銷(xiāo)售工作計劃(集錦15篇)
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銷(xiāo)售工作計劃1
一、對于銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持***的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè )地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)我們團隊的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是我們新聘團隊近2個(gè)月的銷(xiāo)售情況：
從近2個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在湘潭市場(chǎng)上分紅險產(chǎn)品品牌眾多，中國人壽、平安、由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng)，分紅險產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在
1) 銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。新聘團隊是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有200個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計算xx銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度、
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場(chǎng)分析
現在湘潭市場(chǎng)分紅險很多，但主要也就是人壽、平安、新華等、公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
四、XX下半年工作計劃
在下半年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出去拜訪(fǎng)，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷(xiāo)售目標
下半年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、在下半年我向公司領(lǐng)導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對XX年下半年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
銷(xiāo)售工作計劃2
一、市場(chǎng)概述
國內潤滑油市場(chǎng)現狀與分析
潤滑油產(chǎn)業(yè)是我國開(kāi)放較早的行業(yè)之一，市場(chǎng)透明度較高，經(jīng)歷了混亂—整合—逐步規范的發(fā)展歷程，主要體現在：品牌整合、資源壟斷、價(jià)格上漲、營(yíng)銷(xiāo)理念轉變、國際品牌加快中國布局等方面。近幾年我國潤滑油市場(chǎng)持續保持良好的發(fā)展勢頭，20xx年我國潤滑油消耗量約為680萬(wàn)噸，增長(cháng)達5%。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)結構調整的不斷深入及國內市場(chǎng)的巨大消費潛力，將給潤滑油產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供更多機會(huì )，這是潤滑油產(chǎn)業(yè)近幾年來(lái)，遇到的難得機遇！
二、內燃機潤滑油市場(chǎng)特點(diǎn)及發(fā)展趨勢
1、從市場(chǎng)結構來(lái)看，車(chē)用潤滑油較工業(yè)用潤滑油呈現出更加快速增長(cháng)的趨勢。
2、車(chē)用潤滑油市場(chǎng)呈現出從低檔向中高檔升級的趨勢，符合國Ⅲ、國Ⅳ排放標準的中高端產(chǎn)品成為廠(chǎng)家產(chǎn)品升級的對象和市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)。
3、在產(chǎn)品供應方面，供應主體日益集中在大型廠(chǎng)商之間，從而將原有的分散競爭改變?yōu)榧懈偁帯?/p>
4、中高端產(chǎn)品銷(xiāo)售勢頭強勁，從整體發(fā)展趨勢上看，SJ、CH-4級及其以上級別油品的銷(xiāo)售將會(huì )大幅度提升。
5、殼牌、美孚、嘉實(shí)多等國外品牌依舊在高端汽油機油產(chǎn)品市場(chǎng)占主導地位，國產(chǎn)一線(xiàn)品牌如：長(cháng)城、昆侖等正積極向該市場(chǎng)邁進(jìn)。
6、在柴油機油市場(chǎng)主機廠(chǎng)潤滑油品牌成為快速發(fā)展的新生勢力，如：玉柴、濰柴、東風(fēng)、康明斯等。
7、渠道模式由長(cháng)線(xiàn)渠道向短而平的渠道模式轉變。
8、無(wú)論廠(chǎng)家還是渠道商更加重視終端及消費者的宣傳推廣及終端的品牌認知度
三、內燃機油市場(chǎng)現有品牌及特點(diǎn)
1 、 隨著(zhù)內燃機油市場(chǎng)的不斷整合與淘汰，現已形成潤滑油品牌三大陣營(yíng)，以美孚、殼牌為主的國際品牌陣營(yíng)，其幾乎壟斷了我國高端潤滑油市場(chǎng)，該陣營(yíng)中還
有嘉實(shí)多、BP、SK、道達爾、福斯、埃爾夫、加德士、日本新石油等國際二線(xiàn)品牌。
以長(cháng)城、昆侖為首的國字號陣營(yíng)，其是中國市場(chǎng)最具競爭力的品牌，憑借其自有的資源優(yōu)勢，強大的渠道優(yōu)勢正在加大對中高端市場(chǎng)的進(jìn)軍的步伐。
以龍蟠、康普頓、萊克為首的民營(yíng)品牌，該陣營(yíng)發(fā)展環(huán)境較為苛刻，上有“國字號陣營(yíng)”，左有“進(jìn)口品牌陣營(yíng)”，右有“山寨進(jìn)口版陣營(yíng)”，但其憑借自身的不斷轉變發(fā)展，突破發(fā)展瓶頸，在地域化和專(zhuān)業(yè)化方面取得了消費者的認可，成為我國最具生命力和活力的競爭者。
2、 主要品牌的渠道推廣策略
3、終端的定義
服務(wù)類(lèi)終端：修理廠(chǎng)、換油中心、4S店、特約維修站、美容保養連鎖店、快修店等，服務(wù)類(lèi)終端的特點(diǎn)是以服務(wù)帶來(lái)的附加值為利潤體現，銷(xiāo)售價(jià)格均高于銷(xiāo)售類(lèi)終端。
銷(xiāo)售類(lèi)終端：汽配店、潤滑油超市、路邊店、加油站等，銷(xiāo)售類(lèi)終端的特點(diǎn)是“薄利多銷(xiāo)，快進(jìn)快出，只作銷(xiāo)售，不規范經(jīng)營(yíng)”。 4、國內中高端品牌銷(xiāo)售模式
國內外主要潤滑油品牌參與高檔車(chē)用油在初級階段的競爭著(zhù)力點(diǎn)都是通過(guò)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )布局—“抓住經(jīng)銷(xiāo)商”；以及展開(kāi)各自的終端網(wǎng)點(diǎn)建設—“抓住服務(wù)、銷(xiāo)售型門(mén)店”這兩大方面來(lái)實(shí)現的。
美孚在高檔汽機油上只推頂級產(chǎn)品—美孚1號合成油，渠道模式也另辟蹊徑—“指定經(jīng)銷(xiāo)商－特約維修站/大型修理廠(chǎng)－消費者”，力圖樹(shù)立“服務(wù)于高檔車(chē)輛、產(chǎn)品品質(zhì)高”的品牌形象、達到高利潤、豎專(zhuān)業(yè)形象的目的。
殼牌的高檔汽機油其著(zhù)力點(diǎn)除了抓住服務(wù)、銷(xiāo)售型門(mén)店，同時(shí)逐漸與輪胎、保險、配件等汽車(chē)相關(guān)行業(yè)進(jìn)行強強合作，對終端制作門(mén)頭、POP宣傳、店內裝修、營(yíng)建喜力換油中心等方式進(jìn)行宣傳，從而抓住“消費者”，達到引導消費需求。
國際陣營(yíng)中還有一些品牌如嘉實(shí)多、埃索、道達爾、SK、BP、福斯、加德士、埃爾夫、康菲、馬石油等品牌，其中有部分品牌在一些特殊領(lǐng)域還做的不錯，擁有自己專(zhuān)業(yè)的拓展團隊和服務(wù)團隊，有些品牌可能已經(jīng)退出中國市場(chǎng)，從總體上來(lái)看，國際品牌中的二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌在中國市場(chǎng)并沒(méi)有形成太大影響力，在中國市場(chǎng)的實(shí)際運作中也并沒(méi)有建立值得稱(chēng)道的驕人業(yè)績(jì)。
2、 市場(chǎng)規劃 按地區劃分
1．華北地區：北京、天津、河北、山西、內蒙古（5個(gè)省、市、區）。
2．東北地區：遼寧、吉林、黑龍江、大連（4個(gè)省、市）。
3．華東地區：上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、山東、寧波、夏門(mén)、青島（10個(gè)省、市）。
4．中南地區：河南、湖北、湖南、廣東、廣西、海南、深圳（7個(gè)省、市）。
5．西南地區：重慶、四川、貴州、云南、西藏（5個(gè)省、市）。
6．西北地區：陜西、甘肅、青海、寧夏、新疆（5個(gè)省、區）。 3、渠道策略：省會(huì )—地級市—縣城 3.1、目標渠道模式
3.2、渠道建立
20xx年最主要的工作空白地區網(wǎng)絡(luò )建設，主要開(kāi)發(fā)市場(chǎng)為湖北、湖南市場(chǎng)地處京九線(xiàn)物流發(fā)貨便利，潤滑油市場(chǎng)需求大
3.3、終端開(kāi)發(fā)
�、� 公司的終端開(kāi)發(fā)前期先以湖北為重點(diǎn)，配備相應的人員，主要以地級市汽配城、汽配修理集中地街道為開(kāi)發(fā)地區。
