有關(guān)工作計劃范文匯編七篇
時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計劃。工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編幫大家整理的工作計劃7篇，希望對大家有所幫助。
工作計劃 篇1
為進(jìn)一步增強我鎮農村衛生室的服務(wù)能力建設，規范鄉村醫生在崗培訓工作管理，提高鄉村醫生業(yè)務(wù)技術(shù)水平，培養具有綜合執業(yè)能力，適應農村衛生事業(yè)發(fā)展的鄉村醫生，滿(mǎn)足農村居民醫療衛生服務(wù)需求，完成國家基本公共衛生服務(wù)規范的項目工作。按照國務(wù)院《鄉村醫生從業(yè)管理條例》、衛生部《鄉村醫生在崗培訓基本要求》文件精神，結合我鎮實(shí)際情況，制定本年度培訓計劃，依次開(kāi)展培訓工作。
一、培訓目標
為了更新鄉村醫生的知識，提高防治常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治能力和公共衛生服務(wù)能力，每季度培訓一期，對國家基本公共衛生服務(wù)規范的內容，衛生法律法規、常見(jiàn)病多發(fā)病的診斷與治療，傳染病防控等等內容。
二、培訓對象
經(jīng)考試納入鄉村一體化管理并在鄉村醫療衛生機構從事預防、保健和一般醫療服務(wù)的鄉村醫生83名
三、培訓內容
1、衛生法律法規、
2、臨床醫學(xué)、
3、內科常見(jiàn)疾病、
4、外科常見(jiàn)疾病、
5、婦產(chǎn)科常見(jiàn)疾病、
6、常見(jiàn)皮膚病及性傳播疾病、
7、兒科常見(jiàn)疾病、
8、臨床基本技能知識、
9、預防醫學(xué)、
10、傳染病管理與傳染病防治、
11、農村初級衛生保健知識、
12、婦女兒童保健與計劃生育指導、
13、全科醫學(xué)與社區衛生服務(wù)知識、
14、醫學(xué)心理學(xué)與醫學(xué)倫理道德、
15、中醫藥適宜技術(shù)。
農村常見(jiàn)病與多發(fā)病診治與預防、合理用藥知識、公共衛生知識、臨床基本技術(shù)知識，另外增加手足口病防控知識專(zhuān)題講座、新農合業(yè)務(wù)。
四、組織管理
衛生院須成立了鄉村醫生在崗培訓領(lǐng)導小組，按年度制定鄉村醫生在崗培訓計劃，對全期培訓工作進(jìn)行了部署。
五、效果評價(jià)
通過(guò)培訓，找出缺點(diǎn)與問(wèn)題，有針對性的進(jìn)行解決，逐步提高轄區村衛生室人員的業(yè)務(wù)能力和綜合水平。
工作計劃 篇2
局屬各單位：
未成年人思想道德建設工作是我局精神文明建設工作中的重要組成部分，未成年人的成長(cháng)發(fā)展是社會(huì )文明進(jìn)步的生力軍。20xx年，堅持以黨的十八大精神為指針，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷深化、鞏固、提高、發(fā)展未成年人思想道德建設工作，發(fā)揮優(yōu)勢，創(chuàng )新創(chuàng )建更多適宜未成年人思想道德教育特點(diǎn)的工作模式和方法，逐步形成特色，努力開(kāi)創(chuàng )未成年人思想道德建設的新局面。結合我局實(shí)際情況，經(jīng)我局未成年人工作領(lǐng)導小組研究，從“五個(gè)方面”入手，進(jìn)一步做好未成年人思想道德教育工作，特制定本年度
工作計劃
如下：
一、明確任務(wù)，實(shí)施長(cháng)效管理
進(jìn)一步提高工作責任感，加大對未成年人思想道德教育工作的領(lǐng)導力度，做到常抓不懈。及時(shí)向有關(guān)部門(mén)匯報相關(guān)工作的新情況新要求，積極爭取社會(huì )各界的工作支持和關(guān)心，確保未成年人思想道德教育工作列入黨支部工作議事日程，融入我局精神文明建設創(chuàng )建活動(dòng)中，以黨支部工作中心為重點(diǎn)，圍繞大局、服務(wù)大局，以管區精神文明建設為出發(fā)點(diǎn)、切入點(diǎn)，打牢基礎，推動(dòng)我局未成年人思想道德教育工作安全、有序、健康發(fā)展，積極為我局精神文明創(chuàng )建活動(dòng)增輝添彩。
二、成立隊伍，加強組織建設
根據工作需要，我局特成立了未成年人思想道德教育工作領(lǐng)導小組，做到有專(zhuān)人負責，明確責任分工，上下齊抓共管，形成縱橫交錯的工作格局。廣泛動(dòng)員全局干部職工，特別是黨員同志積極參與到未成年人思想道德建設工作中，有計劃地開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng)，使未成年人思想道德建設工作經(jīng)�；�、制度化、規范化。
三、依托資源優(yōu)勢，強化思想道德教育基地建設
我們結合我局實(shí)際，整合資源，積極探索在我局建立“未成年人活動(dòng)站”，定期對我局的青少年開(kāi)放圖書(shū)借閱，使青少年在課余時(shí)間、寒暑假有一個(gè)屬于自己的安全、文明、健康的文化活動(dòng)空間。
四、突出工作重點(diǎn)，豐富活動(dòng)內容
我們將結合重大節慶日，適時(shí)組織青少年開(kāi)展愛(ài)國主義教育、國防教育、革命傳統教育和思想道德教育等。除此之外，還將組織青少年開(kāi)展一些更加貼近生活、貼近實(shí)際的活動(dòng)，比如：遠離網(wǎng)吧、遠離愛(ài)滋、遠離毒品教育，處理應急突發(fā)事件的個(gè)人防護技能知識、海洋科普知識等，使青少年不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
