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行政新年工作計劃(精選18篇)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好工作計劃嗎?下面是小編為大家整理的行政新年工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
行政新年工作計劃 1
人事行政部是公司人才開(kāi)發(fā)與管理的核心部門(mén);是企業(yè)文化建設的重要部門(mén),也是承上啟下、溝通內外的樞紐。
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人事行政部計劃從八個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作。
。ㄒ唬┐罱C構、優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規劃。
進(jìn)一步完善公司的組織架構,確定職能部門(mén)的權責,確定各部門(mén)的崗位設置數量及工作職責,保證公司在既有的組織架構中正常運行。
。ǘ┴S富招聘媒介,招募優(yōu)秀人才,滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展。
完成日常人力資源招聘與配置;人事行政部明年在保證公司日常招聘與配置工作基礎之上,主要是做好項目員工的儲備工作,并做好管理層的人才儲備。
豐富招聘渠道,尤其是加強應屆畢業(yè)生的招聘,提高用工的年輕化。
。ㄈ┡Υ罱ê侠淼腵薪酬體系。
1、改善薪酬管理,完善員工薪資結構,實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度; 根據公司現有的薪酬體系,結合公司的客觀(guān)實(shí)際,有針對性的制定薪酬標準。更好的發(fā)揮薪酬的杠桿作用。
2、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力。
。ㄋ模┐竽憚(chuàng )新、合理優(yōu)化,助推企業(yè)績(jì)效管理。
績(jì)效考核是人事行政部的重要工作內容之一,其目的就是通過(guò)完善績(jì)效評價(jià)體系,提高員工工作效率和工作積極性。因此要不斷的完善和修訂,切實(shí)起到其應有的效能。
。ㄎ澹┙ㄈ珒扔枡C制,完善培訓體系。
1、加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加快內部人才開(kāi)發(fā)步伐。
2、通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā),全面提高公司的全員素質(zhì),增強企業(yè)的綜合競爭力。
。┮幏豆芾,加強行政服務(wù)。
1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。
2、做好ISO9001:2008內審和外審工作。這套管理體系是公司形象對外宣傳的窗口,是公司內管的工具和依據。因此要根據政策法規的更新及公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要不斷增加新的內涵。在工作中自覺(jué)履行質(zhì)量體系文件的精神,在實(shí)踐中去延伸和強化我們的管理工作。
。ㄆ撸┘訌娖髽I(yè)文化建設。
人事行政部要利用好內部刊物,加大企業(yè)文化宣傳力度,使員工展現出更好的精神風(fēng)貌和工作激情,讓員工更好的了解企業(yè)、熱愛(ài)企業(yè)、關(guān)心企業(yè)。
。ò耍┌l(fā)揮工會(huì )的作用,編織良好的用工氛圍。
工會(huì )是連接員工與企業(yè)的紐帶和橋梁,因此要充分的發(fā)揮好。調動(dòng)員工的工作熱情,通過(guò)別開(kāi)生面、豐富多彩的文體活動(dòng),讓員工在快樂(lè )中成長(cháng),在愉快中工作。讓員工切身感受到企業(yè)就是自己的家。通過(guò)組織活動(dòng),對外樹(shù)立良好的企業(yè)形象;對內強化員工愛(ài)企的凝聚力;讓企業(yè)在健康、安全、輕松、快捷中成長(cháng)。
在新的一年里,人事行政部將繼續圍繞公司的中心工作,克服不足,改進(jìn)方法;深入調研,掌握實(shí)情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事行政部工作新思路、新方法,促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康持續發(fā)展作出更大的貢獻。
行政新年工作計劃 2
一、深化行政管理體制改革,促進(jìn)政府職能轉變。
1、加快政府職能依法轉變步伐。進(jìn)一步理順部門(mén)職能,規范行政權力運行,推動(dòng)政府職能轉變。
2、理順市與市政府各部門(mén)的行政管理體制。做好市與各部門(mén)間職權劃分落實(shí)工作,科學(xué)合理劃定職權,并監督落實(shí)。
3、進(jìn)一步深化行政管理方式改革。深化行政許可方式的創(chuàng )新,推行限時(shí)并聯(lián)審批,對行政許可的前置要件和審批環(huán)節依法進(jìn)行監督,構建名副其實(shí)的“一站式” 審批服務(wù)體系。加快電子政務(wù)建設進(jìn)程,進(jìn)一步完善基礎設施建設;加快推進(jìn)行政審批網(wǎng)上辦理和政務(wù)信息網(wǎng)上公開(kāi),提高政府公共服務(wù)能力;加大電子政務(wù)資源整合力度,完善政府的網(wǎng)站建設,逐步實(shí)現資源共享,提高政府部門(mén)協(xié)同辦公能力和工作效率。
4、充分發(fā)揮政府的社會(huì )公共管理和公共服務(wù)職能。進(jìn)一步完善統一領(lǐng)導、綜合協(xié)調、分級負責的公共安全預警和應急機制,提高政府應對各種突發(fā)公共事件和風(fēng)險的能力;完善優(yōu)撫保障制度,提高優(yōu)撫保障水平;強化公共服務(wù)職能,提供更多的利民惠民的公共產(chǎn)品,努力使全市人民學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所保,推動(dòng)和諧尚志建設。
5、完善依法行政財政保障機制建設。進(jìn)一步加大財政轉移支付力度,認真執行“收支兩條線(xiàn)”制度和“繳罰分離”制度,市政府所屬所有行政執法單位的罰款必須到市財政局指定的銀行繳納,嚴格禁止罰款單位私自收繳罰款的違法行為;做好行政事業(yè)性收費清理和規范工作,所有收費單位必須到物價(jià)部門(mén)辦理收費許可證后,方可收費,并應嚴格按照收費許可證上的項目和標準收費;加大項目支出績(jì)效評價(jià)、參與式預算、財政國庫集中支付等財政管理制度改革力度,提高財政資金使用效率。
6、發(fā)揮多元化的社會(huì )保障體系整體效用。落實(shí)城鎮職工基本養老保險、醫療保險、失業(yè)保險等社會(huì )保險基金監管制度,大力推進(jìn)職工社會(huì )保險工作進(jìn)程。加大城市居民基本醫療保險和最低生活保障等制度落實(shí)力度,健全最低生活保障制度動(dòng)態(tài)管理機制;探索建立農村養老保險制度和農村特困群眾社會(huì )救助制度。完善新型農村合作醫療制度,提高農村醫療保障水平;完善公共衛生應急機制,提高應對突發(fā)性公共衛生事件能力。建立健全食品藥品監管長(cháng)效機制,全面提高科學(xué)監管能力,確保公眾飲食用藥安全。建立健全住房保障制度,完善和諧拆遷配套政策措施 。
二、全面落實(shí)科學(xué)民主依法決策機制。
1、切實(shí)履行行政決策公開(kāi)程序。進(jìn)一步完善政府重大行政決策規則,健全行政決策程序,完善專(zhuān)家庫建設,形成公眾參與、專(zhuān)家論證和政府決定相結合的行政決策機制;建立重大行政決策合法性審查制度,確保行政決策的科學(xué)性、民主性和合法性。
2、認真執行決策跟蹤反饋和責任追究制度。進(jìn)一步完善對決策執行情況的定期跟蹤反饋制度;建立健全重大行政決策實(shí)施后評價(jià)和行政決策責任追究制度,實(shí)現決策權和決策責任相統一。
三、提高制度建設質(zhì)量。
加強政府規范性文件規范管理工作。依據《黑龍江省規范性文件制定和備案規定》,凡是以市政府、市政府辦公室的名義制發(fā)的下行文件,制發(fā)之前必須經(jīng)過(guò)政府法制機構對文件性質(zhì)進(jìn)行認定,經(jīng)認定屬于規范性文件的,起草部門(mén)要把該文件的起草說(shuō)明(起草說(shuō)明的內容包括:制定該文件的必要性和可行性;所依據的法律、法規、規章和相關(guān)政策以及上級機關(guān)有關(guān)文件;擬解決的主要問(wèn)題以及采取的主要措施;文件內容涉及多個(gè)部門(mén)而部門(mén)之間又有分歧的,分歧意見(jiàn)的協(xié)調處理情況和其他需要說(shuō)明的問(wèn)題等四個(gè)方面)連同文件草案的電子版一并報市政府法制辦,由市政府法制辦對文件草案進(jìn)行合法性審查,審查修改后再按程序報領(lǐng)導簽批或是市政府常務(wù)會(huì )議審議通過(guò)。規范性文件正式發(fā)布后15天內由市政府辦公室按要求上報xx市人民政府備案。各鄉(鎮)人民政府、市政府各委辦局及本市行政區域內其他行政執法單位制定的規范性文件,制發(fā)之前也要經(jīng)過(guò)本單位法制機構或法制工作人員的合法性審核,制發(fā)后15天內依法上報市人民政府備案。文件備案工作的監督和指導。規范性文件備案工作納入市政府行政執法責任制目標考評和市委、市政府對各鄉鎮、各單位的績(jì)效考評總體目標。
四、進(jìn)一步理順行政執法體制。
1、完成行政執法主體資格的確認工作。進(jìn)一步開(kāi)展行政執法主體資格確認工作,完成對本級行政執法主體及其行政執法權限進(jìn)行審查、清理、確認工作,并向社會(huì )公告;認真執行行政執法人員資格認證和持證執法制度,完成行政執法人員證件換發(fā)工作。
2、進(jìn)一步探索城市管理領(lǐng)域相對集中行政處罰權和行政機關(guān)內部綜合執法工作。學(xué)習外地經(jīng)驗做法,結合我市實(shí)際,進(jìn)一步推進(jìn)行政機關(guān)一個(gè)機構統一對外行使行政處罰權工作。
五、加強行政程序制度建設,規范行政執法行為。
1、認真執行行政處罰和行政許可相關(guān)配套制度。認真執行行政處罰調查取證與審核決定分離、重大行政處罰由案件合議委員會(huì )集體討論決定、罰款決定和罰款收繳分離等制度;健全并落實(shí)行政許可受理、審查、決定、實(shí)施行政許可特別程序和對被許可人實(shí)施行政許可情況的監督檢查制度。
2、切實(shí)履行行政執法聽(tīng)證制度。嚴格按照行政處罰法、行政許可法等相關(guān)法律規定,認真執行行政執法聽(tīng)證制度,履行行政聽(tīng)證程序。
3、落實(shí)行政執法案卷評查制度。認真執行重大行政處罰、行政裁決、行政確認、行政性收費項目的備案審查等項制度,進(jìn)一步規范行政執法行為;繼續開(kāi)展對行政機關(guān)的行政處罰、行政許可等行政執法案卷的評查工作,評查結果以政府文件形式全市通報。
4、進(jìn)一步開(kāi)展規范行政處罰自由裁量權工作。實(shí)行行政處罰自由裁量權基準制度,針對不同的違法行為、種類(lèi)和幅度,進(jìn)一步完善行政處罰裁量標準,并向社會(huì )公布;建立規范行政處罰自由裁量權相應的'配套制度,加強對行政處罰裁量權的監督、檢查和指導。
5、嚴格執行行政執法責任制。全面完成行政執法職責分解工作,進(jìn)一步完善行政執法流程,健全行政執法人員評議考核檔案制度,探索完善行政執法績(jì)效評估考核,正確評價(jià)執法真實(shí)成績(jì)和效能,加強行政執法責任追究力度。
六、落實(shí)行政監督制度和機制。
1、自覺(jué)接受人大法律監督和政協(xié)的民主監督。推進(jìn)政府向同級人大及其常委會(huì )匯報依法行政情況的落實(shí),自覺(jué)接受人大及其常委會(huì )的質(zhì)詢(xún)和監督;認真執行政協(xié)民主監督制度,虛心聽(tīng)取政協(xié)對政府工作的意見(jiàn)和建議。
2、自覺(jué)接受司法監督和社會(huì )監督。接受人民法院依照行政訴訟法對行政機關(guān)實(shí)施的司法監督;暢通社會(huì )投訴違法行為渠道,在政府的網(wǎng)站上公布受理群眾投訴的單位和電話(huà),積極受理群眾舉報投訴,及時(shí)回告辦理結果;重視新聞媒體的輿論監督,接受新聞媒體對行政行為的監督報導和批評,對新聞媒體報道的行政執法問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調查,并及時(shí)處理(此項工作由各具有行政執法權部門(mén)負責)。
3、強化規范性文件的審查備案監督。認真執行規范性文件制發(fā)前合法性審查、制發(fā)后及時(shí)上報備案、備案情況定期通報、備案責任追究等制度;依法及時(shí)研究處理公民、法人和其他組織對規范性文件提出的質(zhì)疑,確保規范性文件合法、適當。
七、充分發(fā)揮化解社會(huì )矛盾新機制的效用。
1、探索建立化解社會(huì )矛盾新機制。探索新形勢下人民調解制度的適用范圍及工作方式,充分發(fā)揮人民調解組織預防和化解民事糾紛的作用;依法、及時(shí)、妥善解決涉及人民群眾切身利益、反映強烈的突出問(wèn)題;積極引導公民、法人和其他組織通過(guò)合法途徑解決糾紛,化解社會(huì )矛盾。
2、進(jìn)一步加強行政復議工作。加大對《中華人民共和國行政復議法》的宣傳力度,使行政復議這一解決行政爭議、化解行政矛盾、推進(jìn)合諧尚志建設的法律制度能夠廣為人知,引導人民群眾以理性、合法的途徑反映訴求;進(jìn)一步健全完善聽(tīng)證、合議、專(zhuān)家咨詢(xún)和調解制度,切實(shí)提高行政復議案件辦理質(zhì)量和解決行政糾紛的實(shí)際效果;充實(shí)行政復議機構和人員,配備必要的辦案車(chē)輛和設備,提高行政復議人員的能力和水平。
