人力資源部工作計劃
時(shí)間過(guò)得飛快，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計劃了。相信大家又在為寫(xiě)工作計劃犯愁了吧！以下是小編為大家整理的人力資源部工作計劃，希望能夠幫助到大家。
人力資源部工作計劃1
新的一年快要到來(lái)，xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，使人力資源管理工作更上一層樓�，F將xx年計劃如下：
一、工作計劃：
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據;
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化;
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績(jì)效考核制度基礎上，實(shí)現績(jì)效評定體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人;
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費計劃： (合計：17970元)
1、招聘：16200元
a、登報招聘：xx年預計3次大型登報招聘，每次招聘費用控制在500元以?xún)�，�?5000元;
b、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡1200元/年;
2、辦公用品：810元
a、檔案袋400個(gè)，0.5元/個(gè)，即200元;
b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè)，8元/個(gè)，即80元;
c、打印紙4件，120元/件，即480元;
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：50元;
3、交通費：960元
80元/月，960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源部工作計劃2
一、目標概述：
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20××年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。
二、具體實(shí)施方案：
1、建立內部溝通機制。①人力資源部在20××年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。②設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可對公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和建議�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。③建立民主評議機制。
人力資源部計劃在20××年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。通過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也可以避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20××年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。⑤其他溝通機制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和責任。20××年，人力資源部在繼續編輯好《××特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。①制訂《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。②加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。③對所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20××年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。
人力資源部20××年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：①考勤管理。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規定，人力資源部20××年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起。②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱，20××年，人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。④對工作服的著(zhù)裝、禮節禮貌的規范，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。⑤對辦公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規范管理。
三、實(shí)施目標注意事項：
1、實(shí)施內部溝通機制時(shí)，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方
法導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān)，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部所有職員
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合;
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導提供支持;
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20××年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源部工作計劃3
新的一年已經(jīng)到來(lái)，XX年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，使人力資源管理工作更上一層樓�，F將XX年計劃
一、工作計劃：
1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據；
2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門(mén)人力配置合理化；
3、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養員工的主人翁精神和獻身精神，增強員工之間的凝聚力。
5、在現有績(jì)效考核制度基礎上，實(shí)現績(jì)效評定體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jì)效考核的權威性、有效性
6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。
7、弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人；
8、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。
10、完成領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作等。
二、經(jīng)費計劃： (合計：xxxxx元)
1、招聘：xxxxx元
a、登報招聘：XX年預計3次大型登報招聘，每次招聘費用控制在500元以?xún)�，�?5000元；
b、人才市場(chǎng)招聘：宇輝年卡xxxx元/年；
2、辦公用品：xxx元
a、檔案袋400個(gè)，xxx元/個(gè)，即xxx元；
b、插頁(yè)式文件夾60頁(yè)10個(gè)，x元/個(gè)，即xxx元；
c、打印紙4件，xxx元/件，即xxx元；
d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等)：xxx元；
3、交通費：xxx元
xxx元/月，xxx元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等)
人力資源部工作計劃4
20___年度人力資源部在酒店領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，其他部門(mén)的大力配合下，按照年前制定的工作計劃，開(kāi)展工作；在人力資源管理的各項工作中，取得了一些成績(jì)，也看到了一些工作中不足的地方，為了做好今后的工作，現將20___年的安排做出如下打算：
一、控制人員成本，對各部門(mén)崗位、人員進(jìn)行定崗定編。
合理利用資源，控制鐘點(diǎn)工數量和質(zhì)量。
二、加大員工培訓力度，提高服務(wù)質(zhì)量
1、對新入職員工進(jìn)行酒店員工手冊和規章制度的培訓，定期組織員工參加酒店服務(wù)禮儀的培訓（培訓由辦公室和工會(huì )負責），由各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行服務(wù)技能的培訓。
2、規范酒店用人制度，酒店新入職人員必須經(jīng)過(guò)人事部進(jìn)行統一面試，面試合格者方可錄用。
三、規范員工入離職程序，加強員工穩定性
1、前廳服務(wù)員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動(dòng)性較大，服務(wù)員在這一年中離職人數為110人，傳菜員為46人，打荷為35人，切配為36人，在上半年的員工離職中，自動(dòng)辭職情況較嚴重，對酒店員工進(jìn)行離職流程進(jìn)行規范，并對員工進(jìn)行培訓，此培訓部分可以并入入職培訓中。
2、客房部和后勤部人員較為穩定，但是保安流動(dòng)性也很大，從20___年5月到現在，離職保安人數為38人。
針對人員流動(dòng)性大的情況，提出幾點(diǎn)建議：
1、員工入職前，酒店提供入職培訓，培訓酒店禮貌禮儀，店紀店規，和員工手冊培訓。培訓由各部門(mén)或行政辦公室負責。
2、對餐廳領(lǐng)班進(jìn)行考核，能者居之。
1）每月對領(lǐng)班進(jìn)行考核，包括禮貌禮儀、服務(wù)技能和管理技能的培訓考核，連續考核不通過(guò)者，作降級處理。
2）設立服務(wù)員/傳菜員小組長(cháng)職務(wù)，對優(yōu)秀服務(wù)員進(jìn)行升職不提薪獎勵，優(yōu)秀組長(cháng)經(jīng)考核可以晉升為實(shí)習領(lǐng)班。
3、對服務(wù)員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵，給予人頭提成，提高服務(wù)員/傳菜員工作積極性。
4、定期組織員工進(jìn)行規范酒店服務(wù)禮儀培訓，培訓老師可以外請（或酒店資深領(lǐng)班/經(jīng)理?yè)危�，滿(mǎn)足員工自身提高的需求。
5、制作員工生日福利，寄發(fā)生日賀卡（總經(jīng)理名義），當月月底定一天給員工舉辦集體生日會(huì )，讓員工感受到酒店對他的關(guān)心，滿(mǎn)足歸屬需求。
6、設立年假，一線(xiàn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)員工除春節期間和酒店繁忙時(shí)期，可享受帶薪休假一個(gè)星期。
