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下半年工作計劃

時(shí)間:2021-01-31 14:10:39 工作計劃 我要投稿

下半年工作計劃精選六篇

  時(shí)間一晃而過(guò),我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),寫(xiě)一份工作計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?以下是小編精心整理的下半年工作計劃精選六篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

下半年工作計劃精選六篇

下半年工作計劃精選六篇1

  一、 業(yè)務(wù)發(fā)展方面:

  制定業(yè)務(wù)收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區完成。

  今年上半年,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求,在省公司下達的全年收入計劃基礎上,制定了全市收入計劃,并分解到各縣區。根據縣區市場(chǎng)發(fā)展潛力不同,分解了各項業(yè)務(wù)發(fā)展量計劃。為確保業(yè)務(wù)收入和發(fā)展量計劃順利完成,市場(chǎng)部根據形象進(jìn)度把每項計劃分解到季度、月,每月統計完成情況,與縣公司一起討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現問(wèn)題和困難,與縣公司共同解決。

  截止6月份,全市共完成業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,絕對值排名全省第xx位,完成形象進(jìn)度的xx%。寬帶終端新增xx戶(hù),寬帶專(zhuān)線(xiàn)新增xx戶(hù),有人值守公話(huà)新增xx戶(hù),普通電話(huà)新增xx戶(hù)。

  市場(chǎng)部還采取各種措施,向縣區公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品。1月份以會(huì )代訓,召集各縣區營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進(jìn)行培訓及討論,并歸納出現存問(wèn)題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場(chǎng)競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)理論、營(yíng)銷(xiāo)策劃,對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導意義。

  二、基礎管理方面:

  落實(shí)了營(yíng)業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶(hù)拆機、清理長(cháng)期欠費、客戶(hù)資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。

  從元月份開(kāi)始,市場(chǎng)部按照內控流程要求,調整了原來(lái)對縣區公司進(jìn)行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現場(chǎng)核查。對每周稽核情況進(jìn)行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實(shí)收應收進(jìn)行稽核,起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬于情況地市之一,沒(méi)有因現金流差額影響考核收入。

  為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入,市場(chǎng)部安排支撐中心每天對每個(gè)縣區拆機、退費明細都進(jìn)行核查,嚴格封堵每個(gè)漏洞。

  為清理長(cháng)期欠費、控制當期欠費,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進(jìn)行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下,到5月份系統內本年新增長(cháng)期欠費清理完畢,當月調帳數首次低于省公司要求的最低限額,從連續5 個(gè)月調帳超過(guò)xx萬(wàn)元,達到5月份的xx元。

  為掌握資源情況,避免資源浪費,市場(chǎng)部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進(jìn)行抽查、通報,6月份又進(jìn)行了現場(chǎng)檢查。

  今年市場(chǎng)部接手物料管理以來(lái),在網(wǎng)絡(luò )部的大力支持下改進(jìn)了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營(yíng)日報裝、拆機數量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實(shí)現終端回收、重復利用,要求縣區公司對寬帶、話(huà)吧、有人值守公話(huà)新裝機用戶(hù)都收取押金。鼓勵縣區公司在發(fā)展新用戶(hù)時(shí)引導用戶(hù)使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶(hù)更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過(guò)這些措施的執行,有效控制了浪費現象。

  三、績(jì)效考核方面:

  改進(jìn)績(jì)效考核計算方法,從多方面入手促進(jìn)保存量、激增量,提高業(yè)務(wù)收入。

  自3月份省公司績(jì)效考核辦法草稿下發(fā),市場(chǎng)部開(kāi)始與上級市場(chǎng)部溝通如何進(jìn)行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場(chǎng)部根據公司領(lǐng)導要求和本公司實(shí)際情況,制定了考核用戶(hù)拆機、雙停、單停、零費用用戶(hù)續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶(hù)高度重視,通過(guò)每天逐戶(hù)核查,基本上堵住了客戶(hù)流失的漏洞,對長(cháng)期零費用用戶(hù)的激活也起到了很好的效果。既節省了資源,又提高了收入,另一方面節省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。

  四、存在的問(wèn)題和困難

  1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。

  2、由于省公司系統準備升級,我公司很多報表需求無(wú)法滿(mǎn)足,計算績(jì)效考核指標、分析經(jīng)營(yíng)數據給市公司和縣區支撐部門(mén)帶來(lái)很大工作量。

