【熱門(mén)】工作計劃范文集錦七篇

　　日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時(shí)候開(kāi)始制定工作計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢？下面是小編為大家收集的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。

工作計劃 篇1

　　一、本職，愛(ài)崗敬業(yè)

　　客服人員，我“把簡(jiǎn)單的事不簡(jiǎn)單”。工作中對待件事，遇到繁雜瑣事，、努力的去做；當同事遇到需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放下休息，工作計劃，堅決公司的安排，全身心的投入工作。

　　二、勤奮學(xué)習，與時(shí)俱進(jìn)

　　理論是行動(dòng)的先導。電信基層客服人員，我體會(huì )到理論學(xué)習是任務(wù)，是職責，更是境界。一年來(lái)我勤奮學(xué)習，努力理論，強化思維潛力，注重用理論，用實(shí)踐來(lái)鍛煉。

　　1、注重理論。在工作中用理論來(lái)解決實(shí)踐，學(xué)習目的再于應用，以理論的，了和解決的潛力，了工作中的原則性、系統性、預見(jiàn)性和性。到公司三年來(lái)，我注重把理論轉化為的科學(xué)思維方法，轉化為對工作的把握，轉化為工作的思路辦法，新，解決新，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”，拓展思維。

　　2、注重克服的“惰”性。按制度，按計劃理論學(xué)習。不把理論學(xué)習視為“軟指標”和額外負擔，自覺(jué)參加每季度的黨課學(xué)習；是按的學(xué)習計劃，個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠學(xué)，工作與學(xué)習的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習，不因任務(wù)重而放松學(xué)習。

　　在今后的工作中，我會(huì )發(fā)揚我在的工作，我會(huì )努力的工作，在工作中好和客戶(hù)的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶(hù)的，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶(hù)的難題。

　　工作，干一行愛(ài)一行，我的工作十分的熱愛(ài)了，我會(huì )在今后的工作中的努力，為公司的發(fā)展最大的努力！

　�。ㄒ唬�、選好、選對作好活動(dòng)的代理

　　4、強化前臺服務(wù)，克服死板，防止客戶(hù)流失。

　　5、重點(diǎn)考核區域加大開(kāi)發(fā)力度，有效的發(fā)展用戶(hù)，提升設備的使用率。

　　全體員工充分發(fā)揮團隊精神，主抓銷(xiāo)售，所有工作重心向提高銷(xiāo)售傾斜，全面啟動(dòng)市場(chǎng)，全力完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　�。ǘ�）齊心協(xié)力，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

　　隨著(zhù)**經(jīng)營(yíng)部各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，以及市場(chǎng)競爭日趨激烈，服務(wù)水平已經(jīng)成為爭奪客戶(hù)一個(gè)重要條件。所以上半年，我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位。

　　加強了客戶(hù)回訪(fǎng)維系工作，對重點(diǎn)客戶(hù)做到每周回訪(fǎng)，五星級客戶(hù)每月回訪(fǎng)1~3次，其余每月持續電話(huà)回訪(fǎng)，有必要再上門(mén)回訪(fǎng)，較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪(fǎng)數據。根據實(shí)際狀況，我們在元宵節還為三星級以上用戶(hù)發(fā)放了元宵及小禮品。透過(guò)回訪(fǎng)工作增強了與客戶(hù)的感情聯(lián)絡(luò )，及時(shí)宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶(hù)的新需求，從而不斷改善我們的服務(wù)工作。在平時(shí)的工作中耐心受理客戶(hù)的查詢(xún)與投訴，贏(yíng)得客戶(hù)的好評。我們在不斷的改善服務(wù)中，樹(shù)立了聯(lián)通公司的新形象。作好離網(wǎng)用戶(hù)挽留與維系：

　　1、由前臺營(yíng)業(yè)人員對來(lái)辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶(hù)進(jìn)挽留。

　　2、對準離網(wǎng)用戶(hù)進(jìn)行及時(shí)的電話(huà)回訪(fǎng)，根據實(shí)際狀況對用戶(hù)進(jìn)行有針對性的挽留。

　　3、對不能挽留的用戶(hù)經(jīng)用戶(hù)同意，并出具證明后，對其卡號進(jìn)行二次銷(xiāo)售，降低離網(wǎng)率；1、普通用戶(hù)維：1）定期對用戶(hù)電話(huà)回訪(fǎng)或信息拜訪(fǎng)；2）節日祝福（信息）；2、高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)的維護透過(guò)平時(shí)的積累將高端用戶(hù)、重點(diǎn)用戶(hù)作為維護的重點(diǎn)1）做到每月電話(huà)回訪(fǎng)或信息拜訪(fǎng)一次（根據用戶(hù)的要求），回訪(fǎng)要有資料，有落實(shí)，最大可能的方便用戶(hù)。

