【必備】工作計劃模板集錦7篇
時(shí)間過(guò)得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計劃 篇1
一、培養目標。
加強骨干教師網(wǎng)絡(luò )建設，構建由課堂教學(xué)優(yōu)秀者——教學(xué)能手——學(xué)科帶頭人組成的骨干教師隊伍，造就一批具有先進(jìn)的教育思想，科學(xué)的教育理念，道德素質(zhì)高尚，業(yè)務(wù)精湛，教學(xué)成績(jì)優(yōu)秀，開(kāi)拓創(chuàng )新，科研成果聞名的特色名師。到20xx年，力爭培養1—2名省級教學(xué)骨干教師。
二、管理方法。
制定和完善骨干教師考核方法，建立骨干教師業(yè)務(wù)檔案。繼續實(shí)施骨干教師考評制度，結合澄邁縣教師培訓中心的管理方案，通過(guò)聽(tīng)課、教學(xué)公開(kāi)課、評課、師帶徒、結對子等幾個(gè)環(huán)節，逐步形成骨干教師輻射和引領(lǐng)作用，通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的氣氛，帶動(dòng)全校教師積極性。
三、幾點(diǎn)做法
1、開(kāi)展"名師推動(dòng)工程"。
首先，確定全國、省、縣各級名師的基本要求，放到骨干教師中廣泛討論，然后讓大家制定適于自己特點(diǎn)的自我實(shí)現方案。自我實(shí)現方案包括個(gè)人業(yè)績(jì)回顧、能力自我評價(jià)、未來(lái)發(fā)展目標、近期發(fā)展目標、方法措施五部分，促使骨干教師自覺(jué)向名師靠攏。
2、開(kāi)辦"骨干教師讀書(shū)班"。
學(xué)習內容：《給教師的.一百條建議》、《走進(jìn)新課程》等
學(xué)習形式：以自學(xué)為主，輔以集體輔導。
采取"請進(jìn)來(lái)"和"走出去"等辦法。
"請進(jìn)來(lái)"———以縣局和學(xué)校牽頭邀請專(zhuān)家講座。
"走出去"———派骨干教師外出學(xué)習觀(guān)摩。
�。�1）學(xué)校全力支持骨干教師參加的各種形式的外出進(jìn)修學(xué)習。學(xué)習歸來(lái)，一是要遞交書(shū)面匯報材料，二是要進(jìn)行組內或全校的經(jīng)驗交流，三是每學(xué)期要上1—2節公開(kāi)課、觀(guān)摩課。
�。�2）鼓勵骨干教師積極參加優(yōu)質(zhì)課評比，課件比賽等。另外，還要以教研組為單位組織骨干教師到兄弟學(xué)校聽(tīng)課。骨干教師在聽(tīng)課中學(xué)習領(lǐng)悟，并對照教學(xué)實(shí)踐寫(xiě)出心得體會(huì )，加強理論聯(lián)系實(shí)際的能力。一個(gè)月進(jìn)行一次學(xué)習心得交流，每學(xué)期進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考核。
3、為骨干教師"搭臺子"。
為了給骨干教師提供施展才能的機會(huì )，學(xué)校制定了獎懲制度，鼓勵教師大膽進(jìn)行教學(xué)改革，開(kāi)展"我最滿(mǎn)意的一堂課活動(dòng)"，通過(guò)活動(dòng)推出示范課、創(chuàng )新課。
4、給骨干教師"壓擔子"
樹(shù)立教育科研是第一生產(chǎn)力的意識，承擔并實(shí)施一個(gè)課題專(zhuān)項研究，每學(xué)期寫(xiě)出該課題的總結論文或階段性報告。取得科研成果的教師要上成果實(shí)踐課。
四、管理措施
1、建立學(xué)習督察制度，加強對理論學(xué)習的督促檢查，確保學(xué)習效果和學(xué)習質(zhì)量。
2、通過(guò)各種競賽活動(dòng)及獎勵措施，鼓勵骨干教師積極參與。
3、學(xué)校對骨干教師所需要的參考資料，學(xué)習經(jīng)費等提供必要的保障。
4、骨干教師參與的各項活動(dòng)均與教師年底績(jì)效工資考核掛鉤。
五、考核方法
1、制定骨干教師培養計劃，并建立骨干教師業(yè)務(wù)與考核檔案。
2、每學(xué)期對骨干教師進(jìn)行一次全面系統的考查，并對考查情況進(jìn)行總結和公示。
工作計劃 篇2
全站總共12名醫技職工,年 月 日縣計劃生育服務(wù)站是全縣唯一的計劃生育技術(shù)服務(wù)機構。計劃生育技術(shù)服務(wù)中，高度重視干部職工的技術(shù)培訓和職業(yè)道德教育，改坐堂服務(wù)為上門(mén)服務(wù)，熱心開(kāi)展“十進(jìn)村十至戶(hù)”計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高了全縣育齡群眾的生殖健康水平，受到上級部門(mén)和人民群眾的稱(chēng)贊。以下是本站今年的工作計劃：
一、強化干部職工的技術(shù)培訓
采取“請進(jìn)來(lái)、送出去”辦法，縣計生服務(wù)站十分重視醫技人員的技術(shù)培訓。強化技術(shù)培訓。一方面于今年3月服務(wù)站專(zhuān)門(mén)請市計生委法規和技術(shù)指導站的4名專(zhuān)家，利用4天時(shí)間對全站干職工進(jìn)行有關(guān)計劃生育技術(shù)服務(wù)的法律法規培訓和計劃生育技術(shù)服務(wù)實(shí)踐技能培訓;另一方面，先后4次派人出去進(jìn)修。4月份派出醫師到省徐州市婦幼保健站進(jìn)修了半個(gè)月，專(zhuān)修婦女乳腺病查治，掌握乳腺儀的操作和使用;6月份又派出一名醫生到廣州威爾德公司學(xué)習固有瑩光診斷儀的操作和使用;9月份一人到省計生委藥具站參加有國家科研專(zhuān)家講課的計劃生育避孕藥具知識培訓班，還派出2人到市計生委參加科技培訓。站內還為干職工訂閱了工人日報》海南工人報》計劃生育學(xué)雜志》等報刊，提供技術(shù)人員學(xué)習。工作中鼓勵醫技人員自學(xué)成材，積極參加工會(huì )、人事勞動(dòng)部門(mén)的繼續教育和培訓，一年來(lái)，有一名醫生參加自學(xué)考試獲得了大專(zhuān)文憑，一名醫生獲得執業(yè)醫師資格，兩人獲得“母嬰保健許可證”兩人晉升了職稱(chēng)，有兩人獲得計劃生育技術(shù)服務(wù)合格證。通過(guò)多種培訓，提高了全站人員的技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和開(kāi)展技術(shù)服務(wù)水平，為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下了基礎。
