網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃集錦15篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃1
一、計劃概要
計劃書(shū)一開(kāi)頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
計劃的這個(gè)部分負責提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競爭、配銷(xiāo)和宏觀(guān)環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1、市場(chǎng)情勢
應提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規模與增長(cháng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細分與地區細分來(lái)分別列出,而且還應列出有關(guān)顧客需求、觀(guān)念和購買(mǎi)行為的趨勢。
2、產(chǎn)品情勢
應列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線(xiàn)中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤等的資料。
3、競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4、宏觀(guān)環(huán)境情勢
應闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀(guān)環(huán)境趨勢,即人口的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì )文化的趨向。
三、機會(huì )與問(wèn)題分析
應以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀資料為基礎,找出主要的機會(huì )與挑戰、優(yōu)勢與劣勢和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1、機會(huì )與挑戰分析
經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會(huì )與挑戰指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應把機會(huì )和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2、優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會(huì )和挑戰相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3、問(wèn)題分析
在這里,公司用機會(huì )與挑戰和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來(lái)確定在計劃中必須強調的主要問(wèn)題。對這些問(wèn)題的決策將會(huì )導致隨后的目標,策略與戰術(shù)的確立。
四、目標
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標有關(guān)的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標——財務(wù)目標和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標需要確立。
1、財務(wù)目標
每個(gè)公司都會(huì )追求一定的財務(wù)目標,企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩定的長(cháng)期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
財務(wù)目標必須要轉化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤,且其目標利潤率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標,如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
各個(gè)目標應以明確且可測度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
各個(gè)目標應保持內在的一致性。
如果可能的話(huà),目標應分層次地加以說(shuō)明,應說(shuō)明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來(lái)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì )面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來(lái)實(shí)現。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目標可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對這些目標進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃2
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現特做如下工作計劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護和更新
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新。
二、網(wǎng)絡(luò )推廣
1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應信息)
2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應,燈火,環(huán)球經(jīng)貿,環(huán)球廚衛等。
3。因季節不同,有針對性的發(fā)布產(chǎn)品。
1)2—4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆—筆類(lèi),廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調味瓶等。
2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶(hù)外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
3)8—10月份樂(lè )扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà),鋼化玻璃碗等。
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
4)針對特殊的節日,有針對性的發(fā)一些帖子。
4。時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內容,有針對性的解答客戶(hù)的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源,以及時(shí)的在線(xiàn)工具,電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、天助軟件的管理
1。隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對于天助軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內容,產(chǎn)品標題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機。
2。天助軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
四、產(chǎn)品知識的學(xué)習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃3
光陰易逝,新媒人一年的奮斗在此刻即將畫(huà)上句號;來(lái)去匆匆,新媒人一年中走過(guò)的足跡即將在這個(gè)夏初時(shí)節停歇我們這代人的步伐;物轉星移,新媒人一年中積累下的財富即將在這個(gè)時(shí)間節點(diǎn)傳承給下一代新媒人。
回想一路走來(lái)的日子,我們新媒體中心所經(jīng)歷過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、新媒人所揮灑的青春汗水,心生諸多感慨。猶記得,有個(gè)小伙伴競選大會(huì )上說(shuō)過(guò)的那三個(gè)詞“舍不得、離不開(kāi)、放不下”,確實(shí),這三個(gè)詞作為這次工作總結報告的主題不過(guò)了。
