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市場(chǎng)部的工作計劃

時(shí)間:2021-05-28 17:12:48 工作計劃 我要投稿

市場(chǎng)部的工作計劃范文(精選5篇)

  光陰如水,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,先做一份工作計劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢?以下是小編為大家收集的市場(chǎng)部的工作計劃范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

市場(chǎng)部的工作計劃范文(精選5篇)

  市場(chǎng)部的工作計劃1

  為盡快地讓市場(chǎng)部發(fā)揮其職能作用,將視頻營(yíng)銷(xiāo)的理論貫徹到實(shí)際的工作當中,現將這個(gè)禮拜的日常工作安排如下:

  印愛(ài)文:周一周二兩天內除收集所負責的教育類(lèi)、城市旅游類(lèi)、工程機械類(lèi)的行業(yè)信息和其營(yíng)銷(xiāo)方式外,負責將關(guān)于旅游項目的申請報告,遞交至省旅游局簽字蓋章。周三周四除編寫(xiě)所負責的三個(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃文案外,帶領(lǐng)屬下團隊參加3月21日在長(cháng)沙紅星國際會(huì )展中心,召開(kāi)的第九屆中國檢驗醫學(xué)及輸血用品博覽會(huì ),負責投遞公司相關(guān)資料和收集客戶(hù)信息。周五參與各行業(yè)策劃文案的討論與確定。周六參加周建偉主講的后期制作等相關(guān)知識的培訓,開(kāi)展行業(yè)信息的收集工作和實(shí)操工作。

  歐陽(yáng):本周除負責跟進(jìn)現階段項目的文案編寫(xiě)外,安排新進(jìn)策劃人員小林的具體工作。黃翠:本周除協(xié)助歐陽(yáng)編寫(xiě)項目文案外,另編寫(xiě)有關(guān)旅游項目的報告

  林志弦:熟悉文案,并負責收集一套企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃的框架范本。

  陳慶峰:周一周二兩天除負責收集的房地產(chǎn)類(lèi)、醫藥、醫院類(lèi)的行業(yè)信息和營(yíng)銷(xiāo)方式外,負責收集近期的展會(huì )資料。周三周四除編寫(xiě)其負責的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃案外,參加3月21日的博覽會(huì )的客戶(hù)信息收集工作。周五參與文案的討論和確定工作,日常的客戶(hù)跟進(jìn)工作。周六參加周建偉的后期制作培訓。

  周果:周一周二收集酒飲料、日化類(lèi)、服務(wù)類(lèi)的相關(guān)行業(yè)信息和營(yíng)銷(xiāo)手段,并負責近期展會(huì )的資料目錄確定。周三周四除編寫(xiě)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)文案外,參加博覽會(huì )的信息收集。周五討論文案,周六參加后期制作相關(guān)知識的培訓。進(jìn)入實(shí)際操作。

  劉文濤:周一周二收集金融類(lèi)、通訊類(lèi)、科技類(lèi)的行業(yè)信息。周三周四編寫(xiě)文案,參加博覽會(huì )的客戶(hù)信息收集。周五參加文案討論。周六參加培訓并進(jìn)入實(shí)操階段。

  周紅芝:周一周二收集服飾類(lèi)、電器類(lèi)、公園觀(guān)光類(lèi)的行業(yè)信息收集。周三周四負責編寫(xiě)相關(guān)文案,并參加博覽會(huì )收集客戶(hù)信息。周五參加文案討論和修改工作。周六參加培訓,并進(jìn)入實(shí)操階段。

  劉宇良:周一參與和召開(kāi)周會(huì )和列會(huì ),制定一周的各人工作安排。跟進(jìn)參加3月21日的博覽會(huì )所必備的公司資料準備工作。周二落實(shí)準備資料的完成情況,召開(kāi)晨會(huì ),檢查前天的工作完成進(jìn)度和討論工作中所出現的問(wèn)題。周三和印總討論并制定電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的話(huà)術(shù)模式。周四檢查各人員的文案工作的完成情況,擬定下個(gè)月15號在湖南國際會(huì )展中心舉行的全國春季農機產(chǎn)品訂貨交易會(huì )的工作部署,并將具體工作安排在下星期一開(kāi)始執行。周五召開(kāi)文案討論會(huì ),對市場(chǎng)部所有的行業(yè)文案進(jìn)行評定和修改工作。周六參加后期制作的相關(guān)知識培訓。思考如何拓寬業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的其他手段。