二、強化干部職工的職業(yè)道德規范
縣計劃生育服務(wù)站在提高技術(shù)服務(wù)水平的同時(shí)。把創(chuàng )建先進(jìn)工會(huì )組織與精神文明示范窗口單位和計劃生育“六好服務(wù)站”相結合，并在黨員干部中開(kāi)展黨員示范崗和爭做新時(shí)期最可愛(ài)的.人活動(dòng)。根據工會(huì )組織的布置，縣計生服務(wù)站將《計劃生育職業(yè)道德規范》制作成彩色噴繪的大型宣傳牌，黨員全部佩帶“黨員示范崗”工作牌，全體干部職工將服務(wù)承諾和照片、聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行公開(kāi)。工作中還健全了各項工作制度，制定首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、服務(wù)承諾制等制度。公開(kāi)服務(wù)公約接受群眾監督。通過(guò)抓制度建設和服務(wù)規范，進(jìn)一步提高了計劃生育服務(wù)質(zhì)量。
三、強化計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程
縣計生系統樹(shù)立以人為本思想。全面開(kāi)展計劃生育“十進(jìn)村十到戶(hù)”以計劃生育技術(shù)服務(wù)車(chē)為載體，改“坐堂服務(wù)”為“上門(mén)服務(wù)”達到以科普知識提高人、以健康知識影響人、以致富信息吸引人、以生育知識豐富人”目的服務(wù)過(guò)程中大力開(kāi)展四項活動(dòng)：做邊遠山區育齡群眾的貼心人、做下崗職工的熱心人、做流動(dòng)人口的出行助手、做弱勢群體的愛(ài)心使者”活動(dòng)，做到進(jìn)百姓家、知百姓情、解百姓難、曖百姓心，建立了寓管理于服務(wù)之中、寓管理于情感之中、寓管理于幫扶之中、寓管理于便民之中的經(jīng)常性工作機制。一年來(lái)，縣計生所已配合各鄉鎮到59個(gè)村開(kāi)展巡回集中服務(wù)，宣傳群眾6萬(wàn)余人，發(fā)放宣傳資料3萬(wàn)份，播放VCD錄像140多場(chǎng)，舉辦各種婚育培訓班59期，婦科病普查1957人，落實(shí)節育措施295例，發(fā)送獨生子女證783份，辦理獨生子女平安保險864份，為一胎生育對象補辦生育手續9例，辦理流動(dòng)人口證319份，查驗流動(dòng)人口證明76份。技術(shù)服務(wù)隊尤其重視為農村殘疾育齡群眾開(kāi)展上門(mén)生殖健康普查，還上門(mén)為智殘、肢殘的育齡群眾查治婦科病32例，受到殘疾人的歡迎。嵩市鎮高陂村龔坊村小組龔早紅因交通事故雙腿高位截肢，服務(wù)隊醫生步行三里多山路上門(mén)為她進(jìn)行健康檢查，并送上婦科保健藥品，龔早紅激動(dòng)地說(shuō)：計劃生育服務(wù)隊真是貼心人”。
積極開(kāi)展職工業(yè)余娛樂(lè )活動(dòng)，縣計劃生育生育服務(wù)站還按時(shí)從財政上交工會(huì )會(huì )費。組織職工參與經(jīng)濟建設，增強了工會(huì )組織的凝聚力和戰斗力，工會(huì )工作開(kāi)展的有聲地色，工會(huì )組織成為干部職工的“娘家”。
工作計劃 篇3
(一) 工作計劃的格式：
1.計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位或團體的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素，如年度班主任工作計劃。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫(xiě)訂立計劃的日期。
(二) 工作計劃的內容。一般地講，包括：
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的，是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據需要與可能，規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據主客觀(guān)條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
(三) 制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟：
1.認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì )精神，武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據此確定工作的'具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5.根據工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
工作計劃書(shū)(格式)
(一)工作計劃的格式：工作計劃大體分為標題、正文、結尾三部分。
(1)標題。由單位名稱(chēng)、適用時(shí)期、內容和文種構成。
(2)正文。由前言和計劃事項構成。
1.計劃的前言，要簡(jiǎn)明扼要說(shuō)明制定計劃的目的或依據，提出工作的總任務(wù)或總目標。前言常用為此，今年(或某一時(shí)期)要抓好以下幾項工作作結，并領(lǐng)起下述的計劃事項。
2.計劃事項，是總的計劃下面的各個(gè)分計劃項目。這部分一般要分項來(lái)寫(xiě)，有時(shí)，大的項目下有小的項目，大的項目是一個(gè)大的方面要做的工作，小的項目是在大的方面要做的每一項工作。
工作計劃是一個(gè)單位或團體在一定時(shí)期內的工作打算。寫(xiě)工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準確，不能含糊。
具體格式如下
1.計劃的名稱(chēng)。包括訂立計劃單位或團體的名稱(chēng)和計劃期限兩個(gè)要素，如印刷廠(chǎng)團委____年度工作計劃。
2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
3.最后寫(xiě)訂立計劃的日期。
(二)工作計劃的內容。一般地講，包括：
1.情況分析(制定計劃的根據)。制定計劃前，要分析研究工作現狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的，是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。