一、舍不得
一年來(lái),第一屆新媒人舍不得彼此。這一年我們從一開(kāi)始只有微博微信兩個(gè)工作小組的13個(gè)人發(fā)展到今天的五個(gè)部門(mén)31個(gè)人。中心的組織架構在一步步的探索中建立和調整,秘書(shū)部、創(chuàng )作部、運作部、聯(lián)絡(luò )部、監察部,五個(gè)部門(mén)的工作內容和分工的摸索、人員的安排。當初的13個(gè)人擠在華青的辦公室里進(jìn)行投票、分配各部門(mén)人員,當初的部長(cháng)例會(huì )上大家對于運作部、創(chuàng )作部的工作內容分工爭執不下。在微信運作推送上確定主題、推送內容等問(wèn)題一直是例會(huì )的主要討論的問(wèn)題,而且也是每次討論每次改但是還是一直得不出的解決辦法,很多時(shí)候大家都爭的面紅耳赤、即使受了委屈也更多的是回去后悄悄地抹著(zhù)眼淚,然后繼續堅強地挺了下來(lái)。
就這樣,最初的新媒人帶領(lǐng)著(zhù)10月底新加入進(jìn)來(lái)的小伙伴,懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情投身于新媒體中心的建設和發(fā)展中,一路的摸爬滾打,從軍訓流水賬、國慶、校慶、12。9活動(dòng)、圣誕節、元旦、春節、雷鋒月、挑戰杯創(chuàng )意論壇等線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng),到春、五月天、盛夏光年等每月主題活動(dòng),再到每月生日會(huì )、節日慶祝、圣誕節喊樓、煮湯圓、包壽司、部門(mén)出游、中心出游等中心內部活動(dòng),在大家的共同努力下我們新媒體中心現在的部門(mén)分工明確、工作思路清晰高效、團隊協(xié)作程度高、專(zhuān)業(yè)化水平高、集體凝聚力強。
此外,大家的辛苦付出所獲得的成果從微博微信的數據變化上就可以看出。這一年,我們的微信粉絲量翻了一翻,閱讀量也呈現快速增長(cháng)的趨勢,微博粉絲量增長(cháng)近20xx人,互動(dòng)量也提升很多。數字變化的背后凝結了我們這一代新媒人這一年來(lái)的心酸血淚。
二、離不開(kāi)
一年來(lái),第一屆新媒人一起參與新媒的發(fā)展,新媒的今天離不開(kāi)在座的每一位。中心組織架構建設,部門(mén)分工、人員確定等為新媒各項工作開(kāi)展奠定基石;中心團隊建設,納新、組織培訓、開(kāi)展中心內部活動(dòng)等為新媒各項工作的成功開(kāi)展、活動(dòng)的成功舉辦提供堅實(shí)保障;團宣工作、多種形式的線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)的開(kāi)展,為新媒體的業(yè)務(wù)水平提高、專(zhuān)業(yè)化宣傳能力提升、團委宣傳工作改進(jìn)、華園青年思想引領(lǐng)、青春正能量傳播等方面提供原動(dòng)力。
一年來(lái),新媒體中心圍繞踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、加強團委對華園青年的思想引領(lǐng)和傳遞青春正能量開(kāi)展多種形式的大型線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)共10余次,其中包括承辦2次團省委宣傳工作(國慶活動(dòng)#大大你好#、一二九愛(ài)國紀念活動(dòng)),承辦校團委品牌活動(dòng)宣傳包括社會(huì )實(shí)踐、科創(chuàng )、人才學(xué)校校友會(huì )等,組織校團委工作宣傳活動(dòng)包括青年聯(lián)合會(huì )、后備團干招募、人才學(xué)校招募等,以及自發(fā)組織的活動(dòng)包括“軍訓流水賬”、“一句話(huà)證明你軍訓過(guò)”“母校54周年,我想說(shuō)”、“攜手為艾益起來(lái)”“我們的129”、“銘記歷史,珍視和平”、“有夢(mèng)不隱藏,小團來(lái)收藏”“團徽遇上紅領(lǐng)巾”等微博話(huà)題活動(dòng),其中“母校54周年,我想說(shuō)”一經(jīng)推出立即得到同學(xué)們的積極參與話(huà)題的閱讀量超過(guò)19萬(wàn),參與度互動(dòng)性也相當高。在第十二屆大挑福建省賽、第五屆創(chuàng )意論壇宣傳工作上的話(huà)題“挑戰杯”、“創(chuàng )意論壇”的高閱讀量、高參與度讓我校團委工作獲得全省、兩岸高校師生的高度評價(jià),中國臺灣網(wǎng)、福建省學(xué)聯(lián)等也對我們的活動(dòng)、這支宣傳隊伍進(jìn)行了相關(guān)專(zhuān)題報道和好評。
新媒的一路走來(lái),離不開(kāi)第一屆全體新媒人共同的努力,離不開(kāi)大宣傳每一位伙伴的相互扶持,更離不開(kāi)校團委領(lǐng)導、老師和同仁們的支持。
三、放不下
一年過(guò)去了,我們即將放下身上的責任,但放不下心中對新媒的熱愛(ài)、對新媒的牽掛。第一屆的新媒人以樂(lè )觀(guān)和激情開(kāi)創(chuàng )了新媒體的歷史,而歷史的續寫(xiě)將由你們完成。我們也都清醒地認識到我們新媒體宣傳工作內外環(huán)境依舊嚴峻,與其他高校團委新媒體宣傳的差距依然存在。新一屆的新媒體領(lǐng)導班子需要發(fā)揮出你們的聰明才智,繼續帶領(lǐng)新媒人探索新媒的發(fā)展道路,將青春正能量傳遞給華園青年師生。責任與使命即將從我們這里傳承給你們,新媒人的樂(lè )觀(guān)與激情也還在延續,新媒體中心的歷史將由你們續寫(xiě)!
第一屆新媒體中心的全體成員們,昨天的黯淡與輝煌已成過(guò)去,我們相信在新一屆主席團的帶領(lǐng)下華僑大學(xué)網(wǎng)絡(luò )新媒體中心將更上一層樓,讓我們一起為新媒更加燦爛美好的明天而祝福吧!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃4
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
2、熟識項目
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標
有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。
首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。
其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。
最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃5
隨著(zhù)山東區市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,正視現有市場(chǎng),作為我山東區銷(xiāo)售經(jīng)理,我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著(zhù)眼公司當前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作中我堅持做到:突出重點(diǎn)維護現有市場(chǎng),把握時(shí)機開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭取圓滿(mǎn)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
一、銷(xiāo)量指標:
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據XX年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃6
20xx年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結,求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定公司銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃如下:
一、建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。
三、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
四、市場(chǎng)分析。
也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況,對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。
五、銷(xiāo)售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
六、銷(xiāo)售目標
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!
