【實(shí)用】護理工作計劃匯總8篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，現在就讓我們好好地規劃一下吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？以下是小編收集整理的護理工作計劃8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

護理工作計劃 篇1

　　時(shí)間轉瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作，有許多的收獲，更有許多的不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，結合科室的實(shí)際情況及護理部的要求，現制定20xx年護理計劃：

　　一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理，保證護理安全。20xx年將嚴格執行績(jì)效考核制度，采取責任組長(cháng)競爭上崗制，把各項質(zhì)量控工作分工到人，責任到人，充分發(fā)揮責任組長(cháng)及責任護士的作用，在日常工作中加強檢查，增加科室各班人員的自我管理能力，規范科室管理。

　　二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，更新知識，拓展服務(wù)內涵，增加經(jīng)濟收入。制定助產(chǎn)士培訓計劃，著(zhù)重培訓助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀(guān)察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀(guān)察記錄，以詳細記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀(guān)察及處理能力，同時(shí)將針對科室常見(jiàn)病及危重病的護理組織全體護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，對危重患者及時(shí)組織護理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強培訓，嚴格準入制度，以提高全科室的理論及操作能力。

　　三、嚴格消毒隔離，預防醫院感染

　　1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制，責任組長(cháng)負責制及護士長(cháng)總負責的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理，加強院內感染控制及監測工作。通過(guò)檢查與督導，全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作2、規范處置醫療廢物，嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

　　3、加強病房管理，嚴格執行消毒隔離制度，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染。

　　四、加強護理安全管理，嚴格實(shí)習帶教

　　實(shí)習帶教是護理安全管理中的重要部分，將對實(shí)習生

　　進(jìn)修生實(shí)行一對一的帶教模式，放手不放眼，加強勞動(dòng)紀律的管理，制定學(xué)習計劃，定期進(jìn)行轉科考試，并對實(shí)習同學(xué)進(jìn)行帶

　　教老師的滿(mǎn)意度調查，評選年度最滿(mǎn)意帶教老師。

　　五、晨會(huì )護理交班采取脫稿交班的方式，以提高護士對患者“十知道”的掌握及語(yǔ)言能力和溝通能力。

　　六、繼續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，不斷拓展服務(wù)內涵，增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內容，提高服務(wù)質(zhì)量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印，做好產(chǎn)后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作，開(kāi)展中醫護理操作技術(shù)，盡可能的滿(mǎn)足患者的合理需求，定期征求患者意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，為患者家屬提供一個(gè)滿(mǎn)意的醫療環(huán)境。

　　七、加強醫療設備、急救藥械的管理，責任到人，將各區域放置的設備分給專(zhuān)人負責管理、保養，定期檢查維修，確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài)，實(shí)現醫療設備的最大經(jīng)濟化;加強急救藥械的管理，專(zhuān)人分管、定點(diǎn)放置、定期消毒、定期檢查檢查維修，隨時(shí)處于備用狀態(tài)。

　　八、加強健康宣教及產(chǎn)后訪(fǎng)視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片，在病房進(jìn)行播放，同時(shí)日常工作做到入室有宣教，治療、護理隨時(shí)有指導，利用一切機會(huì )做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負責在產(chǎn)后15-40天打電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)后訪(fǎng)視，了解產(chǎn)后恢復、母乳喂養情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復診及計劃生育指導。

　　九、開(kāi)設孕產(chǎn)婦知識講座：“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開(kāi)課，由科室資深的醫生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課，授課方式采取講授演示、問(wèn)答互動(dòng)、參觀(guān)學(xué)習等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議，以調整授課內容，滿(mǎn)足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

　　十、規范收費，認真學(xué)習收費標準，由科室物價(jià)員及護士長(cháng)作好科室收費項目的檢查，做好該收取的不漏收，不該收取的堅決不收，做好合理收費的管理。

護理工作計劃 篇2

　　20xx年要作好以下七件事情：

　　1）做好科室護理人員的思想穩定工作。

　　2）狠抓制度落實(shí)，規范管理把好安全關(guān)。

　　3）狠抓計劃落實(shí)，抓好三基三嚴的培訓，夯實(shí)基礎。

　　4）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續改進(jìn)。

　　5）積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施。

　　6）提高護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內涵質(zhì)量。

　　7）作好實(shí)習帶教工作。

　　具體措施如下：

　　一、作好科室護理人員的思想穩定工作

　　思想是行動(dòng)的源頭，在醫療體制改革的初期，作為護士長(cháng)作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例，并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩定工作。保證科室正常運轉。