2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據需要與可能，規定出一定時(shí)期內所應完成的任務(wù)和應達到的工作指標。
3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據主客觀(guān)條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。
(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟：
1.認真學(xué)習研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會(huì )精神，武裝思想。
2.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據和基礎。
3.根據上級的指示精神和本單位的現實(shí)情況，確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求，再據此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實(shí)現。
4.根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難，確定預算克服的辦法和措施，以免發(fā)生問(wèn)題時(shí)，工作陷于被動(dòng)。
5.根據工作任務(wù)的需要，組織并分配力量，明確分工。
6.計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來(lái)完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺(jué)為之奮斗的目標。
7.在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來(lái)，并經(jīng)正式通過(guò)或批準以后，就要堅決貫徹執行。在執行過(guò)程中，往往需要繼續加以補充、修訂，使其更加完善，切合實(shí)際。
工作計劃 篇4
一. 關(guān)于店鋪運營(yíng)：
1.運營(yíng)要點(diǎn)：商品質(zhì)量無(wú)疑在消費者心中無(wú)形建立一種信任，對于商品質(zhì)量當然是關(guān)鍵，還需要有美觀(guān)的形象出現消費者眼前，對于頁(yè)面設計需要更加美觀(guān)大方。需要練好內功的基礎上，把握住有利的資源，更為重要，現在買(mǎi)家越來(lái)越成熟理性，我們應該在擁有流量的前提下精心做好店鋪的內功，再以多渠道的方式引入更多優(yōu)質(zhì)的流量，從而提高轉化率。跟蹤顧客會(huì )員信息，盡可能多做顧客回訪(fǎng)，建立會(huì )員關(guān)系信息。建立口碑回頭客。做大型活動(dòng)前的預告信息通知。
2.營(yíng)銷(xiāo)手法：整體營(yíng)銷(xiāo)策略：集中利用淘寶系統推廣方式，發(fā)掘潛力熱銷(xiāo)商品并大力推廣，利用熱銷(xiāo)品拉動(dòng)整體銷(xiāo)售，優(yōu)化銷(xiāo)售各個(gè)環(huán)節，樹(shù)立公司形象，盡量避免客服溝通成本，逐漸建立口碑。商品營(yíng)銷(xiāo)設計：商品在整體營(yíng)銷(xiāo)中要有兩類(lèi)，分別是銷(xiāo)售拉動(dòng)型和利潤貢獻型，銷(xiāo)售拉動(dòng)型要考慮商品購買(mǎi)量，在商品利潤上可以做到微利;利潤貢獻型要考慮到商品品牌、競爭情況等因素，保證整體營(yíng)銷(xiāo)的利潤。利用八二原則來(lái)說(shuō)，我們的80%流量是由20%的拉動(dòng)型商品帶來(lái)的，而我們的80%的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是有20%的利潤貢獻型商品帶來(lái)的。商品營(yíng)銷(xiāo)分為培育期，成長(cháng)期、成熟期三個(gè)階段，充分考慮羊群效用，尋找一切可以快速拉動(dòng)新品銷(xiāo)售熱度的推廣方式，在不同時(shí)期實(shí)現不同的價(jià)值。
3.培育期：包含商品選擇、商品設計和商品推廣布局三部分。商品選擇是利用數據分析、顧客反饋和市場(chǎng)尋訪(fǎng)三個(gè)方面來(lái)確定商品范圍，確定合適的商品后，商品拍照和商品描述設計然后發(fā)布;商品推廣布局是設計并實(shí)施培養期商品的推廣業(yè)務(wù)，通過(guò)熱銷(xiāo)商品搭配、網(wǎng)站其他商品描述推廣、直通車(chē)推廣、淘寶幫派推廣、站外推廣等全方位的推廣方式推動(dòng)。
4.成長(cháng)期：是指商品銷(xiāo)量穩定并利用顧客搜索和直通車(chē)可以自然帶動(dòng)銷(xiāo)售時(shí)，這時(shí)期主要工作是鞏固商品的推廣，并沖擊淘寶人氣搜索的前十名。
5.成熟期：是指商品處于同類(lèi)商品的銷(xiāo)量前五名，搜索在前五位可以看到，通過(guò)搜索的自然流量就可以穩定商品銷(xiāo)售，這個(gè)時(shí)期的主要工作就是改為通過(guò)搭配和描述中商品推廣來(lái)拉動(dòng)下一撥熱銷(xiāo)品的銷(xiāo)售。提高商品連帶，提升客單價(jià)。
6. 顧客維護策略：對于顧客細分為鋼絲顧客和一般顧客，鋼絲顧客要通過(guò)QQ群或者旺旺群等緊密綁定，讓他們成為我們新品的首批購買(mǎi)推動(dòng)者和口碑推廣者，一般顧客通過(guò)定期的郵件或者短信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，吸引顧客二次消費。(需要客服人員完成)
7.商品價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略：盡量不進(jìn)行價(jià)格戰營(yíng)銷(xiāo)，老顧客的打折優(yōu)惠可使用VIP制度，對所有人價(jià)格公平，商城正常銷(xiāo)售最低折扣不低于7折 (淘金幣、雙11大促除外)
店鋪裝修方面，先解決內部視覺(jué)設計為先，頁(yè)面設計相當重要，應該給予消費者一個(gè)清晰明了的頁(yè)面設計效果，再給予鋪墊式的推廣手法，短時(shí)間內提升知名度，增加收藏量，提升轉化率。
二.關(guān)于參加團購網(wǎng)：
