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藥劑科新年工作計劃（精選16篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎？以下是小編整理的藥劑科新年工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
藥劑科新年工作計劃 1
在新的一年里，我科將根據醫院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng )新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項工作。為提高藥品質(zhì)量，提高科室創(chuàng )新發(fā)展，以及為我院創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益，在去年工作基礎上設定新的切實(shí)可行的工作目標，以下是藥劑科20xx年的工作計劃：
一、進(jìn)一步加強藥房和藥庫管理
1、提高醫療安全意識：嚴格執行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代，盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。
2、認真核發(fā)藥品衛材，做到賬物相符，減少藥品損失。
3、進(jìn)一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執行麻、精藥品的“五專(zhuān)一定”確保采購，保證使用安全。
4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷(xiāo)，并及時(shí)上報，采購藥品，保證臨床藥品供應。
5、加強和各科室溝通，征詢(xún)科室用藥計劃，滿(mǎn)足臨床需求。
二、加強抗菌藥物學(xué)習
進(jìn)一步加強衛生部38號文件的學(xué)習，把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內：門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方點(diǎn)評制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
藥房實(shí)行全天24小時(shí)值班，最大限度的保證臨床科室用藥。
四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱(chēng)、職業(yè)資格考試，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的.提高。
2、加強禮儀培訓，提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫護工作中的心態(tài)表現，培養針對性的服務(wù)意識和隨機應變的服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)，增加協(xié)作精神，盡量避免醫患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫院專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理，消除本位思想，學(xué)會(huì )站在全院的角度學(xué)習和處理問(wèn)題。從整體上加強和推進(jìn)服務(wù)工作的規范化和標準化。
本著(zhù)為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實(shí)現科室管理的最佳配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng )新意識和實(shí)干精神，增強服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結提煉，真正體現向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿(mǎn)完成醫院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
藥劑科新年工作計劃 2
為了提高教學(xué)工作質(zhì)量，加強人才培訓進(jìn)程和梯隊建設，根據科室工作需要，特制定帶習帶教工作計劃：
一、帶教目標：
�。�1）熟悉醫院及科室各項規章制度及職責。
�。�2）熟悉醫療相關(guān)法律知識，并做到知法、懂法、用法。
�。�3）強化理論知識，做到理論聯(lián)系實(shí)際，并很好的指導實(shí)踐。
�。�4）熟悉藥劑各項工作流程和操作規程。
�。�5）培養良好的工作習慣及良好的醫德醫風(fēng)。
二、帶教內容：
�。�1）科室管理制度及職責。
�。�2）藥劑各項工作流程和操作規程。
�。�3）《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《不良反應監測管理辦法》和《麻醉、精神的'藥品管理制度》等相關(guān)法律法規。
�。�4）醫患溝通基本原則和技巧。
�。�5）醫德醫風(fēng)的培養。
三、實(shí)施措施：
�。�1）實(shí)習生由醫務(wù)科統一安排就位后，由科主任安排帶教老師，并由帶教老師對其進(jìn)行崗前培訓。
�。�2）帶教老師針對所帶實(shí)習生，結合實(shí)際情況制定具體帶習帶教計劃，并做好帶習帶教記錄。
�。�3）科室每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習及“三基”培訓，每月1次服務(wù)培訓、法律法規知識學(xué)習等活動(dòng)時(shí)要求實(shí)習生參加。
�。�4）帶教老師負責監管所帶實(shí)習生，包括勞動(dòng)紀律和工作學(xué)習。
�。�5）完成實(shí)習周期后，有帶教老師及實(shí)習生本人對帶教進(jìn)行評價(jià)，并完成出科考核，由科主任簽署意見(jiàn)。
藥劑科新年工作計劃 3
歲月如流水，轉眼間，我們即將迎來(lái)了嶄新的20xx年。在過(guò)去一年的工作中，我們藥劑科存在的困難與不足之處是：藥房窗口沒(méi)有執行大窗口發(fā)藥，是傳統的發(fā)藥模式，容易發(fā)錯藥；工作事多人少，疲勞上班，容易差錯。目前西藥房藥師職稱(chēng)的人只有1人，無(wú)法開(kāi)展雙人雙核對發(fā)藥想要改變?yōu)殡p人雙核對發(fā)藥的模式，所以要增加藥師，緩解工作壓力；沒(méi)有開(kāi)展臨床用藥指導工作；沒(méi)有配備專(zhuān)職臨床藥師，藥品不良反應監測與報告開(kāi)展不夠全面、處方點(diǎn)評工作開(kāi)展流于形式；個(gè)別時(shí)候臨床藥品的供應有脫節的'現象存在；人員參加學(xué)術(shù)機會(huì )少。這些都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
20xx年，我科將根據醫院的總體要求，結合科室的具體情況，努力在原有基礎上，攻堅克難。我們的工作設想是：
一、全科人員將認真貫徹執行醫院文件精神，遵守醫院各種規章制度。提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。
二、盡可能完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，希望院部改造窗口并改變藥劑科目前人員結構，給西藥房增加藥師5名，中藥房增加有藥學(xué)資質(zhì)人員1名。這樣調配后，就能做到雙人雙核對發(fā)藥，減少差錯的產(chǎn)生。藥庫增加藥師1名，合理調整工作崗位，完善工作流程，充分調動(dòng)全體人員的積極性。
三、嚴格執行藥品網(wǎng)上集中招標采購，保證臨床患者用藥供應及時(shí)。了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應。
四、加強藥品儲存與養護的管理，藥品儲存和養護易受外界因素的影響，如溫度、濕度光照等，直接或間接引起藥物質(zhì)量，影響臨床療效，因此給西藥房、中藥房添一臺空調，保持西藥房、中藥房?jì)冗m宜的溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量監控小組的作用，定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，每月召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議，將檢查結果匯總，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。杜絕因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。
