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美容師新年工作計劃范文（通用10篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又有了新的工作，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。寫(xiě)工作計劃需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編為大家收集的美容師新年工作計劃范文（通用10篇），歡迎大家分享。
美容師新年工作計劃 1
時(shí)光匆匆，似水流年，我們無(wú)法把它緊緊的抓在手心，但是我們可以讓每一天過(guò)的更有意義，讓我們每一個(gè)人的工作更積極，更有效率。20xx年的工作已經(jīng)結束，20xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來(lái)，就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標，有了詳細的計劃，我們的工作才會(huì )更加的得心應手。
所謂人無(wú)完人，我在工作之中存在著(zhù)一些問(wèn)題，和美容院內的優(yōu)秀美容師相比，我要學(xué)習的還很多很多。但是沒(méi)關(guān)系，活到老，學(xué)到老，人生就是一個(gè)不斷充電的'過(guò)程，我要明確自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，真實(shí)的審視自己。在未來(lái)的一年里，我將加強下面的幾個(gè)方面：
1、美容知識。20xx年我要掌握好關(guān)于肌膚的結構、人體的幾大穴位、女性美容美體相關(guān)的知識。
2、美容技能。20xx年我要掌握各種美容手法，練好自己的按摩技巧，提高手部的柔韌度，了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。20xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分，了解每一個(gè)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中才能更加的得心應手。
4、美容銷(xiāo)售。20xx年我要提高自身的銷(xiāo)售技能，提高自身服務(wù)的質(zhì)量，多掌握一些銷(xiāo)售的話(huà)術(shù)，了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊，我要明確自己的工作職責，經(jīng)常的聯(lián)系顧客，做好跟蹤的服務(wù)，做好美容院的客情。
要點(diǎn)一：明確個(gè)人目標。所謂計劃，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是個(gè)人的目標。在指定目標的時(shí)候，要了解美容院的目標是什么，這樣才能更好的明確自己的，這一點(diǎn)總是容易被忽視。另外制定計劃的時(shí)候，要考慮到個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，要以學(xué)習更多知識，提升個(gè)人職業(yè)素養為目標。
要點(diǎn)二：計劃具備挑戰性。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單能夠達到的不叫做目標，必須得具備挑戰性，能夠在新的一年工作得以新的進(jìn)展和突破的那種。
美容師新年工作計劃 2
在過(guò)去的20xx年，不管成績(jì)怎么樣，都將成為過(guò)去。作為一個(gè)力求上進(jìn)的人，我們應該向前看，向著(zhù)我們美好的未來(lái)進(jìn)軍。20xx年不管是對于美容院，還是對于美容師自己，都是具有非常大的意義的，一切都是嶄新的開(kāi)始，我們要抓住20xx的尾巴，為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我，在20xx年的個(gè)人工作計劃。
工作方面
既然是作為美容院的一名員工，自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以后，我計劃在工作方面做以下調整：
首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時(shí)都在忙，但是如果我們仔細思考的話(huà)，就會(huì )發(fā)現，很多時(shí)間其實(shí)是被我們浪費掉了的。為什么會(huì )浪費掉很多不必要的時(shí)間，就是因為我們在工作的時(shí)候，沒(méi)有把握好方向，工作也沒(méi)有重心，在很多事情上過(guò)多的投入精力，而在關(guān)鍵問(wèn)題上則顯得有心無(wú)力。為了避免這樣情況的發(fā)生，我計劃在20xx年的工作中，明確自己的工作方向，朝著(zhù)既定的目標，充分利用時(shí)間創(chuàng )造效益。
充電學(xué)習
接下來(lái)就是自己能力方面的.提升了。作為一名美容師，擁有專(zhuān)業(yè)的手法和理論知識是不夠的，就算是各方面的能力都具備了，也是可以通過(guò)學(xué)習變得更加專(zhuān)業(yè)的，誰(shuí)會(huì )嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無(wú)我有，人有我優(yōu)”，為什么明明已經(jīng)有能力了還要學(xué)習?因為現在的競爭實(shí)在是太激烈了，如果你不通過(guò)學(xué)習提升自己，很快就會(huì )有人將你比下去，而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢，那么如何在自己所在的領(lǐng)域有所長(cháng)呢?
