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工作計劃

時(shí)間:2021-05-20 14:35:32 工作計劃 我要投稿

【熱門(mén)】工作計劃范文錦集六篇

  時(shí)間稍縱即逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編為大家整理的工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【熱門(mén)】工作計劃范文錦集六篇

工作計劃 篇1

  一、加強客戶(hù)管理,優(yōu)化服務(wù)流程

  1、走訪(fǎng)客戶(hù)制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏(yíng)

  建立走訪(fǎng)客戶(hù)制度,旨在進(jìn)一步加強與客戶(hù)之間的交流和溝通,為客戶(hù)帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向社會(huì )展示郵政部門(mén)嶄新的形象和高層次的服務(wù)水平。為了把走訪(fǎng)工作做實(shí),不流于形式,明年將把這項工作作為制度納入服務(wù)規范。走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí),走訪(fǎng)人需詳細填寫(xiě)《客戶(hù)走訪(fǎng)日志》,每月末交負責人核實(shí)處理狀況,并填寫(xiě)意見(jiàn)。在走訪(fǎng)過(guò)程中,注重與客戶(hù)開(kāi)展應對面交流,用心》傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和推薦,把握客戶(hù)需求的新導向,切實(shí)為改善服務(wù)收集材料和依據為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果。

  2、用心推行客戶(hù)經(jīng)理制,規范大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理流程。

  在過(guò)去一年走訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中遇到一些問(wèn)題,比如,由于走訪(fǎng)人之間缺乏交流和溝通,出現被走訪(fǎng)人的重疊性,客戶(hù)的難點(diǎn)問(wèn)題以及意見(jiàn)、推薦的處理沒(méi)有得到很好監督,等等。為此實(shí)行走訪(fǎng)人督辦制度,即遵循“誰(shuí)走訪(fǎng)誰(shuí)督辦”的原則,如由于客觀(guān)原因不能當場(chǎng)答復的,或不屬于本部門(mén)職責范圍的問(wèn)題應向客戶(hù)說(shuō)明原因并詳細記錄下被訪(fǎng)用戶(hù)的資料、用郵困難以及對方提出的意見(jiàn)推薦,送交相關(guān)專(zhuān)業(yè)局處理,并協(xié)調督促實(shí)施,事后將處理結果告知客戶(hù);負責人負責對《記錄表》的收集整理工作,每季度以報表的形式將走訪(fǎng)結果報相關(guān)領(lǐng)導,并對近期走訪(fǎng)工作進(jìn)行梳理,并對客戶(hù)意見(jiàn)推薦的處理結果進(jìn)行分析、評議。

  3、對大客戶(hù)實(shí)行分級管理,開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統

  為了不斷地深化、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,大客戶(hù)中心將從多方面著(zhù)手改善、提高服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足大客戶(hù)的要求。首先實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理負責制,并對大客戶(hù)實(shí)施分級管理制度,強調服務(wù)的時(shí)效性、及時(shí)性,以制度化保證客戶(hù)服務(wù)工作得以順利進(jìn)行。同時(shí)開(kāi)發(fā)統一版本的客戶(hù)關(guān)系管理系統,在走訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)關(guān)注企業(yè)、客戶(hù)動(dòng)態(tài),了解新年新動(dòng)向和搜集信息,以保證時(shí)時(shí)更新大客戶(hù)檔案,為下一步開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)獲取第一手資料,以此增強營(yíng)銷(xiāo)的針對性和提高營(yíng)銷(xiāo)效果,有助于提高運行效率,降低運營(yíng)成本,最大限度地減少內耗,實(shí)現客戶(hù)資源的共享。

  二、學(xué)無(wú)止境,全面提高客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)

  客戶(hù)經(jīng)理是企業(yè)與客戶(hù)之間的橋梁和紐帶,客戶(hù)經(jīng)理能否對客戶(hù)帶給“標準化、個(gè)性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶(hù)對企業(yè)的“信任度、滿(mǎn)意度、忠誠度”。大客戶(hù)中心將把握機會(huì ),創(chuàng )造條件,致力于客戶(hù)經(jīng)理整體素質(zhì)的提高。

