【精品】員工工作計劃范文錦集十篇

　　時(shí)間稍縱即逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！以下是小編精心整理的員工工作計劃10篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

員工工作計劃 篇1

　　回首忙碌而充實(shí)的20xx年，預算部在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷指導下，各部門(mén)的積極配合協(xié)作下，部門(mén)員工共同努力較好的完成了20xx年各項工作任務(wù)。為了全面總結一年來(lái)的工作，積累經(jīng)驗，再創(chuàng )佳績(jì)，更好的完成20xx年的各項工作指標，結合公司工程進(jìn)度與本部門(mén)工作職責，現對20xx年全年工作做以下簡(jiǎn)要匯報與回顧，并對20xx年工作做出安排。

　　1、工程結算工作：

　　在結算過(guò)程中，我們嚴格控制各施工單位故意高估冒算，堅持合同約定的原則，結合實(shí)際發(fā)生的變更簽證，做好每一項結算，保證公司利益最大化，做到每一項工程結算清晰明了。20xx年已辦理完成園區工程結算9份，施工單位送審結算金額約為6065萬(wàn)元，我部門(mén)審核定案報送財務(wù)掛帳金額約為5680萬(wàn)元，審減額約為385萬(wàn)元。辦理完成煤礦工程結算16份，施工單位報送結算金額約為8524萬(wàn)元，我部門(mén)審定并報財務(wù)掛賬金額約為8079萬(wàn)元，審減額約為445萬(wàn)元。根據北京總部要求，洗煤廠(chǎng)工程結算上報金額約1。68億元，現已審核完成約80%的工程量，工程造價(jià)約1。34億元。我部門(mén)全體人員在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè)，依事實(shí)說(shuō)話(huà)，最大程度的維護了公司的經(jīng)濟利益。

　　2、工程預算及進(jìn)度款審核：

　　我部門(mén)及時(shí)準確的完成各項工程進(jìn)度款的審核、報批工作，共計292份約2。3億元。其中園區工程進(jìn)度共計約35份，施工單位報送金額約1314萬(wàn)元，審定金額約1076萬(wàn)元，審減額約238萬(wàn)元；二期工程進(jìn)度約112份，施工單位報送金額約1。29億元，審定金額約1。01億元，審減額約2780萬(wàn)元；韋二煤礦工程進(jìn)度約94份，施工單位報送金額約5732萬(wàn)元，審定金額約4658萬(wàn)元，審減額約1073萬(wàn)元；韋二煤礦礦建工程進(jìn)度約30份，審定金額約4387萬(wàn)元；賀陡溝煤礦工程進(jìn)度13份，審定金額約1372萬(wàn)元，審減額約137萬(wàn)元；窯山煤礦工程進(jìn)度8份，審定金額約1705萬(wàn)元。

　　時(shí)間緊，任務(wù)重，壓力大，責任大。為此，要求部門(mén)員工團結一致，克服種種困難，保質(zhì)保量地及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。6月份配合公司財務(wù)部填報完成《在建工程—土建工程盤(pán)點(diǎn)表》；9月份填報完成《已完工建設項目情況統計表》、《已完工建設項目情況匯總表》、《竣工結算和財務(wù)決算總體計劃表》、《竣工結算和財務(wù)決算具體計劃及執行情況表》。在預算、進(jìn)度款的審核過(guò)程中，面對施工單位的各種不合理要求，為了維護公司利益，嚴格執行施工承包合同。在公司領(lǐng)導的支持下，積極與監理公司和基建部配合，及時(shí)了解施工過(guò)程中的實(shí)際情況，公正、公平、合理地控制過(guò)程中發(fā)生的各種費用，保證工程按計劃正常進(jìn)行。

　　3、合同的擬訂、管理：

　　根據公司安排，我部門(mén)負責工程建設施工承包合同的起草擬訂工作，所有合同正式簽訂前，本部門(mén)的合同經(jīng)辦人員將起草好的合同文本和有關(guān)資料報送本部門(mén)領(lǐng)導審閱，合格后報公司財務(wù)部、現場(chǎng)主管部門(mén)、審計部進(jìn)行審查，再報集團相關(guān)領(lǐng)導、集團總經(jīng)理進(jìn)行審批，

