月工作計劃模板六篇

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢？以下是小編為大家整理的月工作計劃6篇，歡迎大家分享。

月工作計劃 篇1

　　行政工作：

　　1。開(kāi)好開(kāi)學(xué)工作會(huì )議，組織上好師德第一課，簽訂安全責任書(shū)。

　　2。協(xié)調好開(kāi)學(xué)工作安全的檢查。

　　3。陸渡幼兒園創(chuàng )建省級巾幗示范文明崗。

　　4。做好20xx年度獎勵性績(jì)效工資清算工作。

　　5。做好婁江辦班點(diǎn)二、三樓編標裝修工作。

　　6。做好恒通佳苑幼兒園工程項目驗收工作。

　　7。做好鎮洋幼兒園裝修設計稿更改工作。

　　8。做好期初各項信息數據統計匯總上報工作。

　　業(yè)務(wù)工作：

　　校本培訓

　　1。根據新要求規劃制定20xx年度校本培訓方案。

　　2。制定并下發(fā)20xx年度讀書(shū)活動(dòng)方案。

　　教育管理

　　1。根據要求，做好相關(guān)業(yè)務(wù)計劃的制定和審核工作。

　　2。制定適合本園的備課組建設方案，督促各備課組根據意見(jiàn)扎實(shí)落實(shí)相關(guān)工作。

　　3。各園完成課程計劃的梳理與安排。

　　4。指導各班開(kāi)展環(huán)境工作創(chuàng )設工作。

　　5。及時(shí)的進(jìn)班聽(tīng)課，嘗試開(kāi)展“五分鐘”走課聽(tīng)課形式，做好相關(guān)老師的指導工作。

　　課題管理

　　1。各課題組根據太倉市課題研究要求、制定本學(xué)期的課題研究計劃。

　　2。召開(kāi)課題組負責人的會(huì )議，明確新學(xué)期課題研究思路及工作安排。

　　3。根據學(xué)會(huì )案例評比的要求做好組織工作。

　　人事工作：

　　1。做好20xx年星級教師評選工作。

　　2。編制20xx～20xx學(xué)年第二學(xué)期花名冊。

　　3。做好20xx年機關(guān)、事業(yè)單位工資正常晉升及年初常規工資工作。

　　4。配合局人事科完成中小學(xué)教師資格證書(shū)首次注冊登記工作。

　　5。繼續收錄20xx年各條線(xiàn)資料，并且將部分資料收入教師的業(yè)績(jì)檔案。

　　后勤工作：

　　1。上好安全開(kāi)學(xué)第一課，督促班級老師和家長(cháng)完成安全教育平臺工作。

　　2。各園做好開(kāi)學(xué)期間各項維修整理工作。

　　3。加強門(mén)衛安保工作，確保第一道安全防線(xiàn)。

　　4。加強食堂“五常法”管理，做好日常自查工作，迎接上級部門(mén)的檢查。

　　5。各園保健老師著(zhù)手做好期初幼兒身高體重測量工作。

　　6。各園按需采購學(xué)期所需物品，確保教學(xué)的工作正常開(kāi)展。

　　黨群工作：

　　1。完成中心黨員民主生活會(huì )，民主評議黨員材料上報。

　　2。工會(huì )、團支部制訂20xx年度工作計劃。

　　3。召開(kāi)團支委第一次會(huì )議。

月工作計劃 篇2

　　還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候就聽(tīng)別人說(shuō)：沒(méi)有當過(guò)班主任的老師不能算是真正的老師，畢業(yè)后參加工作總期待著(zhù)體驗一下在別人那里被形容得痛苦不堪的班主任是一份怎么樣的工作。 現在，終于如愿以?xún)�。在�?jīng)由半個(gè)學(xué)期艱苦的試探……

　　還沒(méi)有畢業(yè)的時(shí)候就聽(tīng)別人說(shuō)：沒(méi)有當過(guò)班主任的老師不能算是真正的老師，畢業(yè)后參加工作總期待著(zhù)體驗一下在別人那里被形容得痛苦不堪的班主任是一份怎么樣的工作。

