總經(jīng)辦工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編幫大家整理的總經(jīng)辦工作計劃,希望能夠幫助到大家。
總經(jīng)辦工作計劃1
總經(jīng)辦是一個(gè)綜合全面、協(xié)調統一的部門(mén),要切實(shí)起到承上啟下、協(xié)調溝通、上傳下達、以身做則的作用,能夠及時(shí)、準確領(lǐng)會(huì )并實(shí)施領(lǐng)導的思路意識,堅決服從領(lǐng)導的統一指揮,認真執行其工作指令,當好領(lǐng)導的參謀。以“服務(wù)、協(xié)調、參謀、監督”為主要職能,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)。
一、部門(mén)職責
1、企業(yè)內部制度的建立、完善及監督執行。
公司管理制度包括:?jiǎn)T工行為規范、考勤制度、安全保衛管理規定、衛生管理制度、日常行政管理規定、后勤管理制度、固定資產(chǎn)管理辦法、低值易耗品管理辦法、會(huì )議制度、文件管理制度、印章管理制度、車(chē)輛管理制度、辦公費用管理制度、保密管理制度等
行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工?偨(jīng)辦將以“持續改善”為工作原則,以檢查、監督、指導為主要方式,來(lái)加大制度執行力度,促進(jìn)公司各項工作的制度化、流程化。
2、日常行政事務(wù)管理。
準確、迅速傳達上級指示和文件,并認真貫徹落實(shí)到位。協(xié)助上級領(lǐng)導和各部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、溝通和協(xié)調;做好公司領(lǐng)導日;顒(dòng)的服務(wù)、協(xié)調、安排工作。做好公司日常來(lái)賓、來(lái)客、來(lái)訪(fǎng)人員和接待和安排工作。
3、行政費用的預算與管理。
制定公司辦公費用的預算方案和計劃,并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行費用控制。制訂總經(jīng)辦年度、季度費用預算,分解到各功能區塊,監控其實(shí)施過(guò)程,以合理降低行政費用;主要包括電話(huà)費、辦公用品費、差旅費、招待費、禮品費、車(chē)輛使用費等。
4、公司會(huì )務(wù)安排。
公司會(huì )議、公司慶典等重要會(huì )議、重要活動(dòng)的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調工作,提供會(huì )議記錄與整理服務(wù),通報會(huì )議決議,并對會(huì )議決議的執行情況進(jìn)行核查。確保各項會(huì )議、活動(dòng)的順利開(kāi)展及會(huì )議決議的有效落實(shí)。
5、固定資產(chǎn)管理。
制定低值易耗品和行政性固定資產(chǎn)管理制度,對公司行政財產(chǎn)物資進(jìn)行登記、造冊,定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。監督、檢查公司電腦、打印機、復印機、傳真機等辦公設備、網(wǎng)絡(luò )設備、運輸設備及其它固定資產(chǎn)的采購、使用、維護、保養工作,確保公司正常運營(yíng)需要。
6、文件信息傳閱 。
監督公司日常重要政令的傳達,落實(shí)并規范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,負責公司的公文收發(fā)、資料整理、信息收集和宣傳報道工作,確保公司重要信息的有效傳遞,保證公司各類(lèi)信息的正確、有效、及時(shí)傳播。
7、后勤管理 。
內部衛生、安保管理,宿舍管理,及公司辦公用車(chē)輛的統一調度管理, 確保后勤服務(wù)及時(shí)到位,滿(mǎn)足員工工作及生活需要。
8、重要證照及資料管理。
根據公司行政管理制度及保密制度,監督及審批公司各類(lèi)重要資質(zhì)證件、執照、非技術(shù)資料、計算機光盤(pán)等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷(xiāo),確保各重要證照、資料滿(mǎn)足使用需要及獲得妥善保管。
9、接待與外聯(lián)工作。