六、希望院部配備專(zhuān)職臨床藥師，定期開(kāi)展門(mén)診處方評定和歸檔病歷合理用藥分析，并予以通報，并開(kāi)展藥品不良反應的檢測、報告和分析工作，并做好記錄。設立《藥訊》及《藥學(xué)園地》，每季度定期更換宣傳內容。
七、對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，更好的接觸新知識、新觀(guān)念，同時(shí)希望醫院能定期批準科室人員參加上一級醫院技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識。
藥劑科新年工作計劃 4
在即將到來(lái)的新的一年，我們藥劑科根據醫院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng )新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神,腳踏實(shí)地的作風(fēng),做好我科的各項工作,為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng )新發(fā)展,也為我院創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，在去年工作基礎上設定新的切實(shí)可行的工作目標，以下是我科20xx年工作計劃。
1.落實(shí)并執行國家基本藥物政策，確保臨床優(yōu)先，合理使用基本藥物目錄內的品種，降低患者的經(jīng)濟費用，贏(yíng)得良好的社會(huì )效益。
2.嚴格執行藥品采購制度，確保臨床用藥需求，并密切聯(lián)系臨床及時(shí)了解各科室藥品需求動(dòng)向及掌握藥品使用后的信息反饋。
3.加強藥品管理，保證患者的用藥安全，加強藥品的購進(jìn)驗收，在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量要求：
�。�1）對供貨商的管理，建立、完善供貨商資質(zhì)檔案，要求三證齊備并簽訂藥品購銷(xiāo)合同及供貨質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購銷(xiāo)員資質(zhì)備案。
�。�2）藥品購進(jìn)管理，執行從計劃、審核、采購并驗收的.完整程序，對購進(jìn)藥品名稱(chēng)、批準文號、生產(chǎn)批號、有效期等基本信息認真審核記錄，有質(zhì)量問(wèn)題的一律不予入庫，并設立不合格藥品退貨記錄本，從而保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，對藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立效期藥品警示牌，對效期6個(gè)月內將失效的藥品及時(shí)預警并通報臨床各相關(guān)科室，給予先期使用，避免不必要的浪費，從而減少醫院經(jīng)濟上的損失。
�。�3）加強藥房藥品的貯存管理，及時(shí)做好溫、濕度記錄，嚴格按照藥品貯存要求放置條件適宜的環(huán)境中，并認真做好藥品在庫養護工作。
4.完善工作流程，提高工作效益，方便病人，提高服務(wù)質(zhì)量，避免患者投訴的發(fā)生，嚴格執行調配審核制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5.進(jìn)一步加強毒麻的管理，嚴格執行“五專(zhuān)”管理，確保藥品使用安全。
6.進(jìn)一步加強藥品不良反應監測工作，主動(dòng)搜集臨床藥品不良反應發(fā)生情況，并及時(shí)上報，為臨床用藥提供參考。
7.認真完成抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)相關(guān)資料，及時(shí)上報，為明年六月份的專(zhuān)項檢查做準備。
8.加強業(yè)務(wù)學(xué)習，鼓勵科室人員加強職稱(chēng)資格考試，從而提高自身理論和實(shí)際工作能力。
藥劑科新年工作計劃 5
新的一年里我科將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù)，以人為本，加強質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強藥劑科服務(wù)工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。更好、更全面的鞏固“二甲”達標取得的相關(guān)成績(jì)，完善一些不足的地方，并做好“三甲”迎評工作的各項準備，以使我院向更高一層次邁進(jìn)。這一年里，我科全體同志將繼續發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神，努力學(xué)習，積極工作精神，為我院的興旺發(fā)達創(chuàng )造更大的經(jīng)濟、社會(huì )效益�，F將本年度工作計劃安排如下：
1、全科人員上下一心，克服困難，鞏固并做好我科各項工作以及“二甲”達標初驗時(shí)相關(guān)整改工作，以積極飽滿(mǎn)的精神迎接年初“二甲”達標驗收，順利實(shí)現我院“二甲”達標目的，以及做好我院“三甲”迎評的各項準備工作。
2、認真貫徹執行《藥品管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關(guān)法律法規，不斷提高藥學(xué)人員的職業(yè)道德素質(zhì)。
3、以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學(xué)管理，提高整體績(jì)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過(guò)程的標準化管理，突出科室職能，對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監督檢查。要定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，杜絕服務(wù)差錯和事故的.發(fā)生。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過(guò)程，從整體上加強和推進(jìn)服務(wù)工作的規范化和標準化。做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。
4、引入新的機制，向服務(wù)要效益。本著(zhù)為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實(shí)現科室管理的配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng )新意識和實(shí)干精神，增強服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。在服務(wù)工作實(shí)踐中總結提煉，真正體現向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿(mǎn)完成醫院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
5、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
6、進(jìn)一步加強麻、精藥品的監督、檢查管理工作，嚴格執行麻、精藥品的“五專(zhuān)一定”，確保采購、保管、使用的安全。
7、加強科室臨床藥學(xué)工作，全面開(kāi)展臨床藥學(xué)，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導臨床醫生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監管我院抗菌藥物的臨床應用情況。
8、加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。
