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藥店工作計劃

時(shí)間:2020-12-11 09:37:32 工作計劃 我要投稿

關(guān)于藥店工作計劃錦集六篇

  時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)工作計劃吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編收集整理的藥店工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。

關(guān)于藥店工作計劃錦集六篇

藥店工作計劃 篇1

  20xx將結束,在這近一年的工作中,在院領(lǐng)導的指導下和各科室成員的竭力配合下,我們順利完成了本年度的各項工作。在新的一年中,我們要總結經(jīng)驗彌補不足,爭取工作及指標更上一層樓。

  一、提高工作效率,方便臨床醫生與病人。 藥房是直接面對臨床醫生與病人的重要窗口,如何方便臨床醫生、病人如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

  二、根據醫院情況做好藥品的計劃,由于醫院處在摸索階段,用藥不規律,及供貨配貨不及時(shí)的問(wèn)題,我們需及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系以保證藥品供應及時(shí),以保證臨床一線(xiàn)用藥的要求,滿(mǎn)足各科室藥品供應的需求。繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與臨床醫生溝通。

  三、學(xué)習相關(guān)法律法規 ,繼續加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理辦法》、等相關(guān)法律法規的學(xué)習強化對藥品相關(guān)法律法規的認識全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理每日檢查處方,а細裰蔥寫(xiě)Ψ焦芾碇貧齲規范處方書(shū)寫(xiě)。

  四、醫院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。

  五、規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén)及時(shí)上報藥品不良反應報告。

  六、制定藥劑科績(jì)效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質(zhì)量考核通過(guò)對各種制度、考核標準的嚴格執行,整頓勞動(dòng)紀律,使工作達到規范化、程序化、標準化。

  我們定會(huì )在院領(lǐng)導的指導與扶持下,全科人員共同攜起手來(lái),齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標,以質(zhì)量為中心,為患者和醫院的發(fā)展盡一份微薄之力。

藥店工作計劃 篇2

  一、加快品類(lèi)管理工作

  1、以品類(lèi)管理為核心,進(jìn)行品種的清理、淘汰和補充,完善經(jīng)營(yíng)品種目錄,并通過(guò)品類(lèi)對品種進(jìn)行細分(xx分類(lèi),明確每一類(lèi)的引進(jìn)要求、陳列要求、銷(xiāo)售要求與考核要求)。繼續指導、督促柜組的xx產(chǎn)品的引進(jìn)和銷(xiāo)售工作,進(jìn)行品種結構的調整和品規的補充。

  2、加快滯銷(xiāo)品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷(xiāo)策略,力爭xx月基本消化完。

  3、繼續完善現有品種。xx人員繼續對現有商品進(jìn)行的清理與分類(lèi),不斷完善和補充,商品的購進(jìn)、鋪貨、培訓工作和制定銷(xiāo)售措施,指導柜組經(jīng)營(yíng)和采購保障工作。

  4、規劃重點(diǎn)商品的銷(xiāo)售工作,建立激勵機制,拉動(dòng)重點(diǎn)商品上量工作,提高盈利能力。提高各柜組xx商品的銷(xiāo)售占比。

  5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規的引進(jìn),豐富經(jīng)營(yíng)品類(lèi)。

  二、團購銷(xiāo)售

  轉變思想,變坐商為行商,督促和指導各柜組完成柜組團購銷(xiāo)售,加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,力爭全面完成公司下達的團購銷(xiāo)售任務(wù)xx萬(wàn)元。

  三、培訓工作

  加強重點(diǎn)商品培訓力度,特別是xx類(lèi)商品。凡是重點(diǎn)商品、新品種必須進(jìn)行培訓,采取經(jīng)驗交流、銷(xiāo)售亮點(diǎn)介紹、促銷(xiāo)政策培訓,要讓店員掌握產(chǎn)品特性、賣(mài)點(diǎn)及促銷(xiāo)政策。為重點(diǎn)品種的上量工作打下基礎。多形式培訓,重實(shí)踐;分層次培訓,重藥學(xué);獎懲兌現,重獎勵。

  四、促銷(xiāo)活動(dòng)

  要積極爭取更多的促銷(xiāo)資源用于重點(diǎn)柜組、新柜組和有增長(cháng)潛力的柜組。細分營(yíng)銷(xiāo)體系:專(zhuān)業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)、價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)及周末營(yíng)銷(xiāo)、日常營(yíng)銷(xiāo)、新品營(yíng)銷(xiāo)、節日營(yíng)銷(xiāo)、重點(diǎn)品種營(yíng)銷(xiāo)、社區營(yíng)銷(xiāo)等,全方位提升活動(dòng)質(zhì)量;

 。1)積極利用廠(chǎng)家資源進(jìn)社區宣傳活動(dòng),推進(jìn)社區服務(wù)活動(dòng);開(kāi)展會(huì )員積分兌換禮品活動(dòng),吸引和穩定會(huì )員;爭取專(zhuān)人負責免費檢測活動(dòng),增加服務(wù)項目和水平。