�、诮K端開(kāi)發(fā)是拉動(dòng)式銷(xiāo)售的主要方式之一，是解決銷(xiāo)售渠道不暢的主要手段。服務(wù)用油的終端客戶(hù)主要有修理廠(chǎng)、修理點(diǎn)、小型配件專(zhuān)賣(mài)店、小型車(chē)隊、小型潤滑油專(zhuān)賣(mài)店、個(gè)體車(chē)主。
�、劢K端客戶(hù)開(kāi)發(fā)模式：
銷(xiāo)售（服務(wù)）類(lèi)終端：關(guān)心價(jià)格、促銷(xiāo)、宣傳品。因此要求業(yè)務(wù)經(jīng)理攜帶工具包（產(chǎn)品資料、各類(lèi)海報、折頁(yè)等）對其拜訪(fǎng)、溝通，幫助店長(cháng)碼放 油品，給用戶(hù)主動(dòng)推介；通知 潤滑油促銷(xiāo)信息，了解用油需求，競品情況；協(xié)調經(jīng)銷(xiāo)商和終端的協(xié)作；根據終端數量開(kāi)展產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧交流會(huì )、現場(chǎng)促銷(xiāo)會(huì )等。
直接使用類(lèi)終端：關(guān)心有品質(zhì)量、售后服務(wù)、喜歡帶 潤滑油 的小禮品。因此，除了有規律的拜訪(fǎng)、用油感受詢(xún)問(wèn)外，聯(lián)合經(jīng)銷(xiāo)商有針對性的開(kāi)展技術(shù)交流會(huì )，為其車(chē)輛保養維護提供更好的指導，保持對 潤滑油品牌的忠誠度。
銷(xiāo)售工作計劃3
根據旅行社目前的經(jīng)營(yíng)現狀，我社如想在有限的市場(chǎng)份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價(jià)格競爭的新競爭思路，以創(chuàng )新取勝，以?xún)?yōu)質(zhì)取勝，以?xún)r(jià)廉取勝，以服務(wù)取勝，以快速取勝，以促銷(xiāo)取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時(shí)，必須加大營(yíng)銷(xiāo)工作的力度，以促進(jìn)我社的發(fā)展，在集團公司的領(lǐng)導下，把旅行社做大做強。
一、在xxx旅行社目前規模較小，且經(jīng)營(yíng)能力有限。所以，可以選擇在這些細分市場(chǎng)上占有絕對的市場(chǎng)份額。據調查，整個(gè)XX市，甚至江西省的旅游市場(chǎng)上，還沒(méi)有哪家旅行社是專(zhuān)做商務(wù)會(huì )議旅游及獎勵旅游這一細分市場(chǎng)的，所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位。爭取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì )議團，可采取以下?tīng)I銷(xiāo)計劃：
1、在旅行社設專(zhuān)門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組�？梢蕴峁┍热绱嗭埖昕头�、代辦交通票據和文娛票據，代客聯(lián)系參觀(guān)游覽項目，代辦旅游保險，導游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等，為會(huì )議主辦方排憂(yōu)解難，做好后勤保障工作，為與會(huì )代表提供豐富而周到的服務(wù)。
2、制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號，可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場(chǎng)定位。我認為（讓我代理你的移動(dòng)）比較合適。
3、通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息。
4、主動(dòng)出擊，承辦其商務(wù)會(huì )議及旅游業(yè)務(wù)。
5、提供周到而豐富的系列服務(wù)。
6、加強與主辦方的聯(lián)系，形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外，旅行社傳統的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續做，并且要穩步發(fā)展，力爭明年達到組團和地接人數xx人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。
2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內部又可細分為組團業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。
3、根據不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭做一個(gè)客戶(hù)便留住一個(gè)客戶(hù)，建立完整的客戶(hù)檔案，因為維系一個(gè)老客戶(hù)比去發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)容易地多，可以更容易形成客戶(hù)對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯(lián)系與溝通，主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線(xiàn)路的變化，并根據他們的要求提供所需的線(xiàn)路和服務(wù)，并有針對性地實(shí)行優(yōu)惠和獎勵。
5、主動(dòng)地走出旅行社，走訪(fǎng)南昌各大機關(guān)單位、團體、學(xué)校、醫院、企業(yè)等，甚至是深入大街小巷，上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品，這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。
三、配合做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計劃明年在集團公司的領(lǐng)導下，利用沙漠景區的優(yōu)惠政策，做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯(lián)系，操作實(shí)施計劃正在籌劃之中。
1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品，我們可以充分利用我們現在的資源優(yōu)勢開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品，把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給XX市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團隊形式，從而占領(lǐng)市場(chǎng)。
2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專(zhuān)院校，以及中小方面，適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo)，從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。
四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
目前的南昌旅游市場(chǎng)，各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線(xiàn)路，我社可根據這一狀況，適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線(xiàn)路，比如于浙江龍游石窟，九江石門(mén)澗等，只有不斷地創(chuàng )新，才能保持競爭優(yōu)勢，當然新的旅游線(xiàn)路的開(kāi)辟也要有顧客消費群體，符合未來(lái)市場(chǎng)的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中，各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側重點(diǎn)，但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做，并不矛盾。
六、加強售后服務(wù)，這對旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話(huà)、意見(jiàn)征詢(xún)單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。
銷(xiāo)售工作計劃4
銷(xiāo)售目標：
初步計劃20xx年在上一年的基礎上增長(cháng)40%左右，其中一車(chē)間蝶閥為1700萬(wàn)左右，球閥2800萬(wàn)左右，其他2500萬(wàn)左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定，并在銷(xiāo)售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷(xiāo)售任務(wù)呢?因為明確的銷(xiāo)售目標既是公司的階段性?shī)^斗方向，且又能給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
銷(xiāo)售策略：
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執行一定時(shí)間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調整，