  1、強化郵政業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  作為客戶(hù)經(jīng)理,首先務(wù)必對郵政業(yè)務(wù)有著(zhù)深刻的了解。大客戶(hù)中心將定期組織學(xué)習郵政業(yè)務(wù),以成長(cháng)為能夠隨時(shí)理解公司指令與大客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為目標,用心參加各專(zhuān)業(yè)局的業(yè)務(wù)講座,并與各專(zhuān)業(yè)局持續高度溝通,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、美化言行舉止,提升客戶(hù)經(jīng)理形象

  客戶(hù)經(jīng)理不僅僅要有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和高尚的職業(yè)道德,其一言一行還代表著(zhù)郵政企業(yè)的整體形象,工作效率、服務(wù)質(zhì)量和個(gè)人素質(zhì)直接影響著(zhù)客戶(hù)對郵政企業(yè)的認知。為此,在新的一年里,我們將系統提升客戶(hù)經(jīng)理商務(wù)禮儀和溝通技巧,進(jìn)一步美化客戶(hù)經(jīng)理的言行舉止、提升客戶(hù)經(jīng)理形象,有助于贏(yíng)得客戶(hù)對郵政企業(yè)的好感,從而有利于營(yíng)銷(xiāo)工作的順利開(kāi)展。

  3、豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,提高營(yíng)銷(xiāo)水平

  為了進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平,大客戶(hù)中心將創(chuàng )造條件透過(guò)遠程》培訓、優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍等途徑獲得專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程的知識與技能,豐富營(yíng)銷(xiāo)知識體系,增強拜訪(fǎng)與服務(wù)客戶(hù)的潛力、提升工作信心與客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。

  透過(guò)學(xué)習,旨在對郵政業(yè)務(wù)有全面的了解,對》市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和大客戶(hù)管理也有更深刻的認識,培養客戶(hù)經(jīng)理的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,同時(shí)開(kāi)闊事業(yè),提高覺(jué)悟,使客戶(hù)經(jīng)理認識到營(yíng)銷(xiāo)不僅僅要透過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,而且要透過(guò)用心有效的客戶(hù)關(guān)系管理培養客戶(hù)的忠誠,并掌握培養客戶(hù)忠誠的方法和技巧,為今后的工作打下了堅實(shí)的基礎。

工作計劃 篇2

  一、對管理的要求提高

  為了能保衛公司的安全,我們必須有一支出色的保安隊伍。要成為出色的隊伍,嚴明的紀律和嚴格的管理是少不了的!介于在上個(gè)月中出現的一些問(wèn)題,我們決定加強對隊伍的管理工作,讓隊員們能夠嚴格的遵守公司以及隊伍中的規則和要求,做到嚴格執行!

  二、對自身的意識要求提高

  作為保安,我們的工作是為了保護公司的安全。雖然是一個(gè)團隊,但是我們不能什么都靠著(zhù)團隊去完成,我們要在發(fā)揮團隊精神和作用的同時(shí),努力的.發(fā)揮個(gè)人的力量。首先就是在個(gè)人巡邏和站崗的職責中,我們就要做到,嚴查、細找、多查。保證公司中自己負責的區域的安全!

  三、加強對出入人員車(chē)輛的管理和等級

  在保衛安全的工作中,我們不能自己引狼入室,要是出現了這樣的情況,那可真是擺了個(gè)大烏龍。我們在x月中,依然要求嚴格遵守公司的規定,對沒(méi)有公司牌證或是允許的人和車(chē)輛堅決不放行。在這種情況下請求通行的話(huà),要做到及時(shí)報告,及時(shí)和公司詢(xún)問(wèn),準確核對信息后才能放行。

  四、提升公司周邊的巡邏

  我們是保衛公司安全的最前線(xiàn),也正因為如此,我們才知道在公司的防衛中依然有許多的不足。但是因為種種原因,我們也只能去慢慢的去解決。為了防止這些“漏洞”被利用,我們只能加強巡視,增加在這些地區的巡邏,保衛公司的安全。

  五、總結

  作為保衛者,我能在公司的保衛處工作是我的榮幸,正因如此,我才要在工作中以更嚴格的要求去要求自己,去管理我們的隊伍,讓我們成為公司堅不可破的一道防線(xiàn)!