組織和接待相關(guān)單位(包括上級單位)的來(lái)訪(fǎng),處理地方關(guān)系和社會(huì )公益事務(wù),處理重要函件。代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機構聯(lián)絡(luò )并保持良好的合作關(guān)系,培養良好的外部資源關(guān)系,維護公司良好的形象。廣泛收集、掌握上級和外界的各種政策信息(如科技、經(jīng)貿、技改、榮譽(yù)等),并充分利用這些政策信息,充分發(fā)揮政策優(yōu)勢為公司創(chuàng )造利益。
10、企業(yè)文化建設及網(wǎng)絡(luò )系統建設與管理。
公司環(huán)境的布置與調整,公司內部信息發(fā)布和內部刊物的出版,各種宣傳素材的組織整理,撰寫(xiě)公司大事記。公司各類(lèi)文體活動(dòng)的組織開(kāi)展工作。公司內部辦公系統的建立,對外網(wǎng)站的籌劃建立,并不斷完善內容。
11、部門(mén)管理。
根據公司階段性目標和年度計劃,制訂部門(mén)年度績(jì)效目標和計劃,加強本部門(mén)員工的隊伍建設,進(jìn)行部門(mén)內人員配置、績(jì)效、薪酬管理,合理分配下屬的工作職責、工作任務(wù)并督促其執行,合理控制部門(mén)預算。
二、崗位職責
。1)組織并制定公司行政后勤管理的相關(guān)規章制度,報公司領(lǐng)導審批后嚴格執行,并對工作人員執行規章制度的情況進(jìn)行檢查、監督和指導。
。2)主持總經(jīng)辦全面工作,根據公司階段性目標和年度計劃,制定所屬部門(mén)的目標、計劃和措施,并予以監督和執行。檢查、督導、考核下屬的工作,提出有關(guān)任免、獎懲、調動(dòng)的建議和意見(jiàn)。
總經(jīng)辦工作計劃2
總經(jīng)辦
1、收集各部門(mén)對制度的意見(jiàn)
2、08公司制度的出臺,公司辦公室合同的修訂
3、與銷(xiāo)售部開(kāi)會(huì ),針對管理的難度對營(yíng)業(yè)員合同進(jìn)行修訂
4、銷(xiāo)售部工作效率的推進(jìn)(各店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)的分析,新貨上柜流程跟進(jìn),各店反映問(wèn)題的落實(shí),銷(xiāo)售主管的工作進(jìn)度跟進(jìn)等協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén))
5、協(xié)助各部門(mén)主管監督員工日工作完成情況
6、搜索、招聘、面試(急。
7、配合××公司的拍照流程進(jìn)行監督跟進(jìn)
8、質(zhì)檢與開(kāi)發(fā)部的溝通會(huì )議(春秋貨品到貨)
9、確定物流部主管的工作職責,與夏會(huì )計,羅總協(xié)商人選
10、跟進(jìn)監督流程《質(zhì)檢—倉庫—送貨》(單據與實(shí)物相符)
11、參加各部門(mén)會(huì )議(關(guān)于各部門(mén)下周工作計劃安排)
12、協(xié)調各部門(mén)工作
銷(xiāo)售部主管
1、各店鋪日常配貨調整
2、營(yíng)業(yè)員制度制訂
3、各店鋪春夏新品配貨
4、長(cháng)沙店店長(cháng)會(huì )議(學(xué)習營(yíng)業(yè)員制度)
5、長(cháng)沙店巡店檢查各項工作以及了解其它品牌的銷(xiāo)售及促銷(xiāo)活動(dòng)情況
6、營(yíng)業(yè)員面試
7、與長(cháng)沙店各商場(chǎng)聯(lián)系
8、新品訂價(jià)
9、跟進(jìn)春夏貨品到貨情況以及時(shí)間
10、核對長(cháng)沙店盤(pán)點(diǎn)表錯誤貨品
11、通程、東塘對賬單事宜
12、各店鋪費用報銷(xiāo)審核
13、長(cháng)沙店部分秋冬款式退倉事宜安排
14、營(yíng)業(yè)員春夏工裝方案
15、公司制度學(xué)習
16、營(yíng)業(yè)員合同制訂
員工:
1、重慶店拆柜計劃實(shí)施,2月29日進(jìn)行。
2、重點(diǎn)抓正弘、合肥、郴州三店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)及新品上市情況,保證新品銷(xiāo)售的及時(shí)與競爭力。
3、招聘裕達店員工進(jìn)行整體更換。
4、收集各店銷(xiāo)售,統計銷(xiāo)售。
5、前臺日常工作。接待來(lái)訪(fǎng)。
6、傳達及登記各店報表上的重要事項。
7、跟進(jìn)店鋪到貨情況。
8、銷(xiāo)售數據錄入管家婆。
9、調撥錄入管家婆草稿。
7、核對各店盤(pán)點(diǎn)表。
8、各店銷(xiāo)售數據建立電子表格。
9、查看招聘簡(jiǎn)歷,電話(huà)通知面試。
10、統計08年新貨銷(xiāo)售數量。製表。
總經(jīng)辦工作計劃3
工作概況:
1、基本保質(zhì)保量的主持部門(mén)完成本職工作;
2、積極主動(dòng),能合理安排工作,并有高度參與;
3、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;
4、做好年初部門(mén)方針:“協(xié)調、服務(wù)、參謀、承辦、管理”的相關(guān)事宜。
20xx年度公司工作環(huán)境發(fā)生較大變化,部門(mén)工作氛圍也有所提升,員工素質(zhì)普遍提升,在各級主管及部門(mén)領(lǐng)導的配合下,高層領(lǐng)導的指導和支持下,部門(mén)完成以下工作:
一、行政方面:
行政工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,年度具體實(shí)施工作如下:
1、基礎設施:安裝窗簾、空調、防盜窗、車(chē)間標語(yǔ)、看板、文化長(cháng)廊、保安站臺、消防器材等設計、安裝及配置。
2、基建工作:垃圾房、配電房、車(chē)間防雨臺、辦公室臺階、報檢庫臺階、材料庫門(mén)口水泥地修復、簡(jiǎn)易房門(mén)口斜坡、食堂的基建投入使用;同時(shí)添置許多辦公設備,改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)等。
3、在5月1日前完成萬(wàn)昌路搬遷遺留物質(zhì)的清理工作。
4、廢品處理:保證每2天至少清理一次,否則廠(chǎng)區內便是垃圾滿(mǎn)天飛。
5、水電費用控制管理:每月2次的費用支付,監督找異常,保證快速處理和修復。
6、安全管理:公司規模不斷擴大,給安全工作帶來(lái)很大困難,實(shí)施安保、保潔承包,監控器、報警器安裝等措施,一年來(lái)公司未出現過(guò)偷盜、火災事故。
7、辦公設施及網(wǎng)絡(luò )信息的管理和維護:各種辦公設備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,能夠積極采取維修措施。
8、車(chē)輛管理,車(chē)輛能夠及時(shí)維護和維修,未出現過(guò)安全事故,保障正常用車(chē),司機的精神面貌和工作積極性也能夠被認可。
9、采購工作:辦公易耗品、日常辦公用品、勞保用品,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理,為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
10、溝通協(xié)調:與房東洽談,企業(yè)資質(zhì)年檢、標準補貼、商標注冊、新產(chǎn)品申報、名牌產(chǎn)品申報、中小企業(yè)開(kāi)拓資金等項目申報工作。保障內外部有效溝通。
11、協(xié)助進(jìn)行三體系咨詢(xún)認證工作。(ISO9001:20xx,ISO14001:20xx,GB/T28001)
12、文化建設:通過(guò)文化長(cháng)廊、宣傳品、禮品制作、廣告語(yǔ)征集、各類(lèi)培訓及會(huì )議等增強了企業(yè)文化的宣傳,同時(shí)參與組織了旅游、文藝匯演、茶話(huà)會(huì )等活動(dòng),增強了員工的凝聚力。
13、實(shí)施會(huì )議記錄和跟蹤,更有效的協(xié)助主持人組織召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議。
14、加強了檔案的管理:分為體系文件、行政文件、集團來(lái)文、外來(lái)文件、企業(yè)證書(shū)、企業(yè)資質(zhì)、會(huì )議資料等。
15、強化公章管理:收回部門(mén)印章,防患法律責任風(fēng)險,實(shí)施用章監控登記。部門(mén)負責人及責任人簽字方可生效。
16、強化了服務(wù)意識:做好文印、打印、復印及客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作。
17、制度執行:加強了安全衛生的監督檢查和管理。
二、人事方面:
1、加強了員工檔案管理:個(gè)人履歷存檔100%、身份證有效性100%、外來(lái)人員暫住證辦理100%、勞動(dòng)合同簽訂100%、畢業(yè)證書(shū)、資質(zhì)證書(shū)存檔。
2、人員招聘及流失情況:年度招聘人數為167人,人員招聘及時(shí)率到位率為99 %,年度人員流失率為7%(其中4、5、6、7月份由于注塑項目及生產(chǎn)線(xiàn)調整事宜人員離職率均達11%)。
