醫務(wù)科工作計劃范文（通用6篇）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們的工作又邁入新的階段，現在這個(gè)時(shí)候，你會(huì )有怎樣的計劃呢？工作計劃的開(kāi)頭要怎么寫(xiě)？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編精心整理的醫務(wù)科工作計劃范文（通用6篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫務(wù)科工作計劃1
一、防止醫療事故 確保醫療安全
認真做好醫療質(zhì)量考核工作，嚴格安醫院制定的管理規范、工作制度和評改細則，開(kāi)展管理工作、嚴格執行醫療防范措施和醫療事故處理預案，實(shí)行醫療缺陷責任追究制，嚴格按醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng)。組織院內職工學(xué)習有關(guān)醫療法律法規各項條例。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理，把醫療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫療終末質(zhì)量評價(jià)擴展到醫療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括：
�。�1）強調入院告知書(shū)、授權書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規范完整書(shū)寫(xiě)。
�。�2）真實(shí)、準確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫師交接班。
�。�3）組織科室加強對診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習與考核。
�。�4）進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識，做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”，使醫院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
�。�5）加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫療質(zhì)量管理
1、加強科室自身建設
根據零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足，我們將在20XX年繼續加強自身的質(zhì)量及制度建設，主要包括：完善和更新各項委員會(huì )活動(dòng)、會(huì )議記錄；加強科室檔案管理；轉變工作作風(fēng)，強化服務(wù)意識，由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉變，由人情管理轉向制度管理，增強自主創(chuàng )新能力，與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫院質(zhì)控管理委員會(huì )進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房，全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jì)热莅ǎ横t師交接班，包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行；科室三級查房，重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規范落實(shí)；住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量；科室五討論制度的落實(shí)，包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論，詳細了解其記錄及執行情況；聽(tīng)取科室主任對科室醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況，針對不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
�。�1）環(huán)節質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節病歷，嚴格按照《山東省醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》對病歷中三級查房、五討論、會(huì )診（科內會(huì )診、院內會(huì )診和院外會(huì )診）、醫囑病情的查對等方面進(jìn)行監控；另外嚴格規范醫師交接班，抽查科室月質(zhì)量教育分析，幫助科室查出問(wèn)題，提出改進(jìn)方案，并督導三基三嚴學(xué)習記錄和政治學(xué)習記錄。
�。�2）終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷，每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評，并嚴格按“陵縣人民醫院醫療文書(shū)質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監管