可才考慮參與各個(gè)團購網(wǎng)的合作，重點(diǎn)對象為拉手網(wǎng)、窩窩團、美團等重大團購網(wǎng)站，關(guān)于團購合作商品應根據工廠(chǎng)實(shí)質(zhì)性庫存需跟店鋪安排，通過(guò)往期數據估算庫存供應。更種公司資料備存，以應對各個(gè)團購網(wǎng)站的資料要求，與團購網(wǎng)站收錄人員建立關(guān)系，長(cháng)期合作。庫存充足情況下可考慮參加組團。部分小團購網(wǎng)站可能因人氣不足銷(xiāo)量十分不理想，可繼續維護關(guān)系，以備后期連續性合作，謹記，商家是以盈利為主，賣(mài)得出才是王道。不忽略任何一個(gè)拓展的機會(huì )，哪怕銷(xiāo)量很少。
三.關(guān)于商品與庫存問(wèn)題：
專(zhuān)供網(wǎng)上銷(xiāo)售的庫存：一般而言一間常規的店鋪大致需要50個(gè)商品填充整間店鋪�？紤]到自身的庫存壓貨因素，我們可以壓縮至40-45個(gè)款式，(后期關(guān)于顧客維護設置店鋪VIP需要50個(gè)商品才能設置)部分款式可以無(wú)需擁有庫存，按照二八法則，需要定位選擇2個(gè)款式作為主推款式，平時(shí)庫存應該保證控制在現貨30-50個(gè)以上，以免出現客人投訴等情況，在后期籌備活動(dòng)等其他因素我們再重新估算實(shí)際需要的'庫存數量，以備工廠(chǎng)下單生產(chǎn)，活動(dòng)前一個(gè)星期內必須有決定。沖信譽(yù)等商品應考慮更多的因素�？紤]是否壓貨以免加重工廠(chǎng)的壓力。如主推款式需要報名團購網(wǎng)，則應納入團購預售出數量考慮。
四.人員安排：
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個(gè)重要的工作崗位，人員不足需要建立彈性團隊�；痉�定后可以考慮招聘推廣專(zhuān)員輔助店鋪推廣。
客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營(yíng)會(huì )給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規的顧客信息回復，引導客人完成訂單銷(xiāo)售客人收貨后不定期進(jìn)行顧客的回訪(fǎng)，引導二次銷(xiāo)售或者分享等工作。堅決做好有呼必應，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時(shí)間后完成，保證每天發(fā)2篇以上，內容需要是論壇關(guān)注度較高的內容，以及旺旺群，QQ群客服的關(guān)系維護，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作。增加人員后實(shí)行輪班制度。
美工：主要負責店鋪的視覺(jué)效果，以店鋪次重優(yōu)化頁(yè)面，配合促銷(xiāo)改良整店鋪提高訪(fǎng)問(wèn)深度，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉化率。商品攝影需要美工獨立完成，可邊做邊學(xué)�；顒�(dòng)期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
運營(yíng)：主要負責整體規劃、營(yíng)銷(xiāo)、推廣、顧客關(guān)系管理等系統經(jīng)營(yíng)性工作日常改版策劃、上架、推廣、銷(xiāo)售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應對方案制定銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標，解決顧客糾紛問(wèn)題。維系活動(dòng)資源以及團購網(wǎng)關(guān)系。安排活動(dòng)的籌備工作以及策劃。
推廣：前期暫行由運營(yíng)負責完成，后期人員到再行安排。
五.店鋪活動(dòng)安排：
跟蹤各大活動(dòng)，如：雙12、淘金幣，天天特價(jià)，等其他節日活動(dòng)等詳情需要參考淘寶活動(dòng)的安排。
六.整體目標：
前一個(gè)月，主推款需要確定，以較低價(jià)格引入流量，服務(wù)好顧客，爭取高評分，進(jìn)行直通車(chē)推廣，達一定銷(xiāo)售數量要求參加淘金幣活動(dòng)，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度，樹(shù)立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動(dòng)店內其他商品，定期設計店鋪活動(dòng)，作引流作用，如：一元拍，滿(mǎn)*減*，滿(mǎn)*+1元換購，店鋪VIP，單品包郵，全年包郵卡，等累積人氣活動(dòng)。定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車(chē)長(cháng)期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價(jià)格，再打低折扣銷(xiāo)售，部分單品折扣不低于7折，除大促等淘寶大型活動(dòng)外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動(dòng)后通過(guò)各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長(cháng)期優(yōu)化老顧客。同時(shí)保證好評率在98.5%以上，按照轉化2%的目標來(lái)計算，進(jìn)步人數為UV1萬(wàn)!計劃雖完美但執行很重要!
工作計劃 篇5
商場(chǎng)服裝導購下半年工作計劃一服裝導購員是服裝銷(xiāo)售一線(xiàn)人員，在不考慮服裝品牌、質(zhì)量與款式的情況下，導購員對于服裝銷(xiāo)售起著(zhù)至關(guān)重要的催化因素。
我從**年*月進(jìn)入商場(chǎng)工作，兩年半的服裝導購員工作經(jīng)歷當中，接觸過(guò)許多顧客。漸漸意識到只有充分地做好服裝導購員工作計劃，才能夠做好服裝導購員這份工作�，F在**年上半年工作即將結束，我們服裝導購員即將步入**下半年的工作當中。特此，制定服裝導購員**年下半年工作計劃：
第一，熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第二，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合穿著(zhù)場(chǎng)合，適合人群做充分了解。