　　2）話(huà)費監控。

　　根據用戶(hù)的需要，對用戶(hù)進(jìn)行繳費提醒。

　　3）生日祝福、節日祝福（針對不一樣用戶(hù)，要有實(shí)用的東西）。

　　4）挖掘高端用戶(hù)消費潛力，做

　　好存量市場(chǎng)的二次及多次開(kāi)發(fā)。

　　5）親情服務(wù)。

　�。ǜ鶕�不一樣用戶(hù)的需求，為用戶(hù)帶給幫忙）6）定期的上門(mén)走訪(fǎng)。

　　四、活動(dòng)：公司有新活動(dòng)尤其是回饋用戶(hù)的活動(dòng)應信息告知用戶(hù)，重點(diǎn)用戶(hù)電話(huà)告知。

工作計劃 篇2

　　安全工作人命關(guān)天，責任重于泰山。學(xué)生人身安全工作事關(guān)學(xué)校的教育、教學(xué)秩序，要把班級安全教育和管理作為一項經(jīng)常性工作來(lái)抓，建立有效的長(cháng)效管理機制，避免發(fā)生各類(lèi)安全責任事故，確保教育教學(xué)秩序的穩定以及全班師生生命和班級集體財產(chǎn)的安全。

　　為進(jìn)一步貫徹學(xué)校工作精神，切實(shí)搞好班級衛生工作，培養學(xué)生良好的衛生習慣，確保學(xué)生身心的健康發(fā)展，根據我班實(shí)際情況，現制定衛生計劃如下：

　　1.召開(kāi)班會(huì )，師生共同討論制訂健康教育計劃、《班級衛生管理制度》等。

　　2.通過(guò)多種形式開(kāi)展衛生知識宣傳。打掃易，保持難，這是衛生工作的常識。所以要搞好衛生工作，必須從源頭著(zhù)手，即提高學(xué)生的思想認識，養成愛(ài)衛生的良好習慣，這就是我們所說(shuō)的養成教育。為養成學(xué)生的衛生習慣，充分利用櫥窗、黑板報、晨會(huì )等各種陣地，開(kāi)展衛生教育，號召廣大學(xué)生自覺(jué)遵守衛生制度，自覺(jué)養成衛生習慣，人人爭做文明學(xué)生。

　　3.實(shí)行衛生崗位責任制，搞好校園環(huán)境衛生，營(yíng)造健康優(yōu)美的育人環(huán)境。

　　(1)劃分衛生包干區，責任落實(shí)到人，值日生分為四個(gè)組，每個(gè)人干什么都分的清清楚楚，教室衛生，掃地、拖地四個(gè)人，擦窗臺一個(gè)人，排桌子、抬水、倒垃圾、打掃走廊各一人。衛生區是男廁所和垃圾車(chē)所在的部分校園，面積較大，教育學(xué)生不怕臟、不怕累，值日生廁所5人，地面3人，分工合作，每天及時(shí)打掃，隨時(shí)撿拾。每天早上，7點(diǎn)30到校，7點(diǎn)45干完回教室;每天中午1點(diǎn)30到校，1點(diǎn)45干完回教室，干完后組長(cháng)檢查效果，每天記錄，班會(huì )時(shí)間進(jìn)行總結，獎優(yōu)罰劣，形成良好風(fēng)氣。

　　(2)制定“人人參與保潔”衛生責任區，每周一大掃，保持校園環(huán)境潔美觀(guān)，教室衛生責任落實(shí)到人，要求做到整潔美觀(guān)教室窗明幾凈。

　　(3)繼續做好班級綠化美化，學(xué)生認養綠色植物，美化教室環(huán)境。

　　(4)衛生檢查辦法：實(shí)行衛生班長(cháng)負責制，每天記錄各組值日情況,是不是按時(shí)完成，干的是不是干凈，班會(huì )時(shí)間進(jìn)行評比，進(jìn)行督促，形成組組爭優(yōu)秀的風(fēng)氣。課間及時(shí)到位打掃，保持較室內和衛生區的潔凈。教育學(xué)生不亂丟亂扔，主動(dòng)撿起每一片紙，形成人人講衛生的良好局面。每周一在班會(huì )上公布衛生檢查情況。