七、客戶(hù)管理。
就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃7
一、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施環(huán)境初步評估
我們在討論是否實(shí)施及如何實(shí)施網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)之前,必須對目前基本現狀有一個(gè)清醒的認識,這是我們工作的前提。
1、企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)有一定優(yōu)勢,主要體現在:
。1)企業(yè)產(chǎn)品為高技術(shù)產(chǎn)品。
。2)潛在用戶(hù)主要為技術(shù)人員,其網(wǎng)絡(luò )應用程度較高。
。3)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍廣,國內市場(chǎng)乃至國際市場(chǎng)。
。4)同行業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運用仍處初期,較強的網(wǎng)上競爭對手還未出現。
。5)本企業(yè)員工計算機及網(wǎng)絡(luò )應用已具備良好水平。
另外,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)也有非常優(yōu)勢,理由:
。1)客戶(hù)服務(wù)對企業(yè)至關(guān)重要,但服務(wù)地域廣,任務(wù)重,成本高。
。2)客戶(hù)服務(wù)屬技術(shù)指導性質(zhì),如充分溝通可遠距離完成。
2、目前可能存在的不足:
。1)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)認識程度還較低。未開(kāi)展深入系統的研究,其應用對本企業(yè)及所在行業(yè)成長(cháng)可能帶來(lái)的影響還缺乏評估。
。2)尚未形成明確的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作思路,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)部門(mén)或專(zhuān)職經(jīng)理承擔責任整體實(shí)施。
。3)雖已建立起企業(yè)網(wǎng)站但由于其在表現形式、內容及資訊含量、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站推廣等地方有所不足,尚未發(fā)揮其應有的作用。
。4)現有的網(wǎng)站管理模式尚不完善,難以適應開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的規定。如:網(wǎng)站維護、更新方法,ISP提供的服務(wù)等等。
。5)現行的網(wǎng)上反饋資訊管理是否高效應重新評估
3、論:
1、初步認為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)具備可行性,有著(zhù)良好的成長(cháng)前景,運用得當可能為企業(yè)帶來(lái)重大貢獻,存在由此引發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)方法重大變革的可能。
2、本企業(yè)網(wǎng)絡(luò )運用水平雖強于一般企業(yè)或同行,但程度有限,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)還處于準備階段,還未正式起步。
保持清醒認識將有利于我們明確目標,改進(jìn)不足,制定措施,快速推動(dòng)。
二、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略擬定
制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略需考慮的因素:
我們應該確立怎樣的成長(cháng)戰略,以什么態(tài)度,以怎樣的方法與速度推動(dòng)其成長(cháng),需從下列因素考慮:
。1)從企業(yè)長(cháng)遠成長(cháng)戰略考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的采用,是在新的市場(chǎng)條件下發(fā)生的,說(shuō)明企專(zhuān)業(yè)部與外部條件正在發(fā)生變化,能否適應這樣的變化,盡可能迅速地制定對策,運用新的思維新的工具開(kāi)展工作,這既關(guān)系到企業(yè)短期效益更深刻影響到企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)。
社會(huì )資訊化、企業(yè)資訊化、商務(wù)電子化,這已是公認的趨勢,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)正是這種變化在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的運用,由于其相對電子商務(wù)而言更易實(shí)施,更快見(jiàn)效,所以?xún)?yōu)先得到了應用。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的運用既是新的經(jīng)營(yíng)手段,同時(shí)也是企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )資訊時(shí)代,開(kāi)展電子商務(wù)的必要的積累與準備,其應用能力及水平直接影響企業(yè)新的條件下管理及經(jīng)營(yíng)的水平。
應當說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是否應被采用已不是一個(gè)可以討論的問(wèn)題,可供選擇的只是如何去更好地適應,以怎樣的態(tài)度與方法去適應。我認為快適應可贏(yíng)得更多的空間,對企業(yè)有利。
本企業(yè)是一個(gè)技術(shù)型企業(yè),企業(yè)核心價(jià)值在技術(shù),時(shí)刻保持技術(shù)優(yōu)勢是成長(cháng)的關(guān)鍵。但應看到,只有有效解決營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù),企業(yè)才可能有更多的精力與資源用于技術(shù)開(kāi)發(fā)。
另外,從企業(yè)目前情況看,我們可否推斷:當前影響企業(yè)更快成長(cháng)的,其最主要障礙,是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,正是此問(wèn)題難以有效突破,成為了成長(cháng)的瓶頸。傳統辦法成本高,效果緩慢。我們需要嘗試新的營(yíng)銷(xiāo)手段。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成為必然的選擇。
。2)從企業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取考慮
我們的企業(yè)面臨著(zhù)激烈的競爭,市場(chǎng)條件下大多如此。能否保持競爭中的優(yōu)勢地位,有時(shí)甚至比企業(yè)的效益還重要。傳統條件下,我們可以采取的方法極為有限,因為大家都在這么做,我們很難保證能比對手做的'更好。正因如此每每出現競爭格局的大調整大多是誕生了新的技術(shù)或市場(chǎng)手段。
