銷(xiāo)售員個(gè)人工作計劃(通用5篇)
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售員個(gè)人工作計劃(通用5篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售員個(gè)人工作計劃1
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量、每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變、上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)、考慮地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)、
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決、
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作、
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項、
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作、
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次、工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)、
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作、
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤、
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果、中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)、
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款、
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試、
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率、
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)、暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元、
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃、并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)、
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤、
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額、
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)、并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)、
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融、
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本、
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行、
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流、
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行、
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流、
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力、
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻、
銷(xiāo)售員個(gè)人工作計劃2
為了更好地調整新一年的工作狀態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分做好期刊部工作,擬制定xx年個(gè)人工作計劃如下:
一、思想重視,行動(dòng)到位
xx年,我館員工在館領(lǐng)導的精心部署下,以學(xué)院“評建”工作為中心,以教育部對本科院校圖書(shū)館的要求為目標,在2011年的基礎上,力求在服務(wù)質(zhì)量、數字化圖書(shū)館建設,館藏資源建設,文獻資源建設和隊伍建設等方面都有新的突破,為學(xué)校教學(xué)和科研提供優(yōu)質(zhì)高效的文獻信息資源保障。為此,作為期刊部一名工作人員,必須從自身著(zhù)手,提高思想認識,做好本職工作,為圖書(shū)館的發(fā)展添磚加瓦。
二、總體目標
。ㄒ唬┰4月份之前完成08—11年所有過(guò)報的整理訂冊工作,合理安排報架,做好缺刊漏刊的登記和系統登記。
。ǘ┡浜贤瓿4月“讀書(shū)節活動(dòng)月”。力求在形式上和內容上有所創(chuàng )新。
。ㄈ┝η笤诮衲晖瓿煽蒲姓撐1篇,攻讀繼續教育公共管理碩士學(xué)位,為評定中級職稱(chēng)做好充分準備。
。ㄋ模⿵膫(gè)人出發(fā),多讀相關(guān)書(shū)籍,了解時(shí)事政治,為更好地開(kāi)展圖書(shū)館政治學(xué)習建言獻策。
。ㄎ澹⿵膫(gè)人出發(fā),提高業(yè)務(wù)水平,認真謙虛的向老同志請教,爭取在業(yè)務(wù)上有所提升。
三、具體安排
四、常規工作:
。ㄒ唬┍WC閱覽室的正常開(kāi)放,做好常規的讀者閱覽與借閱工作。
。ǘ⿲W(xué)習中外文期刊的到刊驗收、加工、抄排架號、登到等工作,做到及時(shí)加工登到,按排架順序對號存放,排架整齊、正確,供讀者閱覽。每天巡架、整架保持期刊對號存放,書(shū)刊破損及時(shí)修補。
。ㄈ⿲γ咳盏竭_的報紙及時(shí)上架,不積壓,并做好統計及錄入系統登到工作。過(guò)報在每次下架后都要整理并到月底裝訂,對裝訂的報紙妥善管理。
。ㄋ模⿲W(xué)習對xx年報紙數據的核對和匯總。使用系統功能,每次刊物信息有變動(dòng)的,在系統里作相應的修改。
。ㄎ澹⿲^(guò)期期刊,按分類(lèi)排架進(jìn)行管理,加強責任心,避免丟失,書(shū)刊破損及時(shí)修補。
。┱J真做好各項業(yè)務(wù)數據的統計工作。
。ㄆ撸┩瓿深I(lǐng)導交辦的其他工作;做好本室的管理工作。
五、取長(cháng)補短
xx年,我對新的環(huán)境有著(zhù)陌生感,業(yè)務(wù)能力還很薄弱,自身素質(zhì)還有待提高。在xx年里,我將認真按照學(xué)院的整體部署和對圖書(shū)館工作的要求,發(fā)揚成績(jì),找準不足,努力完成上述工作計劃。
銷(xiāo)售員個(gè)人工作計劃3
一、 檢討與愿景
20xx年公司成立市場(chǎng)部,它是公司探索新管理模式的重大變革,
某飼料企業(yè)市場(chǎng)部工作計劃書(shū)(很詳實(shí))。但在經(jīng)過(guò)一年之后,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,棄之可惜;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來(lái)對市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學(xué)習中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng),公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉、擔當銷(xiāo)售內勤的角色中快速轉變過(guò)來(lái),從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),真正賦予市場(chǎng)部戰略規劃、策略制定、市場(chǎng)調研、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場(chǎng)環(huán)境,對市場(chǎng)運作進(jìn)行策劃及指導。
2、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)
駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場(chǎng)部才能徹底改變一線(xiàn)人員對其的片面看法。
市場(chǎng)部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a、通過(guò)全面的調研,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì )點(diǎn),并針對性地拿出市場(chǎng)提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,捕獲市場(chǎng)消費需求結合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路;