五、關(guān)注弱勢群體，加大服務(wù)力度
要特別加強對單親家庭子女、生活困難家庭子女等特殊群體未成年人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，重點(diǎn)加強特殊青少年的心理健康、行為習慣、安全法制教育，通過(guò)開(kāi)展“手拉手”等形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng)，促進(jìn)特殊群體未成年人的健康成長(cháng)。我局開(kāi)展弱勢群體關(guān)愛(ài)工作，堅持做到部門(mén)與家庭之間互相結合，工作分工不分家，按照工作標準和要求，得到及時(shí)的照顧和服務(wù)。
工作計劃 篇3
20xx是新的開(kāi)始，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規模的日益壯大，增強公司市場(chǎng)競爭力和業(yè)內影響力，最終實(shí)現公司全年經(jīng)濟指標（20xx萬(wàn)工程簽約額）是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導思想，因此，我們作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人，如何順應公司的發(fā)展潮流？如何完成今年的任務(wù)？如何制度化經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)部門(mén)？實(shí)現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個(gè)人工作計劃。
“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調”
1、開(kāi)拓
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變遷，20xx年最終確定總監模式，這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強，但相對來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后，這一點(diǎn)應該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善，及時(shí)掌握第一手信息，是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者，沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力，就容易喪失目標，迷失方向，市場(chǎng)地位也得不到提升，一直是跟隨市場(chǎng)步伐，而不是結合自身實(shí)力去引導市場(chǎng)走向�！皟韧饨Y合”是改善此現象的一項計劃，所謂“內”，
一、就是增加信息搜索人員（2人），有一定的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗，能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
二、把項目信息分成重點(diǎn)項目及一般項目?jì)纱箢?lèi)，技術(shù)部門(mén)的配合力度也可由級別的不同而不同，這樣工程項目就可以分主次，以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項目的成功率。這樣分類(lèi)首先可以避免由于頻繁的投標，成功比率不高影響技術(shù)部的軍心，其次又可以使業(yè)務(wù)部門(mén)不至于感到有信息公司不重視，從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的，這就開(kāi)始指“外”，
一、充分利用網(wǎng)絡(luò )，現在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代，而公司本來(lái)就是從事信息產(chǎn)業(yè)，但20xx年對網(wǎng)絡(luò )重視不夠，甚至發(fā)生了沒(méi)有自己的網(wǎng)站導致項目無(wú)法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩；再有就是利用網(wǎng)絡(luò )搜索信息，開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角，積極參與，有些網(wǎng)絡(luò )招標項目機會(huì )是均等的。
二、利用業(yè)內人士提供的信息，20xx年就有一些成功的例子，這種資源是非常寶貴的，也是需要重點(diǎn)維系的，加強溝通與聯(lián)系，使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間，20xx年一定要加強處理，合作公司、設備公司的銷(xiāo)售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成，挖掘工作是一定要作的，需要發(fā)掘客戶(hù)潛力，同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶(hù)的工程延續以及老客戶(hù)介紹的新客戶(hù)是當前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段，這類(lèi)業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現，也是對公司服務(wù)的一種回報，但是此類(lèi)業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的，換言之，業(yè)務(wù)部就應當擔負起延續關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪(fǎng)，及時(shí)反映，以及配合工程部門(mén)做好售后工作。