個(gè)人工作計劃模板錦集六篇
日子如同白駒過(guò)隙，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧！下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計劃6篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計劃 篇1
身為公司客服部的一名普通員工，雖然我的工作崗位十分的普通，但是我從來(lái)沒(méi)有因為自己的崗位普通就放松對自己的要求，我反而對自己有更高的計劃和目標。因為每一個(gè)崗位都有他存在的道理，只要自己在崗位中努力去做，肯定能夠創(chuàng )造出不一樣的成績(jì)。當然，支持我不斷突破自己的一個(gè)很大的原因就是，越是基礎的就越有發(fā)展的可能。結合了我4月份的工作表現和我的職業(yè)發(fā)展規劃，做出了5五月份的工作發(fā)展計劃如下：
一、遵守好公司的紀律，做好基礎工作
一個(gè)員工最基本的工作是什么，我覺(jué)得不是把自己的崗位工作做好，我覺(jué)得最基本的就是能夠遵守好工作的各種規章制度。在新的一個(gè)月，我也就繼續加強對自己的要求，工作要能夠按照公司的要求來(lái)，上下班都必須要在公司規定的時(shí)間內打卡，早上在上班時(shí)間之前到達公司打卡，下班不爭一分搶一秒，就算下班時(shí)間到了也得先把自己應做的工作做好了再下班。在上班的時(shí)間，也必須要做到認真負責，不出現任何的紕漏。在客服的工作上面，也要嚴格按照公司的要求來(lái)，能夠禮貌、認真的回答好客戶(hù)的問(wèn)題，不能向客戶(hù)發(fā)脾氣，也不能隨意掛斷客戶(hù)的電話(huà)。
二、客服工作態(tài)度的繼續保持，爭取突破自己做到更好
1、接到客戶(hù)的電話(huà)的時(shí)候，必須按照公司的要求來(lái)，說(shuō)“您好，這是是xx公司，請問(wèn)有什么能夠幫助您的”，而不是一接電話(huà)就說(shuō)“喂”，這是不禮貌的，并且在接聽(tīng)過(guò)程中都必須要使用“您”，而不是“你”，在掛斷電話(huà)的時(shí)候也要讓客戶(hù)先掛斷而不是自己先掛斷，展現我們公司客服的優(yōu)良服務(wù)素質(zhì)。
2、在客服工作中繼續保持理智，要冷靜地接好每一個(gè)電話(huà)，不能因為客戶(hù)的亂發(fā)脾氣和不理智，自己就能夠亂了陣腳和亂發(fā)脾氣，自己客服的工作必須要冷靜對待客戶(hù)的質(zhì)疑和投訴。
3、進(jìn)一步加強公司產(chǎn)品的學(xué)習和了解，這樣子才能夠更好地為客戶(hù)解答好他們在使用我們公司產(chǎn)品中遇到的各種疑難問(wèn)題。同時(shí)，自己也要多跟領(lǐng)導接觸學(xué)習，學(xué)習他們身上的好的工作方法，自己要有長(cháng)遠的工作計劃和發(fā)展規劃才行，這就要求自己要保持不斷地學(xué)習，汲取各種好的工作方法和態(tài)度。
新的一個(gè)月，我有勇氣也有信心能夠將自己客服的工作做好，也有足夠的學(xué)習的心態(tài)去學(xué)習更多的工作技巧，讓自己變得更加強大！
個(gè)人工作計劃 篇2
今年以來(lái)，我們按照市計生委和區計生局的要求，制定并認真落實(shí)《開(kāi)展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的實(shí)施方案》，在局黨組和局班子的組織領(lǐng)導和區計生委、辦事處的大力支持下，積極參加有關(guān)計生工作的各項活動(dòng)，履行計生工作的程序和職責，圓滿(mǎn)的完成了各項任務(wù)，為人口與牧業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )的協(xié)調發(fā)展起了促進(jìn)的作用�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、認真學(xué)習、宣傳、貫徹鄧小平人口理論，將鄧小平的人口思想作為開(kāi)展計生育工作的指導思想
首先領(lǐng)導班子成員帶頭學(xué)習《鄧小平人口思想學(xué)習綱要》，在深入理解其精神實(shí)質(zhì)的基礎上，組織機關(guān)干部、職工學(xué)習，并結合本市經(jīng)濟，社會(huì )生活實(shí)際，宣講計生工作與社會(huì )發(fā)展的辨證關(guān)系和它的積極作用。其次，在全體職工大會(huì )上進(jìn)行廣泛宣傳，講解計生《條例》，使廣大職工深深認識到計生工作與我們每人息息相關(guān)，提高了貫徹《條例》的自覺(jué)性。
我局現有育齡婦女43人，一孩育齡婦女29人，二孩育齡婦女3人，已婚婦女無(wú)孩11人，都實(shí)行晚婚晚育，為了更廣泛的汲取知識、積極工作，他們一再推遲生育時(shí)間。今年以來(lái)我局無(wú)一例違反計生工作事件發(fā)生。
二、 領(lǐng)導重視，將計生工作列入目標管理進(jìn)行責任制考核
局領(lǐng)導班子將計劃生育工作同其它各項業(yè)務(wù)工作一同布置，一同考核，強調在完成各項經(jīng)濟指標的同時(shí)，要同步完成計生工作的各項指標，對計生工作年終考核行使一票否決權。
三、提供生殖健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡婦女創(chuàng )造方便條件
1、為育齡婦女提供生殖健康服務(wù)，定期開(kāi)展生殖保健體檢。同時(shí)完善必要的設施建設，購置生殖健康知識掛圖，繪制服務(wù)網(wǎng)絡(luò )圖表，對育齡婦女登記造冊建檔并輸入電腦管理。