  市場(chǎng)部的工作計劃2

  在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,xx公司不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)xx公司以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的xx公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

 。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  6、動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )

  市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見(jiàn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理管理制度)

  7、加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響“xx公司”品牌,擴大xx公司的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大xx公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳xx公司品牌,展示xx公司在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。

  3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

  4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與xx公司人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對xx公司有更清晰和深層次的認識。

  市場(chǎng)部的工作計劃3

  時(shí)間過(guò)得真快,轉眼間一年的時(shí)間就過(guò)去了。在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,公司步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了飛快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新公司誕生了。

  公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂工作計劃如下。

  一、信息網(wǎng)絡(luò )管理

  1、建立直接領(lǐng)導關(guān)系

  市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系。

  2、構架新型組織機構

  3、增加人員配置:

 。1)、信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

 。2)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。

  4、強化人員素質(zhì)培訓

  春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。

  5、加大人員考核力度

  在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

  二、品牌推廣

  1、為進(jìn)一步打響公司品牌,擴大公司的市場(chǎng)占有率,乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大公司的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。

  2、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。

  三、客戶(hù)接待

  客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎。如何按照公司有關(guān)規定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深奧的學(xué)問(wèn)。

  市場(chǎng)部的工作計劃4

  20xx年是xxx發(fā)展的關(guān)鍵一年,市場(chǎng)部應積極配合公司做好各方面的工作,尤其是在企劃和營(yíng)銷(xiāo)兩大塊,任務(wù)艱巨,我們將竭力完成年度工作任務(wù),做好本部門(mén)的工作,積極配合相關(guān)部門(mén),努力實(shí)現公司的經(jīng)營(yíng)目標。

  現將市場(chǎng)部年度工作列表如下:

  一、市場(chǎng)部年度工作計劃:

  1、制定年度營(yíng)銷(xiāo)目標計劃以及各檔期dm海報的制作。

  2、建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統

  3、對競爭者促銷(xiāo)手段的收集、整理和廣告策略、競爭手段的分析。

  4、制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護及布置)

  5、制定通路計劃及各階段實(shí)施目標。

  6、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及組織,執行并管理現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。

  7合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理,參與組織并落實(shí)公司制訂的廣告計劃、費用預算;

  6、對國際性大賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察。

  二、市場(chǎng)部負責人的職責

  市場(chǎng)部負責人全面負責市場(chǎng)部門(mén)的業(yè)務(wù)及人員管理

  1、全面計劃、安排、管理市場(chǎng)部工作。

  2、制定年度營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)計劃以及各檔期dm海報的制作。

  3、協(xié)調部門(mén)內部與其他部門(mén)之間的合作關(guān)系。

  4、制定賣(mài)場(chǎng)企劃策略。(新開(kāi)店的氣氛打造以及已開(kāi)店的氣氛維護及布置)

  5、制定通路計劃及各階段實(shí)施目標。

  6、促銷(xiāo)活動(dòng)的'策劃及組織。

  7、指導、檢查、控制本部門(mén)各項工作的實(shí)施。

  8、配合人力資源部對市場(chǎng)人員的培訓、考核、調配。

  9、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動(dòng)的廣告計劃。

  為做好長(cháng)期性的服務(wù)工作,下一步我中心將繼續增強工作的責任感和緊迫感,圍繞區委區政府的工作部署,統一思想,扎實(shí)工作。

  一是將中心擬定的評定分離暫行辦法發(fā)全區采購單位廣泛征求意見(jiàn),報區政府審定后出臺并實(shí)施。同時(shí)總結經(jīng)驗,進(jìn)一步完善制度規則并視實(shí)施情況加以調整運用。制度出臺后要加強宣傳培訓,加深各單位對評定分離的理解,確保制度設計落實(shí)到位,提高政府采購的質(zhì)量與滿(mǎn)意度。