XX行業(yè)也是如此,本企業(yè)能在國內市場(chǎng)脫穎而出關(guān)鍵在技術(shù),但既使在國內我們的技術(shù)優(yōu)勢也是有限的,更不必說(shuō)與WTO后即將全面進(jìn)入中國的國際品牌。技術(shù)優(yōu)勢為我們贏(yíng)得市場(chǎng)奠定了一定基礎,但對于立志成為行業(yè)先鋒的我們而言當然不應沾沾自喜,我們的市場(chǎng)分額還太小,還只是是個(gè)后起之秀,還未成為行專(zhuān)業(yè)強手。支撐我們繼續趕超的僅x技術(shù)優(yōu)勢是不夠的,必須在營(yíng)銷(xiāo)上突破。傳統的辦法成本高、難度大,難以勝任。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段的出現為我們提供了一種可能。作為后發(fā)企業(yè),我們的優(yōu)勢是包袱輕、觀(guān)念新、敢于探索,發(fā)揚我們的長(cháng)處另辟新徑,是我們贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的選擇。早一步運用新工具,就可能贏(yíng)取全新的競爭局面。
。3)從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)考慮
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)作為新的手段,其本身具有傳統方法無(wú)可比擬的先進(jìn)性。運用網(wǎng)絡(luò )平臺技術(shù)企業(yè)可與客戶(hù)縮短時(shí)間、空間距離,實(shí)現每周7天,每天24小時(shí)工作,運用數據庫等工具可實(shí)現一對一直復營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現與客戶(hù)充分的交互與溝通,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)基本上可以完成除交貨及付付款外的所有工作(將來(lái)與電子商務(wù)銜接后此兩點(diǎn)也可網(wǎng)上實(shí)現)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃8
第一個(gè)月了解情況
主要了解顧問(wèn)單位的基本情況,包括公司歷史(成長(cháng)史、以往的失敗案例和成功經(jīng)驗),公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況,管理架構,部門(mén)結構,業(yè)務(wù)流程等。
第二、三兩個(gè)月著(zhù)重處理歷史遺留問(wèn)題
經(jīng)深入了解公司情況,提出改進(jìn)公司內部管理、控制的建議;對歷史遺留問(wèn)題加以梳理,重點(diǎn)解決突出的法律問(wèn)題;保證公司的運營(yíng)暢通。
第四、五兩個(gè)月規范各類(lèi)合同文本
收集公司各類(lèi)合同文本(包括勞動(dòng)合同,業(yè)務(wù)合同等)。針對收集到的合同文本,并結合公司的實(shí)際情況,從法律的專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)行分析研究,規范合同的各項要件,對原合同中欠缺之處加以修改和審定;協(xié)助制定標準的合同文本。
第六個(gè)月中期總結
針對公司六個(gè)月來(lái)的實(shí)際運營(yíng)加以分析、研究,并與顧問(wèn)單位進(jìn)行深入探討,提交一份工作報告,總結法律顧問(wèn)工作及公司可能存在的問(wèn)題,并提出處理建議。同時(shí)對服務(wù)模式以及實(shí)施方案作相應的調整。
第七個(gè)月勞資法律培訓
針對公司的勞資問(wèn)題,結合公司的實(shí)際勞資糾紛,委派我所資深勞動(dòng)法專(zhuān)業(yè)律師,深入剖析相關(guān)法律;指導公司相關(guān)人員掌握簽訂勞動(dòng)合同的相關(guān)技巧。
第八、九兩個(gè)月協(xié)助完善規章制度
通過(guò)對公司總體架構運行情況的熟悉,找出其中的弊端,尋求完善的方案,充分調動(dòng)公司各單元的活力;補充完善公司的規章制度,制定切實(shí)有效的激勵約束機制,尋求公司效益最大化。
第十個(gè)月一線(xiàn)人員法律培訓
對顧問(wèn)單位的一線(xiàn)工作人員進(jìn)行免費的業(yè)務(wù)法律培訓,針對公司不同的情況委派相應的具備施教才能和擁有施教背景的專(zhuān)業(yè)律師擔綱,從整體上提高公司員工的法律素養和意識。
第十一個(gè)月稅務(wù)建議
針對公司在稅收交納、代扣代繳過(guò)程中遇到的問(wèn)題,指派我所稅法方面的專(zhuān)業(yè)律師,為公司講解、透析如何合法納稅,如何最大限度地取得稅收優(yōu)惠,達到合法節稅的目的。
第十二個(gè)月年終總結綜合評價(jià)
回顧整年度的服務(wù)情況,由顧問(wèn)單位對服務(wù)質(zhì)量和工作方法作出綜合評價(jià);同時(shí)就顧問(wèn)單位的現狀提出專(zhuān)業(yè)的整體評估報告。與顧問(wèn)單位協(xié)商制訂下年度的服務(wù)計劃,簽訂下年度法律顧問(wèn)的續約合同。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃9
1、公司以及品牌的定位
公司是一家具備完好的消費設置裝備擺設以及純熟的技能工人的LED節能燈消費的公司,今朝次要進(jìn)口西歐等地,為了效勞外國國民公司將來(lái)會(huì )鼎力開(kāi)擴國際市場(chǎng)。
品牌定位:
A、正在LED節能燈的范疇成為國際品牌設置裝備擺設供給商。
B、躋身一流的國際LED節能燈的消費商以及供給商。
C、以門(mén)店發(fā)賣(mài)動(dòng)員收集發(fā)賣(mài)以及開(kāi)展。
2、發(fā)賣(mài)戰略指點(diǎn)以及行業(yè)目的
一、咱們該當采納由點(diǎn)到面的戰略。
二、后期鼎力營(yíng)建咱們公司產(chǎn)物的出名度。
三、重點(diǎn)開(kāi)展收集發(fā)賣(mài)可是咱們也該當放松門(mén)店究竟結果這是收集發(fā)賣(mài)后期的一個(gè)根底。以門(mén)店發(fā)賣(mài)為公司進(jìn)進(jìn)LED節能燈的花費的最初第二個(gè)圈子(經(jīng)銷(xiāo)商)打造咱們產(chǎn)物抽象以及出名度,同時(shí)多聯(lián)絡(luò )他們擴展咱們收集發(fā)賣(mài)的范疇以及難度,前期需求咱們做收集發(fā)賣(mài)的來(lái)擴展發(fā)賣(mài)范疇來(lái)增進(jìn)門(mén)店的發(fā)賣(mài)。
3、市場(chǎng)行銷(xiāo)的近期目的
一、奪取正在短期內為咱們公司內的產(chǎn)物營(yíng)建杰出的抽象以及出名度(至多正在小范疇內比方供給商)為收集發(fā)賣(mài)前期效勞。(同時(shí)咱們的發(fā)賣(mài)職員要曉得產(chǎn)物資料、型號、價(jià)錢(qián)等以及各個(gè)公司的產(chǎn)物狀況活期出下咱們公司的產(chǎn)物狀況。要對于產(chǎn)物洞若觀(guān)火。咱們的發(fā)賣(mài)職員也要常常培訓,包含咱們的門(mén)店發(fā)賣(mài)職員,要活期的總結下咱們發(fā)賣(mài)進(jìn)程中的一些本領(lǐng)。)
