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物流業(yè)務(wù)員的工作計劃

時(shí)間:2021-05-25 09:26:45 工作計劃 我要投稿

物流業(yè)務(wù)員的工作計劃范文(精選5篇)

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。寫(xiě)工作計劃需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的物流業(yè)務(wù)員的工作計劃范文(精選5篇),希望對大家有所幫助。

物流業(yè)務(wù)員的工作計劃范文(精選5篇)

  物流業(yè)務(wù)員的工作計劃1

  一、現將xx年工作總結如下:

  1、銷(xiāo)售總額及利潤

  xx年物流公司完成銷(xiāo)售總額530萬(wàn)元,相比20xx年的457萬(wàn)元,增幅為15.97%。20xx年物流公司完成利潤30.3萬(wàn)元(估算值,待財務(wù)正式報表),相比20xx年的37.47萬(wàn)元,增幅為-19.14%。

  2、專(zhuān)線(xiàn)及網(wǎng)點(diǎn)建設

  xx年物流公司陸續新增了澤國、橫峰、石粘等3個(gè)營(yíng)業(yè)站點(diǎn),新開(kāi)一條西北專(zhuān)線(xiàn),截止12月31日,西北專(zhuān)線(xiàn)營(yíng)業(yè)額為23000余元,業(yè)務(wù)覆蓋西北5省市,即甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏。

  3、制度化方面,我們陸續推出了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標準、安全管理工作制度、物流公司規章制度、收、儲、發(fā)貨及損失賠償制度,強化了物流公司的財務(wù)規范要求。

  4、信息化方面,我們在吳岙物流基地投入22萬(wàn)元(其中移動(dòng)公司投入16萬(wàn)元),建成了信息發(fā)布大廳,配置了相應的軟、硬件,投入3萬(wàn)余元減持了覆蓋基地的電腦監控系統,正努力實(shí)現董事長(cháng)、總經(jīng)理提出的信息現代化的要求。

  5、搭建了基本的管理框架、組建了相應的管理部門(mén),初步理順了工作秩序

  為適應物流公司發(fā)展壯大的要求,在董事長(cháng)、總經(jīng)理的指導下,我司設立了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、業(yè)務(wù)管理部、財務(wù)部、綜合管理部、信息部等五大基本管理部門(mén),落實(shí)、引進(jìn)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員2名。

  6、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)拓展月專(zhuān)題活動(dòng),強化客戶(hù)信息

  根據總經(jīng)理12月工作要求,我司開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)拓展月活動(dòng),由主管副總帶隊,分區分片,層層落實(shí)商戶(hù)、廠(chǎng)家信息,為明年業(yè)務(wù)的發(fā)展打下良好的基礎。

  7、開(kāi)展崗位培訓,提升員工技能

  11月份,物流公司組織操作員、業(yè)務(wù)員開(kāi)展了崗位培訓工作,目的是提高各級員工的操作技能、業(yè)務(wù)談判技巧及能力,12月份物流辦公室組織了驗收性考試,考試結果都合格。

  二、成績(jì)取得的原因:

  xx年物流公司取得的成績(jì)是顯著(zhù)的,這些成績(jì)的取得取決于:

  1、董事長(cháng)、總經(jīng)理的正確領(lǐng)導

  在市場(chǎng)競爭如此激烈、市場(chǎng)變幻莫測的情況下,正是由于董事長(cháng)、總經(jīng)理對物流市場(chǎng)正確的分析和把握,才會(huì )有我們物流公司今天的變化,才會(huì )有明年我們物流公司騰飛的基礎。

  2、總公司辦公室的大力支持

  xx年物流公司在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)上的拓展,吳岙基地的建設,各專(zhuān)線(xiàn)營(yíng)運方面得到了總公司辦公室全體同仁的全力支持,我們才會(huì )在各硬件上,特別是在廣告宣傳上取得如此明顯的成績(jì)。

  3、各級員工自身努力工作的結果

  首先是各站點(diǎn)的操作員以身作則,物流業(yè)的工作特點(diǎn)就是工作時(shí)間長(cháng),條件簡(jiǎn)陋。我們的操作員從無(wú)怨言,踏踏實(shí)實(shí)工作,勤奮敬業(yè),不計較個(gè)人得失,始終把客戶(hù)的需求擺在第一位,禮貌待人、誠信經(jīng)營(yíng);