1、 辦事處為重點(diǎn)，大客戶(hù)為中心，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“雙達”品牌。長(cháng)遠看來(lái)，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶(hù)，那些只以?xún)r(jià)格為衡量尺度的福建客戶(hù)無(wú)法信任。鑒于此，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處、大客戶(hù)、散戶(hù)、直接用戶(hù)等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100，小客戶(hù)105，直接用戶(hù)200等比例。給辦事處的許諾要盡量?jì)冬F，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、 售部安排專(zhuān)人負責辦事處和大客戶(hù)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對待，多開(kāi)綠燈，讓客戶(hù)覺(jué)得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區域經(jīng)理走訪(fǎng)，加深了解增加信任。
3、 擴展銷(xiāo)售途徑，嘗試直銷(xiāo)。閥門(mén)行業(yè)的進(jìn)入門(mén)檻很低，通用閥門(mén)價(jià)格戰已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷(xiāo)。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷(xiāo)時(shí)那我們就沒(méi)有選擇了。
4、 強化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶(hù)服務(wù)不僅是直接面對客戶(hù)的銷(xiāo)售人員和市場(chǎng)人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、 收縮銷(xiāo)售產(chǎn)品線(xiàn)。銷(xiāo)售線(xiàn)太長(cháng)，容易讓客戶(hù)感覺(jué)公
司產(chǎn)品不夠專(zhuān)業(yè)，而且一旦發(fā)現實(shí)情可能失去對公司的信任�，F在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線(xiàn)可能會(huì )失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷(xiāo)售部管理：
1、 人員安排
a) 一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排，車(chē)間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷(xiāo)售統計報表
b) 一人負責對外采購，外協(xié)催貨及銷(xiāo)售流水賬、財務(wù)對賬，并作好區域經(jīng)理業(yè)績(jì)統計，第一時(shí)間明確應收賬款
c) 一人負責重要客戶(hù)聯(lián)絡(luò )和跟蹤，第一時(shí)間將客戶(hù)貨物數量、重量、運費及到達時(shí)間告知，了解客戶(hù)需求和傳遞公司政策信息等
d) 一人負責外貿跟單、報檢、出貨并和外貿公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問(wèn)題
e) 專(zhuān)人負責客戶(hù)接待，帶領(lǐng)客戶(hù)車(chē)間參觀(guān)并溝通
f) 所有人員都應積極參預客戶(hù)報價(jià)，處理銷(xiāo)售中產(chǎn)生的問(wèn)題
2、 績(jì)效考核 銷(xiāo)售部是一支團隊，每一筆銷(xiāo)售的完成都是銷(xiāo)售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績(jì)來(lái)考核成員，要綜合各方面的表現加以評定;同樣公司對銷(xiāo)售部的考核也不能單一以業(yè)績(jì)?yōu)槌叨�，因為我們還要負責銷(xiāo)售前、銷(xiāo)售中、銷(xiāo)售后的方方面面事務(wù)。銷(xiāo)售成員的績(jì)效考核分以下幾個(gè)方面：
a) 出勤率 銷(xiāo)售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內部的風(fēng)標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養奸，助長(cháng)這種陋習。
b) 業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況 業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內容，可以促進(jìn)員工學(xué)習、創(chuàng )新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習型的團隊。
c) 工作態(tài)度 服務(wù)領(lǐng)域中有一句話(huà)叫做“態(tài)度決定一切”，沒(méi)有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大
的能耐也不會(huì )對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì )成為害群之馬。
3、 培訓 培訓是員工成長(cháng)的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷(xiāo)售部不定期內部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷(xiāo)售部做培訓。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、 安裝專(zhuān)業(yè)報價(jià)軟件，提高報價(jià)效率，儲存報價(jià)結果，方便以后查找。
以上只是對來(lái)年銷(xiāo)售部的初步工作計劃，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
銷(xiāo)售工作計劃5
在羅列的超市工作計劃中有三方面內容：
第一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步上升，銷(xiāo)售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷(xiāo)售完成年度考核計劃的130%，同比增長(cháng)15%，所實(shí)現的純利同比增長(cháng)381%。確立了武商建二在青山區域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè)，淘汰品牌123個(gè)，調整率達70%以上。全場(chǎng)七大品類(lèi)均實(shí)現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長(cháng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓�！按蛟�20個(gè)百萬(wàn)品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現了銷(xiāo)售過(guò)百萬(wàn)的業(yè)績(jì)，整體銷(xiāo)售同比增長(cháng)36%，占全場(chǎng)銷(xiāo)售總額的27%。擴銷(xiāo)增利企劃先行。突破常規，通過(guò)整合資源，把握熱點(diǎn)，推出個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，在營(yíng)銷(xiāo)造勢上始終保持區域領(lǐng)先優(yōu)勢。
第二、服務(wù)體系不斷完善，現場(chǎng)管理成效斐然08年建二狠抓現場(chǎng)管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線(xiàn)員工中開(kāi)展“服務(wù)意識”的大討論。對商場(chǎng)硬件設施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣(mài)場(chǎng)形象煥然一新。
第三、“執行”觀(guān)念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進(jìn)行了900多小時(shí)，萬(wàn)余人次的各類(lèi)培訓，真正實(shí)踐了建立學(xué)習型組織，培養知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強烈的反響。
xx年的工作成績(jì)顯著(zhù)，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題：
問(wèn)題一：經(jīng)營(yíng)結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況依然非常明顯。
問(wèn)題二：對市場(chǎng)形式的預見(jiàn)性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。
問(wèn)題三：促銷(xiāo)形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷(xiāo)工作的發(fā)展。
問(wèn)題四：日常性的銷(xiāo)售與熱點(diǎn)性的銷(xiāo)售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問(wèn)題五：全場(chǎng)性應季商品的貨源及結構問(wèn)題沒(méi)有改變。
問(wèn)題六：供應商渠道的整合在08年雖有改變，但效果并不明顯。