第三，樹(shù)立嚴謹工作作風(fēng)。不斷完善商店服裝導購員工作紀律，規范服裝導購員工作行為，嚴防工作組織渙散、凝聚力不強、各顧各工作的情況發(fā)生。
第四，加強銷(xiāo)售能力。定期對于全店20名服裝導購員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓，鍛煉培養大家的.銷(xiāo)售能力。
第五，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。逐步建立商店的品牌聲譽(yù)，定期安排兼職人員發(fā)放商店服裝促銷(xiāo)傳單。進(jìn)一步拓展商店電子商務(wù)環(huán)境，建立起商店的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)陣地。
商場(chǎng)服裝導購下半年工作計劃二我從XX年進(jìn)入服裝店工作以來(lái)，虛心學(xué)習，認真對待工作，總結經(jīng)驗，也取得了一些成績(jì)。在工作中，我漸漸意識到要想做好服裝導購員工作，要對自已有嚴格的要求。特此，制定我的20xx年工作計劃，以此激勵自我，取得列好的成績(jì)：
第一，在店長(cháng)的帶領(lǐng)下，團結店友，和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二，熱忱服務(wù)。要以飽滿(mǎn)的熱情面對每位顧客。注意與客戶(hù)的溝通技巧，抓住客戶(hù)的購買(mǎi)心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三，熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。
第四，養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣：養成發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。
第五，根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù)，堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(cháng)的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
工作計劃 篇6
今天召開(kāi)這次會(huì )議，主要是分析當前我區城市管理工作中存在的問(wèn)題，研究相應的對策，進(jìn)一步動(dòng)員各部門(mén)、各單位圍繞建立科學(xué)高效、運轉協(xié)調的城管體系，全面提高城市管理水平，文秘部落為實(shí)現爭先創(chuàng )優(yōu)和爭創(chuàng )的目標而作出積極的努力。下面，我主要講三個(gè)方面的問(wèn)題。
一、認真分析當前面臨的形勢，切實(shí)增強搞好城市管理工作的緊迫感
今年以來(lái)，全區上下深入開(kāi)展了居民小區、城市道路綜合整治和六項專(zhuān)項整治活動(dòng)，城市市容環(huán)境面貌得到了進(jìn)一步的改善，并在多次全市市容環(huán)境衛生檢查評比中取得了第一名的較好成績(jì)。月日，市政府關(guān)于調整城市管理體制職能的方案公布以后，各有關(guān)部門(mén)、各街道辦事處認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )、通力合作、積極落實(shí)，迅速完成了區級城管體制和職能權限的調整工作，實(shí)現了平穩過(guò)渡，協(xié)調運轉。
根據市、區近期對城市管理工作的檢查情況，城市管理體制和職能權限調整以后，雖然城市管理水平有所提高，城市面貌有所改觀(guān)，但是，就整個(gè)城市管理工作而言，進(jìn)一步幅度不大，面貌改善不明顯，存在的問(wèn)題還比較多歸納起來(lái)，主要有以下幾點(diǎn)：
一是治臟不徹底。個(gè)別地區、路段、居民小區保潔質(zhì)量不高，果皮紙屑、塑料袋隨處可見(jiàn)；路邊、居民小區等處堆放垃圾不能及時(shí)清運；臨街餐飲店、市場(chǎng)及洗車(chē)場(chǎng)污水橫溢，衛生狀況較差；環(huán)衛設施損壞較多，垃圾運輸撒漏仍然存在。二是治亂不到位。各類(lèi)違章搭建有蔓延的趨勢，拆除違法建筑物、構筑物效果不明顯；占道經(jīng)營(yíng)、店外經(jīng)營(yíng)、漲市經(jīng)營(yíng)、亂設夜市燒烤點(diǎn)出現回潮，個(gè)別路段、小區還十分嚴重；戶(hù)外廣告設置不規范，隨意性大，缺乏有效監督；非機動(dòng)車(chē)擺放不規范，無(wú)人進(jìn)行管理。三是治差力度不大。路邊、花壇雜草叢生，部分綠地損壞嚴重；一些沿街小門(mén)面門(mén)頭字號設置不規范，檔次低，店外亂堆亂放嚴重；家犬管理有所放松，不辦證、不按規定時(shí)間地點(diǎn)遛犬的現象有所抬頭；亂貼亂畫(huà)及各種野廣告沒(méi)有得到有效遏制；油煙擾民、噪聲擾民情況嚴重，投訴不斷，解決不力。四是城管職能、權限落實(shí)工作還存在一定問(wèn)題。審批部門(mén)與執法單位銜接、抄告備案、結果反饋等工作配合不夠，對出現的問(wèn)題，不是重復處罰，就是無(wú)人過(guò)問(wèn)；少數單位不能堅持依法行政，僅從單位利益出發(fā)，要么亂作為，亂批、亂建、亂擺、亂罰、亂收；要么不作為，為了經(jīng)濟收入，不認真履行法定職責，該管的不管，該罰的不罰。
對于存在這些問(wèn)題，雖然有城市管理問(wèn)題矛盾積壓過(guò)多等客觀(guān)因素，解決這些問(wèn)題需要一定的過(guò)程、時(shí)間和財力支撐，但主觀(guān)因素十分突出。首先，個(gè)別單位領(lǐng)導對城市管理I作重視程度不夠。存在松懈、麻痹、厭戰的情緒，面對面廣量大、問(wèn)題矛盾較多的城管工作，缺乏完整的工作思路和有效的工作措施，對經(jīng)濟工作與城市管理關(guān)系處理不當，害怕管得太嚴，影響經(jīng)濟創(chuàng )收，甚至給執法隊員下達拉稅源、搞創(chuàng )收的硬性任務(wù)，造成執法人員不但不可能集中精力去做好城市管理工作，而且還要想方設法亂批、亂設、亂罰。其次，少數城管、環(huán)衛工作人員工作責任心不強。沒(méi)有工作主動(dòng)性、積極性，對存在問(wèn)題熟識無(wú)睹。第三，城管工作制度流于形式�！八亩ā惫ぷ鳈C制和工作責任制、責任追究制、評議考核制度有些還未真正建立，有些制度沒(méi)有真正得到落實(shí)，造成責任不清、獎罰不明，城市管理反復、回潮現象嚴重。