c、指導市場(chǎng)做好終端標準化建設,推動(dòng)市場(chǎng)健康穩定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對市場(chǎng)促銷(xiāo)、費用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現情況及時(shí)予以上報處理。
e、及時(shí)全面宣貫公司政策,提升一線(xiàn)人員的戰斗力;
f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結出方法和經(jīng)驗,及時(shí)推薦給市場(chǎng)復制;
3、與銷(xiāo)售部強強聯(lián)合,成立品牌小組·····
市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線(xiàn)真正發(fā)揮作用,除了調整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外,還離不開(kāi)銷(xiāo)售部門(mén)的支持和配合,如果得不到市場(chǎng)一線(xiàn)的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部?jì)刹块T(mén)的`主管和骨干組成品牌小組,由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見(jiàn),主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場(chǎng)部負責調整;對于會(huì )議討論通過(guò)的方案,交銷(xiāo)售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場(chǎng)部能否與銷(xiāo)售部實(shí)現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場(chǎng)信息管理員一名負責市場(chǎng)調查、信息統計、市場(chǎng)分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷(xiāo)策劃、廣告語(yǔ)提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現場(chǎng)執行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營(yíng)銷(xiāo)部所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的工作,努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
4、協(xié)調部門(mén)職能,主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場(chǎng)分析
1、競爭激烈
幾年來(lái),公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運作,取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗,建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),為公司進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)打下了堅實(shí)的基礎。但由于同行業(yè)某些同類(lèi)產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中變的前進(jìn)艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的專(zhuān)家優(yōu)勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了保證
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)運作,已具備了一定市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,并獲得長(cháng)久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統規劃品牌推廣策略。
銷(xiāo)售員個(gè)人工作計劃4
作為銷(xiāo)售人員讓我明白計劃的制定向來(lái)都是十分重要的,也許以往展開(kāi)工作的時(shí)候沒(méi)有進(jìn)行規劃是自己業(yè)績(jì)不好的主要原因,所以我強化了對銷(xiāo)售經(jīng)驗的需學(xué)習并向部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行請教,以下是我針對個(gè)人的銷(xiāo)售工作制定的計劃。
需要多學(xué)習產(chǎn)品相關(guān)的知識以便于在工作中提升自己的專(zhuān)業(yè)度,作為銷(xiāo)售人員卻對產(chǎn)品知識不熟悉的話(huà)則會(huì )不利于工作的完成,至少通過(guò)對以往完成銷(xiāo)售工作的分析可以得知想自己在學(xué)習方面做得還不夠,為了避免業(yè)績(jì)差的狀況再次出現應該要從自身的薄弱處出發(fā),通過(guò)分析可以得知自己對產(chǎn)品知識的學(xué)習是做得不夠好的,應該強化學(xué)習從而令自己在工作中能夠回答客戶(hù)的問(wèn)題,這樣的話(huà)自己無(wú)論是工作能力還是業(yè)務(wù)水平都會(huì )因此提升不少,在我看來(lái)能夠重視這方面的學(xué)習則很好地提升了自身的底蘊。
應該加強客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護工作并做好資源的整理,對于銷(xiāo)售工作的完成來(lái)說(shuō)客戶(hù)資源的積累向來(lái)是十分重要的,所以我需要履行好銷(xiāo)售人員的職責并重視客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作的展開(kāi),利用自身的宣傳渠道來(lái)查找對公司產(chǎn)品有需求的客戶(hù),通過(guò)相互間的交流來(lái)獲得訂單并積累自身的人脈,對于老客戶(hù)則會(huì )利用節假日的時(shí)間進(jìn)行溝通并詢(xún)問(wèn)對方是否有再次合作的需求,總之每個(gè)客戶(hù)都是值得自己重視的資源并讓我在工作中傾注了不少精力,只不過(guò)由于我掌握的客戶(hù)資料比較復雜的緣故從而需要進(jìn)行系統的梳理,將無(wú)意向購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)剔除并將精力都放在對產(chǎn)品感興趣的客戶(hù)身上,這樣的做法也能夠提升成交訂單的幾率并滿(mǎn)足真正想要購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)需求。
加強與同事間的交流并做好工作技巧的學(xué)習與運用是很重要的,通過(guò)對以往工作的分析讓我明白自己在部分銷(xiāo)售技巧的運用方面是比較生疏的,若是不能夠盡快引起重視并進(jìn)行彌補的話(huà)很容易影響到今后的發(fā)展,所以我應該嚴格要求自己并利用閑暇時(shí)間來(lái)強化對銷(xiāo)售技巧的學(xué)習,平時(shí)也能夠采取和同事模擬對話(huà)的形式來(lái)考慮客戶(hù)在銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )存在哪些疑慮,想辦法打消疑慮并讓客戶(hù)選擇購買(mǎi)公司的產(chǎn)品才是我應該思考的問(wèn)題。
往后的工作中我會(huì )嚴格按照這份計劃來(lái)履行自己的職責,也希望在有所準備的情況下能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的完成來(lái)提升自身的綜合素質(zhì),我會(huì )努力完成銷(xiāo)售工作并爭取獲得令人滿(mǎn)意的業(yè)績(jì)。
銷(xiāo)售員個(gè)人工作計劃5
為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計劃:
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;(見(jiàn)附表)
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對陜西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、xxx市公路管理局供機科林科長(cháng)、養護科曾科長(cháng);
2、xx、xx、xx、xx各省市級公路局養護科;
3、xx省xx市公路局、xx縣公路段、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負責人;
4、xx省xx市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、xx市政管理處的x科長(cháng);
以上是我五月份工作計劃,我會(huì )嚴格按計劃進(jìn)行每一項工作。
在過(guò)去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說(shuō)都成為歷史,F在接到一個(gè)新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。
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