�。�1）針對icu質(zhì)量的監控，每周不定期對icu進(jìn)行抽查，重點(diǎn)抽查內容：嚴格規范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫護人員交接班記錄；科室實(shí)際查房情況；危重患者上報制度的落實(shí)；實(shí)際觀(guān)看醫務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規范度；
�。�2）對麻醉科的監控，每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查，主要內容包括：術(shù)前麻醉訪(fǎng)視的實(shí)際進(jìn)行情況；完善各種麻醉協(xié)議的簽署；嚴格查對制度及麻醉的藥品管理的執行。
對重點(diǎn)科室的監控，醫務(wù)科將嚴格做到查有所記、查有所對，并將每次對差內容進(jìn)行總結、比較、評價(jià)，共同探討相應的改進(jìn)措施，在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續醫學(xué)教育
1、加強對新進(jìn)人員的培訓 針對上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn)，醫務(wù)科在零九年會(huì )進(jìn)一步加大對新近人員的培訓，培訓主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執業(yè)醫師法、如何做好一名臨床醫生三大版塊，通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行，醫務(wù)科全程監控，并抽查培訓人員學(xué)習記錄，并在階段學(xué)習后進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核，不合格者不允許上崗。
2、加強科室科研工作 每科在完成日常工作之余，要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題，主治醫師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇，醫務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí)，盡最大努力為科室創(chuàng )造有利條件。
3、嚴格院外進(jìn)修、實(shí)習人員管理 在接受德州衛校、現代醫學(xué)院、杏林醫學(xué)院、泰安醫學(xué)院等高校實(shí)習生以及各鄉鎮衛生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強組織紀律性的管理，并強調其基礎知識、基本理論和基本技能的訓練。
4、強化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓 根據我院院情，在按需培訓的原則和醫院經(jīng)濟條件許可的情況下，選派醫務(wù)人員到上級醫院學(xué)習，吸收先進(jìn)技術(shù)，提高技術(shù)水平。中級職稱(chēng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要緊密結合自己專(zhuān)業(yè)，鼓勵通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習自覺(jué)嚴格補充，增長(cháng)本專(zhuān)業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法，掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要結合本職崗位，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養，熟練掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，參與科研、能解決較復雜的疑難病癥，爭取以請進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設法提高專(zhuān)業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在院委會(huì )的批準和支持下邀請上級專(zhuān)家對我院進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導，以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平，并支持各科邀請專(zhuān)家指導開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續加強業(yè)務(wù)學(xué)習管理 嚴格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習，醫務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習情況并結合學(xué)習記錄進(jìn)行現場(chǎng)提問(wèn)。另外，每周四安排專(zhuān)門(mén)針對年輕醫師的專(zhuān)業(yè)講座，由各科主任輪流授課，醫務(wù)科全程參與并做好記錄，不定期進(jìn)行現場(chǎng)考核。
