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò )建設
銷(xiāo)售渠道是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運作、網(wǎng)絡(luò )的初步形成，網(wǎng)絡(luò )建設仍將作為公司未來(lái)發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強鄉鎮網(wǎng)絡(luò )的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷(xiāo)商，使銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更趨穩定。進(jìn)一步開(kāi)發(fā)重點(diǎn)養殖區的經(jīng)銷(xiāo)商和大型養殖戶(hù)，擴大市場(chǎng)范圍。
4、市場(chǎng)推廣。
a。積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b。在全國性的專(zhuān)業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c。積極參加全國性大型行業(yè)會(huì )議及與各地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶(hù)座談、產(chǎn)品推廣等會(huì )議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d。利用多種形式與經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)量。
e。在一些養殖重點(diǎn)地區配合經(jīng)銷(xiāo)商做一些墻體廣告。
f。定期舉辦不同程度的有獎銷(xiāo)售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，形式可多種多樣。
g。制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h。夏季在養殖小區進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進(jìn)度。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計劃。
3、抓好市場(chǎng)信息和客戶(hù)檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì )。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節有獎銷(xiāo)售活動(dòng)。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。
2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
3、參加全國性的行業(yè)展會(huì )一次。
4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實(shí)。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。
第四季度：
1、兩節促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車(chē)輛一部，音響、話(huà)筒、功放一套、數碼相機一臺。
2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費由市場(chǎng)部統籌安排。
3、各分公司的促銷(xiāo)、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報營(yíng)銷(xiāo)總監批準后由市場(chǎng)部統一協(xié)調開(kāi)展。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃6
我是東華理工學(xué)院20xx年應屆畢業(yè)生，主修：自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)（本科）。
機遇偏愛(ài)有準備的頭腦。不斷挑戰、不斷完善是支持我在大學(xué)四年中進(jìn)取的不竭動(dòng)力。母校踏實(shí)嚴謹的學(xué)風(fēng)使我樹(shù)立了勤奮刻苦、敏捷思辨、努力求知的學(xué)習態(tài)度，扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識和熟練的計算機技能相結合的知識結構，是我的一大優(yōu)勢。在專(zhuān)業(yè)基礎學(xué)習中，我學(xué)習了電子電路設計軟件，單片機，plc可編程控制器等，善長(cháng)于電子電路的開(kāi)發(fā)與設計及單片機的應用。我深知，作為一名電類(lèi)學(xué)生，掌握計算機應用的必要性，先后學(xué)習了多種計算機編程語(yǔ)言c、匯編語(yǔ)言等，能熟練掌握與應用office、windowsxp，順利的通過(guò)計算機等級考試，取得了良好的成績(jì)。
“一萬(wàn)年太久，只爭朝夕”。時(shí)間不等人，不超越時(shí)間的.人將被歷史淘汰。拿破侖說(shuō)過(guò)：“不想當元帥的士兵不是好士兵”。我要說(shuō)“不想干出一番事業(yè)的職員也不是好職員”，我要與風(fēng)賽跑，我相信實(shí)力與魅力征服一切，但我更希望能在最年輕、最有能力、最有挑戰意識的時(shí)間里培養、體現自我價(jià)值，成長(cháng)為能吃苦，能戰斗的英才。因為年輕，所以我要有干勁和信心；因為年輕，我也有缺點(diǎn)和不足。但我愿在新的環(huán)境中與其他同事共同學(xué)習、共同進(jìn)步、共同創(chuàng )造企業(yè)財富。
思考、創(chuàng )新、追求、給予，是我不變的人生信條。
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是公司XX年總的銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，XX產(chǎn)品品牌眾多，XX天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，XX產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有XX個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為XX個(gè)，八個(gè)月XX天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量XX個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
一、市場(chǎng)分析
現在河南XX市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為XX市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在河南XX市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
二、20xx年工作計劃。
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2）完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3）培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4）在地區市建立銷(xiāo)售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
5）銷(xiāo)售目標。
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃7
隨著(zhù)市場(chǎng)份額的擴大和客戶(hù)類(lèi)別的增加，我們的銷(xiāo)售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，xx的市場(chǎng)是有限的，我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng)，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節抓起全力以赴，以銷(xiāo)售工作帶動(dòng)本區的品牌運作�，F制定銷(xiāo)售工作計劃如下：
一、市場(chǎng)方面
1、客戶(hù)維護：回訪(fǎng)不及時(shí)，溝通方法太單調，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶(hù)的溝通。
4、競爭對手：根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析：學(xué)會(huì )抓大放小用好二八法則，一切從細節抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
2、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶(hù)花名冊，以月份為單位設立客戶(hù)的銷(xiāo)售曲線(xiàn)示意圖等。
三、銷(xiāo)售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現，一定要杜絕此現象再次發(fā)生，以現款合作為主，特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于x萬(wàn)元。
四、工作重點(diǎn)
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)：展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念。解讀公司的發(fā)展戰略。