　　現在，終于如愿以?xún)�。在�?jīng)由半個(gè)學(xué)期艱苦的試探與繁忙的工作后我終于體驗到別人所說(shuō)的那種滋味：勞累;然而除此之外，辛勤耕耘后的知足，收成的喜悅，這種淡淡的幸福與知足，猶讓我對于教師這份職業(yè)有了親身的感慨感染。

　　半個(gè)學(xué)期以來(lái)，讓我體悟最深刻的就是班主任工作是一項復雜、煩瑣的工作。并且由于自己是剛接任班主任工作，毫無(wú)經(jīng)驗，手足無(wú)措，茫無(wú)頭緒，精神 高度緊張。在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)星期里，對于新手的我來(lái)說(shuō)，工作特別忙，做事毫無(wú)頭緒，一天下來(lái)總弄得自己筋疲力盡，并且很有挫敗感。這種感覺(jué)是痛苦的。

　　然而，在繁忙的工作中我也總被可愛(ài)的學(xué)生感動(dòng)著(zhù)。班主任幾乎是所有的老師中與學(xué)生接觸最多的，正因為這種關(guān)系，在日常的交往中也培養了深厚的感 情。記得幾個(gè)禮拜前因為感冒，喉嚨沙啞，發(fā)不出聲音。那天在上完課回到辦公桌前發(fā)現上面放著(zhù)一張小紙條，上面寫(xiě)滿(mǎn)了密密麻麻的稚嫩的字，仔細一看，那都是 學(xué)生給我囑咐注意身體的話(huà)語(yǔ)，還有她從網(wǎng)上查到的關(guān)于喉炎要注意的事項以及清潤的菜譜�？梢韵胂螽敃r(shí)的她是需要費那么大的勁想把這寫(xiě)清楚啊，頓時(shí)有種想流 淚的莫名的感動(dòng)，一種悄無(wú)聲息的平凡的幸福與滿(mǎn)足。

　　不知不覺(jué)半個(gè)學(xué)期這樣過(guò)去了，在這幾十個(gè)平淡的日子里有工作繁忙的勞累，也有看到學(xué)生進(jìn)步的快樂(lè )。

　　班主任工作考驗的是你的心境，在煩瑣復雜的日常工作中是否還能潛心的專(zhuān)注自己專(zhuān)業(yè)的學(xué)習與研究，讓自己的課堂更加精彩更加有活力�？简灥氖堑哪隳托�，面對一個(gè)個(gè)錯誤一次一次的重犯的孩子，你是否有足夠的耐心去教導他，去等待，去期待他 走出茫然的那一天。

　　班主任工作考驗的更是你的愛(ài)心。有“愛(ài)”是對每位教師最基本的要求，然而在班主任工作中，因為工作性質(zhì)的特殊性，愛(ài)心，往往很容易被日常的工作 所磨滅，因此在工作中我充分的體驗到對于每一位學(xué)生都要抱著(zhù)第一次見(jiàn)到他那樣的熱情來(lái)對待他，這樣，你可以永遠對他懷著(zhù)新鮮感覺(jué)與關(guān)愛(ài)。

　　班主任工作考驗的是你的精心，這種精心是對學(xué)生關(guān)心的方方面面，特別是對后進(jìn)生。老師不僅要關(guān)心的是學(xué)生的學(xué)習，在我看來(lái)，后進(jìn)生之所以后進(jìn)一 般情況下是因為他的家庭后進(jìn)，這樣子對于次類(lèi)學(xué)生要加強對于學(xué)生生活方面的關(guān)注與指導，讓學(xué)生能在老師這里感到溫暖，從而激發(fā)他學(xué)習的興趣與動(dòng)機。

　　總之，在半個(gè)學(xué)期的工作中，讓我感慨頗多……然而人無(wú)完人,工作中還總會(huì )出項一些不盡人意的地方,再加上經(jīng)驗的不足,困難總會(huì )阻礙我前進(jìn)的路途,但卻阻斷不了我的征途,也許許多的事情要在苦中作樂(lè )吧,其實(shí),在我看來(lái),做班主任挺幸福的……

　　就如某位作家的那句話(huà):”你也許不是最錦繡的，但你可以最可敬;你也許不是最智慧，但你可以最勤奮;你也許不是最富有，但你可以最充實(shí);你也許不會(huì )最順利，但你可以最樂(lè )觀(guān)......”