在新的一年里借“二甲”快車(chē)之風(fēng)，以改革創(chuàng )新的意識、求真務(wù)實(shí)的精神、腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我院“三甲”達標的各項工作。為提高藥品質(zhì)量、推動(dòng)科室創(chuàng )新發(fā)展，以及為我院創(chuàng )造更多更大的社會(huì )、經(jīng)濟效益，在院領(lǐng)導的指導與幫助下，全科人員將會(huì )共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以發(fā)展為目標，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫院衛生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
藥劑科新年工作計劃 6
20xx年，我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以質(zhì)量、禮儀、服務(wù)作為第一要務(wù)，以人為本，加強質(zhì)量管理，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強藥劑科服務(wù)工作的生機與活力，加快科室的發(fā)展。
�。ㄒ唬┮蕴岣哔|(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統。
我們必須集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強化科學(xué)管理，提高整體績(jì)效，這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。我們要加強基本技能與基本技術(shù)的提高，制定培訓計劃，落實(shí)到位，學(xué)會(huì )站在全院的角度學(xué)習和處理問(wèn)題。我們必須繼續堅持行之有效的制度，使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調整、不斷規范的`過(guò)程，從整體上加強和推進(jìn)服務(wù)工作的規范化和標準化。
�。ǘ┘訌娍剖夜芾�，鼓勵人才創(chuàng )新發(fā)展。
我們要加大對業(yè)務(wù)骨干的培養，鼓勵人才創(chuàng )新發(fā)展。我們要繼續鞏固已取得的成績(jì)，發(fā)現和培植新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn)，加強自我宣傳，樹(shù)立科室的形象。
�。ㄈ┮胄碌臋C制，向服務(wù)要效益。
本著(zhù)為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實(shí)現科室管理的最佳配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng )新意識和實(shí)干精神，增強服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，圓滿(mǎn)完成醫院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
�。ㄋ模┘訌姌I(yè)務(wù)學(xué)習，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
積極參加醫院舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取院醫院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。
審視目前的醫療形勢，由于人們的健康需求增加，醫療市場(chǎng)日趨規范，市場(chǎng)競爭更加激烈，這也給我們的發(fā)展帶來(lái)前所未有的機遇。因此，必須抓住這一難得的歷史機遇，尋求新的突破，以發(fā)展為目標，以質(zhì)量為抓手，以服務(wù)為根本，為醫院注入新的活力。
藥劑科新年工作計劃 7
新的一年，我科將按照醫院發(fā)展的總體目標，以改革創(chuàng )新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項工作。為了提高藥品質(zhì)量，促進(jìn)科室創(chuàng )新發(fā)展，為我院創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益，在去年工作的基礎上，制定了新的實(shí)際工作目標。以下是20xx年藥劑科工作計劃:
一、進(jìn)一步加強藥店和藥店的管理
1.提高醫療安全意識:嚴格執行處方調配和患者用藥臺帳的“四查十對”，盡可能防止差錯事故的發(fā)生。
2.認真開(kāi)具藥品蔡威，做到賬實(shí)相符，減少藥品損失。
3.進(jìn)一步加強麻類(lèi)和精制藥品的管理，嚴格執行麻類(lèi)和精制藥品的“五專(zhuān)”，確保采購和使用安全。
4.認真做好藥品短缺登記，近期推出，及時(shí)上報，采購藥品，確保臨床藥品供應。
5.加強與各科室的溝通，查閱科室用藥計劃，滿(mǎn)足臨床需求。
二、加強抗菌藥物的研究
進(jìn)一步加強衛生部38號文件研究，力爭將抗菌藥物各項指標控制在范圍內:門(mén)診處方抗菌藥物比例不超過(guò)20%，住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，抗菌藥物強度控制在40ddd以下，進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物處方評價(jià)制度。
三、做好護理垂直管理的輔助工作
藥房24小時(shí)值班，限制臨床科室用藥。
四、全面提高部門(mén)人員的綜合素質(zhì)
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。積極參加醫院組織的.各類(lèi)學(xué)習培訓，提高服務(wù)能力和水平。鼓勵部門(mén)人員加強職稱(chēng)和職業(yè)資格考試，廣泛開(kāi)展各種學(xué)習交流，促進(jìn)全體部門(mén)人員職業(yè)素質(zhì)的新提高。
2、加強禮儀培訓，提高部門(mén)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。了解患者及其家屬在醫療工作中的心理表現，培養有針對性的服務(wù)意識和隨機服務(wù)能力，多使用敬語(yǔ)、謙和優(yōu)雅的語(yǔ)言，增加合作精神，盡可能避免醫患沖突，及時(shí)處理各種矛盾，不斷提高醫院的專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
要定期分析服務(wù)工作的不足，找出常見(jiàn)問(wèn)題，舉一反三，防止服務(wù)失誤和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量檢查和服務(wù)糾紛處理，消除標準思維，學(xué)會(huì )站在全院的角度研究和處理問(wèn)題。從整體上加強和推進(jìn)服務(wù)工作的規范化、標準化。
本著(zhù)對部門(mén)和事業(yè)發(fā)展負責的態(tài)度，引入新的工作機制，實(shí)現部門(mén)管理的配置，從各個(gè)方面培訓和培養全體員工，激發(fā)全科醫生的創(chuàng )新意識和實(shí)踐精神，增強服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結合本科科室的特點(diǎn)，圍繞科室管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決方案和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中進(jìn)行總結和提煉，真正體現優(yōu)質(zhì)、高效、效益服務(wù)的需要，順利完成醫院交給藥劑科的各項任務(wù)。
藥劑科新年工作計劃 8
20xx年藥劑科將在各級領(lǐng)導的正確指導下，根據醫院三級中醫醫院持續改進(jìn)的總體目標，本著(zhù)“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng )新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項工作。
一、藥劑科搬入新院址預計需要以下辦公用品：