7、針對保安離職率高的情況，經(jīng)調查，主要原因是因為入職后的保安達不到主管的要求，針對此情況，20___年嚴格控制保安入職面試情況，嚴格把關(guān)，實(shí)行二級把關(guān)制，控制保安流動(dòng)性，確保酒店安全工作有序的進(jìn)行。
人力資源部工作計劃5
1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等，為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
�。�1）選人酒店對外公布招聘啟事信息后，主要透過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕（或信息群發(fā)的形式）進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還能夠透過(guò)宣傳彩頁(yè)的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。
�。�2）用人用人的機制為：把最適宜的人安排在最適宜的崗位。根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際狀況，對人員進(jìn)行思維疏導和引導，讓員工的實(shí)際狀況和應聘職位相吻合。
�。�3）備人建立酒店的人才庫，及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份，以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充，確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。
�。�4）留人此刻酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大，人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅，尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng)，所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”，及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導，找出他們辭職的主要原因，以確保員工13的穩定，23的合理流動(dòng)。
3、入職培訓對入職的員工進(jìn)行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓，對員工進(jìn)行思想上面的引導，讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個(gè)很貼切的認識和了解，以保證在工作中樹(shù)立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障沒(méi)有后勤的保障，就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理，為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。
5、建立酒店的企業(yè)文化、強調企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力，感召力，引導力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。人力資源部是員工第一時(shí)間接觸的“酒店人”，是應聘人員對酒店構成第一印象的窗口，所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養、綜合素質(zhì)就是酒店側面的一個(gè)直接反映；人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進(jìn)行“酒店文化”的講解，讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化，因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰略目標，群體意識價(jià)值觀(guān)念和道德規范，還能夠凝集企業(yè)員工的歸屬感、用心性和創(chuàng )造性，減少人員流動(dòng)，引導酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達和下情上報及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工，及時(shí)把平日里收集的員工推薦和意見(jiàn)向上匯報，根據酒店的具體狀況提出自己的意見(jiàn)和推薦，把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。
一、完善制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展，搞好管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善酒店制度，實(shí)現管理規范化，09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時(shí)，還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由，出臺了新的工資方案，更大限度鼓勵員工動(dòng)腦動(dòng)手，大膽干、放手干，從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人及領(lǐng)班，他們身肩重責。需根據實(shí)際狀況制定培訓計劃，從真正好處上為他們帶來(lái)幫忙。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在09年每個(gè)季度對全體員工進(jìn)行相關(guān)規章制度的學(xué)習，沒(méi)半年進(jìn)行一次禮節禮儀培訓。另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓也務(wù)必沒(méi)半年進(jìn)行一次。并對各培訓進(jìn)行考核，以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù)，使我們的軟件在上一個(gè)臺階。
三、協(xié)助部門(mén)工作，用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以用心主動(dòng)聽(tīng)取各員工推薦及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
人力資源部工作計劃6
20xx年是企業(yè)的“轉型年”，人力資源部在公司的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞“強管理，增效益;調結構，拓市場(chǎng);防風(fēng)險，促發(fā)展”的方針，加強企業(yè)的人力資源管理與配置，認真做好人力資源開(kāi)發(fā)與員工培訓工作，績(jì)效考核工作與分配機制也上了一個(gè)新的臺階，公司的人力資源管理水平進(jìn)一步得到提高，為公司順利完成各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)提供了堅實(shí)的人才和制度保障。
(一)20xx年度主要工作總結
我們堅持以市場(chǎng)配置人才為取向，建立充滿(mǎn)生機和活力的人力資源開(kāi)發(fā)體系，提高員工隊伍整體素質(zhì)，現將本年度的工作報告如下：
一、人力資源主要指標狀況
1、用工數量情況
年初用工總量為*****人，年內通過(guò)不斷挖掘、盤(pán)活和用好人力資源，用工總量比去年同期減少271人，總量下降9%，目前人員總量*****人。在冊在崗員工2490人，其中營(yíng)銷(xiāo)人員119名，占4.8%;管理人員421名，占16.9%;技術(shù)人員543名，占21.8%;工人1487名，占56.5%。
2、員工開(kāi)發(fā)情況
完成崗位、崗前、職業(yè)素養等各類(lèi)培訓項目267個(gè)項目，共有xx人次接受了培訓，使用經(jīng)費4112668元。經(jīng)專(zhuān)業(yè)認證機構評估，得到了良好評價(jià)，獲得市A級辦學(xué)水平認定、市人才培養模式三等獎等榮譽(yù)。
3、薪資發(fā)放情況
結合企業(yè)用工實(shí)際，在4-5月份對全體合同制員工的薪酬結構及現行薪酬水平進(jìn)行了全面分析，根據集團工資總額下達額度，在完成崗位職務(wù)等級聘任的基礎上，針對工人崗位、技管人員崗位提出了不同的增資調整方案供領(lǐng)導決策，確立了年度薪酬晉升調整方案及總體幅度，并在6、7月份完成了全體合同制員工的年度薪酬調整及上半年補發(fā)工作。年度使用的用工費用合計?萬(wàn)元。
二、進(jìn)一步完善和規范人力資源管理體系
要實(shí)現打造具有國際競爭力的企業(yè)愿景，提高人力資源管理的科學(xué)化、制度化和規范化水平是企業(yè)管理中最為基礎前提之一。本年度，我們牽頭修訂了新版
的《員工手冊》，規范企業(yè)管理行為，提高管理效率，提高員工行為的歸屬性和自律性。在部門(mén)內部，我們還成立三個(gè)項目小組開(kāi)展了相關(guān)政策研究，建立健全了《員工違紀處理的規定》、《員工考勤、各類(lèi)假期管理辦法》、《治安保衛紀律獎懲條例》等12個(gè)人力資源管理的規范制度及其他43個(gè)操作性文件。通過(guò)大力推進(jìn)制度建設，主要在以下方面起到了明顯的管理效果：
1、構建了適應企業(yè)發(fā)展需要的新型管理體系
在集團一體化的政策框架下，如修訂的《聘用退休人員的管理規定》等文件，構建了適應集團管控要求和企業(yè)管理需要的新型管理體系，提高人力資源的支持能力和服務(wù)水平。
2、完善崗位配置及人才選用機制
大力抓好人才發(fā)展“多通道”體系建設，如修訂的《崗位職務(wù)等級聘任辦法》、《關(guān)于推薦后備人才的通知》、《任職資格評審工作的通知》等文件，完善工人、管理與技術(shù)崗位并行互通、科學(xué)有序的員工職業(yè)發(fā)展機制，健全跨序列晉升發(fā)展的制度規范，引導員工多元化發(fā)展，提高人崗匹配度，促進(jìn)人盡其才、人人成才，有效協(xié)調新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和急需崗位領(lǐng)軍人才短缺問(wèn)題。
3、建立起市場(chǎng)化的用工管理機制
健全完善員工依法退出機制，如修訂的《員工離職補貼實(shí)施辦法》、《首席技師選聘管理辦法》等文件，建立健全了不稱(chēng)職人員淘汰制度，疏通機制性的人員退出通道，推動(dòng)隊伍結構調整與優(yōu)化。
4、健全以?xún)r(jià)值為導向的績(jì)效管理機制
探索建立個(gè)性化的績(jì)效工資分配制度，如《薪酬管理辦法》、《工資支付辦法》等文件，提高績(jì)效工資分配的科學(xué)性和針對性。進(jìn)一步完善績(jì)效掛鉤機制，進(jìn)一步兼顧公平，突出價(jià)值導向，強化長(cháng)期激勵，提高基層行薪酬分配的科學(xué)性和規范性。
5、加快全方位全過(guò)程培訓體系建設