  下半年市場(chǎng)部擬從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高:

  一、加強市場(chǎng)調研:定期到縣區進(jìn)行現場(chǎng)辦公,與營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員進(jìn)行座談。深入市場(chǎng),了解用戶(hù)使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區查找不足、解決困難。

  二、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳:通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施,對每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟,及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果,適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路,改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。

  三、加強人員培訓:定期進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到一線(xiàn)員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實(shí)提高員工素質(zhì)和工作效率。

  四、繼續加強基礎管理工作:繼續加強欠費管理、營(yíng)業(yè)稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場(chǎng)部主管定期到縣區公司調研,與負責人進(jìn)行溝通,發(fā)現不足并繼續改進(jìn)。

下半年工作計劃精選六篇2

  全省教育工作會(huì )議即將召開(kāi),屆時(shí)省教育廳副廳長(cháng)XXX同志親臨講話(huà)。為做好全省教育工作會(huì )議的車(chē)輛調度工作,體現本承辦單位快捷、安全、高效的良好形象,根據工作實(shí)際和承辦單位的總體安排,特制定如下工作方案:

  一、工作目標

  按照一流的工作標準,精心組織,周到安排,厲行節約,文明禮貌,高質(zhì)量、高效率的搞好車(chē)輛安排和調度工作,力爭讓每一位參會(huì )人員高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸,樹(shù)立會(huì )議承辦單位的良好對外形象。

  二、工作任務(wù)

  1、負責編制全省教育工作會(huì )議的車(chē)輛保障經(jīng)費預算;

  2、做好會(huì )議期間的車(chē)輛安排、調度;

  3、做好服務(wù)車(chē)輛駕駛員培訓管理;

  4、進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)狀態(tài)審查、駕駛員審查,制作和發(fā)放參會(huì )車(chē)輛編號、通行證;

  5、負責通行線(xiàn)路確定;

  6、會(huì )議結束后進(jìn)行車(chē)輛保障經(jīng)費的結算等工作。

  三、工作機構及職責

  根據實(shí)際情況,為保證會(huì )議期間車(chē)輛調度工作的順利進(jìn)行,決定成立五個(gè)車(chē)輛調度小組,分別負責來(lái)自全省各地的參人員接送工作,具體職責如下:

  1、總務(wù)組,由車(chē)隊長(cháng)XXX為總協(xié)調,XXX、XXX二人參加,調配小汽車(chē)、9座商務(wù)車(chē)各一輛(車(chē)號xxx),用于機動(dòng)。具體負責車(chē)輛運行費用的預決算,制定調度工作預案,省教育廳領(lǐng)導車(chē)輛安排,參會(huì )人員返程機、車(chē)票的預訂,調配會(huì )議用車(chē)并制訂車(chē)輛行駛路線(xiàn)、對駕駛員進(jìn)行培訓、督促各小組對車(chē)輛進(jìn)行檢修,及時(shí)了解和掌握參會(huì )人員途中情況及反饋至各調度小組,妥善安排好來(lái)賓車(chē)輛。

  2、機場(chǎng)組,由XXX、XXX二個(gè)人組成,XXX總牽頭,駕駛12座中型商務(wù)車(chē)一輛(車(chē)號xxx),具體負責乘坐飛機前來(lái)參加全省教育工作會(huì )議的10名參會(huì )人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

  3、火車(chē)站組,由XXX、XXX、XXX等四人組成,XXX總牽頭,駕駛33座大客車(chē)兩輛(車(chē)號xxx),具體負責乘坐火車(chē)前來(lái)參加全省教育工作會(huì )議的60名參會(huì )人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

  4、汽車(chē)站組,由XXX、XXX組成,XXX總牽頭,駕駛33座大客車(chē)一輛(車(chē)號xxx),具體負責乘坐長(cháng)途汽車(chē)前來(lái)參加全省教育工作會(huì )議的30名參會(huì )人員接送,并保證途中乘客人身和財產(chǎn)安全;

  5、自駕組,由XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等五人組成,XXX總牽頭,負責自駕車(chē)輛前來(lái)參加全省教育工作會(huì )議的50名參會(huì )人員的路線(xiàn)提示,必要情況下前往現場(chǎng)進(jìn)行引路,并提醒他們人身和財產(chǎn)安全,及時(shí)協(xié)調解決相關(guān)困難和問(wèn)題。

  四、工作時(shí)限

  車(chē)輛調度分二個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段為準備階段。(××年××月XX日至××年××月XX日)

