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精選工作計劃模板匯編8篇
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?以下是小編為大家整理的工作計劃8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
工作計劃 篇1
轉眼間又要進(jìn)入新的一年xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年.出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習.在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì).
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作.公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助.作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作.
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主.針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談.期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元).做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主.通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體.以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費).在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來(lái)的無(wú)限商機,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端.并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《xx省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《xx省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上.做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況.
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況.首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上.
二、制訂學(xué)習計劃.學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力.我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量.專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容.知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持.
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識.積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力.
以上,是我對xx年的個(gè)人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正.火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助.展望xx年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作.相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰.
xx年,我有著(zhù)更多的期待,相信自己一定能夠在xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(cháng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在xx年一定走的更遠!
工作計劃 篇2
一、部門(mén)簡(jiǎn)介:
文藝部是組織承辦各類(lèi)演出活動(dòng),豐富校園文化生活,為同學(xué)們提供魅力平臺,展現自我風(fēng)采,秀出個(gè)性青春的部門(mén),旨在提高全學(xué)院同學(xué)的藝術(shù)水平,營(yíng)造多彩的藝術(shù)氛圍,以更好的投入到學(xué)習和生活中。
二、文藝部?jì)炔恐贫?/p>
1、嚴格制定規章制度,嚴明開(kāi)會(huì )時(shí)間及出勤要求。開(kāi)會(huì )要準時(shí),有特殊事情應說(shuō)明理由并請假。
2、善于發(fā)現人才,因人而異提供鍛煉機會(huì ),不拘泥于部門(mén)人員的文藝,更要求每個(gè)人有基本的組織能力及工作態(tài)度。
3、經(jīng)常與部門(mén)人員溝通討論本部門(mén)及院里活動(dòng),有助于互相學(xué)習經(jīng)驗,互相溝通。
三、本學(xué)期活動(dòng)展望
時(shí)光飛逝,接手文藝部工作已經(jīng)一個(gè)月了,在本學(xué)期我們部門(mén)除了配合學(xué)校方面的工作以外,也將在本學(xué)院開(kāi)展了三項活動(dòng):一、在學(xué)院公開(kāi)選拔主持人以參加文法學(xué)院的主持人培訓班;二、高職好聲音;三、元旦晚會(huì )下面我將工作具體總結如下:
1、主持人大賽;十二月初將進(jìn)行主持人選拔,本次活動(dòng)面向大一同學(xué)自愿報名;此次活動(dòng)評委是主席團成員。通過(guò)本次活動(dòng),我們可以對大一同學(xué)有進(jìn)一步了解,同時(shí)也將選拔出了二至三位優(yōu)秀同學(xué)參加文法學(xué)院的主持人培訓班,給大家一個(gè)鍛煉自己的機會(huì ),也給我們學(xué)院以后的活動(dòng)積聚主持人才。
2、高職好聲音;十二月初將開(kāi)展高職學(xué)院好聲音選拔,將有初賽決賽兩場(chǎng),最終抉擇出三名在歌唱方面優(yōu)秀的同學(xué),此三名同學(xué)將安排進(jìn)入高職學(xué)院元旦晚會(huì )節目。
3、元旦晚會(huì );在12月中下旬舉行了元旦晚會(huì )。本臺晚會(huì )是學(xué)院今年的一項重大的活動(dòng),活動(dòng)結束后,會(huì )征集老師和同學(xué)們的反饋。本次活動(dòng)要做到成功,首先必須保證節目的數量和質(zhì)量,節目要豐富,有趣。在經(jīng)費允許的范圍內爭取把硬件做到最好,如:服裝、舞臺燈光、音響及話(huà)筒。其次在內部協(xié)調及分工上做到未雨綢繆,合理分工,細化過(guò)程,希望在本次的活動(dòng)中能夠做到盡善盡美。
本學(xué)期即將結束,為進(jìn)一步豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,活動(dòng)校園氛圍,在未來(lái)的學(xué)年中文藝部將切實(shí)開(kāi)展更多文藝活動(dòng),集教育性、創(chuàng )新性、娛樂(lè )性為一體,為提高校園風(fēng)采服務(wù),體現學(xué)子魅力及班級風(fēng)采。
以上是關(guān)于我們文藝部的工作計劃,在本學(xué)期我們文藝部全體成員將盡職盡責,全力配合老師充分調動(dòng)廣大同學(xué)的積極性,做到團結一致,齊心協(xié)力,為本學(xué)期的工作負責。
工作計劃 篇3
學(xué)校安全工作,直接關(guān)系教育事業(yè)計劃的完成,直接影響到師生生命和國家財產(chǎn)的安全。領(lǐng)導要高度重視,采取有效措施,認真抓好。安全工作主要是對事故做好防范。安全事故在學(xué)校有火災、盜竊、房屋倒塌、食品中毒以及實(shí)驗、體育、勞動(dòng)生產(chǎn)中的人身傷害等。安全事故的產(chǎn)生,大致有兩種情況,但必須做好。一是物質(zhì)自身運動(dòng)的損耗到一定程度引起的,如房屋、體育器械年久失修。二是人的行為造成的,如盜竊、食品中毒、實(shí)驗課、體育、勞動(dòng)生產(chǎn)中傷亡等。不論那種情況,都是由于思想上的麻痹大意,而導致事故的發(fā)生。做好安全工作,一般應注意以下幾點(diǎn):
(一)加強教育,提高認識。在教育全校教職工,對黨的事業(yè)、國家和人民的生命財產(chǎn)有高度的責任心,全心全意為人民服務(wù)。要教育學(xué)生關(guān)心學(xué)校、關(guān)心集體、愛(ài)護公共財物。安全事故是可以防止避免的,關(guān)鍵在于真正從思想上重視安全工作,克服麻痹大意。樹(shù)立以防為止的思想,要使大家認識到這一點(diǎn),并成為全體師生自覺(jué)的行動(dòng)。
(二)認真執行防范措施加強巡視,消除隱患。學(xué)校應有人負責經(jīng)常檢查房屋及附著(zhù)物和體育器械和自然損耗情況。凡出現房屋倒塌、電線(xiàn)老化引起火災或體育器械傷人等問(wèn)題,主要原因是平時(shí)失察,維護不認真所致。因此對物質(zhì)自身運動(dòng)引起的損耗,主要靠日常觀(guān)察,及時(shí)補償,消除隱患,才能避免事故發(fā)生。
2、必須配備專(zhuān)用設施。實(shí)驗室應設置地窖,以便儲存易燃易爆和有毒藥品。專(zhuān)人保管,使用登記。對各類(lèi)財產(chǎn)保管室,會(huì )計室的門(mén)窗,要加做鐵柵,配備保險箱,安裝報警器。
3、嚴格遵守操作規程。學(xué)校教育師生開(kāi)展活動(dòng)中,認真執行有關(guān)操作規程,比如體育活動(dòng)中的投擲鉛球、鐵餅、標槍、手榴彈,應在指定地區進(jìn)行、四周有人巡視。食堂的食品加工,實(shí)驗活動(dòng)等,均應按照有關(guān)要求進(jìn)行,確保人身安全。
(三)健全制度,責任到人。安全工作,涉及面較廣,必須建立制度,如門(mén)衛、用電、防火、值班等制度,把安全的責任落實(shí)到人,調動(dòng)大家抓好安全工作的積極性,使安全工作經(jīng);,杜絕一切事故的發(fā)生。
計劃內容:(1)重點(diǎn)對走道、樓梯、欄桿、扶手、地面等進(jìn)行檢查;(2)2號樓地面跑沙現象嚴重,木窗大部分腐爛,需更換;(3)4號樓四只地面跑沙現象嚴重,需鋪設地磚;(4)檢查實(shí)驗室,特別是化學(xué)實(shí)驗室、藥品倉庫;(5)召開(kāi)廣播會(huì )強調安全教育中防止意外傷害事故的發(fā)生。
工作計劃 篇4
20xx年,我委認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》和《XX辦公室關(guān)于下達20xx年度全市政務(wù)信息工作目標任務(wù)的通知》等文件精神,在委黨組的領(lǐng)導支持下,在市政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組的具體指導下,我委嚴格做好政務(wù)信息的主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi),在全委各處室兼職信息員共同努力,圓滿(mǎn)完成了市政府下達的市政府政務(wù)信息報送和主動(dòng)公開(kāi)任務(wù),F將有關(guān)情況總結如下:
一、領(lǐng)導重視政務(wù)信息工作,狠抓落實(shí)。
我委以紀檢組長(cháng)某某同志為分管領(lǐng)導,親自抓政務(wù)信息工作,委辦公室為具體負責的科室,根據《XX市政府信息發(fā)布協(xié)調制度》等七項制度的要求,我委指定專(zhuān)人負責政務(wù)信息的報送、主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)工作,同時(shí)督促每個(gè)處室的信息員,做到責任落實(shí)到位,確保信息及時(shí)、準確地公開(kāi)。我委還制定了考核機制,將每個(gè)處室公開(kāi)的信息量與年終考核掛鉤,極大地促進(jìn)了信息員的工作積極性。
二、健全機制,確保做好政務(wù)公開(kāi)工作。
我委按照國家、省、市有關(guān)政府信息工作要求,不斷強
化責任意識,深化公開(kāi)內容,提高公開(kāi)水平。結合我委《工作手冊》,制定了《XXX政務(wù)信息管理辦法》,認真學(xué)習關(guān)于XXX市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)〈XXX市政府信息發(fā)布協(xié)調制度〉等七項制度的通知》、XXX市政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組辦公室《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作的通知》等文件精神,就主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息內容、要求、方式提出了明確具體要求,通過(guò)建立健全約束激勵機制,有效地促進(jìn)了政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展。
三、分解任務(wù),目標管理。
在委黨組的領(lǐng)導支持下,委辦公室將黨委信息和市政府政務(wù)信息工作列入對全委各處室和工作人員的目標管理,根據各處室工作實(shí)際,以《關(guān)于下達20xx年黨委、政務(wù)、政府信息公開(kāi)等相關(guān)信息報送目標任務(wù)的通知》(德市發(fā)改辦[20xx]10號)文件下達了各處室年度信息報送目標,在年度目標考核100分的分值中占5分,此項工作得到堅決執行。
四、嚴格把關(guān),積極報送,主動(dòng)公開(kāi),超額完成目標任務(wù)。
在政務(wù)信息工作中,我們嚴格按照“各處室上報、辦公室審查、統一把關(guān)、領(lǐng)導審簽”的工作程序,對各處室上報的信息進(jìn)行嚴格篩選后送分管領(lǐng)導審簽,再按政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)和依申請公開(kāi)的原則向社會(huì )公開(kāi),使廣大群眾及時(shí)、準確了解我委相關(guān)工作動(dòng)態(tài),確保了政務(wù)信息工作的質(zhì)量和效果。20xx年全年我委共報送政務(wù)信息共138條,被省、市各級采用44條,累計得分239分,達全年任務(wù)分值的239%;全年共接到市長(cháng)信箱轉來(lái)信27封,并規范模式按時(shí)回復;政府信息主動(dòng)公開(kāi)達400余條,超額完成了全年的政務(wù)信息報送和政府信息公開(kāi)任務(wù)。
五、當前工作中存在的困難和問(wèn)題
雖然今年我委政務(wù)信息公開(kāi)工作取得了一定成績(jì),但與新形勢、新任務(wù)對政務(wù)信息公開(kāi)工作的要求相比,我們的工作仍然存在一些不容忽視的困難和問(wèn)題,比如日常工作太繁忙,有些信息未能及時(shí)公開(kāi);信息的質(zhì)量仍有待提高等等。針對上述存在的困難和問(wèn)題,我們將在下年度工作中認真加以分析研究,切實(shí)加以改進(jìn)。
六、20xx年政務(wù)信息工作的思路和打算
20xx年,我委政務(wù)信息工作的總體思路是:認真貫徹落實(shí)省、市政府關(guān)于政務(wù)信息公開(kāi)工作的部署和要求,以提升政務(wù)信息公開(kāi)的質(zhì)量和水平為突破口,不斷創(chuàng )新工作機制,優(yōu)化工作思路,狠抓措施落實(shí),確保全面完成全年政務(wù)信息公開(kāi)各項目標任務(wù)。根據我委的`工作動(dòng)態(tài)和市委、市政府所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題積極報送政務(wù)信息,主動(dòng)公開(kāi)政務(wù)信息,爭取多出亮點(diǎn),更好地完成全年的目標任務(wù)。
二〇xx年一月十日
工作計劃 篇5
一、指導思想:
xx年上半年,我們要認真貫徹全國教育工作會(huì )議的精神,以《國家中長(cháng)期教育改革與發(fā)展規劃綱要(xx-20xx)》為指導,切實(shí)貫徹縣、學(xué)區教科研工作會(huì )議精神,立足本校,開(kāi)拓創(chuàng )新,繼續圍繞課程改革、改進(jìn)課堂教學(xué);以學(xué)生的發(fā)展為根本,樹(shù)立正確的人才觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)、評價(jià)觀(guān),扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育;以“提高教師專(zhuān)業(yè)水平”為重點(diǎn),加強質(zhì)量監控和管理;認真履行“研究、指導、服務(wù)、管理”四項職能,提高城關(guān)中學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)城關(guān)中學(xué)教育教學(xué)工作的和諧發(fā)展。