2、優(yōu)化婚、孕、產(chǎn)、節育和保健全程服務(wù)，對新婚夫婦進(jìn)行"優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教"宣傳，組織職工參加海港區舉辦的各類(lèi)培訓活動(dòng)和宣傳活動(dòng)，并且積極穩妥地開(kāi)展以"知情選擇" 為重點(diǎn)的避孕節育措施，搞好節育服務(wù)工作。
3、組織育齡婦女進(jìn)行孕情普查和婦女病體檢，對查出的婦女病進(jìn)行治療。
四、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢推進(jìn)計劃生育"三結合"工作
我局作為負責全市畜牧生產(chǎn)的涉農部門(mén)，在開(kāi)展計劃生育"三結合"工作中充分發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，結合本職工作，扎實(shí)有效地為計生戶(hù)服務(wù)，起得了一定效果，贏(yíng)得了計生戶(hù)的信賴(lài)和支持，也促進(jìn)了畜牧業(yè)持續、快速、健康發(fā)展。
今年，我們對盧龍縣劉家營(yíng)鄉薛莊村的.12戶(hù)計劃生育貧困戶(hù)進(jìn)行扶持肉雞飼養技術(shù)，免費發(fā)放獸藥、獸醫衛生合格證，購買(mǎi)藥品、疫苗優(yōu)惠5.0%，優(yōu)先享受生產(chǎn)信息、飼養技術(shù)和防疫服務(wù)，疫病診斷、化驗費免收20.0%等項優(yōu)惠政策，幫助他們發(fā)展肉雞養殖業(yè)。今年12個(gè)計生聯(lián)系戶(hù)人均收入都達到或超過(guò)全村人均水平。
總結一年的工作，雖然取得了成績(jì)，但還存在不足。今后要加強改制企業(yè)單位育齡職工的管理，不留死角，避免管理失控。同時(shí)從注重實(shí)效上下功夫，切實(shí)把計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提高到一個(gè)新水平。
二O一七年十月十六日
個(gè)人工作計劃 篇3
本學(xué)期我擔任了七年級 班的班主任。個(gè)人的成長(cháng)經(jīng)歷，使我深深懂得中學(xué)階段是人成長(cháng)的起步階段，也是人的基礎素質(zhì)形成的開(kāi)始階段。教育家葉圣陶先生說(shuō)過(guò)：“教育是什么，往簡(jiǎn)單的方面說(shuō)就是養成良好的習慣�！绷己玫陌囡L(fēng)班貌是學(xué)生各種良好的習慣養成的基礎，有了良好的班風(fēng)才能有良好的學(xué)風(fēng)。七年級是關(guān)鍵時(shí)期，如何促進(jìn)良好班風(fēng)班紀的建設，發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，培養學(xué)生各方面較高的綜合素質(zhì)，作為擔負“萬(wàn)丈高樓平地起”的鋪路人，責任重大。因此，現根據本班具體情況特制定計劃
一、學(xué)生基本情況分析
我班現有學(xué)生 人，其中男生 人，女生 人�？傮w上觀(guān)察，我班的學(xué)生男女人數相差雖不大，但部分男生有厭學(xué)現象，學(xué)習目的不明確，自覺(jué)性較差，課堂紀律渙散。全班在個(gè)別方面，如團結協(xié)助、展現自己的勇氣、敢于創(chuàng )新等方面仍有待鍛煉和培養。
二、工作目標
我們班的班集體建設主題：“優(yōu)秀是一種習慣”
這句話(huà)是古希臘哲學(xué)家亞里士多德說(shuō)的。我們的一言一行都是日積月累養成的習慣。我們有的人形成了很好的習慣，有的人形成了很壞的習慣。所以我們從現在起就要把優(yōu)秀變成一種習慣，使我們的優(yōu)秀行為習以為常，變成我們的第二天性。
我們班的班集體建設目標：學(xué)習勤奮有上進(jìn)心
言行文明有感恩心
做事勤懇有責任心
做人踏實(shí)有自信心
據此，全體同學(xué)都能樹(shù)立明確的學(xué)習目標，形成良好的學(xué)習風(fēng)氣;建立一支有進(jìn)取心、能力較強的班干部隊伍;培養學(xué)生良好的行為規范，弘揚正氣，逐步形成守紀、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)，構建一個(gè)團結、向上、文明的集體。
三、具體措施
貫徹“德育為先，以人為本”的方針，堅持德育為先，切實(shí)抓好學(xué)生的思想品德工作。
1、抓好班級一日常規的管理，實(shí)施培養學(xué)生良好習慣的養成教育，制定“班級量化管理”評定細則。
2、提高宣傳欄、墻報質(zhì)量，營(yíng)造良好的班級氛圍，構建良好的班級文化。
3、通過(guò)各種的校會(huì )、班會(huì )、晨會(huì )，組織學(xué)生學(xué)習《中學(xué)生日常行為規范》、《中學(xué)生守則》，促進(jìn)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成。
4、通過(guò)學(xué)校和班級的各種活動(dòng)，培養學(xué)生自信心和主人翁意識，增強班級凝聚力。
5、結合常規教育，培養學(xué)生的良好的學(xué)習習慣，建立學(xué)習組，掀起競爭活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生共同進(jìn)步，定期開(kāi)展學(xué)習活動(dòng)，培養學(xué)生良好的學(xué)習態(tài)度和方法。