電腦桌30臺、電腦椅30把、煎藥包裝一體機20臺、小型粉碎機3臺、大型粉碎機1臺、顯微鏡1臺、樣品柜2組、冷藏柜（雙開(kāi)門(mén)）4臺。預計金額100萬(wàn)元左右。
應《三級中醫醫院持續改進(jìn)活動(dòng)方案》關(guān)于“配備5名以上專(zhuān)職從事臨床藥學(xué)工作的藥師”要，20xx年下半年計劃派出2名研究生外出培訓一年，以期獲得專(zhuān)科專(zhuān)職臨床藥師資格證。培訓費及獎金合計約6萬(wàn)元。藥劑科短期外出培訓費用約3萬(wàn)元。
藥品采購費約1.5億元，煎藥室、膏方室所需液化氣費約9萬(wàn)元。
二、進(jìn)一步加強藥房、藥庫管理
提高醫療安全意識：嚴格執行“四查十對”和患者用藥交代，藥品發(fā)放準確，盡量杜絕差錯事故的發(fā)生。
進(jìn)一步加強麻、精藥品的管理，嚴格執行麻、精藥品的“五專(zhuān)”規定，確保使用安全，加強對麻、精藥品管理人員審查管理報備。
認真做好藥品近效期登記工作，并及時(shí)上報處理，確保上架藥品質(zhì)量。
加強與臨床各科室的溝通，征詢(xún)專(zhuān)科用藥計劃，盡量滿(mǎn)足臨床需求。
三、加強臨床用藥指導，促進(jìn)臨床合理用藥。
1、臨床藥師參與查房。每天到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入骨傷科、外科、泌尿外科、眼科、肛腸科、呼吸科等感染性疾病科室，通過(guò)參加醫生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高專(zhuān)科藥物治療水平。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢(xún)記錄等工作記錄。
2、每月實(shí)行處方及病歷點(diǎn)評。對抗菌藥物、中藥注射劑等消耗量大的藥物使用情況進(jìn)行重點(diǎn)監控、合理性分析。對跨專(zhuān)科用藥、超適應癥用藥、超規定劑量用藥等情況進(jìn)行預警和干預。對抗菌藥物使用強度超標的臨床科室，分析超標原因，并協(xié)助臨床科室改進(jìn)。
3、宣傳用藥知識。繼續加強病人用藥教育宣傳，門(mén)診用藥咨詢(xún)服務(wù)，提高病人用藥依從性，宣傳用藥知識，指導病人安全用藥，促進(jìn)合理用藥。
4、做好藥品不良反應報告與監測工作。繼續做好藥物不良反應監測，對臨床上報的不良反應及時(shí)進(jìn)行整理上報。年底對藥品不良反應報告進(jìn)行統計分析，保障患者用藥安全。
5、配合信息科做好我院信息系統升級工作。在確保每一種藥品的'基礎數據準確錄入的同時(shí)，保證后期《藥物咨詢(xún)及用藥安全監測系統》、《抗菌藥品使用分析及控制系統》、《處方審核與點(diǎn)評系統》三個(gè)板塊的順利運行。
6、加強各藥房業(yè)務(wù)技能培訓工作，特別是中藥知識、特殊管理藥品的培訓及考核。進(jìn)一步提高調劑人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和藥學(xué)服務(wù)能力。
�。�1）每周四早晨利用30分鐘組織科室小講課，主要內容是中藥的炮制加工、性味歸經(jīng)，中藥飲片的鑒別，藥品說(shuō)明書(shū)等內容。
�。�2）每季度針對麻醉的藥品管理人員組織兩次專(zhuān)項培訓，并考核一次。
7、根據醫院繼續醫學(xué)教育工作安排，在全院舉辦抗菌藥物合理應用、麻醉精神的藥品使用指導原則、藥品不良反應知識培訓班。
藥劑科新年工作計劃 9
為了加強科室組織紀律管理，更好的開(kāi)展工作，使科室發(fā)揮更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益，針對科室的實(shí)際情況，特制定20xx年工作計劃如下：
一：學(xué)習制度
加強理論知識的學(xué)習，每月組織一次業(yè)務(wù)知識學(xué)習，按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規和理論知識的學(xué)習，加強藥品管理的法律知識、質(zhì)量意識和安全意識，加強對病人的責任感。
二：服務(wù)態(tài)度
在工作中一定做到誠意、親切、和諧的態(tài)度。對病人就象對待自己的'親人一樣，做到有關(guān)心、耐心、愛(ài)心，語(yǔ)言親切，態(tài)度和諧，構建良好的就醫環(huán)境。不能與病人及病人的家屬爭吵，語(yǔ)氣要委婉，不能有被投訴現象發(fā)生。
三：勞動(dòng)紀律
要求本科室人員嚴格執行院方規章制度。在崗時(shí)做到：不遲到、不早退、不脫崗、不竄崗、不干私活等與工作無(wú)關(guān)的事。未經(jīng)科室負責人同意，不得任意調班、代班�？剖胰藛T必須保持24小時(shí)通訊暢通。上班時(shí)不能竄崗，堅守自己的崗位。
四：工作職責
1、加強藥品管理，理報計劃，保障臨床需要。及時(shí)整理藥品，控制過(guò)期失效藥品的發(fā)生。
2、加強處方管理，嚴格審查處方，控制用藥規范。
3、建立處方點(diǎn)評制度，每月上報不合格處方及不合格原因，逐步規范處方。
4、強藥品不良反應監測，協(xié)助臨床，密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上報藥品不良反應報告。
5、加強特殊藥品的管理，做好各種記錄，每班交接，做到帳物相符。
6、做好科室清潔衛生，對各類(lèi)藥品包裝進(jìn)行擦試，保證發(fā)出藥房的藥品整潔。
藥劑科新年工作計劃 10
20xx年，根據醫院的總體要求和科室的具體情況，我科將在原有的基礎上努力克服困難。我們的工作假設是:
一、全科醫師將認真貫徹醫院文件精神，遵守醫院各項規章制度。
完善窗口服務(wù)，以質(zhì)量第一、患者至上的.理念全心全意為患者服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)，是我們的職責。
二、盡可能改進(jìn)工作流程，提高工作效率，方便患者。
藥房是藥劑科直接面對患者的重要窗口。希望醫院科室改革窗口，改變藥劑科目前的人員結構，西藥房增加5名藥師，中藥房增加1名合格藥師。經(jīng)過(guò)這樣的部署，可以實(shí)現雙人、雙核調劑，減少誤差。藥房增加一名藥師，合理調整工作崗位，改進(jìn)工作流程，充分調動(dòng)全體員工的積極性。
三是嚴格實(shí)行藥品集中網(wǎng)上招標采購，確保臨床患者藥品及時(shí)供應。
了解各臨床科室的用藥需求趨勢，掌握用藥后的信息反饋，確保臨床用藥的合理性、安全性和患者滿(mǎn)意度。
四、加強藥品儲存和維護管理
藥物的儲存和維護容易受到外界因素的影響，如溫度、濕度、光線(xiàn)等。，直接或間接造成藥品質(zhì)量，影響臨床療效。因此，西方藥店和中醫藥店都增加了空調，以保持它們內部的適當溫度。
五、發(fā)揮藥品質(zhì)量控制隊伍的作用
定期對科室工作流程和各崗位工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，督促科室工作人員認真執行各項管理制度，加強藥品質(zhì)量管理，在進(jìn)貨驗收和入庫維護環(huán)節進(jìn)行質(zhì)量管理，每月召開(kāi)科室質(zhì)控會(huì )議，總結檢查結果，及時(shí)妥善處理發(fā)現的問(wèn)題，確�；颊哂盟幇踩�。杜絕過(guò)期藥品造成的重大醫療事故和醫院經(jīng)濟損失。
六，希望醫院科室配備專(zhuān)職臨床藥師，定期開(kāi)展門(mén)診處方評價(jià)和病歷歸檔合理用藥分析，并給予通報，開(kāi)展藥品不良反應的檢測、報告和分析，并做好記錄。設立“藥事新聞”、“藥事花園”，每季度定期變更宣傳內容。
藥劑科新年工作計劃 11
一、本部門(mén)年度工作目標
1、國家基本藥物使用金額占總藥品金額43%以上。配備的國家基本藥物品種數占總藥物品種數50%以上。
2、藥品收入占業(yè)務(wù)收入的26%以下。
3、住院病人抗菌藥物使用強度控制在40DDDS以下。
4、抗菌藥物品種不超過(guò)35種。
5、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物使用率控制在30%以下。
6、Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)患者預防使用抗菌藥物時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。
7、住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%。