3、培訓:高層全員培訓;管理層培訓16人,844個(gè)人課時(shí);新員工培訓167人次,167*3小時(shí)=500 課時(shí);在職員工436人次,68課時(shí),特殊工種(電工、會(huì )計、行車(chē)、消防安全培訓)6人次,144課時(shí),總的培訓計劃完成率為90%。
4、考核:加強了管理人員轉正考核實(shí)施個(gè)人述職及其他員工的轉正考核;實(shí)施了部門(mén)經(jīng)理季度KPI值考核;實(shí)施了業(yè)務(wù)人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及管理人員年度360度考核,各類(lèi)考核完成率 94%。
5、工資福利:進(jìn)行年度2次市場(chǎng)薪資福利調研,及時(shí)調整工資福利方案,保障了員工對此基本滿(mǎn)意的程度。但增加了公司薪資福利成本,超預算預計150萬(wàn)元。薪資核算準確率達99%。在原有福利外(五險一金、年休假、婚嫁、產(chǎn)假、喪假、護理假、降溫飲料、三八禮物、節日禮金卷、誤餐補貼、工作服),增加了福利(住房補貼、工齡工資系數補貼、超億元產(chǎn)值福利等)
6、勞動(dòng)關(guān)系:不斷調節不滿(mǎn)員工情緒,加強員工忠實(shí)理念的灌輸,進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表94份,收回87份,參與率為92.5%;調查四大項22小項內容,結果如下:
從此可以看出員工的滿(mǎn)意度88.75%比一般企業(yè)70—75%的滿(mǎn)意度高,超出我們的`預計,但也存在一些不足之處,員工建議如下:
1、活動(dòng):要求公司多組織些旅游、體育等方面的活動(dòng)。
2、培訓:希望能在質(zhì)量、安全及崗位技能加強培訓。
3、福利:讓員工了解更多的福利政策。
4、伙食:伙食質(zhì)量有待提升。
5、提升空間:讓員工覺(jué)得在公司內更有發(fā)展前途。
6、考核:要求部門(mén)領(lǐng)導考核后要溝通,建議公司多舉辦技能比賽。同時(shí),經(jīng)公司領(lǐng)導同意后,給予了員工不滿(mǎn)意事宜的處理和回饋。
總結了行政、后勤、人事管理方面以上的工作業(yè)績(jì),同時(shí)也存在以下方面的不足之處,有待20xx年改進(jìn):
1、三體系文件管理方面:如作業(yè)文件的管理及質(zhì)量記錄的管理。
2、企業(yè)文化宣貫:不夠深入人心。
3、制度執行方面:如安全、衛生監督檢查,無(wú)反饋及處理結果。(環(huán)境因素及重大危險源管理方面)
4、行政費用預算控制方面:辦公用品及勞保用品現是按需發(fā)放,而不是按規發(fā)放。
5、招聘方面:關(guān)鍵崗位人才引進(jìn)(業(yè)務(wù)及技術(shù))力度還不夠。
6、 培訓體制:組織了各類(lèi)培訓但是否達到預期效果,跟蹤不到位。
7、激勵方案:雖然有了些措施,如考核、培訓機會(huì )、內部招聘等但體制還不夠健全,利用最小的資源,作用最大化。
總經(jīng)辦工作計劃4
20xx年,公司經(jīng)歷了困難也贏(yíng)得了機會(huì ),作為職能部門(mén),總經(jīng)辦對外是窗口,對內是榜樣,承擔了人力資源和行政后勤兩大塊工作,事務(wù)瑣碎繁雜。因人員配制基本只有2人,故各項事務(wù)雜而不精,雖有失誤,也算基本完成了全年的任務(wù)。歸納起來(lái)有如下幾點(diǎn):
一、人力資源工作
公司全年業(yè)績(jì)來(lái)測評人力資源工作,可發(fā)現在考察、用人和留人這幾個(gè)環(huán)節都存在一些問(wèn)題,可以說(shuō)是不成功的,從營(yíng)銷(xiāo)總監年中的離開(kāi)到技術(shù)總監及團隊的撤離,使公司從研發(fā)到產(chǎn)品到市場(chǎng)嚴重受挫。剖析原因,引進(jìn)高層人員的前期考察、論證不夠深入;技術(shù)跟不上客戶(hù)要求,產(chǎn)品質(zhì)量的不穩定導致市場(chǎng)打不開(kāi)也是主要原因。
中層及以下人員基本穩定,但因全年沒(méi)有正常生產(chǎn),全套流程無(wú)法正常運轉,使公司顯得冷清、不景氣,從而影響了員工的積極性和熱情。盡管公司情況嚴峻,人力資源還是克服困難,多想辦法,做了應做事務(wù)。
1、根據20xx年的人力資源需求計劃,總經(jīng)辦通過(guò)報刊、網(wǎng)絡(luò )、現場(chǎng)招聘、中介機構、熟人推薦、獵頭等多種途徑招聘所需人員。全年面試人員逾300人,新錄用人員共73人,離職人員(包括老員工)共93人,基本保證了公司各崗位對人員的需求,也做到了人員的合理化流動(dòng)。
2、在各部負責人的配合下,我們出臺了《崗位職責說(shuō)明書(shū)》,明確規定了各人員崗位職責,讓每一員工清楚自己應該做哪些工作,有怎樣的義務(wù)和權利,做好自已的本職工作,從而提升本部門(mén)的工作效率。