  然后是我們各站點(diǎn)的裝卸工,熱心幫助客戶(hù)上、下貨,清點(diǎn)核對物品、數量,嚴格保管客戶(hù)財務(wù)。特別是澤國分公司的裝卸工,天天堅持到晚上凌晨1-2點(diǎn),直到把客戶(hù)的貨物裝車(chē)完畢后才下班,努力完成著(zhù)一個(gè)大運人信守誠信的承諾,盡職盡責;

  再次是我們的業(yè)務(wù)員,在沒(méi)有自己專(zhuān)線(xiàn)的情況下,拿到貨物承運權的難度非常大,但即便是這樣,僅僅11/12月份我們專(zhuān)線(xiàn)外的業(yè)務(wù)量就有12萬(wàn)多,這也是個(gè)了不起的成績(jì)。

  最后是我們的調度員,他們付出的辛苦我們常人很難想象,跟隨裝卸工工作到凌晨或者到廠(chǎng)家拉貨到凌晨,沒(méi)有休息日,保證業(yè)務(wù)員接到的貨物準時(shí)、按量、安全送到客戶(hù)手上非常不容易。

  正是由于全體員工在平常工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的堅持和努力,我們物流公司才會(huì )有xx年度的成績(jì)。

  三、xx年存在的問(wèn)題:

  盡管xx年物流公司在各級員工的努力下取得了很大的成績(jì),但不可否認的是我們在實(shí)際工作總還存在一些與總公司的要求不符的地方,其主要表現在下述幾方面:

  1、對董事長(cháng)、總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策理解不到位

  董事長(cháng)、總經(jīng)理希望物流高速發(fā)展的同時(shí),不能忽視利潤。而我們在平常的工作中片面的追求了貨量的增加,忽略了利潤也要相應增加的要求,導致xx年的利潤下滑嚴重,業(yè)務(wù)量是正增長(cháng),利潤卻是負增長(cháng),更為嚴重的是這種負增長(cháng)達到了-19%。

  2、各級員工對變革的陣痛沒(méi)有充分的思想準備

  為實(shí)現董事長(cháng)、總經(jīng)理在三年內將大運物流建設成以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專(zhuān)線(xiàn)運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動(dòng)、車(chē)輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的現代化物流企業(yè),并初步建立以大運物流為旗幟的溫嶺物流企業(yè)聯(lián)合體的指導思想,我司在xx年內的經(jīng)營(yíng)、管理、制度、人事調整上的一些變化,各級員工存在著(zhù)一定的認識誤區,導致工作中有些混亂和脫節。

  3、缺少分工負責制,導致責、權、利倒掛

  物流公司的發(fā)展速度越來(lái)越快,而我們相應的分工負責制度沒(méi)有及時(shí)跟上,沒(méi)有真正體現多勞多得的分配原則,導致各級員工在工作中多多少少的存在著(zhù)某些偷懶或不負責任的現象發(fā)生,極大的影響了各級員工的工作積極性。

  4、資源配置不合理,效益沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)

  我們新增的三個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用以及信息化的軟、硬件的投入,特別是吳岙物流基地的使用,物流公司沒(méi)有明確的定位,也沒(méi)有為之展開(kāi)相應的探索工作,造成物流公司20xx年的基礎設施的投入很大,產(chǎn)出卻不明顯的怪異現象。

  四、明年的工作預想

  xx年我們的工作為xx年物流公司的騰飛打下了很好的、堅實(shí)的基礎,我們4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),吳岙物流基地的建成使用,總公司對信息化建設的投入,西北專(zhuān)線(xiàn)、昆明專(zhuān)線(xiàn)、山東專(zhuān)線(xiàn)、福建專(zhuān)線(xiàn)的營(yíng)運,在堅持董事長(cháng)、總經(jīng)理提出的在三年內將大運物流發(fā)展成為以集團物流總包為先、以服務(wù)為根、以信息化為本、以綜合盈利能力高為終的涵蓋公鐵聯(lián)運、專(zhuān)線(xiàn)運輸、冷藏倉儲、油運聯(lián)動(dòng)、車(chē)輛整合于一體,業(yè)務(wù)量超億元的'現代化物流企業(yè)的發(fā)展設想的指導下,xx年我們物流公司將繼續完善以下工作:

  1、理順秩序,加快節奏

  在xx年分工合作的基礎上,推出崗位責任制,將每個(gè)員工的責、權、利掛鉤,努力提高各級員工的工作積極性,重點(diǎn)是各級管理人員、業(yè)務(wù)員、操作員的崗位責任制。