  1、制定車(chē)輛調度工作實(shí)施方案,明確工作任務(wù)和實(shí)施步驟。

  2、落實(shí)車(chē)輛和駕駛員,明確分工,進(jìn)行駕駛員培訓和車(chē)輛檢修,實(shí)地熟悉情況。

  3、編制車(chē)輛運行費用預算。

  4、編制和配備全省教育工作會(huì )議交通路線(xiàn)圖,實(shí)地確定參會(huì )人員迎送中心。

  第二階段為實(shí)施階段(××年××月XX日至××年××月XX日)

  1、在機場(chǎng)、汽車(chē)站、火車(chē)站設迎送中心,各小組掛牌接送。自駕組與自駕車(chē)輛人員保持通訊暢通,及時(shí)告知路況信息,引導車(chē)輛行進(jìn)。

  2、按預定返程票計劃辦理購票手續。

  3、做好各種突發(fā)事情的處置工作。

  4、活動(dòng)結束后進(jìn)行總結。

  5、編制車(chē)輛運行費用決算。

  五、工作要求

  1、人員管理方面:

  一是要充分認識做好車(chē)輛調度和運行工作的重要性,堅決克服松懈麻痹思想,以高度的責任感和事業(yè)心把各項工作抓緊做好。

  二是要加強組織領(lǐng)導,嚴格按照車(chē)輛調度組織網(wǎng)絡(luò ),暢通信息渠道,實(shí)現快速聯(lián)動(dòng),確保各項任務(wù)不折不扣地落到實(shí)處;

  三是要加強各項管理,健全規章制度,對駕駛員和其他工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,從整體上提高車(chē)輛調度運行工作人員的素質(zhì),使他們在擁有更加精湛的駕駛技術(shù)同時(shí),也掌握必要的接待常識和處理突發(fā)事件的應變能力,進(jìn)一步提高服務(wù)的效率、層次和質(zhì)量;四是要增強責任意識和大局意識,加強協(xié)調配合,做到心往一處想、勁往一處使,共同把車(chē)輛調度工作*完成好。

  2、技術(shù)保證方面:

  一是要對車(chē)輛進(jìn)行例行檢查,堅決做到每一臺車(chē)都處于完美運行狀態(tài)。

  二是要根據行車(chē)路線(xiàn),研究運行技巧,從而達到快捷、安全的效果。

  三是要嚴格車(chē)輛管理程序,按規定停放車(chē)輛,實(shí)行油耗報表和定點(diǎn)加油、定點(diǎn)維修制度,嚴厲杜絕公車(chē)私用現象。

  3、安全保障方面:

  一是要落實(shí)行車(chē)責任,車(chē)隊長(cháng)對會(huì )議專(zhuān)用車(chē)輛運行情況負總責,各小組牽頭人分別負責各自車(chē)輛的運行情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并立即上報,遇到突發(fā)事件,車(chē)隊長(cháng)應立即趕赴現場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調處理,確保車(chē)輛運行順暢。

  二是要實(shí)行號牌管理,會(huì )議用車(chē)統一編號,統一停放,每車(chē)配備無(wú)線(xiàn)電步話(huà)機一部,嚴格按照規定路線(xiàn)行駛,所有駕駛人員必須保證身體健康、通訊暢通,所有車(chē)輛不得帶病上路、危險運行。

  三是要加強對參會(huì )司機,對司機進(jìn)行職業(yè)道德、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全行車(chē)等方面的教育,力爭使為會(huì )議服務(wù)的車(chē)輛成為展示承辦單位精神風(fēng)貌的窗口。

  四是要抓好會(huì )議期間的交通安全工作。加大快速處理事故的力度,制定快速處理交通事故處置方案,配備事故處理人員,加強事故值班制度,按照“少調處,多出警”的原則,堅持做到“接警快、出警快、處理現場(chǎng)快、恢復交通快!