以打造行業(yè)一流的職業(yè)培訓基地為契機，建立企業(yè)完善的技能知識培訓體系，如修訂的《員工培訓的規定》等文件，全面提升教育培訓管理效能。制定分類(lèi)培訓大綱，設計重點(diǎn)培訓項目，開(kāi)發(fā)核心課程體系，開(kāi)展分級分類(lèi)培訓。職業(yè)培訓重點(diǎn)對嵌線(xiàn)、壓裝、裝配等手加工工種、質(zhì)控點(diǎn)質(zhì)檢人員培訓，合格者上崗。開(kāi)展專(zhuān)項特色培訓，提升培訓科學(xué)化、精細化、專(zhuān)業(yè)化水平。
6、搭建專(zhuān)業(yè)化的人力資源運行管理體系
加快SAP系統的新型人力資源信息化功能開(kāi)發(fā)和應用，如修訂的《人力資源基礎信息管理實(shí)施辦法》等文件，豐富人力資源管理信息平臺的管控。構建流程化的人力資源管理業(yè)務(wù)平臺，實(shí)現人員選、用、育、留、出全職業(yè)生命周期的管理與服務(wù)，進(jìn)一步固化業(yè)務(wù)流程和管理成果。
三、合理配置人力資源，充分挖掘資源潛力
1、充分挖掘內部潛力，盤(pán)活人力資源存量
組合控編缺編崗位，優(yōu)先在公司內部招聘。根據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)合理調配人員，嚴格控制入口、積極疏通出口，盤(pán)活人力資源存量，本年度實(shí)施崗位科學(xué)調配296次，實(shí)施崗位兼并21人，促使人力資源的合理利用，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作順利開(kāi)展。
2、實(shí)施外部招聘，增加人才儲備
年內引進(jìn)各類(lèi)人才101名。其中，面向“211工程”尤其“985”重點(diǎn)大學(xué)，招聘優(yōu)秀本科生及以上學(xué)歷的大學(xué)生，準備充實(shí)技術(shù)和管理類(lèi)崗位57名;面向大專(zhuān)院校，招攬具有高級技能的優(yōu)秀大專(zhuān)生充實(shí)一線(xiàn)生產(chǎn)崗位22名;面向社會(huì )招聘5名，優(yōu)秀勞務(wù)工轉正17人，開(kāi)拓多渠道吸引人才，為企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的發(fā)展，提供有力的人才支撐。
3、拓展人員分流渠道，確保實(shí)現優(yōu)化目標
為實(shí)現穩定骨干、精簡(jiǎn)隊伍的優(yōu)化目標，結合公司當前生產(chǎn)、出臺人員分流辦法，拓寬人員分流通道。職工共分流169人，其中退休87，淘汰等原因離職的人員共有82人，實(shí)現“人數負增長(cháng)”目標。
四、規范勞動(dòng)管理，降低用工風(fēng)險
1、規范續簽流程，提高用工質(zhì)量
為貫徹勞動(dòng)合同法要求，我們遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，對不同類(lèi)型的人員實(shí)施差異化管理，續簽時(shí)間采取無(wú)固定期、較長(cháng)期(5年)、中期(3年)、短期(1年)合同或不再續簽合同等形式，經(jīng)部門(mén)考核確定勞動(dòng)合同續簽意向，最終反饋給部門(mén)及本人。年內共處理到期勞動(dòng)合同xx人次，其中：續簽無(wú)固定合同xx人，不再續簽合同1人次，短期合同xx人。減少了長(cháng)期合同人數，降低了企業(yè)用工風(fēng)險。
2、改變用工方式，減少勞務(wù)工數量
根據今年實(shí)施的勞動(dòng)合同法修正案的新要求，我們積極落實(shí)集團關(guān)于控制勞務(wù)用工總量，優(yōu)化用工結構，轉變用工方式，規避用工風(fēng)險的工作原則，合理配置人力資源，實(shí)現企業(yè)效益最大化。加快推進(jìn)商務(wù)外包，在公司領(lǐng)導和制造部、財務(wù)部等相關(guān)的大力支持下，明確了測算口徑及操作方式，對包扎、行車(chē)和起重等業(yè)務(wù)實(shí)施轉移，實(shí)現了人員的平穩過(guò)渡，勞務(wù)工數量由去年的447人減為現在的271人，勞務(wù)工占從業(yè)比例為10%，比去年底降低了5%。
五、加強人才隊伍建設全面促進(jìn)人才發(fā)展
加強人力資源建設，重點(diǎn)強化人才隊伍建設，努力把引進(jìn)人才、培養人才、留住人才的政策、措施真正落實(shí)到位。
1、完善核心人才考核，推進(jìn)入庫動(dòng)態(tài)管理
按照核心人才庫評選及管理辦法等政策，在20xx年度考評的基礎上，進(jìn)一步加強對公司優(yōu)秀人才推薦、培養、考核管理工作，保證入庫人才的質(zhì)量。本屆核心人才庫經(jīng)對上屆人才考核調整63人，新增推選53人，合計入庫人數418人，有效滿(mǎn)足了核心人才庫動(dòng)態(tài)管理的要求。新一屆的核心人才庫，提高了青年人才，技術(shù)人才、技術(shù)工人的入庫率，優(yōu)化了核心人才庫結構比例。
2、完善崗位職務(wù)聘任，激勵技能提升
根據公司文件《技術(shù)崗位職務(wù)等級聘任辦法》、《管理崗位職務(wù)等級聘任辦法》，按照公開(kāi)競爭、逐級聘任方式，實(shí)行結構比例控制、職務(wù)檔次控制和動(dòng)態(tài)管理原則，對公司技管職務(wù)等級實(shí)行動(dòng)態(tài)、平穩聘任。年內共晉升169人技術(shù)序列副主任及以上申報共34人，正常晉升16人，破格晉升7人;技術(shù)序列一級及以下申報124人，正常晉升116人;管理序列申報44人，正常晉升30人;聘任一級管理員職務(wù)符合聘任條件為48.6%，較去年上升了5.4%。副主任職務(wù)符合聘任條件比例為54.1%，較去年上升了5%。
3、提高學(xué)歷職稱(chēng)層次，優(yōu)化隊伍素質(zhì)
報送青年人才到重點(diǎn)院校工程碩士培訓，協(xié)助各部門(mén)審核報送xx人參加上海交通大學(xué)工程碩士培訓報名工作。為調動(dòng)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人員的工作積極性，我們認真做好年度的職稱(chēng)評審工作。依據職稱(chēng)評審條件及文件，通過(guò)各種渠道進(jìn)行了大力宣傳，使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解到上級部門(mén)最新的職評信息和動(dòng)態(tài)。全年管理人員參加各類(lèi)資格考試報名80多人次。專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)申報，初級認定86人，申報中級資格人，申報高級資格6人。
人力資源部工作計劃7
總的說(shuō)來(lái)，過(guò)去的20___年對于我來(lái)說(shuō)既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝公司提供給我很大的發(fā)揮空間和一個(gè)良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺(jué)到自己的不足，我也在不斷地學(xué)習，跟隨公司前進(jìn)的步伐。通過(guò)一年的工作，隨著(zhù)對公司狀況的深入了解和自身的成長(cháng)，我對人力資源部20___年的工作做了如下規劃：
一、制度建設方面
力爭在3月前完成各部門(mén)任職資格體系的編制，包括：職位說(shuō)明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘、考核及定薪的基礎資料，非常關(guān)鍵。這個(gè)體系不能照搬其他企業(yè)的，一定要與各部門(mén)負責人進(jìn)行溝通，制定出符合公司實(shí)際情況的任職資格體系，并能夠持續沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定員、定編，并對現在人浮于事的部門(mén)人員進(jìn)行清理，減員增效，這項工作完成后，人事部要嚴格按照編制和該部門(mén)的薪酬預算對各部門(mén)進(jìn)行控制。同時(shí)，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。
三、培訓方面
1）因要配合績(jì)效管理的開(kāi)展，擬在20___年1月或2月對公司的主管級以上員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓�？偨Y20___年考核工作開(kāi)展的不好的原因，公司絕大部門(mén)管理人員對績(jì)效管理不理解、不懂，沒(méi)有他們的配合，做考核也是空談。目前已在著(zhù)手整理教案，會(huì )在年前上報林總。
2）年前針對中層，做一個(gè)年度培訓意愿調查，根據各管理人員的需要及公司的實(shí)際情況，安排好參加聚成培訓的人員，并在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考核結合起來(lái)，使培訓真正達到效果，由點(diǎn)擴散到面。
3）公司培訓師參與培訓課后，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進(jìn)行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見(jiàn)進(jìn)行調查并如實(shí)反饋。
4）可在20___年組織公司中層參加一些戶(hù)外拓展訓練，通過(guò)戶(hù)外的活動(dòng)，鍛煉并強化中層的團隊意識。
5）在公司派員參加培訓的同時(shí)，可以進(jìn)行員工的梯隊建設，在該部門(mén)經(jīng)理外出參加培訓時(shí)，設一名助理代理日常事務(wù)處理，既能鍛煉該員工的能力，也能提高該員工的積極性，為公司的發(fā)展逐步儲備人才。
四、考核方面
考核與公司經(jīng)營(yíng)目標掛鉤，從總經(jīng)理一級向下逐級延伸，副總經(jīng)理及以上一級簽定季度目標責任書(shū)，主管及以上一級簽定月度目標責任書(shū)，內容涵蓋經(jīng)營(yíng)指標、費用指標、階段性任務(wù)指標等，根據各部門(mén)實(shí)際情況一一簽訂。
考核期結束后，由財務(wù)提供數據，人事部落實(shí)考核情況，做到過(guò)程控制，及時(shí)將考核情況反饋給公司高層，并輔導各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效面談、找出問(wèn)題，幫助部門(mén)實(shí)現溝通，以利于下一步工作的開(kāi)展，并明確下一步的工作目標，進(jìn)而促進(jìn)公司整體目標的完成。
五、薪酬方面
擬在20___年推行職能工資制，用薪酬體系作為調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會(huì )按照公司的預算嚴格進(jìn)行過(guò)程控制，并對每月薪酬總額做出科學(xué)的分析，做到事前、事中的管理。
以上是對20___年工作的總結和對20___年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事管理工作提高到一個(gè)新的臺階！
人力資源部工作計劃8
人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標：
一、建立健全人事行政管理的各項規范及管理制度、員工手冊等
建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊規范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從日�？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對事不對人的原則，期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點(diǎn)是