三人行必有我師，在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點(diǎn)，而這些都是值得我們學(xué)習的。不管是美容師的手法還是其它方面，美容師是不是可以通過(guò)學(xué)習變得更加優(yōu)秀呢?
另外一方面，作為美容師，會(huì )不會(huì )一直都是美容師而沒(méi)有改變?美容師是不是可以從領(lǐng)導層那里學(xué)到一些管理能力呢?
再舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，我們現在寫(xiě)的個(gè)人年度工作計劃和之前寫(xiě)的年度工作總結等，不是也在鍛煉我們的寫(xiě)作能力和語(yǔ)言表達能力嗎?說(shuō)到語(yǔ)言表達能力，美容師這個(gè)崗位能夠很好地鍛煉我們的口才，和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時(shí)候，不只是我們的感覺(jué)好，也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng )造非常不錯的效益，先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標，并且努力完成每個(gè)月的工作目標。
美容師新年工作計劃 3
作為一名美容院店長(cháng)不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以做法就是堅持做到“五要”，為今后執行公司的任務(wù)打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、 要溝通：經(jīng)常與院店周邊地區并且與店內經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如：城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門(mén)”，為今后院店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng )造良好的條件。
2、 要務(wù)實(shí)：即是眼睛向下看，從小事踏踏實(shí)實(shí)做起，為今后的工作打下良好的基礎。
3、 要交流：經(jīng)常與各部門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流，了解店內及店外自己所不知道并且與店內正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長(cháng)，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與結果，真正了解了才會(huì )把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結果，分析利弊才能實(shí)施。
5、要總結：總結過(guò)往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功 的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、 店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1. 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷(xiāo)售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的.高素質(zhì)人才。
3. 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng )造、布置良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂(lè )趣。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育的同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
6. 重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7.創(chuàng )造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門(mén)的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1. 加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2. 明確全店銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)的數據分析。
3. 在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內的各項活動(dòng)，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5.知已知彼，通過(guò)市場(chǎng)調研，分析總結存在的差距，及時(shí)調整，以順應市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6.盡可能的降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。
美容師新年工作計劃 4
一、職位名稱(chēng)：美容導師
二、上級主管：區域經(jīng)理與專(zhuān)業(yè)部門(mén)經(jīng)理交叉管理
三、工作總責：全力以赴促進(jìn)公司產(chǎn)品銷(xiāo)售量的提高，保證公司和產(chǎn)品的良好形象
四、職業(yè)操守：美容導師作為最直接面對和接觸顧客的人員，必須積極主動(dòng)熱情耐心，時(shí)刻注意自己的形象
五、素質(zhì)要求
作為一位現代專(zhuān)業(yè)美容師，應該認清自己的職能方向，保持高度的職業(yè)道德與價(jià)值觀(guān)念。工作態(tài)度