2、維護客戶(hù)：對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息。
3、加強學(xué)習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
五、對自己的要求
以公司為家，惜公司名愛(ài)公司物是我們的責任一榮共榮。工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我們要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。自有產(chǎn)品的業(yè)務(wù)招聘，培訓和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃8
xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線(xiàn)的精品系列品項在xx的產(chǎn)品戰略中所處的位置是非常重要的，它至少可以拉升起xx品牌內涵的高度，使xx品牌在消費大眾心目中形成一個(gè)整體的品牌印象和輪廓，我們也應看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)運作。xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠(chǎng)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的xx好貓酒是一個(gè)成功的典型。在陜西省的成功運作，在確立我們經(jīng)營(yíng)信心的同時(shí)，也給我們提供了一個(gè)可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴，品牌的支撐力、營(yíng)銷(xiāo)力以及產(chǎn)品的贏(yíng)利能力在全國市場(chǎng)的版圖中處于非常重要的戰略要位。天長(cháng)地久系列酒在陜西省區域市場(chǎng)的發(fā)展能夠走多遠，將直接影響著(zhù)全局市場(chǎng)的戰略規劃和部署�！盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”，產(chǎn)品的定位戰略和區域市場(chǎng)的規劃思路帶給我們思考的核心問(wèn)題是：如何使我們的天長(cháng)地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場(chǎng)，如何確保我們產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式培植成功，如何使我們的營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作快速地進(jìn)入良性循環(huán)的軌道?解決這些問(wèn)題需要我們要站在一個(gè)全局的角度來(lái)考量，“不謀全局者，不足謀一域;不謀萬(wàn)世者，不足謀一時(shí)�！�，再擬訂本方案時(shí)，將盡量本著(zhù)全面周到、翔實(shí)客觀(guān)、公正、操作性強的原則，整合各種營(yíng)銷(xiāo)資源，使我們的產(chǎn)品“不鳴則已，一鳴驚人;不飛則已，一飛沖天”。
市場(chǎng)背景分析：
白酒業(yè)目前是處在一個(gè)高強度競爭的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里，尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營(yíng)里，競爭更為激烈�！吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析，在白酒產(chǎn)品中，高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型，高檔酒的比例較小，約為20%，但所創(chuàng )造的利潤卻最大，約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大，但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場(chǎng)，創(chuàng )造品牌形象，但利潤的增長(cháng)點(diǎn)在哪里?答案是在白酒的中高端市場(chǎng)。
在這個(gè)背景下，“xx品牌”以“戰略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個(gè)重要的戰略思想來(lái)構筑公司的營(yíng)銷(xiāo)管理體系，以期達到與經(jīng)銷(xiāo)商在戰略上的雙贏(yíng)。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價(jià)格定位，必定會(huì )在中高檔白酒市場(chǎng)里占據重要的席位。
陜西省分為三個(gè)區域，陜北高原區、關(guān)中平原區和秦嶺以南地區。陜昆地區和關(guān)中地區以52度酒暢銷(xiāo)，秦嶺以南地區46度酒相對好銷(xiāo)。從香型來(lái)看，漢中地區鳳香酒所占比重較大，陜北和秦嶺以南區濃香型酒居主導地位。從全省來(lái)看，濃香型能占到70-80%，鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導城市之一，匯集了國內諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表，有著(zhù)悠久的歷史和廣大消費群體，西安是xx酒的主銷(xiāo)城市，據調查其市場(chǎng)占有率可達到17。1%，可見(jiàn)西安人對xx酒的偏執與忠愛(ài)。
SWOT分析
優(yōu)勢：
1)具有xx品牌的無(wú)形資產(chǎn)的支持。
2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。
3)有先進(jìn)的“戰略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式，最大限度地降低經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)險。
4)具有理論功底深厚、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰經(jīng)驗豐富的營(yíng)銷(xiāo)隊伍協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商一同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
5)聘請國內著(zhù)名的酒類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司進(jìn)行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營(yíng)銷(xiāo)戰略、戰術(shù)的核心思想，構筑深度而縝密的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
劣勢：
1)地域性強，雖是中國四大名酒之一，但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經(jīng)銷(xiāo)商政策空間與同類(lèi)競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。
機會(huì )：
1)xx品牌的高端市場(chǎng)在全國一直無(wú)尚佳表現，xx品牌系列酒的進(jìn)入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔產(chǎn)品的消費認同度越來(lái)越高。
3)陜西省白酒高端市場(chǎng)的競爭格局還不十分明朗，xx品牌系列酒借助xx的地緣優(yōu)勢進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘不會(huì )很大。
問(wèn)題：
1) 產(chǎn)品的原始成本居高，致使我們在制定經(jīng)銷(xiāo)商的政策時(shí)陷于較為被動(dòng)的局面。
2) 產(chǎn)品線(xiàn)較短，沒(méi)有拉開(kāi)檔位。產(chǎn)品線(xiàn)的內容必須要進(jìn)行豐富，在價(jià)格的檔次要有明顯的大的區隔，終端價(jià)格在50至200之間的產(chǎn)品線(xiàn)的品項應盡快納入到公司的戰略規劃之中。
3) xx品牌在全國市場(chǎng)的動(dòng)作沒(méi)有太大的力度，地域性強。
營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃
戰略核心思想：“兵因敵而制勝，水因地而制流”。營(yíng)銷(xiāo)策略的制訂與執行必須本著(zhù)“因地制宜、因項制策”的原則，在遵循基本的營(yíng)銷(xiāo)戰略指導思想的基礎上，在戰術(shù)上須不斷創(chuàng )新求異，不斷尋求和發(fā)現與其他競品的差異化的內容。運用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播這一工具，廣泛深入地傳播xx品牌系列產(chǎn)品的品牌內容。
1) 戰略目標：
1.1陜西省從20xx年12月至20xx年12月底確保銷(xiāo)售收入1500萬(wàn)，力爭完成1800萬(wàn)，向20xx萬(wàn)沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。
1.2確保使xx品牌系列酒在同類(lèi)競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達到第一，市場(chǎng)占有率達到第一。
1.3以地級市為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略單位，基本完成11個(gè)地市的網(wǎng)絡(luò )構建工作。
2) 戰略規劃：