6、強調院內外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性，對上級醫院教授來(lái)源授課等是以醫務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作，保證相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴”理論考核，并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作，對“三基三嚴”的培訓工作分季度進(jìn)行，具體為：第一季度,對全員中低年資醫師進(jìn)行心肺復蘇、呼吸機、電除顫的應用培訓；第二季度，進(jìn)行導尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓和第一次理論考核；第三季度，進(jìn)行麻醉的藥品、抗菌藥品的全員知識培訓；第四季度，進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核，并針對弱項進(jìn)行專(zhuān)項培訓。
20XX年醫院改革也是很必要的，只要有不合理的事物存在，就一定要改革，這是我們要看好的事情，以后的路途中，我們會(huì )逐漸慢慢的適應現在的工作，只往最好的方向前進(jìn)，這才是我們一直以來(lái)要做好的事情，我們一定要做好工作，將我們的工作做到最好！
醫務(wù)科工作計劃2
20xx年是我院的“醫療技術(shù)規范”年，醫務(wù)科的工作將圍繞著(zhù)這一主題，以規范技術(shù)操作流程、強化病歷質(zhì)量，落實(shí)核心制度為工作重心，開(kāi)展工作，現將醫務(wù)科的工作計劃要點(diǎn)匯報如下：
一、醫療質(zhì)量管理
1、強化各項技術(shù)規范及流程。各科室要依照醫院技術(shù)規范年的各項規定，結合本科室的實(shí)際工作，制定符合本科室的，醫療活動(dòng)的技術(shù)規范及流程，并嚴格按照規范和流程進(jìn)行工作，醫務(wù)科將依據各科室制訂的流程出臺相應的考核標準，定期進(jìn)行綜合檢查，發(fā)現違反規定的，要嚴格按照規定給予處理，對引起醫療差錯、醫療糾紛的要給與從重處罰，堅決杜絕違反規范的行為發(fā)生。
2、強化醫療質(zhì)量通報與點(diǎn)評。每月召開(kāi)一次醫療質(zhì)量安全通報點(diǎn)評會(huì )議。會(huì )議的主要內容：詳細通報醫療質(zhì)量檢查組督導檢查情況；對病歷檢查過(guò)程中的重點(diǎn)病歷進(jìn)行點(diǎn)評點(diǎn)評；同各科室溝通制定整改措施；并對全院性的醫療質(zhì)量檢查程序進(jìn)行檢討和修訂，以達到和臨床工作相互促進(jìn)。
3、進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量檢查。醫務(wù)科牽頭組織對全院各科室進(jìn)行醫療質(zhì)量檢查（行政查房），重點(diǎn)進(jìn)行核心制度檢查，檢查內容：科室醫療質(zhì)量安全會(huì )議記錄；運行病歷質(zhì)量；科室學(xué)習計劃、學(xué)習記錄；疑難危重病例討論、交接班本等。
4、開(kāi)展疑難危重及特殊病歷討論。定期組織參加科室疑難危重病歷和特殊病歷（特別是丙級病歷、存在差錯的病歷、有糾紛的病歷）討論，必要時(shí)組織全院相關(guān)科室共同進(jìn)行討論，要求各科室每月要有疑難危重病歷討論，每季度醫務(wù)科將組織一次疑難危重特殊病歷討論。
5、強化病案質(zhì)量管理與考核制。制定住院病歷主管醫生、科室質(zhì)控人員、醫院病案檢查小組三級質(zhì)量監控管理流程及方案，并嚴格按照流程進(jìn)行病歷檢查，達到提高病案質(zhì)量的目的；改組醫院病案質(zhì)量檢查小組，每月第二周周五進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查；檢查結果在醫療質(zhì)量通報會(huì )上點(diǎn)評。
6、建立科室質(zhì)量管理小組。要求各科室成立科室醫療質(zhì)量管理小組，成員名單上報醫務(wù)科；醫療質(zhì)量管理小組每周必須活動(dòng)一次，重點(diǎn)監測科室臨床工作中存在的問(wèn)題，包括各種規范流程的合理性及執行情況，疾病的診斷與治療方案的合理性、手術(shù)操作、臨床合理用藥、藥物不良反應、新技術(shù)新項目在科室的開(kāi)展情況、及科室的會(huì )診、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、院內感染等；利用每天晨會(huì )時(shí)間，組織學(xué)習一項核心制度，學(xué)習辦法醫生每人講解一項，要求臨床人員100%掌握。
7、進(jìn)一步強化臨床路徑管理，要求科室必須認真執行臨床路徑；
科室成立臨床路徑管理試點(diǎn)工作實(shí)施小組，由科室主任任組長(cháng)，醫療、護理等相關(guān)人員任成員；組織臨床醫療人員進(jìn)行臨床路徑方案培訓，了解臨床路徑工作意義，積極配合路徑工作開(kāi)展；定期組織對本科室臨床路徑實(shí)施效果的評估與分析，并及時(shí)修訂相關(guān)病種臨床路徑；醫務(wù)科制定臨床路徑登記表，要求各臨床科室認真填寫(xiě)，每月上交臨床路徑登記表，并詳細分析；定期了解醫、藥、護、患與醫療管理部門(mén)反饋意見(jiàn)；尊重患者知情同意權，做好醫患溝通；按臨床路徑要求提供醫療、護理服務(wù)；提供咨詢(xún)服務(wù)，對患者進(jìn)行診療相關(guān)宣教；患者入院時(shí)進(jìn)行相關(guān)宣教，并進(jìn)行臨床路徑管理相關(guān)介紹。
二、學(xué)術(shù)科研管理
1、積極開(kāi)展院內學(xué)術(shù)講座。本年度以“規范操作流程、強化專(zhuān)業(yè)知識”為重點(diǎn)內容，每月組織1次多媒體形式的院級業(yè)務(wù)學(xué)習，醫務(wù)科布置內容，由副主任醫師以上職稱(chēng)人員承擔講課任務(wù)；定期、不定期組織學(xué)習考核核心制度、相關(guān)法律知識、突發(fā)事件急預案等；擬上半年召開(kāi)聊城市婦幼保健協(xié)會(huì )兒保分會(huì )成立大會(huì )，下半年召開(kāi)婦科分會(huì )成立大會(huì )。