 。2)策劃中秋活動(dòng)、國慶活動(dòng)、元旦活動(dòng)。

 。3)創(chuàng )新活動(dòng)方式,建議適當加大在xx市場(chǎng)促銷(xiāo)費用投入,擴大宣傳效應。

 。4)重點(diǎn)品種促銷(xiāo)活動(dòng)。xx柜要繼續加快調整和補充品種,繼續實(shí)施低價(jià)策略,社區活動(dòng)。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷(xiāo)活動(dòng)(產(chǎn)品的滿(mǎn)足度和服務(wù)方面),不斷拉回流失的會(huì )員。xx柜要突出當前減肥、時(shí)尚、美顏等時(shí)尚產(chǎn)品,優(yōu)化品種,繼續確保增長(cháng)勢頭。

  五、基礎管理

 。1)強化柜組效期商品管理,要從計劃開(kāi)始加強日常管理,減少商品損失。

 。2)加強銷(xiāo)售分析對經(jīng)營(yíng)的指導作用,重點(diǎn)是每月做好銷(xiāo)售分析、效益分析和品種分析。

 。3)加強信息系統應用,努力使門(mén)店在贈品管理、庫存結構管理、銷(xiāo)售分析、績(jì)效考核等工作得以較大提高。

 。4)堅持價(jià)格調查小組,定期反饋市場(chǎng)信息,及時(shí)處理以應對市場(chǎng)變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。

藥店工作計劃 篇3

  一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額

  一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。

  印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.

  二.店員管理

  在人事方面,店長(cháng)有權利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎勵和處罰的權利;有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工;有權利根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn);有權利對員工的日常日常工作表現進(jìn)行檢查和評定;有權利對店內的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對店內的貨品調配有決定權.

  三.店面日常運行.

  1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針,依據品牌的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。

  2、遵守公司各項規定,執行上級指示,完成公司下達任務(wù)。

  3、負責管理專(zhuān)柜的日常日常工作,監督考核導購的日常工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行培訓。

  4、負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準確無(wú)誤。

  5、負責店鋪內貨品補齊,商品陳列。

  6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運作的問(wèn)題。

  7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調。

  8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

  9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

  10、激發(fā)導購日常工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。

藥店工作計劃 篇4

  繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決糾正,結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習,把業(yè)務(wù)學(xué)習列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,增加新知識。調劑藥品工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會(huì )給病人的身心健康和醫院的經(jīng)濟、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項規章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強規范化操作,發(fā)揮長(cháng)處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應按規定及時(shí)上報。做好藥品盤(pán)點(diǎn),協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。存在的不足是專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。

  20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的'認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí)。

  在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞本院的工作重點(diǎn)和要求,全體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。

  在新的一年里,藥房也將向新的目標做出努力。

  一、學(xué)習相關(guān)法律法規繼續加強我院醫務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《醫學(xué)專(zhuān)用藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關(guān)法律法規的學(xué)習,強化各醫務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規的認識, 全方位提高醫務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強處方書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門(mén)診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評制度,規范處方書(shū)寫(xiě),對不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報。

  二、嚴格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物為了進(jìn)一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫療質(zhì)量,減輕患者經(jīng)濟負擔,預防過(guò)度使用、濫用,控制藥品費用在整個(gè)醫療活動(dòng)中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。

  定期抽查處方并點(diǎn)評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫務(wù)科,由醫務(wù)科處理門(mén)、急診抗菌藥物每張處方不得超過(guò)3天量。

  三、加強對特殊藥品的管理嚴格按照《醫學(xué)專(zhuān)用藥品管理辦法》中的五專(zhuān)(專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)人負責、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊登記)保管與儲存醫學(xué)專(zhuān)用藥品和一類(lèi)精神物品。專(zhuān)用處方、專(zhuān)用賬冊、專(zhuān)人負責、專(zhuān)柜加鎖、專(zhuān)冊登記此五專(zhuān)應該嚴格執行,缺一不可。對于不合格處方立即退回,不可發(fā)藥。對于醫學(xué)專(zhuān)用藥品處方和一類(lèi)精神物品處方,每張都必須嚴格審核方可發(fā)藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。

  對于醫學(xué)專(zhuān)用藥品和一類(lèi)精神物品杜絕人情處方、領(lǐng)導處方。

  四、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統。

  集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強化科學(xué)管理,提高整體績(jì)效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強服務(wù)過(guò)程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問(wèn)題,做到舉一反三。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過(guò)程,從整體上加強和推進(jìn)服務(wù)工作的規范化和標準化。醫院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。

  五、加強不良反應監測工作進(jìn)一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關(guān)部門(mén),及時(shí)上報藥品不良反應報告。加強藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。

  為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng )新發(fā)展,以及為我院創(chuàng )造更多更大的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益,在院領(lǐng)導的指導與扶持下,全科人員將會(huì )共同攜起手來(lái),集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標,以質(zhì)量為中心,為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!