1、心情要輕松
2、做事要認真
3、工作順利完成
4、讓客戶(hù)、顧客感到滿(mǎn)意
5、待客的方法：溫馨、微笑、耐心
6、養成良好的習慣
7、學(xué)習巧妙高雅的談吐
8、培養悅耳動(dòng)聽(tīng)的聲音
9、對顧客要言而
10、有信
11、負責盡職
12、讓人了解你的可靠性
2）想要成為一位優(yōu)秀杰出的專(zhuān)業(yè)美容導師就遵循以下的原則：
要有良好的職業(yè)道德觀(guān)念，珍惜名譽(yù)，保持高尚品德，讓人有良好的印象。衣著(zhù)整潔、不要濃妝艷抹、奇裝異服。溫文有禮、尊重他人的感覺(jué)及權利。按時(shí)作息——事先做好每天的工作預定表，能?chē)烂苡行У闹鋾r(shí)間。
提供良好的服務(wù)——對顧客要保持良好的風(fēng)度、切實(shí)、遵守“顧客至上”、“服務(wù)至上”的格言，面部常保美容、彬彬有禮，與顧客交談時(shí)，態(tài)度要誠懇，不要忘記適度的贊美顧客。
表現出充滿(mǎn)自信、明朗、樂(lè )觀(guān)時(shí)取的.個(gè)性，富有創(chuàng )新的精神——美容導師對美容技藝和尖端科技的美療儀器、用具、隨時(shí)補充，不斷學(xué)習。
正確的審美觀(guān)——作為一位專(zhuān)業(yè)美容工作人員，對于美的欣賞要有敏銳的感覺(jué)，隨時(shí)提供給顧客有關(guān)美的資訊與觀(guān)念，以迎合潮流。
不要與顧客談?wù)撟约旱乃绞�，與同事之間應合作無(wú)間。
六、美容導師崗位責任制度：
通過(guò)自己的銷(xiāo)售努力，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量
收集并匯報競爭對手的信息
制作規定的報表并匯報
協(xié)助執行公司組織的全國性或地區性推廣活動(dòng)
做好公司終端形象維護、保持整齊、良好、統一的形象
充分了解產(chǎn)品，并對自己建立信心，對產(chǎn)品充滿(mǎn)信心
除了對產(chǎn)品的信任度，平時(shí)也要多充實(shí)自己，多學(xué)習一些美容技巧，增加更廣泛的專(zhuān)業(yè)知識，以便應對各階層不同客戶(hù)的要求，以嶄新的前衛的服務(wù)方法來(lái)提高美容專(zhuān)業(yè)品服務(wù)素質(zhì)；
充分了解客戶(hù)能從產(chǎn)品中得到的利益，平時(shí)多研究新的銷(xiāo)售方法，經(jīng)便針對各種類(lèi)型的顧客進(jìn)行講解；
多了解現在美容院的經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及現時(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況，并采納收集相關(guān)的資料，及時(shí)向上級匯報情況，以便針對各市場(chǎng)做出解決辦法；
加盟店在售后服務(wù)當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷(xiāo)售情況幫助搞促銷(xiāo)活動(dòng)，增加加盟店的經(jīng)濟效益，保證經(jīng)銷(xiāo)商的回款。
七、美容導師的工作權限
1）、美容導師有向公司推薦與招聘美容導師、美容師、業(yè)務(wù)人員的建議權；
2）、美容導師有向公司推薦或反饋競爭品牌的市場(chǎng)政策與產(chǎn)品政策的義利；
3）、美容導師可向公司建議公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品結構調整的權利；
4）、根據市場(chǎng)情況可向公司申請地方性促銷(xiāo)的政策與措施的權利；
5）、美容導師有權了解所負責之市場(chǎng)所發(fā)生費用以及本人發(fā)生之費用的情況；
6）、根據工作的實(shí)際情況美容導師有概論向上級直接領(lǐng)導人提出支援的權利；
7）、美容導師有權監控經(jīng)銷(xiāo)的市場(chǎng)動(dòng)作情況并向公司作出匯報，根據公司政策有權招募經(jīng)銷(xiāo)，并有撤換經(jīng)銷(xiāo)商的建議權（必須先知會(huì )公司的上級領(lǐng)導，公司同意后方可執行）
八、美容導師下到市場(chǎng)后的工作流程
盤(pán)點(diǎn)產(chǎn)品與促銷(xiāo)物品的庫存→了解市場(chǎng)的產(chǎn)品銷(xiāo)售情況與現有加盟店的分布與實(shí)際銷(xiāo)量→及時(shí)組織對經(jīng)銷(xiāo)商工作人員的培訓→與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商制定市場(chǎng)工作計劃→并將計劃上報上級區域經(jīng)理審批→按計劃帶領(lǐng)工作人員開(kāi)展工作→將工作的成效向上級匯報→促使經(jīng)光彩商回款、訂貸。
九、標準工作量
每人至少負責一個(gè)省級市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和管理
每月完成至少70%的級別銷(xiāo)售任務(wù)
每月對10家加盟店進(jìn)行培訓與拜訪(fǎng)溝通工作
每月拜訪(fǎng)不得少于5家美容院，包括潛在的和已有的加盟美容院
每月30號寫(xiě)出下個(gè)月的工作計劃與上個(gè)月的工作總結
每月30號對經(jīng)銷(xiāo)商的貸存（包括：產(chǎn)品與促銷(xiāo)物品）進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)
每月30號之前統計出當月的銷(xiāo)量，并填寫(xiě)報表，于下個(gè)月5號之前寄到公司
每月29、30日兩天是公司員工報表填表時(shí)間。
美容師新年工作計劃 5
20xx年已經(jīng)來(lái)到，回顧過(guò)去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排：
1、自我檢查
2、預約當日顧客
3、回訪(fǎng)昨天的顧客
4、為當日顧客提供服務(wù)