對于這些存在的問(wèn)題和工作中的薄弱環(huán)節，各部門(mén)、各街道辦事處必須引起高度重視，進(jìn)一步增強搞好城市管理工作的緊迫感，采取切實(shí)有效的措施，努力加以解決，千方百計把城市管理工作落到實(shí)處，抓出成效。
二、集中解決城市管理突出問(wèn)題，努力實(shí)現城管工作爭先創(chuàng )優(yōu)各項目標
市政府已作出決定，各部門(mén)、各街道要針對當前城管工作存在的問(wèn)題和面臨的形勢，以城管體制職能調整為契機，再次掀起城市環(huán)境綜合整治新高潮，集中解決一批突出問(wèn)題，努力實(shí)現全市城市管理爭先創(chuàng )優(yōu)各項目標。
�。ㄒ唬├^續開(kāi)展道路和居民小區綜合整治活動(dòng)。開(kāi)展城市道路、居民小區綜合整治和犬類(lèi)管理、市場(chǎng)治理等六項專(zhuān)項整治，是市委、市政府工程之一。經(jīng)過(guò)前幾個(gè)月的整治和檢查驗收，我區整治工作已經(jīng)取得了初步成效，但因后續日常管理工作的不到位，一些整治過(guò)的地區和路段回潮現象已非常嚴重。各街道、各有關(guān)部門(mén)要認真組織一次回頭看，對全區條主次干道、個(gè)較差居民小區存在的問(wèn)題進(jìn)行摸底排隊，從市容秩序、環(huán)境衛生、市政設施、戶(hù)外廣告、建筑物容貌和綠化管理等多方面，制定出整治方案，再進(jìn)行一次臟、亂、差全面整治活動(dòng)，確保近期內城市市容狀況有一個(gè)明顯的改善，城管工作水平有一個(gè)顯著(zhù)的提高。
�。ǘ┘哟髮�(zhuān)項整治工作力度。一是突出抓好違章建筑整治。違章搭建問(wèn)題目前十分嚴重，既有歷史遺留的問(wèn)題，也有日后新建的；既有社會(huì )上的，也有街道辦事處搭車(chē)新建的。市政府已經(jīng)明確，對于日前歷史遺留的違章建筑，由規劃局提出處理意見(jiàn)，區城管部門(mén)作為執法主體，逐步予以拆除；對于日以后新增的違章建筑，由區城管、街道辦事處具體處理，違章建筑必須無(wú)條件拆除。各街道要加強對轄區內違章建筑的管理，早發(fā)現、早制止，并及時(shí)告知規劃執法中隊，力爭阻止在開(kāi)始階段，杜絕既成事實(shí)增加執法難度現象。對已建成的違章建筑，區城管執法局要認真核查、落實(shí)，依法作出處罰，并限期徹底拆除。各街道要強化法制觀(guān)念，不得帶頭違章搭建，更不得對轄區違章搭建越權審批、以罰代批、以罰代管及亂收費、亂罰款，堅決遏止違章搭建上升的勢頭。二是加強廣告管理工作。對已經(jīng)設立的廣告，要依法進(jìn)行全面清理，凡是經(jīng)過(guò)批準的要提高檔次，達到規劃標準；凡是沒(méi)有經(jīng)過(guò)批準的要依法拆除。對于今后的廣告審批，要嚴格按照市規劃部門(mén)的整體規劃，從嚴控制。三是開(kāi)展油煙、噪聲擾民治理工作。對居民樓下、居住區內經(jīng)營(yíng)有噪音、油煙污染的行業(yè)，要進(jìn)行一次專(zhuān)項整治，協(xié)調工商、環(huán)保部門(mén)，無(wú)證經(jīng)營(yíng)的一律取締；雖證照齊全，但不符合經(jīng)營(yíng)條件的`也要依法注銷(xiāo)。四是認真解決市場(chǎng)漲市經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。積極協(xié)調工商部門(mén)取締馬路市場(chǎng)和市場(chǎng)漲市，規范市場(chǎng)周?chē)刃�，改善環(huán)境衛生狀況，進(jìn)一步加強非機動(dòng)車(chē)停放管理，強化對各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)場(chǎng)的監管。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加大城市中心區整治工作落實(shí)力度。城市中心區路的整治是市委、市政府為提升城市形象、完善城市功能、造福城市居民，對老城區提檔升級采取的重大舉措，沿線(xiàn)相關(guān)街道，特別是承擔著(zhù)艱巨的任務(wù)。雖然前一段時(shí)間整治工作進(jìn)展較為順利，但遇到的困難和問(wèn)題還不少。各有關(guān)街道要進(jìn)一步認識這項整治工作的重要意義，明確改造任務(wù)，嚴格工作標準，不折不扣地把市委、市政府的決策部署落實(shí)到位；要采取先易后難的辦法，選準突破口，帶動(dòng)兩條道路整治工作開(kāi)展；要牢牢把握施工合同簽訂工作，協(xié)調產(chǎn)權單位與施工單位盡快簽約實(shí)施；要按照市政府“四統一，’的要求，加強督促、協(xié)調、配合，確保10月底前全面完成整治任務(wù)。
�。ㄋ模┘訌娛姓O施、綠化、物業(yè)的管理。區街道路經(jīng)過(guò)三年的整治，基本上完成了大部分的維修工作，但部分道路出現新的破損，一些市政配套設施人為損壞的現象依然存在。建設部門(mén)要進(jìn)一步對人民群眾反映較為強烈、矛盾較為集中道路、市政設施維修問(wèn)題，排出方案，制定計劃，年底前再整治一批；要進(jìn)一步加強對市政配套設施的管理，對掘路施工、占道施工等方面的問(wèn)題，嚴格審批，加強監管，及時(shí)恢復，完善城市服務(wù)功能。綠化管理職能下放后，綠委辦、綠化所做了大量的工作，但從市綠化監督部門(mén)通報的情況看，樹(shù)木、花壇、廣場(chǎng)的除草、修剪、維護工作還存在一些問(wèn)題。綠化部門(mén)要注重加強這方面的工作，同時(shí)做好病蟲(chóng)害防治和汛期造成的險樹(shù)、危樹(shù)處理工作。物業(yè)管理企業(yè)不履行職責，管理不到位等問(wèn)題一直困擾著(zhù)居民小區的管理工作這次的城管職能權限調整，區房管、執法、街道都具有一定的職權。對物業(yè)管理企業(yè)，各有關(guān)單位要密切配合，加強監督、指導、檢查，采取一定的管理手段，把物業(yè)管理企業(yè)納入全區整體城市管理體系中來(lái)，全面提高居民小區管理水平。
三、強化各項工作措施，全面開(kāi)創(chuàng )我區城市管理工作新局面
抓城市管理工作，關(guān)鍵是要有清晰的思路，得力的措施，突出抓特色，創(chuàng )品牌，做徐州城市管理工作的領(lǐng)頭羊。