　　并簽署意見(jiàn)。本部門(mén)合同經(jīng)辦人員積極的配合公司檔案室、財務(wù)部、審計部及其它相關(guān)部門(mén)實(shí)行合同的科學(xué)合理化管理。利用專(zhuān)業(yè)知識，認真學(xué)習、領(lǐng)會(huì )《合同法》和國家有關(guān)法律、法規及集團公司合同管理規章制度，建立本部門(mén)的合同管理規章制度。對于建設工程承包合同，在簽訂合同之前，認真了解對方當事人的情況。具體包括：對方單位是否具有法人資格及其資質(zhì)證書(shū)情況，了解其企業(yè)業(yè)績(jì)，與相關(guān)部門(mén)一起對其將負責承包的施工內容進(jìn)行討論、分析，合理劃分其施工承包范圍，認真起草合同專(zhuān)用條款，明確雙方的責任與義務(wù)，逐條落實(shí)，尤其是供料劃分、付款比例，責任區分等，對方簽約人是否為法定代表人或法人委托人。確保所簽合同有效、有利，以免給公司造成不必要的損失。20xx年共簽署擬定了工程施工承包合同35份，并對所有合同進(jìn)行了統一編號、登記臺帳和分類(lèi)歸檔。

　　4、內務(wù)及業(yè)務(wù)建設：

　　為了提高業(yè)務(wù)水平，加強專(zhuān)業(yè)知識積累，在工程建設期間，部門(mén)員工必須掌握工程進(jìn)度，及時(shí)了解施工現場(chǎng)的具體情況，積極與基建部、監理公司溝通、配合。安排員工不定期的下工地，深入現場(chǎng)，了解具體的施工工序、工藝，尤其是對基礎工程、鋼筋隱蔽工程，必須掌握現場(chǎng)第一手資料。為了給施工單位確定準確的材料價(jià)格，部門(mén)員工對市場(chǎng)信息進(jìn)行收集，反饋，尤其是對地材的認質(zhì)認價(jià)，及時(shí)深入市場(chǎng)，進(jìn)行實(shí)地調查了解。周末休息時(shí)間部門(mén)員工自發(fā)組織學(xué)習廣聯(lián)達清單計價(jià)、圖形算量、鋼筋抽樣預算軟件，積極的參加廣聯(lián)達公司組織的11G新平法、新規范應用知識培訓講座。在零星工程管理上，由于部分工程項目未安排監理公司參與，存在工程變更較多、隊伍更換頻繁，施工任務(wù)劃分不清等問(wèn)題，為保證工程結算工作的準確有效，

　　保證工程資金的有效控制，根據工程的進(jìn)展，安排員工及時(shí)深入工地，了解情況，現場(chǎng)做好記錄形成資料文件。同時(shí)要加強工程資料及合同的管理，由專(zhuān)人負責登記成冊，分類(lèi)別存放，以便隨時(shí)抽查調閱，為工程結算做好了準備。

　　優(yōu)化崗位編制和崗位定員是集團公司貫徹落實(shí)董事長(cháng)和總經(jīng)理重要講話(huà)精神、強化內部管理，是挖潛增效的一項重要工作。我部門(mén)對現有崗位的工作狀況、人員配置和飽滿(mǎn)程度進(jìn)行認真梳理、分析，對職能和業(yè)務(wù)上有重合的部分以及工作量不飽滿(mǎn)的崗位精簡(jiǎn)壓縮，合并崗位。在編制設置和崗位核定上體現出技能復合、一崗多能、效率優(yōu)先的特點(diǎn)，既能最大限度地降低人力成本，又可避免分工過(guò)細，崗位閑置。部門(mén)現有專(zhuān)業(yè)造價(jià)員7人，其中土建專(zhuān)業(yè)4人，安裝專(zhuān)業(yè)3人；安裝工程師1人，礦建工程師1人，外聘工程師2人，資料員1人，副經(jīng)理1人。在日常工作中，預算部全體員工發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，對施工單位每月所報的工程進(jìn)度進(jìn)行審核把關(guān)。

　　我部門(mén)時(shí)刻注意節約紙張、用水、用電，倡導無(wú)紙化辦公，提倡雙面用紙。內部傳閱的文檔一律用廢紙打印或電子文件形式，大大降低了紙張的消耗，低碳環(huán)保；外出辦公隨手關(guān)閉電燈、電腦、拔掉插頭，降低能耗。為提高工作效率外出辦公盡量合理安排辦事時(shí)間和路線(xiàn)，能當天辦完絕不拖到第二天。今年我部門(mén)僅在辦公費、差旅費及業(yè)務(wù)接待費用上為公司節省近1。7萬(wàn)元。

　　總結一年的工作，盡管有一定的成績(jì)，但在一些方面還存在不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后工作中加以改進(jìn)。