　　4.綠化校園，美化環(huán)境。要教育學(xué)生愛(ài)護花草樹(shù)木，愛(ài)護公共財物，愛(ài)護花壇等風(fēng)景建筑設施。

　　5.要培養良好的道德品質(zhì)，建立正確的世界觀(guān)，還要注意營(yíng)養，加強體格鍛煉，保證青少年的身心健康。

　　6、開(kāi)展衛生保健活動(dòng)，衛生知識宣傳活動(dòng)，做好學(xué)生預防接種及師生常見(jiàn)病的防治工作。教育學(xué)生注意用眼衛生，認真做好眼保健操和廣播操;加強個(gè)人衛生教育，進(jìn)行個(gè)人衛生習慣抽查，以養成講衛生光榮，不衛生恥辱的新風(fēng)尚。對學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢，建立健康檔案。做好青春期衛生知識宣教，開(kāi)展衛生知識專(zhuān)題講座。

　　7、做好晨檢和午檢工作，協(xié)助衛生防疫部門(mén)做好學(xué)生的防病工作。

工作計劃 篇3

　　學(xué)校的一切工作都是以教學(xué)為中心學(xué)前做好美術(shù)室工作計劃對學(xué)校推進(jìn)素質(zhì)教育、培養學(xué)生創(chuàng )新精神和創(chuàng )造能力方面有著(zhù)重要作用？美術(shù)室教學(xué)工作由教導處牽頭，管理員具體負責管理，各類(lèi)物品器材的添置等都總務(wù)處負責采購？由于分工恰當、落實(shí)到位、職責分明。

　　為了推進(jìn)素質(zhì)教育，培養學(xué)生的創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力，我們充分發(fā)揮專(zhuān)用美術(shù)室作用。正確使用實(shí)物展示臺輔助教學(xué)？每天輪流安排學(xué)生做好美術(shù)室的衛生，每班有專(zhuān)門(mén)的管理員負責管理，培養了學(xué)生的管理能力及愛(ài)勞動(dòng)的熱情。由于學(xué)校重視學(xué)生審美情趣及動(dòng)手能力培養？美術(shù)室的利用率相當高。因此本學(xué)期我計劃有效、合理利用課后業(yè)余時(shí)間？將有興趣的美術(shù)愛(ài)好者組織起來(lái)到美術(shù)室開(kāi)展特色學(xué)習？培養他們繪畫(huà)技能？充分發(fā)揮美術(shù)室的功能。

　　要求學(xué)生課前必須帶好學(xué)具，按順序進(jìn)入美術(shù)室，在指定座位上入座，不得隨便走動(dòng)和大聲喧嘩。保持安靜準備上課。上課前需檢查自己的美術(shù)用具是否齊全，如有缺損及時(shí)報告老師。美術(shù)室的`一切學(xué)具只能在美術(shù)室上課時(shí)使用，不準許私自帶出美術(shù)室。在上課時(shí)要注意安全，不得隨便擺弄寫(xiě)生實(shí)物模型？如有損壞？立即報告老師？根據情節按規定作出賠償。下課后，應將凳子按原來(lái)位置放好，保持桌面整齊、清潔、關(guān)好電開(kāi)關(guān)及窗戶(hù)。

　　美術(shù)室要經(jīng)常打掃，保持室內外清潔衛生。每學(xué)期我將對美術(shù)室進(jìn)行定期檢查。

工作計劃 篇4

　　自從農村中小學(xué)現代遠程教育項目工程啟動(dòng)以來(lái)，“同在藍天下，共享優(yōu)質(zhì)教育資源”成為我們從教者肩負的一個(gè)重大使命。為了全面推動(dòng)遠程教育資源應用于教學(xué)，服務(wù)于新課標，改變我�；�礎教育信息化的發(fā)展現狀，提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養一批高素質(zhì)的教師隊伍，我們將作好以下幾個(gè)方面的工作：

　　一、以遠程教育學(xué)科教學(xué)應用為重點(diǎn)，開(kāi)展活動(dòng)，提高應用水平

　　1、成立組織機構，責任到人，認真開(kāi)展學(xué)科教學(xué)應用研究指導工作。

　　2、完善遠程教育學(xué)科教學(xué)應用實(shí)施方案，以白水教育網(wǎng)、白水基礎教育網(wǎng)、遠教IP資源為基礎，廣泛開(kāi)展遠程教育資源和網(wǎng)絡(luò )資源的應用工作。