二、工作要點(diǎn)
1.進(jìn)一步健全教研組、備課組建設
制訂實(shí)施《城關(guān)中學(xué)教師培養計劃實(shí)施辦法》、《教研組、備課組考核辦法》。調整部分教研組長(cháng)、備課組長(cháng)人選。組織教研組、備課組學(xué)習縣教育局教研室、學(xué)區xx年教研工作計劃,明確本學(xué)期學(xué)校教研組工作目標、任務(wù),扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)、校本教研培訓活動(dòng)。
2. 落實(shí)體藝“2+1”活動(dòng)安排,努力做好校第xx屆藝術(shù)節活動(dòng)
為貫徹落實(shí)《全國學(xué)校藝術(shù)教育發(fā)展規劃》,推動(dòng)學(xué)校藝術(shù)教育的改革與發(fā)展,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,加強校園文化建設,豐富校園文化生活,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,把體藝“2+1”的藝術(shù)活動(dòng)融入校藝術(shù)節活動(dòng)。城關(guān)中學(xué)今年是校第xx屆藝術(shù)節,根據xx年永嘉縣學(xué)生藝術(shù)節、學(xué)區學(xué)生藝術(shù)節活動(dòng)的安排,結合我校實(shí)際情況,教研處制定了校第xx屆藝術(shù)節活動(dòng)方案。將各項活動(dòng)落實(shí)到人,安排好各項比賽的時(shí)間表,每項活動(dòng)有負責人、督促人,確保本屆藝術(shù)節順利開(kāi)展,按時(shí)完成的同時(shí),還要確保本屆藝術(shù)節活動(dòng)的效果與質(zhì)量。
3. 抓好教師專(zhuān)業(yè)培訓:
。1)認真落實(shí)90學(xué)時(shí)自主選課任務(wù),xx年確保教師參加90學(xué)時(shí)培訓比例達到25%以上。
。2)制定校教師學(xué)科素養提升行動(dòng)實(shí)施方案,把學(xué)科素養提升任務(wù)落實(shí)到教研組、備課組的各項活動(dòng)中去。
。3)教研組長(cháng)應認真組織組內成員開(kāi)展教研、集體備課等活動(dòng),學(xué)校將積極創(chuàng )造各種條件和機會(huì ),組織教師參加各類(lèi)教學(xué)教研活動(dòng),搭建各類(lèi)教師成長(cháng)成功的平臺。
4. 激勵教師積極參加教科研活動(dòng)
申報課題、撰寫(xiě)科研、教育教學(xué)論文、教學(xué)案例、教學(xué)設計,并組織教師積極參加各類(lèi)評比評選;組織教師參加各級優(yōu)質(zhì)課、公開(kāi)課、研討課評比。為參加各級名師、“三壇”、先進(jìn)評比創(chuàng )造條件。一學(xué)期刊出一期師生獲得的榮譽(yù)專(zhuān)欄,一學(xué)年刊出一本教學(xué)論文集。
5.積極開(kāi)展校本培訓
制定學(xué)年校本培訓計劃,以備課組為單開(kāi)展活動(dòng)。
。1)專(zhuān)業(yè)精神培訓:a.學(xué)校組織教師每人每年至少讀一本書(shū),寫(xiě)一篇讀書(shū)體會(huì )或心得;b.學(xué)校每年至少組織一次先進(jìn)教師經(jīng)驗交流
。2)專(zhuān)業(yè)知識與技能培訓:a.每學(xué)期至少組織3次各學(xué)科集體備課活動(dòng);b. 教師每年在學(xué)校開(kāi)公開(kāi)課不少于1次;c. 每學(xué)期聽(tīng)評課:教師不少于10節;新教師不少于20節;教研組長(cháng)、備課組長(cháng)不少于15節;教學(xué)副校長(cháng)、教務(wù)處、教研處主任不少于20節;d. 學(xué)校每年至少組織一次評價(jià)研究活動(dòng);e. 學(xué)校每年至少組織一次教學(xué)技能培訓或展示活動(dòng)。
。3)專(zhuān)題培訓:學(xué)校每年至少開(kāi)展4次有關(guān)德育工作、教育科研、信息技術(shù)、心理健康等方面的培訓
6.抓好師徒結對工作
每學(xué)年開(kāi)展一次師徒結對活動(dòng)。老師:一般要具有中一級以上職稱(chēng),教學(xué)經(jīng)驗豐富;徒弟:教齡6年以?xún)然虺跫壜毞Q(chēng)(中二、三級職稱(chēng)或見(jiàn)習期)。實(shí)施方案:
。1)徒弟要填寫(xiě)師徒結對申請表;
。2)簽訂師徒結對協(xié)議書(shū);
。3)制定師徒學(xué)年活動(dòng)計劃;
。4)學(xué)年師徒結對考核;
。5)原則上采用“一對一”的方式結對。
工作計劃 篇6
很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規模,有效性等因素,公司行政辦公室工作綜合性,工作多樣復雜性,加之一人兼數職,許多事情需親力親為。作為辦公室的行政負責人,深感責任重大。通過(guò)以往企業(yè)管理的工作經(jīng)驗,結合實(shí)際工作情況,對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述:
一、對企業(yè)管理工作的理解