  4、應急保證方面:

  一是要盡快熟悉車(chē)輛運行路線(xiàn),重點(diǎn)關(guān)注每一處容易發(fā)生車(chē)輛擁堵或交通事故的路段,并在附近尋找能夠快速通過(guò)的路線(xiàn),當遇到上述事件時(shí),立即調整行車(chē)路線(xiàn),確保會(huì )議車(chē)輛安全準時(shí)到達會(huì )議地點(diǎn);

  二是要加強車(chē)輛故障快速反應,駕駛員要掌握必要的車(chē)輛維修知識,在出車(chē)前必須認真進(jìn)行車(chē)輛技術(shù)方面的調試檢查,在行駛過(guò)程中,若車(chē)輛發(fā)生故障,必須立即判斷故障原因,著(zhù)手進(jìn)行排除,并立即上報總務(wù)組通知維修部門(mén)前往現場(chǎng),并準備機動(dòng)車(chē)輛待命。在自己能力無(wú)法成功排除故障時(shí),就做好乘坐人員的解釋工作,與乘坐人員一起等候機動(dòng)車(chē)輛的到來(lái)。

  三是要提高快速處理交通事故的能力,各小組駕駛員必須嚴格按交通規則和行車(chē)路線(xiàn)駕駛車(chē)輛,在發(fā)生交通事故時(shí),必須主動(dòng)配合*部門(mén)進(jìn)行處理,并立即上報總務(wù)組,安排機動(dòng)車(chē)輛到達現場(chǎng)轉接乘坐人員,同時(shí),也可以視情況使用出租車(chē)運送乘坐人員到達會(huì )議地點(diǎn)。

下半年工作計劃精選六篇3

  在公司工作了已經(jīng)有三個(gè)多年頭了,雖然我還是一個(gè)公司最普通的前臺文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來(lái)的下半年中,我會(huì )做的更加的出色!

  20xx下半年年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的半年。在這里工作已過(guò)三個(gè)多年頭了,在此,我訂立了20xx年下半年工作計劃,以便使自己在下半年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、發(fā)揚吃苦耐勞精神

  面對前臺事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。

  二、發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神

  加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹(shù)立本公司良好形象。

  三、當好助手

  對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

  四、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作

  公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力配合。

  以上,是我對20xx年下半年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年下半年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年下半年新的挑戰。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導和同事的幫助,我在新的下半年工作就會(huì )更加的出色。

下半年工作計劃精選六篇4

  新的學(xué)期,新的開(kāi)始。我們的教學(xué)工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù)。我要把上半年的不足和收獲的經(jīng)驗,轉化成下半學(xué)期的工作動(dòng)力,F制定如下計劃:

  一、思想政治

  始終如一地熱愛(ài)本職工作,堅持政治學(xué)習,提高覺(jué)悟和意識。注重個(gè)人道德修養,為人師表,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習、生活。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個(gè)團結協(xié)作的大家庭。

  二、個(gè)人業(yè)務(wù)

  作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)技能。本學(xué)年我將注重開(kāi)拓視野,訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,瀏覽美發(fā)網(wǎng)頁(yè),隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己的業(yè)務(wù)水平在這一學(xué)期里繼續提高。

  三、教育教學(xué)方面:

  深入學(xué)習新的教育思想,本著(zhù)以教育為中心,以課堂為基地,扎實(shí)的練好個(gè)人基本功。在班上抓好常規教學(xué),多方位把握同學(xué)們的進(jìn)步與變化,有針對性的改進(jìn)教學(xué)方法。特別是在專(zhuān)業(yè)教學(xué)方面,應該更多的體現專(zhuān)業(yè)課的特色,用修剪技能來(lái)引導學(xué)生們的學(xué)習興趣,讓學(xué)生們在一種輕松愉快的氛圍中學(xué)習,從而產(chǎn)生對學(xué)習的興趣。采取專(zhuān)業(yè)貫穿課堂的`方法,用專(zhuān)業(yè)解決枯燥的理論教學(xué)、充分地調動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習積極性,引導他們在老師的啟發(fā)下用思維去完成課程設計的各個(gè)教學(xué)環(huán)節。課后及時(shí)反饋,記下教學(xué)中的成功點(diǎn)和失敗點(diǎn),及其改進(jìn)方法。本學(xué)期我會(huì )積極利用周?chē)馁Y源為學(xué)生們創(chuàng )設良好的學(xué)習環(huán)境,幫助他們養好的學(xué)習習慣。使他們在輕松愉快、歡樂(lè )活潑的狀態(tài)下進(jìn)行積極地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能。讓學(xué)生們在學(xué)習的同時(shí)養成良好的行為習慣,健康的身心。