3、在人員管理方面,我們利用員工活動(dòng)中心,開(kāi)展籃球賽、郊游、茶話(huà)會(huì )等交流平臺,增加部門(mén)之間、員工之間的溝通機會(huì ),從而提高集體主義精神,使這些骨干團隊能相對穩定,更加熱愛(ài)公司,增強企業(yè)凝聚力。
二、行政管理工作
金亞集團《行政管理手冊》從今年5月份開(kāi)始試運行,該手冊從公司的目標、核心精神開(kāi)始,包含了員工行為規范、組織紀律、人事勞資及各項規章制度,通過(guò)近半年的運行,證明基本有效。
三、后勤保障
全年保障了公司領(lǐng)導及各部門(mén)用車(chē)的需要,保證了水、電的正常供應,配合新領(lǐng)導和員工的加盟,調整了辦公室并配備了辦公家具。同時(shí)公司的安全保衛,綠化管理,園區的保潔等均未出現異常情況?偨(jīng)辦人員觀(guān)念正確,心態(tài)良好,立足于服務(wù)、加強創(chuàng )新,盡所能的為公司領(lǐng)導服務(wù),主動(dòng)詢(xún)問(wèn)各部門(mén)難處和矛盾,并不斷溝通協(xié)調,使公司日常經(jīng)營(yíng)正常運轉。
四、物業(yè)管理
對園區內的三家租憑業(yè)主的裝修、安全生產(chǎn)等管理進(jìn)行督導,并按時(shí)收取了房租及水電費。保證安全第一、使整個(gè)金亞園區更加統一、整齊。
五、對外工作
積極進(jìn)行風(fēng)險投資基金的引進(jìn)工作,并準備了《商業(yè)計劃書(shū)》,牽頭組織各部門(mén)加班加點(diǎn),作好審計的前期準備并讓審計按預期順利通過(guò),按要求對公司進(jìn)行增資擴股變更工作;
按時(shí)將公司的營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼、勞動(dòng)用工及社保等進(jìn)行年審。及時(shí)完成對上級有關(guān)單位的報告和報表,在總工辦的協(xié)助下,成功申報了有關(guān)基金項目。
六、經(jīng)濟糾紛的處理
在領(lǐng)導的指導和公司法律顧問(wèn)的配合下,清理了一名營(yíng)銷(xiāo)人員攜款離職事件,維護了公司的尊嚴。
昆明恒基視訊經(jīng)濟糾紛勝訴并已申請執行;但因難度較大至今無(wú)果。
廣東豐順縣經(jīng)濟糾紛案已提起訴訟,因單位機構合并暫時(shí)受阻,欲通過(guò)當地人大或中院繼續進(jìn)行。
在法律顧問(wèn)的指導下,使公司的合同條款,管理手冊等文件合理合法,保障了公司的安全和利益。
總結過(guò)去,總經(jīng)辦仍有許多不足之處,尤其對規章制度的執行,公司形象的規范、績(jì)效考核的細化、辦公費用的控制及企業(yè)文化的建設都有待提高完善;目前總經(jīng)辦已增加了2人,分工更加細化,展望來(lái)年,我們立足做好以下幾點(diǎn):
一、細化人力資源管理,提供適合崗位的人選,并協(xié)助各部門(mén)作好績(jì)效考核,提高辦事效率,增強培訓機制;
二、進(jìn)一步完善后勤保障工作,使公司各部門(mén)各崗位絕不因總經(jīng)辦的原因而卡住流程;
三、豐富員工業(yè)余活動(dòng),積極發(fā)揮黨支部和工會(huì )的職能。增強員工凝聚力和集體主義榮譽(yù)感,營(yíng)造“以人為本 快樂(lè )工作”的企業(yè)文化氛圍;
四、完善《行政管理手冊》,進(jìn)一步督促規章制度的實(shí)施;
五、加強辦公耗材、車(chē)輛等日常管理費用的控制,節省資源;
六、保證公司財產(chǎn),員工生產(chǎn)的安全;保證公司的技術(shù)資料及經(jīng)營(yíng)管理等秘密安全無(wú)損。
總經(jīng)辦工作計劃5
年對于而言是極不平凡的一年,是廣大員工發(fā)奮圖強迎難而上的一年,對公司發(fā)展起著(zhù)承上啟下的作用。作為最具影響力和發(fā)展潛力的公司,在面臨全球金融危機沖擊下,克服重重苦難,艱難前行。正確的決策加上耐心的市場(chǎng)培育和拓展,公司在網(wǎng)站建設、網(wǎng)絡(luò )推廣、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)器構架、客戶(hù)服務(wù)意識加強等方面都取得了重大進(jìn)步,為公司的長(cháng)足發(fā)展奠定了良好的基礎。
上半年公司業(yè)績(jì)飛速增長(cháng),是所有人共同努力的結果。公司上下齊心,取得了一定建設和成績(jì),但也存在著(zhù)很多不足和亟待改善的方面,現簡(jiǎn)單予以回顧與總結:
一、上半年度各項工作回顧總結:
(一)、公司業(yè)績(jì)方面:在大家的共同努力下,公司各部門(mén)均取得佳績(jì)。市場(chǎng)部銷(xiāo)售額節節高升;技術(shù)部積極打造企業(yè)產(chǎn)品,維護網(wǎng)站建設;行政、財務(wù)工作謹慎細致,力求鞏固后方、服務(wù)前線(xiàn)。
(二)、市場(chǎng)部驕人戰績(jì):市場(chǎng)部上半年銷(xiāo)售總額為767290元,成績(jì)令人振奮,但輝煌屬于過(guò)去,今天在座的各位所擁有的朝氣讓我有理由相信市場(chǎng)部同仁在下半年將創(chuàng )造更大的奇跡。
(三)、技術(shù)部的貢獻:技術(shù)部半年來(lái)著(zhù)重于產(chǎn)品研發(fā),如新研發(fā)出的移動(dòng)行業(yè)門(mén)戶(hù)電子商務(wù)購物商城版,正在研發(fā)中的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)門(mén)戶(hù)型起重機的網(wǎng)站等都為公司開(kāi)拓銷(xiāo)售市場(chǎng)、挖掘產(chǎn)品價(jià)值最大化提供了強有力的技術(shù)支持。廣告部與技術(shù)部通力合作,推廣公司品牌,為公司創(chuàng )造出了更大的效益。
(四)、預算管理:行政部門(mén)、財務(wù)部門(mén)及時(shí)下達各項費用指標、跟蹤、稽查各部門(mén)預算執行情況,對執行過(guò)程中存在著(zhù)的異常問(wèn)題予以協(xié)調解決及確認工作,并匯報至公司上層。通過(guò)預算管理工作,很大程度可以促進(jìn)各部門(mén)的改善,強化成本觀(guān)念和意識,同時(shí)也促進(jìn)了自我工作的改善和提升。
總結上半年度的工作有所收獲,但也有不足及缺陷,公司處于建設初期,尚有眾多不足,需要大家同舟共濟,將其解決:
(一)、早會(huì )不夠完善。每周二的例會(huì )最好有案例,部門(mén)領(lǐng)導不能例行公事的僅匯報一周工作,在會(huì )上一聽(tīng)而過(guò),會(huì )后宣導、改善、落實(shí)者寥寥無(wú)幾。要有所發(fā)現,好的倡導;壞的大家齊心協(xié)力將事情解決,引以為戒。
(二)、制度流程疲軟。首先要感謝老師為公司各項制度完善所做出的不懈努力。俗語(yǔ)云:眾人拾柴火焰高。大家應該齊心協(xié)力,共同呵護成長(cháng)。如果你有好的建議,可以直接與老師或總經(jīng)理言明,將你的光芒亮到極致。
(三)、好心態(tài),成功的起點(diǎn)。公司目前正處在培養人才時(shí)期,9月份即將成立分公司,公司向來(lái)秉承用人唯賢,成就新一代年輕人的夢(mèng)想。但有部分年輕人往往心高氣盛,工作心態(tài)很不穩定,抱著(zhù)那邊風(fēng)景更好的態(tài)度工作,注定一事無(wú)成。員工流失是每個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題,希望各部門(mén)在會(huì )后能夠針對這一點(diǎn)提出合理性建議,從根源上找問(wèn)題、解決問(wèn)題。
如何才能夠讓我們的員工更加熱愛(ài)我們的公司,提高員工的積極性和工作士氣,希望通過(guò)各種制度的梳理和樹(shù)立,能夠改變廣大員工的思維模式、工作作風(fēng),使公司制度流程執行越來(lái)越好,大家工作效率越來(lái)越高,越干越輕松,讓大家越來(lái)越熱愛(ài)我們公司,我們的公司也越來(lái)越和諧。我們要擁有蓄勢待發(fā)的動(dòng)力,在下半年,我們下決心完成由大到強的蛻變。不斷積累寶貴經(jīng)驗,突破創(chuàng )新。
二、下半年度各項工作做如下規劃:
(一)、完善獨立服務(wù)器架設、注資實(shí)施穩步進(jìn)行。公司目前已注資100萬(wàn),充分保證公司在市場(chǎng)上的發(fā)展紊而不亂,占據一定位置;服務(wù)器的不斷維護及完善,使公司后臺更為堅固,為技術(shù)部研發(fā)奠定夯實(shí)的基礎。
(二)、新聞發(fā)布會(huì )。7月份的新聞發(fā)布會(huì )是公司重頭戲。這次發(fā)布會(huì )充分體現出政府搭臺,企業(yè)唱戲;政企聯(lián)手,打造商業(yè)聯(lián)盟的強大發(fā)展趨勢。政府的宏觀(guān)調控必將為移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展奠定更高的平臺,為中小企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值!