  二是根據今年3月1日出臺實(shí)施的《中華人民共和國政府采購法實(shí)施條例》相關(guān)規定,借鑒市政府采購中心經(jīng)驗及結合我區實(shí)際,更新我區招標文件模板。針對不同采購類(lèi)型,完善招標文件模板,提供菜單式選項供采購單位編制招標文件時(shí)選用,促進(jìn)招標文件制定標準化,減少因采購單位自由裁量權過(guò)大而附加限制性、傾向性條款;在招標過(guò)程中增加信息公開(kāi)內容,著(zhù)力提高采購招標信息公開(kāi)度,充分鼓勵市場(chǎng)監督,鼓勵供應商之間按正常渠道對圍標串標、虛假應標進(jìn)行質(zhì)疑舉報,及時(shí)予以核實(shí)并報財政部門(mén)查處,清理政府采購市場(chǎng)中的害群之馬,切實(shí)維護政府采購的公平性和嚴肅性。

  三是為保證服務(wù)評價(jià)的持續性與可操作性,完善政府采購誠信體系建設。中心將通過(guò)引入第三方機構,安排專(zhuān)人對外包服務(wù)項目的評價(jià)情況進(jìn)行收集、統計與分析,對供應商的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化評比,做到對供應商提供服務(wù)的結果考核和過(guò)程考核同步進(jìn)行,綜合評價(jià)。確保服務(wù)評價(jià)的規范化、系統化。并且根據各服務(wù)類(lèi)項目的性質(zhì)分門(mén)別類(lèi),逐一制定方案,將服務(wù)評價(jià)推廣至其他關(guān)注度高、涉及面廣的服務(wù)類(lèi)項目。建立常態(tài)化的服務(wù)評價(jià)機制,重點(diǎn)對外包服務(wù)承接供應商的履約情況進(jìn)行評價(jià)。以動(dòng)態(tài)監督機制和動(dòng)態(tài)評價(jià)機制的建設為重點(diǎn),用評價(jià)結果促進(jìn)監督,將履約評價(jià)結果與服務(wù)供應商的經(jīng)濟利益直接掛鉤,制約和激勵服務(wù)供應商的日常履約行為。建立“政府主導、第三方參與、獎懲兌現”的綜合評價(jià)體系,實(shí)現對供應商的擇優(yōu)汰劣。

  四是通過(guò)制度促使供應商強化誠信守法意識,進(jìn)一步凈化我區的政府采購市場(chǎng)。下一步中心將草擬我區政府采購供應商投標和履約誠信行為管理規定,向有關(guān)單位征求意見(jiàn)。通過(guò)合同履約檢查,記錄參與政府采購供應商投標與履約誠信情況,建立供應商誠信檔案。并在區政府采購網(wǎng)設立誠信檔案專(zhuān)欄,公開(kāi)披露供應商誠信情況。試行在政府采購評標時(shí)對達到污點(diǎn)記錄的供應商予以扣分或價(jià)格加價(jià)。初步建立我區政府采購供應商綜合評價(jià)、動(dòng)態(tài)管理和結果運用制度。

  五是大力開(kāi)展合同履約檢查。定期對合同履約情況進(jìn)行抽查并開(kāi)展專(zhuān)項檢查,重點(diǎn)針對重大敏感項目、預選采購項目以及出現過(guò)質(zhì)疑投訴的項目,糾正不按招投標文件及合同履約行為,并對整改不力的中標供應商予以曝光,報請區監督主管部門(mén)進(jìn)行處罰。

  市場(chǎng)部的工作計劃5

  一、市場(chǎng)部存在的價(jià)值及使命

  如果說(shuō)銷(xiāo)售部的使命是為公司增加收入,那么財務(wù)部的使命就是為公司控制費用。而市場(chǎng)部的使命就是為了確保收入增加的同時(shí),市場(chǎng)費用的控制更為合理和平衡。

  如果說(shuō)生產(chǎn)部的使命是提高生產(chǎn)效率和降低產(chǎn)能消耗,那么當與銷(xiāo)售部的產(chǎn)品需求為盡可能滿(mǎn)足市場(chǎng)需要這一意愿發(fā)生沖突的時(shí)候,就需要市場(chǎng)部作為這三方的部門(mén)為產(chǎn)品品項做出合理規劃,以確保公司向市場(chǎng)提供的產(chǎn)品既能適應市場(chǎng)需要,同時(shí)結合公司的成熟生產(chǎn)工藝以減少產(chǎn)能消耗。