6、開(kāi)展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心得到健康全面的發(fā)展。
7、以各個(gè)節假日為契機開(kāi)展各種活動(dòng)，進(jìn)行思想教育。結合教師節，開(kāi)展尊師重教，文明有禮的活動(dòng)。
個(gè)人工作計劃 篇4
新的一年，新的起點(diǎn)，新的征程，新的目標。年市行下達給我行的各項目標計劃如下：
(一)存款計劃
1、人民幣存款計劃 4600萬(wàn)元
其中：對公 2700萬(wàn)元
儲蓄 1900萬(wàn)元
2、同業(yè)存款計劃 400萬(wàn)元
3、外幣存款計劃50萬(wàn)元
(二)不良資產(chǎn)
1、清收260萬(wàn)元
2、盤(pán)活130萬(wàn)元
3、保全340萬(wàn)元
(三)不良貸款控制余額
1、四級分類(lèi) 5461萬(wàn)元
2、五級分類(lèi) 5885萬(wàn)元
(四)客戶(hù)退出
1、潛在風(fēng)險退出491萬(wàn)元
2、事實(shí)風(fēng)險退出138萬(wàn)元
(五)財務(wù)計劃
賬面利潤 1000萬(wàn)元
個(gè)人工作計劃 篇5
一、半年完成情況
今年1-6月商品房新開(kāi)工面積1、03萬(wàn)㎡;共發(fā)放2個(gè)商品房預售許可證，預銷(xiāo)售面積24126、69㎡，預銷(xiāo)售新建商品房住宅達204套，商品房門(mén)面為1769、205㎡;截止目前(20xx年續建項目、20xx年新建項目)我縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)總面積為379945、92㎡，其中商品房庫存面積為20xx69㎡，新建商品房預計銷(xiāo)售額為5、4億元。
二、主要工作完成情況如下：
1、進(jìn)一步加快房產(chǎn)管理信息化建設
上半年全縣5家房產(chǎn)公司完成網(wǎng)上資質(zhì)審批，有力促進(jìn)房產(chǎn)管理工作的信息化和系統化。在房產(chǎn)信息管理工作上進(jìn)一步優(yōu)化了流程，變外循環(huán)為內循環(huán)，變串聯(lián)審核為并聯(lián)審核。為提高房產(chǎn)行政管理部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的平臺應用和操作水平，規范房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)資質(zhì)行政審批，完善房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)信用體系建設，增加信息透明度，促進(jìn)行業(yè)規范化管理，實(shí)現高效行政和政務(wù)公開(kāi)。
2、進(jìn)一步規范全縣房產(chǎn)市場(chǎng)秩序
一是抓企業(yè)資質(zhì)年檢。年初，對全縣范圍內的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行了資質(zhì)備案檢查，共檢查19家企業(yè)，按房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)資質(zhì)等級區分：一級1家，二級1家，三級3家，四級1家，暫定9家，暫定免檢3家。注冊資資金在800萬(wàn)元以上的13家，300萬(wàn)元以上的5家。二是對開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)年檢、新建商品房預售款監管、重點(diǎn)工程建設工作進(jìn)行了全面部署。三是積極化解房企與業(yè)主矛盾。上半年，共接待來(lái)信來(lái)訪(fǎng)人員3人次，回復率為100%，對這些來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，我辦通過(guò)實(shí)地察看、資料查證、約談?wù){查、會(huì )議調解等多種舉措積極化解矛盾，避免了群眾上訪(fǎng)情況的發(fā)生，維護了全縣房產(chǎn)事業(yè)大局的穩定。四是加強法律法規的宣傳。組織房產(chǎn)普法知識宣傳活動(dòng)2次，發(fā)放宣傳材料200余份，懸掛橫幅2條，宣傳版面1塊，并及時(shí)下發(fā)了各類(lèi)房產(chǎn)法律法規文件并組織房產(chǎn)企業(yè)培訓學(xué)習。
3、房地產(chǎn)市場(chǎng)綜合管理
今年2月我局開(kāi)展了全縣20家房地產(chǎn)市場(chǎng)專(zhuān)項檢查整治工作，在局領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對全縣所有房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行自查，進(jìn)行了一次全面的摸底。檢查主要內容有：預售商品房是否取得預售證;是否存在未取得預售許可證就以認購、預訂、排號、發(fā)放VIP卡等方式向買(mǎi)受人收取或變相收取定金、預定款等性質(zhì)的費用的情況;銷(xiāo)售現場(chǎng)預售許可證張掛公示情況，是否在規定時(shí)間內公示全部房源，銷(xiāo)售現場(chǎng)樓盤(pán)銷(xiāo)控表張掛公示情況是否真實(shí);是否存在一房多售行為;是否存在采取返本銷(xiāo)售、售后包租的方式預售商品住房行為;是否存在未取得預售許可證即發(fā)布預售廣告情況;是否實(shí)行明碼標價(jià)、申報價(jià)格與實(shí)際成交價(jià)格是否相符;是否有任意提高房?jì)r(jià)的行為;等其他違規情況。