藥店工作計劃 篇5

  20xx年過(guò)去了這一年是充滿(mǎn)著(zhù)機遇與挑戰的一年,日常日常工作中的每一件小事都蘊藏著(zhù)快樂(lè )與幸福,只要我們用快樂(lè )的心去體會(huì ),用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會(huì )難倒我們的。過(guò)去的一年在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下,通過(guò)我們自身的不懈努力,在日常工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^(guò)去的一年,現將日常工作總結如下:

  一. 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)分析:

  (1).07年與08年對比;

  年份 成藥銷(xiāo)售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

  20xx年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066

  20xx年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

  (2).08年完成情況:

  08年元月—11月銷(xiāo)售額1670807.22 。完成全年的80%。

  在上面的兩年間對比 和08年完成情況來(lái)看,08年的銷(xiāo)售情況并不理想。

  二. 存在的問(wèn)題:

  1. 因奧運會(huì )期間含有的藥品不能銷(xiāo)售,所以影響了一部分的銷(xiāo)售額。

  2. 以前患者從醫院看完病拿著(zhù)處方去我們店買(mǎi)藥,可現在去醫院掛號的同時(shí)發(fā)一張卡,醫生開(kāi)藥時(shí)直接就打到卡里,患者根本就不知道醫生開(kāi)的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣(mài)的特別好,雖然毛利不高但是有客觀(guān)的銷(xiāo)售額?涩F在一個(gè)月也買(mǎi)不了幾盒了。

  3. 顧客經(jīng)常反映藥品價(jià)格貴,有的顧客就到別的藥店去買(mǎi)了。還有缺貨斷貨的情況。

  三. 準備改進(jìn)的措施: .

  1. 微笑服務(wù):

  微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實(shí)際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務(wù),以禮待人.熱情服務(wù).耐心解答問(wèn)題。

  2.藥品計劃:

  補充藥品。在每天銷(xiāo)售藥品的過(guò)程中,根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷(xiāo)量。還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜,把毛利高的品種陳列時(shí)突出擺放,以利于顧客選購。

  3.藥品銷(xiāo)售技巧:

  當顧客走進(jìn)藥店,首先要根據對癥買(mǎi)藥的原則,往往要對營(yíng)業(yè)員提出有關(guān)藥品的種種疑問(wèn),這就要求營(yíng)業(yè)員具備一定的醫藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關(guān)劑量和服用方法后,顧客方會(huì )由購藥欲望,轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營(yíng)業(yè)員也希望做到這一點(diǎn),說(shuō)明藥效確實(shí)好,這樣就能留住一定的顧客群。

  四. 下一年度的日常工作計劃:

  1. 提高銷(xiāo)售意識:

  加強D類(lèi)品種的銷(xiāo)售,對每月下發(fā)的D類(lèi)明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類(lèi)要全,避免有斷貨的情況發(fā)生。填好缺藥登記記錄,及時(shí)與采購部聯(lián)系。

  每月會(huì )員日,提前做好宣傳日常工作盡可能通知到每一位會(huì )員。

  2. 人員管理:

  做好員工的思想日常工作,團結好店內員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(cháng),做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團結的集體。

  3. 店容店貌:

  為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職日常工作。首先,做好每天的清潔日常工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿(mǎn)足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識,并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ),使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店

  4 .GSP復查:

  認真填寫(xiě)GSP復查的相關(guān)資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開(kāi)。整理好藥品購進(jìn)驗收記錄、庫存藥品養護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷(xiāo)記錄。

藥店工作計劃 篇6

  一、20xx年工作計劃

  1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

  認同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專(zhuān)業(yè)知識為顧客服務(wù),體現自我價(jià)值。

  2、行為舉止和儀表:

  著(zhù)裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀(guān)得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

  3、專(zhuān)業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

  熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致、準確,使顧客滿(mǎn)意。

  4、銷(xiāo)售藥品:

  向顧客推銷(xiāo)和推介藥品是店員的主要責任。對常見(jiàn)疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導用藥。

  5、理解處方:

  店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方,注意配伍禁忌。

  6:識別藥品真偽:

  店要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別藥品的真偽。

  7、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。

  8、做好藥品養護 :

  掌握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對藥品進(jìn)行養護。

  9、陳列理貨

  將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況,并及時(shí)補貨。

  10、執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。

  11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。

  12、貫徹落實(shí)GSP。

  二、工作流程

  1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

  2、準備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

  3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。

  4、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

  5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)缺貨計劃并通知補貨,做到所有商品無(wú)斷貨現象。

  6、柜臺到貨須認真清點(diǎn)驗收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊。

  7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準備,發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí),應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。

  7、觀(guān)察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著(zhù)冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

  8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。

  9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛生。

  10、交接班時(shí),應對接班人員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無(wú)重復。

  11、維護店內設備、設施,愛(ài)護公物。

  12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無(wú)故串崗、離崗,如有事離崗須向店長(cháng)及其他員工做好委托。

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