　　教育是一種平和的心態(tài)，也是一種激情的步履。

月工作計劃 篇3

　　一、教育教學(xué)活動(dòng)。

　　二月份我們大班組主要進(jìn)行了整合主題《紅紅的新年》的教學(xué)活動(dòng)，我們采用年級組集體備課的方式，嚴把每個(gè)活動(dòng)設計從目標到過(guò)程，及時(shí)地找出教案設計的不足之處，加以改正，提高教學(xué)質(zhì)量。一切從幼兒認知、能力出發(fā)，充分拓展幼兒想象空間讓幼兒在輕松愉悅的氛圍中學(xué)習。我們年級組教師之間能相互合作、相互提醒、相互督促使教育教學(xué)工作正常有序的開(kāi)展。

　　二、專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習，增強科研意識。

　　這個(gè)月我們進(jìn)行了關(guān)于項目課程的學(xué)習，每位老師認真完成問(wèn)卷調查，通過(guò)仔細翻閱圖書(shū)，查閱網(wǎng)絡(luò )資料，認真了解關(guān)于項目課程的概念、意義、模式及要求等。后半月，每位老師認真搜集項目課程的童話(huà)劇的繪本，并分析、設計了繪本的網(wǎng)絡(luò )圖等，通過(guò)研討，讓各位老師更深一層次的.理解了項目課程。

　　三、做好幼小銜接工作 。

　　本學(xué)期是我們大班幼兒在幼兒園生活的最后一個(gè)學(xué)期了。幼兒從幼兒園到小學(xué)，是人生道路上的又一個(gè)轉折點(diǎn)。由于生活上的驟變以及課目的繁重，很多幼兒入小學(xué)后出現疲勞、害怕等情況，稱(chēng)為“困難期”。因此，本學(xué)期我們從保育和教育兩方面同時(shí)著(zhù)手來(lái)幫助幼兒形成過(guò)渡。

　　1.有意識地多向幼兒介紹一些小學(xué)里的生活、學(xué)習情況。使他們對學(xué)習生活有一定的了解，并盼望自己做個(gè)小學(xué)生，從思想上做好入學(xué)準備。

　　2.嘗試按照學(xué)校的作息制度來(lái)生活。課間時(shí)間給幼兒充分自由活動(dòng)的空間老師盡量不去干涉幼兒。

　　3.學(xué)習自己整理柜子。養成良好的學(xué)習習慣，培養自理、自立能力。經(jīng)常布置簡(jiǎn)單的家庭作業(yè)，增強幼兒的任務(wù)意識。

　　四、家長(cháng)工作及日常班級工作

　　1.年級組開(kāi)展了正月搓元宵活動(dòng)。

　　2.排練改編的《踏板操》以及帶領(lǐng)幼兒學(xué)會(huì )新操《春眠不覺(jué)曉》。

　　3.2月17號召開(kāi)了新學(xué)期幼小銜接家長(cháng)會(huì )，重點(diǎn)向家長(cháng)介紹幼兒園幼小銜接工作計劃以及家長(cháng)如何引導和培養減少幼兒由于在生活上的驟變以及課目的繁重而對幼兒入小學(xué)產(chǎn)生害怕、恐懼心理縮短入學(xué)適應期，為下期家長(cháng)學(xué)校開(kāi)課做好前期準備工作。

月工作計劃 篇4

　　一、1-5月工作總結

　　1、精心做好公共服務(wù)和特色為農服務(wù)