一是要強化對城市管理工作的組織領(lǐng)導。各街道、各部門(mén)要按照爭創(chuàng )的要求，真正把城市管理工作擺在重要位置，切實(shí)加強組織領(lǐng)導，努力保持城市管理的領(lǐng)先地位。街道辦事處要按照屬地管理的原則，全面擔起轄區城市管理工作的各項責任，認真抓好城市環(huán)境綜合整治和日常管理工作；要協(xié)調處理好城市管理和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系，不得出現利用職權，亂搭亂建、亂批亂設的現象，不得向城管執法隊員下達創(chuàng )收指標和罰款任務(wù)，確保城管隊伍集中精力管好城市。城管執法、建設、綠化、規劃、房管等部門(mén)要按照職責分工，既要履行各自職責，又要與街道辦事處加強協(xié)作、密切配合，共同做好轄區的城市管理工作。
二是要進(jìn)一步完善城管機制、制度。全區城管執法隊員、環(huán)衛職工、民辦保潔員近千人，組織好、使用好這支隊伍，提高城市管理和保潔水平，關(guān)鍵是要靠良好的機制去激勵人，嚴格的制度去約束人。雖然我們圍繞機制、制度創(chuàng )新作大量工作，但在落實(shí)問(wèn)題上還存在許多不足。近期，要在全區城管、環(huán)衛職工中進(jìn)一步完善定人、定崗、定職責、定獎懲的工作機制，制定明確的獎罰制度，做到責任明確、人員到位、制度健全，確�？己擞袚�、獎罰到人、管理有效。建立健全行政執法責任制度、錯案追究制度和執法評議考核制度，促進(jìn)執法水平的不斷提高。
三是要加強執法隊伍建設。城市管理執法隊伍是我們搞好城市管理的關(guān)鍵和依靠，培養一支敢于觸難碰硬、能打善戰的文明之師至關(guān)重要。因城管體制調整，目前的執法隊伍還很不穩定。月底前，對經(jīng)培訓合格的執法隊員要迅速做好政審、體。檢和資格審查，盡快完成城管執法人員定編和執法證辦理工作，確保城市管理工作不出現斷檔。在定編工作中，要注重純潔執法隊伍，對不具備執法人員基本素質(zhì)要求的堅決拒之門(mén)外。個(gè)別單位聘用的協(xié)管人員不允許參與行政執法，有劣跡的協(xié)管人員要嚴格清退。
四是要把綜合整治與日常管理有機結合。綜合整治是城市管理的有效手段，日常管理是提高城市管理水平的可靠保證。各街道、各部門(mén)從本周開(kāi)始，要利用一周的時(shí)間，采取一次綜合整治活動(dòng)，集中解決一批城市管理中比較突出的矛盾，逐步轉入長(cháng)效化管理。在全面集中整治以后，開(kāi)展“集中整治日”活動(dòng)，每周二為全區統一集中整治日，由各街道牽頭組織，執法局配合，集中解決每周日常管理中存在的問(wèn)題�！凹姓稳铡被顒�(dòng)要有計劃、有方案、有總結、有講評，長(cháng)期堅持下去，要精心組織，解決問(wèn)題，求得實(shí)效，不準流于形式，不了了之。
同志們，加強城市管理工作是政府及其部門(mén)義不容辭的責任，讓我們振奮精神，開(kāi)拓創(chuàng )新，正視困難，扎實(shí)工作，為我區爭創(chuàng )徐州首善之區和全面完成城市管理爭先創(chuàng )優(yōu)各項任務(wù)而努力奮斗！
工作計劃 篇7
一、背景分析
國內家電零售行業(yè)節假日促銷(xiāo)多以各種形式的降價(jià)優(yōu)惠為主，但在產(chǎn)品同質(zhì)化，供應渠道統一化的現實(shí)情況下，大型零售企業(yè)之間在同類(lèi)商品價(jià)格上的差異已經(jīng)縮到最小，價(jià)格戰愈演愈烈的結果只會(huì )讓行業(yè)深陷惡性競爭的泥潭，而消費者本身的消費需求也開(kāi)始從對低價(jià)格的過(guò)度追求，逐漸轉移為著(zhù)重消費過(guò)程中的愉悅體驗和完善的產(chǎn)品配套服務(wù)。
因此，***電器中秋期間的促銷(xiāo)推廣應在兼顧優(yōu)惠的價(jià)格策略基礎上，充分發(fā)揮***在人才和服務(wù)兩方面的競爭優(yōu)勢，強調服務(wù)品質(zhì)的提升，通過(guò)完善服務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，跳出單一價(jià)格戰的怪圈，占領(lǐng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的制高點(diǎn)。
二、推廣策略
�。ㄒ唬﹥�(yōu)惠合理的產(chǎn)品價(jià)格策略（略）
�。ǘ�"服務(wù)升級體驗"計劃：針對消費者在消費過(guò)程中的實(shí)際需求，全面提升和完善企業(yè)在售前、售中、售后的各項服務(wù)品質(zhì)，并以消費者體驗后的反饋意見(jiàn)作為依據，即時(shí)不斷改進(jìn)服務(wù)，通過(guò)與消費者互動(dòng)讓消費者切實(shí)感到企業(yè)將消費者擺在第一位的服務(wù)誠意，獲取消費者的良好口碑和市場(chǎng)贊譽(yù)，以此帶動(dòng)銷(xiāo)售。
三、推廣目標
�。ㄒ唬╈柟烫嵘�***的品牌形象和市場(chǎng)美譽(yù)度，突出***"為幸福做點(diǎn)什么"的品牌訴求。
�。ǘ┮灾星锎黉N(xiāo)的"服務(wù)升級體驗"計劃為契機，帶動(dòng)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，利用媒體宣導，塑造***開(kāi)創(chuàng )行業(yè)服務(wù)新標準的龍頭形象。
�。ㄈ┩ㄟ^(guò)促銷(xiāo)直接提高門(mén)店的產(chǎn)品銷(xiāo)量和人氣。
�。ㄋ模┰囂绞袌�(chǎng)反應，收集整理研消費潛力，為國慶黃金周銷(xiāo)售預熱。
�。ㄎ澹┨岣呃峡蛻�(hù)忠誠度，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群體。
四、推廣主題
中秋來(lái)***，給您回家的幸福感
——結合"家"這一概念在中秋節的特殊情感體驗，通過(guò)"服務(wù)升級體驗"計劃的實(shí)施，為消費者在***購物營(yíng)造"賓至如歸"的溫馨氛圍，配合優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格策略，達成情感和銷(xiāo)售的雙贏(yíng)。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
9月17日——20日（可適當放寬跨度）
六、推廣方式
�。ㄒ唬┣捌谛麄麂亯|