  四、招生工作

  本學(xué)期我除了用電話(huà)、QQ、等方法在平時(shí)的時(shí)間與已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生互相交流外,還會(huì )增加更多新的渠道。并努力在自己騰訊微薄網(wǎng)頁(yè)上發(fā)表本校的招生簡(jiǎn)介,使更多的人了解我校的專(zhuān)業(yè)特色及辦學(xué)宗旨,爭取與更多的人聯(lián)系,幫助我校擴大招生宣傳力度。

下半年工作計劃精選六篇5

  一、護理管理

  1、繼續深化整體護理和量化管理并行的綜合管理形式,針對護理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)調整工作重點(diǎn),堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實(shí)際詳細的工作細節。

  2、堅持院科二級管理,做好護士長(cháng)管理工作的檢查、監督,要求護士長(cháng)以工作日志方式反映日常工作情況,并以此評價(jià)護士長(cháng)管理。

  3、為“病人先醫生”制度探索合理的護理服務(wù)方式,條件成熟準備以醫護優(yōu)化組合服務(wù)小組模式增加醫護服務(wù)的統一性滿(mǎn)足病人就醫需求。

  4、試行主管護士資格認證制度,以期達到兩個(gè)目的,一是把病人滿(mǎn)意的護理骨干力量用到臨床第一線(xiàn),以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”;二是以此實(shí)現護理隊伍分層管理,有哪些樣的質(zhì)量上哪些樣的崗,從機制上調動(dòng)護理人員工作學(xué)習的積極性、主動(dòng)性。

  5、微機管理要使護理服務(wù)在三地方得以方便、快捷,一是幫助病人及時(shí)查詢(xún)住院費用,讓病人“知道消費”;二是藥械物的使用計劃明確,下送到科,進(jìn)一步保障了護理人員留在病區為病人為病區服務(wù)的時(shí)間;三是爭取協(xié)調部分護理表格的電子化處理,在清晰、及時(shí)、原始、客觀(guān)、準確上深入一步,增高護理記錄的法律價(jià)值。

  6、針對住院病人基礎護理、特一級護理質(zhì)量醫學(xué),教育網(wǎng)收集整理保證局限、服務(wù)不到位等長(cháng)期存在的問(wèn)題,準備試行護工制度,以期解決病人生理、生活上的幾個(gè)實(shí)際問(wèn)題,使病人在享受護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),有“如家”感覺(jué)。

  7、在護理人員配置上,力爭保障80%床位的護理人員編制,以保證護理隊伍的穩定,其它特殊情況按實(shí)際床位使用率適當以臨床護士的用工方式解決,以避免造成護理資源的浪費,同時(shí)有利于專(zhuān)科培訓的正常連續進(jìn)行和專(zhuān)科服務(wù)的質(zhì)量。

  8、護理隊伍規范化培訓工作繼續開(kāi)展:①以集中授課、強化禮儀形體動(dòng)作規范等方式,塑造文明禮貌的接人待物護理形象;②以《醫療事故處理條例》為主導內容,結合臨床實(shí)例,進(jìn)行護理安全教育、規章制度學(xué)習,強化護理人員的法律意識,從身邊事,手邊事做起,兩地方結合進(jìn)行護理隊伍的規范化培訓工作,以期打造一支具有法律意識的文明規范服務(wù)的護理專(zhuān)業(yè)隊伍。

  9、對護士長(cháng)“管家理財”的能力要進(jìn)一步強化,可利用合適時(shí)機到經(jīng)營(yíng)較好的醫院短期學(xué)習、交流、參觀(guān),使護理管理人員在把高效、低耗的經(jīng)營(yíng)核算和業(yè)務(wù)服務(wù)突出專(zhuān)業(yè)效果地方有機結合上作出合理、積極的探索和思考,進(jìn)而逐步方式合理的管理方法。

  10、總結歷年聘用護士管理經(jīng)驗,進(jìn)一步完善管理體制,以期達到進(jìn)一步調動(dòng)人員工作積極性,保證護理隊伍相對穩定,利于護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)程度建設的目的。

  二、業(yè)務(wù)管理

  1、進(jìn)一步深化整體護理理念,在管理方式上追求“以病人需求為服務(wù)導向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設上強調知法、守法、文明規范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。

  2、強化護士長(cháng)查房效果,要求護士長(cháng)在行政管理和業(yè)務(wù)培訓上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導。認真尋找護理人員服務(wù)中的不足之處,對照實(shí)例耐心幫教,切實(shí)增高護理人員學(xué)以致用的能力,增高護理隊伍的綜合素質(zhì),引導和培養護理人員理論結合實(shí)際的綜合分析能力和處理詳細問(wèn)題的能力。