　　3、開(kāi)展遠程教育資源應用成果評選活動(dòng)，促進(jìn)資源應用制定相關(guān)方案，加強措施，又計劃地開(kāi)展遠程教育資源應用與學(xué)科教學(xué)整合評選活動(dòng)。要求教師人人參與，從教學(xué)常規應用、教學(xué)效果評價(jià)、信息技術(shù)手段應用、教師綜合素質(zhì)等方面加以考核。

　　二、強化措施，全面落實(shí)縣局“五進(jìn)三不漏”“221”的基本規范

　　“五進(jìn)三不漏”“221”規范是實(shí)施遠程教育普及應用的基本要求。因此，我校將以此為標準，制定詳實(shí)的考核實(shí)施細則。保證每套設備應用每周在20課時(shí)以上，每周開(kāi)展一次德育活動(dòng)，每月開(kāi)展兩次為農服務(wù)活動(dòng)，每位教師每周應用媒體資源上課至少一節，本學(xué)期撰寫(xiě)資源應用研究論文一篇，建立和完善“一表三冊”（專(zhuān)用課表、教學(xué)資源登記冊、教學(xué)應用登記冊和為農服務(wù)登記冊）。

　　三、大力開(kāi)展校本培訓，提高教師整體素質(zhì)

　　遠程教育應用工作的關(guān)鍵是教師，教師培訓成為首要任務(wù)。我們將著(zhù)力抓好以下幾方面的工作：

　　1、分批對青年教師、40歲以上的教師進(jìn)行培訓，以考試考核的形式，采取定期培訓與日�？己讼嘟Y合、經(jīng)驗交流與成果評選相結合等形式，提高一線(xiàn)教師信息化素養，增強骨干教師的業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源的應用工作。

　　2、開(kāi)展教師全員培訓工作，全面提高應用水平

　　教師培訓工作以校本培訓為重點(diǎn)，制定切實(shí)可行的培訓與考核方案。學(xué)校將充分利用教研活動(dòng)、專(zhuān)題學(xué)習時(shí)間，有計劃、有安排、有檢查、有考核的進(jìn)行教師培訓工作。達到每位教師有學(xué)習筆記、有論文總結、有成果、有考核成績(jì)。促進(jìn)教師自覺(jué)學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)水平。

　　3、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，強化教師的現代信息技術(shù)。培訓過(guò)程中，積極調動(dòng)教師的主體參與意識，通過(guò)上網(wǎng)查閱資料，下載優(yōu)質(zhì)教研論文、教學(xué)設計、課件并加以運用等，提高教師的操作水平，激發(fā)學(xué)習、運用現代教育技術(shù)手段的熱情。

工作計劃 篇5

　　20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的精心指導下，我局以繼續深化醫藥衛生體制改革為抓手，緊緊圍繞“�；�本、強基層、建機制”的要求，各項工作緊張有序推進(jìn)，現將全年工作開(kāi)展情況總結如下。

　　一、20xx年工作完成情況

　　1.新農合。20xx年度，全縣參合農民1038398人，參合率96.58%，按人均基金470元計算，全年可籌資金48804.71萬(wàn)元，截至11月30日，共支出基金35967.94萬(wàn)元，基金使用率83.69%，農民受益面121.02%，平均住院補償率53.19%，參合農民住院率10%，綜合次均住院費用為5486.8元。

　　2.國家基本藥物制度。一是繼續鞏固鄉鎮衛生院醫改成果，截至11月30日， 26家鄉鎮衛生院共網(wǎng)上采購基本藥物藥品2276萬(wàn)元,按鄉鎮衛生院實(shí)施醫改前的藥品利潤率計算讓群眾受益約2100萬(wàn)余元。二是實(shí)施縣級公立綜合醫院改革。從4月1日起，縣人民醫院和縣中醫醫院等2家公立醫院實(shí)施國家基本藥物零差率銷(xiāo)售。截至11月30日，2家涉改醫院取消藥品加成，調整收入結構已初見(jiàn)成效:急門(mén)診次均費用較20xx年同期下降10.07%,群眾受益2150萬(wàn)元。門(mén)診人次與20xx年同期相比上升22%，住院人次同比上升5%。醫療收入構成優(yōu)化，藥占比明顯下降，4-11月2家涉改醫院總收入4.32億元，藥占比38%。