2.1 確定陜西省四大區域的戰略位置：西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄：西安、商洛。
榆林所轄：榆林、延安
渭南所轄：渭南、銅川、咸陽(yáng)、韓城。
寶雞所轄：寶雞、漢中、安康。
2.2 確定西安為陜西省域市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)指揮中心，同時(shí)劃定為西北五省的戰略中心市場(chǎng)。
2.3 20xx年11月至20xx年底四大區域的網(wǎng)絡(luò )部署率達到80%以上。
2.4 四大區域的市場(chǎng)管理人員完成從地級區域市場(chǎng)管理向省級區域市場(chǎng)管理的角色轉換，真正成為人才培訓基地。
3) 戰略聯(lián)盟：
推行廠(chǎng)商戰略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營(yíng)銷(xiāo)模式。從戰略聯(lián)盟的角度考慮，構建一級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。把一、二級網(wǎng)絡(luò )和零售終端商發(fā)展成戰略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā)，盡最大的營(yíng)銷(xiāo)努力使渠道扁平化。
4) 戰略部署：
戰略部署推進(jìn)的核心是：“一個(gè)戰役三步實(shí)施”。
一個(gè)戰役是產(chǎn)品線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )渠道戰。
三步實(shí)施是以次戰役為平臺，下一個(gè)階段在戰略上要份三步走：
第一步用三個(gè)月的時(shí)間，構建xx品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，即建立以地級市為單位的戰略中心市場(chǎng)。
第二步用四個(gè)月至六個(gè)月的時(shí)間構建陜西省四個(gè)戰略區域的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，即建立以終端為各個(gè)區域市場(chǎng)的戰術(shù)中心市場(chǎng)，并延伸至各區域所轄的縣域市場(chǎng)的終端。培育起年銷(xiāo)售額度達到一千萬(wàn)人民幣的市場(chǎng)規模。
第三步用六個(gè)月的時(shí)間構建陜西省11個(gè)地市包括其所轄縣域市場(chǎng)的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，即建立以終端為各區域市場(chǎng)的戰術(shù)中心市場(chǎng)并延伸至縣域市場(chǎng)的終端。培育起年銷(xiāo)售額度達到一千五百萬(wàn)至兩千萬(wàn)的市場(chǎng)規模。
戰略步驟推進(jìn)如下：
營(yíng)銷(xiāo)策略
1、 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品包裝規格策略：
遵循公司營(yíng)銷(xiāo)戰略中心思想，擬確定以xx品牌為主打品牌，華山論劍和相約百年為副品牌。以天長(cháng)地久的成長(cháng)帶動(dòng)華山論劍和相約百年副品牌的 發(fā)展。在產(chǎn)品的度數推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好，對較高度數酒的認同度的比重較大，擬初步確定主推45度或52度的產(chǎn)品品項。
價(jià)格策略
xx品牌精品系列酒，豐富了xx產(chǎn)品線(xiàn)的品項內容，使xx產(chǎn)品的高端市場(chǎng)有了支撐的保證�？紤]到xx酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場(chǎng)，終端價(jià)格設定在300元至450元之間這樣的一個(gè)價(jià)格體系之間我們覺(jué)得xx酒的品牌內涵和xx目前的營(yíng)銷(xiāo)表現，也需更多的營(yíng)銷(xiāo)努力和支持來(lái)支持產(chǎn)品在這個(gè)價(jià)格帶上的有效運行。
鑒于有xx好貓作為比照，xx品牌系列酒在這個(gè)價(jià)格政策體系的框架里運作。雖然限制了一批消費人群，但我們的贏(yíng)利空間，從單位成本上來(lái)講要大許多。若策略得當，通盤(pán)來(lái)看，這個(gè)價(jià)格體系也能夠支撐起陜西區域市場(chǎng)年1500萬(wàn)至20xx萬(wàn)的銷(xiāo)售額度。
渠道策略
基本思路：根據公司總體的渠道規劃思路，結合陜西省白酒高端市場(chǎng)運作的現狀，確定陜西的渠道基本策略是：以地市級區域市場(chǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略單位，向下延伸。
具體闡釋為：以地市級區域市場(chǎng)為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略基本單位向下延伸，是作為“1+1+N”模式的一個(gè)基本的載體。針對陜西省各區域市場(chǎng)而言，第一個(gè)1代表XX酒業(yè);第二個(gè)1代表各地市級區域市場(chǎng)的總經(jīng)銷(xiāo)上;N代表若干個(gè)零售終端商，從真正意義上實(shí)現了渠道的扁平化。
此模式與百年老店所推行的“1+1+N”的模式有所不同，它直接省卻了分銷(xiāo)商這一環(huán)節，對地市區域的總經(jīng)銷(xiāo)商而言，雖然增加了很多營(yíng)銷(xiāo)工作的內容，但贏(yíng)利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個(gè)模式中的角色定位就非常合適。
“戰略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰略中心思想也是這個(gè)模式的精髓所在。
XX酒業(yè)是全國的物流中心，掌控廣告投放，統一的促銷(xiāo)活動(dòng)安排，監控網(wǎng)絡(luò )的健康良性發(fā)展，區域總經(jīng)銷(xiāo)是區域物流中心，同時(shí)控制終端。
渠道運作的基本流程如圖所示：
大區管理體制的設置：
1、 組織結構圖：
注：編制初期暫定2-3人
計劃管理體系
1、 營(yíng)銷(xiāo)目標及分解：
20xx年12月至20xx年12月確保銷(xiāo)售收入達到1500萬(wàn)，爭1800萬(wàn)，向20xx萬(wàn)沖刺。
2、 計劃分解：
陜西省市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃目標量的逐月分解表：
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃9
在今后的銷(xiāo)售工作中，我打算把重點(diǎn)放在抓典型上，建立我自己心目中的“會(huì )員”店。將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來(lái)，通過(guò)感情聯(lián)絡(luò )，鞏固市場(chǎng)，這樣在新品推廣以及二批商庫存有壓力時(shí)我都能有我自己的“卸貨”的地方�，F指定工作計劃如下。
一、定貨會(huì )的開(kāi)展
定貨會(huì )一直都是我們公司一年的重中之重。本次定貨會(huì )我管轄內有兩個(gè)批發(fā)部，雖然本次定貨會(huì )任務(wù)比較有挑戰，但是據公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強的。而我們也已經(jīng)著(zhù)手準備近半個(gè)月了，在公司創(chuàng )造出有利條件的配合下，相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。
二、前期的鋪墊問(wèn)題
囤積貨物是每個(gè)店家都會(huì )做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證定貨會(huì )的時(shí)候除開(kāi)xx之外其他貨物基本空倉的局面。在一個(gè)需要補貨的時(shí)候有，又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位，可以囤貨的時(shí)機，從客戶(hù)的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì )拒絕我們，都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。
三、日常的積累
我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會(huì )時(shí)機能夠請人去到現場(chǎng)。因為只要他人到了現場(chǎng)在我們現場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì )開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái)，以避免到會(huì )場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對每個(gè)客戶(hù)能夠定款的數字作出一個(gè)客觀(guān)的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。保證會(huì )場(chǎng)上有序的進(jìn)行著(zhù)。將銷(xiāo)量任務(wù)盡量做到完美。
四、在業(yè)務(wù)員之間互相配合