  2、資源整合、物盡其用

  一是創(chuàng )造一切條件,要將各營(yíng)業(yè)站點(diǎn)、吳岙基地的作用發(fā)揮出來(lái),為公司的發(fā)展創(chuàng )造更多的經(jīng)濟效益;二是聯(lián)合其它物流公司,借用他們的網(wǎng)絡(luò )將大運的網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地;三是收集社會(huì )承運車(chē)輛信息,建立自己的承運車(chē)輛網(wǎng)絡(luò )。

  3、擴大專(zhuān)線(xiàn)、提高業(yè)績(jì)

  在xx年2條專(zhuān)線(xiàn)的基礎上,xx年我們要陸續建立昆明、山東兩條專(zhuān)線(xiàn),業(yè)務(wù)要逐步覆蓋臨近的寧波、義務(wù)、永康、上海等地;吳岙基地要逐步建設成為物流總包和分流配送中心。xx年物流公司要在20xx年530萬(wàn)銷(xiāo)售額的基礎上完成3000萬(wàn)的定額,其中福建專(zhuān)線(xiàn)要突破1000萬(wàn),西北專(zhuān)線(xiàn)、山東專(zhuān)線(xiàn)、昆明專(zhuān)線(xiàn)要完成各線(xiàn)500萬(wàn)的定額,吳岙基地物流總包和分流配送要完成500萬(wàn)的定額。

  4、規范財務(wù)、保證利潤

  逐步規范公司的財務(wù)收支制度,努力降低營(yíng)運成本,加強收款,控制代付貨款風(fēng)險,控制各項費用,保證xx年度公司利潤率在10%上下。

  五、結語(yǔ)

  面對當前新形勢和新任務(wù),全面做好xx年的工作,是形勢所迫、責任所在。當前由于溫嶺物流業(yè)群雄蜂起,業(yè)界新思路、新工具的不斷涌現,企業(yè)的發(fā)展面臨著(zhù)前所未有的挑戰。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責。我們一定要解放思想,轉變觀(guān)念、振奮精神、扎實(shí)工作,一定要去掉滿(mǎn)足現狀、因循守舊、不思進(jìn)取的陳舊思想意識;要深刻領(lǐng)會(huì )董事長(cháng)、總經(jīng)理的發(fā)展理念,實(shí)現管理轉型的重要意義和深刻內涵;更加注重在飛速發(fā)展的非常時(shí)期,保證安全、提高服務(wù),杜絕一切事故的極端重要性。我們一定要樹(shù)立競爭意識和責任意識,在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,揚長(cháng)避短、快馬加鞭,全面完成物流公司xx年的各項任務(wù),再創(chuàng )xx年的新輝煌,為企業(yè)的又好又快的發(fā)展做出我們應有的貢獻。

  物流業(yè)務(wù)員的工作計劃2

  眼間又進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓。

  一.繼續提高員工素養,強化員工服務(wù)意識

  人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì )用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個(gè)人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  二.不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

  三.加快管理崗位建設

  我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結構,使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。

  四.作內容及安排

  1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,改進(jìn),并督促物流部員工嚴格按標準執行,實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,及時(shí)發(fā)現,糾正不正確的工作方法。

  2.每日早會(huì )十分鐘,計劃當天的工作安排,及上一天的工作完成進(jìn)度,出現的問(wèn)題,困難,部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排,表?yè)P有進(jìn)步,工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,激發(fā)員工的工作激情。

  3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

  4.每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據,有無(wú)異常情況,庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。

  5.每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績(jì),有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。

  6.各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個(gè)庫房保持整齊,整潔,有無(wú)臟亂現象,貨品名,標簽,及價(jià)格是否一致。

  7.嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異,當天發(fā)現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤。

  9.倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價(jià)格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

  10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便及時(shí)調整。

  11.庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯,及時(shí)查明原因,并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理,否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等),及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。

  12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放,分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

  13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時(shí)清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚。

  14.提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門(mén)做好銜接安排。

  15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問(wèn)題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習,營(yíng)造和諧,團結,共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。

  五.工作重點(diǎn)

  1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn),重點(diǎn)為貨物入庫流程,出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。

  2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。

  隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展,物流部規模也將得以壯大。我將以公司司利益為中心,以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。