企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織,按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來(lái)辦公室的工作性質(zhì)是一個(gè)集管理與服務(wù)相結合的部門(mén),既有著(zhù)全權管理的職能又有著(zhù)為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)的義務(wù),工作范圍廣泛,這個(gè)部門(mén)的工作成效直接關(guān)系到整個(gè)公司整體運作,是企業(yè)領(lǐng)導最信任的助手,是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導下的綜合管理部門(mén)。
在具體事務(wù)上:是指以行政工作為主,具體包括相關(guān)制度的制定和執行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會(huì )議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車(chē)輛、安全衛生等。
二、整體的工作思路
。1)作為一個(gè)成立多年的企業(yè),所有一切事物都要從現實(shí)進(jìn)行規劃,首要任務(wù)就是強化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎,只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊,所有工作的最終目標是通過(guò)各種規章制度和人為努力使部門(mén)之間形成密切配合使整個(gè)公司在運作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩定運轉的整體。
。2)加強溝通,密切各部門(mén)工作關(guān)系,起到一個(gè)上傳下達的中間協(xié)調作用。與上級溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級部門(mén)的觀(guān)點(diǎn)很好的傳達給上級。與下級溝通主要是執行上級的決定以及收集整理下級部門(mén)各項信息。在傳達精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調各部門(mén)工作時(shí),我的工作原則是務(wù)必真誠、謙虛。
。3)培育和傳播企業(yè)文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神,是她的內在力量。公司的企業(yè)文化,很簡(jiǎn)單概括的八個(gè)字誠信、勤奮、學(xué)習、互助沒(méi)有多余的詞匯,沒(méi)有夸張的語(yǔ)言,卻直接體現了公司的工作理念與管理模式。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人,也就是我們通常所說(shuō)的人文管理。
企業(yè)文化的建設主要包括以下兩個(gè)方面:
、俳M織結構清晰,戰略導向明確。行政管理人員應該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結構,并制定戰略目標,從而形成一個(gè)完善的團結的團隊。
、谧⒅仄髽I(yè)形象建設。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。
工作計劃 篇7
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各部門(mén)的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門(mén)工作職責,結合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項工作任務(wù),現將主要工作情況匯報如下:
一、20xx年基本工作情況
。ㄒ唬┎块T(mén)概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機構,現有員工17人,其中小車(chē)隊7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內外、指揮和控制公司各部門(mén)工作的中心部門(mén),通過(guò)控制和協(xié)調各部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀(guān)控制的各種指令,從而保證公司正常高效運作。
。ǘ┬姓k公
1、公文處理。較好地完成了各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén),截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達到位。公司所有對外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達“準、實(shí)、新”,確保公文格式規范標準。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請示、報告、總結 、通知、提案、會(huì )議材料等各類(lèi)文件、材料達100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內容準確、規范。
2、檔案管理。較好地完成了公司成立至今的文書(shū)檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類(lèi)檔案立卷、歸檔、保管工作。20xx年,我部門(mén)按照X號文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷(xiāo)毀了公司20xx年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結果上報市委辦公室保密室。
3、文印管理。遷入新辦公樓后,公司專(zhuān)門(mén)設立文印室,收回各部門(mén)的打印機,規范公司文印管理,我部門(mén)初步擬定文印管理制度,執行文印審批程序,規范各類(lèi)文件打印、復