制定出一個(gè)合適的雙贏(yíng)的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規則。讓這次定貨會(huì )所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺(jué)xx的定貨會(huì )就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì )。二批忙完了一算發(fā)現并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì )的不甚理想。導致了大多二批對定貨會(huì )的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨，讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò )的一部分。以調動(dòng)其積極性。
在挑戰的到來(lái)時(shí)，我們有信心來(lái)面對它，也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機遇。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃10
幾年來(lái)IT行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時(shí)尚和最前沿的行業(yè)，它的飛越迫使人們去不斷的學(xué)習，不斷的成長(cháng)。新的時(shí)代，新的一年，一直在IT行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年IT產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃：
一直不斷創(chuàng )新的銷(xiāo)售模式，通過(guò)推廣IT資源管理的平臺，因而建立某某公司的市場(chǎng)環(huán)境，業(yè)務(wù)邏輯，并與傳統業(yè)務(wù)相互促進(jìn)，形成良性健康的拓展前景，這是某某公司市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
企業(yè)宗旨：始終堅持“以技術(shù)求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)交朋友”，用科學(xué)的設計和先進(jìn)的施工為用戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
企業(yè)信條：精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽(yù)是生命
質(zhì)量服務(wù)理念：1>99
某某公司依靠科學(xué)化的管理，本著(zhù)敬業(yè)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng )新的某某精神，不滿(mǎn)足于已經(jīng)在政府機關(guān)、金融系統、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績(jì)，正在與時(shí)俱進(jìn)、再造輝煌!
以市場(chǎng)導向為核心，拓展客戶(hù)的需求，以信息技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)為線(xiàn)索，擴展市場(chǎng)占有率。
以行業(yè)龍頭為核心，供應鏈為線(xiàn)索，向中國電信，中國移動(dòng)，房地產(chǎn)集團等企業(yè)靠攏，同時(shí)向下游企業(yè)推廣。
背景
某某公司擁有來(lái)自政府、機關(guān)、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場(chǎng)資源。高速發(fā)展的信息技術(shù)與不斷增長(cháng)的客戶(hù)需求，培養出某某公司業(yè)務(wù)的推廣契機。挖掘客戶(hù)的應用需求，建立代理商渠道，推銷(xiāo)高新技術(shù)產(chǎn)品及解決方案，成為市場(chǎng)部近期的主要工作目標。
方案
我們的方案旨于樹(shù)立團隊奮斗目標，以集體部署帶動(dòng)員工成長(cháng)，幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務(wù)，培養協(xié)同操作技巧。
1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度
1.1.1、合作共贏(yíng)
通過(guò)渠道體系的建立，對渠道的支持與管理，建立和諧的渠道環(huán)境，確保廠(chǎng)家、客戶(hù)、某某公司、渠道的共同長(cháng)期利益。
鼓勵渠道對市場(chǎng)的長(cháng)期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場(chǎng)的長(cháng)期樹(shù)立，持續為渠道創(chuàng )造最大價(jià)值。
1.1.3、產(chǎn)品渠道架構
定制渠道拓展工作計劃，各級渠道業(yè)務(wù)分成，操作流程，代理業(yè)務(wù)接治組織，認證技術(shù)服務(wù)資質(zhì)，向用戶(hù)及渠道提供售后服務(wù)支持。
舉辦產(chǎn)品渠道招商會(huì )，會(huì )議程安排，設計演講稿，講演訓練人員，試演，聯(lián)絡(luò )協(xié)辦單位，媒體發(fā)布聯(lián)絡(luò )，技術(shù)講座，宣傳資料，渠道代理商聯(lián)絡(luò )管理，發(fā)函邀請，電話(huà)確認，會(huì )議提醒，會(huì )場(chǎng)布置，獎品安排，會(huì )場(chǎng)控制，名片、問(wèn)券收集及錄入，會(huì )后聯(lián)絡(luò )工作。
1.3、業(yè)務(wù)操作流程
報備流程，招商會(huì )舉辦申報流程，產(chǎn)品安裝申報流程，產(chǎn)品撤場(chǎng)申報流程，渠道代理商協(xié)議簽定流程，渠道代理商撤消流程，產(chǎn)品銷(xiāo)售合同審批流程，渠道代理商獎勵審批流程等等。
1.4、知識交流環(huán)境
1.4.1、產(chǎn)品知識講座
1.4.3、產(chǎn)品問(wèn)題及解決方案知識庫
1.5、客戶(hù)體驗環(huán)境
在公司內部建立代理產(chǎn)品的體驗環(huán)境，邀請客戶(hù)或代理商代表人員上門(mén)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程控制體驗產(chǎn)品的運行效果。
1.6、技術(shù)支持
向客戶(hù)或代理商提供技術(shù)咨詢(xún)，根據產(chǎn)品技術(shù)知識庫查詢(xún)相關(guān)信息，反饋和轉達問(wèn)題的解決方案，現場(chǎng)或在電話(huà)中解決技術(shù)問(wèn)題。
1.7、渠道市場(chǎng)管理
為促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售、資金的快速流通，讓渠道市場(chǎng)在良性競爭的環(huán)境下健康成長(cháng)，防止出現廠(chǎng)家、渠道、直銷(xiāo)人員在市場(chǎng)競爭中產(chǎn)生沖突，影響我公司的業(yè)務(wù)收入，從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
1.7.1、明確渠道分工，優(yōu)化渠道層次結構：
1) 優(yōu)先支持增值服務(wù)商建設下級渠道。
增值服務(wù)商以低端產(chǎn)品押貨、物流分銷(xiāo)和渠道支持為主要定位
銀牌增值代理商的銷(xiāo)量全部計入增值服務(wù)商
2) 增值代理商保證質(zhì)量。
強化增值代理商對客戶(hù)、行業(yè)和項目的定位跟蹤，提高做單成功率
3) 對不同類(lèi)型渠道制定不同考核獎懲制度。
對增值服務(wù)商設立臺階獎勵以強化承諾額管理，并設立物流獎勵
對增值代理商設產(chǎn)品推廣獎，加大項目支持政策傾斜
4) 對二級渠道(代理商)簽約，納入渠道管理體系
1) 增值服務(wù)商考核銷(xiāo)售額、二級渠道建設數量、二級渠道建設質(zhì)量及均衡度、對二級渠道供貨及時(shí)率、市場(chǎng)活動(dòng)等。
代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵，其他項目設立“年度最佳分銷(xiāo)獎”進(jìn)行考核
2) 增值代理商的考核：總體銷(xiāo)售額、中高端產(chǎn)品比例、行業(yè)活動(dòng)等。
通過(guò)設立“產(chǎn)品推廣獎”和“項目合作獎” 進(jìn)行考核
3) 代理商(二級)：考核銷(xiāo)售額
1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓，提高代理的積極性及銷(xiāo)售能力。
1) 制定嚴格、科學(xué)、合理的價(jià)格體系。監控價(jià)格秩序，保證代理商利潤空間。
2) 區分不同代理(增值服務(wù)商及增值代理商、某某及非某某渠道)，提供不同的支持方式。
3) 區分代理不同人員需求，提供相應的培訓，提高代理售前咨詢(xún)和營(yíng)銷(xiāo)能力。
2、直接銷(xiāo)售
2.1、銷(xiāo)售人員技巧培訓
2.1.1、目標設定的原則
2.1.3、個(gè)人績(jì)效與團隊績(jì)效
2.1.4、化解沖突、攜手合作
2.1.5、銷(xiāo)售人員的客戶(hù)服務(wù)
2.1.5.1、不同視角看服務(wù)
2.1.5.3、應對挑戰性的客戶(hù)，將投訴變成機會(huì )
2.1.6、銷(xiāo)售人員解決問(wèn)題技巧
2.1.6.1、解決問(wèn)題的流程
2.1.7、建立個(gè)人客戶(hù)關(guān)系
2.1.8、電話(huà)直銷(xiāo)
2.1.9、踩點(diǎn)
2.1.10、培養日常習慣
2.2、人員職責分工
魏立東：主要負責二級代理商的開(kāi)拓，直接銷(xiāo)售為副;
歐陽(yáng)俊曦：主要負責直接銷(xiāo)售、二級代理商的開(kāi)拓，人員技術(shù)培訓，方案文檔建立，客戶(hù)關(guān)系管理，合同修訂與跟蹤，產(chǎn)品體驗環(huán)境安裝維護，某某網(wǎng)站的建立，銷(xiāo)售指標的分配與考評，招商會(huì )的舉辦，廠(chǎng)家產(chǎn)品信息跟蹤與發(fā)布，技術(shù)支持，客戶(hù)談判;