八、增強依法行政觀(guān)念和能力。
1、認真執行領(lǐng)導干部學(xué)法制度。健全政府各部門(mén)中心組學(xué)法制度;建立政府常務(wù)會(huì )議和各部門(mén)局務(wù)會(huì )議會(huì )前學(xué)法制度;進(jìn)一步完善領(lǐng)導干部任職前法律知
2、識考試制度,試行在各級行政機關(guān)領(lǐng)導班子中配備具有政府法制工作經(jīng)歷,政治思想好、業(yè)務(wù)能力強,具有較高法律素養的領(lǐng)導干部。
3、落實(shí)行政機關(guān)工作人員法律知識學(xué)習和培訓制度。制定政府各部門(mén)本年度法律知識培訓計劃,配合上級部門(mén)或政府法制部門(mén)組織的法制培訓,切實(shí)提高機關(guān)工作人員運用法律手段解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平;注意發(fā)現和培養法律專(zhuān)業(yè)人才,充實(shí)行政執法和法制工作隊伍,發(fā)揮其推進(jìn)依法行政工作的骨干作用。
4、進(jìn)一步加強政府法制機構和隊伍建設。加大政府法制工作的人員配備和財力保障方面的投入,落實(shí)機構、人員等各項工作。市政府法制辦的專(zhuān)職法制工作人員依法要達到5人以上,各行政執法單位要設立專(zhuān)職或兼職的法制股室,各鄉鎮人民政府要明確一名專(zhuān)職或兼職的法制工作人員。
行政新年工作計劃 3
公司新領(lǐng)導層接手公司的第一年,根據公司全年董事會(huì )的工作安排以及未來(lái)三年規劃,結合本公司的實(shí)際情況,公司財務(wù)部在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),將著(zhù)力做好完善財務(wù)制度、推進(jìn)規范管理和加強學(xué)習教育、苦練服務(wù)內功兩篇文章,為公司的做大、做強提供優(yōu)質(zhì)、高效的保障和服務(wù)。
一、加強規范管理、做好日常核算。
1、根據公司核算要求和各部門(mén)的實(shí)際情況,按照財務(wù)法和企業(yè)財務(wù)制度的要求,做好財務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合財務(wù)師事務(wù)所對公司第七年度的年終財務(wù)報表進(jìn)行審計,并按有關(guān)部門(mén)的要求,完成財務(wù)報表的匯總和上報工作。
3、配合外部審計機構對總公司上一年度財務(wù)收支情況進(jìn)行審計,提高資金使用效益。
4、配合公司領(lǐng)導完成各責任中心經(jīng)濟責任指標的預算及制訂工作,并做好公司有關(guān)財務(wù)管理制度的擬稿工作,加強財務(wù)制度建設。
5、做好日常財務(wù)核算工作。按照財務(wù)制度,分清資金渠道,認真審核每筆原始憑證,正確運用財務(wù)科目,編制財務(wù)憑證,進(jìn)行記賬。做到“三及時(shí)”:即及時(shí)編制有關(guān)財務(wù)報表,及時(shí)報送稅務(wù)等部門(mén);及時(shí)裝訂財務(wù)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項。出納要嚴格按照現金管理辦法和銀行結算制度,辦理現金收付和銀行結算業(yè)務(wù);及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結;嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金支票和轉帳支票。
6、配合銷(xiāo)售部了解貨款回收情況,做好貨款回收工作。
7、積極籌措資金,從多方面保證公司資金運營(yíng)的流暢。
8、努力加大新業(yè)務(wù)開(kāi)拓力度,實(shí)現跨越式發(fā)展。企業(yè)未來(lái)的發(fā)展空間將重點(diǎn)集中在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,務(wù)必在認識、機制、措施和組織推動(dòng)等方面下真功夫,花大力氣,力爭使在較短時(shí)間內投資、發(fā)展新業(yè)務(wù),走在同業(yè)前面,占領(lǐng)市場(chǎng)。
9、完成公司董事會(huì )及CEO臨時(shí)交辦的其他工作。
二、加強基礎防范、做好安全工作。
1、貨幣資金安全。定期檢查現金提取、送存過(guò)程中的安全問(wèn)題,檢查現金是否超庫存存放;對有關(guān)設備的完好性進(jìn)行檢查,若有隱患,及時(shí)處理并向上反映;及時(shí)加以整改。
2、票證管理安全。做好現金、收據、發(fā)票、各種有價(jià)票證的管理工作以及安全防范工作,確保不漏不遺不缺。
3、負責防火安全。嚴格執行用電管理規定并保證每日下班時(shí)切斷主電源;對辦公室吸煙進(jìn)行嚴格管理,采取有效措施保證地上無(wú)亂扔煙頭。
4、負責防盜安全。定期檢查安全措施的完好性,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并向上匯報。
三、加強考核考評、提高工作質(zhì)量。
1、嚴格遵守《財務(wù)人員職業(yè)道德》和有關(guān)規定,對違反規定的人員提出處理意見(jiàn)。
2、嚴格進(jìn)行考勤工作。嚴格執行上下班制度,保證每日工作的正常進(jìn)行。
3、要建立和健全各項管理基礎工作制度,促進(jìn)企業(yè)管理整體水平提高。企業(yè)內部各項管理基礎工作制度,包括:財務(wù)管理制度、財產(chǎn)物資管理及清查盤(pán)點(diǎn)制度、行政管理制度,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實(shí)行崗位責任制,規定每個(gè)員工必須做什么、什么時(shí)候做、在什么情況下應怎么做,以及什么不能做,做錯了怎么辦等細則。這樣,每個(gè)崗位的每個(gè)責任者對各自承擔的財務(wù)管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過(guò)實(shí)施這些制度,進(jìn)一步提高企業(yè)管理整體水平。
4、建立和健全自我約束的企業(yè)機制,確保企業(yè)持續、穩定、協(xié)調發(fā)展,嚴格審核費用開(kāi)支,控制預算,加強資金日常調度與控制,落實(shí)內部各層次、各部門(mén)的資金管理責任制。盡量避免無(wú)計劃、無(wú)定額使用資金。
四、加強素質(zhì)養成、推進(jìn)隊伍建設。
隨著(zhù)后勤集團的不斷壯大,面對日趨復雜的市場(chǎng)和日益加大的競爭,提高財務(wù)人員素質(zhì)日顯重要。
1、認真學(xué)習財務(wù)法、企業(yè)財務(wù)管理制度、工業(yè)企業(yè)財務(wù)制度和有關(guān)的財務(wù)制度,提高財務(wù)人員的法制觀(guān)念,加強財務(wù)人員的職業(yè)道德,樹(shù)立牢固地依法理財的觀(guān)念,做到有法必依,執法必嚴,違法必究,貫徹執行黨的方針政策,自覺(jué)遵守法律、法規,維護財經(jīng)紀律,抵制不正之風(fēng)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平。定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,更新業(yè)務(wù)知識,擴大知識面。在掌握基礎知識的`同時(shí),加強計算機知識的學(xué)習,以適應現階段財務(wù)管理的要求。與此同時(shí),認真學(xué)些稅務(wù)、金融、等相關(guān)性知識,以拓展知識面,提高理論和實(shí)際操作水平。
3、加強學(xué)術(shù)交流。學(xué)術(shù)交流是提高財務(wù)人員素質(zhì)的重要方面。通過(guò)撰寫(xiě)論文,可促進(jìn)理論知識,有利于總結工作中的經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)水平,還能提高寫(xiě)作能力和口述能力。通過(guò)對財務(wù)人員素質(zhì)的培養,全面提高公司的財務(wù)管理水平,以適應新形勢下對財務(wù)信息的快速的、準確的、真實(shí)的要求,確保公司和各部門(mén)各項工作有序運轉和各項事業(yè)的發(fā)展。
行政新年工作計劃 4
20xx年,規劃財務(wù)工作要按照“保障為主題、管理為主線(xiàn),服務(wù)為抓手”這一總體工作思路的要求,進(jìn)一步更新觀(guān)念、創(chuàng )新思路,突出重點(diǎn)謀大局,加強配合求發(fā)展,圍繞中心爭資金,科學(xué)理財出效益。繼續圍繞“三保一增”,即:保重點(diǎn)、保運轉、保待遇,財政投入增長(cháng)15%的工作目標,充分發(fā)揮服務(wù)、保障、協(xié)調和監督的職能作用,做好以下幾項工作:
一、突出重點(diǎn),做好預算管理和統計工作。
1、加大力度爭取財政投入,提升預算管理水平。
一是加大民政事業(yè)經(jīng)費爭取力度?茖W(xué)編制部門(mén)預算,挖掘政策依據,爭取資金超額到位,確保傳統項目經(jīng)費的遞增和新增項目經(jīng)費的落實(shí),重點(diǎn)爭取解決民政工作經(jīng)費,確保單位人員經(jīng)費和正常運轉。同時(shí),積極配合相關(guān)科室和二級單位,做好各項專(zhuān)項資金和項目資金的爭取、分配和撥付工作。
二是提升預算管理水平。要加強預算實(shí)施管理,確保預算執行進(jìn)度。按部門(mén)預算執行進(jìn)度嚴格資金劃撥、發(fā)放程序,增強預算執行的時(shí)效性和均衡性。預算執行中要進(jìn)一步加強會(huì )計核算和財務(wù)管理基礎工作,強化預算執行分析,積極開(kāi)展支出績(jì)效評價(jià)工作,促進(jìn)支出結構優(yōu)化,提高預算管理和決策水平,通過(guò)加大治理“三公”經(jīng)費支出力度等措施,努力降低行政成本,提高預算執行率和資金使用效益。
2、高標準起步,全面提升民政統計質(zhì)量。
加強對基層民政統計人員的培訓。進(jìn)一步修訂完善《黃岡市民政統計工作評價(jià)辦法》,將財務(wù)統計工作納入全市民政工作先進(jìn)單位的重要考核指標。創(chuàng )新統計日常工作管理機制,加強民政統計分析,不斷提高統計數據質(zhì)量。
二、把握要點(diǎn),做好民政經(jīng)費管理工作。
認真貫徹落實(shí)省廳x年10月下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強全省的民政專(zhuān)項資金管理的意見(jiàn)》,進(jìn)一步細化措施,從建立健全監督機制、落實(shí)專(zhuān)項資金分配管理制度、加大審計監管和責任追究的力度等方面入手加強監督檢查力度,為迎接20xx年全省專(zhuān)項資金和低保等重點(diǎn)資金審計檢查做好準備。
1、抓建章立制,規范各項民政資金管理。
從制度上、程序上規范各項民政資金的管理、使用和發(fā)放。進(jìn)一步健全完善機關(guān)財務(wù)管理制度,加大對各項制度的執行力度,以制度管人管事。
2、抓指導培訓,提高基層財務(wù)管理水平。
采取以會(huì )代訓,現場(chǎng)培訓的方式加強對二級單位財務(wù)人員以及縣市和基層財務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓和指導。
3、抓監督檢查,確保專(zhuān)項資金合法使用。
加強民政專(zhuān)項資金在分配、使用和發(fā)放環(huán)節的.管理與監督,加強對二級單位財務(wù)管理的指導、監督和年度審計。結合省廳20xx年的審計檢查的要求和安排,加大對基層民政專(zhuān)項資金監督檢查力度。主要是對20xx年省廳安排的2000萬(wàn)元民政專(zhuān)項工作經(jīng)費使用情況進(jìn)行檢查;對優(yōu)撫資金及大病醫療救助資金審計整改情況進(jìn)行“回頭看”;做好低保資金專(zhuān)項審計前的自查自糾工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
三、突破難點(diǎn),做好規劃及項目的管理和服務(wù)工作。
規劃工作是計財的一項新的工作任務(wù),隨著(zhù)國家對項目的投入日益加大,規劃財務(wù)部門(mén)的建設項目管理任務(wù)也越來(lái)越重,從編制規劃到項目的上報和具體實(shí)施,財務(wù)部門(mén)都要全程參與,做好管理和服務(wù)工作。所以,這項工作是我們需要突破和加強的一項工作。要以落實(shí)和啟動(dòng)“十三五”民政事業(yè)發(fā)展規劃項目為契機,以項目建設為抓手,以吸納資金為保障,上下聯(lián)動(dòng),密切配合,充分發(fā)揮規劃財務(wù)部門(mén)的主導作用。
1、推動(dòng)規劃項目落實(shí)。
按照“十三五” 規劃關(guān)于民政基本公共服務(wù)設施確定的建設任務(wù)和目標、進(jìn)度,穩步推進(jìn)項目建設。加強與發(fā)改委在項目立項、審批方面的聯(lián)系與溝通,加強項目資金的管理,指導做好項目前期工作。
2、加強在建項目監督管理。
加強項目管理的政策和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,組織開(kāi)展組織項目實(shí)施、進(jìn)行項目監管及項目評估等方面的培訓。建立切合實(shí)際的項目管理模式,推進(jìn)項目管理規范化、制度化。
3、健全完善項目?jì)鋷臁?/p>
項目數據庫的建設和項目集中儲備,是項目申報和項目實(shí)施的一項重要基礎工作。要做好民政公共服務(wù)設施建設項目?jì)鋷鞌祿匿浫牍ぷ,及時(shí)申報民政公共服務(wù)設施建設儲備項目,并于省廳規劃項目?jì)鋷鞂?shí)現了有效對接,為有效爭取民政項目打下了較好的基礎。
行政新年工作計劃 5