1、提前半個(gè)月，在本地主要報紙雜志和網(wǎng)絡(luò )媒體上發(fā)表軟文，向公眾透露此次***電器中秋促銷(xiāo)活動(dòng)的主導策略：除了一如既往的降價(jià)優(yōu)惠外，還將在服務(wù)上力求突破，給每個(gè)來(lái)***購物的消費者前所未有的消費體驗。為中秋促銷(xiāo)活動(dòng)的推廣設下懸念。
2、于中秋節之前的周末，按照中秋促銷(xiāo)的優(yōu)惠政策和服務(wù)標準，開(kāi)展會(huì )員專(zhuān)場(chǎng)或團購日活動(dòng)，通過(guò)消費者的.體驗親訴，揭開(kāi)此次***電器推出的"服務(wù)升級體驗"計劃的神秘面紗。讓公眾對***的中秋促銷(xiāo)活動(dòng)充滿(mǎn)期待。
3、在中秋促銷(xiāo)活動(dòng)即將開(kāi)始的前三天，公布***中秋促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細信息，包括降價(jià)優(yōu)惠詳情和"服務(wù)升級體驗"計劃的操作指南，讓消費者更好的參與到此次促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。
�。ǘ┟襟w廣告宣傳
1、平面媒體廣告
�、偻斗艑ο螅耗戏蕉际袌�、東莞日報、廣州日報、南方日報、晚報中3——5家（東莞市區發(fā)行量大，受眾覆蓋高中低各個(gè)階層）
�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日
�、弁斗虐婷妫篈2——A5頁(yè)，1/4版
�、芡斗判问剑浩矫鎻V告
�。ㄖ饕淖謨热萏嵋�
主題：中秋來(lái)***，給您回家的幸福感
特色：I、"服務(wù)升級體驗"：購物專(zhuān)車(chē)接送、免費月餅品嘗、專(zhuān)人全程導購
II、價(jià)格優(yōu)惠詳情：全城最高價(jià)值XX萬(wàn)元讓利回饋，部分降價(jià)折扣信息
活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和其他信息（包括聯(lián)合品牌推廣信息和"服務(wù)升級體驗"計劃部分詳情）
2、電視媒體廣告
�、偻斗艑ο螅簴|莞電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、參考頻道（翡翠臺）中1——2家
�、谕斗艜r(shí)間：9月17日——9月23日
�、弁斗艜r(shí)段：每晚黃金時(shí)段
�、芡斗艃热荩弘娨晱V告片（圖文配旁白，參考平面媒體廣告）
3、廣播媒體廣告
�、偻斗艑ο螅簴|莞電臺新聞綜合頻率、交通音樂(lè )頻率
�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日
�、弁斗艜r(shí)段：早、中、晚三段黃金時(shí)段滾動(dòng)播出
�、芡斗艃热荩簭V播錄音廣告，約30秒
�。▽Π祝�
女：嗨，曉明，中秋打算去哪兒呀？
男：當然是回家，吃月餅咯。你呢，丹丹？
女：我呀，當然是去***電器呀。
男：去***電器？
女：是啊，中秋期間來(lái)***，不僅有價(jià)值XX萬(wàn)的優(yōu)惠折扣等著(zhù)你，還能享受專(zhuān)車(chē)接送、免費月餅品嘗、專(zhuān)人全程導購等貼心服務(wù)呢。
男：這么好？那等等我，我也去！
女：還等什么，趕快來(lái)吧！
合：中秋來(lái)***，給你回家的幸福感。
4、網(wǎng)絡(luò )媒體廣告
�、偻斗艑ο螅簴|莞陽(yáng)光網(wǎng)、陽(yáng)光網(wǎng)折扣頻道
�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日
�、弁斗盼恢茫喉敳客诨虻谝黄链蟀粹o，鏈接"***中秋促銷(xiāo)"專(zhuān)題頁(yè)面；中秋促銷(xiāo)折扣優(yōu)惠信息發(fā)布
�、芡斗艃热荩壕W(wǎng)頁(yè)圖文廣告
�。ò鎵K內容）
活動(dòng)主題簡(jiǎn)介；"服務(wù)升級體驗"計劃介紹；降價(jià)、折扣優(yōu)惠詳情；消費者意見(jiàn)反饋互動(dòng)……
5、戶(hù)外媒體廣告
�、偻斗艑ο螅汗徽九茝V告、門(mén)店樓體廣告
�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日
�、弁斗盼恢茫菏袇^部分公交車(chē)站燈箱、***電器各門(mén)店
�、芡斗艃热荩簠⒖计矫婷襟w廣告
6、其他
DM直投：以宣傳單張形式，夾報投送到各大生活社區，并投放到商業(yè)樓宇展架
公交移動(dòng)電視、分眾傳媒等
�。ㄈ┑陜却黉N(xiāo)活動(dòng)
1、各類(lèi)特價(jià)、折扣、買(mǎi)贈優(yōu)惠
2、會(huì )員消費積分翻倍
3、消費滿(mǎn)XX元抽獎（送月餅/代金券）
4、預存定金增值
5、其他
�。ㄋ模┞�(lián)合品牌推廣
1、聯(lián)合知名月餅廠(chǎng)家：贊助一批月餅作為促銷(xiāo)活動(dòng)贈品，并在店內柜臺擺放供消費者免費試吃；為其在店門(mén)兩側或店內免費設立特賣(mài)攤位。
2、聯(lián)合部分銀行：實(shí)行信用卡刷卡消費打折或換積分（雙重積分）活動(dòng)；為其在店內免費設立信用卡辦理咨詢(xún)點(diǎn)。
3、聯(lián)合汽車(chē)品牌：提供抽獎特等獎獎品，視情況免費為其在門(mén)店內外設立汽車(chē)展位。
七、服務(wù)策略
�。ㄒ唬┽槍�"服務(wù)升級體驗"計劃，強化銷(xiāo)售和客服人員服務(wù)質(zhì)量培訓；
�。ǘ┱衅概嘤枌W(xué)生兼職，作為店內輔助導購員；
�。ㄈ橄M者提供免費月餅、糖果和飲用水；
�。ㄋ模﹫�(chǎng)內增加座椅、休息區、指示牌等便民設施；
�。ㄎ澹┵徫飳�(zhuān)車(chē)定時(shí)往返***和各大社區接送消費者；
�。┻m當擴大市內免費送貨范圍；
�。ㄆ撸┨岣呤酆蠓⻊�(wù)工作人員效率。
八、后期工作
�。ㄒ唬┘皶r(shí)統計中秋促銷(xiāo)市場(chǎng)數據，向社會(huì )公布***電器良好的銷(xiāo)售情況。
�。ǘ┙Y合對消費者現場(chǎng)采訪(fǎng)或售后回訪(fǎng)的軟文宣傳，肯定***"服務(wù)升級體驗"計劃獲得的成功和良好口碑。
�。ㄈ┘皶r(shí)總結促銷(xiāo)活動(dòng)中的服務(wù)改進(jìn)建議和意見(jiàn)，擬定***電器服務(wù)品質(zhì)新標準，為今后的銷(xiāo)售服務(wù)工作提供參考。
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