鄉鎮醫院年度工作計劃
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?以下是小編整理的鄉鎮醫院年度工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
鄉鎮醫院年度工作計劃1
在醫院領(lǐng)導的指導下,以創(chuàng )x級醫院為目標,緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:
一、加強護理質(zhì)量管理,努力提高護理質(zhì)量,門(mén)診護理工作計劃。護理單元實(shí)行目標管理,護理部制定相關(guān)質(zhì)量標準與檢查評分細則
1、各護理單元認真組織實(shí)施,進(jìn)行考核,通過(guò)目標管理促使護理人員觀(guān)念轉變,增強奉獻意識,主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節質(zhì)量是重點(diǎn)。護理部將深入科室規范各環(huán)節管理。
3、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作,結果應達標。同時(shí),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
二、繼續開(kāi)展責任制整體護理,進(jìn)一步充實(shí)整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、制定和完善我院各級護理人員的崗位職責。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質(zhì)。
1、對工齡5年以下護士實(shí)行輪科,重點(diǎn)抓好基本功的訓練。
2、在全院進(jìn)行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養,要求熟練掌握護理技術(shù),還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3、護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
。1)鼓勵在職人員參加護理自考和函授學(xué)習,提高學(xué)歷。改變護理隊伍以中專(zhuān)為主的結構。
。2)認真抓好繼續教育。選派優(yōu)秀護理人員到省內短期護理知識培訓班學(xué)習,以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在院內舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。護理部重點(diǎn)要規范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)。護理安全工作長(cháng)抓不懈,應做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結合,充分利用二級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實(shí)做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障病人就醫安全。
1、護理部做好宏觀(guān)管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控,病人的環(huán)節監控,時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
。1)護理人員的環(huán)節監控:對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
。2)病人的環(huán)節監控:新入院、新轉入,危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
。3)時(shí)間的環(huán)節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班xxx時(shí)均要加強監督和管理。護理部組織護士長(cháng)進(jìn)行不定時(shí)查房。
。4)護理操作的環(huán)節監控:輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗,手術(shù)前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
六、完善各項護理規章制度。
1、護理行政制度。
。1)護理會(huì )議制度。
、僮o士長(cháng)例會(huì )。每月召開(kāi)一次,與會(huì )者認真記錄,并作好傳達。
、谌鹤o士大會(huì )。a、業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì ),每2個(gè)月一次,由護理部組織。b、年終總結表彰會(huì )。每年年終由護理部組織對全院護理人員進(jìn)行總結,表彰先進(jìn)。
、劭剖易o士會(huì )議。每月召開(kāi)一次,全科護士參加。
、茏o理早會(huì )。a、由護士長(cháng)主持,時(shí)間10—15分鐘,全體護理人員均應穿工作服并站立進(jìn)行;b、夜班護士報告夜班的工作情況;c、護士長(cháng)總結護理工作情況,進(jìn)行講評,明確護理工作重點(diǎn),注意事項;d、護士長(cháng)向所受護理人員進(jìn)行有關(guān)問(wèn)題的提問(wèn)和測試,以提高護理業(yè)務(wù)水平;e、護士長(cháng)傳達院、護理部、臨時(shí)通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
、莨ば葑剷(huì )。a、每月召開(kāi)一次,由護士長(cháng)或高年資護士主持召開(kāi),病員代表參加;b、征求病人對醫療、護理、生活飲食等方面的意見(jiàn),了解病人的思想情況;c、組織病人學(xué)習報刊、宣傳衛生知識,要求病人自覺(jué)遵守病區管理制度等。
。2)護理查房制度。
、倏平虒W(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護理問(wèn)題,預先安排專(zhuān)人準備,提出重點(diǎn)需要解決的部題,由護士長(cháng)或責任護士主持,并作好詳細記錄。
、谌航虒W(xué)查房:每季度由護理部組織一次。
、鄢R幉榉
a、一般護理查房:每周一次,由總護士長(cháng)進(jìn)行。
b、護士長(cháng)查房:每日不少于2次,對病區護理質(zhì)量、危重病人、護理職責履行、臨床護理、病區管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