這里還需要工程部門(mén)的協(xié)調與合作，業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門(mén)去實(shí)現的，步調不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴重的后果。 而人員潛力挖掘方面，就是提高工作技能、加快工作效率、提升專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)培訓學(xué)習過(guò)程，定期的在公司學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，適時(shí)的參與社會(huì )上的一些專(zhuān)題會(huì )議、展覽，以及勤下工地，深入到標書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節。
3、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位總監在運作管理，有具體的分工以及職責，而基層員工目前只有五人，從公司的發(fā)展角度來(lái)看，是需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門(mén)的，特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門(mén)。20xx年業(yè)務(wù)部門(mén)應該結合公司現有的制度，專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度，內容應當包括：獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷(xiāo)、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
4、協(xié)調
公司目前的項目一般時(shí)間都是比較緊湊的，為了完成任務(wù)，或多或少都會(huì )出現部門(mén)之間的工作步驟不一致現象，如何避免此類(lèi)現象的出現，和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果，也是業(yè)務(wù)部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶(hù)之間的聯(lián)系。
通過(guò)以上四點(diǎn)，把計劃付諸實(shí)施，20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì )有一個(gè)全新的面貌，業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年經(jīng)濟指標
工作計劃 篇4
做后勤的工作，得有計劃性，才能更好的去把工作給做好，五月份也是將近，我也是要把這個(gè)月份的工作來(lái)做好計劃，讓自己能清楚要做的事情有哪些，又該如何的去做好。
做好采購的工作，采購在五月份也是非常重要的一個(gè)月份，我們單位也是有許多的物資是有需求的，而且人員都是回到了崗位上，無(wú)論是食材或者是辦公的用品都是有一定的需求，而做好采購也是這個(gè)月的工作重點(diǎn)，雖然每個(gè)月都是需要采購，但是今年的情況有些特殊，我們也是剛工作沒(méi)有多久，而且四月份也是有一些采購的標準要去調整，到了五月之后，也是要按照新的一個(gè)標準去做好工作，并且我也是知道目前疫情雖然也會(huì )快要結束了，但是防護依舊是不能放松的，對于防護用具也是需要及時(shí)的去采購，并且對于其他物資的采購，也是由于受到疫情的影響，有了新的一個(gè)標準，要去按照新的來(lái)做好采購的工作，去尋找供應商，找到合適的物資。
做好后勤服務(wù)工作也是我們后勤該做的事情，除了日常的防護工作，幫同事量體溫，做好辦公區域的消毒之外，對于單位同事的一個(gè)需求，我們后勤也是要去滿(mǎn)足，去把服務(wù)做好，這樣他們才能更好的去把日常的工作給做好，只有我們后勤服務(wù)做到位了，那么同事們也是沒(méi)有那么多的后顧之憂(yōu)，能更加從容的把事情做好。特別是五月份也是會(huì )有一批新的同事進(jìn)入到我們單位，很多的方面也是不太熟悉，更是需要我們后勤部門(mén)來(lái)幫助他們熟悉了解單位，去更好的融入到我們單位里面來(lái)。
作為后勤的工作人員，我們的工作雖然不會(huì )產(chǎn)生什么業(yè)績(jì)，但是也是非常重要的一個(gè)部門(mén)，我們的工作做好了，也是能更團結單位，讓同事們對單位更加的有認同感，愿意在單位工作，我也是需要在五月份去按照計劃，去把后勤服務(wù)的工作給做好了，同時(shí)對于采購也是要按照要求做好，確保物資是充足的，滿(mǎn)足單位的需要。在實(shí)際的一個(gè)工作之中，我也是要根據一些情況來(lái)調整計劃，更好的服務(wù)于單位，工作之中，我也是要繼續的去提升，多了解后勤相關(guān)方面的信息，去讓自己有更多的收獲，只有自己經(jīng)驗更加的豐富，懂得更多了，那么我的后勤工作也是能更好更順利的去做。