2、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。根據我院醫療隊伍的現狀，鼓勵醫療人員在職繼續學(xué)習，通過(guò)自學(xué)考試、函授、網(wǎng)絡(luò )教育等方式提高知識層次；科室內不定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，擬定業(yè)務(wù)學(xué)習計劃；“三基三嚴”的培訓常抓不懈。
三、醫療安全管理
強化醫療安全培訓。定期舉行醫療安全培訓，在上半年，主要聘請法律顧問(wèn)及著(zhù)名專(zhuān)家的針對醫療質(zhì)量與醫療安全管理、醫患溝通及醫療糾紛防范等方面，對全院醫護人員進(jìn)行培訓；下半年將組織全體醫護人員認真學(xué)習《醫療突發(fā)事件應急預案》、《差錯事故登記報告討論制度》、《醫療事故處理條例》、《侵權責任法》、《中華人民共和國職業(yè)醫師法》等醫療法律法規及安全制度，使全體醫務(wù)人員思想上具有較強的法制意識和職業(yè)道德規范，行為上嚴格執行醫療工作制度和技術(shù)操作常規；組織醫務(wù)人員對全院某些引起醫患糾紛的病例進(jìn)行討論，找出缺點(diǎn)和不足，分析糾紛發(fā)生的原因，總結經(jīng)驗教訓。
醫務(wù)科工作計劃3
在新的一年里，結合《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》等，發(fā)揮醫務(wù)科職能科室的作用：在理事長(cháng)和院長(cháng)領(lǐng)導下，組織、實(shí)施全院的醫療、教學(xué)科研、預防保�。w檢）等工作。計劃年度工作如下：
第一：組織醫院管理委員會(huì )進(jìn)行醫院大查房：分別固定在每周星期三上午，整個(gè)上午只查一個(gè)科室，除節假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。上午8時(shí)參加科室交班，交班后參加科室一個(gè)病人的正規三級查房，這是一個(gè)包括教學(xué)查房、主任查房在內的查房模式，約為40～80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫院規定的必備記錄本情況，重點(diǎn)了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習、醫療質(zhì)量管理小組活動(dòng)等制度的執行情況，時(shí)間約為15分鐘。以后進(jìn)入匯報座談階段，參加查房的院部人員與科室主任集中一起，先由科主任匯報本階段醫療運轉、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動(dòng)態(tài)等情況和存在問(wèn)題、提出對醫院服務(wù)保障的意見(jiàn)和需要解決的問(wèn)題；然后院部人員反饋當天檢查和平時(shí)掌握情況、現場(chǎng)拍板解決問(wèn)題、提出對科室建設的建議；座談時(shí)間約1個(gè)半小時(shí)～2個(gè)小時(shí)左右。整個(gè)查房時(shí)間為一個(gè)上午。一些無(wú)法解決的問(wèn)題則帶回由院長(cháng)辦公會(huì )討論決定。
第二：醫教科正副科長(cháng)每個(gè)科室住扎一周（上午），遇到問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決，解決不了的及時(shí)向院領(lǐng)導反映。
（一）臨床科室：
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量：嚴格按《浙江省病歷書(shū)寫(xiě)規范》，對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。①每月第一個(gè)星期一的下午，組織管理小組下臨床，分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。每次檢查5－10份病歷。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素：依據《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》，督察臨床醫生是否合理使用抗生素。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì )，查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。③抗菌藥物治療的療程。④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛：①強調入院《告知書(shū)》《授權書(shū)》《各種診療知情同意書(shū)》的書(shū)寫(xiě)②強調真實(shí)、準確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫師交班本等項目記錄。
3、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。
每月不定期醫教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績(jì)效考核辦法處理。
（二）門(mén)急診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，門(mén)診入口設立發(fā)熱分診處，并設立獨立的感染性疾病預檢分診部。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄，公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間，方便病人就診。