20xx年，青山周邊區域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷(xiāo)品貿的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追。
我們工作計劃中的重點(diǎn)將是以下幾個(gè)方面：
一、抓春節市場(chǎng)，確保開(kāi)門(mén)紅，誓奪年度目標以春節營(yíng)銷(xiāo)工作為先導，全面實(shí)施旺季市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略，確保一、二月份開(kāi)門(mén)紅及年度經(jīng)營(yíng)目標的順利實(shí)現。
二、準確把握市場(chǎng)定位，實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調高經(jīng)營(yíng)檔次，跟青商、徐東、銷(xiāo)品茂實(shí)行整體錯位，打造區域時(shí)尚百貨。特別是在區域市場(chǎng)內實(shí)現主流品牌獨家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部，實(shí)施進(jìn)銷(xiāo)分離，加大招商調整力度通過(guò)組織架構的健全，為加快調整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境，使調整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展，從而達到區域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
第四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機，全面整合場(chǎng)內資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要務(wù)。以開(kāi)發(fā)擴大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內容作為09年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能，開(kāi)發(fā)新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
第五、狠抓百萬(wàn)品牌，全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營(yíng)銷(xiāo)、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬(wàn)品牌的成功率、成活率，使已有的百萬(wàn)品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
第六、狠抓渠道優(yōu)化，減小因供應商實(shí)力弱對經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠(chǎng)商或一級代理商的供應商，在營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
第七、科學(xué)分析，力求突破，全面推行親情化營(yíng)銷(xiāo)09年的營(yíng)銷(xiāo)工作要突破較為單一的促銷(xiāo)模式，加強情感式營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢，包裝更生活化、時(shí)尚化，達到吸引客源，促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
第八、實(shí)施員工素質(zhì)工程，實(shí)現人才發(fā)展戰略轉型20xx年，我們將加大企業(yè)人才的培養和儲備力度，實(shí)施培訓“五個(gè)一”工程。同時(shí)，加大企業(yè)制度的執行力度，進(jìn)一步規范全場(chǎng)員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。
銷(xiāo)售工作計劃6
在沒(méi)有接觸這一行業(yè)，草草做這一份工作計劃，如何把握，不得要領(lǐng)，只能盡其所能，聊表區區小解而已，應聘銷(xiāo)售的工作計劃。
(一)國家對行業(yè)的新政策、新動(dòng)向、新項目信息收集與處理。
(二)對市場(chǎng)進(jìn)行SWOT分析
對企業(yè)現在產(chǎn)品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅分析，來(lái)確定下一步的發(fā)展方向、途徑、需要解決的問(wèn)題、應加強的方面等等。
(三)市場(chǎng)總體概況：宏觀(guān)與微觀(guān)方面的分析。如：行業(yè)現有的競爭狀況、
目標客戶(hù)群體的分析與分類(lèi)、替代品的威脅、新進(jìn)入者的威脅等。
(四)加強內部業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)提高，樹(shù)立員工的團隊意識、服務(wù)意識，打造一支優(yōu)秀的團隊并處理好與各部門(mén)的內部協(xié)作機制和外部服務(wù)機制。
(五)加強與外部客戶(hù)的聯(lián)系與溝通，利用各種信息收集方式，來(lái)達到客戶(hù)的優(yōu)化與最大化。
(六)對于不同的客戶(hù)采用不同的策略，如：市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)還是最終的目標客戶(hù)采取的市場(chǎng)策略、 產(chǎn)品策略、渠道策略、 價(jià)格策略、服務(wù)策略 、合作策略。
(七)銷(xiāo)售目標的制定和銷(xiāo)售計劃的組織、實(shí)施。
(八)銷(xiāo)售體系的建立、完善以及市場(chǎng)預測、判斷。
(九)績(jì)效考核的制定、人員的培訓、銷(xiāo)售成本的控制等等。
(十)具備營(yíng)銷(xiāo)知識結構，實(shí)踐經(jīng)驗，不斷學(xué)習的心態(tài)與優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)意識。
寫(xiě)到這里，怎么看理論太多，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際的，想想還是寫(xiě)一點(diǎn)實(shí)際的好了。
(1) 首先熟悉產(chǎn)品、價(jià)格、分銷(xiāo)渠道、促銷(xiāo)方式這四個(gè)方面，銷(xiāo)售工作計劃《應聘銷(xiāo)售的工作計劃》。產(chǎn)品的性能把握程度是第一位的，針對不同的產(chǎn)品針對不同的客戶(hù)，根據客戶(hù)的需求，來(lái)相應推薦產(chǎn)品。價(jià)格與其內在性能相關(guān)，這里就不說(shuō)了。分銷(xiāo)渠道是面對經(jīng)銷(xiāo)商呢?還是終端客戶(hù)，如銀行部門(mén)，采用各種方式，只要能使交易成功，就是最好的方法。促銷(xiāo)方式則需要企業(yè)的支持，個(gè)人的努力，來(lái)進(jìn)入客戶(hù)的利益群體，拉關(guān)系也好，利益好處也好，共同協(xié)作也好，“沒(méi)有人做不了的事，只是你想做不想做的問(wèn)題”而已。
(2) 區域內的客戶(hù)了解，也就是所謂的市場(chǎng)調研或市場(chǎng)細分也好，只是名字好聽(tīng)罷了。對區域內的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，哪些是自己的主要客戶(hù)，哪些是自己的輔助客戶(hù)，80%的業(yè)績(jì)來(lái)自于20%的客戶(hù)，如何把握，具體問(wèn)題具體分析，沒(méi)有進(jìn)入這一行業(yè)，什么細分、選擇、定位、拓展、競爭，“**”的品牌效應，現在都是空談。
(3) 在實(shí)際操作中，如何來(lái)運用新的銷(xiāo)售模式如：40%是信任，30%是需求，20%是產(chǎn)品介紹，10%是結束銷(xiāo)售。還是介紹產(chǎn)品益處特點(diǎn)的FAB方法，這里就不說(shuō)了，都是促成合作的方法而已�！疤摗钡暮�，把握運用才是關(guān)鍵喲。
(4) 當然，至于什么智商、情商，面對最終客戶(hù)還涉及到操作層、管理層、決策層、使用部門(mén)等，哪一個(gè)都不能不考慮，哪一部門(mén)不合適也許都不行喲�！皼](méi)有做不好的市場(chǎng)，只有做不好市場(chǎng)的人”，如何把握，自己明白就行了。
(5) 為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，什么是優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)?說(shuō)白了，也就是不買(mǎi)你的產(chǎn)品，依然提供好的服務(wù)喲。你是傻子呀，不買(mǎi)你的產(chǎn)品，你也提供。我記的在學(xué)校書(shū)本上有這么一個(gè)故事：
公司派小張到北美的某個(gè)小島去推銷(xiāo)鞋，小張回來(lái)說(shuō)“推銷(xiāo)不了，那個(gè)小島上人們根本不穿鞋”。公司又派小李去了，小李回來(lái)說(shuō)“那個(gè)小島上人們都不穿鞋，市場(chǎng)好大呀?”作為銷(xiāo)售人員你會(huì )得到什么啟示?
“隱蔽性需求”，“隱性需求”，怎么化成“顯性需求”才是關(guān)鍵，上面不提了，你知道以后他需要時(shí)會(huì )不會(huì )記的你呢?“滿(mǎn)意客戶(hù)口中的一句表?yè)P之詞遠遠勝過(guò)描述產(chǎn)品性能的一千個(gè)詞”，這可不是我說(shuō)的，是杰佛里說(shuō)的喲。
(6) 最后，不能不說(shuō)一下要求了，信任是最主要的，“疑人不用，用人不疑”，相信我你就用我，不相信我你千萬(wàn)別用我，領(lǐng)導“前怕狼，后怕虎”，下面的更是“前怕狼，后怕虎”，于自身不利，于公司無(wú)益矣!