寫(xiě)好：將當日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來(lái)了多少，有多少人消費，分別消費了什么等。通過(guò)寫(xiě)，快速了解到自己的工作結果，與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表：今天個(gè)人業(yè)績(jì)是多少，服務(wù)了多少客人，與目標達成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結果，二是自己每天執行工作的`證明。
做好工作評估：一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估（好的與不足的）反饋，并加以改進(jìn)；二是提出下一個(gè)階段的期望（布置工作與明確要求及成長(cháng)期望）；三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績(jì)將會(huì )越來(lái)越高，客戶(hù)滿(mǎn)意度也越來(lái)越高，美容院收益也越來(lái)越大。
美容師新年工作計劃 6
作為一名美容師新人，我深知在這個(gè)行業(yè)要想成功，必須要有一份詳細的工作計劃。這樣才能更好地規劃自己的工作和提高自己的技能水平。下面我將詳細介紹我作為一名美容師新人所制定的工作計劃。
一、學(xué)習和提升技能
作為一名美容師，技能的提高是非常關(guān)鍵的。只有不斷地學(xué)習和提升技能才能在這個(gè)行業(yè)立足。因此，我的計劃是每天都要抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習相關(guān)的技巧和知識，提高自己的技能水平。這包括參加培訓課程、閱讀相關(guān)的書(shū)籍或者研究網(wǎng)絡(luò )上的專(zhuān)業(yè)知識等。除此之外，我還會(huì )積極地與同事和上級交流，借鑒他們的經(jīng)驗和技巧，從而不斷地提高自己的技能水平。
二、與顧客建立良好的關(guān)系
作為一名美容師，與顧客建立良好的關(guān)系是至關(guān)重要的。因為只有顧客對你信任和滿(mǎn)意，才能幫你吸引更多的客戶(hù)。因此，我的.計劃是通過(guò)真誠、耐心和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，與每一位顧客建立良好的關(guān)系。我會(huì )盡己所能為顧客提供最好的服務(wù)，并與顧客進(jìn)行熱情的交流，關(guān)心顧客的需求和感受，并根據顧客的反饋及時(shí)調整自己的服務(wù)方式，以獲得顧客的信任和滿(mǎn)意。
三、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)
美容行業(yè)的市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈，因此，積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)也是非常重要的。我的計劃是不斷地開(kāi)拓新市場(chǎng)，尋找新客戶(hù)。這包括參加各種行業(yè)展覽、通過(guò)社交媒體、微信等渠道積極推銷(xiāo)自己的服務(wù)，并做好個(gè)人形象營(yíng)銷(xiāo)等。此外，我還會(huì )與店長(cháng)、同事等建立良好的合作關(guān)系，共同開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，并通過(guò)獎勵機制等方式激勵員工積極開(kāi)拓更多的市場(chǎng)。
四、嚴格執行衛生規范
衛生是美容行業(yè)必須遵守的重要規范。為了保證每位顧客的使用安全和健康，我將遵守嚴格的衛生規范，并定期進(jìn)行清潔和消毒。 我將做好每個(gè)步驟的清潔消毒工作，以提高工作效率。此外，我還會(huì )對每位顧客做好分析工作，做出精確的診斷和預測，為顧客提供最安全、最有效的服務(wù)。
五、保持良好的形象和態(tài)度
美容行業(yè)是一個(gè)非常講究形象和態(tài)度的行業(yè)。因此，保持良好的形象和態(tài)度也是我的計劃之一。我將每天精心打扮自己，穿著(zhù)整潔、得體的工作服，在工作中保持高度的專(zhuān)業(yè)精神和耐心細心的態(tài)度。同時(shí)，我會(huì )積極地與同事合作，做好團隊工作，共同為顧客提供更好的服務(wù)。最重要的是，我會(huì )時(shí)刻保持微笑，讓顧客感受到我的善意和誠意，贏(yíng)得更多的客戶(hù)。
六、不斷優(yōu)化工作流程
優(yōu)化工作流程是我的另一個(gè)計劃。我將通過(guò)不斷總結經(jīng)驗和探索新的方法來(lái)優(yōu)化整個(gè)工作流程，提高工作效率。具體來(lái)說(shuō)，我將優(yōu)化預約和服務(wù)流程、改進(jìn)溝通方式、制定標準化操作流程等，以保持工作的高效性和規范性。
總之，作為一名美容師新人，我將秉持著(zhù)認真、負責、耐心、細心、誠懇的工作態(tài)度來(lái)對待每一位顧客。同時(shí)，我也會(huì )不斷地學(xué)習和提升自己的技能，開(kāi)拓新市場(chǎng)，優(yōu)化工作流程，保持良好的形象和態(tài)度。相信這樣，我一定能在這個(gè)行業(yè)中取得好的成績(jì)。
美容師新年工作計劃 7
20xx年已經(jīng)來(lái)到，回顧過(guò)去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結過(guò)去的經(jīng)驗教訓，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領(lǐng)域有更大的進(jìn)步。
日程安排：
1、自我檢查
2、預約當日顧客
3、回訪(fǎng)昨天的`顧客
4、為當日顧客提供服務(wù)
寫(xiě)好工作日志：