  物流業(yè)務(wù)員的工作計劃3

  回顧去年工作,西郊物流中心在各級政府的關(guān)心下,在公司領(lǐng)導的指揮下,正確決策、科學(xué)管理,精心組織,合理安排,面對艱苦工作環(huán)境和各種挑戰,公司上下信心堅定,目標明確,精誠團結,展現了我公司能干事、會(huì )干事、干成事的精神風(fēng)貌和務(wù)實(shí)創(chuàng )新、敢打硬仗的工作作風(fēng)。新的一年,我們認為要通過(guò)勤奮努力、扎實(shí)有效的工作,為西郊物流中心發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎,較好的完成了年度各項任務(wù),遂擬定今年工作計劃具體如下:

  一、工作成績(jì)

  貨物吞吐量:xxx營(yíng)業(yè)收入:xxx利潤:xxx。

  二、以安全為主線(xiàn),實(shí)現安全生產(chǎn)零事故以安全為主線(xiàn),牢固樹(shù)立全員安全意識,全方位抓好安全管理

  在日常工作過(guò)程中,公司始終將安全操作作為頭等大事來(lái)抓。首先強調牢固樹(shù)立全員安全意識,強調沒(méi)有安全就沒(méi)有質(zhì)量、沒(méi)有安全就沒(méi)有效益;其次制定安全責任制度,要求每周召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì )議,對高空及危險作業(yè)工序或崗位采取一對一盯防措施;第三嚴格現場(chǎng)安全監管和安全巡視檢查,一是上崗人員必須戴上安全帽、穿戴好勞保服裝;二是對現場(chǎng)機械設備粘貼銘牌,帶電作業(yè)場(chǎng)地懸掛警示標識;三是公司領(lǐng)導經(jīng)常親臨現場(chǎng)檢查指導并提出一些行之有效的安全保障措施。第一季度,公司未發(fā)生任何大小安全事故,真正做到了安全事故零發(fā)生率。

  三、明確崗位職責,建立公司管理制度

  首先是選聘專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)人員安排到重要崗位,明確其工作職責,發(fā)揮他們的工作積極性;其次通過(guò)建立行之有效的勞動(dòng)管理制度,使公司上下有章可循、各項工作秩序井然。

  四、加強公司業(yè)務(wù)員工學(xué)習,提升員工隊伍素質(zhì)

  我們認為,企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才,而人才的培養離不開(kāi)企業(yè)自身的培訓和領(lǐng)導的言傳身教。公司一方面積極參加總部組織的全員業(yè)務(wù)培訓;另一方面,在強調團隊建設和激勵機制的同時(shí),更注重公司內部員工的素質(zhì)教育。素質(zhì)教育對天客物流這樣一個(gè)新興企業(yè)來(lái)說(shuō)十分重要,首先具備現代化物流手段的企業(yè)需要高素質(zhì)人才;其次提升職工隊伍素質(zhì)可以使企業(yè)快速走上良性循環(huán)。

  回顧以往的各項工作,所取得的成績(jì)有目共睹。公司從無(wú)到有,從小到大,從平地荒原到倉儲配送庫的拔起,表明我們是一個(gè)不怕困難,勇于開(kāi)拓,不斷進(jìn)取的團體,是一家致力于發(fā)展現代物流的新型企業(yè)。希望今年可以排除萬(wàn)難,順利完成各項工作計劃,并努力超質(zhì)量完成。

  物流業(yè)務(wù)員的工作計劃4

  我國近些年物流業(yè)發(fā)展迅速,形成了一些著(zhù)名的有實(shí)力的物流公司,如中鐵快運,中遠集團,中外運集團和中儲集團等。著(zhù)名生產(chǎn)性企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。專(zhuān)業(yè)化的第三方物流公司發(fā)展迅速,物流配送社會(huì )化,專(zhuān)業(yè)化日益明顯。憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國內市場(chǎng),五年內進(jìn)軍國際市場(chǎng)。

  一、公司概述

  1、公司名稱(chēng):xx物流有限責任公司

  2、含義:我們物流有限責任公司是一家現代化綜合服務(wù)型的專(zhuān)業(yè)第三方物流公司,公司是運輸、倉儲、貨物配送與物流方案策劃為一體的專(zhuān)業(yè)物流公司。