馬妍嫣：協(xié)助歐陽(yáng)俊曦進(jìn)行直接銷(xiāo)售，文檔管理，客戶(hù)關(guān)系管理。
2.3、知識共享
建立銷(xiāo)售技巧，產(chǎn)品技巧，系統集成技巧，網(wǎng)絡(luò )應用，Q&A知識庫等多方面的知識論壇，以公司內部網(wǎng)或研討會(huì )等形式進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的培養。
2.4、廠(chǎng)家培訓
2.5、業(yè)務(wù)流程
2.7、客戶(hù)資源管理
2.8、業(yè)務(wù)跟蹤
2.9、文檔管理
20××年我們的銷(xiāo)售工作計劃已制定完畢，作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿(mǎn)信心，在原來(lái)經(jīng)驗的基礎上繼續鉆研，繼續學(xué)習。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃11
銷(xiāo)售部從事銷(xiāo)售工作，一直把為人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間切實(shí)落實(shí)崗位職責，認真履行本職工作。作為一名銷(xiāo)售部經(jīng)理，自己的工作一步步開(kāi)展。下面是本人20xx年的工作計劃：
一、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感
牢記自己的職責，把自己的心態(tài)調整到最下層，因為公司的銷(xiāo)售制度不完善，今年以來(lái)就是摸著(zhù)石頭過(guò)河。一方面是自己沒(méi)有管理經(jīng)驗，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開(kāi)展工作，今年以來(lái)采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉向＂剛柔并濟，恩威兼施＂。
2、嚴格遵守公司各項規章制度、參加公司各種會(huì )議和培訓
在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語(yǔ)言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會(huì )，準時(shí)參加公司的各項培訓，開(kāi)會(huì )是一種學(xué)習，培訓是更好的學(xué)習。認真學(xué)習，使自己快速成長(cháng)起來(lái)。
3、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理分析
4、努力完成銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個(gè)大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷(xiāo)售工作是一個(gè)系統的工作，所以做好各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作，有利于工作的開(kāi)展。
5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作
6、制定公司銷(xiāo)售部各項制度，完善相關(guān)管理制度
因為市場(chǎng)的發(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改，參與修改編制了銷(xiāo)售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7、學(xué)習公司先進(jìn)的技術(shù)，推進(jìn)軟件的流程。
為了完善公司銷(xiāo)售制度，避免管理漏洞，認真學(xué)習k3管理，實(shí)現了k3看庫存，看銷(xiāo)量，報生產(chǎn)計劃，報包裝計劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實(shí)現k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統計業(yè)務(wù)員的月銷(xiāo)量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷(xiāo)量表，分析產(chǎn)品走勢。
二、正確對待客戶(hù)和業(yè)務(wù)員投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應正確對待客戶(hù)投訴，視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中。而銷(xiāo)售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協(xié)調配合理解。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責為行動(dòng)標準，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，同時(shí)認真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃12
一、 市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(cháng)11.4%.xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下，中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo)；科龍遇到財務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、 工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展）
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時(shí)調整）
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段 9月1號-xx年2月1日 第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張，積極進(jìn)行終端布置建設，并保持與原有終端的有效溝通，維護好終端關(guān)系。
�、� 培訓系統安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師＜ 促銷(xiāo)員
�、� 利用周例會(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日：進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日：進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日：進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段：xx年2月1日-2月29日
�、� 用一周的時(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作，利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
�、� 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段：xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng)，主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一：跟隨進(jìn)貨源，保證貨源充足，比例協(xié)調，達到庫存最優(yōu)化，習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二：招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員，以備做活動(dòng)，全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三：嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng)，并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，拉動(dòng)市場(chǎng)，提升銷(xiāo)量。
第四：跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設，提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導，執行督導。
第六：每月進(jìn)行量化考核
第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人，工作細節分到不能再細分為止。
第八：利用團隊管理四大手段：即周工作例會(huì )；隨訪(fǎng)輔導；述職談話(huà)；報表管理。嚴格控制團隊，保持團隊的穩定性。
第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十：協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃13
隨著(zhù)xx市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。在銷(xiāo)售工作中我堅持做到：突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng)，把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，注重銷(xiāo)售細節，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。以下是我的銷(xiāo)售工作計劃。