銷(xiāo)售工作計劃7
公司的發(fā)展需要繼續的擴大，我們公司要在之前銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中再多增加幾項銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，電話(huà)的銷(xiāo)售也成為一項很重要的工作。當前人人離不開(kāi)電話(huà)，信息時(shí)代就是這樣。
不過(guò)公司目前還沒(méi)有銷(xiāo)售電話(huà)業(yè)務(wù)，因此制定出一份的完整的電話(huà)銷(xiāo)售計劃，有助于公司今后的長(cháng)遠發(fā)展，也有助于公司在銷(xiāo)售工作中更好的掌握尺度。計劃如下：
一：在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
二：對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
三：要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求：
1、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
9、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
10、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
11、每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有?到?個(gè)潛在客戶(hù)。
當前股市擴大業(yè)務(wù)也是逆勢而上，全球金融危機的還沒(méi)結束，很多公司都在明哲保身，縮小自己業(yè)務(wù)范圍，而公司的擴大銷(xiāo)售也是冒著(zhù)一定風(fēng)險的，所以我們需要更加的謹慎。
不僅僅是電話(huà)業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售計劃，公司在其他業(yè)務(wù)中也要制定出相應的工作計劃，讓我們按照計劃行事，而不是像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞。這樣告訴的銷(xiāo)售才能有序進(jìn)行，公司的長(cháng)遠發(fā)展才會(huì )持續進(jìn)行！
銷(xiāo)售工作計劃8
一、工作目標：
1、抓好培訓——著(zhù)眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系，節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。
二、實(shí)施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的，后做自己想做的
2、加強學(xué)習，提高自身素養。
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn)，學(xué)習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù)，認真加強學(xué)習、研究，及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢，時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源，全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對于老客戶(hù)，要保持關(guān)系。潛在客戶(hù)，重點(diǎn)挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人，說(shuō)對話(huà)，辦對事。善于分析，放開(kāi)手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。
建材銷(xiāo)售工作計劃二
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開(kāi)展20xx年度的工作�，F制定工作劃如下:
一：對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二：在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三：要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四：今年對自己有以下要求
1：每周要增加*個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有*到*個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成×到×萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
1.市場(chǎng)調查與分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情況，對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費群體，銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。這些都要從對前一年的市場(chǎng)形勢中推斷而得。
2.銷(xiāo)售模式。做好市場(chǎng)分析之后，要根據你的結論找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。每一個(gè)銷(xiāo)售人員的思維模式、做事方法都有不同，因此，建材銷(xiāo)售人員要找出適合自已的方法，如此才能事半功倍。
3.確立銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售工作計劃的最重要和最核心的部分。
4.考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作計劃可分為年度銷(xiāo)售工作計劃，季度銷(xiāo)售工作計劃，月銷(xiāo)售工作計劃�？己说臅r(shí)間也不一樣。
5.總結。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上五個(gè)方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場(chǎng)的情況進(jìn)行調整。
xx年的銷(xiāo)售工作已經(jīng)結束了，我作為公司的銷(xiāo)售人員，一直努力的工作，在工作中取得了很好的業(yè)績(jì)，這是我一直以來(lái)努力的結果，也是我應該得到的回報!在xx-x年的工作中，結合我上半年的工作經(jīng)驗和能力，我想我會(huì )做的更好的!
銷(xiāo)售工作計劃9
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!
三，長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法：
(1)初次來(lái)店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周都有新貨上架的信息
�、诶妙櫩蛿祿䦷�，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、俑嬷櫩土看蠡驁F購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、诮榻B新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上
銷(xiāo)售工作計劃10
因為您有目標，所以您需要計劃。
計劃是實(shí)現目標的唯一手段。您最好用計劃來(lái)管理您每天的工作。一般做業(yè)務(wù)的部門(mén)都有相應的計劃表，自己也可以編制一個(gè)工作計劃表。日工作計劃的幾個(gè)要素：
1、走出辦公室或家門(mén)
看看您以前的報表，您的客戶(hù)在什么地方？試想一下，如果您沒(méi)有在準確的時(shí)間離開(kāi)辦公室，所有的潛在客戶(hù)都在和您的競爭者進(jìn)行接觸，有的甚至都在簽約了！在快餐館的空調環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳，您知道您耽誤了多少個(gè)潛在客戶(hù)和銷(xiāo)售生意，價(jià)值多少？恐怕您自己也不知道。
記住“潛在客戶(hù)遠在那邊”
2、約見(jiàn)
忘記一次約會(huì )，甚至是一次很重要的約會(huì )都是很容易犯下的錯誤，而潛在客戶(hù)不會(huì )管您任何理由。他認定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒(méi)有露面的人給浪費了。一次失約，會(huì )在您的腦門(mén)上刻上一個(gè)標記。那位客戶(hù)以后每每聽(tīng)到您的名字，就會(huì )有兩件事情發(fā)生：在他面前晃動(dòng)的標記意味著(zhù)他根本不會(huì )理您，或者更糟，他在指責您的失約。任何一種行動(dòng)都不利于尋找潛在客戶(hù)的成功。您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶(hù)還會(huì )把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個(gè)世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場(chǎng)、行業(yè)、產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)戰略的變化，還要學(xué)習研究，知道如何利用它們。如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶(hù)擊倒，這是再糟不過(guò)的事情了。
4、您的家庭
因為工作而將家庭置之不顧或者顧不上的人確實(shí)很多。然而不管您成功與否，最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的人――您的家庭成員。您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂(lè )嗎？
5、鍛煉身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。不過(guò)做什么工作，都應該有時(shí)間照顧自己的身體。很簡(jiǎn)單，把他安排到您的計劃內，按計劃行事。
6、獎勵您自己
當您自己在大棒下工作的時(shí)候，還要記著(zhù)給自己一根胡蘿卜，這是很重要的。您必須允許自己在成績(jì)面前受到獎勵，對于那些大成績(jì)，我不擔心，您的心里已把它放在最重要的位置。我要提醒您的是中途中的一些小獎賞，它們也不可忽略。因為這樣才能使您不斷獲得動(dòng)力，繼續前進(jìn)。
獎賞辦法是個(gè)人的事情，也應該這樣。所以，我不想為您列出一個(gè)完整的獎勵清單來(lái)，想一想什么東西能使您自己高興，然后，時(shí)不時(shí)以此對自己稍加獎勵。
7、尋找潛在客戶(hù)