　　二、突出專(zhuān)科特色，打造護理品牌

　　護理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè)，應在機會(huì )與挑戰中找準合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設之路是胸外科護理工作的重中之重。 科內重點(diǎn)培養已成立的兩個(gè)專(zhuān)業(yè)護理組的8名護士外，還準備于今年繼續成立“健康教育護理組“等專(zhuān)業(yè)小組。對病人進(jìn)行規范的功能鍛煉指導工作，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導的手段和方法，務(wù)求達到效果。

　　三、抓好安全管理工作

　　1.認真落實(shí)護理10項核心制度，制定科室今年的安全管理措施，并嚴格落實(shí)。

　　2.加強科室的日常檢查工作，做到早預防早處理。

　　3.加強每班床頭交接班，做好護理規范交班的管理，包括各班掌握病人動(dòng)態(tài)、交班本的書(shū)寫(xiě)及交班流程，按護理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。

　　4.加強節假日管理，護士長(cháng)和質(zhì)控護士輪班隨機抽查護理質(zhì)量，檢查結果與當月績(jì)效掛鉤。

　　5.對重點(diǎn)護士加強監督管理。

　　6.落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知，嚴格標識管理。

　　7. 對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時(shí)匯報，并有處理措施。

護理工作計劃 篇3

　　在醫院中，護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫院形象。人們都說(shuō)“三分治療，七分護理”，這句話(huà)雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會(huì )的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”。

　　在20xx年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作計劃書(shū)：

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

　　1、強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，定期組織護士授課，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請醫生授課等形式更新知識和技能�；ハ鄬W(xué)習促進(jìn)，并作記錄。

　　2、重點(diǎn)加強對護士的考核，強化學(xué)習意識，護理部計劃以強化“三基”護理知識及專(zhuān)科技能訓練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效，不流于形式，進(jìn)行排名次，成績(jì)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據，相互競爭，直至達標。

　　3、做好聘用護士的輪轉工作，使年輕護理人員理論與實(shí)踐相結合，掌握多學(xué)科知識和能力。

　　4、隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、護理安全是護理管理的重點(diǎn)，安全工作長(cháng)抓不懈

　　1、護理人員的環(huán)節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患，保障病人就醫安全。

　　2、病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　　3、時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強監督和管理。

　　4、護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、注射、各種過(guò)敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

　　5、護理部不定期的進(jìn)行護理安全隱患檢查，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　三、轉變護理觀(guān)念，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、護理部繼續加強醫德醫風(fēng)建設，增強工作責任心。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進(jìn)一步規范護理操作的`基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性，從思想上，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù)，創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。

　　3、嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。、

　　四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　我院的醫護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全院護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

　　五、樹(shù)立法律意識，規范護理文件書(shū)寫(xiě)

　　隨著(zhù)人們法律意識的提高，處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求，護理記錄完整、客觀(guān)。明確護理文件書(shū)寫(xiě)的意義，規范護理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級醫院的同行請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件，以達標準要求。結合我院書(shū)寫(xiě)護理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行總結和分析，提出相應對策，為舉證提供法律依據，保護護患的合法權益。組織護理病歷書(shū)寫(xiě)競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

　　六、護理各項指標完成目標

　　1、基礎護理合格率100%。

　　2、急救物品完好率達100%。

　　3、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%

　　4、護理人員“三基考核合格率達100%。

護理工作計劃 篇4

　　根據衛生部創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的具體方案，結合骨科專(zhuān)科的特點(diǎn)，認真落實(shí)以病人為中心，夯實(shí)基礎護理，注重專(zhuān)科護理，力求從點(diǎn)滴細微的工作著(zhù)手，改變服務(wù)理念，優(yōu)化工作流程，改善護患關(guān)系，提高護理質(zhì)量�，F制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下：

　　一、提高思想認識，明確優(yōu)質(zhì)護理內涵，增強服務(wù)意識

　　組織全科護士學(xué)習創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理活動(dòng)的相關(guān)文件，做好科內培訓工作，制定具體的創(chuàng )優(yōu)措施，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量，和諧護患關(guān)系的鍥機，充分調動(dòng)護士工作的積極性。努力為患者提供無(wú)縫隙、連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