3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。每月第一個(gè)星期一的下午，查評門(mén)診病歷。每月第二個(gè)星期的星期一組織藥物管理委員會(huì )查評門(mén)診病歷及處方。
（三）醫技輔助科室
每月一次組織醫療質(zhì)量管理小組檢查評比。
第三：協(xié)助醫院成立病案室、圖書(shū)閱覽室、營(yíng)養科。
第四：協(xié)助醫院完善傳染病分診點(diǎn)的設置及合理安排出診的人員。
第五：加大新型農村合作醫療工作力度，協(xié)調好社保的.工作，作好醫療服務(wù)工作，讓患者切實(shí)得到合作醫療給他們帶來(lái)的好處，通過(guò)新型農村合作醫療工作進(jìn)一步實(shí)現醫患雙贏(yíng)和兩個(gè)效益雙豐收的大好局面。
醫務(wù)科工作計劃4
一、 抓好醫療業(yè)務(wù)運作，確保醫療質(zhì)量
1、 全院各科在確保醫療工作正常運轉的前提下，要把醫療質(zhì) 量放在首位，要把醫療質(zhì)量納入醫院的重點(diǎn)工作之中，對醫院重大醫療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調研，分析和決策，對醫療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋，每季度要進(jìn)行分析、評價(jià)，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級醫療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負責人，要求科主任每月要組織科內質(zhì)量評價(jià)會(huì )2次，并有記錄，定期上報醫務(wù)科。
2、 定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫療業(yè)務(wù)運轉情況 ，每月底召開(kāi)一次由科主任、護士長(cháng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì )，總結本月醫療業(yè)務(wù)運轉狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。
3、 醫療質(zhì)量檢查要與評優(yōu)獎懲相結合，對質(zhì)量檢查中出現問(wèn) 題要進(jìn)行認真研究，并制定相應的整改措施和對策，質(zhì)量好的要進(jìn)行通報、獎勵。（具體辦法按醫院考評細則執行）
4、 協(xié)調臨床科室對危急重病人的搶救，由醫務(wù)科協(xié)調召集并 組織力量，對危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時(shí)間，搶救全力以赴，分秒必爭，醫護人員必須明確分工，緊密合作，嚴肅認真，準確執行醫囑，詳細完整做好記錄。
二、 狠抓制度落實(shí)，確保醫療安全
1、要個(gè)執行首次責任制，主治醫師查房制，查對危重病人搶救制度，會(huì )診制度等共計12項核心制度，并嚴格將該項工作納入每月醫療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現問(wèn)題堅決按醫院考評細則處罰，并將以通報或通知的形式告知全院
2、強化突發(fā)事件的處理能力，加強管理，定期督促檢查，提升應急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。
3、嚴格執行《手術(shù)分類(lèi)分級管理標準》，任何人不得超出本級手術(shù)范圍，遇特殊情況應請示上級醫師并報醫務(wù)科或分管院長(cháng)。
4、強化醫療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識，狠抓事故苗頭，嚴查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫療安全專(zhuān)題教育，及時(shí)分析討論、總結經(jīng)驗教訓，確保醫療安全。
5、及時(shí)處理醫療糾紛，協(xié)調醫患關(guān)系，及時(shí)召開(kāi)醫療糾紛點(diǎn)評會(huì )議，實(shí)行醫療糾紛責任追究制。
醫務(wù)科工作計劃5
擺在面前的任務(wù)十分艱巨，20xx年將是科一個(gè)新的起點(diǎn)。同時(shí)面臨著(zhù)許多困難，如急診設備整齊不齊，醫護人員技術(shù)有待加強等。但是堅信只要我全科職工能夠團結一心，共同拼搏，上級主管部門(mén)的大力支持下，就一定能夠排除萬(wàn)難，去爭取勝利，更好地促進(jìn)兩個(gè)效益雙贏(yíng)。
全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，20xx年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù)，凝聚人心，以新思路、新觀(guān)念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加強急診管理，提高醫療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診醫療體系更加規范化，加快我院急診發(fā)展�，F計劃如下：
一、指導思想
在上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導下。以做好新型農村合作醫療及鄉村居民醫保工作為目標，以維護健康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設成為民眾信賴(lài)、醫院放心、醫德高尚、醫術(shù)高超的科室邁出堅實(shí)的步伐。