c、護士長(cháng)大查房:由護理部組織,各科護士長(cháng)參加,每月一次。對照目標管理各項內容進(jìn)行。
d、護士長(cháng)夜查房:每周一次,由各科護士長(cháng)對調進(jìn)行。
e、節假日查房:節日、雙休日,每日1—2次,由護理部組織對全院或病區進(jìn)行巡查,檢查節假日期間各科值班人員情況和規章制度落實(shí)情況,指導危重病人搶救。
。3)護理訓練與護理考核制度。
、賺徢芭嘤。凡從院校分配到醫院的新護士,必須進(jìn)行崗前培訓。內容:院史教育、醫德醫風(fēng)教育、護理規章制度、護士基本素質(zhì)及禮儀規范、護士職業(yè)道德、護理基本技能操作等。
、谠趰徟嘤。
a、護理部每2月組織一次全院護理人員的三基考試,臨聘及參加工作5年以下護理人員每月考試一次。
b、每2月組織一次全院護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習。
c、凡45歲以下護理人員,必須人人掌握常用護理技能操作。
2、護理工作制度。包括:分級護理制度、值班xxx制度、消毒滅菌與隔離制度、醫囑執行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等
3、病區管理制度。
七、護理各項指標完成。
1、基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2、特、一級護理合格率≥85%(合格標準為80分)。
3、急救物品完好率達100%。
4、護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標準為80分)。
5、護理人員“三基考核合格率達100%(合格標準為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7、常規器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數為0(除難以避免性褥瘡)。
鄉鎮醫院年度工作計劃2
一、加強臨床護理質(zhì)量管理管理
1、加強病區護理管理,在我院護理部的領(lǐng)導下以創(chuàng )“二甲”醫院護理要求為目標,保障護理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),同時(shí)做好我科護士的量化和績(jì)效考核工作,加強增收節支,創(chuàng )造護理經(jīng)濟價(jià)值。
2、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
3、將各項規章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。
4、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強的護士做帶教老師,培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
6、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科護理的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
7、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、堅持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開(kāi)展
1、組織新入科護士學(xué)習相關(guān)文件,領(lǐng)會(huì )文件精神和工作要求,正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責任組長(cháng)作用,真正落實(shí)床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀(guān)察、健康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續、個(gè)性化的護理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動(dòng)服務(wù)意識。主動(dòng)為病人提供基礎護理和生活護理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿(mǎn)意度、促進(jìn)醫患關(guān)系和諧。
3、加強護士分層管理,明確各層責任護士的任職資格與職責,根據患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責任組長(cháng)在內的每位護士分管病人≤8人;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理,做到護士分層不分等。
4、合專(zhuān)科特點(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細節,開(kāi)展特色,確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護理服務(wù)品牌。
5、完善內科常見(jiàn)疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認制。
6、每月召開(kāi)工休座談會(huì )一次。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對護理工作的意見(jiàn),不斷改進(jìn)護理服務(wù)工作。
三、規范開(kāi)展中醫護理工作
1、完善、健全、實(shí)施中醫護理常規。積極開(kāi)展專(zhuān)科專(zhuān)病護理,提供具有中醫特色的健康指導。
2、以《中醫醫院中醫護理工作指南》為指導,制訂中醫知識技能培訓計劃,抓好護士中醫“三基”培訓,重點(diǎn)是西醫畢業(yè)護士的中醫基礎知識、技能培訓,中醫文化學(xué)習,提高護士中醫理論及技能水平,為中醫特色護理服務(wù)的開(kāi)展扎實(shí)基礎3、開(kāi)展中醫特色護理質(zhì)量評價(jià)
四、加強護士業(yè)務(wù)培訓
1、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護士規范化培訓及護士在職繼續教育實(shí)施方案抓好護士的“三基”及專(zhuān)科技能訓練與考核工作,重點(diǎn)加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專(zhuān)科技能的培訓,強化她們的學(xué)習意識,具體措施:
1)、組織學(xué)習醫院各項規章制度、崗位職責、護理核心制度。
2)、制定我科常見(jiàn)病中醫護理常規并組織學(xué)習。