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構不但步入了高速發(fā)展的快車(chē)道,實(shí)現了更快的效益增長(cháng),而且成功地實(shí)現公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個(gè)杭蕭鋼構以嶄新姿態(tài)展現在世人面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。 公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標,市場(chǎng)部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò )管理
1、 建立直接領(lǐng)導關(guān)系。
市場(chǎng)部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò )建設與維護、信息收集處理工作的職能部門(mén),接受營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場(chǎng)部信息管理員與各區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò )建設、維護、信息處理、考核方面對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理直接進(jìn)行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡(luò )工作的領(lǐng)導責任。
2、 構架新型組織機構。
3、 增加人員配置:
。1)信息管理員:市場(chǎng)部設專(zhuān)職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4、 強化人員素質(zhì)培訓
春節前完成對各區域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數。
5、 加大人員考核力度。
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jì)考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò )建立和維護作出實(shí)施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實(shí)際情況和存在的問(wèn)題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。
6、 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個(gè)為單位)、項目規模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò )成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類(lèi)的基礎上,信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理應結合信息員的背景資料進(jìn)行細致地分析,確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jì)增長(cháng)的可能性。進(jìn)一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、 加強市場(chǎng)調研,以各區域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人對各區域鋼結構業(yè)務(wù)的發(fā)展現狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研。通過(guò)調研獲取第一手資料,為公司在各區域的機構設置各趨合理和公司在開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構”品牌,擴大杭蕭鋼構的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會(huì )成都、陜西省省會(huì )西安、新疆維吾爾自治區首府烏魯木齊、遼寧省會(huì )沈陽(yáng)、吉林省的長(cháng)春、廣東省會(huì )廣州、廣西壯族自治區首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì )和研討會(huì ),以宣傳和擴大杭蕭鋼構的品牌,擴大信息網(wǎng)絡(luò ),創(chuàng )造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現合同翻番奠定堅實(shí)的市場(chǎng)基礎。
2、在重點(diǎn)或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門(mén)在現場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì ),用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構品牌,展示杭蕭鋼構在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jì)占據一流水平的事實(shí),樹(shù)立建筑鋼結構行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位,使宣傳工作達到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jì)和宣傳資料,補充到投標文件中的業(yè)績(jì)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識培訓和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的.企業(yè)文化內涵,給每一位與杭蕭鋼構人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼結構有更清晰和深層次的認識。
三、客戶(hù)接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻(hù)接待效果的提前下,將盡可能地節省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本,提高公司利潤水平。
3、繼續做好來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類(lèi)保存,準確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門(mén)和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著(zhù)業(yè)務(wù)量的不斷擴大,來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)也日漸增多,市場(chǎng)部負責接待的人員明顯不足。為了適應公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、內部管理
1、嚴格執行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標準文件,嚴格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數據說(shuō)話(huà),一次就把工作做好”戰略,使市場(chǎng)部逐步成為執行型的團隊。
2、進(jìn)一步嚴格按照股份公司和營(yíng)銷(xiāo)系統所規定的各項要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性,強調其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責任性和工作質(zhì)量。嚴格按照相應的崗位職責實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強調營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)系統各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統整體戰斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷(xiāo)系統的日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng )造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
行政新年工作計劃 6
隨著(zhù)新一年工作的展開(kāi),本人也制定了新年秘書(shū)個(gè)人工作計劃。新的一年是公司實(shí)施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領(lǐng)導講話(huà)、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導講話(huà),并及時(shí)的以書(shū)面形式系統而準確的整理出來(lái)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助領(lǐng)導做好辦公會(huì )議及全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的.效益,協(xié)助領(lǐng)導謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會(huì )議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。
行政新年工作計劃 7
辭舊迎新,工作也將進(jìn)入新的階段,改善以往工作中的不足,新的一年里肯定要提供更好的服務(wù),那么怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢,這也是我在經(jīng)常思考的事情,前臺接待是酒店的面子工作,直接可以體現酒店的文化素養。故此,我特制定前臺接待20xx年新年工作計劃:
、艆f(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營(yíng)工作,并對人員進(jìn)行合理的安排,安排好店員工的住宿問(wèn)題;
、泼刻炷馨磿r(shí)做3次例會(huì ),并在例會(huì )中提出一天工作的不足,并及時(shí)采取相應的應對措施,同時(shí)要對當天的工作進(jìn)行總結,做好記錄;
、侵贫ǖ陜裙ぷ鞅。讓前廳員工按照當天的工作表進(jìn)行工作,并把重要事情標注在工作表內。制定店內工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù),這樣也能體現工作的透明度和工作進(jìn)度;
、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I(yíng)業(yè)額,并對周客流量和月客流量進(jìn)行統計,制定相應的營(yíng)銷(xiāo)方案,同時(shí)根據周周之間、月月之間的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行對比,找出其中的不足,做出總結和相應的應對措施;
、勺龊帽静块T(mén)的消防安全的“三一”工作,做到每天一檢查,每周一培訓,每月一演習,并做好相應的記錄;
、识綄в头⻊(wù)。貫徹執行服務(wù)程序,滿(mǎn)足客人的合理要求;
、藚⒓忧皬d的接待工作,并把在工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行記錄,同時(shí)做出相應的改進(jìn)方案;
、讨贫ㄅ嘤栍媱。正確的對員工進(jìn)行一系列的培訓,對工作中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)一步的加強,避免以后工作中出現。協(xié)助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和酒店道德;
、团c前臺收銀的緊密配合,要對每天的營(yíng)業(yè)額進(jìn)行記錄。掌握當天備用金的`領(lǐng)用,合理安排零錢(qián),保證收銀員的正常結賬;
、螌腿送对V的處理?腿送对V主要分為“當面投訴”、“電話(huà)投訴”和“書(shū)面投訴”三種,酒店主要以當面投訴較多。無(wú)論哪種投訴,都要站在客人的立場(chǎng),首先要在感情上獲得好感和信任,對于客人提出的要求,如果能當面解決的就立即解決。如果解決不了,要第一時(shí)間通知上級領(lǐng)導,并與領(lǐng)導做出相應的解決方案,在第一時(shí)間給客人解決。
如果出現指定人員投訴的話(huà),首先要和當事人進(jìn)行了解情況,如果在自己的權限能解決的問(wèn)題,就自己解決,如果超出了自己的工作能力,就應立即請示上級領(lǐng)導,如實(shí)匯報情況,與領(lǐng)導商議解決方案,并提出自己的想法,在第一時(shí)間內給客人解決,并告知客人對指定投訴人員的處理意見(jiàn),然后給客人進(jìn)行道歉,不要讓客人帶走不滿(mǎn)意的情緒走。這樣的客訴一定要站在公司利益和客人利益雙贏(yíng)的狀態(tài)處理。
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
。1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
。2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理工作。
。4)配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設備的維護和保養工作。