工作計劃 篇3

  來(lái)公司半月,首先感謝諸領(lǐng)導對我的幫助和關(guān)心。

  在倉儲管理方面,五云有不足之處,也有讓人感觸頗深的地方:比如,倉庫的全體工作人員在沒(méi)有直屬領(lǐng)導的現狀下,自覺(jué)性仍很強,值得肯定;我們的貨架、電瓶車(chē)、叉車(chē)、周轉箱等的投入也非常大器,這些是我們的倉庫做得不算太差的緣故之一。

  但是,因為內在和外在的許多原因,我們的倉庫其實(shí)還存在著(zhù)一些不足的地方。針對那些不足之處,我特擬定了倉儲三個(gè)階段的工作計劃。

  詳見(jiàn)我的《第一階段工作計劃》、《第二階段工作計劃》、《第三階段工作計劃》。

  在工作推展期間,我們主要針對倉庫工作的現狀及時(shí)提出來(lái)了一些改革措施:

  首先、“定量制”的恢復:倉庫尤其是半成品倉如果不對袋裝、箱裝進(jìn)行定量包裝,對于倉庫管理將帶來(lái)收發(fā)存上的巨大困擾。比如:我在四部抽盤(pán)時(shí)發(fā)現,許多周轉箱內的產(chǎn)品有600/袋,也有700袋,對于發(fā)收盤(pán)的確影響非常之大!

  在李部長(cháng)的協(xié)助下,《注塑件定量包裝規定》的文件下發(fā)到各相關(guān)部門(mén),倉庫進(jìn)行管控,起到了明顯的成效,在后續的工作中,將一如既往對定量包裝進(jìn)行持續監控。

  其次,對于進(jìn)出倉中存在的一些不好的現象,如:注塑件沒(méi)有入庫單進(jìn)行倉庫車(chē)間雙方交接、有些半成品沒(méi)有辦理入庫就被一些部門(mén)直接領(lǐng)用掉、有些物料或半成品沒(méi)有經(jīng)手倉管或品管就被車(chē)間拉走等等這些工廠(chǎng)管理中出現的“亂象”,我們及時(shí)做出了《關(guān)于包材、半成品及成品進(jìn)出倉控管程序之相關(guān)事宜》的文件,以便迅速扭轉這種管理不規范的局面。目前,文件已由人事部發(fā)出,在各部門(mén)收到后,即生效,倉庫將按照此規章制度來(lái)執行。

  接著(zhù),我們針對在交接過(guò)程中出現的一些問(wèn)題,及時(shí)提出將待檢區規范化,讓待檢區成為真正意義上的待檢區,而不是和返修區搞在一起,使一些節外生枝的問(wèn)題出現在其中。

  然后,我們的退料須依照《不良品退庫程序》操作,所有的報廢半成品需要按照公司下發(fā)的《產(chǎn)品報廢申請原因分析表》的流程運轉。

  最后,在這半月的時(shí)間內,我們還對一些硬件或軟件提出一些改良建議,對放在電器廠(chǎng)那邊的庫存包材也進(jìn)行了及時(shí)的處理。

  對于后續工作,我們將遵照“三個(gè)階段計劃”來(lái)執行,同時(shí),倉庫還將不斷起草一些對內及對外的文件來(lái)規范我們的工作程序,以便讓倉庫管理再上一個(gè)新臺階。

  在后來(lái)的工作中,將在上級的指導下,發(fā)揮倉儲中轉站的作用,服務(wù)于生產(chǎn),爭取將倉儲工作做得更好!

工作計劃 篇4

  化學(xué)學(xué)科是以實(shí)驗為基礎的科學(xué)。實(shí)驗對于培養學(xué)生的觀(guān)察能力、動(dòng)手能力和創(chuàng )造能力,有其它教學(xué)方法和手段不可替代的重要作用。也是實(shí)施素質(zhì)教育和進(jìn)行課改的有效途徑。只有應用科學(xué)管理的原理和方法,確立為教學(xué)服務(wù)為師生服務(wù)的意識,有效地利用實(shí)驗室各種儀器設備和主、客觀(guān)條件,才能充分發(fā)揮實(shí)驗室在學(xué)校教育教學(xué)中的作用。本學(xué)期實(shí)驗室計劃做好如下幾項工作。