員工工作計劃 篇2

　　近期及20xx年工作計劃：

　　1、做好20xx年客戶(hù)滿(mǎn)意度調查；

　　2、20xx年底合同到期人員續簽或終止意見(jiàn)收集；

　　3、繼續健全人員的基本信息：

　　借助信息系統繼續健全員工檔案：個(gè)人資料、學(xué)歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動(dòng)、獎懲資料等一并存入個(gè)人檔案。同時(shí)，進(jìn)一步規范和建立健全入職、離職（外聘、辭退、辭職）程序及內部調入、調出等手續。

　　4、繼續做好招聘工作：

　　嚴格按程序執行招聘工作，根據公司發(fā)展規劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才，保障各專(zhuān)業(yè)用人的需求：

　�。�1）、繼續發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )招聘的作用，積極參加各大院校、社會(huì )招聘會(huì )等多渠道招攬人才；

　�。�2）、繼續與藥科大學(xué)及高職院、遼寧中醫藥大學(xué)、遼寧衛生職業(yè)學(xué)院等院校做好溝通交流，通過(guò)宣講會(huì )、組織師生參觀(guān)等活動(dòng)，加大公司在校園的宣傳力度，擴大公司在校園的知名度，建立良好的企業(yè)形象，爭取長(cháng)期合作意向，為公司積極的輸送人才；

　�。�3）、充分利用實(shí)習期或試用期，對招聘的人員的實(shí)際工作能力進(jìn)行嚴格考察。

　　5、繼續強化培訓工作：

　�。�1）、培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執行，跟蹤落實(shí)好培訓整個(gè)過(guò)程，并且做好每個(gè)培訓項目后期跟蹤與效果評估，及時(shí)反饋；

　�。�2）、擬定企業(yè)《內訓師管理制度》，建立《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，為內訓師提供培訓機會(huì )，對每一次培訓師培訓結果納入《講師個(gè)人業(yè)績(jì)檔案》，使內部培訓師隊伍師向專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，調動(dòng)企業(yè)內訓師培訓積極性；

　�。�3）、對部門(mén)負責人，加大面對公司層面的培訓要求，列入年中考核；完善員工個(gè)人培訓檔案。

　　6、關(guān)注國家及地方相關(guān)勞動(dòng)政策，避免用工風(fēng)險。

　　加大與勞動(dòng)各部門(mén)的溝通，關(guān)注研究勞動(dòng)部門(mén)的相關(guān)政策，定期對內部勞動(dòng)用進(jìn)行自查，避免用工風(fēng)險，減少勞動(dòng)糾紛。

　　7、分公司工作指導。

員工工作計劃 篇3

　　一、熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

　　作為一位新員工，本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門(mén)的計劃制定還未完成，節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習公司得規章制度，與公司人員充分認識合作;通過(guò)到周邊鎮區工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮區工業(yè)廠(chǎng)房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話(huà)，陌生人拜訪(fǎng)多種方式聯(lián)系客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò )客戶(hù)感情，到以期組成一個(gè)強大的客戶(hù)群體。

　　2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠(chǎng)房市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì )努力爭取盡快開(kāi)單，從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠(chǎng)房部早日成長(cháng)起來(lái)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有奧運會(huì )帶來(lái)的無(wú)限商機，市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。并且，隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加，一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠(chǎng)房市場(chǎng)大戰做好充分的準備。此時(shí)我會(huì )伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠(chǎng)房推界、客戶(hù)推廣，我相信是我們廠(chǎng)房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作，并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。爭取把廠(chǎng)房工作業(yè)績(jì)做到最大化!

　　二、制訂學(xué)習計劃。

　　做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的'學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

　　以上，是我對XX年的一些設想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正�；疖�(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年，我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù)，爭取更多的單，完善廠(chǎng)房部門(mén)的工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù)，能迎接X(jué)X年新的挑戰。

員工工作計劃 篇4

　　一、工作總結

　　從來(lái)xx公司到現在已近4個(gè)月，走進(jìn)評價(jià)一室的那一天，我至今記憶猶新，新同事們細心的安排，經(jīng)理親切的介紹，讓我覺(jué)得開(kāi)始融入這個(gè)集體中來(lái)。

　　第一天來(lái)公司上班就下現場(chǎng)的經(jīng)歷，為我職業(yè)生涯開(kāi)啟了一盞指明燈，那天去的公司里，大部分員工都是殘疾人，而他們不僅忍受著(zhù)身體上的各種殘缺，還在工作過(guò)程中接觸著(zhù)各種有毒物質(zhì)、噪聲的傷害，我為這些勞動(dòng)者感到心痛，也開(kāi)始思考著(zhù)怎樣幫助他們改善工作環(huán)境。這是我工作的開(kāi)始，也是我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)的開(kāi)始。