3)、制定中醫業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,中醫技能操作計劃,基礎理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學(xué)習并進(jìn)行考核,記錄成績(jì)。
4)、護理查房時(shí)提問(wèn)護士,內容為中醫護理常規,基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識
5)、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度及常見(jiàn)病中醫護理常規,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。
6)、每月舉行一次中醫護理查房,指導做好危重病人的中醫護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。
7)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時(shí)加強對性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)維修,保持設備的完好。
2、抓好實(shí)習生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實(shí)習同學(xué),都要給予科室的崗前培訓,并制定實(shí)習生帶教計劃,予以專(zhuān)科知識講課,進(jìn)行專(zhuān)科理論和操作考核,護理體溫單的繪制及護理記錄的書(shū)寫(xiě),合格后方可離科。五、今年護理工作目標
1、基礎護理合格率100%
2、特級、一級護理合格率≥90%
3、護理“三基”“三嚴”檢查質(zhì)量合格率100%
4、護理技術(shù)操作考核合格率100%
5、護理三基理論考核合格率100%
6、急救藥械管理完好率100%,
7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%
8、消毒隔離質(zhì)量合格率100%
9、一人一針一管一用滅菌執行率100%
10、病區管理合格率100%
11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)
12、護理事故發(fā)生率0
鄉鎮醫院年度工作計劃3
檢驗科在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20x年的各項工作,在總結科室全年工作之余,現將20x年檢驗科工作計劃如下。
一、繼續做好檢驗科學(xué)科建設
在現有人員基礎上,加大培訓力度,根據科室實(shí)際情況抽調骨干人員到上級三甲醫院進(jìn)修學(xué)習或進(jìn)行專(zhuān)科培訓。主要擬提高我科微生物專(zhuān)業(yè)、分子生物學(xué)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強我實(shí)驗室微生物檢驗能力,增強我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗能力及為構建檢驗科PCR實(shí)驗室作技術(shù)貯備?剖伊幾龅脚R檢、生化、免疫、微生物等專(zhuān)業(yè)實(shí)現科內定期輪轉,不斷提高實(shí)驗人員技術(shù)水平。
在醫院協(xié)助下,努力籌建醫院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測及診斷。
在輸血委員會(huì )指導下,努力做到輸血全過(guò)程的質(zhì)量監管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續做好醫德醫風(fēng)和檢驗質(zhì)量管理
加強科室人員工作及學(xué)習積極性,不斷增強為患者服務(wù)的思想意識?剖依^續組織更多批次人員參加醫院的各項政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)加強科室自身培訓。從提高職工思想認識和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認真履行崗位職責,對科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應一崗雙責培訓。繼續加強科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫的監督檢查工作。加強科室質(zhì)量與安全管理小組的監管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù),開(kāi)展新項目,實(shí)現業(yè)務(wù)收入的持續增加
在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設備,將優(yōu)生優(yōu)育項目TORCH檢測從定性升級到定量檢測,更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗室各種檢測項目,不斷加強兒科檢驗項目的開(kāi)展,如呼吸道病毒、過(guò)敏原等檢測,更好的為臨床提供診斷依據,積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗技術(shù)水平,增強為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項目的開(kāi)展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應用造成科室成本增加,所以在成本控制等問(wèn)題上還需進(jìn)一步加強,適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測技術(shù)。將新項目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時(shí)幫助解決臨床正確應用新項目診治。如搭配合理檢測C反應蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養等,讓臨床醫生合理使用抗生素更加有的放矢。通過(guò)以上措施的開(kāi)展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩步增長(cháng)。