　　3.項目建設。20xx年衛生系統重點(diǎn)項目建設，全年共完成建筑面積26998平方米，完成投資9340萬(wàn)元。其中，

　　縣級（4個(gè)）：第二人民醫院住院綜合大樓、縣中醫醫院外科醫技綜合大樓主體完工，內外裝修已完成 ；縣人民醫院“120”急救中心暨綜合樓完成主體工程建設，正在裝修。疾控中心整體搬遷項目因土地問(wèn)題未開(kāi)工。已完成圖紙設計、預算、財政預審、立項批復和招投標。

　　鄉、村級（136個(gè)）：**、**完成主體工程驗收，正在進(jìn)行內外裝修階段，**完成主體工程。**因征地問(wèn)題未開(kāi)工，已完成圖紙設計、地質(zhì)勘察、預算、招投標；**鎮因資產(chǎn)處置及規劃方案等問(wèn)題未開(kāi)工，已完成圖紙設計、預算、地質(zhì)勘察、立項批復。122個(gè)村衛生室已竣工，投入使用。**、**、**、**、**、**、**7個(gè)衛生院的公共租賃房全部完成招投標，已開(kāi)工。

　　4.疾病預防控制。一是衛生應急。制定和完善埃博拉、登革熱人感染h7n9禽流感等14個(gè)防控應急預案，開(kāi)展1次應急演練，共處理預警信息231條，及時(shí)處理228條。截至11月30日，全縣共報告傳染病2958例，報告發(fā)病率246.50/10萬(wàn)， 二是免疫規劃。完成6次常規冷鏈運轉， 11種免疫規劃疫苗接種率均達國家標準95%。三是結核病控制和艾滋病防治。截至11月30日，發(fā)現活動(dòng)性肺結核病人742例， 累計發(fā)現hiv/aids317例。四是健康教育與健康促進(jìn)。開(kāi)展“3.24”結核病日等13個(gè)“衛生日”開(kāi)展主題公眾宣傳活動(dòng)10次，出動(dòng)宣傳車(chē)35臺次，掛橫幅14條，咨詢(xún)人員895人次，發(fā)放宣傳單10萬(wàn)份、宣傳畫(huà)300張、播放音像資料6種。五是衛生監測。對縣自來(lái)水公司水質(zhì)監測抽樣89個(gè)，水質(zhì)合格率95.91%。完成農村安全飲水工程抽樣132個(gè)，水質(zhì)合格率僅40.2%。六是重性精神病救治100人，完成任務(wù)100%。

　　5.婦幼保健。一是兩個(gè)系統管理。其中，孕產(chǎn)婦保健系統管理率86.65%，孕產(chǎn)婦死亡2例，死亡率15.37/10萬(wàn)。7歲以下兒童保健覆蓋率90.92%，五歲以下兒童死亡 80例，死亡率6.15‰。二是婦幼項目工作。其中，農村孕產(chǎn)婦住院分娩補助8593人，補助金額263.365萬(wàn)元。免費婚前醫學(xué)檢查 92.73%。免費增補葉酸98.71%。發(fā)放營(yíng)養包129502盒，發(fā)放率96.31%，受益人群11759人。

　　6.醫政管理。一是業(yè)務(wù)培訓。共選送醫務(wù)人員參加省、市各種培訓學(xué)習200人次，上級進(jìn)修學(xué)習62人次。組織各種形式業(yè)務(wù)培訓、考試2608人次。參加全市藥理和醫師操作競賽，縣人民醫院獲得團體二等獎和個(gè)人一、二、三等獎，二人民醫院獲團體三等獎。二是開(kāi)展群眾滿(mǎn)意鄉鎮衛生院評比活動(dòng)，**鎮、**鎮、荷香橋鎮等3所衛生院通過(guò)省市驗收。三是縣級醫院和荷香橋鎮衛生院積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，縣級醫院對口支援鄉鎮衛生院等取得初步成效。四是加強醫療服務(wù)監管，提升服務(wù)水平，截至11月30日，共處理醫患糾紛32例，賠償120萬(wàn)元。

　　7.衛生監督。加強了公共場(chǎng)所、學(xué)校衛生和飲用水日常監督，共監督檢查公共場(chǎng)所202戶(hù)次，監督檢查各類(lèi)醫院、個(gè)體診所、村衛生室590家次，共查處非法診所和非法藥店坐堂行醫共58家，立案處罰58家，取締48家，責令整改10家，沒(méi)收藥品33件、器械47件，藥柜、招牌15件，罰款20萬(wàn)元。積極配合縣“兩非辦”完成4例案件的查處，組織開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治工作和新食品安全法宣傳活動(dòng)，全縣食品安全零事故。