　　第一個(gè)報告，三個(gè)遷西縣加油站現狀評價(jià)報告，照著(zhù)以前寫(xiě)過(guò)的報告模板，我很順利的寫(xiě)完了第一本報告，然后拿給同事審的時(shí)候出現的各種問(wèn)題，我領(lǐng)悟到，模板也不完全對，如果開(kāi)始的時(shí)候就照著(zhù)導則自己寫(xiě)，也許就不會(huì )出現這么多問(wèn)題。直到現在，新導則發(fā)布后，我都是按照自己的文字風(fēng)格和習慣寫(xiě)報告。

　　第二個(gè)報告，xx三江化工有限公司現狀評價(jià)報告，第一次下現場(chǎng)看的不仔細，除了工藝了解的很清楚外，其他的什么都沒(méi)問(wèn)清楚。然后李姐給我們講下現場(chǎng)應該問(wèn)什么內容，再指導我們第二次下現場(chǎng)。對我來(lái)說(shuō)，是一種成長(cháng)的過(guò)程。寫(xiě)報告過(guò)程中，我遇到的最大的問(wèn)題是前后不對應，有的時(shí)候評價(jià)范圍跟評價(jià)單元不對應，有的時(shí)候勞動(dòng)定員和接觸職業(yè)病危害因素情況不對應，有的時(shí)候不符合項內容不對應，報告改了很多次才一點(diǎn)點(diǎn)將這些內容對應起來(lái)。報告送給市場(chǎng)部的那天，我竟有些不舍得。

　　第三個(gè)報告，xx開(kāi)元特種焊接設備有限公司現狀評價(jià)報告，這是新導則發(fā)布后，我照著(zhù)導則寫(xiě)的第一本報告，也是我工作以來(lái)最忙的時(shí)候寫(xiě)的報告，內容略顯空洞，但報告重點(diǎn)部分：個(gè)體防護和職業(yè)病防護設施，我已經(jīng)知道該怎么描述，到下一次看現場(chǎng)時(shí)我也能集中注意力在這兩方面的調查上。

　　四個(gè)月來(lái)，我一共寫(xiě)了13本報告，在這過(guò)程中，我走了很多彎路，盡管李姐總是提醒著(zhù)我們怎么避免走彎路，我想她當初經(jīng)歷過(guò)的路程，我們必然也要經(jīng)歷一次才印象深刻。

　　我正在寫(xiě)的報告有惠達潔具，惠達家具，開(kāi)灤油庫，爭取年前將這三個(gè)報告寫(xiě)完，不僅給公司也給自己交上一份滿(mǎn)意的答卷。

　　二、工作計劃

　　20xx年，希望能有機會(huì )好好鍛煉自己，增加下現場(chǎng)調查的機會(huì )，跟同事們多討論問(wèn)題，讓自己的報告更加嚴謹、充實(shí)。

　　經(jīng)過(guò)了前段時(shí)間與這個(gè)公司的磨合期，我已經(jīng)將自己的心態(tài)穩定下來(lái)，不管年后繼續在xx公司上班或者資質(zhì)下來(lái)后回到天津公司，我都會(huì )安定的工作，不斷提高自己的工作能力。如果有機會(huì )，我會(huì )選擇繼續深入的學(xué)習職業(yè)衛生方面的知識，而不是像現在，只學(xué)到一點(diǎn)皮毛的東西。

員工工作計劃 篇5

　　這幾天，不時(shí)收到人力資源管理師認證學(xué)員的郵件，大多數詢(xún)問(wèn)的是怎樣制訂20xx年員工計劃。歸納起來(lái)主要是其策劃思路？從何處著(zhù)手？著(zhù)筆在哪里？筆者認為：每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略和資源條件都有所不同，應當切合實(shí)際和當量力而行。

　　策劃方面：?jiǎn)T工計劃應著(zhù)重其當前和發(fā)展的相輔相成，即是以企業(yè)中短期人力需求與平衡為原則，通過(guò)組織職業(yè)生涯管理來(lái)提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，發(fā)揮人力資源管理效率。同時(shí)，緊密個(gè)人發(fā)展愿望與組織需求的結合實(shí)現以激勵為手段，企業(yè)與個(gè)人共同的發(fā)展目的。