　　二、工作目標

　　以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

　　三.工作措施：

　　1.合理安排，彈性排班

　　骨一科床位48張，護士15人，根據每位護士的工作能力，病人的數量，護理工作量，實(shí)行合理安排，彈性排班。

　　2.規范病房管理，重點(diǎn)環(huán)節工作落實(shí)到位嚴格執行各項護理制度及護理操作流程，做好護理安全工作，對患者進(jìn)行護理風(fēng)險評估，全面評估患者病情，落實(shí)患者安全目標，減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護理，患者的護理級別與病情相符，加強對病區環(huán)境的管理，為患者創(chuàng )造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

護理工作計劃 篇5

　　一、樹(shù)立指導思想，明確工作目標

　　繼續“以病人為中心”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導思想，按照《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則（20xx 版）的要求，在充分落實(shí)責任制整體護理的基礎上，繼續實(shí)施護士崗位管理，調動(dòng)護士工作積極性，為患者提供連續性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　二、具體計劃

　　（一）全科行動(dòng)、加強思想政治教育，營(yíng)造團結和諧氛圍

　　1.科室高度重視，以主任、護長(cháng)帶頭，通過(guò)全科工作會(huì )議，反復強調，加大宣傳，讓全科護士真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份，牢固樹(shù)立”以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養，將被動(dòng)服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)。

　　2.工作中互相支持，互相理解，人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，和諧相處，順利圓滿(mǎn)地完成醫院的各項工作。

　　（二）重質(zhì)量，穩步推進(jìn)，認真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理新舉措

　　1.有計劃、有步驟穩妥地開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理，結合科室的特點(diǎn)“視病人為親人”，“急病人之所急”，“想病人之所想”的服務(wù)理念，優(yōu)化就診流程，盡早為病人解決各種問(wèn)題。

　　2.主動(dòng)微笑迎接病人，做到“首接負責”制，有問(wèn)必答，和藹可親。

　　3.提供便民措施，如開(kāi)水、一次性杯、紙巾、便器等，為無(wú)人陪診的患者提供全程陪伴服務(wù)，需要時(shí)可提供代交費，代取藥，減少病人的顧慮，最大限度地給予關(guān)懷。本年度計劃購置一臺電熱水器，為病人提供足量的供應水，方便患者。

　　4.開(kāi)展親情化“八聲”服務(wù)，要求“好”字開(kāi)頭，“請”字當先，“謝謝配合”不離口。操作前有耐心解釋聲，操作中有溫和問(wèn)候聲，操作失誤有真誠道歉聲，使用眼神，微笑等身體語(yǔ)言去用心為病人服務(wù)。

　　5.提高環(huán)境衛生，提供滿(mǎn)意服務(wù)。針對衛生狀況不滿(mǎn)意的情況，護工在下班五點(diǎn)前對病室進(jìn)行再一次清潔，護理員對觀(guān)察室的床單進(jìn)行更換，外罩一次性床單，為夜班護士迎接病人做好準備。

　　（三）加大堅持培訓力度，提高應急搶救能力

　　1.抓業(yè)務(wù)要從基礎抓起，要求全科護士認真學(xué)習“三基知識”，對低年資護士，根據急診科的特性，制定針對性培訓計劃，要求掌握急救的流程，院前急救，如何接急救電話(huà)，掌握所有急救儀器的使用，同時(shí)加強理論方面的學(xué)習與考核。

　　2.科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次高年資與低年資搭配，技術(shù)能力強弱搭配，溝通能力強弱搭配，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

　　3.積極認真學(xué)習相關(guān)法律、法規及醫療行為規范，認真執行各項操作規程和搶救工作流程，做到防醫療差錯，防醫患糾紛等醫療護理不良事件的發(fā)生。

　　4.在急救工作中，做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)，準確及時(shí)到達急救現場(chǎng)。始終做到急救物品、藥品完好率100％，搶救設備處于應急備用狀態(tài)。在院前急救及院內急救搶救過(guò)程中，從病情評估、預檢、分診正確分流到各科室，保證了我市居民的生命安全。