  所以從這個(gè)點(diǎn)上來(lái)說(shuō),市場(chǎng)部的使命就是:使市場(chǎng)費用的投放更為科學(xué)和合理,使公司產(chǎn)品的規劃更為精準和高效,以達到公司在業(yè)績(jì)增加的同時(shí)減少不必要的生產(chǎn)浪費。

  站在消費者的角度來(lái)說(shuō):買(mǎi)不買(mǎi)得到是銷(xiāo)售部的任務(wù);愿不愿意買(mǎi)是市場(chǎng)部的任務(wù);買(mǎi)了是否還買(mǎi)是生產(chǎn)部的任務(wù)。

  二、市場(chǎng)部的常規工作方式

  市場(chǎng)部最常規的工作方式之一就是:采用制定營(yíng)銷(xiāo)策略,并通過(guò)市場(chǎng)費用的調控來(lái)達到營(yíng)銷(xiāo)策略在市場(chǎng)上的完美執行,以這種方式來(lái)完成市場(chǎng)部的基本使命。

  那么,何為策略?策略就是規定先做什么,后做什么,主要做什么,次要做什么,重點(diǎn)做什么。

  那么,又為何要有策略?我們都知道,要以客戶(hù)為中心,要以銷(xiāo)售為導向,但這僅能滿(mǎn)足短時(shí)的區域市場(chǎng)占有率提升;而要維持長(cháng)遠的市場(chǎng)銷(xiāo)售成長(cháng)率,則要以消費者為中心,要以市場(chǎng)為導向,才能實(shí)現。

  什么是以客戶(hù)為中心的市場(chǎng)策略?無(wú)外乎如下幾個(gè)方面:

 。1)價(jià)格策略(價(jià)格體系、通路促銷(xiāo)專(zhuān)案、陳列獎勵、進(jìn)貨搭贈)

 。2)渠道策略(進(jìn)場(chǎng)規劃、網(wǎng)點(diǎn)布建、渠道規劃、達成返利)

 。3)品項策略(新品上市推廣、主打品項獎勵專(zhuān)案)

 。4)區域策略(優(yōu)勢區域鞏固、弱勢區域扶持)

  目的就是:滿(mǎn)足客戶(hù)需要,保持產(chǎn)品在市場(chǎng)上的優(yōu)勢地位,搶占競品市場(chǎng)以提高市場(chǎng)占有率。

  什么是以消費者為中心的營(yíng)銷(xiāo)策略?它包括:

 。1)品牌策略(基本訴求、廣告元素整合,品牌形象統一)

 。2)宣傳策略(媒體合作、廣告投放,物料管控)

 。3)推廣策略(消費者互動(dòng)、現場(chǎng)導購、新品試用)

  她的目的是:培育消費群體,增加消費者對品牌的忠誠度和信任度,以確保未來(lái)市場(chǎng)產(chǎn)品的持續優(yōu)勢地位。

  很顯然,我們現在之所以部分市場(chǎng)如此

  膠著(zhù),甚至于部分市場(chǎng)競爭生存得很痛苦,其根本點(diǎn)就是沒(méi)有很好的,有機的統一并靈活運用這兩個(gè)市場(chǎng)策略。

  三、市場(chǎng)部的常規工作之廣告與促銷(xiāo)推廣

  從狹義的角度來(lái)講,市場(chǎng)部的工作內容幾乎就是圍繞著(zhù)廣告如何來(lái)做?促銷(xiāo)及推廣如何來(lái)搞?這兩個(gè)板塊來(lái)進(jìn)行的。而這也是大多數人對于市場(chǎng)部工作的基本認識。所以不妨我們就先從這兩塊來(lái)談?wù)勈袌?chǎng)部在這兩塊常規工作上,應該如何去做。