　　進(jìn)一步說(shuō)，人員計劃，以當前來(lái)說(shuō)，是以人員補充計劃去連接其它項目的。是根據其內外部環(huán)境的變化，接各職能部門(mén)用人需求，以及為滿(mǎn)足這種需求所提供的人力資源的活動(dòng)過(guò)程。

　　著(zhù)手方面：可從項目上考慮，包括人員補充、培訓開(kāi)發(fā)、人員分配、人員晉升、工資獎勵、勞資關(guān)系等計劃。它與企業(yè)人力資源政策是密不可分，用什么人做什么事。而且通過(guò)獎、懲、升、降、轉退等異動(dòng)管理，尋找與發(fā)掘更多具有潛質(zhì)的員工，讓他們得到在更大程度上發(fā)揮。換言之，就是從預期的策劃，做到與規劃匹配、且項目清晰、環(huán)節暢順和實(shí)際有效。

　　著(zhù)筆方面：以確定計劃期內的員工人數和補充需求量時(shí)，側重各部門(mén)的特點(diǎn)，按照各類(lèi)人員的工作性質(zhì)，分別采用不同的方法和策動(dòng)計劃。具體包括：補充人數、類(lèi)型層次、資格條件、招聘形式、培訓開(kāi)發(fā)、、部門(mén)編制、任職資格、適合人員、人才儲備、發(fā)展方向、晉升標準、工資獎勵、薪資調查、內部評價(jià)、績(jì)效考核、勞資關(guān)系、員工滿(mǎn)意度和參與管理的提案制度等。

　　筆者的顧問(wèn)心得和分享是，無(wú)論是策劃思路？何處著(zhù)手？著(zhù)筆哪里？都必須緊緊圍繞企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)戰略和資源條件，核心評價(jià)在于企業(yè)的員工計劃能否贏(yíng)得大多數中基層的認同，關(guān)鍵在于其能否為員工創(chuàng )造彼此適合的工作環(huán)境，應注重以下三點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)，應切實(shí)考慮企業(yè)當期的資源條件和獲得最大限度的支持，從機制和程序上創(chuàng )設更多條件。比如，如何確保員工能夠持續受到企業(yè)的重視與培養。

　　第二點(diǎn)，為每一名員工提供一個(gè)不斷成長(cháng)和營(yíng)造個(gè)人最大適應性，以及建立良好的競聘職位和機會(huì )，使他們能夠爭取發(fā)揮自己更多的潛力。操作上，爭取把被動(dòng)的工作情態(tài)，變?yōu)橹鲃?dòng)態(tài)勢。

　　第三點(diǎn)，著(zhù)眼于為未來(lái)（起碼是中短期的1-3年）的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預先準備人力，持續和系統地分析企業(yè)在不斷變化的條件下對員工的需求，比如，開(kāi)發(fā)和制定出與企業(yè)效益相適應的考核和晉升方案。

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員工工作計劃 篇6

　　20xx年對于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿(mǎn)壓力、挑戰與機遇并存的一年。進(jìn)入**工作已經(jīng)一年了，回想這年的工作經(jīng)歷，確實(shí)讓我成長(cháng)不少，從一個(gè)沒(méi)有商場(chǎng)管理經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員成為客服部一員，所有的經(jīng)驗教訓時(shí)刻提醒我必須克制自己的莽撞和那顆不服輸的心，但是所有的小成績(jì)又在不斷的激勵著(zhù)我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。在回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，展望未來(lái)，聯(lián)系實(shí)際的基礎上，我制定了自己在客服部新一年的工作計劃：

　　一、指導思想

　　我要以轉變工作角色為突破口，積極融入現場(chǎng)管理服務(wù)部的新發(fā)展；以加強學(xué)習為根本，加速提升崗位技能水平；以遵章守紀為重點(diǎn)，努力確保為部門(mén)樹(shù)立良好的形象；以勤奮工作為主攻方向，樹(shù)立刻苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛(ài)好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。

　　二、工作目標

　　20xx年要全面配合現場(chǎng)管理部各項工作，提升客服部的執行力。目標的確定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目標如期實(shí)現，要切實(shí)做好以下方面工作：

　　1.轉變觀(guān)念，明確奮斗目標。

　　俗話(huà)說(shuō)“意識反應態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著(zhù)一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對現在百貨行業(yè)激烈的競爭形勢，我要轉變“打工”的思想，堅持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營(yíng)管理中的角色。另一方面在思考問(wèn)題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹(shù)立服務(wù)意識，切實(shí)轉變工作角色，積極融入部門(mén)的新發(fā)展當中。

　　2.加強學(xué)習，提升個(gè)人素質(zhì)