　　5急診科室醫院面向社會(huì )的重要窗口，醫療水平和服務(wù)質(zhì)量直接反映醫院的精神面貌和社會(huì )形象。在日常搶救工作和院前搶救的時(shí)候，要求急診科護士時(shí)時(shí)刻刻注重形象、抓內涵，為醫院樹(shù)立窗口形象。

　　（四）開(kāi)展特殊病人急救，綠色通道惠民服務(wù)

　　急診科24小時(shí)全天候值班負責接診病人，搶救危重癥病人尤其是無(wú)家人、無(wú)錢(qián)、無(wú)身份證明的“三無(wú)人員”，做到先檢查、先診斷、先搶救治療、后辦入院手續和繳費。對危重病人檢查過(guò)程中實(shí)行全程陪伴，保證危重患者在第一時(shí)間得到搶救治療。

　　（五）提高健康教育質(zhì)量，加強科室對外宣傳

　�。�1） 在急診病人的治療過(guò)程中，向病人或家屬進(jìn)行健康教育。首先加強護士專(zhuān)業(yè)知識培訓，側重于疾病護理常規，納入科室培訓計劃中。

　�。�2）針對病人文化層次參差不齊，接受能力不同，開(kāi)展形式多樣的健康教育形式，將常見(jiàn)病護理知識制作成健康教育展板，上墻展示。制作小健康教育宣傳冊，隨身攜帶，方便病人瀏覽。不定期開(kāi)展健康教育小講堂，以PPT的形式，生動(dòng)活潑的風(fēng)格，對病人進(jìn)行教育。

　�。�3）因為門(mén)急診病人對疾病相關(guān)知識需求大，是忽視的薄弱環(huán)節，所以本年度將提高門(mén)急診病人滿(mǎn)意度作為重點(diǎn)，運用質(zhì)量管理工具“品管圈”制定相關(guān)對策，進(jìn)行改善，解決難題。

　　(六）加強核心制度建設，落實(shí)護理安全措施

　�。�1）強化護理安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人要重點(diǎn)督促檢查和監控。

　�。�2) 不定期的進(jìn)行護理安全隱患排查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理。

　　病人環(huán)節管理：建立并完善對病人轉運、交接、壓瘡等的護理管理評價(jià)體系。

　　護士環(huán)節管理： 對新調入護士以及有思想情緒的護士，做到重點(diǎn)交待、悉心指導。

　�。�3）強化安全管理責任，杜絕嚴重不良事件的發(fā)生。對科室各項質(zhì)量進(jìn)行抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并限期整改。

　　(七）定期監測護理質(zhì)量相關(guān)指標，對科內跌倒、墜床、壓瘡等制訂改進(jìn)措施并落實(shí)，評價(jià)改進(jìn)效果，實(shí)現護理質(zhì)量的可持續改進(jìn)。

　　(八）對護士進(jìn)行“人文關(guān)懷”，重視心理護理。

　　急診科是醫院救死扶傷、搶救急、危、重癥患者的前沿陣地,急診護士作為一個(gè)特殊的職業(yè)人群,肩負著(zhù)院前急救、院內搶救、重癥監護、搶險救災及留觀(guān)患者的觀(guān)察與護理等重任,其身心往往承受著(zhù)來(lái)自各方面的壓力。況且其壓力源各種各樣，嚴重影響了急診護理工作的質(zhì)量,也給急診護士身心健康帶來(lái)定的影響，導致急診護士心理狀況不佳。因此，急診護士的心理健康維護是十分重要的。主要從兩方面著(zhù)手：一是管理方面要為急診護士創(chuàng )造一個(gè)有利于身心健康的良好的職業(yè)工作氛圍；二是要對護士進(jìn)行心理衛生的教育，使她們掌握自我調節和駕馭自己心理的知識，增強抵御外界一切不良因素的能力。

　　（1）重視人力資源管理合理安排人員

　　護士是“關(guān)懷者”，同時(shí)也是“被關(guān)懷者”。護士長(cháng)要關(guān)心和了解護士的困難，及時(shí)地解決護士工作上、生活上的難題。培養護士的團隊精神，加強同事間緊密合作，營(yíng)造溫馨愉快的工作環(huán)境，增強護士的歸屬感。