1、勞動(dòng)合同簽訂，續簽、終止及時(shí)性；
2、員工轉正及時(shí)性；
3、勞資關(guān)系（勞動(dòng)糾紛次數、原因等）；
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強對員工在必須時(shí)期內工作潛力等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等帶給客觀(guān)依據。根據公司目前經(jīng)營(yíng)狀況，每月收集個(gè)門(mén)店人事評價(jià)表，對每個(gè)人進(jìn)行考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
四、人力資源人力需求計劃
�。ㄒ唬�、人力資源人力需求計劃目的
1、根據公司現狀，結合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗，了解企業(yè)人力資源狀況及需求狀況，靈活選取聘用方式：
�、�、參加吳江地區的周六大型人才交流洽談會(huì )，
�、�、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，
�、�、與勞務(wù)市場(chǎng)的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘，
�、�、內部培養，
�、�、引進(jìn)企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現有人力資源，吸引并儲備必須數量的具備特定技能、知識結構和潛力的專(zhuān)業(yè)人才。
2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據。
�。ǘ�、影響因素分析
影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個(gè)方面。
1、公司的戰略
企業(yè)的發(fā)展戰略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素，人力資源需求計劃的制訂應服從于企業(yè)的發(fā)展戰略需要。
2、預期的員工流動(dòng)
企業(yè)以往員工流動(dòng)狀況數據和當前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預測會(huì )產(chǎn)生重要影響，員工流動(dòng)率是制訂人力資源需求計劃的參照依據。
�。ㄈ�、數據收集與需求預測
1、數據收集
人力資源部組織開(kāi)展20xx年度人力資源需求調查，各門(mén)店應用心配合人力資源部，帶給有關(guān)數據及資料。
�、�、人力資源部統計、匯總格門(mén)店人員數量、工作崗位狀況以及人員培訓、人員流動(dòng)、人員變動(dòng)狀況等數據資料，為人力資源需求預測帶給數據支持！。
�、�、需求預測
1、人力資源部根據各門(mén)店填報《20xx年的招聘計劃表》和《20xx年度標準配置表》分析，確定各門(mén)店人員標準配置。
2、盤(pán)點(diǎn)人力資源現狀，統計人員的缺少、超多的狀況
3、統計預測短時(shí)間內未來(lái)可能離職人員，預測企業(yè)未來(lái)人員流失數據。
4、根據企業(yè)發(fā)展戰略規劃，以及各部門(mén)工作量的增長(cháng)狀況，預測企業(yè)未來(lái)人力資源需求量工作計劃。
5、匯總上述數據，得出企業(yè)人力資源的凈需求量，制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。
五、員工培訓與開(kāi)發(fā)
1、年度培訓方案說(shuō)明
隨著(zhù)公司發(fā)展，對員工隊伍的知識結構和整體素質(zhì)提出了新的更高的`要求，而這些問(wèn)題制約了公司的發(fā)展速度。根據公司經(jīng)營(yíng)戰略，公司將透過(guò)培訓逐步調整員工知識結構，提高員工敬業(yè)精神，構成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本年度培訓方案的出發(fā)點(diǎn)。
2、培訓需求調查與分析
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，認真進(jìn)行了培訓需求調查，共發(fā)放《年度培訓需求調查表》至各個(gè)門(mén)店，并收集至調查結果如下：
�。ㄒ唬⿲ε嘤栒n程性質(zhì)和方式
�。ǘ�、培訓指導思想
1、工作即培訓。培訓的目的是透過(guò)“培訓——工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作潛力，改變工作態(tài)度，改善工作績(jì)效，把員工培養成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過(guò)程中進(jìn)行。
2、門(mén)店經(jīng)理即培訓師。各門(mén)店經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，透過(guò)日常工作對員工進(jìn)行有計劃的培訓，使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問(wèn)題的潛力�！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω鏖T(mén)店經(jīng)理考核的重要資料之一。
�。ㄈ�、培訓目標
1、滿(mǎn)足各級管理者和工作任務(wù)的需要！。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升，有利于提高工作任務(wù)完成的效率，增加公司經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現的可能性。
2、滿(mǎn)足員工需要。透過(guò)提高員工的崗位技能，員工增加工作信心，并且有動(dòng)力在工作崗位上應用這一技能，從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成
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3、塑造公司的“學(xué)習文化”。構成一種公司學(xué)習的氛圍，持續公司的持續發(fā)展工作計劃。
�。ㄋ模�、培訓資料
根據參加培訓人員不同，分為：晉升培訓、普通員工培訓和新員工崗前培訓。
�。�1）晉升培訓
管理人員的晉升培訓培訓重點(diǎn)在于管理者潛力的開(kāi)發(fā)，透過(guò)培訓，激發(fā)經(jīng)理級員工的個(gè)人潛能，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力，使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解，了解企業(yè)內外部的形勢，樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn)，提高中層管理者的計劃、執行潛力。
培訓方式有以下幾種：
1、選取內訓參加公開(kāi)課方式，總部中層經(jīng)理、各門(mén)店總經(jīng)理班子成員參加，旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能；
2、透過(guò)集中討論與自學(xué)相結合的方式，掌握新資訊，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)；
3、部門(mén)經(jīng)理負責對下屬帶給學(xué)習和管理的機會(huì )，有助于在職位出現空缺時(shí)，能有訓練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替，避免產(chǎn)生人才短缺問(wèn)題。
�。�2）普通員工培訓
員工培訓重點(diǎn)在提高專(zhuān)業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營(yíng)管理理念，提高工作的主動(dòng)性和用心性。員工技能培訓由所在部門(mén)經(jīng)理制定計劃，并負責組織實(shí)施，培訓部備案。
培訓方式有以下幾種：
1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓；
2、充分利用公司圖書(shū)室，員工自主學(xué)習，在規定的時(shí)間內，員工自己安排學(xué)習進(jìn)度，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書(shū)籍或雜志，寫(xiě)兩篇讀書(shū)心得。
�。�3）新員工崗前培訓
新員工崗前培訓主要針對公司新進(jìn)人員，由公司對新招聘員工進(jìn)行新員工入職培訓，采用課堂學(xué)習（4個(gè)小時(shí)）的方式，使新員工認識公司，加深對公司企業(yè)文化的理解，獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。
人力資源部工作計劃9
人力資源部年度工作計劃
一、目標概述：
人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門(mén)和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見(jiàn)的工作任務(wù)。此處其他目標是部門(mén)工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公室管理等三部分。
建立內部溝通機制，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，避免因溝通障礙而導致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的構成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì )不斷增強，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也十分明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。20xx年人力資源部將此三項工作進(jìn)行有針對性的加強。
二、具體實(shí)施方案：
1、建立內部溝通機制。
�、偃肆Y源部在20xx年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動(dòng)、離職、學(xué)習、調薪、績(jì)效考核或其他因公因私出現思想波動(dòng)的時(shí)機進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也能夠有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標標準為：每月晤談員工不少于5人次，并對每次晤談進(jìn)行文字記錄，晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作。
�、谠O立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無(wú)權開(kāi)啟。員工可公司建設各個(gè)方面、公司內部每個(gè)工作環(huán)節提出個(gè)人意見(jiàn)和推薦�？偨�(jīng)理每周開(kāi)箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經(jīng)理根據員工反映問(wèn)題和意見(jiàn)交人力資源部處理時(shí)，做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。