　　截至5月15日，我局共發(fā)布專(zhuān)題氣象服務(wù)17期，特色農業(yè)氣象服務(wù)專(zhuān)題4期，森林防火周報27期，政府決策服務(wù)短信46期，其他服務(wù)短信92期，氣象科普宣傳16次，電臺專(zhuān)題“民生氣象，服務(wù)民生”15期，電話(huà)連線(xiàn)養殖大戶(hù)和鄉鎮農技人員16人次；實(shí)地農業(yè)調研4次，報紙宣傳報道1次，電視新聞報道4次。今年1月，**區東山鎮氣象信息員俞仕福獲20xx年氣象服務(wù)貢獻獎，被中國氣象局授予“20xx年百名優(yōu)秀氣象信息員”稱(chēng)號。

　　2、積極配合做好汛期準備工作

　　為順利渡汛，按照市局汛期檢查的要求，完善汛期的各項制度、流程和預案，積極組織人員從汛期組織、綜合業(yè)務(wù)、應急處置和設備保障四方面進(jìn)行汛前自查，做好汛期準備工作，確保設備正常，順利渡汛。

　　3、積極組織3.23世界氣象日活動(dòng)和防災減災宣傳

　　以世界氣象日、512防災減災周為契機，全面做好氣象科普宣傳工作。根據20xx年世界氣象日的主題——氣象知識服務(wù)氣候行動(dòng)，我局加強組織領(lǐng)導與其他單位協(xié)調聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展氣象科普進(jìn)校園活動(dòng)。3月至4月，我局與**實(shí)驗小學(xué)、**中心小學(xué)、**區**實(shí)驗小學(xué)聯(lián)合開(kāi)展“氣象科普進(jìn)校園”暨**區氣象局首屆氣象閱讀節活動(dòng)，向學(xué)校贈送《難以捉摸的氣候變化》、《暴雨洪澇》、《人與氣候》等氣象科普圖書(shū)及宣傳材料五百余本。323世界氣象日和防災減災周期間，我局通過(guò)LED顯示屏發(fā)送氣象防災減災宣傳標語(yǔ)，在“**氣象”多媒體信息顯示終端上播放防災減災宣傳短片，并在學(xué)校懸掛氣象防災減災展板，積極組織學(xué)生參加我局舉辦的“全球變暖”科普講座，觀(guān)看氣象科普視頻，通過(guò)現場(chǎng)提問(wèn)等方式進(jìn)一步宣傳氣象科普知識。今年323對外開(kāi)放日，我局共接待90多人次，贈送氣象科普材料180多份。

　　4、繼續推進(jìn)“太湖流域氣象生態(tài)環(huán)境綜合監測系統建設”。

　　至20xx年5月，**生態(tài)監測站的辦公用房及圍墻等基礎設施建設及裝修工作已完成，安保人員已部署到位，網(wǎng)絡(luò )機房已經(jīng)建設完工，大氣環(huán)境設備安裝布設前期準備工作已經(jīng)就緒，觀(guān)測場(chǎng)、水上觀(guān)測平臺和北斗雷達都在前期籌劃當中。

　　5、依法實(shí)施行政許可，積極抓好防雷安全管理工作

　　規范行政許可各項工作，對區重點(diǎn)項目實(shí)行綠色通道，特事特辦，受到了群眾的好評。截止5月15日，20xx年共受理圖紙項目59個(gè)，辦結行政許可核準44件，發(fā)放防雷裝置驗收合格證64張，聯(lián)合竣工驗收15次。

　　6、扎實(shí)推進(jìn)黨建工作，加強文明創(chuàng )建力度和水平。

　　為了更好的推動(dòng)基層黨建的發(fā)展，保持基層黨建的活力，我局努力做好入黨積極分子的培養工作。并積極申報**區十佳基層黨建工作品牌的創(chuàng )建，全力打造“民生氣象，服務(wù)民生”服務(wù)品牌，積極推進(jìn)氣象現代化，服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和百姓生活。