五月對全縣所有家房地產(chǎn)行業(yè)開(kāi)展非法集資風(fēng)險排查工作，主要針對房產(chǎn)公司20xx年續建及20xx年新建的項目，這些項目工程部、銷(xiāo)售部、財務(wù)部等部門(mén)，相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了逐項排查：
一是對工程部的排查：進(jìn)一步明確了公司開(kāi)發(fā)項目均是在取得“國有土地使用證”、“建設用地規劃許可證”、“建設工程規劃許可證”、“建筑工程施工許可證”、“商品房預售許可證”的合法前提下進(jìn)行銷(xiāo)售的。
二是對財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)的排查：20xx續建20xx新建所有項目計劃投資共達66473、4萬(wàn)元，房產(chǎn)公司自有31500萬(wàn)元，經(jīng)排查，各收入明細和相關(guān)銀行貸款明細，賬目清晰，來(lái)之有道，工商行管理局等稅務(wù)部門(mén)審計均已合格，未出現“非法向社會(huì )公眾集資現象”。
三、目前存在的主要問(wèn)題及今后工作開(kāi)展措施
對房地產(chǎn)市場(chǎng)秩序的監控和整治有待加強，嚴格把關(guān)對房產(chǎn)資質(zhì)審核和發(fā)放預售許可證。主要措施：
一是按照第二次中央新疆工作座談會(huì )議和自治區黨委八屆七次全委(擴大)會(huì )議的部署要求，為進(jìn)一步提高房地產(chǎn)市場(chǎng)監督服務(wù)水平，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩健康發(fā)展，推動(dòng)實(shí)現新疆社會(huì )穩定和長(cháng)治久安的總目標，緊緊抓住絲綢之路經(jīng)濟帶建設帶來(lái)的難得機遇，采取有效措施，不斷提高房地產(chǎn)市場(chǎng)監管服務(wù)水平。
二是增強房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的計劃性，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)確定合理的土地供應和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)量，對房地產(chǎn)項目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度提出更加嚴格的要求，實(shí)施有效的全過(guò)程監控。
三是引導開(kāi)發(fā)企業(yè)研究開(kāi)發(fā)中小戶(hù)型，提高住宅規劃設計水平，提倡精細設計，完善功能，在較小的套型內創(chuàng )造較高的居住舒適度。
四是堅持正確的輿論導向，加強對房地產(chǎn)市場(chǎng)調控政策的宣傳，客觀(guān)、公正報道房地產(chǎn)市場(chǎng)情況，引導廣大群眾樹(shù)立正確的住房消費觀(guān)念。
五是堅持從嚴監管，進(jìn)一步規范市場(chǎng)秩序
1、加強房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目全過(guò)程、資金進(jìn)行監管。對開(kāi)發(fā)項目規劃設計方案進(jìn)行會(huì )審會(huì )簽，作為跟蹤管理的依據;在過(guò)程管理上，保證房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的基礎配套設施按規劃設計建設到位，提高工程建設質(zhì)量;在后期管理上，實(shí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目交付使用制度，消除交付使用后的管理隱患。
2、加大依法行政，加大對違法、違規行為的整治查處力度，在堅持“警示函”制度的同時(shí)，對違規情節惡劣、性質(zhì)嚴重的，依法給予經(jīng)濟處罰。
3、形成監管合力。房地產(chǎn)市場(chǎng)監管是綜合系統工程，需要相關(guān)部門(mén)緊密配合，協(xié)調動(dòng)作，形成合力。要提高橫向協(xié)調能力，加強與國土、金融、稅務(wù)、統計等部門(mén)的工作聯(lián)系，全面加強市場(chǎng)監管的力度和深度。
六是及時(shí)受理和依法處理房地產(chǎn)市場(chǎng)消費糾紛，依法保護消費者合法權益。
四、下半年工作計劃
1、注重積極引導，推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展
按照國家和自治區、州、縣有關(guān)房地產(chǎn)發(fā)展的最新政策和規定，結合自身職能職責，制定新一輪促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)及房產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的工作方案和具體措施。同時(shí)，積極引導房產(chǎn)企業(yè)挖掘自身潛力，利用自身優(yōu)勢，用活、用足上級有關(guān)政策，充分發(fā)揮政策的導向作用和推動(dòng)效應，為促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)科學(xué)和可持續發(fā)展提供動(dòng)力。