�、劢⒚裰髟u議機制。人力資源部計劃在20xx年對公司部門(mén)經(jīng)理、公司領(lǐng)導進(jìn)行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門(mén)經(jīng)理和公司領(lǐng)導的工作作風(fēng)、工作潛力、工作效率、工作成績(jì)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結果作為年度部門(mén)經(jīng)理績(jì)效評價(jià)參考依據之一。透過(guò)評議建立一個(gè)對部門(mén)經(jīng)理的監督機制，也能夠避免公司對部門(mén)經(jīng)理的評價(jià)的主觀(guān)性。長(cháng)此以往，部門(mén)間的信息傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和職責不清，從而造成個(gè)人誤會(huì )與矛盾，不利于工作的開(kāi)展。人力資源部在20xx年元月31日前完成對使用工作聯(lián)系單的規范。
�、萜渌麥贤C制的完善。如員工滿(mǎn)意度調查、部門(mén)經(jīng)理會(huì )議等傳統人力資源部將繼續持續和完善。
2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務(wù)和職責。20xx年，人力資源部在繼續修改好《騰牛特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業(yè)文化。
�、僦朴啞秵T工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等資料增加進(jìn)《員工手冊》，并在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。
�、诩訌妼�(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。
�、蹖λ行逻M(jìn)員工，在正式上班前，不僅僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業(yè)文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛(ài)騰牛，讓每一個(gè)非騰牛人都向往騰牛。
3、辦公室管理。由于歷史遺留的原因，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理，但由于職責界限不清，目前管理還存在許多問(wèn)題。人力資源部計劃在20xx年對辦公室管理的力度進(jìn)一步加強。推薦把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點(diǎn)主要是中層管理的模范作用不佳，各部門(mén)只注重工作任務(wù)的管理，未進(jìn)行本部門(mén)職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部20xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：
�、倏记诠芾�。不論是誰(shuí)，只要違反公司考勤規定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門(mén)經(jīng)理抓起，從擔任領(lǐng)導的職員抓起。
�、谵k公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無(wú)關(guān)的事項、打游戲、串崗等突出現象重點(diǎn)整治。
�、坜k公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱，20xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績(jì)效評價(jià)的項目之一，并每周至少組織一次辦公區域的衛生檢查和群眾清掃、整理。
�、軐ぷ鞣闹�(zhù)裝、禮節禮貌的規范，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查。
�、輰k公室工作保密制度進(jìn)行督促。對員工因公、因私會(huì )客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)行規范管理。
三、實(shí)施目標注意事項：
1、實(shí)施內部溝通機制時(shí)，應注意所有溝通機制應以發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題為原則，注意操作方式的可行性，不能因設置的溝通方法導致問(wèn)題。人力資源部應多觀(guān)察、多聆聽(tīng)、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司秘密。對發(fā)現的思想問(wèn)題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的務(wù)必及時(shí)向相關(guān)部門(mén)或上級反饋。
2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切能夠利用的媒介，團結廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀(guān)念統一到公司的精神、宗旨、理念上來(lái)。使組織內所有人員共同認同**的價(jià)值觀(guān)，統一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。
3、辦公室管理工作務(wù)必堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒。要虛心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺(jué)的辦公室氣氛。
四、目標職責人：
第一職責人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同職責人：人力資源部所有職員
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1、溝通機制的建立需要公司領(lǐng)導和其他部門(mén)的通力配合；
2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領(lǐng)導帶給支持；
3、辦公室管理在目前條件下需要各部門(mén)配合共同做好。20xx年的工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。
人力資源部工作計劃10
人力資源的工作要做好計劃，如此才能更好的去按照計劃去工作，而不是沒(méi)有目的，那樣的話(huà)也是會(huì )比較的盲目。而下周的工作，我也是在此做好計劃，并去執行好。
下周重點(diǎn)的一個(gè)工作就是要做好年中的總結會(huì )議舉辦，上半年已經(jīng)是過(guò)去了，而各個(gè)部門(mén)也是在做著(zhù)回顧總結，領(lǐng)導也是安排好了要進(jìn)行會(huì )議，讓各個(gè)部門(mén)發(fā)言，去了解大家上半年的工作情況是怎么樣，我們部門(mén)也是要去跟進(jìn)，了解各個(gè)部門(mén)總結的情況如何了，又是有哪些困難需要幫助的，例如要數據的，或者一些不太了解的情況熟悉的，都是我們可以去做到的，同時(shí)會(huì )議的舉辦也是要做好準備，和各個(gè)部門(mén)溝通好流程，清楚安排，這樣會(huì )議去進(jìn)行，大家也是知道該按照什么順序來(lái)，同時(shí)在準備的過(guò)程之中，也是要做好預案，會(huì )議之中會(huì )出現什么問(wèn)題，也是要做好準備，像話(huà)筒的準備，備用的物品，茶水，座位的安排的，等等很多的事情都是要做好，而會(huì )議中也是要做好記錄，同時(shí)根據情況去做一些工作上面的調整，來(lái)讓會(huì )議順利的進(jìn)行。
日常的工作以及招聘的工作也是要做好，特別是下周也是一些招聘的需求要去做好，為部門(mén)招募到合適的人手。人手其實(shí)也是比之前有了緊缺，特別是經(jīng)過(guò)了疫情，而今也是工作上進(jìn)入到正軌，很多的部門(mén)都是需要人手，而我們的工作也是壓力比較的大，但是也是要去做好，特別是一些急缺的人手更是要盡力做好招募工作。而日常之中的人事行政工作也是要去滿(mǎn)足同事們的需求，這些工作雖然簡(jiǎn)單，但是也是比較的多，而且雜，一些小事情，雖然影響不是那么的大，也不緊急，但是也是要去做好，讓同事們能更順利的去做好他們的工作而我們的后勤服務(wù)是要做好的，這些小事情日積月累做好了，那么同事們對于公司也是會(huì )更有認同感，更能盡心在本職崗位上的。
一周的時(shí)間不是很多，但是要做的事情也是挺多的，雖然如此，但也是會(huì )做好，部門(mén)也是需要不斷的在工作里頭去總結經(jīng)驗，去提升做事情的效率，多在工作里頭思考，想想如何的來(lái)做能更好，又是有哪些方法是可以去改進(jìn)的。工作里頭也是要根據實(shí)際的情況去調整計劃，去讓工作更順利下去。
人力資源部工作計劃11
一、加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新，為推進(jìn)企業(yè)的改革發(fā)展奠定基礎
組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化，人員結構進(jìn)一步合理化，讓想干事的人有機會(huì )，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有位置。
調整優(yōu)化結構，體現精簡(jiǎn)、高效的特征。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合思考人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作。減少不必要設置的機構，合并職能相近的機構，撤銷(xiāo)臨時(shí)機構，合理調整現有機構，逐步優(yōu)化管理層級，構成能者上、庸者下、平者讓機制，建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率。嚴格控制人車(chē)比，妥善推進(jìn)人員結構優(yōu)化工作；深入研究生產(chǎn)作業(yè)方式，合并重疊崗位，減少用人環(huán)節；加強員工派遣管理工作，暢通富余人員分流渠道；規范員工調配管理，嚴格勞動(dòng)考勤制度，確保正常營(yíng)運生產(chǎn)；繼續加大不在崗員工清理力度，減少冗員降低人工成本。
二、加強薪酬制度改革創(chuàng )新，讓全體員工享受企業(yè)改革發(fā)展的成果
研究探索建立與現代企業(yè)制度相適應，與企業(yè)發(fā)展戰略相一致，以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照，以崗位價(jià)值為基礎，以工作績(jì)效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，透過(guò)“保護核心崗、穩定普通崗、清理不在崗”的分配政策，穩定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng )造高績(jì)效。