  3、調整護理查房時(shí)間和方式、內容,認真開(kāi)展查房后小結和病歷(例)講析,有重點(diǎn)查房,及時(shí)修正工作上的問(wèn)題,調整工作重心。

  4、業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續醫學(xué)教育項目的重點(diǎn)放在理論結合實(shí)際,學(xué)以致用上,在疾病護理常規、專(zhuān)科護理、急救技能、基本操作技術(shù)等地方展開(kāi)目標明確的業(yè)務(wù)培訓以“缺哪些學(xué)哪些”、“有哪些實(shí)際問(wèn)題就講哪些內容”強化護理學(xué)習效果。

  5、病案管理上堅持三級質(zhì)控,重點(diǎn)放在二級質(zhì)控上,利用查房保證病人信息材料和病情動(dòng)態(tài)的統一性,在護理記錄客觀(guān)、及時(shí)、原始上多下功夫,加強護理病歷的性、可靠性、科學(xué)性。

  6、引導護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累材料,撰寫(xiě)護理論文。

  7、鼓勵護理人員在職培訓,通過(guò)自學(xué)考試等辦法增高學(xué)歷,增高知識層次,改善護理隊伍智能結構。

  三、在職培訓

  1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺哪些,學(xué)哪些”是學(xué)習原則,護士長(cháng)在根據科室實(shí)際情況擬定業(yè)務(wù)培訓(學(xué)習)計劃,適時(shí)、重點(diǎn)突出地組織業(yè)務(wù)學(xué)習,注重每次學(xué)習的效果而不是方式。

  2、護理技能培訓重點(diǎn)為①十八項護理操作的規范化培訓,特別作好新員工及臨時(shí)用工的培訓;②常用急救技能;③健康教育中涉及的康復技巧和技術(shù)。

  3、以“綜合能力考察”主管護士資格,以“認證”工作為契機調動(dòng)護理人員學(xué)習的自覺(jué)主動(dòng)積極性。

  4、對口支援:產(chǎn)科助產(chǎn)專(zhuān)業(yè),心內科專(zhuān)業(yè)

  5、院外進(jìn)修:安排外一科、急診科二名護理人員,參加急癥急救專(zhuān)業(yè)進(jìn)修三個(gè)月。

  6、通過(guò)對口支援和院外進(jìn)修項目的開(kāi)展,力爭使醫院護理在重癥監護和心電圖識別上有實(shí)質(zhì)性的增高。

下半年工作計劃精選六篇6

  在公司的領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jì),較好的完成了公司的任務(wù)指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實(shí)際情況,制定如下工作計劃:

  一、嚴格落實(shí)公司各項條款,加強業(yè)務(wù)管理工作,構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,提高風(fēng)險管控能力。

  二、規范和落實(shí)公司的服務(wù)條款,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設一流的服務(wù)平臺。我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場(chǎng)逐步透明,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價(jià)值觀(guān)?头ぷ魇沁@一理念的具體體現。在20xx年里將嚴格規范客服工作,建立一流的客戶(hù)服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶(hù)。

  三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,鞏固鄭州市場(chǎng)占有率,擴大河南市場(chǎng)占有面。根據20xx年支公司保費收入 萬(wàn)元為依據,公司計劃20xx年實(shí)現全年保費收入65626萬(wàn)元,其中:計劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

  1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實(shí)的基礎。

  2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),深度拓展鄭州市場(chǎng),打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰,有序推進(jìn),擴大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

  3、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢,打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰,還是我們工作的重點(diǎn),20xx年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶(hù),擴展新渠道,爭取新客戶(hù),側重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù)、車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。

  4、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作,選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企事業(yè)單位,對效益好,風(fēng)險低的單位重點(diǎn)公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在20xx年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。

  5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中。

  四、抓好隊伍建設,做好員工和保險推銷(xiāo)員工作,繼續完善人力資源調配,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,同時(shí)計劃為每個(gè)員工體檢身體,每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,舉辦一些集體活動(dòng)等,用的好人才,留的住人才,為13年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強有力的人力保障。

  五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求范圍內進(jìn)行修訂和補充,完善以前沒(méi)有完善的規章制度,使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要。匯編成冊后,發(fā)到每一個(gè)員工手中,認真學(xué)習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過(guò)我們全體員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。

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