2、注重抓好轉型，繼續實(shí)施“三大戰略”
深入實(shí)施“大企業(yè)戰略”、“數字信息化戰略”及“品牌戰略”，促進(jìn)我縣房地產(chǎn)業(yè)加快轉型和創(chuàng )新，進(jìn)一步提升行業(yè)整體發(fā)展質(zhì)量和效益。
一是繼續實(shí)施大企業(yè)戰略。指導企業(yè)樹(shù)立長(cháng)遠的戰略眼光，制定中、長(cháng)期發(fā)展規劃及年度發(fā)展計劃;鼓勵企業(yè)間的兼并與重組，指導和幫助有條件的企業(yè)積極開(kāi)展資質(zhì)升級工作。同時(shí)，嚴把資質(zhì)審查和申報關(guān)，提高房地產(chǎn)業(yè)的準入門(mén)檻，改變過(guò)去小打小鬧，不成規模、不上檔次的開(kāi)發(fā)形式。并引導企業(yè)強化內部管理，由粗放式管理向精細化、規范化和信息化管理模式轉變，增強企業(yè)的綜合競爭力，從而有效提升我縣房地產(chǎn)業(yè)的集中度和資源配置效率。
二是繼續實(shí)施數字信息化戰略。繼續完善商品房預售款監管系統，進(jìn)一步提升房產(chǎn)管理信息化水平。同時(shí)，鼓勵有條件的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)加快推進(jìn)數字化和信息化建設，將數字信息化管理模式應用于企業(yè)的材料采購、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)，以及房地產(chǎn)中介、物業(yè)管理等業(yè)務(wù)當中，努力實(shí)現低成本、高效率的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)策略研究、房產(chǎn)中介服務(wù)。為小區后期管理提供功能完備的技術(shù)平臺，提升小區的整體形象。
三是繼續實(shí)施品牌戰略。堅持不斷創(chuàng )新管理制度，積極探索科學(xué)的管理模式。加緊建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)信任評價(jià)體系，制定收集和評價(jià)企業(yè)信用信息的統一標準，建立和完善誠信評價(jià)、警示制度，營(yíng)造誠信經(jīng)營(yíng)的良好環(huán)境，提高企業(yè)的合同履約率，打造房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)誠信品牌;同時(shí)，鼓勵優(yōu)勢房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)與大、中建筑企業(yè)強強聯(lián)合，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢形成合力，共同創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)品牌項目和品牌工程。加快制定和完善房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng )優(yōu)評先的獎勵措施，將創(chuàng )優(yōu)評先工作與企業(yè)年終考核工作掛鉤，提高企業(yè)創(chuàng )優(yōu)評先的積極性，進(jìn)一步提升企業(yè)的社會(huì )責任感和品牌形象。
個(gè)人工作計劃 篇6
一、抓好科室護理人員培訓，加強科室護理人員素質(zhì)培養
全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強、上進(jìn)、刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習來(lái)積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以大專(zhuān)學(xué)歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習機會(huì )。
1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習，兩年后科室本科學(xué)歷人員達5人。
2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
3、根據醫院及護理部安排，有機會(huì )選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學(xué)習，以管理知識、專(zhuān)科知識進(jìn)展為主。
4、堅持每月在科內舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。每月科內業(yè)務(wù)學(xué)習1-2次，護理查房1次，操作培訓1-2項等。護理部重點(diǎn)要規范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專(zhuān)業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓神經(jīng)外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。
2、每月召開(kāi)護理質(zhì)量與安全管理會(huì )一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。對檢查出的結果進(jìn)行科室通報，對于經(jīng)常出現問(wèn)題的同志進(jìn)行批評教育及適當的處罰，對做得好的提出表?yè)P并給予獎勵。