　　（2）科學(xué)排班

　　由于護士三班倒，尤其夜班時(shí)人員少，突發(fā)事件多，尤其遇到大搶救且患者因搶救無(wú)效死亡時(shí)，容易造成護士精神壓力大、急躁不安、焦慮等。護士長(cháng)在排班時(shí)對于工作強度大的班次應給予當班護士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以減輕壓力。創(chuàng )造有序的工作環(huán)境，培養良好的心理素質(zhì)，樹(shù)立正確的人生觀(guān)。放松心情，傾聽(tīng)音樂(lè )、參加朋友聚會(huì )、瑜伽靜坐、健身等均可減輕精神負擔。樂(lè )觀(guān)面對生活，適當的壓力可轉變成進(jìn)步的動(dòng)力。

　　（3）建立護理人員支持系統，緩解心理壓力，減輕疲勞

　　護理管理者應經(jīng)常傾聽(tīng)護士的心理感受和工作中的壓力，及時(shí)進(jìn)行安撫、反饋，針對存在的問(wèn)題及時(shí)采取相應的措施。積極吸取國外的護理管理經(jīng)驗，建立護理人員自己的支持系統，如護理人員健身娛樂(lè )中心、心理咨詢(xún)室等，使護理人員在緊張的工作之余，可以得到適當的鍛煉和放松，特別是處于困境且感到身心疲憊時(shí)，得到適時(shí)宣泄，以便好地調節情緒，減輕壓力，消除疲勞。

　　（4） 創(chuàng )造良好的人際環(huán)境

　　護士交往面廣，人際關(guān)系復雜，應主動(dòng)創(chuàng )造一個(gè)融洽的人際環(huán)境，才能有自然、和諧、寬松的生活工作環(huán)境和健康的心理環(huán)境，有安全感和自信心，才能充分發(fā)揮自身的專(zhuān)業(yè)才能，學(xué)會(huì )運用一些交際技巧，如在人際交往中做到坦誠-融洽、不封閉自己，主動(dòng)尋找與他人心理溝通的紐帶和交流信息的契機，縮短與他人、與社會(huì )的心理距離。積極運用人際交往合理地宣泄消極情緒，升華積極情感。積極參加各種有益的社會(huì )活動(dòng)，培養多種興趣愛(ài)好，在各種活動(dòng)中陶冶情操。

　　三.績(jì)效管理

　　1.制定急診護士分層級管理辦法

　　各層級之間，根據工作資歷及工作經(jīng)驗的增長(cháng)由低向高晉升，讓護士看到自己的職業(yè)發(fā)展前景，每個(gè)護士都可以通過(guò)自己的努力和奮斗向更高的層級邁進(jìn)，提高護士對本職業(yè)的工作熱情。

　　2.結合急診工作特點(diǎn)，制定明確的崗位分類(lèi)標準和薪酬系數

　　建立基于護理工作量、護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結合護理難度、技術(shù)要求等要素的績(jì)效考核制度，并將考核結果與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合，實(shí)現優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調動(dòng)護士積極性。

　　3.提高護士的法律意識，遵守《護士管理條例》規定。

　　加強護患溝通，全方位滲透依法從事的理念。這種法律意識不但保護護士，而且保護了患者，體現以人為本的文化氛圍。

　　4.完善護士繼續教育工作。

　　加強科內培訓，選派護士去院內相關(guān)科室和院外脫產(chǎn)學(xué)習，努力提高急診專(zhuān)科護士理論知識與操作技能。

　　開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是一項改善護理面貌、樹(shù)立護理職業(yè)新形象的良好的舉措。我院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來(lái)，收到了良好的效果——護理面貌有了很大改觀(guān)，責任制整體護理的模式也逐漸深入護理人員心中。急診科開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，病區環(huán)境干凈了，病人排隊時(shí)間縮短了，病陪人滿(mǎn)意度提高了。我們相信：在醫院領(lǐng)導、護理部的指導下，我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之路一定會(huì )更走更遠、更走更穩！

護理工作計劃 篇6

　　一、20xx年轉眼來(lái)臨了，神經(jīng)外科護理工作以及護理部工作計劃也隨之陸續展開(kāi)了，新的一年護理工作主要從以下幾點(diǎn)工作計劃展開(kāi)實(shí)施。

　　二、圍繞優(yōu)質(zhì)護理示范工作為中心，感動(dòng)服務(wù)，深化細節護士

　　三、護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次，并邀請教授及科主任講課，內容為神經(jīng)外科生理解剖，顱內壓增高的病理生理、診斷和急救，顱內血腫的簡(jiǎn)單ct和mri的影像診斷，危重病人的營(yíng)養支持，水電解質(zhì)，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