　　8.基本公共衛生服務(wù)。截至11月30日，建立居民健康檔案1024968份。發(fā)放健康教育印刷資料的數量11532份，播放音像資料682小時(shí)，更新健康教育宣傳欄內容4065次，舉辦健康知識講座4065次、開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)服務(wù)活動(dòng)178次，健康教育講座、咨詢(xún)活動(dòng)居民參與人數88925人。6類(lèi)重點(diǎn)人群管理均達上級標準。

　　9.愛(ài)國衛生和紅十字會(huì )。積極參與全縣的城鄉環(huán)境衛生綜合整治，開(kāi)展病媒生物防制，共發(fā)放滅鼠藥餌4噸，成功助推省級文明衛生單位1個(gè)，市級文明衛生單位3個(gè)，省級衛生村1個(gè)，市級衛生村1個(gè)。至11月底全縣完成獻血3070人次，獻血量居全市第一，完成任務(wù)比例72.2%。

　　10.行業(yè)作風(fēng)建設。年初，局黨委根據黨風(fēng)廉政建設責任制的要求，將黨風(fēng)廉政建設責任分解至各班子成員，并與各醫療衛生單位的主要負責人簽訂了黨風(fēng)廉政、惠農減負、行業(yè)作風(fēng)建設目標管理責任書(shū)。

　　堅持作風(fēng)建設永遠在路上，截至11月30日，對局機關(guān)和各醫療衛生單位進(jìn)行定期或不定期工作作風(fēng)巡查，共立案5起，查處5起，處分違紀違法人員7人，其中給予開(kāi)除黨籍處分1人，行政降低崗位等級處分1人，行政記過(guò)處分5人，行政警告處分1人；起到了較好的警示作用。

　　11.綜治穩定和信訪(fǎng)接待等。20xx年，我局社情民意走訪(fǎng)聯(lián)系居民193戶(hù)，走訪(fǎng)見(jiàn)面率100%，收集訴求36條，已解決20條，移交群工部10條，處置群工部交辦函3件，當事人對處理結果滿(mǎn)意率100%。截止11月30日，接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)29人次（件），處理率、群眾滿(mǎn)意率均為100%。辦理人大政協(xié)建議和提案8件，答復滿(mǎn)意100%。

　　安全生產(chǎn)、計劃生育等各項工作毫不松懈。

　　二、存在的問(wèn)題和不足

　　1.新農合個(gè)人繳費基金增加，籌資難度加大。今年，新農合個(gè)人繳費基金在去年的基礎上增加30元，達到120元/人/年。個(gè)人繳費基金的增加讓籌資難度加大。

　　2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才缺乏。影像、麻醉等專(zhuān)業(yè)尤其突出。

　　3.財力有限，多項工作滯后。一是縣財政未安排鄉村衛生一體化管理配套資金，村衛生室實(shí)施國家基本藥物制度難度大。二是公立醫院改革資金損失缺口大，除實(shí)施基本藥物零差率銷(xiāo)售外，其他綜合醫改措施尚未實(shí)施。

　　4.農村網(wǎng)絡(luò )不通暢。全縣只有40％的村衛生室開(kāi)通寬帶網(wǎng)絡(luò )，無(wú)網(wǎng)絡(luò )的村衛生室公共衛生服務(wù)不能到位，新農合門(mén)診不能報銷(xiāo)等，制約了鄉村衛生服務(wù)一體化管理的開(kāi)展。

　　5.項目建設用地難落實(shí)。

　　三、20xx年工作計劃要點(diǎn)

　　1.抓好衛生人才隊伍建設。加強鄉鎮衛生院人才隊伍建設和績(jì)效考核，建立有效人才配備、培訓和流動(dòng)機制，適當增加招聘計劃，建立符合我縣縣情的衛生人才隊伍梯隊。

　　2.進(jìn)一步完善新農合制度。進(jìn)一步加強基金運行管理，確保全縣平均補償率達到65%，加大特殊人群、重大疾病保障力度，提高農村困難群體、重大疾病患者醫療保障水平，積極探索推行單病種收費和新農合“一卡通”代扣代繳功能，建立籌資長(cháng)效機制，確保20xx年新農合參合率穩定在95%以上。

　　3.扎實(shí)實(shí)施各項醫改政策。推進(jìn)公立醫院綜合改革不斷深入，逐步落實(shí)其他綜合改革措施，如競爭性的人事制度、激勵性的收入分配制度、切合實(shí)際的分級診療制度的實(shí)施，以及完善的信息化建設，逐步完成各項醫改任務(wù)，不斷挖掘醫改紅利。