　　將創(chuàng )建市級文明單位為工作重點(diǎn)，不斷加強文明創(chuàng )建力度，全面提高全體職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)。年初，我局前往**鎮**村、**鎮**湖社區分別開(kāi)展“三級三聯(lián)”20xx年春節走訪(fǎng)慰問(wèn)和貧困薄弱村掛構幫扶活動(dòng)，為困難戶(hù)送去慰問(wèn)及新春的祝福。同時(shí)，我局還積極完成文明單位在線(xiàn)、氣象志愿者、社區共建等活動(dòng)，并及時(shí)整理創(chuàng )建電子臺帳，不斷提升文明創(chuàng )建水平。

　　二、 下半年工作打算

　　1、精心做好公共服務(wù)，加強對服務(wù)工作的總結，為做好森林防火、夏收夏種、汛期、秋收秋種以及國慶等法定長(cháng)假等的氣象服務(wù)打下良好的基礎。

　　2、加快**生態(tài)站的觀(guān)測場(chǎng)、水上觀(guān)測平臺和北斗雷達的安裝、采購和實(shí)施進(jìn)度，做好十二五項目資料的收集、整理和歸檔。

　　3、根據區文明辦的要求，做好市文明單位的迎檢準備工作，對照**市文明單位建設重點(diǎn)工作考評標準，查漏補缺，爭取順利完成創(chuàng )建任務(wù)。

　　4、加強財務(wù)、內控管理，進(jìn)一步完善財務(wù)制度，根據財務(wù)大檢查的要求對本單位的財務(wù)工作進(jìn)行自查整改。

　　5、扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設，根據區委區政府的安排做好“四聯(lián)雙提”、“三級三聯(lián)”、“三訪(fǎng)三促”、“8.26助學(xué)幫困活動(dòng)”、“助殘捐款”、“黨員關(guān)愛(ài)幫扶行動(dòng)”等主題活動(dòng)。

月工作計劃 篇5

　　時(shí)間過(guò)得很快，現在已經(jīng)是4月了，加入凱旋門(mén)大家庭已經(jīng)一個(gè)來(lái)月，作為一個(gè)新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動(dòng)，也得到了店長(cháng)、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。

　　在融入團隊的過(guò)程中，我個(gè)人也有很多不足點(diǎn)，一開(kāi)始我自己更多察覺(jué)到團隊的不足點(diǎn)，而心里卻一直想改變，卻缺少實(shí)際改變的執行力，而干著(zhù)急，結果在一些落實(shí)的過(guò)程中出現一些曲折。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作為一個(gè)新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì )了與大家和睦和諧的工作與相處。

　　不過(guò)，團隊內部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，感覺(jué)到店里家人們，對那些新到訪(fǎng)店面的客戶(hù)與普通級別的會(huì )員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動(dòng)性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶(hù)卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長(cháng)遠來(lái)看是不太可取的。店面的衛生細節還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛生細節。針對家人中個(gè)人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點(diǎn)擔當的精神，希望多多能組織類(lèi)似25、26號兩天這樣的拓展活動(dòng)。

　　這些不足點(diǎn)我也希望在接下來(lái)的時(shí)間里面，我們團隊家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時(shí)我也會(huì )做好一個(gè)副店長(cháng)的職責，去改變和配合。我也希望接下來(lái)的時(shí)間里面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動(dòng)。

　　三月份的五天培訓，李惠琴老師帶著(zhù)我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協(xié)作、專(zhuān)業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)只是術(shù)語(yǔ)、客戶(hù)溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現原來(lái)自己的一些服裝行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識還是有提高空間的。

　　兩天拓展，培養了我們團隊協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執行力等方面的能力，店面日常運營(yíng)我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。

　　三月份的VIP專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷(xiāo)售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開(kāi)公司一直以來(lái)對VIP的悉心維護，同時(shí)也離不開(kāi)店面店面家人們的細心合作，這次專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶(hù)生活的電話(huà)通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

　　在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門(mén)家庭奉獻0自己。

　　首先完成公司本月的任務(wù)指標，做好細節，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶(hù)，讓客戶(hù)更多的下單。更好的做好VIP客戶(hù)的維護工作，引導客戶(hù)更多的了解新款的服裝。做好暢銷(xiāo)款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴格的落實(shí)和執行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。