。7)協(xié)助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。
。8)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)。
。1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò )與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時(shí)準確的傳遞到位。
。2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規章制度。
3、提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)。
。1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
。3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。
我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自己的個(gè)人能力,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。
4、其他工作。
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
。2)及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。
總之,在新的一年里,我希望以我微薄的力量和積極的工作,來(lái)幫助酒店發(fā)展登上新的臺階。
行政新年工作計劃 8
為切實(shí)配合20xx年公司計劃目標的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞“組織、實(shí)施、協(xié)調、監督、執行”這一宗旨,在20xx年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng )新績(jì)效管理、降低用人成本、建立激勵機制、控制辦公費用管理、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設、抓安全、細化后勤服務(wù)為目標,推動(dòng)公司總體經(jīng)營(yíng)計劃目標的實(shí)現,使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實(shí)的、強有力的保障部門(mén)。
一、深化人力資源體制改革
20xx年人力資源依據公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績(jì)效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績(jì)效指標KPI量化,改變固化考核標準,實(shí)施“高標準、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績(jì)效管理制度,充分適應企業(yè)發(fā)展需要。
二、創(chuàng )新績(jì)效管理
根據各子公司現階段的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式,人力資源依據各崗位工作職責運用KPI進(jìn)行績(jì)效指標量化考核,從內容與形式上大膽創(chuàng )新,經(jīng)理級以上實(shí)行“高績(jì)效、高考核”,主管級以下實(shí)行低績(jì)效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績(jì)效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責任心,力求使公司付出的'人力資源成本和員工的個(gè)人價(jià)值達到雙方共贏(yíng)。
三、降低用人成本和風(fēng)險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導向,做好招聘用人計劃,加強對人力資源各崗位任職資格、工作內容的調研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時(shí)調整組織架構,進(jìn)行擴、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機制,控制人力成本費用。同時(shí)加大招聘力度,監督部門(mén)用人不專(zhuān)業(yè)、考核不到位、監管無(wú)力度,從行政部、用人部門(mén)兩方面追究相關(guān)責任。及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強公司勞動(dòng)關(guān)系建設。
四、建立激勵機制
以人為本,建立有效的激勵方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機制,充分調動(dòng)員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養后備力量而努力。
五、控制辦公費用管理
以“開(kāi)源節流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費用嚴格把控,做好費用預算的基礎工作,改進(jìn)工作思路,做到先預算,再支出,降低各項辦公費用成本,為公司節約每一分錢(qián)。
六、強化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
在增強公司市場(chǎng)競爭力的同時(shí),行政部將大力宣導企業(yè)文化建設,建立企業(yè)文化培訓資料,展現公司經(jīng)營(yíng)管理模式、組織架構、管理團隊、發(fā)展歷程、管理制度、核心理念、員工手冊等內容。通過(guò)宣導與培訓,使新入職員工對公司的企業(yè)文化產(chǎn)生更有力的吸引,對在職員工倡導提高工作責任感、價(jià)值觀(guān)。真正做到企業(yè)宣傳不流于形式,讓員工增強凝聚力和競爭力的思想意識,貢獻每一份力量,為公司的發(fā)展點(diǎn)亮生命的火花。
七、鞏固信息平臺建設
隨著(zhù)信息平臺的科學(xué)建設,行政部將在原有的基礎上,鞏固ERP、OA辦公系統、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò )與系統的使用暢通,建立堅實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
八 、抓安全
牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強安全設備檢查,規范安全操作,讓一線(xiàn)員工提高安全生產(chǎn)責
行政新年工作計劃 9
一、人力資源
1、工作紀律
20xx年我們制定、修訂了各項規章制度,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨合取得了一定成效。所以在一二年的執行過(guò)程中雖然還存在著(zhù)一些問(wèn)題和不足,但總體上來(lái)看還是大有進(jìn)步。絕大部分員工都能認真執行公司的各項制度,能?chē)栏竦陌凑找笊舷掳啻蚩。外出工作或出差認真的填寫(xiě)我們登記表格,很少有遲到、早退的現象發(fā)生。工作方面大多數員工都能認真的積極主動(dòng)地去做自己的本職工作不計個(gè)人得失。上班時(shí)間集體打游戲、哄鬧等不良表現有了很大的改觀(guān)。雖然說(shuō)有了一定的進(jìn)步但還存在著(zhù)很多不足之處。其表現在:
一是個(gè)別人上班遲到;
二是外出登記、上下班打卡的意識不強;
三是個(gè)別人上班玩游戲等現象時(shí)有發(fā)生。
分析原因有二:
一是管理不到位。應該充分發(fā)揮部門(mén)負責人的職能,不但抓好業(yè)務(wù)更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問(wèn)題;
二是安排松散、不緊湊。各部門(mén)的工作安排應該張弛有度,充分利用好工作時(shí)間。
2、培訓工作
培訓工作是多項工作的一個(gè)重要組成部分,對此我們也費盡心思去做,總體上看貌似不錯但總感覺(jué)沒(méi)有達到預期效果。
分析認為:
一是任何工作都要圍繞著(zhù)公司的業(yè)務(wù)去開(kāi)展,所以沒(méi)有采取強硬手段要求員工按時(shí)參加培訓,讓i于公司的業(yè)務(wù)工作;
二是有部分員工對于培訓工作的認識不足,由于業(yè)務(wù)不對口,盡量找借口逃避培訓;
三是培訓資料欠缺,反復講幾個(gè)內容就難免產(chǎn)生厭煩心理,但通過(guò)這段時(shí)間的培訓也有很多優(yōu)點(diǎn)。如:在講公司產(chǎn)品時(shí)主講人能夠認真的不厭其煩的講每一個(gè)細節,聽(tīng)講人能夠隨時(shí)提問(wèn)一些不解的問(wèn)題,技術(shù)人員能夠及時(shí)糾正錯誤,規范技術(shù)用語(yǔ),碰到分歧的問(wèn)題,大家進(jìn)行熱烈討論,這樣的形式很好,能夠更深入的掌握產(chǎn)品的性能,面對客戶(hù)應該會(huì )有很大的幫助。
3、招聘工作
隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,現有的員工力量很難滿(mǎn)足工作的需要。所以,由行政部配合余總參加了內蒙古人才招聘會(huì ),以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作,通過(guò)多天來(lái)的'考核。本著(zhù)優(yōu)中選優(yōu)的原則,我公司現招取了四名工作人員并充實(shí)到技術(shù)、行政崗位,為公司今后的發(fā)展奠定下基礎。
4、安全防范工作
在吸煙問(wèn)題上經(jīng)過(guò)幾次強調有了一定改觀(guān),但是個(gè)別人有時(shí)疏忽到處撒煙灰,希望引起重視、消除隱患。
公司各辦公區安裝了監控,對安全防范起到了一定作用。公司保險柜已修好,對錢(qián)、物、票證等保管起到了一定的作用。
技術(shù)部、市場(chǎng)部工作人員外出工作或出差可能需要攜帶儀器、手機等物品,為了落實(shí)責任到人避免遺失提高責任心,凡帶出的電腦、儀器等要求做好登記,并辦好交接手續。天氣漸暖,為了保持室內涼爽各辦公室都要開(kāi)窗通風(fēng),為了安全考慮,要求各辦公室下班后檢查窗戶(hù)是否關(guān)閉、鎖好門(mén)、關(guān)好窗、避免失盜。
二、行政工作
1、由于公司業(yè)務(wù)的不斷增長(cháng),現有的辦公條件已很難滿(mǎn)足需求。本月初在增加一個(gè)辦公室的基礎上,對辦公區做了一個(gè)整體大調整,技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境,大大的改善了辦公條件。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力使公司辦公區煥然一新。
2、改善了辦公環(huán)境。我們又添置了一些配套的辦公用品,如活動(dòng)櫥、辦公椅、飲水機等。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐,解決了員工中午熱飯的問(wèn)題。
3、由于公司打掃衛生的員工暫離公司,這就需要我們每個(gè)人親自動(dòng)手整理辦公室環(huán)境。對此行政部要求各部門(mén)負責打掃本辦公室的衛生,平時(shí)小清理,每周五下午上班用一個(gè)小時(shí)大掃除。包括各辦公室、會(huì )議室、總經(jīng)理辦公室,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)施效果較好,希望努力認真落實(shí)。
三、二季度的工作計劃
1、工作紀律
在這方面的工作雖然是好于過(guò)去但不盡如人意,存在著(zhù)一些反復會(huì )出現這樣或那樣的問(wèn)題。如在出勤、外出登記的執行等就時(shí)好時(shí)壞,這就需要時(shí)時(shí)提醒員工去遵守。所以在今后的工作中:
一是抓好員工的出勤管理;
二是做好外出登記;
三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2、培訓工作
培訓工作一直以來(lái)做的就不是很扎實(shí),除了存在著(zhù)以上提到的問(wèn)題,還有一些欠缺,需要逐步改進(jìn),所以在今后的培訓安排上切合實(shí)際盡量把公司產(chǎn)品的宣教工作做到位,使技術(shù)部、市場(chǎng)部的工作人員熟練掌握產(chǎn)品性能,高標準嚴要求。
3、行政工作
行政工作瑣碎而繁雜,涉及到各部門(mén)的服務(wù)和后勤保障工作。雖然是我行政部處在新老交替的情況下,員工倉促離職新員工接手后缺少一個(gè)熟悉的過(guò)程。但我們在各項工作中克服困難確保各項工作順利開(kāi)展。
行政新年工作計劃 10
隨著(zhù)20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來(lái)。俗語(yǔ):一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線(xiàn)上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫(huà)上希望的藍圖、寫(xiě)下未雨綢繆的策略、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:
。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟,形成一套適合運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無(wú)論是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識需要,還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學(xué)習,在這兩方面的學(xué)習堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識、法律基礎知識的學(xué)習結合對行業(yè)現實(shí)的調查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。
。ǘ┏绦蛑贫然粔蛎鞔_,無(wú)論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒(méi)有明確的制度程序化,導致在現實(shí)的工作中出現了一些問(wèn)題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,為了加強公司制度化的廣泛實(shí)施,20xx年,這項工作定作為本部門(mén)工作的重點(diǎn)工作內容,以制定、通過(guò)、公布、實(shí)施為步驟完成。
。ㄈ┰20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為的學(xué)習培訓提供了條件,有了學(xué)習的基地和上課的設施設備,便于我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專(zhuān)業(yè)知識的理論指導,更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強工作的規范性。
結合員工的`工作實(shí)際來(lái)實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓各類(lèi)知識2次/月(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過(guò)上課培訓,在公司范圍內形成主動(dòng)學(xué)習的氛圍,培養公司員工的學(xué)習積極性和主動(dòng)性,以達到提高工作的效率為目的。
。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,但是就本部門(mén)而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類(lèi)合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說(shuō)這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規范、全面的管理,形成一套全面、規范的檔案管理流程。
。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內涵,應由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機結合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部征文比賽活動(dòng),進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng),員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數,也能作為企業(yè)文化建設的素材。員工的群體戶(hù)外活動(dòng)在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見(jiàn)《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動(dòng)計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。
通過(guò)對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無(wú)形的,然后無(wú)形的文化需要有形的人、事、物作為載體來(lái)體現,于是建設好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營(yíng)。
行政新年工作計劃 11
1、負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司規章制度,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂。
2、人力資源管理與開(kāi)發(fā)。
3、負責公司各項規章制度的修訂,制定及檢查監督。
運用剛柔并濟的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用權利和組織系統,強行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達到目的。
4、負責總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
5、安全保衛
加強對人員進(jìn)出、公務(wù)訪(fǎng)客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng )造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的`生命財產(chǎn)安全。
6、強調企業(yè)精神,創(chuàng )建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標,群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng )造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì )的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
7、塑造企業(yè)形象
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
二、人力資源招聘與配置
三、員工培訓與開(kāi)發(fā)
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
五、制訂對外具有競爭性,對內具有公平性的薪酬結構管理
六、完善員工福利與激勵機制
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
九、保安隊伍及后勤的管理
十、制度剛性執行
行政新年工作計劃 12
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊
規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度:《員工手冊》(根據人力資源六大模塊制訂,包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jì)效考核到批評處分,從日?荚u到離職,人事行政部都按照文件的.程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類(lèi)管理制度,20xx年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門(mén)主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(cháng),需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專(zhuān)業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿(mǎn)足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實(shí),它是融合了用人部門(mén)、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一,
行政新年工作計劃 13
一、指導思想
圍繞xx年本公司的發(fā)展規劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,在本公司新的組織構架體系下,針對本公司行政后勤、總務(wù)、外聯(lián)、安全保衛工作進(jìn)行指導、協(xié)調、監督、管理,執行本公司各項規程、工作指令而安排部署。
二、編制原則
。ㄒ唬┰姓聵I(yè)部與新組織構架下的行政部職能相結合;
。ǘ┝⒆惚竟镜慕(jīng)營(yíng)現狀與發(fā)展,突出提升管理的重點(diǎn);
。ㄈ┘泄芾,統籌安排,責任明確;
。ㄋ模┏浞掷觅Y源,注重實(shí)效。
三、計劃完成的主要工作
。ㄒ唬┙Y合公司總部下達的目標任務(wù),在分管領(lǐng)導的統一指揮下,積極參與本公司發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,落實(shí)部門(mén)崗位責任制和工作標準,密切各部門(mén)工作關(guān)系,做好銜接協(xié)調工作,確保新的組織構架體系下各部門(mén)正常運轉。
1、結合組織機構調整,做好各部門(mén)工作交接的監督管理工作,力爭做到交接資料齊全、手續完整,確保新編制人員迅速到崗,為xx年的各項工作開(kāi)展邁開(kāi)第一步;
2、組織本公司年度綜合性資料,草擬xx年本公司年度工作總結、xx年工作計劃和其他綜合性文稿,為領(lǐng)導決策提供參考;
3、掌握本公司主要活動(dòng)情況,為本公司領(lǐng)導決策提供意見(jiàn)和建議,并及時(shí)編寫(xiě)本公司年度大事記;
4、在領(lǐng)導授權范圍內,積極參與本公司發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制與討論,提出科學(xué)合理的目標任務(wù)分解方案供領(lǐng)導決策參考;
5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助本公司領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,同時(shí)完成新組織構架下的部門(mén)崗位職責和工作標準制定工作,確保各項工作正常運轉。
。ǘ┓e極做好本公司通用管理標準及規章制度的擬訂、修改和編寫(xiě)工作,并協(xié)助參與專(zhuān)用管理標準及管理制度的擬訂和修改,確保本公司內部管理規范化、制度化,真正讓內部管理上臺階,提升企業(yè)的管理水平。
1、全面回顧本公司的發(fā)展歷程,從“本公司介紹、入職指引、員工關(guān)系、職務(wù)行為”等多方面著(zhù)手編寫(xiě)《員工手冊》,規范員工行為,提高工作效率;
2、結合新的組織構架及崗位描述,擬訂、修改、制定本公司的各項規章制度并組織實(shí)施,讓本公司內部通用管理標準盡可能地透明化、制度化,從而真正提升管理;
3、針對不同的業(yè)務(wù)需求,協(xié)助本公司領(lǐng)導參與一些專(zhuān)用的管理標準和管理制度的擬訂、修改,如:營(yíng)銷(xiāo)招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車(chē)管理辦法等等,確保本公司內部各項業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循。
。ㄈ┰诜止茴I(lǐng)導的統一安排部署下,切實(shí)作好本公司內的各項具體行政事務(wù)工作,為本公司實(shí)現xx年的目標任務(wù)奠定堅實(shí)的基礎。
1、在行政總監的直接領(lǐng)導下,全面負責本公司日常行政工作,及時(shí)草擬并審核以本公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量;
2、規范本公司的會(huì )議管理,召集各種會(huì )議,檢查督促本公司領(lǐng)導布置的各項工作的落實(shí)情況;
3、認真監督、管理本公司印章的使用;
4、落實(shí)專(zhuān)人負責辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;
5、在本公司領(lǐng)導的統一指揮下,召集員工大會(huì ),開(kāi)展年度總結評比和表彰工作;
6、組織專(zhuān)人認真做好文件、報刊、雜志的收發(fā)管理,圖書(shū)、資料、合同等文檔的管理;
7、強化車(chē)輛管理,確保本公司及領(lǐng)導正常用車(chē),保證行駛安全,精心維護車(chē)輛,節約油耗;
8、加強本公司辦公場(chǎng)所的安全保衛工作,保持辦公環(huán)境安全、整潔、優(yōu)美;
9、組織年、季、月度行政后勤工作計劃,編制用款計劃,搞好行政后勤預算工作。
。ㄋ模├^續加強對內對外的關(guān)系協(xié)調與宣傳,為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內外部環(huán)境,增強投資者的信心,維護本公司對外的口碑與形象。
1、根據領(lǐng)導要求,認真做好本公司來(lái)賓的接待工作;
2、切實(shí)做好代表本公司與政府對口部門(mén)和有關(guān)團體、機構的聯(lián)絡(luò )工作;
3、組織、協(xié)調本公司年會(huì )、員工活動(dòng)、市場(chǎng)類(lèi)活動(dòng)及各類(lèi)會(huì )議,負責外聯(lián)工作及辦理本公司所需各項證照;
4、配合企劃部門(mén)認真做好光彩大市場(chǎng)的`各種宣傳推廣活動(dòng)。
。ㄎ澹└鶕竟镜膽鹇阅繕撕蛯(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設,做好員工激勵工作,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,著(zhù)力提升本公司的執行力、凝聚力、戰斗力。