　　4.全面促進(jìn)基本公共衛生服務(wù)均等化。進(jìn)一步夯實(shí)免疫規劃基礎，確保目標兒童免疫規劃所有疫苗接種率達95%以上，確保居民健康建檔等11大類(lèi)43項基本公共衛生服務(wù)項目和農村孕婦分娩補助等重大公共衛生服務(wù)項目落實(shí)。開(kāi)展結核病普查，

　　5.促進(jìn)衛生服務(wù)體系建設。一是切實(shí)搞好農村衛生信息化建設。爭取財政投入建立實(shí)用共享的醫藥衛生信息系統，，促進(jìn)鄉村衛生一體化管理全面實(shí)施。二是加快推進(jìn)衛生重點(diǎn)項目建設。加強各項目單位督導，確保項目如期進(jìn)度或完工，重點(diǎn)督促**鎮衛生院及疾控中心綜合樓的建設。

　　6.加強醫院管理和醫德醫風(fēng)建設，努力提高醫療衛生服務(wù)質(zhì)量和水平。引進(jìn)遠程醫療會(huì )診系統，提升鄉鎮衛生院診療水平，進(jìn)一步健全質(zhì)量控制管理體系，強化質(zhì)量管理措施，構建和諧醫患關(guān)系，減少醫患糾紛。

　　7.加強食品安全協(xié)調，規范衛生行政執法監督。 積極開(kāi)展食品安全工作協(xié)調，深入開(kāi)展食品安全專(zhuān)項整治工作；開(kāi)展醫療市場(chǎng)、生活飲用水等重點(diǎn)督查。

工作計劃 篇6

　　一、總體思路：

　　1、講究實(shí)效、提高效益。以考試說(shuō)明為中心，立足于教材。

　　2、教學(xué)進(jìn)度：選修班把教學(xué)目標基本定位于完成歷史必修一和必修二的一輪復習。必修班開(kāi)始全面復習并做好最后沖刺的準備工作，爭取在學(xué)業(yè)水平測試中取得令人滿(mǎn)意的成績(jì)。

　　3、重視基礎知識的教學(xué)和基本能力的培養，重視和加強對學(xué)生學(xué)習方法的指導，使學(xué)生順利完成高二歷史的學(xué)習并為高三打下扎實(shí)的基礎。

　　4、備課組成員之間要經(jīng)常交流、相互學(xué)習。

　　二、具體措施：

　�。�1）深入學(xué)習、仔細研討課程標準、考試說(shuō)明；認真鉆研教材，研究教法，把握好教材的廣度、深度和難度。

　�。�2）做好教情學(xué)情的調查，及時(shí)調整教與學(xué)。課堂教學(xué)要重視和實(shí)現師生互動(dòng)，盡量把課堂交給學(xué)生，倡導主動(dòng)學(xué)習。

　�。�3）抓好歷史基礎知識、基本技能和基本方法的教學(xué)，使知識系統化、網(wǎng)絡(luò )化，牢固打好基礎。

　�。�3）指導并幫助學(xué)生掌握學(xué)習歷史的科學(xué)方法，形成良好的學(xué)習習慣。加強課內外輔導，做好學(xué)困生的轉化和尖子生的提優(yōu)工作。

　�。�4）做好教學(xué)反思和教學(xué)后記的撰寫(xiě)，不斷豐富和完善本組教學(xué)案，改進(jìn)教學(xué)方法，使教與學(xué)有機地結合起來(lái)。

　�。�5）切實(shí)減輕學(xué)生作業(yè)負擔。組內統一課堂練習與課外作業(yè)，精心選題，精講精練，盡量把作業(yè)在課內完成好�？记敖y一復習資料，考后做好分析講評。

　�。�6）增強備課組的凝聚力，發(fā)揚團隊精神。切實(shí)將課堂教學(xué)研究、教學(xué)方法研討、學(xué)習方法指導作為備課組活動(dòng)的核心內容。積極參加各級各類(lèi)教研活動(dòng)，加強組內的聽(tīng)課評課，注重評課的深度與實(shí)效性，相互學(xué)習，共同提高。