  二、業(yè)務(wù)規模、

 。ㄒ唬、業(yè)務(wù)規模

  服務(wù)直到永遠,真誠貫穿始終,利益與之同行。作為第三方的物流發(fā)展平臺,我們認識到了物流現在還是一個(gè)新興行業(yè),正在日趨發(fā)展,而我們公司也是一個(gè)剛剛成立的公司,在鎖定目標客戶(hù)的時(shí)候不應該是漫天撒網(wǎng),而是選定幾個(gè)對物流需求大的行業(yè)。

  而當今社會(huì ),基礎上單一的運輸模式已不再是物流社會(huì )的潮流,不再客戶(hù)需要的物流服務(wù),要想提高市場(chǎng)競爭力,擴大市場(chǎng)占有率,必須改變單一的發(fā)展模式,向先進(jìn)的、全面的發(fā)展模式看齊,向運輸、倉儲、配送想結合的發(fā)展模式轉變?茖W(xué)技術(shù)以及管理上夜市同樣的一個(gè)道理。

 。ǘ、我們的服務(wù)

  服務(wù)形式:主要業(yè)務(wù)包含物流的基本業(yè)務(wù)即運輸、倉儲、包裝及配送。

  服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源,減少資源浪費,取代“各自為戰”的現有局面。

  三、公司選址

  我們將目標選定在一個(gè)有開(kāi)發(fā)潛力市場(chǎng)——中原地區,選擇一個(gè)有良好的基礎設施的城市—新沂,依靠當地優(yōu)惠的政策,一切從零開(kāi)始,憑借我們的能力,依靠我們的技術(shù)去發(fā)展該地區的物流產(chǎn)業(yè),進(jìn)而聯(lián)合國內市場(chǎng),進(jìn)軍國際市場(chǎng)。

  四、人力資源管理

  公司成立之初采用樹(shù)型結構與橫向工作相結合,建立完善的部門(mén),依靠項目經(jīng)理與各個(gè)部門(mén)通力合作,完成我們的服務(wù)。各級管理人員形成一個(gè)團隊,明確職責,各盡其能。建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環(huán)境。我們相信“我為人人”的服務(wù)理念,物流的服務(wù)從實(shí)質(zhì)上將依然是為人服務(wù)。人不僅是公司以外的客戶(hù)群,在公司內部我們人盡其才,才能確保物盡其用,本著(zhù)尊重人,團結人,服務(wù)人的理念塑造企業(yè)文化。我們將于附近的大學(xué)聯(lián)合,定期培訓我們業(yè)務(wù)骨干,不斷提高員工素質(zhì),將人的成長(cháng)視為企業(yè)成長(cháng)的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。

  五、公司的規劃

  第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場(chǎng)所,完成業(yè)務(wù)流程設計,信息平臺的建設,在新沂地區建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),并試著(zhù)向周邊地區發(fā)展。

  第二年開(kāi)始,將與周邊地區公司合作,共建區域性物流網(wǎng)絡(luò )。逐步與國內外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區的物流服務(wù)提供商。

  長(cháng)期計劃,將公司發(fā)展為中原地區最具實(shí)力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設施齊備的物流公司。

  六、公司的組成及管理

  公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來(lái)組建最初的公司。我們將以人為本,本著(zhù)“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng )造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng )造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。

  七、提高員工素養,強化員工服務(wù)意識

  人是萬(wàn)物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會(huì )用更好激情來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個(gè)人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個(gè)人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。

  八、不斷完善管理制度

  由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén),再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度,需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

  九、降低運營(yíng)成本核算

  為了降低運營(yíng)成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著(zhù)成本率的提高,普通輪胎使用壽命過(guò)短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車(chē)安全埋下隱患,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)摸底調查,貨比三家,決定改用質(zhì)量可靠,價(jià)格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點(diǎn)守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時(shí)對零配件也進(jìn)行了貨比三家,選購質(zhì)價(jià)更為合理的零配件,一定程度上減少了運營(yíng)成本,而高額的耗油費用直接影響了車(chē)輛的運營(yíng)效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。

  爭取在五年之內,將公司打造成國內知名的物流企業(yè)。讓更多的人們?yōu)槲夜咎峁┑姆⻊?wù)感到滿(mǎn)意。讓公司更加強大。

  物流業(yè)務(wù)員的工作計劃5

  物流協(xié)會(huì )成立初始,還存在著(zhù)不足之處。協(xié)會(huì )力爭在新的一年里,圍繞余姚市政府新物流發(fā)展規劃的實(shí)施以及急需解決的問(wèn)題,推動(dòng)企業(yè)在新的政策環(huán)境下做大做強,從而帶動(dòng)整個(gè)余姚物流業(yè)健康、規范的發(fā)展。為此,現將《余姚市物流協(xié)會(huì )20xx年工作計劃》制定如下,請大家多提寶貴意見(jiàn),共同促進(jìn)協(xié)會(huì )工作順利、有效開(kāi)展。

