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醫院后勤部工作計劃

時(shí)間:2021-04-07 18:15:46 工作計劃 我要投稿

醫院后勤部工作計劃范文

  光陰如水,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為自己下階段的工作做一個(gè)工作計劃了,工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的醫院后勤部工作計劃范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院后勤部工作計劃范文

  醫院后勤部工作計劃1

  在20xx年即將過(guò)去,而20xx年到來(lái)之時(shí),在以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)醫院規范化、科學(xué)化、制度化、人性化建設,推動(dòng)醫院工作再上一個(gè)新臺階。

  一、工作目標

  1、增強安全意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善全院衛生管理制度,規范全院安全管理措施,嚴格執行全院安全管理制度,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。

  2、強化政治思想教育,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行制度管人、制度管事。

  3、繼續加強改善服務(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無(wú)投訴。

  4、加強信息化建設,規范信息內容和程序,提高科技設備的利用率和操作水平。

  二、工作計劃

  增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設健全和完善的工作機制,加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現、早控制。

  加強重點(diǎn)崗位、重要時(shí)間段、重要環(huán)節、病人的安全防范措施的落實(shí)、檢查和管理;加強對院內探視、的嚴格管理;做到重點(diǎn)突出、動(dòng)態(tài)控制。實(shí)行全員參與、全面落實(shí)防范措施,總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置,提高應急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

  醫院后勤部工作計劃2

  一、指導思想

  以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以五講五比五創(chuàng )活動(dòng)為載體(講學(xué)習比技能創(chuàng )一流素質(zhì)、講奉獻比貢獻創(chuàng )一流業(yè)績(jì)、講創(chuàng )新比服務(wù)創(chuàng )一流作風(fēng)、講正氣比形象創(chuàng )一流風(fēng)貌、講原則比自律創(chuàng )一流隊伍),為認真貫徹落實(shí)《xx重點(diǎn)工作藍皮書(shū)》精神,進(jìn)一步加強和改進(jìn)總務(wù)工作,切實(shí)提高四個(gè)能力、兩個(gè)水平、五個(gè)落實(shí),進(jìn)一步在求創(chuàng )新、求突破、求特色、求實(shí)效上下功夫,不斷促進(jìn)總務(wù)工作規范化、科學(xué)化、制度化建設,推動(dòng)總務(wù)工作上一個(gè)新臺階,特制訂本工作計劃。

  二、工作思路

  建立基本醫療衛生制度的關(guān)鍵時(shí)期,也是我院的關(guān)鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:明確一個(gè)目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個(gè)建設,實(shí)現五個(gè)提升。具體到總務(wù)科工作實(shí)際,工作思路如下:

  1、明確一個(gè)目標:明確以加強內涵建設、提升服務(wù)能力、促進(jìn)醫院全面協(xié)調可持續發(fā)展為目標。

  2、完善二項機制:內部運行機制調整、績(jì)效考核獎勵機制調整。

  3、抓好綜合治理安全管理工作。

  4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。

  5、實(shí)現職工的綜合素質(zhì)提升、管理執行力提升、運行質(zhì)量提升、醫院的影響力提升。

  總務(wù)工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心,搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障,搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。

  三、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。

  五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設建造美觀(guān)及醫療設備、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產(chǎn)安全;確保醫院食堂的安全、衛生。

  五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

  四、工作措施

  1、優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

 。1)根據xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

 。2)從xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

  2、加強總務(wù)科職工的思想建設、制度學(xué)習。

 。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  3、為維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與群體性的事件,繼續深入開(kāi)展了綜治宣傳工作,于4月開(kāi)展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,為今年綜治工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎。

  4、安全生產(chǎn)工作重于泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據xx年醫院工作實(shí)際,制定、完善了xx年度安全生產(chǎn)計劃、消防工作計劃,保證每季度召開(kāi)一次安全主題會(huì )議,每月進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查,五大節前進(jìn)行一次節前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。并針對去年實(shí)際工作中暴露出的不足,進(jìn)行了總結、完善,進(jìn)一步加強四個(gè)能力建設,排除安全生產(chǎn)隱患。