四、繼續做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補,一方面彌補檢驗人員臨床知識的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗醫學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗方面的問(wèn)題。來(lái)年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習、三基學(xué)習力度,科內人員開(kāi)展人員能力比對,促進(jìn)科室檢驗技術(shù)水平的提高。
鄉鎮醫院年度工作計劃4
一、加強產(chǎn)房隊伍建設,打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實(shí)現科學(xué)管理,確保各項工作順利實(shí)施的有力保證,x醫院要打造成一流的婦產(chǎn)醫院,產(chǎn)房作為一個(gè)非常重要的科室,肩負著(zhù)至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長(cháng)期以來(lái)面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問(wèn)題。要打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫院領(lǐng)導的高度重視和大力支持。
1、在現有人員的基礎上,增加助產(chǎn)人員3—4名進(jìn)行專(zhuān)業(yè)訓練,大約需要一年時(shí)間頂崗。因產(chǎn)房現有人員處于不穩定狀態(tài),一人屬醫療人員在產(chǎn)房進(jìn)修,月底離開(kāi)產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時(shí)可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預見(jiàn)性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點(diǎn),要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬(wàn)萬(wàn)做不到的。
2、產(chǎn)房全體員工積極參加醫院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能培訓,學(xué)習時(shí)間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、嚴格制定和落實(shí)學(xué)習、考核、考試計劃,根據學(xué)習計劃進(jìn)行提問(wèn)、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習講座一次(輪流主講),每周提問(wèn)考核一次,每季度專(zhuān)業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次?荚嚦煽(jì)與獎金、工資掛鉤,考試成績(jì)不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績(jì)優(yōu)異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時(shí)作為參考。
4、積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫活動(dòng),高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰(shuí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平高,比誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進(jìn)、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習,趕超先進(jìn),爭做先進(jìn)。使專(zhuān)業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
5、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無(wú)痛分娩開(kāi)展三年以來(lái),取得了很好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。在新的一年,無(wú)痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個(gè)工作重點(diǎn),要積極宣傳和推廣無(wú)痛分娩,認真掌握無(wú)痛分娩的時(shí)機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無(wú)禁忌癥的情況下,確保每人實(shí)行硬膜外鎮痛術(shù)。
2、vip套餐是過(guò)去一年工作的重中之重,新的一年要把開(kāi)發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點(diǎn),對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡努力挖掘vip尊容客戶(hù)。
三、認真學(xué)習和落實(shí)各項規章制度和操作規程,確保醫療質(zhì)量和醫療安全。
質(zhì)量和安全是醫院的生命線(xiàn),時(shí)刻把醫療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無(wú)菌操作原則,杜絕院內感染的發(fā)生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發(fā)生。
鄉鎮醫院年度工作計劃5
一、聽(tīng)從安排
在工作中不給科室其他同事和醫生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫助醫生完成工作,不隨意違背醫生的指令,按時(shí)完成工作要求。
1、每天按時(shí)來(lái)醫院,根據醫院要求每一個(gè)護士必須要在9點(diǎn)之前到醫院,我會(huì )按時(shí)來(lái)到醫院工作,來(lái)到崗位后會(huì )把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問(wèn)題。
2、同從護士長(cháng)的安排,按時(shí)完成下發(fā)的任務(wù),做好工作。
3、把工作重心放在協(xié)助上面努力協(xié)助主治醫生工作。
二、多學(xué)口腔護理知識
為了更好的在口腔科工作為會(huì )學(xué)習口腔護理知識來(lái)提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡(jiǎn)單的問(wèn)題。