印等,在節約第一的基礎上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件保密工作。
4、印章管理。堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理,規范印章使用流程,嚴格執行使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現,最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來(lái)嚴重的影響,降低公司風(fēng)險。
。ㄈ┤肆Y源管理
20xx年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20xx上半年人力資源管理工作總結如下:
1、基本情況
公司現有員工X人,其中男職工X人,女職工X人,公司級領(lǐng)導X人,總經(jīng)理助理(待遇)X人,部門(mén)正職(待遇)X人,副職(待遇)X人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷X人,大專(zhuān)學(xué)歷X人,中專(zhuān)及以下學(xué)歷X人,具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)(技術(shù)等級)的有X人,F有員工中X人留職停薪,長(cháng)期。ㄊ拢┘賆人,均由人力資源部代管。
2、各項社會(huì )保險、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況 本年度一次性繳納全體職工基本醫療保險金X萬(wàn)元,生育保險金X萬(wàn)元,住房公積金X萬(wàn)元,企業(yè)年金X萬(wàn)元,
金額共計X萬(wàn)元。
。ㄋ模┛己硕睫k
1、辦公秩序管理。為規范公司辦公秩序, 20xx年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規定,指定專(zhuān)人每日對辦公區域內各子公司、各部門(mén)環(huán)境衛生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評比,并由值班領(lǐng)導、值班員每周不定期檢查,將檢查結果在公司LED屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現很多問(wèn)題,將存在問(wèn)題人員出文通報批評并處以罰金。為規范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛生。
2、制度建設。為進(jìn)一步建立健全公司規章制度,20xx年我部門(mén)出臺了《財務(wù)代理管理辦法》、《車(chē)輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類(lèi)假管理制度》、《領(lǐng)導值班制度》,草擬了《資源節約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類(lèi)會(huì )議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規定》、《信息報送制度》、《公文處理辦法》等規章制度。
3、內部管理。一是公司內部管理。20xx年,為建立現代企業(yè)制度,根據公司發(fā)展需要及X大學(xué)管理咨詢(xún)團隊意見(jiàn),
結合實(shí)際,在廣泛征求部門(mén)及個(gè)人意見(jiàn)的基礎上,特制定《“三定”方案》及《各部門(mén)定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結構,明確崗位職責,提高工作效能。二是部門(mén)內部管理。嚴抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢(xún)團隊,對《綜合管理部崗位職責》進(jìn)行調整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責分工,在強調做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門(mén)工作的特殊性,搞好各項工作配合。遷入新辦公樓后,我部門(mén)每?jì)芍苷匍_(kāi)一次部門(mén)例會(huì ),匯報個(gè)人工作情況,總結上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
。ㄎ澹┚W(wǎng)絡(luò )通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò )。繼續積極對公司的通訊、網(wǎng)絡(luò )、辦公電腦進(jìn)行維護,保障公司辦公網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門(mén)協(xié)調X、X移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統一傳輸主干線(xiàn)路組網(wǎng)接入工作,市級部門(mén)統一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專(zhuān)網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門(mén)申請采購了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò )的穩定與暢通。
工作計劃 篇8
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營(yíng)的戰略方針,細化...