　　四、加強患者以及陪護人員的溝通，學(xué)習溝通技巧，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁，更重要是非語(yǔ)言交流的能力，以適應對氣管切開(kāi)及語(yǔ)言障礙患者的交流。對情緒的調節控制能力，學(xué)會(huì )放松技巧，保持健康心態(tài)。

　　五、院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專(zhuān)項感染指控人員，建立持續改進(jìn)措施。

　　六、突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德，加強應急預案的學(xué)習，并組織演練，提高護士的應急能力。

　　七、根據責任制分工，明確職責，嚴格排查安全隱患。并將護理缺陷進(jìn)行討論分析。

　　八、每日利用晨會(huì )后10分鐘學(xué)習勵志書(shū)籍，培養主人翁意思，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情。，更新組合新的護士角色，突出專(zhuān)科特色，尋找閃光點(diǎn)。打造具有專(zhuān)科特色的重癥監護。

　　我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養和培訓，并借助現代化監護及搶救設備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬(wàn)變的病情進(jìn)行全面、綜合監測，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥，提高了搶救成功率，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質(zhì)好，思維敏捷，有責任感，事業(yè)心，敬業(yè)精神強，勤奮好學(xué)，年富力強的護理人員并指派專(zhuān)人負責監護室的護理和管理。

　　隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人，集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時(shí)也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰。近年來(lái)，使醫生對護士的

　　滿(mǎn)意度和患者對護理服務(wù)的滿(mǎn)意度顯著(zhù)提高。今后，我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習，加強培訓及訓練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術(shù)和科學(xué)的管理方法，使神經(jīng)外科更加成熟，更加現代化，向著(zhù)有利于醫院發(fā)展和滿(mǎn)足病人需要的方向發(fā)展。

護理工作計劃 篇7

　　服務(wù)理念：誠信，溫馨與關(guān)愛(ài)。

　　管理理念：PDCA持續改進(jìn)模式。

　　工作目標：全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，落實(shí)平安服務(wù)安全措施，助建身心和諧。

　　行為目標：護士自覺(jué)主動(dòng)高效的服務(wù)在病人身邊。

　　一、培養科學(xué)管理習慣

　　1、積極參加各種管理學(xué)習班，力求掌握技能，提高管理效能。

　　2、促動(dòng)護理組長(cháng)參加各種培訓班；帶教老師參加帶教培訓班，提高護、教、研能力。

　　3、嚴格執行護理質(zhì)控標準，做好架構、過(guò)程、結果質(zhì)量控制。

　　4、充分運用專(zhuān)科護理小組技術(shù)力量，有效減少護理并發(fā)癥，提高臨床護理質(zhì)量。

　　二、實(shí)施科學(xué)質(zhì)量控制

　　1、督查特一級危重病人的護理質(zhì)量，督導病區組長(cháng)各時(shí)段綜合管理情況。

　　2、進(jìn)一步落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，落實(shí)各項護理服務(wù)流程，注重環(huán)節管理，提高護理服務(wù)內涵。