8、門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)12%。
9、急診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)40%。
二、主要工作措施
1、按照醫保局《關(guān)于推進(jìn)落實(shí)國家組織藥品集中采購和使用工作》的相關(guān)文件要求，將本院目錄中在用的非國家基本藥物品種替換為國家基本藥物品種，將來(lái)新增的`藥物品種優(yōu)先選用國家基本藥物品種。鼓勵臨床科室優(yōu)先使用國家基本藥物品種。
2、加強臨床用藥合理性監督管理，按制度要求開(kāi)展處方點(diǎn)評工作，把抗菌藥物及重點(diǎn)監控品種作為處方點(diǎn)評工作重點(diǎn)，發(fā)現問(wèn)題按制度進(jìn)行處罰。
3、加強圍手術(shù)期抗菌藥物使用療程的監督管理。
4、嚴格把關(guān)，控制抗菌藥物品種在35以?xún)取?/p>
5、協(xié)助臨床藥學(xué)辦組織召開(kāi)“Ⅰ類(lèi)切口手術(shù)抗菌藥物使用控制”專(zhuān)題討論會(huì )，發(fā)揮上下聯(lián)動(dòng)、多部門(mén)協(xié)作的職能作用。
三、針對本部門(mén)工作特點(diǎn)，提出對醫院的建議
1、對上級文件的處置不夠清晰，辦公室只轉發(fā)文件到涉及部門(mén)，沒(méi)有明確要求。建議：由院長(cháng)或者分管副院長(cháng)作批示，明確牽頭部門(mén)及協(xié)助部門(mén)。
2、除緊急情況外，各種會(huì )議應該有序安排，提前1—2天由指定部門(mén)經(jīng)指定路徑發(fā)會(huì )議通知并做好會(huì )場(chǎng)準備，以免打亂各科室、部門(mén)的工作節奏。
藥劑科新年工作計劃 12
在新的一年里，藥劑科將根據醫院發(fā)展的總體目標，本著(zhù)“服務(wù)病人、服務(wù)臨床”的理念，以改革創(chuàng )新的意識，求真務(wù)實(shí)的精神，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，做好我科的各項工作。
一、目標任務(wù)設定及主要工作措施
1、完善管理體制
加強對科室的管理，以達到激勵、促進(jìn)科室發(fā)展的目標；加強工作責任心，完善質(zhì)控和質(zhì)量評價(jià)體系，實(shí)施全面質(zhì)量管理；做到安全、合理、經(jīng)濟用藥，提高患者滿(mǎn)意度。
2、人才隊伍培養
人才問(wèn)題是核心問(wèn)題，藥劑科要發(fā)展，就要構建一支懂技術(shù)，懂管理，專(zhuān)業(yè)水平過(guò)硬的人才隊伍。一個(gè)科室的發(fā)展必須重視人才的培養，加強人才引進(jìn)的力度，另外要抓好科室內中青年人才的培養，保證人才培養目標的實(shí)現：
�。�1）選派2名藥師參加衛生部臨床藥師培養基地的培訓，取得臨床藥師資格。
�。�2）鼓勵藥劑人員加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，主管藥師及以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要承擔科室及醫院相關(guān)藥學(xué)知識講座。
3、做好醫院藥品HIS信息系統新一年度藥品信息的維護，協(xié)助醫院進(jìn)一步完善相應的藥學(xué)操作系統，使其具備真正的統計便捷、方便質(zhì)控。
4、切實(shí)加強臨床藥學(xué)工作，提高醫院藥學(xué)服務(wù)水平。到臨床科室參與查房，重點(diǎn)深入ICU、呼吸內科等感染性疾病科室，通過(guò)參加醫生查房、為重點(diǎn)患者建立藥歷、參與制定治療方案等工作，努力提高專(zhuān)科藥物治療水平。按時(shí)并高質(zhì)量的完成查房記錄、咨詢(xún)記錄等工作記錄。
5、轉變觀(guān)念，使醫院藥學(xué)工作從單純的藥品保障向更高層次的藥學(xué)服務(wù)轉變，實(shí)現醫院藥學(xué)工作的.科學(xué)化規范化管理。讓藥學(xué)人員真正參與臨床。
6、加強藥物不良反應報告工作，提高報告的數量和質(zhì)量，減少漏報率，對發(fā)生的藥物不良反應進(jìn)行因果關(guān)系評價(jià)分析。
7、加強藥學(xué)信息服務(wù)，逐步實(shí)現全程化藥學(xué)服務(wù)，形成藥師與醫師、護士的團隊關(guān)系，在為患者服務(wù)上形成良好的相互依存與相互合作關(guān)系，在臨床用藥上又形成相互干預與制約的關(guān)系鏈。
二、新技術(shù)新項目開(kāi)展
1、新院成立靜脈用藥配置中心
靜脈藥物配置中心的成立，即將成為我科的核心部門(mén)，可及時(shí)、安全、高效的為住院患者提供靜脈輸注藥物。
2、新院藥房引進(jìn)自動(dòng)發(fā)藥機
藥房自動(dòng)發(fā)藥機的引進(jìn)即將帶來(lái)多方面的便利。提高了調配及發(fā)藥準確率，由于藥品信息完全由計算機接收發(fā)送，避免了人工操作中的差錯，減輕了藥房工作人員的辛勞，有更多的時(shí)間為患者提供用藥指導。
3、藥劑科引進(jìn)前置性審方系統
前置性審方系統采用“軟件審核為主+藥師審核為輔”的復合型審方模式，將原本后置的處方審核流程大大“提前”。該審核流程的速度很快，在提高患者用藥的安全的同時(shí)不會(huì )導致患者長(cháng)時(shí)間等待，并且杜絕了既有模式的一系列無(wú)效流程。
4、患者血藥濃度測定
目前臨床藥物治療趨向于精準化治療，考慮個(gè)體差異、藥物不良反應等因素，我科臨床藥師計劃開(kāi)展臨床治療藥物血藥濃度測定工作，為更好的服務(wù)患者作準備。
藥劑科在20xx年里將本著(zhù)為科室發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度，引入新的工作機制和新的技術(shù)開(kāi)展，實(shí)現科室管理的最佳配置，從多方面培養鍛煉全體人員，激發(fā)全科人員的創(chuàng )新意識和實(shí)干精神，增強服務(wù)工作的主動(dòng)性和前瞻性。要結合本科室的特點(diǎn)，要圍繞科室管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決辦法和改進(jìn)措施，并在服務(wù)工作實(shí)踐中總結提煉，真正體現向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益，圓滿(mǎn)完成醫院下達藥劑科的各項工作任務(wù)。
藥劑科新年工作計劃 13
一、藥房的主要工作情況：
藥房在院領(lǐng)導的關(guān)心及支持下，通過(guò)大家共同的努力成績(jì)突出，我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強，謙虛謹慎，不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力，不斷改進(jìn)服務(wù)意識，在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。
二、20xx年藥房成效：
1、20xx年藥房共完成任務(wù)79.3萬(wàn)元，20xx年藥房共完成任務(wù)79.5萬(wàn)元。
2、藥房工作人員無(wú)一人考取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。
3、有事出現藥品供應不及時(shí)，斷藥情況。
4、責任心不強，藥品擺放不歸類(lèi)，處方書(shū)寫(xiě)不規范現象時(shí)有發(fā)生。
5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習慣，致使好多不該發(fā)生過(guò)期現象的藥品出現過(guò)期。
6、服務(wù)質(zhì)量較差，與患者發(fā)生爭執現象時(shí)有發(fā)生，甚至被投訴，對患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn)，使患者帶著(zhù)遺憾離開(kāi)。
7、藥房工作人員的安全意識較差，偶有在藥房抽煙，非本科室人員隨便出入的現象。
8、藥房的破損率達到了3.5%
9、藥房經(jīng)常出現同一藥品不同價(jià)的劃錯價(jià)現象。
三、20xx年藥房的`目標計劃：
1、20xx年藥房任務(wù)上調到80萬(wàn)元.