將當日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來(lái)了多少，有多少人消費，分別消費了什么等。通過(guò)寫(xiě)工作日志，快速了解到自己的工作結果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
填好工作報表：
今天個(gè)人業(yè)績(jì)是多少，服務(wù)了多少客人，與目標達成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結果，二是自己每天執行工作的證明。
做好工作評估：
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋，并加以改進(jìn);
二是提出下一個(gè)階段的期望(布置工作與明確要求及成長(cháng)期望);
三是傾聽(tīng)上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關(guān)的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關(guān)，也關(guān)系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業(yè)績(jì)將會(huì )越來(lái)越高，客戶(hù)滿(mǎn)意度也越來(lái)越高，美容院收益也越來(lái)越大。
美容師新年工作計劃 8
一、皮膚護理：
全身皮膚護理：能對全身皮膚進(jìn)行護理；能根據皮膚的特點(diǎn)選用保養品；能指導顧客對全身皮膚進(jìn)行養護、保�。�
①?lài)鴥韧飧咝录夹g(shù)；
②保養品功效、原料作用機理；
③全身皮膚護理的常用穴位；
④皮膚病理生理；
二、化妝：
�。ㄒ唬〾�(mèng)幻妝：能畫(huà)夢(mèng)幻妝，知道個(gè)性化妝造型要素；服裝設計造型知識；常用造型材料的性質(zhì)及應用知識；人體彩繪造型應用知識。
�。ǘ﹤�(gè)性化妝：造型能進(jìn)行創(chuàng )意化妝；
三、紋飾美容：
�。ㄒ唬┘y眉：能夠根據顧客的.臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀(guān)因素，設計出自然的眉形、睫毛線(xiàn)；能運用多種紋術(shù)手段進(jìn)行飾洗修；能指導他人進(jìn)行紋飾洗修，并能處理紋后皮膚異常反應：
�、俑鞣N皮膚異常反應的類(lèi)型；
�、诩y后皮膚異常反應處理方法。
�。ǘ┘y睫毛線(xiàn)；
四、美體：
能指導他人對各種類(lèi)型的體形進(jìn)行分析；能指導他人結各類(lèi)體形的減肥健胸選擇最佳方法；能指導他人用多種方法進(jìn)行減肥健胸；能指導他人減肥健胸后的保健輔導及多種美體方法：
�、�?lài)鴥韧鉁p肥健胸方法腦發(fā)展趨勢；
�、诟鞣N肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；
�、蹨p肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。
五、培訓指導：
�。ㄒ唬┲笇苤笇С�、中、高級美容師教學(xué)教法基本知識。
�。ǘ┙虒W(xué)
�、倌軇偃闻嘤柟ぷ�；
�、谀茏珜�(xiě)工作總結、經(jīng)驗總結。
六、經(jīng)營(yíng)管理：
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)策劃：能組織美容院進(jìn)行有效的廣告宣傳；能組織建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )：
①廣告學(xué)基本知識及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識；
②經(jīng)營(yíng)管理基本知識；
③企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)的法律法規基本知識。
�。ǘ┘夹g(shù)更新能定期接受新技術(shù)培訓，并能熟練運用一些新技術(shù)進(jìn)行操作國內外美容發(fā)展趨勢及新技術(shù)、新方法。
美容師新年工作計劃 9
時(shí)間飛逝，如白駒過(guò)隙。轉眼之間我們已經(jīng)站在xx年的尾巴上眺望著(zhù)xx年悄無(wú)聲息的到來(lái)。當然，這個(gè)時(shí)候我不得不對自己一年來(lái)的工作做一個(gè)小結，即，所謂的“盤(pán)點(diǎn)”。這樣能更清楚地了解到在這一年的時(shí)間里自己的所作所為以及所得所失，同時(shí)，也方便在來(lái)臨的新的一年里能更好的開(kāi)展工作。在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。
下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。
1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷(xiāo)售方法
a、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。
b、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。
c、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。
2、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實(shí)一步。
a、具有了良好的工作習慣，顧客就會(huì )很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。
b、要具有正確的審美觀(guān)，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。
c、在工作時(shí)，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識；關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