  工作目標如下:

  (一)加強協(xié)會(huì )自身建設,進(jìn)一步發(fā)展會(huì )員,壯大隊伍,真正代表余姚物流行業(yè)水平和權威性。計劃到20xx年底,發(fā)展會(huì )員數量達60家,涉及運輸、配送、倉儲、第三方物流以及生產(chǎn)型企業(yè)等,基本上代表余姚整個(gè)物流產(chǎn)業(yè)的主體。

  (二)開(kāi)展物流行業(yè)調查研究。20xx年余姚市政府對物流業(yè)發(fā)展仍保持高度重視,為進(jìn)一步了解我市物流企業(yè)的綜合狀況,從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),計劃開(kāi)展“余姚市物流行業(yè)統計工作”,了解余姚物流業(yè)的現狀,摸清各企業(yè)所處的狀態(tài),以便有針對性的開(kāi)展服務(wù)工作。

  (三)協(xié)會(huì )將全面協(xié)助政府、企業(yè)做好招商引資工作,廣泛了解國內外知名物流企業(yè)信息,加強對外交流工作,充分發(fā)揮協(xié)會(huì )職能。

  (四)加強物流人才培養。為彌補余姚物流行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才短缺狀況,加快物流人才培養速度,根據會(huì )員企業(yè)的實(shí)際需求,協(xié)會(huì )將適時(shí)開(kāi)辦各種業(yè)務(wù)培訓。進(jìn)一步加強與寧波、杭州各大高校的合作,為余姚物流業(yè)儲備物流人才。

  (五)擴大物流市場(chǎng)供給。推動(dòng)我市制造企業(yè)物流社會(huì )化,加大社會(huì )物流總量供給。

  (六)加大協(xié)會(huì )的宣傳力度,擴大社會(huì )影響力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳,促進(jìn)余姚物流信息化建設,為會(huì )員共享資源搭建網(wǎng)絡(luò )平臺。努力為余姚市物流企業(yè)招聘人才以及物流從業(yè)人員求職搭建專(zhuān)業(yè)平臺。同時(shí)進(jìn)一步加強與物流相關(guān)媒體建立合作關(guān)系,將會(huì )員企業(yè)盡最大可能向外界推廣宣傳。

  (七)向政府獻計獻策。根據企業(yè)及市場(chǎng)變動(dòng)因素、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地如油價(jià)變動(dòng)等,力爭政策扶持,促進(jìn)物流企業(yè)更快更好地發(fā)展。努力為會(huì )員企業(yè)爭取政府的促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。

  (八)將進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)物流信息化建設,提高會(huì )員企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量與效率,適時(shí)邀請相關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者為會(huì )員提供企業(yè)物流信息化專(zhuān)業(yè)知識講解,適時(shí)舉辦“物流企業(yè)信息化研討會(huì )”。

  (九)加強協(xié)會(huì )間合作。加強與其他物流協(xié)會(huì )、聯(lián)合會(huì )的聯(lián)系,構筑合作聯(lián)盟,尋求與較發(fā)達城市物流人才、物流信息化等多方面的交流。

  (十)協(xié)會(huì )將創(chuàng )建簡(jiǎn)報——“余姚物流”,將最新的物流信息、政策法規、專(zhuān)業(yè)知識等定期向會(huì )員傳播,使會(huì )員及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、前沿信息。

  具體工作安排如下:

  1、組織物流人才培訓:參加20xx年國家級物流師考試培訓(培訓時(shí)間:20xx.5)

  2、組織外出考察

  3、開(kāi)展調查研究

  4、政府宣傳推廣

  5、進(jìn)行橫向協(xié)會(huì )合作,參與兄弟協(xié)會(huì )間交流與合作

  6、參加各類(lèi)物流相關(guān)業(yè)務(wù)的的宣傳推介會(huì )

  7、其他日常工作

  同志們,在新的一年里,我們將放眼世界,展望未來(lái),全力以赴協(xié)助會(huì )員企業(yè)做大做強,共同推動(dòng)余姚現代物流業(yè)躍上新臺階。

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