在送舊迎新之際,物業(yè)公司在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎上,總結經(jīng)驗,找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,積極配合集團經(jīng)營(yíng)的戰略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會(huì )繼續發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。
《孫子兵法》說(shuō):間于天地之間,莫貴于人。員工是企業(yè)的根本,員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎。我們將把培養一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊作為20xx年物業(yè)開(kāi)展內部管理的基本戰略,實(shí)行嚴格管理,善待員工的方針,開(kāi)展系列的培訓計劃、績(jì)效考核,推進(jìn)企業(yè)文化,強化品牌意識,提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標:
人員當月流動(dòng)率小于5%
人員培訓覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿(mǎn)意度達到90%
1、團隊的建設在于制度化的管理,人事行政部年度首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責、權、利充分統一,落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jì)效考核制度,調動(dòng)員工的積極性?(jì)效源于執行力,執行力源于細節,人事部計劃以保安部作為試點(diǎn),對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績(jì)效考核制度,調動(dòng)員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jì)效管理,力求在三月份全面覆蓋,以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執行力度。在有效的績(jì)效考核制度和崗位責任制的基礎上,人事行政部將加強監督的力度,對崗位的操作和執行進(jìn)行有計劃巡查管理。及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)改進(jìn)。
2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn),制定有針對性的培訓計劃,以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結合,堅持正面灌輸,強化理念,增強員工主人翁責任感和事業(yè)心,培養開(kāi)拓進(jìn)取,勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統一員工意志,述職報告統一行動(dòng)的共同基礎。在人事管理流程中,采取優(yōu)勝劣汰的方針,對入職、轉正的員工嚴格按標準把關(guān),逐步提高員工素質(zhì),繼而提高團隊的整體素質(zhì)。
3、在提高管理要求的同時(shí),更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,重視員工需求,加強員工宿舍、飯堂的管理,組織相應的員工生日活動(dòng)、團隊活動(dòng)。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合,并及時(shí)給予改善。
4、效益是企業(yè)的最終目標,通過(guò)崗位責任制的落實(shí),人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況,避免人浮于事,以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標,嚴格控制人事成本。
5、行政方面,將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提,積極與各部門(mén)加強溝通協(xié)調,大力配合。修正現有的工作程序,使之更標準化、規范化。及時(shí)完成物料采購,嚴格管理物料的采購、使用控制流程,重視公司資產(chǎn)、倉庫、車(chē)輛的管理,堵塞漏洞,做好把關(guān)的工作,保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業(yè)管理是以服務(wù)為主,客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,堅持以人為本的服務(wù)宗旨,規范管理、追求創(chuàng )新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。
工作思路:
強調成本控制意識和成本管理程序;
強調團隊的有效運作和服務(wù)流程;
強調公眾服務(wù)的規范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;
強調以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;
致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區。
目標設置:
客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于90%;
服務(wù)綜合及時(shí)率不低于85%;
業(yè)務(wù)技能培訓100%;
小區綠化完好率不低于90%;
綠化覆蓋率不低于60%;
管理費收費率一期逐步達到70%;
二期收費率達到90%;
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