2、積極成績(jì)醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，鼓勵科室人員專(zhuān)業(yè)資格考試，提高科室業(yè)務(wù)水平。
3、購藥做到有計劃有安排，確保庫存供應。
4、加強工作責任心，藥品存放要整齊并按類(lèi)放臵，發(fā)藥時(shí)要做到認真負責對每張處方做到仔細查對，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系，杜絕差錯事故發(fā)生。
5、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查，保證臨床用藥的安全。
6、加強服務(wù)意識，按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿(mǎn)意，領(lǐng)導滿(mǎn)意，自己滿(mǎn)意，在平時(shí)的工作中對病人所需的藥品我們積極采購，只要是合理的要求我們盡最大努力去完成。
7、加強安全意識，對藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查，防火，防盜，放電，確保安全無(wú)事故。
8、藥房的破損控制在3%以?xún)取?/p>
9、上班工作要認真不能開(kāi)小差，不準干私活，要認真劃價(jià)確保準確率，錯價(jià)率保持在0.1%以?xún)取?/p>
四、藥房的創(chuàng )新思路
1、向其它衛生院及縣醫院學(xué)習，掌握藥品發(fā)展形勢，向醫生介紹新藥，逐步對藥物的品名劑量等更換更新。
2、充分發(fā)揮中醫中藥特色，及時(shí)提供中草藥，購買(mǎi)粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫院收入。
總之，我們要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務(wù)完成，搞好服務(wù)態(tài)度維護醫院聲譽(yù)，一定要把制定的各項工作做的更好。
藥劑科新年工作計劃 14
一、工作目標
提升藥品管理水平：確保藥品的安全、有效、合理使用，減少藥品差錯和不良反應。
加強藥學(xué)服務(wù)：提供更優(yōu)質(zhì)的臨床藥學(xué)服務(wù)，提高醫務(wù)人員和患者的滿(mǎn)意度。
推進(jìn)團隊建設：增強團隊的專(zhuān)業(yè)能力和凝聚力，提高工作效率。
二、具體工作計劃
1. 藥品管理
藥品采購與儲存
定期審核藥品采購計劃，確保藥品的及時(shí)供應和合理庫存。
加強藥品儲存管理，定期檢查藥品的有效期和存儲條件，確保藥品質(zhì)量。
藥品使用監測
加強對抗生素、麻醉藥品等特殊藥品的使用監測，定期分析使用情況，制定合理使用方案。
設立藥品不良反應監測機制，及時(shí)收集和分析不良反應報告，確�；颊哂盟幇踩�。
2. 藥學(xué)服務(wù)
臨床藥學(xué)服務(wù)
加強與臨床科室的溝通，參與多學(xué)科會(huì )診，提供藥學(xué)支持。
開(kāi)展患者用藥咨詢(xún)服務(wù)，解答患者用藥疑問(wèn)，提供個(gè)性化的用藥指導。
藥物治療管理
定期開(kāi)展藥物治療管理（MTM）活動(dòng)，評估患者的用藥效果，優(yōu)化用藥方案。
組織藥學(xué)知識講座，提高醫務(wù)人員對新藥和治療方案的了解。
3. 教育培訓
內部培訓
制定年度培訓計劃，定期組織藥劑科內部培訓，提高團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能。
鼓勵藥劑師參加外部培訓和學(xué)術(shù)會(huì )議，拓展專(zhuān)業(yè)知識。
新員工培訓
制定新員工培訓方案，確保新員工快速適應工作環(huán)境，熟悉藥劑科的工作流程。
4. 科研與質(zhì)量改進(jìn)
科研項目
鼓勵藥劑科成員積極參與科研項目，申請科研經(jīng)費，推動(dòng)藥學(xué)研究的發(fā)展。
定期分享科研成果，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流，提高團隊的'科研能力。
質(zhì)量管理
定期開(kāi)展藥品管理質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，確保藥品管理的合規性。
建立藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量評估體系，定期評估服務(wù)質(zhì)量，持續改進(jìn)。
三、總結與展望
在新的一年里，藥劑科將繼續秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，努力提升藥品管理水平和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)團隊的共同努力，我們相信能夠為醫院的發(fā)展貢獻更大的力量。
希望在新的一年里，藥劑科的全體成員能夠齊心協(xié)力，共同實(shí)現工作目標，為患者提供更安全、有效的藥學(xué)服務(wù)！
藥劑科新年工作計劃 15
一、工作目標
在新的一年里，藥劑科將繼續以提升藥品管理水平、保障用藥安全和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量為核心目標，努力為臨床提供高效、準確的藥學(xué)服務(wù)，確�；颊叩挠盟幇踩童熜�。
二、主要工作內容
藥品管理
完善藥品采購與管理制度：建立健全藥品采購、驗收、儲存、發(fā)放的標準流程，確保藥品質(zhì)量和安全。
定期進(jìn)行藥品庫存盤(pán)點(diǎn)：每季度進(jìn)行一次藥品庫存盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)清理過(guò)期藥品，確保藥品的.有效性和安全性。
藥學(xué)服務(wù)
加強臨床藥學(xué)服務(wù)：定期開(kāi)展藥學(xué)查房，與臨床醫師溝通患者用藥情況，提供合理用藥建議。
開(kāi)展用藥咨詢(xún)服務(wù)：設立藥學(xué)咨詢(xún)熱線(xiàn)，解答患者和醫務(wù)人員的用藥疑問(wèn)，提高患者用藥依從性。
藥品信息管理
建立藥品信息數據庫：收集和整理藥品的基本信息、適應癥、不良反應等，方便臨床醫師查詢(xún)。
定期更新藥品信息：根據最新的臨床指南和藥品說(shuō)明書(shū)，及時(shí)更新藥品信息，確保醫務(wù)人員獲取最新的用藥知識。
培訓與教育
開(kāi)展藥學(xué)知識培訓：定期組織藥劑科內部培訓，提高藥劑師的專(zhuān)業(yè)素養和臨床用藥知識。
加強對臨床醫師的用藥培訓：開(kāi)展用藥安全和合理用藥的培訓，提高醫務(wù)人員的用藥水平。
科研與質(zhì)量管理
參與藥學(xué)科研項目：鼓勵藥劑師參與藥學(xué)相關(guān)的科研項目，提升藥劑科的科研能力。
加強質(zhì)量管理：定期開(kāi)展藥品質(zhì)量管理自查，確保藥品質(zhì)量符合國家標準，提升藥劑科整體服務(wù)質(zhì)量。
患者安全與滿(mǎn)意度
建立患者用藥安全監測機制：對不良反應進(jìn)行監測和分析，及時(shí)反饋給臨床，確�；颊哂盟幇踩�。