工作計劃 篇5
一、指導思想
以更新教師教育理念、改善教師的教育行為為直接目標，以提高教師專(zhuān)業(yè)素養和教育教學(xué)質(zhì)量為根本目的，通過(guò)“專(zhuān)家引領(lǐng)、同伴互助、閱讀反思、課例研修”等方式，搭建平臺，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
二、研修目標
1、師德研修。以加強師德為核心，以提升師能為重點(diǎn)，努力鑄就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，技能精深的教師隊伍，以適應新課程改革下對教師的要求。
2、教育教學(xué)能力研修。以教師的教學(xué)基本功和教學(xué)基本技能為主要內容，做到常抓不懈，積極引領(lǐng)教師向“研究型、學(xué)者型、專(zhuān)家型”教師轉化。
3、教育科研能力研修。樹(shù)立“科研強�！币庾R，結合校情、學(xué)情，在專(zhuān)家引領(lǐng)下，圍繞新課程的實(shí)施，結合課堂教學(xué)，進(jìn)行教學(xué)方法和教育科研基本方法的研修，積極推進(jìn)我校規劃課題和個(gè)人課題研究，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，提升我校的辦學(xué)品位。
三、研修內容
1、知禮而守節
利用全體教師會(huì )議和專(zhuān)題培訓，通過(guò)學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》《南京市教師禮儀規范》等，進(jìn)一步增強教師學(xué)習的主動(dòng)性，形成教師自覺(jué)遵守禮儀規范、提高自身素質(zhì)的良好氛圍。
2、博觀(guān)而約取
緊密聯(lián)系省教科院，在專(zhuān)家指導下，積極開(kāi)展主題閱讀活動(dòng)，交流讀書(shū)心得，開(kāi)拓視野，獲取資訊，儲備理論，尋覓靈感。邀請校內外專(zhuān)家、榜樣，開(kāi)設小型講座、座談會(huì )，力爭在輕松愉快的氛圍中獲得切實(shí)的收益。尋覓恰當的機會(huì )，帶領(lǐng)教科研團隊走出去，看看外面的世界，尋找屬于我們的啟迪。
3、廣問(wèn)而精思
繼續探索課堂教學(xué)改革，追問(wèn)課堂諸多教學(xué)行為，開(kāi)展并完善各年級的有針對性的教學(xué)專(zhuān)題研討活動(dòng)，讓教師在實(shí)踐反思中轉變課堂教學(xué)方式和行為，以學(xué)生發(fā)展為本，將先進(jìn)的理念轉化為教學(xué)實(shí)踐，聚焦于課堂，提升教學(xué)效益。
4、循規而蹈矩
完善學(xué)校教研制度，規范教研行為，有機結合定期活動(dòng)與分散活動(dòng)，凸顯教研效果，鼓勵創(chuàng )新。積極開(kāi)展課堂教學(xué)改革的課例研修活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)家引領(lǐng)，組內研討，同課異構，追蹤跟進(jìn)教研活動(dòng)的開(kāi)展，讓全體教師得到鍛煉、學(xué)習、提高。
5、厚積而薄發(fā)
加強教科研指導，引領(lǐng)廣大教師走科研之路，開(kāi)展多層次教育科學(xué)研究，力求有效地提高我校教師的理論水平和創(chuàng )新能力，并把教育科研成果落實(shí)到課堂教學(xué)中，使教師在科研——實(shí)踐——應用的良性循環(huán)中提高理論素養和科研能力。
四、研修形式
以校本課題研究為載體，積極搞好教科研工作。校內開(kāi)展的各項教育教學(xué)活動(dòng)：教研組主題研修活動(dòng)、教研組備課組常規活動(dòng)、讀書(shū)活動(dòng)、專(zhuān)題講座等；校外開(kāi)展的各項教育教學(xué)活動(dòng)：外出教研交流、各種培訓等。
五、研修措施
1）加強組織管理。建立校長(cháng)親自抓、分管校長(cháng)負責抓、教導處具體抓的校本研修管理網(wǎng)絡(luò )，及時(shí)落實(shí)，統籌安排，統一協(xié)調，有序開(kāi)展。
2）定期開(kāi)展研修。將集中學(xué)習和自主學(xué)習相結合，提高教師的理論素養，奠定教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的扎實(shí)根基，鼓勵教師撰寫(xiě)教學(xué)反思、教育日記、教學(xué)案例、教育論文等，并開(kāi)展相應的評比活動(dòng)。
3）做實(shí)考核歸檔。認真上報教師個(gè)人的校本研修情況，完成繼續教育驗證。對于學(xué)校校本研修活動(dòng)，教導處要及時(shí)總結，材料及時(shí)整理歸檔。
4）發(fā)揮研修作用。教師的教研活動(dòng)考核與升職、獎勵、評級、績(jì)效掛鉤。建立獎勵機制，對在校本研修活動(dòng)中表現突出的教師給予一定的獎勵，以樹(shù)立榜樣。
六、具體安排
各次活動(dòng)可根據學(xué)校中心工作而進(jìn)行適時(shí)調整。
八月份：
1、開(kāi)展學(xué)校暑期集中培訓。
2、完成暑期網(wǎng)絡(luò )培訓。
3、完成暑期區教師發(fā)展中心各類(lèi)集中培訓。
九月份：
1、制定本學(xué)期教科研工作計劃。
2、立學(xué)校教科研核心團隊確立研究主題。