　　3、組織梳理感染疾病科專(zhuān)科護理觀(guān)察的內容、方法、流程，形成評價(jià)體系。

　　4、嚴格落實(shí)素質(zhì)教育，進(jìn)一步強化責任意識，恪守慎獨精神。

　　三、護理隊伍管理

　　1、落實(shí)《護理條例》及各級護理人員崗位考核。

　　2、科學(xué)合理排班，確保重點(diǎn)時(shí)段護理人員力量。

　　四、開(kāi)展人文關(guān)懷，滿(mǎn)足患者需求，創(chuàng )建和諧的工作氛圍

　　1、開(kāi)展全程護理護理服務(wù)，強化基礎護理，滿(mǎn)足患者的需求。

　　2、強化醫護間的溝通、協(xié)作，確保治療、護理及時(shí)準確落實(shí)，實(shí)現無(wú)縫隙護理。

　　3、加強護患溝通，有序管理陪人和家屬，提高滿(mǎn)意度。

　　4、進(jìn)一步加強健康教育工作，力爭健康教育知曉率達到100%。

　　5、展示護士風(fēng)采，創(chuàng )建愉快和諧的工作氛圍：積極組織護士參加護理部院工會(huì )及大內科的各項文藝活動(dòng)。

　　五、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范防范措施。

　　1、積極參加“醫療質(zhì)量月活動(dòng)”，以此項活動(dòng)為抓手努力提高醫療護理質(zhì)量。

　　2、完善落實(shí)各項護理安全管理制度和措施，加強關(guān)鍵人物，關(guān)鍵時(shí)段、關(guān)鍵流程的督察。

　　3、落實(shí)患者安全目標，不斷強化安全意識教育。

　　4、正確運用各種識別標識，落實(shí)患者識別流程。

　　5、強化三基培訓，落實(shí)核心制度、應急預案、操作流程。

　　6、開(kāi)展職業(yè)防護教育，護理過(guò)程中滲透有效的防護措施，保證患者安全的同時(shí)保證自我安全。

　　7、規范護理文件記錄，提高法律意識。

　　六、加強臨床護理教學(xué)科研意識，提高臨床教學(xué)水平

　　1、督促護士完成年度在職教育培訓。

　　2、組織病區內操作比武，培養技術(shù)能手。

　　3、加強三基三嚴培訓，重點(diǎn)10年年輕護士素質(zhì)教育的考核和培訓。

　　4、做好新護士的上崗培訓及規范化護士的輪轉培訓工作。

　　5、加強專(zhuān)科培訓：重點(diǎn)加強對高年資護士的專(zhuān)科理論和技能的培訓考核。

　　6、完善并落實(shí)病區教學(xué)帶教計劃。不定期檢查帶教質(zhì)量，定期聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習生意見(jiàn)。

　　7、發(fā)揮護理科研小組作用，開(kāi)發(fā)護理新課題。

護理工作計劃 篇8

　　一、認真執行醫院、護理部及院感下達的各類(lèi)制度及工作任務(wù)。并積極組織學(xué)習，督導各項工作完成情況。

　　二、加強重癥監護室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎護理質(zhì)量，完善母嬰同室的健康宣教。

　　三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　　1、抓好護士的"三基"及專(zhuān)科技能訓練與考核工作

　　1)重點(diǎn)加強對新入院護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習意識，計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數，直至達標。

　　2)加強專(zhuān)科技能的培訓：制定出周期內專(zhuān)科理論與技能的培訓與考核計劃，每季度組織考試、考核一次，理論考試要有試卷并由護士長(cháng)組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養專(zhuān)科護士打下扎實(shí)的基礎。

　　3)基本技能考核：入科護士必須人人掌握各類(lèi)儀器的操作、常見(jiàn)病的護理措施及新生兒復蘇搶救技術(shù)。

　　4)強化相關(guān)知識的學(xué)習掌握，組織進(jìn)行一次兒科規章制度的實(shí)際考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查規章制度的執行情況。

　　2、更新專(zhuān)業(yè)理論知識，提高專(zhuān)科護理技術(shù)水平。隨著(zhù)護理水平與醫療技術(shù)發(fā)展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出進(jìn)修、學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)知識水平。計劃如下：

　　1)已報醫務(wù)科及護理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習

　　2)科室組織護理人員網(wǎng)上學(xué)習新知識新技，改變護理理念，從而提高自身素質(zhì)和臨床護理質(zhì)量。

　　四、加強護理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護理工作安全、有效

　　1、嚴厲杜絕出現病人換液體的現象，嚴格執行三查八對和無(wú)菌技術(shù)操作的理念，尤其是需提高護士發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　2、建立檢查、考評、反饋制度，發(fā)現護理工作中存在問(wèn)題，及時(shí)查找原因、提出整改措施。

　　3、進(jìn)一步規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強對每份護理文書(shū)采取質(zhì)控員--護士長(cháng)，定期進(jìn)行護理記錄缺陷分析與改進(jìn)。

　　4、加強護理過(guò)程中的安全管理：

　　1)每月進(jìn)行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問(wèn)題反復出現的個(gè)人，追究個(gè)人的有關(guān)責任。

　　2)嚴格執行查對制度，強調二次核對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3)加強科室硬件設施的常規檢查意識，平時(shí)注重對儀器性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修，保持設備的完好。

　　五、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

　　1、在培養護士日常禮儀的基礎上，進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)，護患溝通技能。培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

　　2、注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護士工作給予激勵，調動(dòng)她們的工作積極性。

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