　　三、教學(xué)計劃（根據實(shí)際情況進(jìn)行調整）

　�。�1）復習階段。學(xué)業(yè)水平測試要想取得好成績(jì)關(guān)鍵是兩手都要硬：一抓書(shū)本知識，二抓解題策略即應試能力。

　　具體做法有：①把上學(xué)期根據《考試說(shuō)明》整理印發(fā)的復習提綱進(jìn)一步加工成考點(diǎn)默寫(xiě)的講義，實(shí)行講、背、練結合的課堂教學(xué)模式，追求課堂教學(xué)的達成度，落實(shí)每一個(gè)具體的知識點(diǎn)。②進(jìn)行判斷題、選擇題和材料解析題等題型的專(zhuān)項訓練。③除了周日進(jìn)行的模擬測試外，每周另外做一份綜合測試卷。因時(shí)間緊迫，試卷和題目的選擇要少而精。④按專(zhuān)題進(jìn)行系統的知識整理。⑤夯實(shí)基礎狠抓困難學(xué)生，確保人人能達C。重視解題技巧的訓練和指導，提升沖A人數。

　�。�2）沖刺階段。一方面是知識內容的查漏補缺。另一方面進(jìn)行針對性模擬訓練和考試信息的搜集、整理。最后一周關(guān)鍵是不能簡(jiǎn)單的讓學(xué)生看書(shū)，查漏補缺要落到實(shí)處，模擬訓練要體現實(shí)戰性，達到手熟的效果，營(yíng)造一個(gè)分分計較的氛圍。

　　教學(xué)要求：

　　1、認真研究課標、考試說(shuō)明和教材，妥善處理教學(xué)內容，正確處理好教師教和學(xué)生學(xué)之間的關(guān)系。

　　2、教學(xué)中應著(zhù)重于對教材中提供的原始文獻資料的運用等方面，培養學(xué)生閱讀、歸納、分析和解決問(wèn)題的能力。

　　3、提倡多種教學(xué)手段的使用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，使學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過(guò)程，從而掌握基礎知識，提升能力，形成正確的情感、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)。

　　四、作業(yè)布置及要求：

　　1、作業(yè)的布置：作業(yè)內容要統一，作業(yè)量要控制。

　�。�1）選修班在學(xué)業(yè)水平測試之前不布置任何作業(yè)。之后根據學(xué)校要求再定。

　�。�2）必修班每節課完成一個(gè)單元的內容，配套知識點(diǎn)的默寫(xiě)、專(zhuān)項訓練。

　　2、作業(yè)反饋與檢查的要求：

　�。�1）作業(yè)和試卷要及時(shí)批閱，并講評反饋。

　�。�2）要重視學(xué)生作業(yè)中存在的問(wèn)題，經(jīng)常檢查學(xué)生作業(yè)的訂正情況，查漏補缺。

　　高二歷史備課組

　　20xx年2月25日

工作計劃 篇7

　　一人不為眾，獨木不成林，伸出一雙手，溫暖一顆心。又是一個(gè)新學(xué)期的開(kāi)始，擔任班里的文藝委員是我的光榮，我一定不會(huì )辜負同學(xué)們的信任。針對文藝工作，我擬定了如下計劃。

　　一、總結好上學(xué)期工作

　　針對上學(xué)期活動(dòng)不做的情況，要多搞一些文藝活動(dòng)。首先，要鼓勵同學(xué)們積極參與本學(xué)期校院班級活動(dòng)，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，展現個(gè)人風(fēng)采，上學(xué)期初來(lái)乍到，對環(huán)境還不是很熟悉，同學(xué)們對活動(dòng)沒(méi)有達到最積極的狀態(tài)；加之甲流影響，集體活動(dòng)的組織較少。因此這學(xué)期，院里學(xué)生會(huì )有什么活動(dòng)或者一些節日班里自己組織活動(dòng)時(shí)，我會(huì )和其他同學(xué)一道積極組織，為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)平臺。再者，要組織一些興趣交流活動(dòng)。大家可以采取面對面交流或者書(shū)面交流的形式，將自己的文藝方面的興趣愛(ài)好與其他同學(xué)分享，促進(jìn)同學(xué)之間的了解特別是男女之間的溝通。因為，不同的思想相互碰撞能激發(fā)每個(gè)人的潛力，增強班級凝聚力。

　　二、深入了解同學(xué)們對于文藝工作的意見(jiàn)和建議

　　即使了解同學(xué)們的動(dòng)態(tài)需要，同學(xué)們有什么好的想法可以跟我說(shuō)。例如文藝工作不僅局限于院里和班里的任務(wù)，我們自己就可以組織，例如為某個(gè)同學(xué)過(guò)生日等等，都可以。

　　最后，還是希望大家積極參與到集體活動(dòng)中，謝謝！

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