一、客戶(hù)分類(lèi)
根據銷(xiāo)售額度，對市場(chǎng)進(jìn)行細分化，將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi)，并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
二、技術(shù)交流
�。�1）針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì )。
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次，其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。
三、客戶(hù)回訪(fǎng)
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來(lái)愈激烈，已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強與客戶(hù)的交流，協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶(hù)加強信息交流，增近感情，對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次；對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次；對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
�。�2）適應把握形勢，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束，還要幫助客戶(hù)出貨，幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作，這項工作列入我的工作重點(diǎn)。
四、網(wǎng)絡(luò )檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
五、售后協(xié)調
目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度，我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識，把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì )，提供熱情詳細周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏(yíng)得精彩！
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃14
在剛接觸xx銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路，那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的，所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)，沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)，現執行銷(xiāo)售計劃如下。
一、改進(jìn)工作方式
1、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
二、對自己的工作要求
1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有到x個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上我和客戶(hù)是相同的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了銷(xiāo)售任務(wù)的完成，每月我要努力完成xx萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
產(chǎn)品銷(xiāo)售工作計劃15
策劃書(shū)的名稱(chēng)：Ms.桔綠茶營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
策劃完成日期及本策劃適用時(shí)間段：因為營(yíng)銷(xiāo)策劃具有一定時(shí)間性，不同時(shí)間段上市場(chǎng)的狀況不同，營(yíng)銷(xiāo)執行效果也不一樣。企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統營(yíng)銷(xiāo)方略，因而需要根據市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃為期三個(gè)月，20xx.6.1-20xx-9.1 策劃人：呂錦鴻
策劃投資金額：500萬(wàn)
目錄
(一) 新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
(二) 計劃提要
(三) 營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
(四) 問(wèn)題分析
(五) 目標
(六) 營(yíng)銷(xiāo)策略
(七) 行動(dòng)方案
(八) 營(yíng)銷(xiāo)預算
(九) 控制
正文
(一) 新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)介
企業(yè)名：Ms.桔
品牌名：原野綠茶
廣告語(yǔ)：給力健康，快樂(lè )就喝!
產(chǎn)品介紹： Ms.桔原野綠茶是Ms.桔旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌。Ms.桔原野綠茶以健康為理念，把滿(mǎn)足消費者的需求作為自己的最重要的使命，對市場(chǎng)格局的發(fā)展、變化有著(zhù)高度的掌控和關(guān)注。Ms.桔原野綠茶也針對市場(chǎng)和消費者的需求，做著(zhù)與時(shí)俱進(jìn)的改變，從呵護消費者的心理需求入手，倡導積極向上的生活概念和生活態(tài)度。
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。 作為一個(gè)新推出的綠茶飲料品牌，Ms.桔原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、潤口解渴，清新爽口的口感讓你感覺(jué)不僅是在品味綠茶飲品，更能感受到Ms.桔原野綠茶帶來(lái)的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。Ms.桔原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價(jià)值，用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力，向消費者傳遞自在輕松的感覺(jué)和健康的生活方式。喝Ms.桔原野綠茶，讓人感受綠色健康樂(lè )上的生活品質(zhì)。
產(chǎn)品功效與作用：
綠茶，又稱(chēng)不發(fā)酵茶。以適宜茶樹(shù)新梢為原料，經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過(guò)程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調，故名。
綠茶的特性，較多的保留了鮮葉內的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上，葉綠素保留50%左右，維生素損失也較少，從而形成了綠茶“清湯綠葉，滋味收斂性強”的特點(diǎn)。最科學(xué)研究結果表明，綠茶含有機化合物450多種、無(wú)機礦物質(zhì)15種以上，這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分，對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果，為其他茶類(lèi)所不及。
綠茶的這些功效與作用就是Ms.桔原野綠茶推進(jìn)市場(chǎng)的切合點(diǎn)。
(二) 計劃提要
本營(yíng)銷(xiāo)策劃的主要目的的是：把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂(lè )呵呵旗下的新開(kāi)發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場(chǎng)，第一階段，要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受Ms.桔給我們帶來(lái)的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費者。
(三) 營(yíng)銷(xiāo)現狀分析
1. 市場(chǎng)形勢
康師傅綠茶飲料現在主要針對15—34歲年齡段的消費者進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，對不同消費者的需求上是不加區分的，包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。
從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，它已達到50.5%，占據了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市場(chǎng)競爭情況來(lái)看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場(chǎng)規模則顯得很有限。