  一、實(shí)驗教學(xué)工作

  1、實(shí)驗員根據年級化學(xué)教學(xué)進(jìn)度表安排實(shí)驗教學(xué)計劃,任課教師須在實(shí)驗前發(fā)實(shí)驗通知單,實(shí)驗員根據實(shí)驗通知單準備實(shí)驗。實(shí)驗教學(xué)后需填寫(xiě)演示實(shí)驗計劃登記、分組實(shí)驗登記、實(shí)驗室使用記錄、分組實(shí)驗學(xué)生記錄等相關(guān)表格。

  2、在進(jìn)行實(shí)驗教學(xué)前必須準備好實(shí)驗所需儀器,材料,實(shí)驗員對每組實(shí)驗有充分準備,精心設計實(shí)驗步驟和實(shí)驗過(guò)程,方法,整理出相應實(shí)驗方案,以保證實(shí)驗的科學(xué)性,安全性及效果。

  3、學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗時(shí),應任課教師要求下下班輔導,及時(shí)幫助排除障礙,以確保學(xué)生實(shí)驗順利進(jìn)行,并指導學(xué)生觀(guān)察,討論,得出相應的結論,完成實(shí)驗教學(xué)。

  4、指導學(xué)生進(jìn)行分組實(shí)驗后,應指導學(xué)生完成實(shí)驗報告單(實(shí)驗記錄),并認真審閱,引導學(xué)生在實(shí)驗、觀(guān)察中養成科學(xué)的自然觀(guān)和相應的實(shí)驗能力。

  5、根據教材要求,結合教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行自制教具和對現有的儀器進(jìn)行改制,盡力滿(mǎn)足教學(xué)需要,使科學(xué)實(shí)驗的開(kāi)設率為100﹪。

  6、在各方面條件允許的情況下,開(kāi)放實(shí)驗室,讓學(xué)生在課余時(shí)間走進(jìn)實(shí)驗室,既可以通過(guò)實(shí)驗解決平時(shí)作業(yè)中遇到的難題,又可以培養學(xué)生自主探究和創(chuàng )新的能力。

  二、材料管理工作

  1、按時(shí)將各類(lèi)材料分類(lèi)歸檔,并按時(shí)填寫(xiě)相應實(shí)驗開(kāi)出數、開(kāi)出率,完成實(shí)驗室材料的歸檔管理,做到科學(xué)、規范,便于查閱。

  2、在材料歸檔的過(guò)程中注意材料的質(zhì)量與數量達到相應要求。

  三、實(shí)驗器材的管理

  1、實(shí)驗器材和藥品的每日發(fā)放和收回工作,并作好相應發(fā)放,收回記錄及損壞,修理等相應記錄。

  2、及時(shí)打掃實(shí)驗室,保證每間實(shí)驗室在使用時(shí)都是干凈的。并處理好實(shí)驗室,儀器室的用電,設備,器具的保管、管理、安全工作,以防意外事故發(fā)生。

工作計劃 篇5

  一、工作目標

  第一學(xué)期是高一新生進(jìn)入學(xué)校的第一學(xué)期,因此工作的重點(diǎn)落在使學(xué)生迅速適應高中的教育教學(xué)方法,加強對學(xué)生的行為規范教育,以期形成良好的班風(fēng)。同時(shí),全面落實(shí)學(xué)校的德育工作主題,貫徹兩綱精神。高一(3)班的學(xué)生比較活躍,學(xué)習成績(jì)在年級中屬中等,所以班級的德育極其重要,它是班級紀律的保證。

  二、工作計劃實(shí)施細則:

 。ㄒ唬巹(chuàng )星級集體:

  開(kāi)學(xué)初抓行為規范,使學(xué)生養成良好的學(xué)習習慣,爭取有一個(gè)好的開(kāi)端。

  1、 采取值日班長(cháng)和班委聯(lián)合負責制共同管理班級工作,將一日常規加以落實(shí),讓學(xué)生學(xué)會(huì )自我管理。每日放學(xué)值日班長(cháng)對班級情況作點(diǎn)評。