二、積極進(jìn)步咱們公司產(chǎn)物的出名度以及公司抽象。奪取正在短期內涵國際市場(chǎng)上獲得必定的位置,獲得杰出的營(yíng)銷(xiāo)功績(jì)。
4、發(fā)賣(mài)的根本理念以及劃定規矩
一、咱們發(fā)賣(mài)的根本理念是要凋謝氣量氣度、打敗自我、敢于應戰、要有業(yè)余肉體。
二、咱們發(fā)賣(mài)的劃定規矩是經(jīng)過(guò)點(diǎn)到面的進(jìn)程,咱們要明白目的,咱們的產(chǎn)物合用那些中央要有明白的設法主意。每一個(gè)發(fā)賣(mài)職員要對于咱們公司的產(chǎn)物有決心咱們沒(méi)有是新品牌,咱們曾經(jīng)供給進(jìn)口那末多長(cháng)期了。
5、市場(chǎng)發(fā)賣(mài)形式
采納由點(diǎn)到面的辦法,后期有店肆以及收集同時(shí)為公司產(chǎn)物營(yíng)建出名度,經(jīng)過(guò)門(mén)店進(jìn)進(jìn)到發(fā)賣(mài)商的圈子外面為后續的收集發(fā)賣(mài)做預備,前期由收集發(fā)賣(mài)來(lái)增進(jìn)門(mén)店的發(fā)賣(mài)。
6、價(jià)錢(qián)戰略
一、咱們該當采納高質(zhì)量、低價(jià)位、高利潤報答為準繩。
二、訂定較公道的價(jià)錢(qián)表,一份地下報價(jià)以及一份發(fā)賣(mài)的。
三、訂定一些月反點(diǎn)或許季反點(diǎn)。
四、同時(shí)要把持好各個(gè)層面的價(jià)位以及最初的利潤。
7、培訓任務(wù)的展開(kāi)
要做好收集發(fā)賣(mài)的職員培訓,以及店肆的發(fā)賣(mài)職員的培訓,要活期的構造發(fā)賣(mài)職員相互評論辯論下宣布下本人的發(fā)賣(mài)本領(lǐng),使大師都互相進(jìn)步。
8、業(yè)余的收集站點(diǎn)
處置好公司抽象、產(chǎn)物引見(jiàn)、材料、招工等,還要電子商務(wù)、客戶(hù)下單、貨品查問(wèn)、庫存查問(wèn)等。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃10
加強知識學(xué)習
“學(xué)海無(wú)涯,盡是書(shū)”人身本來(lái)就是活到老就學(xué)到老,知識乃人一生不可缺少的財富。在工作之余,我會(huì )去大量閱讀網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、電子商務(wù)、市場(chǎng)銷(xiāo)售及價(jià)格談判方面的書(shū)籍,加強專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎。另外,我還會(huì )抽出時(shí)間在網(wǎng)上自學(xué)英語(yǔ),提升自身的英語(yǔ)水平,并計劃下半年參加成人高考,對自身進(jìn)行就業(yè)繼續再教育,希望能拿一個(gè)大學(xué)畢業(yè)文憑。
新老客戶(hù)的維護與服務(wù)
客戶(hù)的維護顯得至關(guān)重要。能夠解決用戶(hù)的問(wèn)題的銷(xiāo)售者才是成功的,立足于中戶(hù),那么才能處在不敗之地。
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,平常要經(jīng)常打電話(huà)和在QQ上聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,及時(shí)處理客戶(hù)反映的產(chǎn)品質(zhì)量及其它問(wèn)題,及時(shí)更新產(chǎn)品資料并抓好SGS和ROHS報告,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的公司實(shí)力,才能更好的和客戶(hù)合作。
3、和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
20xx產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )推廣的計劃:
經(jīng)過(guò)對本公司網(wǎng)站上產(chǎn)品品名的了解,發(fā)現搜索排名前20位的工業(yè)膠帶類(lèi)的一個(gè)都沒(méi)有,包裝膠帶類(lèi)的只有2—3個(gè)上榜。另外,像鋁箔膠帶、醋酸布膠帶、防滑膠帶(地板膠帶)等常賣(mài)的產(chǎn)品,既然在旺鋪和公司網(wǎng)站上都沒(méi)有搜索到。而這三種產(chǎn)品在膠帶搜索排名前20位中榜上有名。所以在以后的工作中,新增的產(chǎn)品要及時(shí)上傳旺鋪或公司的網(wǎng)站上,對網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化及產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化。
推廣網(wǎng)絡(luò )的目的是為了銷(xiāo)售,銷(xiāo)售是重要環(huán)節。俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有賣(mài)不出去的產(chǎn)品,只有不會(huì )說(shuō)話(huà)的銷(xiāo)售者。網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售現在是一個(gè)發(fā)展的不可抵擋的洪流,電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)代,必須有適合自己企業(yè)的發(fā)展規劃,樹(shù)立企業(yè)的良好的形象,這時(shí)候就需要在網(wǎng)絡(luò )上做推廣。網(wǎng)絡(luò )的競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。每年總有大量的網(wǎng)站下架,同時(shí)有一批新的網(wǎng)站更新上去,這就需要對網(wǎng)站的各個(gè)方面進(jìn)行有效的規劃。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃11
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力的開(kāi)始的一年。為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠(chǎng)房中介的工作。為此,在廠(chǎng)房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門(mén)的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(cháng)為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán),以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情,到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。
2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭經(jīng)理一起培訓新加入的員工,讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣,我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!