根據我們的調查報告，康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中，在消費者的心目中占了主導的地位，而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。所以，我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到，綠茶是以16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群，因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。調查結果顯示：消費者在選購綠茶的時(shí)候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一，消費者沒(méi)有更多的選擇，不能夠滿(mǎn)足消費者的多種口味的選擇。
因此，我們的新產(chǎn)品在推進(jìn)市場(chǎng)的時(shí)候，首先在口味上要有所突破。
2. 產(chǎn)品形勢
康師傅盈利情況
康師傅20xx年盈利同比增長(cháng)21%
20xx 年業(yè)績(jì)將于20xx 年3 月21 日公布。我們預測公司盈利同比增長(cháng)21%至4.62 億美元，營(yíng)業(yè)收入上升31%至66 億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動(dòng)營(yíng)收增長(cháng)的主要動(dòng)力。此外，投入成本上升應是導致盈利增長(cháng)比較慢的主要原因。我們預測20xx 年毛利率下降3.2 個(gè)百分點(diǎn)。我們相信，原材料價(jià)格上升將推動(dòng)新一輪行業(yè)整合，促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)一步壯大。我們認為，康師傅控股20xx 年營(yíng)業(yè)收入將繼續保持強勁增長(cháng)，但原材料價(jià)格仍然是公司面臨的主要不確定因素。
3. 競爭狀況
康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場(chǎng)中，在消費者的心目中占了主導的地位，而且占了60%以上的市場(chǎng)份額。從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看，它已達到50.5%，占據了本行業(yè)的霸主地位，但就今年的市場(chǎng)競爭情況來(lái)看，康師傅茶飲料若想保住其霸主地位，它的市場(chǎng)規模則顯得很有限。
4.分銷(xiāo)情況
本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場(chǎng)的，市場(chǎng)的份額十分大，為了大量銷(xiāo)售，打響品牌的知名度，獲取相對豐厚的利潤，盡量以低價(jià)位，高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費市場(chǎng)。
在選擇銷(xiāo)售據點(diǎn)時(shí)，以中大型的超市和便利店和其他銷(xiāo)售店為目標。小規模的店面行銷(xiāo)方式，除特殊情況外，原則上不予采用。
根據問(wèn)卷調查的結果顯示，97.8%的目標消費者是屬于中青年人，所以主要的消費據點(diǎn)主要是定在目標消費者集中的地點(diǎn)。
關(guān)于前項的銷(xiāo)售據點(diǎn)，在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí)，都須確實(shí)慎重行事，這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
與銷(xiāo)售店開(kāi)始進(jìn)行新的交易之前，須先提出檢查，并依照規定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易。
進(jìn)行多渠道銷(xiāo)售：包括直接渠道和間接渠道。
5.宏觀(guān)環(huán)境趨勢
我們充分利用了時(shí)間的優(yōu)勢(20xx.5.1-20xx.8.1)在五一黃金周開(kāi)始推出我們企業(yè)的樂(lè )呵呵原野綠茶，天氣剛剛轉入夏季，而且大家都會(huì )利用這個(gè)難得的空閑時(shí)間去購物或者出行，這個(gè)時(shí)候，我們在各大超市的促銷(xiāo)會(huì )更有機會(huì )接近更多的消費者群，夏天天氣熱，人們逛街或出行必定會(huì )又渴又累，我們就充分利用這個(gè)時(shí)間段，把我們的產(chǎn)品展示給消費者，爭取更大的潛在消費者。
(四) 問(wèn)題分析
1. 機會(huì )與挑戰分析
康師傅綠茶市場(chǎng)的發(fā)展潛力仍然很大，但與此同時(shí)，其他企業(yè)也瞄準了這個(gè)市場(chǎng)，紛紛推出新產(chǎn)品。
2. 優(yōu)勢與劣勢
產(chǎn)品自身?yè)碛休^高的品牌信譽(yù)度和較先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，這是它的優(yōu)勢;而產(chǎn)品的口味單一，包裝在眾多品牌中也不突出，是它的不足。
3. 問(wèn)題分析
Ms.桔原野綠茶目標市場(chǎng)所要解決的主要問(wèn)題是，在口味上要有所突破，盡量以低價(jià)位，高質(zhì)量的銷(xiāo)售方針打進(jìn)消費市場(chǎng)，擴大目標消費群體，要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化，讓大家感受Ms.桔給我們帶來(lái)的新的享受，把最好的品質(zhì)帶給消費者。
(五) 目標
1. 財務(wù)目標
Ms.桔原野綠茶，在打入市場(chǎng)初期，投入的廣告促銷(xiāo)費用為150萬(wàn)，新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預計在兩個(gè)月后，促銷(xiāo)獲得了很好的效果，同時(shí)實(shí)現利潤的回升，在消費者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費者群。
2. 營(yíng)銷(xiāo)目標
讓銷(xiāo)售的相關(guān)機構及制度朝向合理化，并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。
銷(xiāo)售人員在接受訂貨和收款工作時(shí)，必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開(kāi)，這樣銷(xiāo)售人員才能專(zhuān)心做他的銷(xiāo)售本務(wù)。因此，在銷(xiāo)售方面應另訂計劃及設置專(zhuān)科處理該事務(wù)。
改善處理手續(步驟)，設法增強與銷(xiāo)售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡(luò )，提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來(lái)提高效率。
計劃期的總銷(xiāo)售規模為10000瓶裝Ms.桔原野綠茶，市場(chǎng)占有率實(shí)現5%，產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標為：2.4.元/瓶。
(六) 營(yíng)銷(xiāo)策略
1. 目標市場(chǎng)
Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標消費群。因為這類(lèi)人群普遍都是具備活力與進(jìn)取心的好青年，有健康意識、追求成就感和自我認同，他們注重生活質(zhì)量，懂得享受生活、追求時(shí)尚，但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是：講求健康自然、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取、自在不做作、親和自信、具感染力。
根據產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性，和我們對于市場(chǎng)作出的細分可以看出，生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費者，形成差異化市場(chǎng)，同時(shí)利用品牌優(yōu)勢和消費者忠誠度使產(chǎn)品繼續保持其良好的發(fā)展勢頭。
2. 產(chǎn)品計劃
采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng )新戰略。
我們提供多種口味，吸引消費者的目光，滿(mǎn)足消費者的口味多樣化。
綠茶可以有多種的口味和健康功效：
菊花綠茶：綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱，降火。
檸檬綠茶：里面VC多多，皮膚也會(huì )變漂亮，又有減肥的功效。
青梅綠茶：解渴。
茉莉綠茶：淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰綠茶：美白功效——玫瑰有凈化功效，綠茶能促進(jìn)代謝、凈化腸道和抗氧化。 在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng )新戰略的同時(shí)，改進(jìn)服務(wù)戰略和密集廣告戰略也不可少。
新產(chǎn)品的推出階段，我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時(shí)結合大型超市的促銷(xiāo)活動(dòng)。買(mǎi)一送一的開(kāi)蓋抽獎活動(dòng)，有獎問(wèn)答送綠茶活動(dòng)，對于購買(mǎi)量多的客戶(hù)，就會(huì )得到我們樂(lè )喝喝“健康之苗”——一個(gè)小的綠色盆景，充分體現樂(lè )喝喝品牌的健康理念。
3. 定價(jià)計劃
產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格目標為：2.4元/瓶。
4. 分銷(xiāo)計劃
對于間接銷(xiāo)售渠道，與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?