1、根據本公司的戰略目標和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,提煉企業(yè)文化精髓,編制企業(yè)文化建設綱要,并逐步實(shí)施;
2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),配合人力資源部建立起員工激勵機制,最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng )造性,提高企業(yè)凝聚力。
3、認真履行行政部的各項職能,嚴格執行本公司各項規程、工作指令,加大執行力度,做到政令通暢。
四、實(shí)施策略與保障措施
。ㄒ唬┘哟笮麄髫瀼亓Χ,強化企業(yè)管理理念,動(dòng)員全員學(xué)習領(lǐng)悟。我部將積極配合人力資源部,通過(guò)印發(fā)成冊的規章制度,員工手冊來(lái)強化學(xué)習,促使各級管理者及基層員工在短時(shí)間內迅速熟悉本公司的管理理念和各項章法,培育開(kāi)發(fā)下屬、建設一支高素質(zhì)的團隊;同時(shí),本公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習”的氛圍,促使員工真正認識到“適應崗位要求,提升自身素質(zhì)、是每位員工的責任和義務(wù)”,明確崗位職責和各項工作規范,迅速讓全體員工洞悉新組織構架體系及各部門(mén)正常運作的真正內涵。
。ǘ┩晟婆嘤栔贫,加強考核與激勵,健全培訓管理體系
1、適應本公司管理變革和人力資源管理集中的要求,優(yōu)化培訓管理流程,修改并完善有關(guān)培訓管理制度,規范管理,著(zhù)實(shí)提高工作效率;
2、加強計劃管理,嚴格監督考核,保證工作效果。將各部門(mén)的工作計劃對照崗位職責,集中管理,嚴格按目標責任制考核工作要求定期對各部門(mén)工作完成情況進(jìn)行檢查考核;同時(shí)將部門(mén)工作結果與待遇、調整掛鉤;
3、完善培訓獎勵措施,對工作業(yè)績(jì)顯著(zhù)的進(jìn)行評優(yōu)并給予一定獎勵,工作業(yè)績(jì)不佳的要鼓勵員工傳授知識與經(jīng)驗來(lái)彌補缺失。
。ㄈ⿲日腺Y源,充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢,不斷更新流程來(lái)規范管理。
。ㄋ模┘訌娺^(guò)程管理和監控,確保各項工作的完成情況
行政新年工作計劃 14
一、工作目的
通過(guò)行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰斗力的員工隊伍,搞好部門(mén)協(xié)作,協(xié)調外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),為酒店節省運營(yíng)成本,維護酒店的正常運營(yíng)和促進(jìn)酒店長(cháng)遠發(fā)展。
二、工作職責
。ㄒ唬﹨f(xié)調各部門(mén)工作,保障酒店日常運營(yíng)。
。ǘ┙M織各項會(huì )議開(kāi)展,對會(huì )議紀要或會(huì )議決定事項進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
。ㄈ┻M(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來(lái)訪(fǎng),協(xié)調外部關(guān)系。
。ㄋ模┻M(jìn)行制度建設,建立并完善各項合理高效的制度,監督制度的落實(shí)執行。
。ㄎ澹┻M(jìn)行企業(yè)文化建設。組織籌辦各項文化活動(dòng)。
。┳龊冒踩、工程維修、節能控制的監管。
。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅U,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
。ò耍┳龊萌肆Y源規劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
。ň牛┳龊门嘤栭_(kāi)發(fā)工作,建立人才梯隊和人才儲備。
。ㄊ﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系、進(jìn)行績(jì)效考核,有效激勵員工隊伍。
。ㄊ唬┳龊觅|(zhì)量管理,保障服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。
三、現狀分析
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的調研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對酒店有一些淺見(jiàn)。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團隊,各方面運作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
。ㄒ唬┚频赀\營(yíng)良好,穩步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
。ǘ┎块T(mén)工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗、習慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒(méi)有形成可沿襲執行的制度,一旦人員離開(kāi),將造成管理上的巨大損失。
。ㄈ﹩T工隊伍精神面貌較好,對待客戶(hù)能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細節做得還不夠,為客戶(hù)主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識有欠缺,對怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向,意識培訓有待加強。行政部及各部門(mén)的培訓傾向于實(shí)用,未形成系統的培訓計劃和開(kāi)展全面的培訓課程。
。ㄎ澹⿷⒁鈱T工隊伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
四、工作措施
針對行政部工作職責以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
。ㄒ唬┱犀F有制度,建立制度體系框架,調研酒店具體情況,逐步增添并完善各項制度,協(xié)助部門(mén)形成工作規范。以制度來(lái)明確和規范各部門(mén)、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準,有效解決工作中的`各項問(wèn)題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、規范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強企業(yè)競爭力。
。ǘ┳龊萌肆Y源規劃。根據酒店內外環(huán)境、客戶(hù)情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓及職業(yè)發(fā)展的全局方案 。
。ㄈ┘訌娕嘤柟ぷ,根據酒店全局及各部門(mén)需要,由部門(mén)上報培訓計劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓計劃。并按培訓計劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專(zhuān)項培訓、部門(mén)培訓等各項工作。
。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績(jì)效考核體系,薪酬體系,建立人才培養梯隊,合理協(xié)調薪酬、績(jì)效、員工培養的相互關(guān)系,達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的。
。ㄎ澹┘訌娰|(zhì)量檢查,形成行政部、部門(mén)、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項工作質(zhì)量的加強。
。┮幏豆倪\轉和發(fā)布格式、流程,加強行政辦公;加強部門(mén)工作計劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
。ㄆ撸┻M(jìn)行企業(yè)文化建設,理解企業(yè)文化核心精神,通過(guò)培訓、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì )、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心,形成凝聚力和戰斗力。
。ò耍┚幹菩姓M用預算,嚴格控制行政辦公、福利、活動(dòng)及后勤費用。
。ň牛﹨f(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部,加強酒店宣傳文案工作,統一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹(shù)立。
。ㄊ﹨f(xié)調對外關(guān)系,梳理重要部門(mén),做好年度的公關(guān)計劃。
。ㄊ唬┞鋵(shí)日常工作開(kāi)展,做到工作有計劃,計劃必完成,有需必有應,日清日結,上傳下達,以飽滿(mǎn)的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營(yíng)業(yè)部門(mén)的保障支撐作用。
行政新年工作計劃 15
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時(shí)俱進(jìn)抓好學(xué)習,全面推進(jìn)各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門(mén)、所有工作順利開(kāi)展這個(gè)中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展的服務(wù),為公司各部門(mén)工作順利開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進(jìn)行解決后顧之憂(yōu),讓公司的全體員工為工作的開(kāi)展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習,即時(shí)刻做好對公司規章制度的學(xué)習,與時(shí)俱進(jìn)時(shí)刻保持知識的積累和更新,切實(shí)做好理論指導行動(dòng)。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。三個(gè)確保是:確保公司內外環(huán)境建設及公司各部門(mén)和需要負責的各部門(mén)工作順利開(kāi)展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時(shí)到位;確保采購賬目管理規范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
三、工作措施
1、在后勤工作的開(kāi)展中加強自身的思想建設,在工作開(kāi)展和進(jìn)行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進(jìn)入管
管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實(shí)基礎。將服務(wù)的觀(guān)念和意識,以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開(kāi)展中去。
新的一年新的開(kāi)始,后勤工作的開(kāi)展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進(jìn)行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開(kāi)展過(guò)程中逐步培養和樹(shù)立管理和服務(wù)的觀(guān)念和理念,在后勤工作順利開(kāi)展的同時(shí)加強與周?chē)碌慕涣骱蜏贤,學(xué)習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步,同時(shí)對周?chē)逻M(jìn)行感染及教育影響,例如:勞動(dòng)知識教育、培養愛(ài)護公物意識、保持愛(ài)惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是:
認真學(xué)習和貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
認真學(xué)習公司的各項規章制度,提高自身修養,愛(ài)崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹(shù)立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準。
認真落實(shí)精細化管理的各項要求,為公司及各部門(mén)員工工作順利開(kāi)展創(chuàng )造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過(guò)程中,實(shí)現自身價(jià)值,貢獻自己的力量。
2、加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進(jìn)的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。定期和不定期對庫存進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),做到物品管理心中有數,核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。無(wú)論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3、做好后勤常規服務(wù)工作