 。1)廣告宣傳————攻心

  提高品牌知名度,加強消費者對品牌的忠誠度,信任度。

 。2)促銷(xiāo)推廣————利誘

  提升消費者現場(chǎng)購買(mǎi)的積極性,維持購買(mǎi)熱情,拉動(dòng)銷(xiāo)售氛圍。

  共同之處:都是圍繞著(zhù)品牌在做拉升。

  何謂品牌?品是品質(zhì),牌是烙印。品牌就是消費者和客戶(hù)對產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)的基本印象。所謂做品牌就是通過(guò)不斷的宣傳和推廣加深消費者和客戶(hù)對公司產(chǎn)品和服務(wù)的烙印。這也是市場(chǎng)部基本工作中廣告及促銷(xiāo)推廣存在的意義及工作的出發(fā)點(diǎn)。

  廣告的投放的基本方式:

 。1)媒體廣告(優(yōu)點(diǎn):可信度高。缺點(diǎn):時(shí)效性短,信息量少,費用較高)

 。2)平面廣告(信息量大,時(shí)效性長(cháng),可信度低)

  空中媒體廣告與地面平面廣告共同的缺點(diǎn):?jiǎn)雾棞贤,互?dòng)性不強。

  促銷(xiāo)推廣:可以有效地彌補所有廣告無(wú)法進(jìn)行雙向溝通的短處,同時(shí)增加廠(chǎng)家與消費者之間的互動(dòng),但致命的缺陷是溝通成本過(guò)高,需要大量的終端人力乃至物力及長(cháng)期不懈的專(zhuān)業(yè)化、生動(dòng)化培訓做支撐。但這種有素稱(chēng)“特種部隊”的促銷(xiāo)推廣方式,卻是在預算費用有限的前提下,不失為一種有效改變當期單個(gè)終端地區銷(xiāo)量突破的王牌。為什么這么說(shuō)?下面我們來(lái)分析一下:

 。1)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)能解決什么?

  1)提高現場(chǎng)購買(mǎi)的積極性;

  2)擴大一次性購買(mǎi)量;

  3)提供產(chǎn)品近距離溝通平臺;

  4)培育重點(diǎn)消費群體。

 。2)促銷(xiāo)推廣活動(dòng)不能解決什么?

  1)不能解決渠道布建的局限性;

  2)不能解決產(chǎn)品本身的所存在的定位缺陷、工藝缺陷;質(zhì)量問(wèn)題。

  3)不能解決銷(xiāo)售團隊的士氣、信心問(wèn)題;

  4)不能解決客戶(hù)對售后服務(wù)的不滿(mǎn)和投訴。

  所以歸結起來(lái)一句話(huà):?jiǎn)螁沃皇褂么黉N(xiāo)推廣活動(dòng)不是靈丹妙藥,對于區域市場(chǎng)來(lái)說(shuō),她也做不到雪中送炭,她能做的就是錦上添花!

  在具體使用過(guò)程中,一定是要搭配廣告宣傳,特別至少是與平面廣告宣傳相結合,配合有效的、專(zhuān)業(yè)的、生動(dòng)化的培訓,公平且具有激發(fā)人員內心動(dòng)力的績(jì)效激勵機制,成功的終端產(chǎn)品輔市,才能產(chǎn)生事半功倍的效果。

  四、市場(chǎng)部整體工作方向及xx年重點(diǎn)跟進(jìn)目標

  如果說(shuō)銷(xiāo)售部做的是現在的銷(xiāo)量,那么市場(chǎng)部做的就是未來(lái)的銷(xiāo)量。

  如果說(shuō)銷(xiāo)售部的目標是拿到今天的客戶(hù)訂單,那么市場(chǎng)部的目標就是確保銷(xiāo)售部每天都能拿到訂單。從這個(gè)角度來(lái)講,市場(chǎng)部整體工作的開(kāi)展方向就好理解也好闡述了。

  1、市場(chǎng)洞察和市場(chǎng)調研調查研究是一切工作的開(kāi)始,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,就沒(méi)有新發(fā)現。這項工作就是保持對消費者行為及心理、對行業(yè)發(fā)展趨勢、對競爭對手動(dòng)向、對零售市場(chǎng)份額和變化、對媒體傳播特點(diǎn)等各種信息進(jìn)行持續性地跟蹤。重點(diǎn)分為兩個(gè)板塊:一是消費者調研,二是渠道調研。

  xx年市場(chǎng)洞察及市場(chǎng)調研工作重點(diǎn)目標為:

 。1)消費者調研

  1)媒體廣告投放效果調研。用以檢視現有媒體廣告投放對于消費者的影響力,并對后期媒體的選擇、廣告內容是否符合消費者對品牌的一貫感知、是否能夠激發(fā)消費者的購買(mǎi)欲望進(jìn)行數據預留。

  2)產(chǎn)品品質(zhì)感知調研。分為純茶、調和及純油兩個(gè)板塊進(jìn)行。

  純茶重點(diǎn)調研消費者目前對于茶油的認知程度,包括食用茶油的好處及必要性的認知;對比橄欖油的選擇傾向性及原因;對于目前價(jià)格的接受區間;對于目前包裝的理解及建議;對于目前終端消售及陳列方式的接受程度等。用以檢視目前純茶銷(xiāo)售的消費者基礎及消費習慣,為后續純茶的銷(xiāo)售模式是否需要調整提供支持。

  調和及純油重點(diǎn)調研消費者目前對油品日常消費中的選擇習慣,包括價(jià)格、促銷(xiāo)方式、品種選擇愛(ài)好、影響購買(mǎi)動(dòng)機的因素等。用以檢視目前市場(chǎng)上對于此類(lèi)產(chǎn)品的需求點(diǎn),為后續產(chǎn)品精進(jìn)及銷(xiāo)售推廣模式的選擇提供支持。

  3)競品及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢調研。包括競品目前的陳列方式,促銷(xiāo)模式及費用投放情況,產(chǎn)品品類(lèi)搭配選擇,品牌推廣訴求操作手法,消費者消費選擇趨勢中的價(jià)格選擇趨勢、油品選擇趨勢、促銷(xiāo)活動(dòng)選擇趨勢,各區域各類(lèi)型終端我品牌銷(xiāo)售占比,同類(lèi)型細分品項銷(xiāo)售占比等,用以檢視競品目前的發(fā)展情況及未來(lái)消費者的選擇傾向,為后續產(chǎn)品競爭性手段及行業(yè)發(fā)展方向性數據進(jìn)行儲備,并為調整現有品類(lèi)結構及市場(chǎng)終端消費者操作手法進(jìn)行支持。

 。2)渠道調研

  1)渠道操作手法適應性調研。包括現有渠道政策對于渠道銷(xiāo)售提升效果、競品渠道銷(xiāo)售策略及效果、各區域性市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售風(fēng)格及特色等。為我司渠道政策制定的有效性提供支持。

  2)區域性產(chǎn)品適應性調研,主要調研各區域在產(chǎn)品銷(xiāo)售上的特性與區別,競品的產(chǎn)品投放特性,產(chǎn)品之于渠道銷(xiāo)售流轉的效果等。為我司制定區域性產(chǎn)品及政策投放重點(diǎn)提供支持。

  3)品牌廣告投放效果調研,主要調研我司空中媒體廣告、地面平面廣告等我司產(chǎn)品在渠道中的拉動(dòng)情況,渠道對于廣告的認可度及建議,競品廣告及渠道政策的搭配情況等。為我司廣告投放及配套渠道政策制定提供支持。

  2、新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)

  產(chǎn)品都是有生命周期的,即使再暢銷(xiāo)的產(chǎn)品,總是有沒(méi)落的時(shí)候,所以?xún)浜脱邪l(fā)新產(chǎn)品特別重要,而研發(fā)的來(lái)源一般在市場(chǎng)部的產(chǎn)品概念,通過(guò)前面對消費者的研究和對零售市場(chǎng)的跟蹤調研,會(huì )對未來(lái)消費趨勢有一些感覺(jué)和線(xiàn)索,比如什么口味、什么包裝、什么形象、什么成分、什么顏色等等,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并不一定是完全嶄新的產(chǎn)品,很多時(shí)候在原有產(chǎn)品基礎上做一些升級和改良就成了新產(chǎn)品,關(guān)鍵是新產(chǎn)品要包裝成新的概念,讓大家感覺(jué)是完全新的產(chǎn)品。

  xx年新產(chǎn)品及概念性產(chǎn)品研發(fā)的工作重點(diǎn)目標為:

 。1)現有產(chǎn)品生命周期的核算,建立末位劣汰的品項機制,優(yōu)化品項結構,減少生產(chǎn)浪費,以?xún)?yōu)化產(chǎn)品結構。

  對現有品項中,按照月銷(xiāo)量進(jìn)行排名對比。

  對長(cháng)期處于最后三名內的品項提交公司決策層做出淘汰評估核準。

  對公司決定淘汰的品項終止包裝訂購,對現有原材料和包裝庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并集中時(shí)段和定向區域進(jìn)行市場(chǎng)消化,待消化完成后徹底退出公司產(chǎn)品目錄。

  推出末位淘汰機制的目的是:減少庫存占用和減低產(chǎn)能消耗,以完善公司產(chǎn)品結構和宣傳資源占用。

 。2)確立主力品項和輔助品項,戰略產(chǎn)品和戰術(shù)產(chǎn)品,并以此為方向制定相關(guān)渠道及終端推廣促銷(xiāo)政策。

  將純茶系列及營(yíng)養油定向培養為戰略產(chǎn)品,確保金浩品牌在茶油領(lǐng)域中的定位,以鞏固茶油第一品牌的地位。

  調和中系列作為戰術(shù)產(chǎn)品,時(shí)刻關(guān)注行業(yè)領(lǐng)導品牌的動(dòng)態(tài),采取緊追戰術(shù),以?xún)r(jià)格、渠道利潤為主要攻占手段,實(shí)施區域分片包割搶占市場(chǎng)。

  調和低系列作為公司輔助產(chǎn)品,補充產(chǎn)品線(xiàn)的完整,滿(mǎn)足重點(diǎn)客戶(hù)需求進(jìn)行品項開(kāi)發(fā)。

  戰術(shù)產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品的終極目的是通過(guò)搶占市場(chǎng)份額,利用緊逼政策迫使主要競爭對手無(wú)法騰出更大空間來(lái)對我們公司的戰略產(chǎn)品(純茶及營(yíng)養油系列)市場(chǎng)地位進(jìn)行挑戰。

 。3)結合市場(chǎng)調研中競品的產(chǎn)品布局及我司產(chǎn)品的銷(xiāo)售貢獻情況,檢視我司現有產(chǎn)品線(xiàn)的分布布局是否合理,并對因已經(jīng)末位淘汰的品項所產(chǎn)生的產(chǎn)品線(xiàn)布局缺口進(jìn)行產(chǎn)品的重新規劃以確保產(chǎn)品線(xiàn)的完整性。

  新品立項前:需明確公司相關(guān)部門(mén)在新品開(kāi)發(fā)環(huán)節的責任權限:如銷(xiāo)售部門(mén)市場(chǎng)前景預估,生產(chǎn)部門(mén)的技術(shù)論證、市場(chǎng)部門(mén)的競品分析、市場(chǎng)測評,實(shí)驗基地的實(shí)驗結果、貿易采購部門(mén)的原料供給價(jià)格行情,生產(chǎn)部門(mén)的成本分析,工藝論證等。目的是避免新品開(kāi)發(fā)的盲目性和沖動(dòng)性。

  新品立項后:由市場(chǎng)部牽頭明確新品上市的進(jìn)度流程,各相關(guān)部門(mén)的時(shí)間分配,具體如包裝設計完成時(shí)間、原料采購完成時(shí)間、設備調試完成時(shí)間等等,以避免快速上馬帶來(lái)的銜接不上,失去市場(chǎng)良機等現象發(fā)生。

  上市前:區域目標任務(wù)劃分,新品廣宣物料準備、推廣方案策劃,價(jià)格渠道區域策略的修正等準備充足,以提高新品上市的成功率。

 、苌鲜泻螅盒畔⒎答,實(shí)際評估建立有效的新品上市追蹤機制,包括輔市進(jìn)展,重點(diǎn)終端渠道銷(xiāo)售情況反饋等,為以后的新品推出提供借鑒和經(jīng)驗模式推廣。

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