4、技藝修養。美容護膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān)，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權。
5、美容師的個(gè)人儀表。美容師的'個(gè)人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個(gè)人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個(gè)人儀表具體體現在以下幾方面：端莊的儀表：無(wú)論坐、立、行、走，上下樓梯時(shí)，都要隨時(shí)提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺(jué)。同時(shí)，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會(huì )成為被羨慕的對象。大方的儀容：總結、素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺(jué)，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。同時(shí)，也體現出了美容師獨有的女性美。
開(kāi)朗的形象：此處所指的開(kāi)朗，是指處事態(tài)度誠懇、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)自信，而不是隨意的，不分場(chǎng)合的喧鬧，嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。待客，其實(shí)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)。它是專(zhuān)業(yè)美容師必備的技能。要想成為一名真正專(zhuān)業(yè)的，出色的美容師，學(xué)習專(zhuān)業(yè)的待客禮儀，是尤為重要的。待客禮儀即俗稱(chēng)的待客之道，而美容師的待客之道主要體現在以下幾個(gè)方面：
語(yǔ)言：作為一名優(yōu)秀的美容師，在面對顧客，與顧客交流時(shí)，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達準確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來(lái)聽(tīng)你的敘述；清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西；而準確的表達則能很好的體現美容師的專(zhuān)業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度，讓顧客放心于你的服務(wù)。姿態(tài)：作為一名合格的美容師，要學(xué)會(huì )做一名很好的聆聽(tīng)者。因為在現代的生活中很少人愿意聽(tīng)別人講話(huà)，大家都急于發(fā)表自己的意見(jiàn)。所以當顧客到美容院來(lái)放松心情的時(shí)候，美容師一開(kāi)始就能把聽(tīng)的工作做得很好，就將會(huì )給顧客非常好的感覺(jué)，她也會(huì )對你產(chǎn)生信賴(lài)感。
但是聆聽(tīng)并不是只在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候靜靜的聽(tīng)，而是需要有更多的及時(shí)的反饋。
以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗和體會(huì )。人無(wú)完人，我在工作中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的很多。
人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。明年，我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化：基本常識：皮膚的結構、女性的生理周期、器官等。產(chǎn)品知識：產(chǎn)品結構，產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的功效，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。美容技能：基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個(gè)部位的護理流程、產(chǎn)品的調配。銷(xiāo)售技能：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現需求、判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。美容院工作制度：晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。
xx年即將結束，我們將迎來(lái)xx年，希望下一年工作順利，財源滾滾，也同時(shí)希望公司能夠越做越好。
美容師新年工作計劃 10
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新。告別成績(jì)斐然的xx，迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的xx。來(lái)到名角這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了，過(guò)去的半年，有付出也有收獲；有歡笑也有淚水。xx年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的完成工作任務(wù)，總結起來(lái)收獲很多！
作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一�；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。