每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調查及了解各申購部門(mén)對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時(shí)關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開(kāi)展。
公司財產(chǎn)及實(shí)體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環(huán)境區域內的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進(jìn)行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的'財物進(jìn)行清點(diǎn)和統計,定期請工人進(jìn)行維修,以節約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續利用。
對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監督、管理和統計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時(shí)隨時(shí)關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導的意見(jiàn)進(jìn)行增加,做好賬目清楚,登記明了。
對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務(wù)情況。逐步建立值班登記和會(huì )客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。
管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節水節電,逐步培養和引導公司全體員工養成自覺(jué)節水節電的良好習慣,杜絕長(cháng)流水和長(cháng)明燈,下班或長(cháng)時(shí)間離開(kāi)注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門(mén)的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時(shí)加以指出和糾正。要及時(shí)更換或維修損壞的用電設備和用水設施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數。
對活動(dòng)和圖書(shū)室的圖書(shū)管理按照公司規定和圖書(shū)擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準確為由,做好圖書(shū)入庫印章加蓋和登記準確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據,借閱去向清晰可查。
4、做好公司內外環(huán)境的綠化美化工作澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時(shí)檢查生長(cháng)和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時(shí)和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著(zhù)重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節約為根本,不得浪費水資源。
公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長(cháng)情況進(jìn)行觀(guān)察,隨時(shí)關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長(cháng)和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時(shí)加以更換,保障辦公區域內始終充滿(mǎn)綠色,同時(shí)起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內空氣質(zhì)量的目的。
對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長(cháng)情況定期或不定期的安排人員進(jìn)行灌溉和澆注,出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時(shí)加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長(cháng)的,根據需要對這些植被安排專(zhuān)人對其加以修剪。
對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚(yú)類(lèi)等水生動(dòng)物定期或不定期加以檢查,對出現死亡的及時(shí)加以清除,保障對其的餌料供應,保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5、隨時(shí)了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無(wú)法正常打卡,工作無(wú)法順利開(kāi)展等,及時(shí)查明情況和原因,是公司自身線(xiàn)路故障等原因造成的及時(shí)聯(lián)系人員進(jìn)行修理,由于供電部門(mén)造成的在了解實(shí)際情況后向全體員工進(jìn)行告知。
6、完成公司出現、領(lǐng)導交辦、公司員工需要及時(shí)處理的一些臨時(shí)性工作。
7、把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識,堅決貫徹落實(shí)公司關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項措施落到實(shí)處。進(jìn)一步加強安全責任意識,加大安全檢查力度,對重點(diǎn)部位嚴防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅決消滅在萌芽狀態(tài),確保公司全體員工工作、學(xué)習、生活的安全。同時(shí),要加強與公司所有部門(mén)密切聯(lián)系和配合,提高公司全體員工的安全防范意識,加強各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
總而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的開(kāi)展將本著(zhù)服務(wù)于公司、服務(wù)于公司全體員工的思想,以人為本,從每一件小事做起,樹(shù)立超前服務(wù)意識,形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。工作的開(kāi)展做到長(cháng)計劃短安排,統籌兼顧,注意輕重緩急,工作安排做到密度合理,提前計劃和商量,提前安排,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內事務(wù)。
行政新年工作計劃 16
一、指導思想
以學(xué)?傮w工作部署為指針,以教育教學(xué)工作為中心,以“運轉有序、協(xié)調有力、督促有效、服務(wù)到位”為目標,樹(shù)立以人為本的理念,貫徹服務(wù)宗旨,發(fā)揮協(xié)調作用,抓好內部建設,努力提高素質(zhì),在全校教職工的支持和配合下,有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作,為學(xué)校提質(zhì)量、創(chuàng )成績(jì)而服務(wù)。
二、常規工作
1、及時(shí)收發(fā)書(shū)面和xx上文件、通知,并交校長(cháng)審閱,根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn),轉達給分管校長(cháng)及相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。并作好檔案的歸檔和整理工作。各部門(mén)所屬的檔案,按長(cháng)、中、短期分類(lèi),永久性檔案、長(cháng)期性檔案于期末交辦公室分類(lèi)歸檔。
2、做好文件的上傳下達工作。在主管領(lǐng)導指導和幫助下,明確任務(wù),各負其責,做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報、保密和檔案管理工作。對來(lái)文的閱批、領(lǐng)導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽(tīng)電話(huà)、打印文件、會(huì )議記錄、會(huì )議召集等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時(shí)、準確,優(yōu)質(zhì)、高效。
3、提前做好開(kāi)學(xué)和學(xué)期結束前的工作安排,根據學(xué)校部署及時(shí)起草學(xué)校和校歷。
4、及時(shí)向區教育局和其他上級部門(mén)上報學(xué)校相關(guān)的工作材料。
5、及時(shí)出好會(huì )議通知、學(xué)校工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
6、做好學(xué)校會(huì )議的籌備工作、記錄工作。
7、繼續做好各種迎檢和接待工作。
8、做好相關(guān)的年報和各類(lèi)信息統計工作。
9、做好校長(cháng)及副校長(cháng)安排的臨時(shí)指令性工作。
三、主要工作
1、進(jìn)一步做好各部門(mén)、各年級的統籌協(xié)調工作。爭取主動(dòng)、積極配合、充分協(xié)調是行政人事部的主要工作目標。搞好綜合協(xié)調,確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策,加強督辦檢查,促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。認真、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委,出現工作空檔,確保學(xué)校以教學(xué)為中心,各方面通力合作,默契配合。堅持重大問(wèn)題報告制度;做各部門(mén)之間溝通的橋梁,不貪功、不諉過(guò)、不拆臺、不越位、顧大局、識大體,維護好學(xué)校班子的團結,提高工作效率。
2、做好學(xué)校文函檔案管理工作。根據檔案管理要求,完善檔案管理制度,規范檔案管理工作,注意收集整理體現學(xué)校辦學(xué)水平的教學(xué)教研材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規范,作好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項工作服務(wù)。
3、做好校務(wù)公開(kāi)工作。認真做好校務(wù)公開(kāi)工作,增加公平、公正和公開(kāi)的透明度,對職稱(chēng)晉級、年度考核等各項重大事宜,在全校教職工中及時(shí)做到公開(kāi)。
4、創(chuàng )建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境,提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創(chuàng )建工作,鞏固并發(fā)展文明創(chuàng )建成果。協(xié)助校長(cháng)搞好學(xué)校外事工作。
5、按時(shí)完成人事統計及有關(guān)報表工作。收集整理學(xué)校辦學(xué)的.基本數據,編制學(xué)校的基本情況表,向學(xué)校有關(guān)部門(mén)提供數據查詢(xún)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
6、協(xié)助學(xué)校做好安全穩定工作。督促值班人員按時(shí)到崗并做好安全記錄;認真排查不穩定因素,及時(shí)化解各類(lèi)矛盾糾紛。
7、樹(shù)立服務(wù)意識,公正公平地做好各項人事工作,配合校長(cháng)做好教職工績(jì)效考核、繼續教育、日?己、教職工工資增加、職評等工作。
四、需強化的工作
1、調整網(wǎng)站版面,移除xx中學(xué)欄目。
依照學(xué)校規劃調整,在學(xué)校網(wǎng)站首頁(yè)及分頁(yè)上移除xx中學(xué)(含高中、初中)欄目的顯示,原欄目數據轉入后臺隱藏保存。
2、增加與學(xué)科教學(xué)相關(guān)的網(wǎng)站連接
擬在網(wǎng)站醒目處增加揚州教考研、市(區)名師工作室等網(wǎng)站的鏈接,突出對教育教學(xué)的支撐。
3、繼續做好網(wǎng)站專(zhuān)欄建設工作
在認真做好已有專(zhuān)欄的基礎上,積極配合學(xué)校行政管理和教育教學(xué)部門(mén),圍繞教育教學(xué)熱點(diǎn),繼續開(kāi)辟新的網(wǎng)站專(zhuān)欄。
4、繼續抓好網(wǎng)站投稿的日常管理工作
繼續做好網(wǎng)站信息員信息技術(shù)能力常規培訓,通過(guò)邗江中學(xué)教師qq群及時(shí)通報工作動(dòng)態(tài);準時(shí)按月通報各部門(mén)投稿情況,督促信息員提高投稿時(shí)效性。
5、做好與學(xué)科基地學(xué)習平臺的對接工作