二、主要措施
1．醫療質(zhì)量
結合等級醫院復審整改工作，要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎上。圍繞“質(zhì)量、平安、服務(wù)、價(jià)格”狠抓內涵建設。要進(jìn)一步加強急診急救專(zhuān)業(yè)隊伍的設置，進(jìn)行急診醫學(xué)知識的學(xué)習，解急診急救在當前社會(huì )的重要性，穩進(jìn)急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、平安、便利、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統服務(wù)的規范。協(xié)調臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類(lèi)管理的順序。立足使急診留觀(guān)病人于24小時(shí)內診斷明確、病情穩定后安全入院。加強上級醫師急救指導，加強三級會(huì )診，加強與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救勝利率提高到98%以上。
2．質(zhì)量管理。
重點(diǎn)檢查與醫療質(zhì)量和患者平安相關(guān)的內容，很抓“三基三嚴”加強病史詢(xún)問(wèn)及規范查體、大病歷規范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類(lèi)人員職責、依據病情優(yōu)先獲得診療順序。加強運行病歷的考評。完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處置意見(jiàn)要重點(diǎn)監控，促進(jìn)基礎質(zhì)量繼續改進(jìn)和提高。
3．設備管理
及時(shí)發(fā)現問(wèn)題排除故障，要強化對急診設備的定期維護、監測并專(zhuān)人管理。使搶救設備的完好率達到100%加強訓練規范使用，使醫護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保平安運行，以滿(mǎn)足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練，使心肺復蘇技能達到高級水平。
4．服務(wù)態(tài)度
深入開(kāi)展創(chuàng )立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng)，要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心。規范服務(wù)行為，創(chuàng )新服務(wù)內容，注重服務(wù)技巧，落實(shí)醫患溝通、知情告知制度，及時(shí)妥善處置各類(lèi)糾紛，定期進(jìn)行分析、總結，強化平安措施，防范醫療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍，保證服務(wù)質(zhì)量，全面提高醫療服務(wù)水平，提高患者滿(mǎn)意率，構建和諧醫患關(guān)系
5．培訓計劃
加大在崗培訓力度，要制定各級各類(lèi)人員培訓考核計劃。有計劃的開(kāi)展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓，效果的考核。采取多種形式。強化全員職業(yè)責任意識。院部的支持下希望能派出醫生護士去上級醫院進(jìn)修心血管內科，神經(jīng)內科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才干更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
6．中醫特色建設
西醫為用”方針，要貫徹以“中醫為體。突出優(yōu)勢目標，加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術(shù)培訓計劃，加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。依照二甲中醫院急診科建設要求，要有本科罕見(jiàn)病、特色病種的診療規范與特色技術(shù)的操作規程，使本科規范性文件不少三種。提高中醫藥在急癥救治中的使用率，急診專(zhuān)業(yè)醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能，提高急危重癥的中醫藥使用率，使中醫藥參與率在30%以上。
7．推進(jìn)醫療平安改革
使新型農村合作醫療的各個(gè)環(huán)節更加明細化。同時(shí)針對特殊群體進(jìn)行有針對性的宣傳，要搞好醫療平安改革順利推進(jìn)。提高服務(wù)質(zhì)量和水平，努力開(kāi)創(chuàng )人民群眾得實(shí)惠、醫療事業(yè)得發(fā)展的雙贏(yíng)局面。
8．重點(diǎn)研究課題
使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺階。今年要著(zhù)重學(xué)習和研究多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無(wú)創(chuàng )和有創(chuàng )性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng )傷與休克、急性唿吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內凝血等課題的研究。
9．院前急救