二、制訂學(xué)習計劃
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設。
增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接年新的挑戰。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃12
新的一年開(kāi)始了,在這春意盎然之際,院學(xué)生會(huì )的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi),我們校園媒體中心也將飽滿(mǎn)的精神面貌做好新學(xué)期的部門(mén)工作。我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個(gè)大部分:加強部門(mén)自身建設和加強本部門(mén)與配合其他部門(mén)工作。我部作出了學(xué)生會(huì )校園媒體中心新學(xué)期的工作計劃。
一、工作目標
1、加強校園媒體中心的宣傳配合作用加強各部門(mén)的聯(lián)系,積極主動(dòng)的行使宣傳職能,為我院學(xué)生會(huì )的宣傳工作再添亮點(diǎn);
2、積極挖掘和培養宣傳人才,為我院宣傳工作注入新鮮血液;
3、充分利用好展板和櫥窗欄,做好學(xué)院活動(dòng)的宣傳工作;
4、改革校園媒體中心內部的運行機制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮,得以提高,擁有鍛煉的空間;
5、把校園媒體中心建設成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
二、加強部門(mén)自身建設和部門(mén)間的交流
1、進(jìn)一步完善部門(mén)內部的規章制度,提高工作成員的工作積極性,提高工作質(zhì)量。
2、細化部門(mén)內的工作記錄,詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡,并將添加部?jì)鹊臅?huì )議記錄。
3、節約經(jīng)費開(kāi)支,為保證此項工作開(kāi)展,每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度,以收據為證。
4、鼓勵部門(mén)成員與其他部門(mén)成員交往,及時(shí)了解其他部門(mén)信息,把工作狀態(tài)由原來(lái)的被動(dòng)轉為主動(dòng),協(xié)助其他部門(mén)工作的完成,以更好的起到宣傳作用。
5、設計安排學(xué)院櫥窗,宣傳欄的評比。盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境,增強宣傳部門(mén)的宣傳力度。
三、具體工作
1、校園媒體中心應在每周召開(kāi)一次工作例會(huì ),總結本部前一周的工作,布置下一周的工作,并針對上一周的問(wèn)題,在新的工作中做出調整和修正。
2、部長(cháng)和副部長(cháng)應組織本部成員認真學(xué)習本部工作職責,檢查標準,并落實(shí)到工作中,部長(cháng)要不定期抽查各部的工作狀況以及工作效果。
3、在具體工作上,努力與其他部門(mén)應相互協(xié)作、配合。
4、力求舉辦的豐富多彩的文體活動(dòng),豐富同學(xué)們的課余生活。本學(xué)期具體規劃
。1)做好關(guān)于中國共產(chǎn)黨發(fā)展歷史階段的展板。
。2)做好學(xué)院運動(dòng)會(huì )的宣傳報道工作以及精神文明評比工作。
。3)做好關(guān)于紅色經(jīng)典詩(shī)歌朗誦大賽的策劃。
。4)做好籃球賽的準備和報道工作。
。5)做好五四晚會(huì )的宣傳報道工作。
。6)做好“紅歌會(huì )”的宣傳組織報道工作。
在過(guò)去的一年里,我們學(xué)生會(huì )校園媒體中心將我們的本職工作做好的同時(shí),還幫助其它部門(mén)完成了不少的工作,得到了學(xué)校領(lǐng)導和學(xué)生會(huì )所有同學(xué)的稱(chēng)贊。所以我們校園媒體中心應該在去年的工作基礎上再進(jìn)一步,將我們的工作做的更好!
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃13
一、舉辦活動(dòng),在微博上通過(guò)即時(shí)發(fā)布圖片和信息進(jìn)行現場(chǎng)直播
可以在微博上直播華天各類(lèi)活動(dòng)的前期準備、進(jìn)行中和后期感想,通過(guò)現場(chǎng)圖片、現場(chǎng)感受發(fā)布的信息,更為真實(shí)和新鮮,既能和顧客們拉近距離,又能讓顧客感同身受,使陽(yáng)光形象更加人性化。每周一次。
二、適度參與熱點(diǎn)話(huà)題、熱點(diǎn)事件討論,加大微互動(dòng)
熱點(diǎn)話(huà)題尤其是新浪微博廣場(chǎng)上關(guān)于公益或環(huán)境,電力,近發(fā)生的話(huà)題,往往是具有社會(huì )廣泛關(guān)注度,在熱點(diǎn)話(huà)題中不僅表達陽(yáng)光觀(guān)點(diǎn),有利于粉絲對陽(yáng)光認知,也有利于吸引更多粉絲。多注意與粉絲之間的互動(dòng),珍惜每一位粉絲。還可在平常的微博中多轉發(fā)員工的積極一面的微博,從側面向粉絲展示華天電力積極向上的團隊文化。每天2—3條。
三、根據用戶(hù)上網(wǎng)高峰時(shí)段來(lái)發(fā)布信息
根據用戶(hù)的高峰上網(wǎng)時(shí)間來(lái)發(fā)布微博,在高峰時(shí)段要多發(fā)微博,增加目標受眾看到微博信息的幾率,一定要互動(dòng)起來(lái)。華天電力受眾群主要是電力用戶(hù)電力行業(yè)者,用戶(hù)群是電力工作者,那就可以在日常上網(wǎng)的時(shí)間,晚八點(diǎn)至十點(diǎn)左右,多發(fā)布微博。
四、在特定日期發(fā)微博
凡是法定節日,如春節、國慶節,華天電力都應發(fā)表應時(shí)應景的內容,可開(kāi)展針對節日的互動(dòng)活動(dòng),如雙休日:每個(gè)用戶(hù)都希望自己可以度過(guò)一個(gè)愉快的周末,所以華天電力微博可在周五的下午就多發(fā)一些輕松幽默的內容,或者發(fā)布希望大家周末愉快的祝福。
五、借用其他宣傳渠道
讓華天電力工作人員營(yíng)銷(xiāo)團隊和銷(xiāo)售等其他團隊轉發(fā),可以借這個(gè)機會(huì )把微博賬號展示出去,讓更多的人了解。
六、借助意見(jiàn)領(lǐng)袖
盡可能邀請意見(jiàn)領(lǐng)袖(如電力行業(yè)某某某,電力風(fēng)云人物,明星,實(shí)際操作中發(fā)現其實(shí)還可以是微博中受眾較多的)參與到活動(dòng)中,對華天電力微博進(jìn)行轉發(fā)
七、微博版塊分布
電力活動(dòng)時(shí)時(shí)通華天電力
電力信息公布平臺,更清晰的了解電力活動(dòng)內容
電力大揭秘#華天電力
簡(jiǎn)單介紹各個(gè)電力產(chǎn)品的性能和特點(diǎn)優(yōu)勢等一些列的內容(視頻和圖片),揭秘產(chǎn)品亮點(diǎn)與樂(lè )趣點(diǎn)。
隨手拍陽(yáng)光##華天電力
主要在于拍攝和描述公司各個(gè)場(chǎng)景的環(huán)境照片,展示華天電力員工工作風(fēng)采,和員工活動(dòng)的豐富性,趣味性,吸引更多的顧客參與其中。
#顧客反饋#華天電力#
及時(shí)通知補助和證明公司的產(chǎn)品的消息發(fā)放,更加保證信息的公開(kāi),透明。
#年度優(yōu)秀華天工作員工#投票評選活動(dòng)#華天電力#
通過(guò)微博互動(dòng),投票評選年度優(yōu)的華天電力工作者,并予以微博宣傳。
節日問(wèn)候
節日送上微博祝福,拉近于顧客的距離。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃14