1、在工作中學(xué)習和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。
2、多學(xué),學(xué)的多才能做的多,病人的病情不能耽誤,需要提升自己的能力,利用其他時(shí)間了解和閱讀相關(guān)醫療知識,掌控更多的口腔疾病信息。
3、對于一些比較麻煩的疾病在工作結束之后做好筆記,同時(shí)向其他人學(xué)習和了解提升自己的能力不讓自己落后。
4、對于學(xué)習天至少要堅持連個(gè)小時(shí)學(xué)習,如果沒(méi)有時(shí)間就會(huì )利用上班零碎時(shí)間來(lái)學(xué)習,報時(shí)間充分利用起來(lái)讓自己有更大的提升。
三、友善對待病人,處理好醫護關(guān)系
病人來(lái)到醫院看病,我們護士就有責任照顧好病人,讓病人能夠帶著(zhù)擔憂(yōu)來(lái)開(kāi)心離去,我們醫院就是給病人看病的就要展現我們醫生的素養。
1、對待病人一視同仁,在病人比較多時(shí)候根據比人的情況來(lái)嚴重程度來(lái)進(jìn)行就醫,避免因為耽誤造成病情惡化。
2、對待病人友善,友好的接待病人,對于病人如同對待自己的朋友,用真誠用微笑來(lái)為病人服務(wù),讓病人安心治病。
3、病人在發(fā)脾氣的時(shí)候盡量安撫不要和病人對著(zhù)干,照顧病人的情緒,讓病人安心放心。
4、作為護士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。
四、為醫院考慮
身為醫院的一員我有責任為醫院考慮,也有責任維護醫院,不做任何有為醫院聲譽(yù)的事情。
1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫院一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
2、在工作中要憑借良心工作,做好工作,完成工作任務(wù),不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。
鄉鎮醫院年度工作計劃6
**年護理工作將圍繞醫院管理目標,遵循等級醫院評審標準,進(jìn)一步強化各級護理人員行為規范和技能培訓,加強患者護理安全管理,提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面開(kāi)展工作,具體布署如下:
一、工作目標
1、以標準建設為本,持續改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護理質(zhì)量的規范化發(fā)展;
2、加強環(huán)節管理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險評估指標體系,認真實(shí)施患者安全目標管理;
3、加強護士長(cháng)管理能力的培養,護士崗位管理及規范化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建設;
4、創(chuàng )建新的護理服務(wù)模式,加強護士行為規范,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),從而深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵;
5、創(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué),推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
6、圍繞二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作
二、具體措施
。ㄒ唬┮詷藴式ㄔO為本,持續改進(jìn)為動(dòng)力,促進(jìn)護理質(zhì)量的規范化發(fā)展
護理質(zhì)量是衡量護理管理水平、護理業(yè)務(wù)水平和工作效果的重要標志,護理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結構—過(guò)程—結果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。
1、醫院采用護理副院長(cháng)、護理部、護士長(cháng)垂直扁平化的組織架構,通過(guò)護理部每周一、三、五護理行政查房及平時(shí)不定期的督查、護士長(cháng)的科內質(zhì)控和護理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡(luò ),實(shí)施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節交叉控制、終末全面控制,確保護理質(zhì)量的持續改進(jìn)。具體的護理質(zhì)控安排詳見(jiàn)《**年護理質(zhì)控計劃及目標》。
2、加強臨床特殊科室護理質(zhì)量管理,重新梳理特殊科室的護理質(zhì)量考評標準,圍繞患者安全管理目標,強化護理關(guān)鍵流程管理,每年至少進(jìn)行二次特殊科室的'專(zhuān)項督查、指導、反饋及整改。
3、每季度組織一次全院性的護理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評比形式,促進(jìn)護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流,取長(cháng)補短。以質(zhì)量為生存,不斷總結,交流經(jīng)驗,實(shí)行護理質(zhì)量目標管理。
4、每月由護理部組織科室進(jìn)一次整體護理查房,指導護理程序的正確運用,提高護士業(yè)務(wù)素質(zhì),增強護士運用護理程序的能力,完善整體護理的監督評價(jià)系統,促進(jìn)護理查房制度的完善,詳見(jiàn)《**年整體護理查房安排表》
5、建立護理質(zhì)量持續改進(jìn)小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區開(kāi)展品管圈活動(dòng),以點(diǎn)帶面,從而激發(fā)護士個(gè)人潛能,群策群力,通過(guò)團隊力量、結合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務(wù)、改善護理質(zhì)量,創(chuàng )建護理品質(zhì)。
。ǘ┘訌姯h(huán)節管理,建立健全住院患者潛在高危風(fēng)險評估指標體系,認真實(shí)施患者安全目標管理