您的工作是每天都要出去尋找客戶(hù)，除非正常的休假時(shí)間。
這部分工作是最辛苦的工作，也是銷(xiāo)售人員尋找推委借口的首要工作。問(wèn)一下自己工作中最不愿意干的事情是什么，那件事十有八九是尋找潛在客戶(hù)。
讓您的每一天都卓有成效
將您的每一天分解成幾個(gè)部分。時(shí)間計劃有時(shí)會(huì )使人們受挫。而且“時(shí)間計劃”這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)也很正式，所以我們用“工作效率”取而代之，這樣聽(tīng)起來(lái)更順耳一些。時(shí)間計劃是計劃您的日工作效率，這樣才能充分有效地利用您的每一天。
讓您擁有的每一時(shí)刻都去做富有成效的事情。
這一原則代表時(shí)間計劃尋找潛在客戶(hù)、銷(xiāo)售和您生活中全部其它內容。這聽(tīng)起來(lái)極其簡(jiǎn)單，但也是最容易被人忽視的最好原則之一。不論您在哪里，不論您做什么，都要不斷自問(wèn)：這是我此時(shí)所能做的事情嗎？
以下三種做法有助于您遵循這個(gè)原則：
保留一份您的重要活動(dòng)的清單；
保留一份您的約見(jiàn)名單并隨身攜帶；
了解您的時(shí)間價(jià)值所在。
要警惕因安排不當而造成的陷阱，許多銷(xiāo)售人員都掉進(jìn)去過(guò)。它們花費很長(cháng)時(shí)間進(jìn)行細心準備、謀劃策略、有條不紊地開(kāi)展尋找潛在客戶(hù)的活動(dòng)。但是，實(shí)際決不是那樣順利。這些人有時(shí)買(mǎi)最昂貴的最復雜的有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日程安排方面的書(shū)籍，他們把大量的時(shí)間投入到計算機材料檔案或搜集索引卡片上。他們分析客戶(hù)的欲望和需要，把他們的產(chǎn)品介紹個(gè)性化并練習如何接近潛在客戶(hù)。所有這些都是很重要的。但問(wèn)題是這些人從來(lái)不把所有的努力放到實(shí)踐中去。
也許這些人對失敗有一種恐懼感。當然不是懶惰，但不管理由是什么，組織好自己的工作才是目標，而不是首先考慮所有這些組織安排的理由。準備好一切本身就是完成了意向工作。
組織是很重要的，但有時(shí)候計劃卻沒(méi)有成效。所以，要不斷地自問(wèn)：您正在做的事情是否在當時(shí)最合適。制定時(shí)間計劃是從制定目標開(kāi)始的。因為只有這樣，您才能真正知道什么是最重要的事情。您的生活中有五方面需要制定目標：家庭、健康、財富、精神修養、愛(ài)好和教育。
1、制定第二天的工作計劃
在您準確地制定了目標并寫(xiě)下來(lái)之后，就該制定時(shí)間計劃了。晚上睡覺(jué)前，您第二天的計劃準備好了嗎？每天都要堅持您的計劃，確實(shí)，銷(xiāo)售人員沒(méi)有計劃真的無(wú)法工作，效率實(shí)在是太低了。
寫(xiě)下您第二天要做的事情：要打的電話(huà)、要會(huì )見(jiàn)的人、要執行的任務(wù)等與工作有關(guān)的事情。在把您生活中的屬于其它類(lèi)別的重要事情添加在單子上。寫(xiě)完之后，把單子放好，忘掉它，開(kāi)始抓緊時(shí)間睡覺(jué)。
第二天早晨，您可能會(huì )出來(lái)活動(dòng)一下，吃早餐的時(shí)候再瀏覽一下您的索引卡或計算機檔案材料。一天中要做的都是這些類(lèi)似的決定。
要不斷地堅持自問(wèn)，您當時(shí)所做的事情是否最有成效。這是您必須要做的事情。訓練您的思維，使大腦整天重復這個(gè)問(wèn)題。還可把您的活動(dòng)寫(xiě)在卡上，如果有口袋就放在口袋里�？傊�，無(wú)論如何，使這種思維成為一種習慣。
銷(xiāo)售工作是一種獲得自由的經(jīng)歷，但不是每個(gè)人都適合這個(gè)職業(yè)，您必須遵照執行嚴格的紀律。我見(jiàn)過(guò)許多職業(yè)銷(xiāo)售人員，他們都抱著(zhù)輕而易舉即可發(fā)財的夢(mèng)想加入了這一行業(yè)，就是那種類(lèi)型的人――那些說(shuō)厭煩了按時(shí)上下班的人。銷(xiāo)售工作對增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識和個(gè)人知識來(lái)說(shuō)，的確可提供令人難以置信的機會(huì )，而且從中獲得的收益也是沒(méi)有限度的。但是，如果您不能充分認識并實(shí)踐這個(gè)職業(yè)性質(zhì)的話(huà)，您馬上就得再去從事按時(shí)上下班的工作，或者去職業(yè)介紹所。
2、留有計劃外的時(shí)間
時(shí)間的流逝通過(guò)時(shí)間計劃把您帶到明天。在計劃時(shí)間上重要的一步是不要過(guò)分安排您自己的事情。如果把一天的時(shí)間都安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的，沒(méi)有一點(diǎn)空閑，那么，一旦出現一種不可預料的危機或機遇該怎么辦？是不是日程全部被打亂掉了。
不要設法計劃每天的每一時(shí)刻，您不能這樣做，至少尊重您的潛在客戶(hù)的時(shí)間。如果對方遲到了，您該怎么辦？相應的是您遲到了，又會(huì )出現一聲“糟糕”的嘆息。
日程安排本身不是一種結束，知識您要達到目的地的一種方法，要允許自己有一定的靈活性，并在您的計劃中體現出來(lái)。大多數有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員在制定計劃時(shí)，只安排一天中90%的時(shí)間。時(shí)間計劃新手應從一天的75%的時(shí)間開(kāi)始做起，實(shí)踐經(jīng)驗會(huì )使您很快達到專(zhuān)業(yè)的水平。
計劃就是例行公事，專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員不會(huì )把這件事遺忘，它不是日常的一件瑣事，它既是對令人興奮的一天的總結，也是對更加興奮的明天的展望。
3、利用最好的工具
時(shí)間計劃出來(lái)好，您就知道了您一天的時(shí)光該怎樣度過(guò)了，那么現在我們開(kāi)始工作了。相信您應該在您工作的地方安排您的業(yè)務(wù)。把電話(huà)號碼、潛在客戶(hù)的檔案、參考材料及其它信息都放在您的身邊，然后安安靜靜地利用15分鐘的實(shí)踐做個(gè)計劃，用上您的時(shí)間計劃、您的公文包或檔案材料，開(kāi)始組織您一天的工作內容。
您需要一個(gè)有效的工具，許多是現成的，如：時(shí)鐘或腕表和時(shí)間計劃表等。找到一種讓您感到舒服的并且需要使用的計劃工具。把計劃工具放在您容易取得的地方。
堅持將您的日計劃一貫進(jìn)行下去。無(wú)論是在辦公室還是在家里，都不要讓自己忽略這項重要的工作。即使是非常忙，也要抽時(shí)間找個(gè)地方將您的計劃列出來(lái)。沒(méi)有計劃，您就不會(huì )擁有成效卓著(zhù)、令人滿(mǎn)意的一天。
把每個(gè)月的第一天當做計劃的第一次機會(huì )。安排好所有重要的家庭、社會(huì )活動(dòng)，記下重要的日期，如：家庭成員生日、友好用戶(hù)的重大周年紀念日等。把大的事項分解為每周操縱的、每天可做的任務(wù)。這樣，您就不會(huì )被大量的工作所壓倒。
堅持一邊工作一邊做準確的記錄。不管有多忙，都不要等到這一天結束時(shí)才需要填寫(xiě)您的日志，否則有些事情會(huì )被遺漏掉，如：電話(huà)號碼、名字、地址及您將來(lái)需要的重要內容。因此，養成隨時(shí)作記錄的習慣對您的事業(yè)是有幫助的。
每一天結束時(shí)，回顧一下當天發(fā)生的事情�；叵肽晒Φ年P(guān)鍵和失敗的地方，哪個(gè)地方下次能夠做得更好；誰(shuí)幫助您擺脫了困境，誰(shuí)妨礙了事情的進(jìn)展；整體情況進(jìn)展如何；具體情況怎么樣。
成功導航：自我工作檢核
下面幾個(gè)問(wèn)題有助于您對自己的時(shí)間安排進(jìn)行檢查和評價(jià)，用填空方式來(lái)檢查您一天工作的清單。
是否完成了我所有優(yōu)先安排的事情；
是否達到或超過(guò)了日目標；
是否為說(shuō)服他人花費了計劃花費的時(shí)間；
是否聯(lián)系單上的.每一個(gè)潛在客戶(hù)；
用于尋找潛在客戶(hù)的時(shí)間――
地點(diǎn)和原因――
是否能夠避免？如何避免？――
當天最有效率的事情――
當天效率最低的事情――
在我切身利益上花費的時(shí)間，我能投入更多嗎？；
今天對我和我的公司來(lái)說(shuō)都富有成效嗎？；
所做的全部重要的文書(shū)工作――
今天有多少活動(dòng)使我更接近我的目標；
是否為我的家庭安排了時(shí)間；
是否有與我的家人在一起的黃金時(shí)間；
我能否通過(guò)――改進(jìn)與家人在一起的時(shí)間質(zhì)量；
是否為我自己身心健康花費的時(shí)間；
如果能再有今天，我會(huì )改變――
今天我對做――真的感覺(jué)很好；
發(fā)出適當的感謝信；
誰(shuí)或者什么浪費我的時(shí)間最多。
銷(xiāo)售工作計劃11
在XX年剛剛接觸本行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路，思其原因是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，所選擇的客戶(hù)群體對于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差�？偨Y去年一些失誤的教訓，所以今年要好好分析市場(chǎng)情況，根據我們的行業(yè)狀況，仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找更多的對應客戶(hù)名錄，從而提高工作效率。
XX年的工作計劃如下：
一:對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1：每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶(hù)，還要有X到X個(gè)潛在客戶(hù)。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4：對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
6：對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7：客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
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8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的，你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售工作計劃12
(一)細分目標市場(chǎng)，大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