回首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，現將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶(hù)”，又是為“客戶(hù)”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此，我的工作也應該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念，盡我的全力去滿(mǎn)足每一個(gè)服務(wù)細節的要求,給我一個(gè)機會(huì )還公司一份滿(mǎn)意！我會(huì )一如既往，無(wú)微不至地做的更多更好。不足之處：對工作缺少激情和熱情，不夠主動(dòng)，自信。
2、美容對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的領(lǐng)域，通過(guò)不斷的學(xué)習和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導還有老師：每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客，做到三進(jìn)三出，及時(shí)的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績(jì)。
不足之處：對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓：在培訓時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問(wèn)，順利的通過(guò)每次培訓課程的考核，取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處：還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問(wèn)題。
4、會(huì )主動(dòng)的向店長(cháng)，店助，前臺師姐們詢(xún)問(wèn)不懂的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)知識：每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問(wèn)時(shí)會(huì )及時(shí)請教領(lǐng)導和同事，直到問(wèn)題解決為止，時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習心態(tài)。
不足之處：做銷(xiāo)售時(shí)還不夠大膽的和顧客開(kāi)口，專(zhuān)業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺，手法也要加強。
每天的工作中都有很多問(wèn)題發(fā)生，我們有必要做到要善于發(fā)現問(wèn)題，把握問(wèn)題，并在第一時(shí)間去解決，來(lái)提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理，店長(cháng)和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下，并且秉著(zhù)公司的文化理念—沒(méi)有完美的`個(gè)人，只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績(jì)和好的工作方法外，爭取在20xx年能改善去年的不足，使工作再上一個(gè)新的臺階，特在此列出如下的xx年工作計劃和工作目標：
1、首先給自己定下年度目標。
認真的把握好自己的目標顧客，做好孫太林教授為我們制作的三張表格，嚴格的做好十三步流程，感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
認真做好美麗檔案，并且很好的完善它。關(guān)注細節。
2、學(xué)習。
參加公司的各種培訓，要學(xué)會(huì )公司的每一個(gè)手法，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平，銷(xiāo)售能力及技巧，把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。
學(xué)會(huì )感恩，學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì )冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來(lái)，哦，還要學(xué)會(huì )化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到鄭總所說(shuō)的：開(kāi)心工作！快樂(lè )成長(cháng)！輕松賺錢(qián)！
學(xué)會(huì )認清自己，好好的去體會(huì )孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì )接受和采納。
來(lái)到公司時(shí)常想想真的很幸運，特別是公司舉辦的xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿(mǎn)力量，同時(shí)也很感謝公司能給予我們這么好福利，相信我們的未來(lái)是美好的！總之，我的進(jìn)步和成績(jì)是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來(lái)到了金火。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。xx年是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè )！
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