  5、加強醫院物資、耗材管理。

 。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度。

 。2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

 。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  6、節約后勤支出,節約使用水電氣。

 。1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心教育,達到物品的最長(cháng)使用壽命。

 。2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

 。3)加強能源管理,制定考核制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

  7、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

 。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。

 。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

  8、完成醫院的一些臨時(shí)性工作。

  五、要求

  1、全體總務(wù)科職工要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。

  2、增強全局意識、轉變作風(fēng),自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。

  3、全體總務(wù)科職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。

  醫院后勤部工作計劃3

  一、指導思想

  以基層基礎年為主線(xiàn),以患者服務(wù)為中心,以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以科技強院為支撐,以科室基礎建設為重點(diǎn),以隊伍正規化建設為保證,以一級優(yōu)秀級醫院為目標,進(jìn)一步加強和改進(jìn)醫院工作。

  二、工作目標

 。ㄒ唬┰鰪姲踩庾R、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識,進(jìn)一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無(wú)事故,減少各種安全隱患的`發(fā)生。

 。ǘ⿵娀嗡枷牍ぷ饔媱,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無(wú)違法違紀現象。

 。ㄈ└纳品⻊(wù)態(tài)度,規范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保在醫療服務(wù)上無(wú)投訴。

  三、工作計劃和措施

 。ㄒ唬┻M(jìn)一步端正執法思想,規范醫療執法活動(dòng)(醫師執業(yè)法)

  1、認真開(kāi)展執法教育、安全教育活動(dòng),切實(shí)轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權意識和服務(wù)意識,牢固樹(shù)立為病人服務(wù)思想。

  2、加強與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通,加快有關(guān)地方性法規建設,健全和完善相關(guān)工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問(wèn)題,防止執法不嚴、不公現象的發(fā)生。

  3、加強醫院窗口服務(wù)規范化建設,規范服務(wù)行為,嚴格實(shí)行院務(wù)公示制度;繼續做好創(chuàng )滿(mǎn)意活動(dòng)、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開(kāi)社會(huì )監督員會(huì )議,主動(dòng)接受社會(huì )監督、群眾監督。

 。ǘ┘訌姲踩h(huán)節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

  1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實(shí)各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發(fā)揮技防監督、指導作用,不斷總結經(jīng)驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。

  2、嚴格落實(shí)崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場(chǎng)管理,強化科室安全管理的責任心、主動(dòng)性,提高科室的安全管理水平。及時(shí)了解病情,做到對重點(diǎn)病人的一般情況、病情、具體防范措施三熟知和早發(fā)現、早治療、早控制。

  3、實(shí)行全員參與、全過(guò)程控制、全面落實(shí)防范措施。各科室規范每月底定期召開(kāi)醫療安全分析會(huì ),總結經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

  4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動(dòng)行為的發(fā)生。

  5、進(jìn)一步完善各種突發(fā)事件應急處置預案,定期開(kāi)展預演,提高應急處置能力。

  6、嚴格落實(shí)醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發(fā)生的人員及時(shí)給予獎勵。

 。ㄈ┘訌姽ぷ鞒绦、操作的規范化建設,提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

  1、運用規范化管理這一有效載體,從辦公秩序、病區管理秩序、職工禮儀規范、接待受理規范、病區文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規范程序。

  2、鞏固省綠色醫院成果,增強環(huán)境保護意識。加強醫療廢棄物、生活垃圾、院內感染的措施落實(shí)和規范管理工作;完成醫院標識系統建設。

  3、認真總結經(jīng)驗,完善各種質(zhì)量、效能評價(jià)指標,定期檢查和隨時(shí)抽查相結合;甲級病歷率85%以上,褥瘡發(fā)生率0,綜合滿(mǎn)意度98%以上,床位使用率95%以上。

 。ㄋ模┻M(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規范崗位文明用語(yǔ),對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現象,實(shí)行晉升、晉級一票否決。

  2、以病人為中心,實(shí)行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動(dòng)做好生活護理;采取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。

 。ㄎ澹┘訌娽t院管理,保證各項工作順利完成

  1、加強以制度管人、制度管事,進(jìn)一步健全完善規章制度。

  2、增強環(huán)境保護意識。積極開(kāi)展節約型醫院活動(dòng),推進(jìn)辦公自動(dòng)化管理,實(shí)行無(wú)紙化辦公。院辦對節約用電制定具體措施;認真檢查節約措施的執行情況,獎罰分明。

  3、后勤保障部門(mén)要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時(shí)和不定時(shí)檢查維護院內各類(lèi)設備,切實(shí)主動(dòng)做好下收、下送、下修工作。