3、切實(shí)做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。
4、嚴格執行床頭交接制度，在交接班時(shí)要向下班護士做具體報告。
5、嚴格落實(shí)各級工作人員職責。護士長(cháng)或責任組長(cháng)每周二次檢查衛生員工作質(zhì)量，保持病區清潔整齊;每月一次對病人滿(mǎn)意度進(jìn)行調查，確保服務(wù)質(zhì)量。
6、電子病歷及時(shí)評價(jià)，護士長(cháng)堅持每周檢查1次，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正并通知到責任護士，防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
7、加大醫院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行，作好病區環(huán)境衛生學(xué)監測工作，結果應達標。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
三、組織全科護理人員認真學(xué)習20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價(jià)標準護理質(zhì)量控制標準包括
護理管理質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理安全質(zhì)量控制評價(jià)標準、護理服務(wù)質(zhì)量控制評價(jià)標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、專(zhuān)科護理、危重護理、醫院感染控制等)質(zhì)量控制評價(jià)標準4個(gè)方面。
四、護理安全則是護理管理的重點(diǎn)
護理安全工作長(cháng)抓不懈，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。
1、補充完善護理安全管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓工作，定期和不定期檢查安全工作，堅持護士長(cháng)或責任組長(cháng)每月夜查房一次和節前安全檢查和節中巡查。
2、護士長(cháng)做好微觀(guān)管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節監控，病人的環(huán)節監控，時(shí)間的環(huán)節監控和護理操作的環(huán)節監控。
(1)護理人員的環(huán)節監控：對新調入、新畢業(yè)、實(shí)習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節監控：新入院、新轉入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監控。
(3)時(shí)間的環(huán)節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班某時(shí)均要加強監督和管理。
(4)護理操作的環(huán)節監控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗，手術(shù)前準備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應作為護理管理中監控的重點(diǎn)。
五、加強護理管理，合理利用人力資源
1、我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少。工作繁重，護士長(cháng)應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加高峰期上班人數，全科護理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
2、護理管理者應增強經(jīng)營(yíng)管理意識，護士長(cháng)應與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構成結構。實(shí)行科室成本核算，護士長(cháng)既是決策者，也是參與者，應對科室物資成本核算工作，進(jìn)行認真、準確的統計，做到計劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規律性，使科室的醫療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負擔，又增加社會(huì )效益，又能提高經(jīng)濟效益，增加個(gè)人收入。
六、強化科研意識，提高護理科研能力
1、積極給高年資護士創(chuàng )造條件，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍，力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。
2、采用激勵機制，對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會(huì )議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時(shí)，優(yōu)先考慮。
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