3、成立博約聯(lián)盟教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展核心團隊。
4、宣傳發(fā)動(dòng)市區論文評選活動(dòng)。
十月份：
1、做好市、區級論文評選征集工作。
2、安排專(zhuān)家有針對性的指導。
3、開(kāi)展博約聯(lián)盟讀書(shū)活動(dòng)加強理論學(xué)習。
4、聯(lián)系省教科院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座。
5、在省教科院專(zhuān)家指導下開(kāi)展課堂教學(xué)模式的構建。
6、指導個(gè)人課題申報。
十一月份：
1、邀請市、區教科研專(zhuān)家對我校個(gè)人課題進(jìn)行指導。
2、開(kāi)展博約聯(lián)盟讀書(shū)活動(dòng)加強理論學(xué)習。
3、開(kāi)展小班化實(shí)踐研究。
4、聯(lián)系省教科院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座。
5、在省教科院專(zhuān)家指導下開(kāi)展課堂教學(xué)模式的構建。
十二月份：
1、認真做好新個(gè)人課題管理工作。
2、開(kāi)展博約聯(lián)盟讀書(shū)活動(dòng)。
3、聯(lián)系省教科院專(zhuān)家舉辦專(zhuān)題講座。
4、在省教科院專(zhuān)家指導下開(kāi)展課堂教學(xué)模式的構建。
5、開(kāi)展教師讀書(shū)節活動(dòng)評比頒獎?wù)故净顒?dòng)。
元月份：
1、完成教師讀書(shū)節評比頒獎?wù)故净顒?dòng)。
2、完成博約聯(lián)盟展示活動(dòng)。
3、組織好校內優(yōu)秀論文案例敘事評選頒獎工作。
4、完成本學(xué)期校本研修總結。
工作計劃 篇6
不知不覺(jué)間，20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半。這半年來(lái)，我們公司經(jīng)歷了極大的危機和考驗，但好在在各位領(lǐng)導的英明指導下，再加上同事們努力拼搏的完成工作。沒(méi)有造成難以挽回的損失。并且在后來(lái)的工作中，我們開(kāi)展恢復工作，加強公司的復工。并招聘了不少的新人擴充公司的人力，并為下一步的工作積極做好準備。
總的來(lái)說(shuō)，在上半年的忙碌中，我們基本上順利的完成了工作的目標，但緊接著(zhù)就是下半年的工作了，對于公司來(lái)說(shuō)，客服部是重要的宣傳、銷(xiāo)售的手段。因此，在工作上自然不能放松。為此，我在此對下半年的客服部工作做計劃如下：
一、招聘計劃
為了能支撐起公司的發(fā)展需求，客服部的擴展是必要的。適逢畢業(yè)季節，招聘的主要目標應該定在迎接的畢業(yè)生身上。篩選適合，有目標的新人，在今后的客服擴展中進(jìn)行進(jìn)一步培養。
為此，在近期校招以及招聘會(huì )上也要做好一定準備。但介于目前的情況發(fā)展，主要的招聘方式應該還是網(wǎng)絡(luò )招聘。
二、培訓計劃
這次招聘的人員比較多，應該在招聘后統一到公司參與培訓，并根據培訓考核情況來(lái)進(jìn)行篩選。
前期的培訓應以基本的客服方式以及產(chǎn)品知識為主要教學(xué)點(diǎn)，經(jīng)過(guò)幾輪篩選之后，再由老員工進(jìn)行帶教。
此外，不僅僅是新員工的培訓，面對這次的擴展，所有的員工都進(jìn)行培訓鍛煉，加強團隊的管理和隊員能力。為此，在新人招聘之后，我們要對客服部全體員工進(jìn)行培訓。主要目的是為了加強員工的管理能力，加強自我管控，提升工作的積極性。之后，還要對公司的產(chǎn)品知識進(jìn)行補充，教會(huì )客服員工們學(xué)習的方法，讓員工能學(xué)會(huì )主動(dòng)去了解公司產(chǎn)品的變化，加強工作能力。
三、工作計劃
在下半年的工作中，我們應該積極的去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，加強并維護好老顧客的聯(lián)系。因定期的聯(lián)系并在節日以及生日階段送上祝福。
此外，我們客服部也要樹(shù)立全心的銷(xiāo)售目標，定下目標和獎勵，以此促進(jìn)員工的積極性，加強隊伍的工作熱情。
四、下半年的期望
擴大隊伍會(huì )帶來(lái)很多不確定性，但是我們一定要嚴加管理，在這下半年的工作的中，建立一支團結，有目標，又有能力的出色隊伍！
工作計劃 篇7
一、污水廠(chǎng)的穩定運行
縣污水處理廠(chǎng)在整個(gè)施工建設期間，存在著(zhù)多種復雜因素，造成了縣污水處理廠(chǎng)的設計與實(shí)際運行脫節，在土建施工中搶工期，造成了土建不按標準施工，存在著(zhù)大量的問(wèn)題；采購工藝設備本身質(zhì)量不過(guò)關(guān)，安裝中又存在諸多問(wèn)題，這些都在不同程度上制約著(zhù)縣污水處理廠(chǎng)的正常穩定運行。
針對這些存在的弊病，我們采取了大量的措施進(jìn)行了整改，整改了一批問(wèn)題，已經(jīng)基本達到了運行條件，在我們將采取更多的措施，投入更大的人力物力進(jìn)行污水處理廠(chǎng)的整改，來(lái)確保污水處理廠(chǎng)的穩定運行。
1、確立a2o工藝運行參數。
縣污水處理廠(chǎng)采用的生物處理工藝是a2o工藝，從