xx部門(mén)負責的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi)，即現金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結合全年的發(fā)展目標，堅持以市場(chǎng)為導向，以客戶(hù)為中心，以賬戶(hù)為基礎，抓大不放小，采勸確保穩住大客戶(hù)，努力轉變小客戶(hù)，積極拓展新客戶(hù)”的策略，制定詳營(yíng)銷(xiāo)計劃，在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，形成持續的市場(chǎng)推廣攻勢。
鞏固現金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴大市場(chǎng)影響，增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團客戶(hù)進(jìn)行調查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設計切實(shí)的現金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對現金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求，解決存在的問(wèn)題，提高客戶(hù)貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市常中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù)，這也是我行的基礎客戶(hù)，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來(lái)源。XX年年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎上，總結經(jīng)驗，深化營(yíng)銷(xiāo)，增強營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(cháng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結構，提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，努力擴大市場(chǎng)占比。要加強對公司無(wú)貸戶(hù)維護管理，深入分析其結算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，擴大我行的結算市場(chǎng)份額。XX年要努力實(shí)現新開(kāi)對公結算賬戶(hù)358001戶(hù)，結算賬戶(hù)凈增長(cháng)272430戶(hù)。
做好系統大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現狀，通過(guò)調用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，爭取全面開(kāi)花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢，爭取更大的存款份額。同時(shí)對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認購工作，鎖定他行目標客戶(hù)，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
(二)加強服務(wù)渠道管理，深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源，對公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù)，要利用對公統一視圖系統，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，進(jìn)一步體現個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。
要建設好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應當根據業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應適當增配，”構建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
二是加強物理網(wǎng)點(diǎn)的建設。目前，由于對公結算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點(diǎn)建設，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點(diǎn)對公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南，對不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續“跑馬圈地”擴大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標客戶(hù)。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶(hù)清單，有側重、有針對地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據絕對優(yōu)勢。同時(shí)做好客戶(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)建立企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺賬，并以此作為客戶(hù)支持和服務(wù)的重要依據，
及時(shí)為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù)，提高“動(dòng)戶(hù)率”和客戶(hù)使用率。
深入開(kāi)展“結算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標客戶(hù)需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問(wèn)題，加強服務(wù)管理，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，構建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門(mén)服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng )新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產(chǎn)品部門(mén)，承擔著(zhù)產(chǎn)品創(chuàng )新、維護與管理的責任加強營(yíng)銷(xiāo)支持系統建設。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級客戶(hù)信息管理和單位銀行結算賬戶(hù)管理三大核心系統的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
完善結算產(chǎn)品創(chuàng )新機制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng )新業(yè)務(wù)研討會(huì )，集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
銷(xiāo)售工作計劃13
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
一、下頭是公司xx年總的銷(xiāo)售情景：
從上頭的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上，xx產(chǎn)品品牌眾多，xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表此刻
1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上頭的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4）新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)本事還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
此刻xx市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，應對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但應對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在xx區域，因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以xx市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在xx市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括：在技術(shù)發(fā)展飛快地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
銷(xiāo)售工作計劃14
按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營(yíng)銷(xiāo)中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營(yíng)銷(xiāo)和零售終端建設的相關(guān)要求，客戶(hù)服務(wù)中心通過(guò)認真研究，結合本科室工作實(shí)際和工作職責，按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路，在五類(lèi)卷煙逐步退出市場(chǎng)、有效控制四類(lèi)卷煙的前提下，積極培育和擴大三類(lèi)卷煙，主攻一、二類(lèi)卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰略，以“135”工作法為指導，促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)中心各項工作任務(wù)全面落實(shí)。XX年，綜合科工作具體規劃如下：
一、XX年工作目標
1、銷(xiāo)量目標
分公司全年卷煙計劃銷(xiāo)量29732箱，其中：一二類(lèi)卷煙計劃2170箱，三類(lèi)卷煙計劃銷(xiāo)售6244箱，省外煙計劃銷(xiāo)量7879箱。
2、網(wǎng)建階段性目標
1)、電話(huà)訪(fǎng)銷(xiāo)成功率達到95%以上。
2)、網(wǎng)上訂貨成功率達到100%，在線(xiàn)代扣結算率要達到市局規定的標準，并確保此項工作達到全市前三名。
3)、繼續擴大中華煙核心商戶(hù)規模，對于一些有潛力、有規模、有影響力的商戶(hù)要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養。爭取在年底前中華煙核心商