　　在團隊方面，和大家一起繼續做好團隊，讓大家更加信賴(lài)我，激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)性，更好的為客戶(hù)服務(wù)。

　　在自身方面，更多的學(xué)習和溝通，提升自己的管理能力、解決問(wèn)題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力，向我們羅店長(cháng)更多的去學(xué)習銷(xiāo)售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。

月工作計劃 篇6

　　在過(guò)去的一個(gè)月里，東平361°專(zhuān)賣(mài)店在上級管理公司的正確領(lǐng)導下，在培訓老師的指導和幫助下，在全體員工的共同努力下，按照有關(guān)規定，結合自身實(shí)際，以提高員工素質(zhì)和能力為理念，扎實(shí)有效的開(kāi)展各項工作。

　　主要工作

　　自赴加盟培訓幫手訓練營(yíng)以來(lái)，一是認真學(xué)習有關(guān)培訓資料，明確培訓目標，按照公司的總體部署和要求，認真落實(shí)各項工作。二是以幫手訓練營(yíng)為契機，做好員工的培訓工作，結合本地實(shí)際，制定培訓工作計劃，印發(fā)培訓有關(guān)資料。三是做好了貨品陳列和補貨工作，對店內的貨品進(jìn)行有序的陳列，27日赴濟南進(jìn)行貨品的挑選補充。四是做好新員工的招聘工作，對新進(jìn)員工進(jìn)行嚴格把關(guān)，以有導購經(jīng)驗者優(yōu)先為原則，實(shí)行優(yōu)中選優(yōu)和崗前培訓工作。

　　存在的問(wèn)題

　　因新店裝修，店內人力實(shí)在有限，諸多事宜還沒(méi)有確定下來(lái)，對員工的培訓工作開(kāi)展的較慢。

　　下步計劃

　　新店裝修已基本結束，初定于20xx年1月1日開(kāi)業(yè)，經(jīng)研究決定，在開(kāi)業(yè)之際開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng)。員工的培訓工作就顯得十分重要，在下個(gè)月，主要培訓計劃如下：

　�。ㄒ唬┬聠T工培訓

　　首先對其企業(yè)文化的培訓。讓新員工通過(guò)了解公司發(fā)展史，了解公司企業(yè)文化。讓其知道應以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作，應以什么樣的態(tài)度進(jìn)行人際交往，怎樣做一名優(yōu)秀的員工。適時(shí)組織新員工認真學(xué)習店內一系列的規章制度，如考勤、獎勵制度等，以及與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識和行為規范，如站姿、禮貌用語(yǔ)、怎樣接待顧客、怎樣接推銷(xiāo)產(chǎn)品、服務(wù)禁忌等。在學(xué)習的基礎上組織新員工的模擬練習，以求正確地理解和自覺(jué)地遵守這些行為規范。其次對業(yè)務(wù)的培訓。請資深老員工給新員工詳細講解顧客進(jìn)門(mén)到出門(mén)的全過(guò)程，讓其了解導購工作流程和工作要求的基礎知識。最后開(kāi)展對新員工的“幫、帶”活動(dòng)。無(wú)論是導購員還是收銀員，派素質(zhì)高、有經(jīng)驗的老員工，以師徒的形式對新員工進(jìn)行具體、細致、系統的輔導和指導。如服務(wù)技巧、品推方法等。

　�。ǘ�）老員工的培訓

　　除了新員工的培訓外，對老員工的培訓也是提高員工素質(zhì)和能力的基本途徑。每天早上實(shí)行開(kāi)例會(huì )，在總結前一天的基礎上，制定新一輪的培訓計劃。讓老員工在掌握理論知識、專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗的基礎上，再更深一層的領(lǐng)會(huì )品推要領(lǐng)和方法。對老員工補充必要的新技術(shù)、新知識和新能力，以適應新環(huán)境的要求。