試運行以來(lái)，污水處理廠(chǎng)外部進(jìn)水一直與設計值偏差較大，汾河水一直進(jìn)入到廠(chǎng)區內，對污水處理系統活性污泥的培養和正常運行造成一定的影響，特別是在8月和9月期間，汾河上游的洪水沖入廠(chǎng)內，對活性污泥系統造成很大的不利影響。因此在下半年，污水處理廠(chǎng)的a2o工藝應該說(shuō)完全沒(méi)有在正常進(jìn)水的條件下運行過(guò)，因此在工作重點(diǎn)就是保證a2o工藝的正常有序的開(kāi)展，并確定a2o的工藝運行參數。
工藝參數的確定主要包括進(jìn)水水質(zhì)、進(jìn)水水量、停留時(shí)間、各個(gè)構筑物的處理效果、a2o工藝缺氧段、厭氧段、好氧段的去除效果、停留時(shí)間、mlss濃度、sv、svi等運行參數，這些參數在將通過(guò)一系列的完整的記錄表格，全面開(kāi)展的化驗項目，逐步完善起來(lái)整套運行參數。
針對參數的確定，我們將分解成幾個(gè)方面：第一：記錄報表的完善和改進(jìn)，現有的記錄報表有重復有不足，一方面要繼續配合國家環(huán)保cod減排核查的記錄要求，一方面要確實(shí)全面的反映出整個(gè)污水處理廠(chǎng)的運行工況，達到每日數據報表完勝反映出一天的運行狀況。第二：化驗數據的連續性，完整性，化驗項目隨著(zhù)化驗人員的業(yè)務(wù)水平的不斷提高，化驗項目將穩步的開(kāi)展起來(lái)，我們將根據實(shí)際的運行參數的要求逐步調整出一套準確的化驗項目表，使化驗數據完整的反映出工藝運行狀況。第三：建立月統計分析制度。對于每個(gè)月的運行參數情況，我們將形成每月的參數統計分析，針對每個(gè)月的運行情況建立月度運行檔案，最終形成完整的運行檔案，為運行參數的確定提供準確記錄和分析。
2、粗、細格柵的穩定運行的探索。
粗、細格柵作為污水處理廠(chǎng)的第一道處理工序，是污水廠(chǎng)的咽喉位置，它們的穩定運行是影響整個(gè)污水處理廠(chǎng)穩定運行的先決條件�？h污水處理廠(chǎng)的粗、細格柵采用的是jspy的設備，設備本身制造精度不夠，加上土建施工精度太差，安裝只能勉強安裝上去，根本無(wú)法準確到位并調整到最佳工作位置，這些前期不利因素造成了格柵運行極不穩定，經(jīng)常出現傳動(dòng)鏈拉斷、格柵護片折彎等故障發(fā)生，在運行中還存在著(zhù)柵渣重新落回水中的情況，造成后續構筑物的大量漂浮雜質(zhì)存在。
為了進(jìn)一步提高粗、細格柵的運行效果，確保污水廠(chǎng)的正常運行，我們在將對粗細格柵進(jìn)行運行工況的詳細考察，對運行環(huán)境進(jìn)行整改，并進(jìn)行一系列工作包括是否需要在渠道內加裝防護網(wǎng)、齒輪護片的保養、鏈條保險螺絲的強度重新確定、底部和側邊是否需要加裝膠墊防止漏渣、傳動(dòng)軸躥動(dòng)現象如何解決、水下部分如何檢修和保養等。
我們將在制定粗細格柵的年度工作計劃書(shū)，通過(guò)對粗細格柵的維護保養等工作，保證縣污水廠(chǎng)的第一道工序的穩定運行，從而保證污水廠(chǎng)的正常穩定運行。
3、污水提升泵的技術(shù)升級改造。
縣污水提升泵采用的是上shm泵廠(chǎng)的潛水提升泵，一共4
臺，每臺30kw，提升水泵的正常運行也是整個(gè)污水處理廠(chǎng)穩定運行的前提保證。為了確保污水的`穩定提升，我們針對運行情況，將在制定污水提升泵的更細化的運行方案和保養方案，以及技術(shù)升級改造方案。
提升泵要在設備運行管理制度上建立更加細化輪換運行制度，建立定期檢查維護制度，根據中控計算機的每日進(jìn)水水量曲線(xiàn)，調整每日水泵運行時(shí)間，運行提升水量等，確定每臺水泵的最佳運行工況。對于潛水電機、潛水泵體如何保養，通過(guò)查閱相關(guān)
資料和咨詢(xún)廠(chǎng)家，建立維護保養中大修計劃，在確保每臺泵的正常穩定運行的情況下，提高設備的投用率和備用率。
在水泵的控制上，我們將通過(guò)技術(shù)升級改造，將變頻控制器的plc控制改造成真正的plc控制，改變現階段的簡(jiǎn)單控制，使變頻真正實(shí)現水泵的區間平滑運行，降低水泵在低水位、小來(lái)水量的工況下頻繁起停的運行狀態(tài)，同時(shí)降低能耗，穩定工況下將比頻繁起停水泵的工況下大幅度消減用電量。
通過(guò)上述的措施，我們在將實(shí)現污水提升泵的穩定運行和積極保養，規避運行故障，提高設備的完好率，確保提升泵在能夠無(wú)重大故障運行，并且不因污水提升泵本身故障原因造成污水無(wú)法提升，導致污水運營(yíng)無(wú)法收費，造成不必要的損失。
4、污泥脫水機的技術(shù)升級改造。
污泥脫水機的運行狀況來(lái)看，存在著(zhù)諸多問(wèn)題，為了達到穩定的運行狀態(tài)，將進(jìn)行一系列的工藝調整、設備維護改造等措施，來(lái)保證脫水機的穩定正常運行。
在工藝上，我們將結合a2o運行參數的確定，來(lái)制定排泥周期和排泥量，在進(jìn)泥上我們要保證含水率達到一個(gè)經(jīng)濟數值，這個(gè)數值一使用藥量最省，二是保證污泥管路長(cháng)時(shí)間暢通，三要污泥上脫水機能夠脫干到80%的泥餅，四要保證a20池內的營(yíng)養物質(zhì)足夠。進(jìn)泥含水率的數值要在今后的運行中逐步試算確定，最終確定出經(jīng)濟合理的數值，來(lái)保證脫水機的穩定運行。
在設備上，要投入資金和技術(shù)力量，并充分利用設備保修期內的有利條件，不斷的改進(jìn)設備不合理和不適合的部分，來(lái)保證污泥脫水的正常運行。特別進(jìn)泥管路、泥藥混合器、履帶糾偏裝置等部分，我們將制定詳細的方案，逐步改進(jìn)設備，發(fā)掘可利用的多種資源，在能夠初步實(shí)現脫水機的穩定運行，從而確保污泥脫水的逐步正�；�。