戶(hù)要達到50戶(hù)以上。
4)、加強對“村村通”工作的認識，同時(shí)加強對“村村通”商戶(hù)的管理與服務(wù)，鞏固“村村通”的成果，并做好下步規劃。
5)、堅持貨源公開(kāi)制度，每天對銷(xiāo)售進(jìn)度進(jìn)行排名，激勵后進(jìn)，嚴格監督敏感品牌，做到日日有監督、事事有備案。
6)、規范經(jīng)營(yíng)，警鐘長(cháng)鳴。每位營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)工作必須以規范經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)，常抓不懈。
3、客戶(hù)服務(wù)
1)、每月對商戶(hù)拜訪(fǎng)不低于3次，每次間隔不得超過(guò)10天。
2)、大力實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo)，圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求，加快建立完善精細營(yíng)銷(xiāo)體系，提高高端品牌的營(yíng)銷(xiāo)水平，把精準營(yíng)銷(xiāo)的范圍擴大到300元/條以上。
3)、積極推廣“135”工作法，首先對客戶(hù)經(jīng)理就“135”工作法的內容及要求進(jìn)行全面的培訓，其次把工作引入到實(shí)際工作中，從而促進(jìn)工作目標化、操作信息化、作業(yè)標準化，全面提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)。
4、品牌培育計劃
1)、加強品牌宣傳引導力度。
在品牌的宣傳上，加大市場(chǎng)拜訪(fǎng)力度，了解所培育的品牌的銷(xiāo)售情況，將客戶(hù)需求、市場(chǎng)反饋信息整理歸納，并認真研究，為商戶(hù)提供銷(xiāo)售建議，引導商戶(hù)購進(jìn)卷煙。
2)、加強品牌培育的展示力度
客戶(hù)經(jīng)理在走訪(fǎng)過(guò)程中指導零售商戶(hù)做好卷煙終端化陳列，提高卷煙品牌終端陳列效果，增強品牌終端消費吸引力，從而提升品牌的展示力度。
3)、加強對零售商戶(hù)的的市場(chǎng)引導能力。
客戶(hù)經(jīng)理在拜訪(fǎng)過(guò)程中，要運用所掌握的營(yíng)銷(xiāo)知識，結合商戶(hù)所處地理位置、銷(xiāo)售規模、消費群體等特征，有針對的對品牌的吸食口味、價(jià)格、包裝、檔次和賣(mài)點(diǎn)等方面詳細向商戶(hù)推薦介紹，幫助商戶(hù)樹(shù)立品牌培育觀(guān)念，提高品牌推薦能力。
4)、最終達到的效果
全縣一二類(lèi)卷煙兇手比重要在去年的基礎上增長(cháng)4%以上;單箱銷(xiāo)售收入增長(cháng)XX元以上;年底前，城區商戶(hù)一二類(lèi)卷煙的上柜率要達到90%以上，農村商戶(hù)一二類(lèi)卷煙的上柜率要達到60%以上。
5、營(yíng)銷(xiāo)隊伍培訓計劃
1)、針對全年營(yíng)銷(xiāo)人員培訓工作，制定培訓計劃表，每月不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)，全年培訓學(xué)時(shí)要高于80個(gè)學(xué)時(shí)。
2)、培訓內容：1、要涵蓋拜訪(fǎng)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)技巧等知識;2、培訓方式要做到多樣化，做到培訓有簽到，有考核。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵工作，切實(shí)做到培訓有結果，有考核，有反饋。
二、XX年工作措施
1、銷(xiāo)量任務(wù)：
1)、每月按照市局(公司)營(yíng)銷(xiāo)中心分配的卷煙銷(xiāo)售任務(wù)對客戶(hù)
經(jīng)理進(jìn)行二次分解，每日對客戶(hù)經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。激勵客戶(hù)經(jīng)理趕超意識，真正實(shí)現銷(xiāo)量往前趕，任務(wù)往前超的局面。
2)、信息、內管部門(mén)實(shí)時(shí)監控各線(xiàn)路日常銷(xiāo)售進(jìn)度，出現異常，及時(shí)反饋。
3)、晨會(huì )、周五例會(huì )按時(shí)召開(kāi)，每日通報進(jìn)度完成情況，并及時(shí)傳達上級相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)信息。
2、一二類(lèi)煙的計劃：
1)根據縣局(分公司)出臺的《一二類(lèi)卷煙品牌上柜率考核辦法》，做好相關(guān)落實(shí)工作。
2)、在保證銷(xiāo)量的同時(shí)也要把握住結構，加大對一二類(lèi)煙的宣傳力度。
3)、對網(wǎng)上訂貨商戶(hù)進(jìn)行每周一次的庫存盤(pán)點(diǎn)，并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶(hù)銷(xiāo)售入賬的工作順利進(jìn)行。
3、網(wǎng)建階段性目標
1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標，客戶(hù)經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注，加大對網(wǎng)上訂貨商戶(hù)的拜訪(fǎng)力度，以免影響其卷煙訂購。
2)、強力推進(jìn)在線(xiàn)代扣工作，一方面客戶(hù)經(jīng)理提前一天查看商戶(hù)賬戶(hù)余額，提前提醒商戶(hù)存足金額。另一方面由助理客戶(hù)經(jīng)理當日對未按時(shí)存款的商戶(hù)實(shí)行電話(huà)提醒。確保在線(xiàn)代扣成功率達到100%。
3)、持續發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶(hù)，以城市客戶(hù)為重點(diǎn)，加強引導，注重實(shí)效，選擇部門(mén)有效客戶(hù)開(kāi)展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶(hù)達到10%以上的批零差價(jià)，從而建立良好的客我關(guān)系。
4)中華煙商戶(hù)的維護與管理，一方面要對現有的中華煙商戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)管理，市場(chǎng)經(jīng)理每月至少拜訪(fǎng)兩次以上，客戶(hù)經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶(hù)，對銷(xiāo)售一二類(lèi)卷煙較多，經(jīng)營(yíng)門(mén)面較好，地段繁華，并在社會(huì )上擁有一定的消費人群的商戶(hù)進(jìn)行申報，并做好門(mén)頭標識更換工作。
4、考核培訓。
1)、加大三級督察力度，發(fā)現拜訪(fǎng)不到位，簽字不規范的人員，將嚴肅處理。
2)、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作，力求每次的調查真實(shí)有效，反映商戶(hù)真實(shí)愿望。
3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵的考核準備工作，要使崗位練兵真正起到效果，不能流于形式。
4)、出臺各種相應考核方案，嚴格按照各項文件及規章制度進(jìn)行培訓考核。
銷(xiāo)售工作計劃15
轉眼來(lái)到公司已經(jīng)二十多天了，踏足一個(gè)新公司，新行業(yè)，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學(xué)習了關(guān)于會(huì )展的一些專(zhuān)業(yè)知識，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導給與的答問(wèn)解惑，年關(guān)將至，在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責之后，對于新一年的工作開(kāi)展，我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計劃：
首先，作為公司市場(chǎng)部的一員對于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見(jiàn)：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出差，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，對工作有高度的責任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)培養對于展會(huì )過(guò)程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，車(chē)輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費。
其次作為個(gè)人XX我需要努力做到并日趨完善的幾件事。
一是和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
二是銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量。積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并維護好老客戶(hù)，經(jīng)常與客戶(hù)保持一個(gè)良好的溝通。
三是溝通要深入。做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì )遇到的一些問(wèn)題，工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專(zhuān)業(yè)書(shū)本;在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的建議要能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。
四是工作要有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。要養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配，避免工作局面混亂等各種不良的后果。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據具體情況分解到每月，每周，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
以上是我對XX年銷(xiāo)售工作計劃的一些的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
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