優(yōu)惠方針：對于交易的批發(fā)商、代理商和零售商，提供免費送貨上門(mén)等服務(wù)
進(jìn)貨盡可能集中在某季節，有計劃性地做訂貨活動(dòng)。交易契約的訂立除了要設法使自己有利外，也要讓對方有安全感。
進(jìn)貨時(shí)要設立交貨促進(jìn)制度，并按下列條件來(lái)進(jìn)行計算;對于交貨成績(jì)優(yōu)良的廠(chǎng)商，將采取退傭方式處理，其規定如下：(1)進(jìn)貨數量(2.交貨日期及交貨數量(3.交貨遲緩程度及數量。
為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運作，本公司每月召集由各進(jìn)貨廠(chǎng)商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì )議，借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò )、協(xié)議。
5. 促銷(xiāo)計劃
品牌、渠道兩手抓：一方面，在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告，以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳，擴大渠道;另外一方面，也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告，不僅可以獲得廣告費用，與強者為伍，也更凸顯您的企業(yè)實(shí)力，打響知名度，建立品牌。
1) 4億瓶大贈飲：在賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)，在大中型等銷(xiāo)售店，實(shí)行揭蓋有獎活動(dòng)：雖然這種類(lèi)
型的促銷(xiāo)活動(dòng)在飲料促銷(xiāo)活動(dòng)中數見(jiàn)不鮮，但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進(jìn)，詳細如下：
�、倩顒�(dòng)的主要內容：揭開(kāi)本活動(dòng)中促銷(xiāo)裝(550毫升)Ms.桔健綠綠茶瓶蓋，蓋有“健綠綠茶”字樣的，即可憑該瓶蓋在現場(chǎng)免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶：若蓋內刻有“礦泉水”， 即可憑該瓶蓋在現場(chǎng)免費換取500毫升的礦泉水一瓶：若刻有“謝謝惠顧”，則沒(méi)有中獎。
�、诨顒�(dòng)細則：
1. 消費者必須在活動(dòng)的現場(chǎng)及時(shí)揭蓋兌獎
2. 活動(dòng)的產(chǎn)品：健綠系列綠茶
3. 活動(dòng)的中獎率為25%
4. 活動(dòng)的截止時(shí)間為20xx年8月1日
2)選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進(jìn)行中促銷(xiāo)活動(dòng)，引發(fā)更多潛在消費者的需求 ①在學(xué)校的飯堂附近，搭建Ms.桔健綠綠茶試喝大本營(yíng)
�、诶煤蟮认蛳M者介紹Ms.桔健綠綠茶的優(yōu)勢
�、叟砂l(fā)宣傳單等
(七) 行動(dòng)方案
市場(chǎng)部在營(yíng)銷(xiāo)中占主要的引導地位，同時(shí)配合客戶(hù)部、銷(xiāo)售部各個(gè)部門(mén)實(shí)現企業(yè)的目標。
企業(yè)總員工為200，市場(chǎng)部員工為50人，客戶(hù)部員工為15人，銷(xiāo)售部員工為20人，預計的費用為350萬(wàn)。本營(yíng)銷(xiāo)策劃計劃為期三個(gè)月，20xx.5.1-20xx-8.1
在服務(wù)戰略上，我們可以通過(guò)培訓有經(jīng)驗受過(guò)良好訓練的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售人員，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設備是現代化的，符合消費者的健康理念。
(八) 營(yíng)銷(xiāo)預算
Ms.桔原野綠茶，在打入市場(chǎng)初期，投入的廣告促銷(xiāo)費用為150萬(wàn)，新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬(wàn)。剩下的資金用來(lái)作為資金的周轉和促銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)其他方面的用途。預計在兩個(gè)月后，促銷(xiāo)實(shí)現了很好的效果，同時(shí)實(shí)現利潤的回升，在消費者心目中建立好的品牌形象，獲得一定的消費者群。
(九) 控制
制定該方案的預計損益表，收入方列出預計銷(xiāo)售數量和平均實(shí)現價(jià)格，支出方列出設計，研究成本，實(shí)現分銷(xiāo)成本和營(yíng)銷(xiāo)費用，收支差即為預計利潤，報管理部門(mén)審核。批準后可作為制定計劃和進(jìn)行生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等活動(dòng)安排的基礎。所有計劃和方案，有必要時(shí)，要切合市場(chǎng)的變動(dòng)而進(jìn)行必要的調整。
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