5、全廠(chǎng)設備的運行維護保養制度的制定和實(shí)施污水處理廠(chǎng)的設備在不同程度上存在著(zhù)各種問(wèn)題，為了確保
設備的良好工況的運行，我們將建立一個(gè)設備管理體系，在這個(gè)設備管理體系中，要涵蓋設備基礎檔案、設備備品庫存量、設備運行時(shí)間統計、設備維護統計、設備加油注脂記錄檔案、設備故障統計及分析、設備檢修記錄、設備運行風(fēng)險性評估等。通過(guò)設備管理體系的建立，我們最終將實(shí)現各臺套設備的穩定、低故障率的運行。
6、積極協(xié)調外管網(wǎng)的穩定運行。
鑒于下半年的汾河水倒灌到污水廠(chǎng)進(jìn)水管網(wǎng)當中，對廠(chǎng)內的活性污泥造成了極大的沖擊，造成了較大的損失。我們將在將對外管網(wǎng)做一次全面的摸底排查，對于隱患部位進(jìn)行拍照留存，在汛期將對隱患部位進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，通知縣城建局，并采取相關(guān)措施，來(lái)保證污水廠(chǎng)內的活性污泥不受到洪水的沖擊。
二、實(shí)現低成本運行，利潤最大化
污水廠(chǎng)根據協(xié)議還沒(méi)有營(yíng)收，在根據運營(yíng)協(xié)議，將營(yíng)收污水處理費，首先我們要建立嚴格的財務(wù)制度，建立明晰的財務(wù)報表。對于每月必須的財務(wù)用度，要從財務(wù)管理上把好花錢(qián)用錢(qián)的關(guān)，做好每一筆花出的錢(qián)有實(shí)效，并對花出的錢(qián)辦的事情進(jìn)行檢查，是否達到目的，分析原因，總結并積累，實(shí)現費用使用上多層把關(guān)，盡可能從源頭上節約每筆費用。
還要建立嚴格的賬、卡、物三者核對制度，嚴格材料庫存管理和用度，做到材料合理用度，杜絕浪費，特別是易損易耗品要做到責任到人，從人為使用上盡可能延長(cháng)物品的使用期限，從而降低材料的消耗。對于工器具的管理，要建立詳細的個(gè)人工具賬，明確工器具使用期限，報損期限等，加強員工對工器具的愛(ài)護使用，從而降低生產(chǎn)消耗。
除了在財務(wù)管理和財務(wù)制度上加強管理以外，我們還要積極挖掘運行構筑物潛力，從技術(shù)上保證運行，降低生產(chǎn)能耗、藥劑消耗等，實(shí)現低成本運行，創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益，特別是如何降低一些主要耗能設備的能耗，我們將制定詳盡的技術(shù)方案，實(shí)現高能耗設備的低能耗運行，把耗電降下來(lái)，降低生產(chǎn)運行成本。
在我們還將加強各方面的管理，從管理中實(shí)現低成本運行，通過(guò)完善各個(gè)環(huán)節的管理，降低管理成本，從有序高效的管理中實(shí)現成本的進(jìn)一步降低，達到利潤最大化。
三、建立一支專(zhuān)業(yè)化的工作團隊
縣污水處理廠(chǎng)招收的員工基礎較高，普遍具有大專(zhuān)以上學(xué)歷，年齡都在25歲上下，可塑形強，這樣的員工隊伍是一支具有很大潛力的年輕團隊，我們將在工作團隊的培養上做相關(guān)的工作，計劃通過(guò)一年的培訓工作，把污水廠(chǎng)的隊伍培養成專(zhuān)業(yè)化的工作團隊。
根據這個(gè)目標，我們在將制定出年度的培訓計劃，對于污水處理廠(chǎng)，特別是針對廠(chǎng)的工藝運行，建立完整的全員培訓計劃，把污水處理廠(chǎng)內的全部的技術(shù)環(huán)節進(jìn)行全面系統的培訓，并建立培訓效果檢驗機制，通過(guò)書(shū)面考核，現場(chǎng)操作，口頭表述等方式檢驗培訓效果，最終達到每個(gè)員工對污水處理廠(chǎng)內的各種技術(shù)環(huán)節做到了解并能夠上手操作。最終實(shí)現每個(gè)員工的“四懂四會(huì )”，即懂污水處理基本知識，懂廠(chǎng)內構筑物的作用和管理方法，懂廠(chǎng)內管道分布和使用方法，懂技術(shù)經(jīng)濟指標含義與計算方法、化驗指標的含義及其應用；會(huì )合理配氣配泥，會(huì )合理調度空氣，會(huì )正確回流與排放污泥，會(huì )排除操作中的故障。
在全員培訓的同時(shí)，我們還將針對每個(gè)員工制定不同的培訓計劃，針對每個(gè)員工的不同的特點(diǎn)，通過(guò)與員工的交談和溝通，我們將建立一個(gè)每個(gè)員工的年度發(fā)展計劃。通過(guò)建立全員的年度發(fā)展計劃，把污水處理廠(chǎng)的各項工作拆解到每個(gè)員工計劃當中去，把員工個(gè)人的成長(cháng)和污水處理廠(chǎng)的發(fā)展相互有機的結合到一起，實(shí)現雙方面共同提高的一個(gè)良好局面。
在我們還將組織相關(guān)的團體性活動(dòng)，加強員工之間的團結互助，增進(jìn)彼此之間的團結和關(guān)系，加強團隊的協(xié)作能力和凝聚力，讓每個(gè)員工在污水廠(chǎng)中有歸屬感，同時(shí)還有成就感，在工作中發(fā)現自己的價(jià)值，建立自己的人生價(jià)值觀(guān)念等。
四、建立全面的安全管理體系
作為一個(gè)污水處理廠(chǎng)，安全生產(chǎn)是一個(gè)重要的環(huán)節，我們在將通過(guò)建立自上而下的全面的安全管理體系，實(shí)現的安全生產(chǎn)工作。