  2、 學(xué)生自主管理,安排好值日生。培養學(xué)生的責任意識和文明素養。

 。1)每位同學(xué)都有自己的值日工作崗位,明確職責,恪盡職守。

 。2)課間及中午有關(guān)同學(xué)做好教室保潔。

  3、 學(xué)風(fēng)建設

  上課專(zhuān)心,積極思維;作業(yè)認真,獨立完成;復習充分,誠信考試

  營(yíng)造濃郁學(xué)習氣氛,端正學(xué)風(fēng)和考風(fēng),倡導學(xué)生爭創(chuàng )“免監考生”。讓學(xué)生懂得學(xué)習上要多思考,要勤學(xué)好問(wèn)。指導學(xué)生掌握有效的學(xué)習方法,鼓勵學(xué)生交流學(xué)習心得,努力提高學(xué)習效率。同時(shí)鼓勵學(xué)生間的互幫互助力求讓后進(jìn)學(xué)生能趕上班級的學(xué)習節奏,力求讓學(xué)生在各門(mén)學(xué)科得到均衡發(fā)展

  班主任加強與任課老師的聯(lián)系。及時(shí)與家長(cháng)取得聯(lián)系,形成合力

 。ǘ、弘揚民族文化,發(fā)揚長(cháng)征精神

  1、 弘揚民族文化。利用本學(xué)期的重陽(yáng)節、中秋節、冬至節介紹傳統文化。設定一系列主題,進(jìn)行主題班會(huì )活動(dòng),增強學(xué)生對民族文化的認同和自信,不崇洋媚外,熱愛(ài)我們的祖國。

  2、以紀念長(cháng)征勝利70周年為契機,開(kāi)展學(xué)“長(cháng)征精神”系列活動(dòng)。

  3、 加強班級文化建設,宣傳、爭創(chuàng )免監考生活動(dòng)。

 。ㄈ、開(kāi)展走訪(fǎng)杰出校友的活動(dòng)。

  三、日程安排:

  九月: 1、行為規范教育。

  2、利用教師節開(kāi)展好尊師重教的宣傳活動(dòng)。

  3、教室布置。

  十月:1、開(kāi)展學(xué)“長(cháng)征精神”系列活動(dòng) 。

  十一月:1、期中考試的迎考和總結。

  3、爭創(chuàng )免監考生活動(dòng)。

  十二月:1、主題班會(huì )。

  一月:1、復習迎考。

  2、做個(gè)人小結。

  3、制訂新學(xué)期計劃。

工作計劃 篇6

  一、理念----厘定需要(小組成立的目的)

  1. 規范需要(專(zhuān)家需要):網(wǎng)絡(luò )日益發(fā)達,很多大二學(xué)生因為退出了學(xué)校社聯(lián)社團組織,空

  閑時(shí)間增加,因而在網(wǎng)絡(luò )上尋求精神的支持。然而,網(wǎng)絡(luò )卻給他們帶來(lái)了一系列危害:①身心健康受損;②無(wú)心上學(xué),學(xué)習成績(jì)下降;③道德意識弱化,嚴重者會(huì )走向犯罪道路;④人際關(guān)系的正常發(fā)展受影響;⑤人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)扭曲。

  2. 比較需要:很多大二學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò )的一個(gè)重要原因是感到孤獨寂寞,同時(shí)可能受到戀愛(ài)

  問(wèn)題的困擾,因此選擇網(wǎng)絡(luò )來(lái)逃避現實(shí)。

  3. 表達需要:①很多大二學(xué)生有感情問(wèn)題,會(huì )感到孤獨寂寞,選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)尋求精神支

  持;②來(lái)自家人和老師的壓力讓大二學(xué)生感到無(wú)所適從,從而沉迷網(wǎng)絡(luò )發(fā)泄和麻痹自己;感覺(jué)需要:大二學(xué)生對自己未來(lái)沒(méi)有較好的目標和定位,對大學(xué)生活感到迷茫無(wú)助;此外,由于缺乏正確的引導,同輩群體之間的相處交流有時(shí)會(huì )有相互誤導的作用。