加強院前急救知識和技能的培訓，增加院前急救設施。提高院前急救水平。如車(chē)載心電監護除顫儀，唿吸機等。
醫務(wù)科工作計劃6
總結過(guò)去一年工作的基礎上，結合《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療機構管理條例細則》、《福建省醫療機構管理辦法》等，進(jìn)一步發(fā)揮醫務(wù)科職能科室的作用：在院長(cháng)及業(yè)務(wù)副院長(cháng)領(lǐng)導下，組織、實(shí)施全院的醫療、教學(xué)科研、預防保�。w檢）等工作。計劃20XX年度工作如下：
一、醫療方面
為了進(jìn)一步加大醫療質(zhì)量管理力度，注重醫務(wù)人員素質(zhì)培養和職業(yè)道德教育，成立醫療質(zhì)量督察小組：分內科系統、外科系統、門(mén)診、醫技等小組，負責規范、督察全院臨床、門(mén)診、醫技等科室任何與醫療質(zhì)量有關(guān)的各項工作。
�。ㄒ唬┡R床科室
重點(diǎn)抓病案質(zhì)量（包括現住院病案、歸檔病案）、合理使用抗生素、防患醫療差錯和事故等，組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。
1、病案質(zhì)量：嚴格按《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》（20XX年修訂版），對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步的規范化要求。①每月不定期組織督察小組下臨床，分項檢查現病歷質(zhì)量并做出評比。②每3個(gè)月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。
2、合理使用抗生素：依據石獅市醫院20XX年9月編寫(xiě)的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），督察臨床醫生是否合理使用抗生素。參照該書(shū)第三節抗菌藥物合理應用的評價(jià)查看①使用的適應癥、禁忌證。②預防性應用抗生素的原則。
3、抗菌藥物治療的療程。
4、抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑。
5、聯(lián)合用藥與配伍禁忌。
3、防患醫療差錯、事故及糾紛：①從既往的病歷檢查中發(fā)現電腦打印病歷的許多漏洞與隱患，為了真實(shí)、及時(shí)記載病人的病情變化，規定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等記錄可由電腦打印，病程記錄必須用鋼筆書(shū)寫(xiě)。②強調真實(shí)、準確做好《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫師交班本等項目記錄。
3、科內組織診療規范及相關(guān)法律法規的學(xué)習。
�。ǘ╅T(mén)診部
1、進(jìn)一步完善各科門(mén)診功能，做好感染性疾病預檢分診。
2、設置、安排門(mén)診部專(zhuān)家欄，公布各位專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)與出診時(shí)間，方便病人就診。
3、組織質(zhì)控督察組討論制定檢查評比細則及獎懲制度。定期（1－3個(gè)月）組織督察組依照《福建省病歷書(shū)寫(xiě)規范》（20XX年修訂版）及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行）查評門(mén)診病歷及處方。
�。ㄈ┽t技輔助科室
組織醫療質(zhì)量督察小組討論制定檢查評比內容、方法及獎懲制定。
具體待定。
二、科教方面
�。ㄒ唬�、科研工作
1、有計劃、有針對性組織12個(gè)科研課題，并為此創(chuàng )造條件而努力。
2、與上級醫院聯(lián)系，開(kāi)發(fā)科技含量高的項目。
3、結合我院實(shí)際情況，不斷尋找新增長(cháng)點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)、項目，如：各科尚未開(kāi)設的專(zhuān)業(yè)，高壓氧倉的設置、體檢中心等。
�。ǘ�、教學(xué)工作
1、院內人員繼續教育管理
為了配合我院人事管理，建立個(gè)人和科室醫療質(zhì)量技術(shù)檔案，為今后崗位競聘、評聘分離、評職稱(chēng)、選先進(jìn)等提供有力依據，實(shí)現量化管理，依據衛生部、人事部衛科教[20XX]477號文件中《繼續醫學(xué)教育規定》（試行）及福建省衛生廳、人事廳閩衛科教[20XX]290號文件中《福建省繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理實(shí)施細則》，負責真實(shí)、準確地登記全院除護理專(zhuān)業(yè)以外的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)分，杜絕弄虛作假。
a、督促各醫療部門(mén)有計劃做好外出進(jìn)修安排，注意技術(shù)人員梯隊的培養。規定申請外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員，需經(jīng)醫務(wù)科同意，醫院方可出具介紹信聯(lián)系。外出進(jìn)修學(xué)習、培訓的人員回院后須及時(shí)匯報學(xué)習成果及介紹上級醫院的先進(jìn)技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。