廠(chǎng)建立的安全管理體系將包含有安全管理制度文件（已制定，需完善）；安全知識培訓；安全隱患月排查制度；周安全會(huì )議制度；安全資金投入計劃；安全防護用品的采購和投用；周安全員制度的設立和實(shí)施；實(shí)現車(chē)間安全責任落實(shí)到具體負責人方式；消防安全制度的建立和消防知識培訓等。
通過(guò)建立一個(gè)完整全面的安全管理體系，我們將實(shí)現廠(chǎng)、班組、員工三級的安全管理，每個(gè)員工在工作樹(shù)立安全意識，危險操作有安全操作票，工作中嚴格執行安全操作規程，每項工作中有安全檢查和安全提示，月、季度、年度有安全管理工作的匯總，全年安全生產(chǎn)無(wú)事故發(fā)生。
五、大力發(fā)展縣當地關(guān)系
我們將在縣大力發(fā)展當地各個(gè)環(huán)節的關(guān)系，城建局、環(huán)保局、財政局、稅務(wù)局等關(guān)系。由于我們公司是一個(gè)外來(lái)企業(yè)在縣，從人脈網(wǎng)絡(luò )上存在著(zhù)先天不足，為了彌補這方面的缺陷，我們大量的雇傭了當地的員工，特別是一些關(guān)系網(wǎng)比較大的員工。在我們將通過(guò)這些員工逐步加深和方面的關(guān)系建立。
對于我們的業(yè)主縣保凈污水處理有限公司，我們將主要針對祁寶珍開(kāi)展一些公關(guān)工作，采用一些手段，從多方面打通協(xié)調好與他的個(gè)人和官方關(guān)系，因為他是第一道把關(guān)的人員，我們將通過(guò)他實(shí)現我們的營(yíng)收的污水處理費用到位，根據他的實(shí)際情況，我們可能會(huì )采取經(jīng)常性的請他吃飯等方式，增進(jìn)與他的關(guān)系。
對于城建局，我們將主要針對楊曉強局長(cháng)，開(kāi)展一些公關(guān)工作，鑒于他的日常工作比較忙，我們將采取定期去城建局匯報工作，加深他對我們公司的印象，采用過(guò)年過(guò)節送禮等方式，加深私人關(guān)系等。
對于環(huán)保局，鑒于我們已經(jīng)具有了一定良好關(guān)系的基礎之上，我們將進(jìn)一步加強與他們的關(guān)系。我們將采用不定時(shí)的請污控處具體負責人吃飯的方式，及時(shí)溝通好縣環(huán)保局污控處與污水廠(chǎng)的良好關(guān)系。對于縣監測站的，我們會(huì )在他們取樣的同時(shí)做好接待工作，中午解決他們吃飯等，加強與他們之間的協(xié)作關(guān)系，讓他們出具合適的數據報表。
對于縣環(huán)保局上層領(lǐng)導，也采取過(guò)年過(guò)節送禮等方式，加深公司在他們心目中的印象。
縣政府我們將采用過(guò)年過(guò)節送禮的方式，加深我們在他們的印象，保持良好的關(guān)系。
對于在污水處理費收取過(guò)程中可能會(huì )產(chǎn)生關(guān)系的政府職能部門(mén)，我們將利用當地員工的關(guān)系，逐步結識并建立起良好的關(guān)系，最終實(shí)現各個(gè)環(huán)節無(wú)阻礙。
jj市環(huán)保局主要針對的是市監測站的取樣人員，他們一次取樣的規律是需要幾天時(shí)間，每次需要在各個(gè)單位吃飯，這樣我們可以每次在飯局上搞的規格好一點(diǎn)，招待好他們，讓他們在取樣中能聽(tīng)從我們的意見(jiàn)，根據我們的要求取樣。
jj市環(huán)保局的污控科的科長(cháng)在今后也要加強聯(lián)系，必要時(shí)可去jj中進(jìn)行工作上的一些聯(lián)系，請科長(cháng)吃飯等，加深與污控科的關(guān)系，建立好jj市環(huán)保局的關(guān)系。
對于市局新上任的高局長(cháng)，可以利用與其是校友等關(guān)系，找機會(huì )請他吃飯，加強聯(lián)系溝通，樹(shù)立縣的良好印象。
我們將通過(guò)這些工作，實(shí)現與當地各個(gè)職能部門(mén)的良好協(xié)作關(guān)系，最終實(shí)現我們污水處理費用的順利營(yíng)收。
六、建立正規化的現代企業(yè)
水務(wù)有限公司作為縣城內的一家北京企業(yè)，代表了北京環(huán)境科技總公司的公司形象，因此在公司形象上我們在將采取多項措施，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
一是要形成鮮明的企業(yè)形象，從多方面建立企業(yè)的形象，員工的外觀(guān)形象，員工的素質(zhì)水平，廠(chǎng)區的廠(chǎng)容廠(chǎng)貌，室內外的環(huán)境衛生，我們將這些方面加大工作力度，增加費用投入，在縣城樹(shù)立一個(gè)鮮明的北京公司的形象。
二是要凝練企業(yè)文化，公司作為一個(gè)年輕的公司團隊，我們需要有一個(gè)自己的企業(yè)文化，通過(guò)企業(yè)文化的建立，我們把我們公司的形象融合到企業(yè)文化中去，通過(guò)企業(yè)文化體現出公司形象。我們將在探索建立起一個(gè)現代化企業(yè)文化。
三是創(chuàng )立企業(yè)品牌，我們要通過(guò)內抓管理，樹(shù)立正規化專(zhuān)業(yè)化的污水運營(yíng)企業(yè)之外，我們還要在外部加強企業(yè)宣傳，通過(guò)把外界媒體、社會(huì )團體等引進(jìn)來(lái)的方式，加強我們運營(yíng)企業(yè)的對外宣傳工作，實(shí)現我們公司的對外的形象的建立和宣傳，創(chuàng )立起運行企業(yè)的品牌形象。
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