  二、理論基礎

  1. 弗洛伊德的人格發(fā)展理論

  這個(gè)小組的對象是華農大二沉迷于網(wǎng)絡(luò )的學(xué)生。由于這些大二學(xué)生正處在佛羅伊德所說(shuō)的從青少年發(fā)展成為成人的一個(gè)重要轉折的青春期(19-21歲),在面臨新的社會(huì )要求和社會(huì )沖突時(shí),要經(jīng)歷各種選擇的混亂狀態(tài),往往會(huì )感到困擾和混亂,這是青少年期個(gè)體都不可避免的一個(gè)轉折點(diǎn),這個(gè)時(shí)期,要幫助青少年重新審視及發(fā)現自身價(jià)值,增強他們對生活的信心及處理各種混亂狀態(tài)的能力。

  2. 埃里克森的心理社會(huì )發(fā)展理論

  青少年期的主要任務(wù)是建立自我的同一感,避免角色混亂。埃里克森把同一性危機理論用于解釋青少年對社會(huì )的不滿(mǎn)等社會(huì )問(wèn)題上,即青少年自我同一性確認失敗的話(huà),容易出現逃避、消極厭世等情況。即而一旦自我認同難以達成,長(cháng)時(shí)期的角色混亂就會(huì )使青少年較難應付社會(huì )的挑戰。相反如果獲得自我的同一性,就比較容易取得社會(huì )和職業(yè)的自我認同;

  當他們有問(wèn)題時(shí)傾向與同伴商議,而不是向家長(cháng)請教。于是我們通過(guò)設立這一小組,加強同一問(wèn)題或類(lèi)似情況的青少年間的溝通交往,通過(guò)他人的反映和評價(jià),重新樹(shù)立自我認知。 3. 班杜拉的社會(huì )學(xué)習理論

  在小組的溝通技巧訓練中,會(huì )較多運用到班杜拉的社會(huì )學(xué)習理論:在小組過(guò)程中,每個(gè)成員都是一個(gè)資源庫,小組提供了一個(gè)豐富的行為總匯。組內成員可以結合自己的風(fēng)格,從如此豐富的表現和互動(dòng)中尋找榜樣,進(jìn)行觀(guān)察、模仿和學(xué)習,增加個(gè)人適應性行為,減少對網(wǎng)絡(luò )的依賴(lài),學(xué)習到與人交際技巧。

  4.米德的角色扮演理論與斯金納的增強理論

  正面增強--即特定行為后,滿(mǎn)足此人的需求。例如:做了一件事情后,即給獲學(xué)校頒發(fā)嘉許狀。

  在小組內,工作員會(huì )較多使用正面增強和角色扮演的方法。正面增強方面,如組員能適當使用所教授的溝通技巧的話(huà),工作員將當眾給予愛(ài)的鼓勵。此外,會(huì )通過(guò)建立供組員觀(guān)察的模型,讓組員學(xué)習表達情緒的方法,從而起到模仿作用。

  三.目標:

  通過(guò)小組工作的方法,改變當前部分沉迷網(wǎng)絡(luò )的華農大二學(xué)生對網(wǎng)絡(luò )的態(tài)度,增強其辨別網(wǎng)絡(luò )虛擬和現實(shí)界限的能力,對自身價(jià)值進(jìn)行合理定位,明確自己的責任,重回正常的大學(xué)校園生活,并提高其在現實(shí)中與人溝通的能力。 明確的目的:

 、僭谝粋(gè)學(xué)期的時(shí)間內,讓小組里的成員們深刻認識網(wǎng)絡(luò )的利弊。引導他們學(xué)會(huì )思考現實(shí)與網(wǎng)絡(luò )的區別,在活動(dòng)的分享中,加強對沉迷網(wǎng)絡(luò )利弊的認知,不再沉迷于網(wǎng)絡(luò ),走出宿舍,感受外面的世界,重拾對學(xué)習的熱情。

 、谧屝〗M成員走出網(wǎng)絡(luò )的小圈子,更多地關(guān)注自身的優(yōu)勢和能力,發(fā)掘他人長(cháng)處,找到自己的合適定位,在相互學(xué)習和模仿中,找回自己在現實(shí)生活中的自信心和關(guān)注點(diǎn),從成員間的認同中,并通過(guò)同輩群體的贊同認可找到改變自己認知與行為的巨大推動(dòng)力量。

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