開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查：定期對患者進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，收集反饋意見(jiàn)，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
三、總結
新的一年，藥劑科將繼續秉承以患者為中心的服務(wù)理念，努力提升藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，確保用藥安全。希望全體科室人員共同努力，攜手并進(jìn)，為醫院的發(fā)展貢獻力量。
感謝大家的支持與合作！讓我們一起迎接新年的挑戰與機遇！
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一、工作目標
提升藥品供應保障能力，確保臨床用藥的及時(shí)、準確與安全，藥品供應及時(shí)率達到xx% 以上，庫存周轉率提高xx%。
加強藥品質(zhì)量管理，全年藥品質(zhì)量抽檢合格率保持在xx% 以上，嚴格控制藥品不良反應發(fā)生率，將嚴重不良反應發(fā)生率降低至xx% 以?xún)取?/p>
優(yōu)化藥學(xué)服務(wù)水平，開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)項目，為患者提供個(gè)性化的用藥咨詢(xún)與指導，患者用藥咨詢(xún)滿(mǎn)意度達到xx% 以上。
提高藥劑科工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，組織內部培訓與學(xué)習交流活動(dòng)不少于xx次，確保員工繼續教育參與率達到xx%。
二、工作重點(diǎn)與措施
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完善藥品采購流程
與臨床科室建立更緊密的溝通機制，定期收集藥品使用需求信息，結合醫院用藥目錄和庫存情況，制定科學(xué)合理的采購計劃。每月至少進(jìn)行一次臨床科室用藥需求調研，每季度對采購計劃進(jìn)行評估與調整。
加強與藥品供應商的合作與談判，爭取更優(yōu)惠的采購價(jià)格和付款條件，降低藥品采購成本。同時(shí)，嚴格審核供應商資質(zhì)，確保藥品來(lái)源合法、質(zhì)量可靠。每年對主要供應商進(jìn)行至少一次實(shí)地考察與評估。
優(yōu)化藥品庫存管理
建立藥品庫存動(dòng)態(tài)監測系統，實(shí)時(shí)掌握藥品庫存數量、有效期等信息，根據藥品使用頻率和采購周期，設定合理的庫存上下限。當庫存低于下限或接近有效期時(shí)，系統自動(dòng)預警，以便及時(shí)補貨或采取相應處理措施。
推行藥品分類(lèi)管理策略，對于常用藥品、急救藥品、特殊藥品等實(shí)行差異化庫存管理。常用藥品保持適量的安全庫存，急救藥品確保隨時(shí)有足夠的儲備量，特殊藥品嚴格按照相關(guān)規定進(jìn)行管理與儲存。
定期對庫存藥品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)與清理，及時(shí)處理過(guò)期、變質(zhì)及滯銷(xiāo)藥品，減少庫存積壓，降低損耗。每月進(jìn)行一次小盤(pán)點(diǎn)，每季度進(jìn)行一次全面盤(pán)點(diǎn)。
�。ǘ┧幤焚|(zhì)量管理
強化藥品驗收環(huán)節
嚴格按照藥品驗收制度和操作規程，對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗收。驗收內容包括藥品的名稱(chēng)、規格、數量、劑型、批準文號、生產(chǎn)日期、有效期、包裝、標簽、說(shuō)明書(shū)以及外觀(guān)質(zhì)量等。對于冷鏈運輸的藥品，重點(diǎn)檢查運輸過(guò)程中的溫度記錄和冷鏈完整性。
加強驗收人員的培訓與考核，提高其業(yè)務(wù)水平和責任意識，確保驗收工作的準確性和規范性。每半年組織一次藥品驗收知識與技能培訓，每季度進(jìn)行一次驗收工作質(zhì)量考核。
加強藥品儲存與養護管理
按照藥品的性質(zhì)和儲存要求，分類(lèi)存放藥品，設置相應的儲存區域和貨架，并配備必要的溫濕度調控設備和監測儀器。嚴格控制藥品儲存環(huán)境的溫濕度，常溫庫溫度保持在xx℃ -xx℃，相對濕度在xx% -xx%；陰涼庫溫度不超過(guò)xx℃，相對濕度在xx% -xx%；冷庫溫度控制在xx℃ -xx℃。每天定時(shí)記錄溫濕度數據，如發(fā)現異常及時(shí)采取調控措施。
建立藥品養護檔案，對庫存藥品定期進(jìn)行質(zhì)量檢查和養護。養護人員每月對庫存藥品進(jìn)行一次全面巡查，重點(diǎn)檢查近效期藥品、易變質(zhì)藥品和儲存條件有特殊要求的藥品。對于發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題的藥品，及時(shí)采取隔離、標識、報告等措施，并按照相關(guān)規定進(jìn)行處理。
�。ㄈ┧帉W(xué)服務(wù)提升
開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)
選派經(jīng)驗豐富、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高的藥師深入臨床科室，參與臨床藥物治療團隊，為醫生提供藥物治療方案的制定、優(yōu)化與調整建議，參與疑難病例的會(huì )診與討論。臨床藥師每周至少參與xx次臨床科室的查房與會(huì )診工作。
開(kāi)展治療藥物監測（TDM）工作，對部分治療窗窄、毒性大的藥物進(jìn)行血藥濃度監測，根據監測結果為患者制定個(gè)體化的給藥方案，提高藥物治療的有效性和安全性。逐步擴大 TDM 項目的覆蓋范圍，新增至少xx種監測藥物品種。
建立臨床藥學(xué)信息服務(wù)平臺，收集、整理和發(fā)布國內外最新的藥學(xué)研究成果、藥物不良反應信息、臨床用藥指南等，為臨床醫生和護士提供便捷的藥學(xué)信息查詢(xún)服務(wù)。定期更新平臺信息，每周至少發(fā)布xx篇有價(jià)值的藥學(xué)資訊。
加強患者用藥教育與咨詢(xún)服務(wù)
在門(mén)診藥房和住院藥房設置專(zhuān)門(mén)的用藥咨詢(xún)窗口，配備專(zhuān)業(yè)藥師為患者提供面對面的.用藥咨詢(xún)服務(wù)。咨詢(xún)藥師耐心解答患者關(guān)于藥品用法用量、注意事項、不良反應等方面的疑問(wèn)，指導患者正確使用藥品，提高患者的用藥依從性。
制作并發(fā)放患者用藥教育宣傳資料，如藥品使用說(shuō)明書(shū)、用藥小貼士、疾病用藥科普手冊等，以通俗易懂的語(yǔ)言和圖文并茂的形式向患者介紹常見(jiàn)疾病的用藥知識和自我藥療方法。根據不同季節和疾病特點(diǎn)，定期更新宣傳資料內容。
利用醫院官網(wǎng)、微信公眾號等新媒體平臺，開(kāi)設藥學(xué)服務(wù)專(zhuān)欄，發(fā)布用藥知識科普文章、視頻等，方便患者隨時(shí)隨地獲取藥學(xué)信息。每周至少發(fā)布xx篇新媒體用藥科普作品。