　　學(xué)習是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習就是選擇進(jìn)步。要向“書(shū)本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導學(xué)”，虛心聽(tīng)取大家的指導和教育，而且要善于學(xué)習、勤于思考，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運行和處理問(wèn)題的程序，做到守紀律、知程序、明內容、講方法，學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統一。

　　3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現個(gè)人價(jià)值。

　　把自我價(jià)值與**價(jià)值相結合。我堅信只要多為**做貢獻，就能更多獲得**

　　的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現自我價(jià)值。**為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的發(fā)展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住發(fā)展機遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng )造性的做好自己的工作。

　　4.強化客服部技能學(xué)習。

　　崗位技能是企業(yè)員工發(fā)展的生命線(xiàn)。要做一名合格的員工，我認為必須加強和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此，我要進(jìn)一步提高工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性；

　�。�1）.對于常規工作，要根據部門(mén)制定的每季、每月、每日工作計劃開(kāi)展，力求做到每天有目標有計劃的做好每項檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現問(wèn)題即使與相關(guān)部門(mén)溝通解決。并配合班長(cháng)做好每周、每月的匯總上報工作。日常紀律、設施、商品質(zhì)量和服務(wù)的監督與管理，必須依公司相關(guān)規章制度，一視同仁，嚴格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監督檢查透明化，管理標準化，執行標準統一化。

　�。�2）.要積極配合班長(cháng)下達的指定任務(wù)，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷(xiāo)售部領(lǐng)導和員工交流，提出合理化建議及意見(jiàn)，積極參與樓層開(kāi)展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作。

　�。�3）.顧客投訴接待與處理。堅持繼續向老員工學(xué)習處理經(jīng)驗，掌握新消法內容，并爭取利用部門(mén)例會(huì )或溝通會(huì )、專(zhuān)題培訓等形式與樓層管理人員就公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例等進(jìn)行溝通交流，相互學(xué)習。以規范自身接待形式、規范服務(wù)為目標，力求做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實(shí)規范化、接待及記錄規范化。

　　以上，是我在新的一年中對自己的要求和計劃，對我而言20xx不僅僅是嶄新的，更是充滿(mǎn)激情和挑戰的。相信伴隨著(zhù)五星樂(lè )和城的開(kāi)業(yè)，**會(huì )進(jìn)入全新的里程碑，而作為**的我們，更會(huì )在**的華麗篇章中綻放異彩！

員工工作計劃 篇7

　　20xx年對于我來(lái)說(shuō)是極具挑戰的一年，我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì )、從見(jiàn)習生成為人事專(zhuān)員，幸好現在已經(jīng)融入公司這個(gè)大家庭�？v觀(guān)全年有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習更有成長(cháng)。在這一年反復的錘煉，使我的專(zhuān)業(yè)知識有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。我對20xx年人事工作簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、人才招聘-根據公司發(fā)展需要為公司配置人才。根據20xx年度隨著(zhù)公司的正式成立和永壽生態(tài)農莊的發(fā)展壯大，公司的人員也進(jìn)行了相應調整，并在后續不斷完善各崗位職責。由于公司包括七大版塊，業(yè)務(wù)繁多，加之公司部斷的發(fā)展壯大，人員的需求量也不斷增加，這就導致招聘壓力增大。

　　2、培訓工作。根據20xx年公司發(fā)展需要，先后進(jìn)行了3次培訓：

　�。�1）、“合同管理培訓”為了規范合同管理制度、全面掌握合同的制定；（2）、“辦公室人員禮儀培訓”通過(guò)培訓改善團隊精神面貌，強化禮儀知識，提高團隊的整體形象，灌輸團隊人員行為規范。（3）、“拓展訓練” 本次培訓是以提高團隊的溝通能力、協(xié)作能力、突破自我、增強團隊凝聚力為目標，最終到責任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養團隊協(xié)作精神與團隊凝聚力為主旨的戶(hù)外體驗式培訓。20xx年培訓工作在領(lǐng)導的幫助下、全體員工的積極配合下順利完成。

　　4、人員轉正、離職、考勤。每月及時(shí)檢查檔案資料，做好考勤統計工作，對新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解其狀態(tài)，按轉正考核流程做好員工轉正工作。在20xx年，公司離職人員2人，轉正：1人。