堅持與企業(yè)目標管理相協(xié)調的原則，堅持給予員工的激勵的原則，堅持與企業(yè)的組織人員結構相一致的原則，以有利于培育和增強企業(yè)的核心競爭力，有利于強化企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)，有利于吸引和留住企業(yè)的核心、關(guān)鍵人才為根本，努力開(kāi)展薪酬設計工作，探索績(jì)效考核的新辦法。重點(diǎn)改革一線(xiàn)駕駛員、技術(shù)型工人和關(guān)鍵崗位的核心人才的薪酬激勵機制。在薪酬制度設計中，要以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提，緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作，并透過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力。2xx年，要進(jìn)一步建立健全員工工資增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制，
三、加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新，為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力
在企業(yè)內部樹(shù)立新型的人才觀(guān)，著(zhù)力于對外吸引，對內挖掘，逐步探索開(kāi)展員工職業(yè)生涯規劃設計，用心構建人才引進(jìn)、培養、使用、開(kāi)發(fā)機制的新格局。
樹(shù)立新型人才觀(guān)，營(yíng)造良好氛圍。在企業(yè)內部樹(shù)立凡具有一技之長(cháng)，在同一行業(yè)中用低于社會(huì )必要資源消耗為社會(huì )帶給產(chǎn)品服務(wù)的人就是人才，不能將人才僅僅理解為高層管理人才理念。抓好生產(chǎn)一線(xiàn)人才的培養使用，推動(dòng)企業(yè)低成本、高效益運營(yíng)。用心推行“高級駕駛員”、“首席技工”等形式的評聘制度，引導員工向技術(shù)型方向發(fā)展，樹(shù)立節約意識，鼓勵創(chuàng )新，高效率、高效益生產(chǎn)。抓好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才引進(jìn)培養使用，促進(jìn)企業(yè)不斷的開(kāi)拓發(fā)展。繼續抓好高校畢業(yè)生的引進(jìn)、教育、培養、使用工作；引進(jìn)人力競爭，構成內部良好的競爭氛圍；建立完善人員進(jìn)入和退出機制。開(kāi)展員工職業(yè)生涯規劃，促使員工個(gè)人發(fā)展目標與企業(yè)目標協(xié)調統一。要逐步探索開(kāi)展員工職業(yè)發(fā)展設計工作，完善職務(wù)晉升通道，努力為員工帶給充足的個(gè)人發(fā)展空間，引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，使優(yōu)秀人才安心于工作，限度發(fā)揮個(gè)人價(jià)值，提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作，建立長(cháng)遠的人才梯隊。根據企業(yè)的發(fā)展規劃，開(kāi)展人才盤(pán)點(diǎn)工作，建立人才庫，制定人才戰略規劃，重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
四、加強員工教育培訓體系創(chuàng )新，建立學(xué)習型、知識型企業(yè)
教育培訓工作更加緊密貼近營(yíng)運生產(chǎn)需求，建立完善激勵機制，透過(guò)培訓不斷提高員工綜合素質(zhì)，提高員工從事工作和崗位的靈活性，讓人力資源得到充分利用。
根據企業(yè)的實(shí)際狀況，加大全員培訓力度，重點(diǎn)在培訓效果上要有明顯突破，做到培訓工作緊握市場(chǎng)脈搏，緊貼生產(chǎn)需求。要以培訓要服務(wù)于現實(shí)的人力資源，增加人力資源的技能存量為原則，結合企業(yè)營(yíng)運生產(chǎn)實(shí)際和員工素質(zhì)現狀，認真落實(shí)培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實(shí)施。要從職位分析開(kāi)始，根據各崗位的不同要求和員工的差距進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能的培訓，同時(shí)針對企業(yè)進(jìn)步和知識發(fā)展，采取多種培訓方式對員工進(jìn)行技能的完善和更新。要將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)，從機制入手，使之與考核、崗位潛力評定、晉升、薪酬掛起鉤來(lái)，構成激勵和壓力。透過(guò)培訓，使員工獲得、改善有利于完成工作任務(wù)的知識、技能、觀(guān)點(diǎn)、動(dòng)機、態(tài)度和行為，以提高員工的工作績(jì)效和個(gè)人素質(zhì)。切實(shí)抓好一線(xiàn)生產(chǎn)人員、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。
人力資源部工作計劃12
為了使公司適應外部環(huán)境和內部條件的變化，順利地成長(cháng)和發(fā)展，20xx年初計劃對公司組織結構進(jìn)行重新調整和改革設計。
一、員工引進(jìn)、調配、管理方面
1、20xx年共引進(jìn)新員工xx人。人力資源部先后xx了多所高校的校園招聘會(huì )。在招聘現場(chǎng)與學(xué)生進(jìn)行現場(chǎng)交流、精心篩選，并透過(guò)筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流，選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人，并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了到達更好的招聘效果，繼續開(kāi)通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡(luò )招聘業(yè)務(wù)，利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，網(wǎng)絡(luò )的便捷為公司招聘注入新的方式，更有力的為空缺崗位選聘到更適宜的人選。
7月份，安排xx名新員工參加入職體檢，為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關(guān)。全年為xx名新招聘的員工辦理改派、戶(hù)籍落戶(hù)等相關(guān)手續，免去了外地員工的后顧之憂(yōu)。公司為員工辦理群眾戶(hù)，這是一項為本公司員工帶給的服務(wù)，對于不在公司工作的離職人員，堅決采取多種形式要求其將戶(hù)口從公司群眾戶(hù)中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開(kāi)始了20xx年的員工招聘工作，已與xx名20xx屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步，將繼續加大員工的招聘工作力度，個(gè)性是在春節后，計劃多次參加海爾路的人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘到合格的新員工。
3、用心的做好了人力資源的調配工作，在公司現有人力資源的狀況下，根據現有人員狀況，針對各項目部的人員崗位需要，對多個(gè)項目部的組成人員進(jìn)行了及時(shí)調整，透過(guò)合理調配基本滿(mǎn)足了工程項目對人員需求。
但隨著(zhù)新員工的加入，仍存在著(zhù)許多的不足，人員良莠不齊，今后人力資源部將加大對新員工的考核力度，對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位，對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動(dòng)合同。
二、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬、績(jì)效考核方面。
1、社會(huì )保險、勞動(dòng)合同、薪酬等工作是人力資源部進(jìn)行的一項日常性工作，也屬于基礎性的工作，這項工作的執行的好壞關(guān)系到公司每個(gè)員工的切身利益，對此人力資源部抱著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度認真對待。全年共為xx人辦理了勞動(dòng)合同簽訂及勞動(dòng)關(guān)系轉入手續，為xx人辦理了勞動(dòng)合同續訂手續，為xx人辦理了勞動(dòng)合同解除、人事檔案退檔等手續。按時(shí)將公司的勞動(dòng)合同的簽訂、續簽、解除和終止等狀況進(jìn)行網(wǎng)上備案。每月在規定的時(shí)間內為員工上繳社會(huì )保險費，為新簽勞動(dòng)合同人員辦理社會(huì )保險轉移、續接工作。為xx名新員工辦理了社會(huì )保障卡。
在此要強調一下，公司現為員工繳納有養老、醫療、失業(yè)、工傷和生育五項保險，這五項保險是國家規定員工應享有的保險待遇，個(gè)性是工傷保險，如果員工在工作中發(fā)生有工傷事故，須立即向公司有關(guān)部門(mén)報告事故狀況，任何人不得隱瞞事實(shí)，以免耽擱工傷申報期限，給公司也給個(gè)人造成不必要的損失。
2、對《員工工資管理辦法》中員工工資發(fā)放標準提出調整方案，針對方案進(jìn)行了多次數據測算，最終在職代會(huì )予以討論并透過(guò)。
在20xx年組織了4次機關(guān)績(jì)效考核，并依據考核結果、按照公司工資發(fā)放辦法每位員工的工資進(jìn)行了準確的核算、發(fā)放。
3、完成市南社保局對企業(yè)員工增減變化的檢查備案。透過(guò)了青島市勞動(dòng)和社會(huì )保障局對xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx的勞動(dòng)年檢。
完成了xxxxxxxxx、xxxxx的20xx年度社會(huì )保險的投�；鶖档暮怂�、簽字、報送。
4、協(xié)助財務(wù)部完成了省、市建委勞保辦對20xx年勞保費用支出的檢查。
5、會(huì )同財務(wù)部為xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。
6、根據市建委、市人社局“關(guān)于推進(jìn)用工制度改革促進(jìn)建筑業(yè)健康發(fā)展的指導意見(jiàn)”的文件精神，配合工程部建立了一支企業(yè)自有核心勞務(wù)隊伍。
針對文件的有關(guān)規定，多次到勞動(dòng)局、社保辦、建管局和相關(guān)兄弟單位進(jìn)行咨詢(xún)及調研，將各類(lèi)材料匯總成文上報公司領(lǐng)導。結合公司實(shí)際狀況對勞務(wù)用工合同文本進(jìn)行了編制，并到工地現場(chǎng)與xxx名農民工人簽訂了勞動(dòng)合同，到人事部門(mén)辦理招用手續及工傷保險和醫療保險，此項工作的完成在年底市場(chǎng)主體管理考核中獲得了40分的加分獎勵。
7、公司在8月開(kāi)始進(jìn)行指紋考勤。人力資源部會(huì )同辦公室進(jìn)行了員工的基本信息和指紋錄入，并將每月考勤結果交公司領(lǐng)導審批后，按公司相關(guān)規章制度嚴格執行。