(三)、關(guān)于使命。公司處于發(fā)展壯大階段,為了營(yíng)造移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)大氛圍,協(xié)創(chuàng )公司業(yè)績(jì)的增值增量,讓公司、員工共同成長(cháng)?偣緵Q定在9月份成立分公司,作為公司元老的你們,有義務(wù)也有責任作出輝煌業(yè)績(jì)(培養新員工),為自己也為公司發(fā)展推波助瀾。
(四)、關(guān)于客戶(hù)的觀(guān)念。我們像呵護一棵小樹(shù)一樣,關(guān)心我們過(guò)去的老客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù),挖掘潛在客戶(hù),服務(wù)好我們的客戶(hù),F場(chǎng)互動(dòng):給各部門(mén)2分鐘,快速的找出本部門(mén)的客戶(hù)是誰(shuí)?誰(shuí)是服務(wù)對象?
我們要形成一種機制,各部門(mén)由他的顧客來(lái)考核,今后由人員的晉升和獎金的發(fā)放,人資部門(mén)的考核有必要加入顧客評價(jià)項。
(五)、了解掌握各部門(mén)管理干部工作心態(tài)和工作有無(wú)所為,并把情況報告總經(jīng)理、行政中心作為考核依據。
(六)、高調提倡合理化建議工作的開(kāi)展,采取必要的督導措施,使之成為公司硬性工作內容。
三、表彰:
公司在短短的時(shí)間內能夠擁有這樣的成績(jì)來(lái)之不易,這其中凝聚了領(lǐng)導、主管以及全體員工大量的心血和汗水!為了感謝大家這半年來(lái)為公司所作的努力,特對以下人員進(jìn)行表彰:
(一)、月冠軍:
4月市場(chǎng)三部,58150萬(wàn);5月市場(chǎng)二部,73440萬(wàn);6月市場(chǎng)三部,54000萬(wàn)。
(二)、50天沖刺完成目標者:
、偕虅(wù)套裝獎:,,
、谑謾C獎:,,,。
(三)、上半年表現突出獎:
、偕习肽赇N(xiāo)售冠軍:(市場(chǎng)二部主管),銷(xiāo)售總額103910萬(wàn);
、谏习肽晖怀鲐暙I獎:(技術(shù)部經(jīng)理)。
(四)、季度業(yè)績(jì)團隊獎:
市場(chǎng)二部,銷(xiāo)售總額197450萬(wàn)。
目前盡管擺在我們面前的任務(wù)很重,壓力很大,但我們應該清楚的看到,公司已經(jīng)迎來(lái)了廣闊的發(fā)展機遇。我們一定要團結務(wù)實(shí)、創(chuàng )新管理、抓住機遇、迎難而上;以更加嚴細的工作、更加飽滿(mǎn)的熱情,來(lái)抓管理、抓效益、抓服務(wù)、抓穩定,來(lái)確定下半年的方針目標的順利完成,并以此進(jìn)一步塑造品牌、開(kāi)拓維護市場(chǎng),為開(kāi)創(chuàng )分公司更加美好的明天而努力奮斗!