b、強調院內外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性，與繼續教育學(xué)分及技術(shù)檔案相結合。上報科技成果鑒定、科技成果獎的，需經(jīng)醫務(wù)科同意后，才能加蓋院章。
2、院外進(jìn)修、實(shí)習生人員管理
a、進(jìn)一步加強組織紀律性的管理。
b、強調基礎知識、基本理論、基本技能的訓練。
3、其它
a、督促臨床科室做好教學(xué)查房或三級查房、組織科內各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)學(xué)習，提高帶教質(zhì)量。
b、組織、安排各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)并與技術(shù)檔案相結合。
c、定期舉行三基理論（包括院感）考核，有條件時(shí)對進(jìn)修、實(shí)習生及本院低年資醫師進(jìn)行技能考核。進(jìn)一步做好各級人員的崗前培訓。
三、預防、保健、體檢
�。ㄒ唬�、預防
1、繼續做好院內感染監測；①控制感染率并減少漏報：對臨床科室強調醫院感監測的意義并對每一份病歷都進(jìn)行監測。③每月對全院的環(huán)境、空氣、物衣、醫務(wù)人員手、消毒液、無(wú)菌物品等進(jìn)行常規監測；④在建設感染性疾病科時(shí)，指導科室的部局及消毒隔離工作；⑤按照衛生部的規定進(jìn)一步規范了內窺鏡、口腔科的操作、消毒。新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病網(wǎng)絡(luò )直報管理，每日收集傳染病報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報，每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動(dòng)監測報告，搞好結核病歸口管理。
2、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病網(wǎng)絡(luò )直報管理，每日收集傳染病報告卡進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )直報，每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進(jìn)行主動(dòng)監測報告，搞好結核病歸口管理。
3、輸血管理：嚴格執行《泉州市衛生局關(guān)于泉州市醫院臨床用血規定的通知》，進(jìn)一步做好：
1、嚴格輸血申請審查制度。
2、嚴格按照《通知》規定的臨床輸血指征掌握輸血適應癥；
3、積極開(kāi)展成份輸血。
4、嚴格執行輸血同意書(shū)簽字制度。
4、繼續做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，每旬上報，配合疾控機構搞好本院職工子女的計劃免疫工作。
�。ǘ�、保健
1、繼續開(kāi)展形式多樣內容豐富的健康教育宣傳，每科室每季度出一期宣傳欄，向病人開(kāi)展口頭宣教，分發(fā)健康教育處方等活動(dòng)，并做好登記。
2、組織好本院職工和院外地段的預防保健工作。
3、今年計劃按季度組織有經(jīng)驗的醫務(wù)人員下鄉到貧困邊遠鄉村為當地群眾義診，在各種衛生宣傳日開(kāi)展防病宣傳活動(dòng)，同時(shí)配合市衛生局、市腫瘤協(xié)會(huì )進(jìn)行義診活動(dòng)。
4、組織保健醫生，為市政府部門(mén)各種大型會(huì )議運動(dòng)會(huì )等做保健工作。
�。ㄈ�、體檢
1、院外體檢任務(wù)：今年仍按計劃組織我院體檢隊配合教育局做好高、中考學(xué)生的體檢工作，積極配合武裝部完成我市一年一度的征兵體檢工作，嚴格把好體檢關(guān)，為高校及隊伍輸送合格人材，并組織安排好我院相關(guān)人員配合泉州血站及我市紅十字會(huì )做好一年一度的義務(wù)獻血工作。
2、院內體檢中心：
�。�1）、加強健康體檢套餐的宣傳力度，準備推出健康體檢卡，以迎合社會(huì )各階層人士的全身健康檢查需求，簡(jiǎn)化體檢程序，實(shí)行優(yōu)惠政策，節省體檢者寶貴的時(shí)間及財力，為體檢者提供健康咨詢(xún)、導診、體檢休息場(chǎng)所、開(kāi)水及免費早餐供應等，并準備對健康檔案實(shí)行電腦化管理及健全的保密制度，最大限度保護個(gè)人隱私，以?xún)?yōu)質(zhì)、優(yōu)惠、高效的服務(wù)，贏(yíng)得社會(huì )大眾的心。
�。�2）、繼續搞好與原有經(jīng)常到我院體檢的單位、公司的關(guān)系，適當贈送一些禮品給有關(guān)單位的領(lǐng)導及聯(lián)系人，并繼續做好各單位健康檔案管理工作。
�。�3）、定期對本院醫務(wù)人員進(jìn)行體檢，以保證本院的醫療護理工作能健康、有序地進(jìn)行。
�。�4）、在條件許可下，準備主動(dòng)出擊，多加強與各機關(guān)單位及各企業(yè)、公司的聯(lián)系，以增加健康體檢這一塊的業(yè)務(wù)收入，爭取在去年原有的基礎上，今年的健康體檢工作再上一臺階。
四、其它
�。ㄒ唬�、設置、設計專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及各專(zhuān)業(yè)部門(mén)技術(shù)檔案：具體待定。
�。ǘ�、及時(shí)完成上級有關(guān)部門(mén)及院領(lǐng)導臨時(shí)分配的任務(wù)。
�。ㄈ�、盡可能多聽(tīng)取各專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)的意見(jiàn)和建議，做好反饋及協(xié)調工作。
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