1、加強住院病人高危護理風(fēng)險的預警預控的管理、高危風(fēng)險的早期識別、量化管理,有助于降低護理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進(jìn)一步完善住院患者獲得性風(fēng)險評估(住院病人壓瘡風(fēng)險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估),建立危重患者病情風(fēng)險預測(mews早期預警評分系統及危重患者自理能力評估),把握患者病情變化的黃金時(shí)刻,提高危急處理的時(shí)效性。
2、護理環(huán)節質(zhì)量控制是保證護理安全的重要手段,進(jìn)一步完善護理安全管理制度,在工作中要注重抓高危環(huán)節(新患者、手術(shù)患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護士、實(shí)習護生)、高危時(shí)間(夜班、中班、節假日等)的管理。樹(shù)立護理人員強烈的職業(yè)責任感,增強法制觀(guān)念;要求全院護理人員在實(shí)際工作中學(xué)法、懂法、守法、用法,有效的避免護患糾紛及杜絕護理嚴重差錯事故的發(fā)生。
3、為適應對突發(fā)事件應急救援的需要,進(jìn)一步加強護理人員、科室之間的協(xié)同,提高護理人員風(fēng)險防范意識和應對突發(fā)事件自救互救能力,護理部將完善護理應急預案,全年組織1-2次護理應急演練,各科室每月至少進(jìn)行一項護理應急演練,并對演練的過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析原因、提出整改措施,具體詳見(jiàn)《**年護理應急演練計劃》。
。ㄈ┘訌娮o士長(cháng)管理能力的培養,護士崗位管理及規范化培訓,全面提升護士隊伍的內涵建設
1、加強護士長(cháng)隊伍建設,提升護士長(cháng)隊伍的管理能力,護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護士長(cháng)進(jìn)行提升管理技能系列培訓,使護士長(cháng)能更充分發(fā)揮其職責,起著(zhù)承上啟下的關(guān)鍵作用。
2、以崗位需求為基礎,以加強護士崗位培訓為抓手,根據護士崗位管理、分層管理,結合護理崗位需求及護士職業(yè)發(fā)展進(jìn)一步完善護士規范化培訓計劃,對護士的分層培訓能級劃分進(jìn)行,對n0、n1護士著(zhù)重于培養基本能力,n2護士著(zhù)重于培養護理重癥病人所需的能力,n3護士著(zhù)重于培養整體護理實(shí)施能力和教學(xué)能力,n4護士著(zhù)重于培養承擔科學(xué)研究和專(zhuān)科護理的能力,具體詳見(jiàn)**年護士規范化培訓計劃。
3、加大專(zhuān)科護士隊伍建設,按照“江西省實(shí)施《中國護理事業(yè)發(fā)展規劃綱要(20xx-**年)》辦法”及《XX縣醫院護理工作五年發(fā)展規劃(20xx-**年)》,有計劃、分步驟培養專(zhuān)科護士。
。ㄋ模﹦(chuàng )建新的護理服務(wù)模式,加強護士行為規范,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),從而深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內涵
1、建立以患者需求為導向,專(zhuān)業(yè)要求為原則的新的護理服務(wù)模式,提供人性化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、便捷服務(wù)、延伸服務(wù),深入責任制整體護理,護士實(shí)施床旁護理,多與患者接觸,多提供服務(wù),強化對患者觀(guān)察和咨詢(xún)內涵,增加基礎護理的具體操作,通過(guò)在護理過(guò)程中發(fā)現患者的臨床表現和病情變化,更新護理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高病人的滿(mǎn)意度。
2、根據江西省衛計委印發(fā)的《“改善群眾就醫體驗”主題活動(dòng)實(shí)施方案》,為提高導診人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識及門(mén)診服務(wù)質(zhì)量,提升醫院服務(wù)文化,方便患者就醫,護理部將對導診護士進(jìn)行醫德醫風(fēng)、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓、如何正確指導預檢分診等方面的培訓,切實(shí)推動(dòng)導診工作上一個(gè)新臺階。
3、深化優(yōu)質(zhì)護理內涵,改進(jìn)護理服務(wù),規范文明禮儀,展示護士風(fēng)采,塑造良好的護理職業(yè)形象。五月份護士節將舉行“展天使風(fēng)采·樹(shù)護士形象”為主題的護士?jì)x禮表演賽,旨在讓護士在平時(shí)工作崗位上能自覺(jué)運用標準護士禮儀、文明用語(yǔ),把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),樹(shù)立護理品牌與良好形象。
。ㄎ澹﹦(chuàng )新思維積極開(kāi)展護理科研與教學(xué),推進(jìn)護理專(zhuān)業(yè)發(fā)展
1、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀(guān)念,樹(shù)立科研意識,鼓勵醫護合作、護護合作,以醫帶護、以護促醫,互相幫助,共同提高,促進(jìn)每個(gè)科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護理科研骨干的知識和學(xué)歷層次,提高護理人員的創(chuàng )造性思維及超前的意識,從而推動(dòng)護理科研的發(fā)展。
2、把教學(xué)管理列入護士長(cháng)考核內容,嚴格選拔帶教老師,加強帶教老師的責任心,每季組織帶教老師座談會(huì ),聽(tīng)取帶教老師對臨床教學(xué)的意見(jiàn)反饋及實(shí)習生對帶教工作的意見(jiàn)反饋,做好教學(xué)工作的進(jìn)度考評,提高各科室各科室護理帶教水平,確保帶教安全。
。﹪@二級甲等醫院評審積極開(kāi)展工作
以二級甲等醫院評審為契機,圍繞評審細則及新理念,遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗、社會(huì )的視野、醫務(wù)人員的遵循來(lái)優(yōu)化完善各種服務(wù)、操作流程及各項規章制度;收集整理、匯總分析各類(lèi)資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實(shí)的原始材料,保證創(chuàng )建各項工作的切實(shí)落實(shí)。
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