三、員工各類(lèi)資格證書(shū)的取證、培訓管理方面
人力資源部在20xx年度組織員工進(jìn)行多次內、外部培訓及考試報名工作，取得了多種資格證書(shū)。
在內部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養，來(lái)整體提高員工的綜合素養。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規章制度，切實(shí)提高制度執行潛力，在春節過(guò)后的4天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓，并在培訓結束后進(jìn)行了統一考試，透過(guò)培訓與考試，使員工對新的企業(yè)管理規章制度有了進(jìn)一步的認識，取得了良好培訓效果。
2、組織xx名新員工進(jìn)行了為期一周的入職培訓，使得新員工在短時(shí)間內熟悉公司的狀況，讓剛剛踏出校門(mén)的學(xué)生，盡快的融入到公司的大環(huán)境中，完成從在校學(xué)生到社會(huì )人的身份轉變。同時(shí)組織安排了新員工的住宿、入職體檢等工作，在此過(guò)程中，因故勸退新員工xx名，為公司招聘到合格的員工嚴格把關(guān)。
在外部培訓方面，鼓勵員工去進(jìn)行各類(lèi)資格證書(shū)的取證培訓，員工的各類(lèi)資格證書(shū)的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給了強有力的保證，因為建筑企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對各類(lèi)資格證書(shū)有著(zhù)嚴格的要求，只有具備了各類(lèi)資格的上崗證書(shū)，公司才能去開(kāi)展業(yè)務(wù)，才能夠招攬工程并進(jìn)行施工作業(yè)。在公司目前所具有的人力資源狀況下，人力資源部在員工取證培訓方面的工作原則是：動(dòng)員員工用心培訓、去考取各類(lèi)資格證書(shū)。首先是要滿(mǎn)足企業(yè)對各類(lèi)資格證書(shū)的基本需求，在此基礎上，期望能夠著(zhù)力培養既有資格證書(shū)又有工作潛力的員工。
1、在本年度為xx人進(jìn)行了一、二級建造師考試報名，有xx人考取一級建造師資格證書(shū)，
xx人考取二級建造師資格證書(shū)；為xx人辦理了一級建造師資格證書(shū)、為xx人辦理了二級建造師資格證書(shū)。為xx人辦理了一級建造師注冊，為xx人辦理了二級建造師注冊，為xx人辦理了經(jīng)濟師職稱(chēng)證書(shū)。
人力資源部工作計劃13
根據酒店的整體方針，人力增援部的工作重點(diǎn)將圍繞①機構調整(職位設置與人員配置的重新計劃)②薪酬福利政策的調整③培訓政策的調整三方面而展開(kāi)；特別是“培訓政策的調整”，人力部將作為重中之重來(lái)開(kāi)展，計劃建立完善的培訓體系。
一、酒店職位設置與人員配制計劃
1)根據200年酒店總體工作思路，人力資源部將對酒店人力資源作整體的規劃，局部改變各部門(mén)的人員編制及根據總經(jīng)理的思路調整個(gè)別崗位的設置；
2)根據200年酒店經(jīng)營(yíng)方向及經(jīng)營(yíng)項目的調整，重新制訂各部門(mén)的定編計劃；
3)根據200年人力資源部的工作重點(diǎn)，人力部將完善培訓部，設置培訓主管一職。
二、員工招聘計劃
1)員工招聘需求
根據200年的職位設置及人員配置計劃，確定招聘需求；(詳情見(jiàn)《招聘需求表》《招聘計劃表》
2)招聘方式
員工級：學(xué)校招聘與社會(huì )招聘
管理級：內部提升、社會(huì )招聘與網(wǎng)上招聘
3)招聘途徑
學(xué)校招聘主要通過(guò)①應屆畢業(yè)生洽談會(huì )②分布招聘張貼③網(wǎng)上招聘
社會(huì )招聘主要通過(guò)①人才交流會(huì )②刊登招聘廣告③網(wǎng)上招聘
內部提升根據人力部制訂的提升程序操作
4)招聘政策
招聘政策將作局部調整
原因：(1)招聘工作具有一定難度，招聘生源不理想，招聘到的員工普遍素質(zhì)不高；
(2)主要是酒店的吸引力不夠，試用期工資較低，住宿問(wèn)題一直得不到解決，酒店提供的福利不甚理想。
調整：(1)取消三個(gè)月加一百的做法
(2)增加招聘費用，加強招聘力度，拓寬招聘途徑
(3)增加試用期工資
(4)大學(xué)生：試用期三個(gè)月，作為酒店重點(diǎn)培養對象，簽訂二年合同，轉正后享受社會(huì )保險，考取研究生可得酒店的學(xué)費補助。
(5)中專(zhuān)生：試用期三個(gè)月，簽訂一年內部合同，考取大學(xué)可得酒店的學(xué)費補助。
(6)實(shí)行“蓄水池”計劃
附：年度招聘計劃表
三、薪資福利政策調整
傳統的薪酬福利政策已制約著(zhù)酒店的發(fā)展，員工意見(jiàn)也很大，也造成了員工及管理人員的流失；主要癥狀有：
1)工資標準混亂，各部門(mén)工作政策不統一
2)工資設置不合理，崗位工資不明晰，同一崗位及不同工種之間的崗位工資標準不統一；
3)各類(lèi)補貼沒(méi)有延續性，工資政策隨意變化較多
4)至今沒(méi)有完善的成文的薪酬福利政策。
調整方向：
1)取消三個(gè)月加一百的規定
2)工資結構重新調整，基礎工資、崗位工資、浮動(dòng)工資、工齡工資及各類(lèi)補貼清晰
3)重新設計崗位標準，體現以崗擇人，以崗定薪的原則
4)工資與員工表現，與績(jì)效，與部門(mén)的業(yè)績(jì)等掛鉤
5)工資標準應整個(gè)酒店統一，工資政策各部門(mén)不應隨意變革
6)形成成文的薪酬福利政策
四、考核政策調整
不考核的管理、不考核的培訓只是一種形式，只是一種任務(wù)；考核是人力資源管理的必須，但目前，酒店的相關(guān)考核形同虛設，各部門(mén)“只是過(guò)一下程序”。所以，考核有必要制度化，政策化。
調整：1)增加新員工入職考核
2)每次培訓后都有考核及反饋
3)員工的試用期轉正考核應標準化
4)員工晉升已有相關(guān)程序，晉升考核需要加強
5)管理人員的績(jì)效考核需要建立
五、員工培訓政策調整
培訓作為的工作重點(diǎn)，人力部將重點(diǎn)開(kāi)展；為避免聲東擊西，東抓一把西抓一把的零亂狀況，人力資源部將增設培訓部，設培訓主管一職，受人力部經(jīng)理的直接領(lǐng)導，進(jìn)行有效的培訓管理：完善相應的培訓體系，建立培訓檔案，制訂培訓紀律與考核制度。
調整：1)完善培訓體系
缺乏整體規劃的培訓往往事倍功半，無(wú)所成效，建立有序的培訓體系，進(jìn)行有序的管理，顯得非常重要。
l新員工入職培訓體系
了解員工的基本情況---準備新員工入職培訓配套資料---擬定培訓計劃---發(fā)放新員工培訓調查問(wèn)卷---執行培訓計劃---培訓后考核---建立員工培訓跟蹤表---培訓效果調查---新員工座談會(huì )---新員工到各崗位安排---跟蹤新員工崗位技能培訓---新員工試用期滿(mǎn)后轉正考核
l崗位技能培訓體系
其一是對新員工進(jìn)行系統的培訓；其二是對在職員工進(jìn)行反復的強化培訓，不斷提高
l優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)題培訓體系
通過(guò)多形式培訓，以提升員工的服務(wù)意識，提升酒店個(gè)性化、情感化的服務(wù)水準。
l領(lǐng)班主管晉升培訓體系
要求每位晉升或即將晉升領(lǐng)班主管都必須此系列課程的培訓，并且考核合格后才能擔任此職
l內部資源利用體系
一是酒店各部門(mén)工作技能，如酒店內部的交叉培訓
二是管理和服務(wù)方面的資源，利用酒店各管理資源的智慧
l外部增援利用體系
行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)培訓機構、咨詢(xún)顧問(wèn)公司、高等院校、行業(yè)報刊等
2)培訓檔案的建立
培訓檔案：培訓資料檔案、培訓記錄檔案、檔案管理規定
�、倥嘤栙Y料檔案
專(zhuān)項檔案
新員工培訓教材、領(lǐng)班主管培訓教材、優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓教材等
各部門(mén)崗位培訓資料
崗位工作程序與政策
公共課程培訓照料
交叉培訓資料、崗位知識培訓資料
外部培訓資料
酒店方面的書(shū)籍、音像出版物等，分類(lèi)編號登記
�、谂嘤柣顒�(dòng)檔案
培訓活動(dòng)記錄檔案
各類(lèi)試題檔案
員工培訓跟蹤表
�、蹤n案管理規定
3)培訓紀律與考核制度
新員工入職培訓制度
只有通過(guò)入職考核才能錄用
領(lǐng)班主管培訓制度
只有接受專(zhuān)題培訓的領(lǐng)班主管才能晉升或轉正
優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓管理制度
只有經(jīng)過(guò)培訓并考核合格，才能參加優(yōu)秀員工評選
崗位培訓管理制度
沒(méi)有完成崗位系列培訓的員工沒(méi)有資格申請轉正
公共課程培訓管理制度
培訓活動(dòng)管理制度
人力資源部工作計劃14
�。ㄒ唬┤肆Y源配置
一、目標概述
20xx年人力資源部需要完成的人力資源配置目標，是保證公司日常生產(chǎn)銷(xiāo)售工作順利進(jìn)行。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門(mén)要求完成此項工作。
人力資源部要按照既定組織架構、各部門(mén)各職位工作分析和部門(mén)用人需求，招聘合適的人才滿(mǎn)足公司運營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以，在達成目標過(guò)程中，人力資源部將對各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制�？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段，人力資源部對人事招聘與配置工作會(huì )做到三點(diǎn)：滿(mǎn)足需求、保證儲備、謹慎招聘、適時(shí)解聘。
二、具體實(shí)施方案
1. 解聘
1月辭退四級技術(shù)工60人。
3月辭退五級技術(shù)工57人，六級技術(shù)工32人，高級行政管理員5人，中級職稱(chēng)行政管理員10人，銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員3人。
本年度計劃發(fā)生的解聘費用為100000元。
2. 人員招聘
1) 計劃采取的招聘方式：參加人才交流中心招聘會(huì )
2) 具體招聘時(shí)間安排：
3月招聘一級技術(shù)工89人，初級職稱(chēng)行政管理員6人，無(wú)職稱(chēng)行政管理員9人。
3) 計劃發(fā)生招聘費用：70000元。
三、實(shí)施目標注意事項：
1. 招聘前應做好準備工作：與用人部門(mén)溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫(xiě)熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人員的形象。
2. 安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫(xiě)；面試官的形象；面試結果的反饋；
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人事主管
五、目標實(shí)施需支持與配合的事項和部門(mén)：