  四、加強隊伍正規化建設,提高隊伍的整體素質(zhì)

  1、繼續抓好以公道正派、團結協(xié)作為核心的院科領(lǐng)導班子建設,始終樹(shù)立超前工作理念,始終發(fā)揮開(kāi)拓創(chuàng )新、奮發(fā)進(jìn)取精神,按照務(wù)實(shí)、高效、廉潔的工作原則,繼續做從嚴治院的范;做以身作則,率先垂范的范;做開(kāi)拓創(chuàng )新、團結協(xié)調、廉政勤政的范。

  2、努力建立一支學(xué)習型、創(chuàng )新型的管理隊伍,適應現代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習,要觀(guān)念創(chuàng )新,掌握相關(guān)的法律法規;了解以人為本、以病人為中心和社會(huì )效益為主導的現代醫院管理理念和方法。

  五、要求

  1、院、科領(lǐng)導要切實(shí)履行職責,明確目標、任務(wù)、要求;認真落實(shí)目標責任制,認真抓制度、措施落實(shí);在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事,一級抓一級,一級對一級負責。

  2、各級領(lǐng)導要增強大局意識、轉變作風(fēng)、自覺(jué)增強工作主動(dòng)性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協(xié)調、溝通和管理。

  3、全院職工要明確年度目標、計劃和工作重點(diǎn)、要求,認真履行職責,切實(shí)做好本職工作。

  醫院后勤部工作計劃4

  一、工作思路

  xx年總務(wù)后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù)。圍繞一個(gè)中心,即總務(wù)后勤工作要始終圍繞醫院正常運營(yíng)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為臨床工作的服務(wù),為臨床工作提供優(yōu)質(zhì)保障;二是搞好為員工和患者的生活服務(wù),解決醫務(wù)人員的后顧之憂(yōu),讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨床工作中去,為全面提高我院的醫療質(zhì)量而努力奮斗。

  二、工作目標

  本年度后勤工作的總體目標是:做到五個(gè)確保、五個(gè)力爭。

  五個(gè)確保是:確保醫院環(huán)境建設及醫療設備、醫院設施的維護、維修;確保醫院藥品、耗材、物資的采購、保管、供應及時(shí)到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院車(chē)輛安全正常運行;確保醫院食堂的安全、衛生、豐富。

  五個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善后勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進(jìn)一步完善醫院設施;力爭進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高醫院環(huán)境衛生;力爭進(jìn)一步節約后勤開(kāi)支成本。

  三、工作措施

  優(yōu)化、修改醫院后勤管理制度、工作流程。

 。1)根據xx年工作經(jīng)驗總結,按照我院實(shí)際情況修改、完善后勤各項管理制度,做到精簡(jiǎn)、實(shí)用。

 。2)從xx年的工作中發(fā)現的流程問(wèn)題及反饋的意見(jiàn)來(lái)修改各項工作流程,包括維修、采購等,并將工作流程貫徹到各科室及各位員工身上。

  2、加強后勤職工的思想建設、制度學(xué)習。

 。1)認真學(xué)習和貫徹落實(shí)教職工例會(huì )對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。2)認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為臨床工作創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。

  3、加強醫院物資、藥品、耗材管理。

 。1)嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。

 。2)每月底對庫房進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。

 。3)固定資產(chǎn)形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

  4、節約后勤支出,節約使用水電氣。

 。1)加強全院職工愛(ài)護公物的公德心,達到物品的最長(cháng)使用壽命。

 。2)加強采購的價(jià)格審核和質(zhì)量把關(guān),盡量購買(mǎi)物美價(jià)廉的物品。

 。3)節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發(fā)生。

  5、做好醫院清潔工作。

 。1)加強清潔工醫院感染知識的培訓,讓其意識到清潔工作對醫院感染的重要性。

 。2)增強對清潔工的管理力度,明確職責、責任,嚴格考核、獎懲分明。

 。3)提高醫院清潔質(zhì)量。

  6、提高維修工作的質(zhì)量與時(shí)效性。

 。1)優(yōu)化維修流程,提高時(shí)效性。

 。2)嚴格挑選維修材料質(zhì)量、提高維修工作質(zhì)量。

  7、完成院內出現的一些臨時(shí)性工作。

  8、把安全防范工作放在首位。

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