　　離職人員按公司離職流程正常辦理，未給離職崗位造成影響。

　　5、薪酬管理工作。由于公司成立需要有自己薪酬制度，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在原有薪酬制度的基礎上進(jìn)行修改，重新建立屬于公司自己的薪酬制度。主要分為兩個(gè)部分，其一：基本工資，根據每個(gè)人的崗位不同，基本工資也有所變化。其二：績(jì)效工資，每個(gè)人的績(jì)效工資根據績(jì)效考核分數的不同而有所變化。關(guān)于薪酬核算工資，我都能較好的完成，未出現拖欠，延遲發(fā)放的情況，薪酬審核工作更加細致及嚴格。

　　6、績(jì)效考核管理�？�(jì)效考核主要是通過(guò)主管領(lǐng)導打分完成的。在20xx年績(jì)效考核方面基本能夠順利完成，但還需在考核之前跟各個(gè)主管領(lǐng)導做好溝通，在考核打分上需要更加注意。

　　7、建立完整的人事檔案，做好數據統計工作。檔案管理是人事基礎工作的基本，必須做到檔案資料完成，更新及時(shí)，存放妥當，檢索方便等原則。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案整理，及時(shí)更新及整理。以便檔案檢索的易捷。每月做好統計工作，力求做到準確性、時(shí)效性，為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析提供了有效的數據。

　　對于20xx年的工作總結，我工作重點(diǎn)更多在于基礎性的工作，至于上一層面的工作暫未真正的開(kāi)展，針對今年的工作完成情況，結合公司20xx年年度公司規劃，人事工作可以說(shuō)是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫�，F對20xx年的工作計劃重點(diǎn)工作做如下簡(jiǎn)短的規劃：

　　1、招聘與錄用。招聘方式主要有：智聯(lián)招聘、前程無(wú)憂(yōu)、浙江人才網(wǎng)等網(wǎng)站招聘和人才市場(chǎng)。根據公司情況在不同階段選取不同的招聘方式。要吸取20xx年的經(jīng)驗教訓，縮短從人員篩選到部門(mén)面試的時(shí)間，對面試成功與不成功的人員分別做好后續跟蹤，做好人才儲備以便縮短時(shí)間。了解清楚當下的招聘費用、基本待遇等方面的問(wèn)題。

　　2、 培訓與開(kāi)發(fā)。培訓作為團隊建設中的重點(diǎn)工作，員工培訓列為20xx年重點(diǎn)工作之一，主要做好員工的入職培訓、安全培訓及跟進(jìn)工作。因職能培訓是由各部門(mén)提出的，固根據各部門(mén)需要開(kāi)展培訓。

　　3、考勤與績(jì)效。

　　4、人事日常工作。平時(shí)做好資料的收集，定期整理，了解公司每個(gè)員工的情況。

　　5、自身存在的問(wèn)題；通過(guò)一年的鍛煉與學(xué)習，深感自己在專(zhuān)業(yè)知識方面的匱乏。為了更好的加強自己的專(zhuān)業(yè)知識，做好人事專(zhuān)員的工作，固利用自己的業(yè)余時(shí)間參加人事方面的自學(xué)，希望通過(guò)自己的努力加強專(zhuān)業(yè)知識。

　　對于20xx年的工作計劃，設計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細則不夠詳細，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導能夠針對此份總結及計劃做出較為詳細的指導。

　�。ㄈ耸聦�(zhuān)員）

　　姓名：xx

　　日期：20xx年2月25

員工工作計劃 篇8

　　20xx年是酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。根據酒店董事會(huì )關(guān)于加大員工培訓工作力度的指示精神，結合本酒店實(shí)際，我擬在20xx年度以培養“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機，進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓工作的深度，努力做好20xx年的全員培訓工作。

　　一、指導思想

　　以飯店經(jīng)濟工作為中心，將培養“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中，認真學(xué)習深刻領(lǐng)會(huì )當今培訓工作的重要性，帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高。

　　二、酒店的現狀

　　當前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標的標準還有很大的差距，主要體現在員工禮節禮貌不到位，對客服務(wù)意識不強，員工業(yè)務(wù)不熟等方面。

　　三、當前的目標和任務(wù)

　　20xx年度的員工培訓以酒店發(fā)展和崗位需求為目標，切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺(jué)學(xué)習，磨礪技能，增強競爭崗位投身改革的自信心，培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習、不斷提高的智能型員工。

　　四、培訓方法和內容落實(shí)

　　以各部門(mén)為基本培訓單位，貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則，組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓，不斷提高員工的崗位技能。

　　1.專(zhuān)業(yè)技能培訓

　　(1)管理工作的全新理念和思路，已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度，定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。

　　(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口，旅游外語(yǔ)水平的不足，勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此，為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平，酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃

　�、� 時(shí)間：擬于2月份起開(kāi)展，以3個(gè)月為一個(gè)周期，每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。

　�、� 目標：提高員工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展，達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。

　�、� 對象：前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。

　�、� 考核：培訓期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核，借以考察員工掌握程度。培訓結束后，人事部將進(jìn)行一次大考核，考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。

　�、� 激勵與處罰機制：A、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級，B、設定一定的英語(yǔ)津貼，C、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì )，不合格人員將考慮延緩晉級。

　　(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓：以部門(mén)為培訓單位，部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行，人事部負責跟蹤監督，并對培訓提出合理建議。

　　2、員工入店培訓

　　員工辦理入職手續

　　培訓內容：?jiǎn)T工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。

　　新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟活動(dòng)中的新生力量，增強素質(zhì)，磨練技能，使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據“先培訓、后上崗”，“邊培訓、邊上崗”的原則，有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓。

　　培訓內容：崗位職責、部門(mén)規章制度、員工排班、假期申請、部門(mén)組織架構、需要聯(lián)絡(luò )的部門(mén)及聯(lián)系電話(huà)、部門(mén)服務(wù)意識及服務(wù)標準、業(yè)務(wù)知識與技能、部門(mén)的培訓政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的衛生標準、同事的介紹、操作程序等

　　新員工入店培訓：人事部

　　新員工入職培訓每月開(kāi)展一至兩次(具體情況視新員工人數而定)，時(shí)間安排避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期，入職培訓以一周為一個(gè)周期，每天利用下午14：00-16：30進(jìn)行培訓。

　　培訓后人事部將進(jìn)行考核，考核結果將作為員工轉正的依據。

　　3、一專(zhuān)多能培訓

　　培養“一專(zhuān)多能”型人才是20xx年本酒店培訓工作的主題。合理配置人力資源，培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的重中之重。因此，今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓工作。

　　(1)在一線(xiàn)崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓，以加強人才流動(dòng)，解決應急情況下的缺員問(wèn)題，同時(shí)也為員工全面掌握服務(wù)技能，爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型員工提供必要的素能條件。

員工工作計劃 篇9

　　回顧20xx年，作為行政部的一名員工，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷的學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現將這一年來(lái)個(gè)人工作總結匯報如下：

　　一、工作方面

　　(一)耐心細致地做好日常工作

　　1、負責來(lái)電的接聽(tīng)和轉接，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;

　　3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水，住宿消費等費用的核對結算。

　　(二)完善公司各種行政規章制度

　　協(xié)助行政部門(mén)各個(gè)領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。

　　(三)積極主動(dòng)的搞好文案工作

　　1、根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格和文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)和領(lǐng)導臨時(shí)交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

　　2、收集整理各種管理規定，并且分類(lèi)歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉達，做到上傳下達。

　　(四)其他各類(lèi)行政工作

　　行政部門(mén)的工作是非常繁瑣的，就像個(gè)大管家，什么都要管。如文件的復印、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習的。 二、不足之處

　　在這一年里，認真及時(shí)做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問(wèn)題虛心的向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實(shí)自己。我現在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現在：

　　忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

　　三、改善之處

　　在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)，使工作和學(xué)習融為一體，積極爭取每一次學(xué)習機會(huì )，培養自己的工作協(xié)調能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jì)。

　　(一)不斷提高自己

　　要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;樹(shù)立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿(mǎn)的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

　　(二)端正工作態(tài)度

　　要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力，不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　四、 20xx年工作計劃

　　(一)積極做好日常行政工作

　　1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續做好日常工作的整理歸檔工作。

　　2、做好了各類(lèi)郵件的收發(fā)工作。

　　3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

　　5、維持辦公室的干凈整潔，做好辦公室設備的維護和保養工作。

　　6、認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　7、繼續協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完善公司的各項規章制度。

　　8、及時(shí)、認真、準確的完成其它臨時(shí)性工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

　　(二)提高個(gè)人修養和業(yè)務(wù)能力

　　1、繼續加強學(xué)習公司的各種規章制度，提升自身的工作技能。多閱讀相關(guān)書(shū)刊，向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作。

　　2、加強和同事們的溝通協(xié)作。

　　五、總結

　　感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這段時(shí)間對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì )更好。

員工工作計劃 篇10

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個(gè)集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)：

　　1．服從，一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導的吩咐和安排。

　　2．領(lǐng)會(huì )，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。

　　3．執行，要堅決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導意志，強化執行力。

　　但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預測、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調查分析，為領(lǐng)導提供決策參考；同時(shí)，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。

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