一、網(wǎng)絡(luò )部日常工作:
1、網(wǎng)絡(luò )主管日常工作:
1、檢查一下公司網(wǎng)站的排名,收錄和外鏈數。
2、檢查一下公司網(wǎng)站的關(guān)鍵字列表,記錄用戶(hù)搜索到網(wǎng)站的關(guān)鍵字。
3、關(guān)注一下閱讀網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)比較多的用戶(hù)IP來(lái)路,提醒推廣人員注意。
4、分析前一天的網(wǎng)站數據報表,了解網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量,訪(fǎng)問(wèn)人群熟悉,訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間,及訪(fǎng)問(wèn)頁(yè)面,想辦法提高網(wǎng)站的客戶(hù)粘度,提高網(wǎng)站的轉化率。
5、針對搜索引擎優(yōu)化的結構調整,首頁(yè)和分類(lèi)及產(chǎn)品頁(yè)面關(guān)鍵詞合理布局,每天檢查并調整3-5個(gè)頁(yè)面。
6、競爭對手關(guān)鍵詞分析、客戶(hù)搜索習慣分析、搜索量大但競爭小關(guān)鍵詞分析。提供分析報告和出具相應說(shuō)明,關(guān)鍵詞數據庫。
7、聯(lián)系相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站呼喚友情鏈接,尋找優(yōu)質(zhì)網(wǎng)站進(jìn)行合作并購買(mǎi)關(guān)鍵詞鏈接。
8、整理網(wǎng)盟推廣賬戶(hù),繼續優(yōu)化創(chuàng )意關(guān)鍵詞,同時(shí)要去增加新詞,否詞。針對前一天消費高的關(guān)鍵詞進(jìn)行整理(質(zhì)量度,匹配方式,排名,對應的創(chuàng )意,著(zhù)陸頁(yè),推廣單元狀態(tài))。
查看關(guān)鍵詞的排名,查看上午消費情況(消費過(guò)高的關(guān)鍵詞,匹配方式,排位,創(chuàng )意)。
9、分析前一天的推廣賬戶(hù)數據,分析用戶(hù)的上網(wǎng)習慣,找出用戶(hù)的興趣點(diǎn),查找網(wǎng)站跳出率高的原因,重新調整網(wǎng)站的結構。
2、其他工作人員日常工作:
(注:美工、技術(shù)做完自己相關(guān)的工作之后,再配合推廣人員完成以下工作任務(wù))
上午:
8:30----9:30
1、每個(gè)網(wǎng)站上傳兩條新聞,不能完全照搬其他新聞,至少有些部分要求是原創(chuàng )。
2、免費空間上傳新聞5條。
9:30----12:00
每天加2個(gè),群的名字記下來(lái),有最新優(yōu)惠要及時(shí)發(fā)布。
百度貼吧、百度hi的維護升級,每天至少更新文章圖片2條,訪(fǎng)問(wèn)別人的空間,空間互踩。(查看點(diǎn)擊率)
百度知道的升級,回答別人2個(gè)以上問(wèn)題,提問(wèn)2個(gè)以上新問(wèn)題,升級,解決待解決的問(wèn)題,提升自己的采納率。(查看知道積分和采納率)
每天加1個(gè)百度群,群的名字記下來(lái)。(截圖查看或查看群的名字)
下午:
13:30---14:00
1、新浪,搜狐、騰訊博客維護,更新文章至少2篇,博客互訪(fǎng),給2個(gè)以上的博客留言,增加自己的口碑和人氣。標題和標簽要帶關(guān)鍵字。
2、增加互換鏈接,增加點(diǎn)擊率高的外鏈,至少一個(gè)。
14:00----15:00
1、大眾點(diǎn)評網(wǎng),增加評論,沒(méi)一天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少。
2、論壇。(天涯、tom、21cn、西祠胡同等)
論壇發(fā)帖要找對板塊,如果以作品形式發(fā)表,就可以隨便發(fā)表。每天發(fā)表不少于兩篇。本地論壇最好以客人身份發(fā)表文章,圖片不能帶logo和網(wǎng)址,見(jiàn)有人跟他可以悄悄話(huà)告知我們信息。
15:00----17:00
1、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每天至少在五個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。
2、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是網(wǎng)站質(zhì)量相當的,每天至少1個(gè)。17:00----18:00
3、檢查友情鏈接,看別人有沒(méi)有刪除我們的友情鏈接,他網(wǎng)站是不是打不開(kāi)或者被降權,這些可以先通過(guò)軟件看個(gè)大概,對于個(gè)別有疑慮的,再具體看下。
每日學(xué)習一個(gè)知識點(diǎn)(SEO優(yōu)化,網(wǎng)絡(luò )推廣)做一下今天的工作總結及日報表的填寫(xiě),以及明天簡(jiǎn)單的工作安排。如果還有時(shí)間就到社區互動(dòng)或者分享內容。有時(shí)候是搜集下郵箱發(fā)郵件。
二、周工作:
每周提交一次網(wǎng)站數據分析報告。(網(wǎng)站收入量、關(guān)鍵詞排名、友情鏈接數、展現量、訪(fǎng)問(wèn)量、轉換量、轉換率、平均轉換價(jià)格)。
三、月工作:
每月對所做的工作進(jìn)行總結,對人員進(jìn)行考評,與上一個(gè)月的相關(guān)數據進(jìn)行對比,總結經(jīng)驗,制定新的營(yíng)銷(xiāo)策略。
四、網(wǎng)站質(zhì)量度目標計劃:
1、3個(gè)月:所有網(wǎng)站改版完成,人員全部到位,網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量具有明顯的提升,網(wǎng)站快照時(shí)間縮短到一天。
2、6個(gè)月:網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量不低于1000,網(wǎng)站的轉換率不低于5%。3、9個(gè)月:網(wǎng)站至少有三個(gè)關(guān)鍵詞自然排名上升至搜索引擎首頁(yè),訪(fǎng)問(wèn)量不低于20xx。
4、12個(gè)月:訪(fǎng)問(wèn)量不低于3000。
五、網(wǎng)站年度目標五年計劃:
六、網(wǎng)絡(luò )部員工考核方案:
1、員工考核表:
2、考核細則說(shuō)明:
基本工資:2500元/月,績(jì)效工資1000/月。薪資組成:A+B+C
A:業(yè)務(wù)水平,基本工資
B:執行力,50%績(jì)效工資
C:行為指標,50%績(jì)效工資
A:160,基本工資全額發(fā)放,差一分扣10元。
例:A=150,應發(fā)金額=基本工資-(160-150)x10B>=90,全額發(fā)放,否則差一分扣5元。
例:B=85,應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(90-85)x5C>=40,全額發(fā)放,否則差一分扣10元。
例:C=35,應發(fā)金額=50%績(jì)效工資-(40-35)x10
3、員工考核評分標準:
以工時(shí)計分,平均一個(gè)小時(shí)的工作量計1分,具體工作內容參考細則如下:
一、美工人員
網(wǎng)站首頁(yè)頁(yè)面設計:8分;
網(wǎng)站欄目頁(yè)面及專(zhuān)題頁(yè)面設計;4分;網(wǎng)站最終頁(yè)面設計:2分;
網(wǎng)站廣告圖片、logo、banner設計制作:(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
5、易拉寶、宣傳彩頁(yè)設計:1-2分;(難度1:0.5分;難度
2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