總經(jīng)辦工作計劃6
20xx年,辦公室將繼續緊緊圍繞集團公司下達的各項目標任務(wù),積極適應新形勢的要求,切實(shí)加強綜合文字處理、人事管理、制度建設、宣傳、政策調研、法務(wù)、檔案管理、辦公用品管理、行政接待等工作,提高辦文、辦事、辦會(huì )的水平。
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一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。隨著(zhù)集團公司的日益壯大,辦公室的文字綜合水平成為集團公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現,對于全公司執行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草工作;認真做好公司各類(lèi)文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規范處理各類(lèi)文電,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現象,保證政令通暢;認真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理工作,提高工作效率。
二是要進(jìn)一步加強企業(yè)宣傳報道工作。開(kāi)展多種渠道的宣傳方式,不斷加強與新聞單位的聯(lián)系,進(jìn)一步提高集團公司的社會(huì )形象和社會(huì )地位。
三是要進(jìn)一步做好咸亨政接待、檔案、辦公用品管理。重點(diǎn)做好行政接待、調研、考察、會(huì )務(wù)安排、檔案管理、辦公用品管理等服務(wù)工作,進(jìn)一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性。
四是要進(jìn)一步加大督辦工作力度,確保公司管理制度的有效性和公司決策的效益達到最大化。對各部門(mén)的執行力和工作質(zhì)量、工作效率納入績(jì)效考核,從任務(wù)產(chǎn)生、下達、執行、反饋、考評、獎懲等各環(huán)節加強執行力控制和管理,努力從機制上遏制執行不力的情況發(fā)生,確保公司各項決策、重要工作部署的貫徹落實(shí)。
五是提煉并學(xué)習企業(yè)文化,達到統一思想、教育員工、內聚人心、外塑形象、激勵、穩定的目的。認真總結梳理企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念,完善并明確能使員工接受的具體內容。
六是繼續完善促使公司快速、穩步、高效發(fā)展的各項規章制度。
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20xx年是集團公司快速發(fā)展的一年,為配合公司各縣工作的全面推行,加強公司人力資源工作的計劃性,辦公室依據20x年度的整體發(fā)展規劃從七個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、完成日常人力資源招聘與配置。
根據今年總體目標首先保證滿(mǎn)足公司各崗位需求,然后再考慮人才儲備,實(shí)現梯隊建設。并且著(zhù)重解決未來(lái)園區運營(yíng)管理、物業(yè)管理、電子結算等方面的人才需求。。其他具體招聘崗位、工種、人數等需要根據各部門(mén)及成員單位提出用人計劃后進(jìn)行合理配置,實(shí)現人崗匹配,用最少的人,創(chuàng )造最大的價(jià)值。
實(shí)施方案:一是1月份開(kāi)始運營(yíng)管理、物業(yè)管理等崗位的招聘,通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息和主動(dòng)進(jìn)行人才搜索,以及通過(guò)現場(chǎng)招聘等挖掘和招募所需人才,盡快保證人員到位。二是利用公司現有的招聘網(wǎng)絡(luò )和春節后人力流動(dòng)高峰期的機會(huì ),補充基層管理尤其是置業(yè)顧問(wèn)或物業(yè)公司所需的基礎管理和技術(shù)技能才,作為人力資源的更替、補充和培養儲存。三是積極與區勞動(dòng)就業(yè)局、云南人才市場(chǎng)、高等學(xué)校的溝通聯(lián)系,及時(shí)寒、暑期各學(xué)校舉辦的招聘會(huì )。并根據實(shí)際情況變化不定期參加各類(lèi)招聘會(huì )。四是按各崗位人員配置及20xx年離職情況,保證每月的人員流動(dòng)性在正常范圍內,加強招聘的效果。五是與用人部門(mén)一起對新進(jìn)員工進(jìn)行面試的工作,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,以便提高招聘的時(shí)效性。六是全年做好重要和流動(dòng)多的人才儲備工作,控制好今年的招聘費用。今年招聘工作的開(kāi)展由各部門(mén)提交的用人計劃以及公司實(shí)際的人員需求情況決定。報刊、熟人推薦、獵頭等暫不列入時(shí)間安排。
2、建立健全人事管理的各項規范及管理制度、員工手冊等。
規范的管理制度是企業(yè)用人留人的前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范制度:《員工手冊》(包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。人力資源部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工,采取對事不對人的原則,達到各項工作的合法性、嚴肅性。
3、積極推行績(jì)效考核管理,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jì)效考評辦法,實(shí)現績(jì)效評價(jià)體系的完善與正常運行。
績(jì)效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,提高工作效率,培養員工工作的個(gè)人意識和責任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,辦公室將在計劃管理的基礎上積極推進(jìn)績(jì)效管理,并持之以恒地監督貫徹和運行。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是辦公室本年的培訓目標。通過(guò)完善《員工培訓制度》,并根據各部門(mén)及成員單位的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
實(shí)施方案:2月份中旬建立20xx年度公司員工培訓計劃。包括培訓形式、培訓內容、培訓時(shí)間等。
5、建立以人為本的企業(yè)文化。
營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系,不斷保持員工與管理人員之間的溝通,針對員工的建議和投訴提出合理化建議。通過(guò)不定時(shí)的舉辦一些小型活動(dòng)提高員工的凝聚力,F初步設想20xx年的活動(dòng)包括各個(gè)節日的慶祝,各類(lèi)運動(dòng)項目的比賽,各類(lèi)技能的競賽等。
實(shí)施方案:此項工作納入月度計劃來(lái)做,是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)。
6、人力資源部?jì)炔拷ㄔO。
人力資源工作作為公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規化建設十分重要。因此,人力資源部在20xx年將大力加強本部門(mén)的內部管理和規范,嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們必須加強企業(yè)戰略決策和人事行政工作的執行力度。對此,我們將在公司領(lǐng)導的正確指導下,不斷學(xué)習,不斷增強自身修養,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護公司的創(chuàng )新和活力,為公司的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益發(fā)揮應有的作用。
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