1. 各部門(mén)應在20xx年目標制定時(shí)將20xx年本部門(mén)人力需求預測報人力資源部，以便人力資源部合理安排招聘時(shí)間。
2. 行政部應根據公司20xx年人力需求預測數量做好后勤保障的準備。
�。ǘ﹩T工培訓與開(kāi)發(fā)
一、目標概述：
通過(guò)對員工的培訓與開(kāi)發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開(kāi)發(fā)的投資不是無(wú)償的投入，而是回報頗豐的長(cháng)期投資。人力資源部20xx年計劃對員工培訓與開(kāi)發(fā)進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行，使公司在人才培養方面領(lǐng)先一步。
二、具體實(shí)施方案：
1. 根據公司整體需要和各部門(mén)20xx年培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃
2. 采用培訓的形式：企業(yè)內部培訓
3. 計劃培訓內容：根據各部門(mén)需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點(diǎn)培訓以下幾個(gè)方面內容：品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、計算機知識、采購與談判、技術(shù)培訓等。
4. 培訓類(lèi)型：升級培訓、繼續培訓
5. 培訓具體安排： 10月對一級技術(shù)工49人，高級職稱(chēng)行政管理員3人，中級職稱(chēng)行政管理員8人進(jìn)行培訓。該批人員12月末結束培訓，技術(shù)工人等級升至二級，中高級職稱(chēng)行政管理員維持原等級。
6. 所有培訓講師的聘請、培訓課目的開(kāi)發(fā)均由人力資源部全部負責。
7. 培訓費用： 23000元。
三、目標實(shí)施注意事項：
1. 培訓不能形式化，要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓總結和內容傳達宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應注意培訓后的考評組織和工作績(jì)效觀(guān)察。其結果存入員工個(gè)人培訓檔案，作為員工績(jì)效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。
2. 人力資源部在安排培訓時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調，避免工作繁忙與培訓時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門(mén)某一個(gè)人反復參加培訓，而其他部門(mén)卻無(wú)機會(huì )參加培訓的現象，綜合考慮，以公司利益和需要為標準，全面提高員工隊伍素質(zhì)。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：培訓主管
五、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén)：
1. 各部門(mén)應綜合部門(mén)工作和職員素質(zhì)基礎在編制20xx年工作目標時(shí)將本部門(mén)培訓需求報人力資源部；
2. 鑒于各部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同，人力資源部建議各部門(mén)均應挑選一名內部培訓講師。
�。ㄈ┛�(jì)效評價(jià)
一、目標概述：
績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，人力資源部在20xx年績(jì)效考核工作的基礎上，著(zhù)手進(jìn)行公司績(jì)效評價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
二、具體實(shí)施方案：
1. 20xx年6月和12月，人力資源部和各部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核。
2. 主要工作內容：依據績(jì)效評價(jià)標準，對全體職工6個(gè)月以來(lái)的工作表現、工作業(yè)績(jì)進(jìn)行評價(jià)。
三、實(shí)施目標注意事項：
績(jì)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續改善的過(guò)程。人力資源部在操作過(guò)程中會(huì )注意縱向與橫向的溝通，確�？�(jì)效考核工作的順利進(jìn)行。
四、目標責任人：
第一責任人：人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人：人力資源部經(jīng)理助理
五、實(shí)施目標需支持與配合的事項和部門(mén)：
績(jì)效評價(jià)需要各個(gè)部門(mén)的經(jīng)理和主管在考核前進(jìn)行宣傳，并配合人力資源部進(jìn)行評價(jià)工作和反饋工作。
人力資源部工作計劃15
人力資源部成立以來(lái)，人力資源團隊得到了一定的進(jìn)步與提高，這與公司領(lǐng)導的指導與關(guān)懷是分不開(kāi)的。人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此，未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著(zhù)目標前進(jìn)！
20xx年雖然取得了一定的進(jìn)展，但在同時(shí)也還存在著(zhù)很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改進(jìn)，具體如下：
一、強化人力資源管理
根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
�。ㄒ唬�、實(shí)現制度化管理
1、完善各項規章制度。
2、完成各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
�。ǘ�、完善績(jì)效向導的薪酬體系
1、績(jì)效管理
20xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著(zhù)手：
1）、加強績(jì)效控制。
績(jì)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考核工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。20xx年，為了實(shí)現績(jì)效考核切實(shí)到位，人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流。
2）、根據各部門(mén)工作計劃，建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標管理考核機制，對部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考核。
中層管理者增加KRI指標考核，該項考核暫時(shí)不計入工資，但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與20xx年工作計劃及長(cháng)期計劃。實(shí)施KRI考核的想法主要基于現有中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而KRI的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身良好品格的培養。
2、績(jì)效評估
1）、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據績(jì)效評估的結果來(lái)決定誰(shuí)會(huì )獲得晉升工資或其他報酬。
2）、建立績(jì)效評估投訴制度。
3、薪酬機制
1）、將部門(mén)考核結果與員工的績(jì)效考核相結合，平衡員工績(jì)效工資。
2）、完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。
�。ㄈ�、人員招聘與配置
及時(shí)有效的招聘合適人員，滿(mǎn)足用人部門(mén)人員需求，做好招聘基礎工作，完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導手冊。
�。ㄋ模�、員工培訓
通過(guò)對員工的培訓，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓進(jìn)行有計劃有步驟有目標地進(jìn)行。人力資源部將向各部門(mén)提出的明確的培訓要求進(jìn)行培訓，由人力資源部及各部門(mén)組織開(kāi)展。
�。ㄎ澹┖贤芾�
集團公司正處在轉型時(shí)期，現在集團公司業(yè)務(wù)廣，涉及到各個(gè)方面的用人。人力資源部與法律顧問(wèn)將繼續加強溝通，對勞動(dòng)合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進(jìn)行更加仔細的研究，制定出更加適合集團公司自身的勞動(dòng)合同，規避不必要的勞動(dòng)糾紛。
二、強化部門(mén)建設
�。ㄒ唬�、完善部門(mén)職能，大力加強本部門(mén)的內部管理和規范，嚴格按照現代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次。
�。ǘ�、提升本部門(mén)作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)水平。人力資源部在安排各部門(mén)培訓的同時(shí)，著(zhù)力加強本部門(mén)人員的素質(zhì)提升。
�。ㄈ�、提高部門(mén)的團隊運作效率，保證本部門(mén)的關(guān)鍵職能的有效性，用以滿(mǎn)足及支持公司發(fā)展的需求。
�。ㄋ模�、加大招聘力度，完善招聘計劃，確保人員儲蓄。
三、加強企業(yè)文化建設
�。ㄒ唬�、確保公司內部溝通渠道暢通，促進(jìn)公司部門(mén)之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內部關(guān)系，調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性，集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù)。
�。ǘ�、修訂《員工手冊》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進(jìn)《員工手冊》。
�。ㄈ�、根據公司具體情況及員工需求，設計組織好各項員工活動(dòng)。
�。ㄋ模�、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。
�。ㄎ澹�、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。
綜上為人力資源部20xx年的工作計劃，只有不斷地學(xué)習，結合公司整體戰略與部門(mén)特色才能夠取得更大的進(jìn)步與提升，相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，人力資源部會(huì )為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
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