6、PPT制作。(難度1:0.5分;難度2:1分;難度3:1.5分;難度4:2分)
7、簡(jiǎn)單視頻制作。1分。
8、網(wǎng)站各種logo圖片的修改。(難度1:0.1分;難度2:0.2分;難度3:0.5分;難度4:1分)
二、技術(shù)人員
網(wǎng)站首頁(yè)設計開(kāi)發(fā):24分;
網(wǎng)站欄目頁(yè)及專(zhuān)題設計開(kāi)發(fā):16分;網(wǎng)站最終頁(yè)面的設計開(kāi)發(fā):8分;
網(wǎng)站頁(yè)面微調、代碼優(yōu)化、技術(shù)支持:1-4分;(難度1:1分;難度2:2分;難度3:3分;難度4:4分);
5、網(wǎng)站功能開(kāi)發(fā),改進(jìn):8-16分。(難度1:4分;難度2:8分;難度3:12分;難度4:16分)。
三、推廣人員
1、網(wǎng)站平均每天至少上傳5條新聞,每條計0.2分。(文章部分要求原創(chuàng ),不能照搬)。
2、每1個(gè)博客上傳1條新聞,計0.1分,每個(gè)博客至少2條,每天至少更新5個(gè)博客。每天給別人的博客留言,每個(gè)計0.1分,每天不少于5個(gè)。
3、百度貼吧、百度hi的維護升級,每更新文章圖片1條計0.1,每天更新的百度貼吧、百度HI的數量不少于5個(gè)。
4、百度知道的提問(wèn)回答,每回答別人提出的1個(gè)問(wèn)題,計0.5分,每天不少于2個(gè)。每有1個(gè)自問(wèn)自答計0.5分,每天不少于兩個(gè)。
5、大眾點(diǎn)評網(wǎng),增加評論,每天換身份評論,每次憑五星,文字不能太少,每個(gè)評論計0.5分,每天至少1次點(diǎn)評。
6、論壇發(fā)帖,每個(gè)論壇發(fā)1片帖子計0.2分,每個(gè)論壇不少于1篇,每天不少于5個(gè)論壇。
7、分類(lèi)信息網(wǎng)站(趕集網(wǎng),58同城等)在相對于板塊發(fā)布分類(lèi)信息廣告。每發(fā)一個(gè)計0.2分,每天至少在5個(gè)分類(lèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布至少1條相關(guān)廣告信息。
8、互換網(wǎng)站友情鏈接,要是行業(yè)相關(guān),網(wǎng)站質(zhì)量相當的,每1個(gè)計1分,行業(yè)不相關(guān),質(zhì)量度不高的,每1個(gè)計0.5分,每天至少互換1個(gè)友情鏈接。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售工作計劃15
現在,各地區的醫藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個(gè)明確的成長(cháng)方向,F在是各醫藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種買(mǎi)的好,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。
現在,醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴(lài)性。
以前各地區之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格地方,在同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。
一、20xx年工作計劃
總結這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,是xxx和xxx給了我這個(gè)機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個(gè)小老弟,給予了我非常大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。
自從做業(yè)務(wù)以來(lái)承擔責任xxx和xxx地區,可以說(shuō)xxx和xxx把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了不少不少。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。
可以說(shuō)自己在這一年中,自己對自己都不是很滿(mǎn)意,首先沒(méi)能給企業(yè)創(chuàng )造很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。
20xx年,新的開(kāi)端,xxx既然把xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出xxx和xxx下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們企業(yè)的成長(cháng)打下了堅實(shí)的基礎。
二、下面是我對下一年工作的想法:
1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)資訊,包括貨站的基本資訊。
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三、各地區的綜合情況
1、xxxx
xxx地區商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)企業(yè)屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)企業(yè)仍需要xxx的大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。
2、xxxx
xxx地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。
3、xxxx
xxx地區距離沈陽(yáng)較進(jìn),貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低,只有頻繁的和老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如xxx,還有就是xxxx地方。還有就是當地的商業(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。
4、xxx
xxxx地區,一直不是很了解,但是從側面了解到xxx地區是最難做的一個(gè)地區,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。
5、xxx
屬于xxx區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于xxx的品種,但是我會(huì )盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的坎。
結合以上的想法,下面是我本年對自己的規定:
1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2、每月一個(gè)總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理規定上,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶(hù)相信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù)。
6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。
7、與其他地區業(yè)務(wù)和內勤開(kāi)展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和xxxx研究客戶(hù)心里,一同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。
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