依托學(xué)科基地配置的學(xué)習資源平臺,打造集學(xué)校宣傳、信息發(fā)布、資源共享、自主學(xué)習等多功能為一體的校內綜合網(wǎng)絡(luò )應用平臺。
一、行政人事部戰略目標
結合國內經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,20xx年行政人事部的戰略定位為“內部整休、管理提升、加強執行力”,圍繞企業(yè)的戰略定位,20xx年度人力資源的戰略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專(zhuān)業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。
二、人力資源發(fā)展規劃
。ㄒ唬┢髽I(yè)內部的有序人才梯隊的培養與形成
充分挖掘內部員工的潛能,通過(guò)xx年時(shí)間的大力度培養內部員工,集中培養管理崗位和專(zhuān)業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)星級服務(wù)員的鑒定來(lái)實(shí)現個(gè)人發(fā)展的突破。關(guān)鍵管理崗位的增補以?xún)炔吭鲅a為主,即出現崗位空缺,通過(guò)內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作積極性,激發(fā)員工自我學(xué)習、提升的激情,從而提升團隊的整體素質(zhì),創(chuàng )造出學(xué)習型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,積極上進(jìn)。
。ǘ┱、制度及項目支持
1、制定與實(shí)施餐飲和客房的星級服務(wù)員的評定。
2、招聘與培訓發(fā)展
。1)招聘
20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調整后的增補,招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò )資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;
a、出現崗位空缺,行政人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦;
b、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中,投入少,具有增值效應,20xx年將作為招聘工作的一個(gè)重點(diǎn);
c、網(wǎng)絡(luò )招聘主要通過(guò)xx人事人才網(wǎng)發(fā)布招聘信息,重點(diǎn)增補基層服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技能型人才;
d、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點(diǎn),以傳單和廣告的方式來(lái)做宣傳,這樣即能起到一個(gè)招聘的宣傳工作也能對酒店有一個(gè)很好的宣傳。
。2)培訓發(fā)展
、俑鶕20xx年部門(mén)培訓計劃,按時(shí)按量完成部門(mén)的培訓工作,重點(diǎn)為:?jiǎn)T工職業(yè)素養、執行力和團隊建設。
、诮⑴嘤柟芾眢w制
建立行政人事部培訓管理體系,加強培訓與培訓管理,配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓機制,實(shí)行部門(mén)自身培訓與酒店培訓相結合的方式,能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓,使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化,行政人事部將積極的配合與監督各個(gè)部門(mén)的培訓工作,使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。
三、人力資源管理體系的構建
。ㄒ唬┙⑵鹑肆Y源各個(gè)模塊的規范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有一定的周期性,通過(guò)一年左右的時(shí)間將各個(gè)模塊的工作流程及標準細化;20xx年度重點(diǎn)系統規范招聘管理流程、人事檔案管理流程;完善酒店的規章制度:?jiǎn)T工休假管理規定、員工福利制度等。
。ǘ﹨f(xié)助各個(gè)部門(mén)制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,通過(guò)一年的系統梳理,使酒店各個(gè)部門(mén)的運作更加暢順、高效。
四、績(jì)效考核方面工作
完善績(jì)效考核的正激勵加分項目,突出績(jì)效考核的正面激勵作用;重點(diǎn)突出人才培養方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時(shí)對部門(mén)的人才梯隊培養關(guān)注力度不夠的部門(mén)加強督導。
五、質(zhì)檢工作
20xx年,行政人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細則,廣泛的征求意見(jiàn),進(jìn)行合理的修正和完善?朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重點(diǎn),抓實(shí)際,培養部門(mén)質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數量,擴大覆蓋面,增加項目和內容,向全面質(zhì)檢管理邁進(jìn)。
六、企業(yè)文化建設
行政人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會(huì )、趣味運動(dòng)會(huì )等;行政人事部還將建立員工心聲計劃,及時(shí)、深入的了解員工心聲。
七、后勤管理
行政人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。
20xx我們任重道遠,行政人事部將繼續堅持總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導思想,完善部門(mén)各項工作,按照制定的部門(mén)目標,腳踏實(shí)地的完成各項任務(wù);同時(shí),要不斷地提高自己,及時(shí)學(xué)習更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門(mén)間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調發(fā)展?傊,20xx年行政人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神,使行政人事部的工作要求走向正規化、標準化,使行政人事工作能繼往開(kāi)來(lái),為了目標的實(shí)現,我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰的準備。
行政新年工作計劃 17
為切實(shí)增強我單位安全能力,全面完成工作任務(wù),以學(xué)習貫徹《中華人民共和國保守國家秘密法》為主線(xiàn),以提高全體干部職工觀(guān)念和警覺(jué)性為目標,全面落實(shí)工作各項任務(wù),狠抓落實(shí)措施,嚴防泄密、失密事件發(fā)生,確保引洮工程按期建成通水,根據全區工作要點(diǎn),結合我單位實(shí)際,現制定本年度工作計劃:
一、加強組織領(lǐng)導,落實(shí)責任。
建立與完善工作責任制,明確職責,增強工作的主動(dòng)性、嚴肅性。成立工作領(lǐng)導小組,堅持局長(cháng)親自抓、分管領(lǐng)導具體管、辦公室組織實(shí)施、股室有人管理的工作組織原則,定期召開(kāi)工作會(huì )議,研究解決工作中存在的突出問(wèn)題,制定工作計劃,總結經(jīng)驗,完善措施,確保工作各項任務(wù)的落到實(shí)處。
二、加強教育,增強意識。
通過(guò)各種形式開(kāi)展保守國家秘密的思想教育和業(yè)務(wù)知識教育,不斷提高全體干部職工在新形勢下做好工作重要性的認識,牢固樹(shù)立“保守國家機密,慎之又慎”的思想,同時(shí)要糾正“無(wú)密可!焙汀坝忻茈y!钡腻e誤認識,增強觀(guān)念的責任感。
1、認真宣傳貫徹《法》及《實(shí)施辦法》等法律法規,及時(shí)組織學(xué)習中央、省、市、區有關(guān)工作文件和指示,特別是加強檔案工作的教育,不斷提高政策理論水平,正確把握工作發(fā)展趨勢。
2、工作領(lǐng)導小組要認真做好《法》修訂后的宣傳工作,使宣傳教育向深度、廣度不斷推進(jìn)和拓展,努力營(yíng)造工作良好氛圍。
3、充分利用會(huì )議、簡(jiǎn)報、宣傳欄等形式開(kāi)展教育,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導干部、各股室重點(diǎn)涉密人員的教育,不斷增強意識、觀(guān)念和維護安全的.自覺(jué)性。
4、積極探索宣傳教育的新形式,特別是加強警示教育力度,繼續把教育列入領(lǐng)導干部中心組學(xué)習內容,同時(shí)強化全體干部職工工作的宣傳教育。
三、聯(lián)系實(shí)際,加強管理,搞好日常工作。
1、對秘密文件和資料的制作、收發(fā)、傳遞、使用、保管、清退的要求:
。1)秘密文件的制作:制作秘密文件過(guò)程中堅持起草人擬定密級,核稿人把關(guān),簽發(fā)人核定密級;
。2)秘密文件資料的收發(fā)要有登記,確定專(zhuān)人保管;
。3)秘密文件資料的傳遞要辦理簽收、退回手續,對秘密文件資料進(jìn)行統一保管;
。4)嚴格按照委要求清退秘密文件,不得出現差錯。
2、對秘密文件和資料的歸檔、銷(xiāo)毀的要求:
。1)單位文件資料分類(lèi)統一管理,任何個(gè)人不得私自保管文件資料;
。2)對要害部位配備鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜,對文件資料實(shí)行統一管理;
。3)按規定該銷(xiāo)毀的文件、資料要按時(shí)交局;
。4)對文件資料及時(shí)裝訂歸檔。
3、突出重點(diǎn),加強管理,防患于未然。工作應注重加強重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)時(shí)點(diǎn)的管理,平時(shí)抓好日常管理,節假日加強值班、守衛,防止失泄密事件的發(fā)生。
4、各股室要定期進(jìn)行工作自查,主要是制度落實(shí)情況、涉密文件及涉密移動(dòng)存儲介質(zhì)的保管使用情況、涉密計算機落實(shí)防范措施和非涉密計算機存儲信息情況,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,消除安全隱患。
5、及時(shí)制定和上報工作計劃、總結、自查報告等資料及報表,及時(shí)清退文件,及時(shí)上報本單位產(chǎn)生的秘密文件資料,辦理有關(guān)文件定密、清退、銷(xiāo)毀等工作,完成局交辦的各項工作任務(wù)。
6、要進(jìn)一步加強安全工作。嚴格加強對信息、資料、文件和領(lǐng)導干部日程安排等的工作,堅決杜絕泄密事件發(fā)生。
行政新年工作計劃 18
為全面貫徹落實(shí)《XX市食品安全委員會(huì )辦公室2015年工作計劃》(安食安委辦〔2014〕14號)文件精神,維護轄區群眾的飲食安全和健康,溫泉街道因地制宜,結合實(shí)際,現提出2015年溫泉街道食品安全工作要點(diǎn)如下:
一、工作目標:
為認真貫徹落實(shí)《XX市食品安全委員會(huì )辦公室2015年工作計劃》,不斷加強食品安全監管力度,有效遏制食品安全違法行為,逐步解決食品安全領(lǐng)域的突出問(wèn)題,防控食品安全風(fēng)險,不發(fā)生區域性食品安全風(fēng)險底線(xiàn),確保不發(fā)生重特大食品安全事故,保持全街道食品安全總體有序可控。
二、工作要點(diǎn)
。ㄒ唬┟鞔_責任,職責分明。按照溫泉街道食安委的職責,充分發(fā)揮食安辦職能作用,加大成員單位的綜合協(xié)調和監督檢查力度,抓好成員單位目標責任的落實(shí)。由食安委牽頭,每季度召開(kāi)一次成員單位聯(lián)席會(huì )議。與村(社區)簽訂《溫泉街道2015年食品安全責任書(shū)》,考核結果納入街道年終考核。
。ǘ⿵娀称钒踩珜(zhuān)項整治工作。加大聯(lián)合執法力度,加大集中整治力度,做到責任明確,措施具體,監管到位,深入開(kāi)展各項食品安全專(zhuān)項整治。
。ㄈ┘訌娹r村家庭自辦宴席食品安全管理,每月收集、匯總、分析和報告本行政區域食品安全相關(guān)信息。
。ㄋ模┤嫱七M(jìn)餐飲服務(wù)食品安全量化分級工作。
。ㄎ澹┘訌娦麄,提升食品安全意識。結合“四下鄉”、“全國愛(ài)國衛生月”、“全國科技周”、“全國食品安全周”等活動(dòng),采取多種形式,廣泛深入宣傳《食品安全法》,現場(chǎng)發(fā)送“預防食物中毒(基本知識)”、“消費者居家飲食及消費者在外就餐注意事項”等科普知識手冊;舉辦食品安全培訓,提高食品行業(yè)從業(yè)人員,特別是企業(yè)負責人、質(zhì)量安全管理人員的.法律意識和責任意識,進(jìn)一步加強行業(yè)自律。
。⿻惩ㄐ畔⒔涣。建立暢通的信息平臺,按時(shí)報送食品安全監管相關(guān)信息。根據不同季節食品安全事故發(fā)生的特點(diǎn)和性質(zhì),向群眾提供科學(xué)、準確、及時(shí)、公正的食品安全信息,增強人民群眾的消費信心。
。ㄆ撸┘訌娛称钒踩O管能力建設。加強業(yè)務(wù)培訓力度,提高監管能力和依法行政水平,加大經(jīng)費投入,保障工作的正常、有序開(kāi)展。
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