醫院高層新年工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？下面是小編幫大家整理的醫院高層新年工作計劃，希望對大家有所幫助。
一：市場(chǎng)調研
1、了解當地醫療市場(chǎng)的狀況和媒體的一般特點(diǎn);
調研內容包括：市場(chǎng)的飽和度、市場(chǎng)的疲勞度、競爭對手的實(shí)力和當地可利用的廣告媒體種類(lèi)，以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價(jià)位和各種剩余醫療廣告資源等。
2、了解競爭對手的操作模式
調研內容包括：競爭對手的廣告投放力度，媒體組合營(yíng)銷(xiāo)的全面性和市場(chǎng)終端營(yíng)銷(xiāo)的薄弱環(huán)節
3、了解競爭對手目前營(yíng)業(yè)狀況;
調研內容包括：門(mén)診掛號量、門(mén)診治療量、門(mén)診輸液量等各組參數來(lái)判斷競爭對手所處的市場(chǎng)環(huán)境，為下一步制定和調整媒體企劃戰略方案提供參考數據。
二：企劃定位
1、市場(chǎng)定位
對當地醫療市場(chǎng)的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫療廣告的敏感度、患者對民營(yíng)醫院的信任度等進(jìn)行定位衡量，評估該地區醫療市場(chǎng)是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據市場(chǎng)定位和企業(yè)級別定位，確定啟動(dòng)該地區醫療市場(chǎng)每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫(xiě)作和廣告后期制作定位
根據企業(yè)定位，確定文案寫(xiě)作的方向(包括：形象廣告臺詞、醫院實(shí)力廣告臺詞、技術(shù)廣告臺詞、醫療促銷(xiāo)廣告臺詞、醫療保障廣告臺詞和各種綜合化廣告臺詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營(yíng)銷(xiāo)定位
1)各種媒體“多元化投放”的側重點(diǎn)定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側重點(diǎn)定位;
3)各種媒體“時(shí)段組合”定位;
管理方面：
一、了解新醫療集團公司的企業(yè)文化：
1、下屬醫院管理文化;包括：下屬醫院的組織結構框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫療工作制度和各部門(mén)主管的領(lǐng)導藝術(shù)等。
2、下屬醫院品牌文化;包括：市場(chǎng)調研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場(chǎng)終端銷(xiāo)營(yíng)的操作方式等。
3、下屬醫院經(jīng)營(yíng)文化;包括：經(jīng)營(yíng)的主導思想、預期達到的標準、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫院財務(wù)管理文化;包括：財務(wù)集團公司垂直管理與下屬醫院綜合管理的一般特點(diǎn)。
5、下屬醫院后勤保障文化;包括：后勤醫療保障物質(zhì)的采購、儲存、陪送和監管等機制，以及員工生活保障的基本模式等。
二、根據公司企業(yè)文化，擬訂下屬醫院的`結構框架：
1：擬訂下屬醫院組織結構一般框架;
1)醫院分成：決策層、執行層、基層等三個(gè)等級。
2)根據醫院投資規模，科學(xué)整合：企劃、經(jīng)營(yíng)、醫務(wù)、后勤、財務(wù)、人力資源等執行層各個(gè)部門(mén)。
3)按企業(yè)戰略規劃和醫療工作制度，科學(xué)成立基層各部門(mén)。
2：擬訂下屬醫院的企業(yè)診療框架;(通過(guò)定位來(lái)完成)
1)醫院的級別定位
根據投資資金、醫院占地面積、醫院的裝修程度等，對所經(jīng)營(yíng)的
醫院按：星級醫院、常規醫院和社區醫院(門(mén)診)等進(jìn)行科學(xué)定位。
2)診療布局定位
對醫院內部的導診臺、掛號室、收費室、藥房、診室、檢驗部門(mén)、治療部門(mén)、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門(mén)按醫院的級別定位進(jìn)行合理的布局。
3)診療人群定位
根據醫院的級別定位，對社會(huì )不同消費層次的人群和相對特殊的社會(huì )群體進(jìn)行合理的診療定位。
4)診療項目定位
根據醫院級別和診療人群定位，科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對醫院和擬訂各種收費項目。
5)診療價(jià)格定位
根據診療人群定位，對診療不同級別的社會(huì )群體，制定不同檔次的治療方案和價(jià)格體系，并對門(mén)診平均處方量進(jìn)行正確引導。
6)醫療服務(wù)定位
根據醫院級別和診療人群定位，對不同檔次的社會(huì )群體制定不同質(zhì)量的醫療服務(wù)體系。
所有崗位的人員進(jìn)行戰略性配備
1)下屬醫院設立總經(jīng)理負責制;
2)對整合后的職能部門(mén)分別設立主管和配備專(zhuān)業(yè)人員。
3)根據醫院企業(yè)定位對基層人員進(jìn)行合理配備。
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