�。ㄋ模┤藛T培訓與發(fā)展
制定個(gè)性化培訓計劃
根據藥劑科不同崗位工作人員的專(zhuān)業(yè)需求和業(yè)務(wù)水平，制定個(gè)性化的培訓計劃。培訓內容包括藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識、藥品法規政策、臨床藥學(xué)實(shí)踐、藥學(xué)服務(wù)技能、溝通技巧等方面。新入職員工進(jìn)行為期xx個(gè)月的系統入職培訓，在職員工每年參加不少于xx小時(shí)的繼續教育課程。
鼓勵員工參加外部培訓、學(xué)術(shù)會(huì )議和專(zhuān)業(yè)研討會(huì )，拓寬視野，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。為員工提供必要的學(xué)習時(shí)間和經(jīng)費支持，要求員工參加外部培訓后，在科室內部進(jìn)行學(xué)習分享與交流。
組織內部培訓與學(xué)習交流活動(dòng)
定期開(kāi)展內部業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)，由科室內部經(jīng)驗豐富的藥師擔任講師，分享工作經(jīng)驗、案例分析以及專(zhuān)業(yè)知識與技能。每月組織至少xx次內部培訓課程，內容涵蓋藥品調配規范、處方審核要點(diǎn)、臨床藥學(xué)實(shí)踐案例等。
建立學(xué)習交流小組，鼓勵員工之間相互學(xué)習、相互促進(jìn)。學(xué)習交流小組定期開(kāi)展小組討論、案例研討等活動(dòng)，共同解決工作中遇到的問(wèn)題與困難。每季度組織一次學(xué)習交流小組活動(dòng)成果匯報會(huì )。
三、工作進(jìn)度安排
�。ㄒ唬┑谝患径龋�1 月 - 3 月）
完成對上一年度藥劑科工作的總結與評估，分析存在的問(wèn)題與不足，制定本年度工作計劃與目標。
組織開(kāi)展藥品采購計劃的制定與調整工作，與主要供應商進(jìn)行談判與合作協(xié)議簽訂，確保第一季度藥品供應的穩定。
開(kāi)展一次藥品質(zhì)量全面檢查，重點(diǎn)檢查冬季儲存條件下藥品的質(zhì)量狀況，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。
制定臨床藥學(xué)服務(wù)項目實(shí)施方案，選派臨床藥師深入重點(diǎn)臨床科室開(kāi)展工作，建立臨床藥學(xué)工作記錄與檔案。
組織藥劑科員工新年培訓活動(dòng)，包括藥品法規政策解讀、新一年工作任務(wù)與要求培訓等，提高員工的責任意識和工作積極性。
�。ǘ┑诙径龋�4 月 - 6 月）
持續優(yōu)化藥品采購流程，根據臨床用藥需求變化和庫存情況，適時(shí)調整采購計劃。加強對藥品采購成本的監控與分析，每季度進(jìn)行一次采購成本核算與評估。
推進(jìn)藥品庫存管理信息化建設，完善藥品庫存動(dòng)態(tài)監測系統功能，實(shí)現庫存數據的實(shí)時(shí)共享與預警信息的及時(shí)推送。
開(kāi)展藥品養護工作專(zhuān)項檢查，對庫存藥品的養護情況進(jìn)行全面評估，針對存在的問(wèn)題制定整改措施并加以落實(shí)。
擴大臨床藥學(xué)服務(wù)范圍，增加參與臨床科室查房與會(huì )診的次數，開(kāi)展至少xx例治療藥物監測工作，并對監測結果進(jìn)行分析與反饋。
組織員工參加藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識培訓與技能競賽活動(dòng)，激發(fā)員工的學(xué)習熱情和競爭意識，提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
�。ㄈ┑谌径龋�7 月 - 9 月）
對上半年藥品供應保障工作進(jìn)行總結與分析，針對存在的供應及時(shí)性和庫存周轉率等問(wèn)題，制定改進(jìn)措施并加以實(shí)施。
加強藥品質(zhì)量管理體系建設，組織一次藥品質(zhì)量管理制度與操作規程的內部審核，對不符合項進(jìn)行整改，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
深入開(kāi)展患者用藥教育與咨詢(xún)服務(wù)工作，在門(mén)診藥房和住院藥房增設用藥咨詢(xún)設施與設備，如電子顯示屏、宣傳資料架等，方便患者獲取用藥信息。
舉辦一次臨床藥學(xué)學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，邀請外部專(zhuān)家來(lái)院講學(xué)，分享臨床藥學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗，促進(jìn)科室臨床藥學(xué)水平的提升。
組織員工進(jìn)行中期工作總結與自我評估，根據員工的工作表現和發(fā)展需求，調整個(gè)性化培訓計劃，為員工提供更有針對性的學(xué)習與成長(cháng)機會(huì )。
�。ㄋ模┑谒募径龋�10 月 - 12 月）
加大藥品采購力度，確保冬季及節假日期間臨床用藥的充足供應。提前做好流感、心腦血管疾病等高發(fā)季節常用藥品和急救藥品的儲備工作。
開(kāi)展藥品質(zhì)量年度大檢查，對全年藥品質(zhì)量管理工作進(jìn)行全面總結與評估，整理藥品質(zhì)量檔案，迎接上級部門(mén)的質(zhì)量檢查與考核。
全面總結臨床藥學(xué)服務(wù)工作成果，收集整理臨床科室和患者的反饋意見(jiàn)，對臨床藥學(xué)服務(wù)項目進(jìn)行優(yōu)化與完善，為下一年度工作奠定基礎。
組織藥劑科員工進(jìn)行年度業(yè)務(wù)考核與綜合素質(zhì)評價(jià)，考核結果與員工的績(jì)效獎金、晉升晉級等掛鉤，激勵員工不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。
對全年藥劑科工作計劃的執行情況進(jìn)行全面總結與分析，評估各項工作目標的完成情況，總結經(jīng)驗教訓，制定下一年度工作計劃與目標。
四、資源需求
人力資源：根據工作需要，適當增加臨床藥師、藥品采購人員和藥品驗收養護人員的數量，以滿(mǎn)足日益增長(cháng)的藥學(xué)服務(wù)需求和藥品管理工作要求。
培訓經(jīng)費：預計每年投入xx萬(wàn)元用于員工參加外部培訓、學(xué)術(shù)會(huì )議、購買(mǎi)培訓教材和設備以及開(kāi)展內部培訓與學(xué)習交流活動(dòng)等。
信息化建設經(jīng)費：申請xx萬(wàn)元專(zhuān)項資金用于藥品庫存管理信息化系統的升級與完善、臨床藥學(xué)信息服務(wù)平臺的建設與維護等。
宣傳資料制作經(jīng)費：安排xx萬(wàn)元用于制作患者用藥教育宣傳資料、藥學(xué)服務(wù)科普視頻等，以提高患者對藥學(xué)服務(wù)的認知度和滿(mǎn)意度。
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