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工作計劃餐飲

時(shí)間:2020-12-02 16:46:35 工作計劃 我要投稿

【精華】工作計劃餐飲范文5篇

  日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!寫(xiě)一份工作計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!好的工作計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編整理的工作計劃餐飲5篇,希望能夠幫助到大家。

【精華】工作計劃餐飲范文5篇

工作計劃餐飲 篇1

  1、如何做好節日營(yíng)銷(xiāo)計劃

  假(節)日營(yíng)銷(xiāo)是非常時(shí)期的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),它有別于常規性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),而且往往呈現出集中性、突發(fā)性、反常性和規模性的特點(diǎn),它要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)制定者果敢、創(chuàng )新、迅速、準確,借“節”而發(fā),順“節”而上,出奇制勝。因此,各類(lèi)餐飲企業(yè)在制定一個(gè)完整有效的節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過(guò)節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要解決什么問(wèn)題或達到什么目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點(diǎn)解決的對象是終端問(wèn)題(出品部)還是銷(xiāo)售環(huán)節(樓面),所選擇促銷(xiāo)方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務(wù)完成,還是對整體節日營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)施、控制、評估以較好完成目標……

  2、如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)

  制定方案是為了細分市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)定位,預測市場(chǎng)規模及計劃每個(gè)細分市場(chǎng)中可獲得的市場(chǎng)份額。第一,設定營(yíng)銷(xiāo)目標,第二,制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,第三,控制實(shí)施整體營(yíng)銷(xiāo)方案。

  3、如何制定營(yíng)銷(xiāo)計劃書(shū)

  您是否為推出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)計劃達不到預期的效果而煩惱?或是在為某樣產(chǎn)品推出而無(wú)處下手寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃?您了解營(yíng)銷(xiāo)計劃設計的步驟與過(guò)程嗎?本資料為您詳細介紹如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  在新的一年將要來(lái)臨之際,公司也有了新的銷(xiāo)售目標,根據我部門(mén)目前的狀況和發(fā)展目標,制定了以下工作計劃:

  市場(chǎng)分析:民以食為天,中國餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據統計,其增長(cháng)率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn),現在我國的餐飲業(yè)正是迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的高峰期,市場(chǎng)潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。263好吃網(wǎng)在XX年以自己的資金優(yōu)勢很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng),他們主要是依靠訂餐來(lái)獲取利潤,但中間環(huán)節有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線(xiàn)的合作;XX年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的吃家網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間,目標是半年內超越263好吃網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來(lái)源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂(lè )》在XX年提高了整體的廣告價(jià)格,運營(yíng)模式保持不變;《三秦美食娛樂(lè )》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì ),但經(jīng)營(yíng)狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂(lè )》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開(kāi)始要進(jìn)入自負盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專(zhuān)業(yè)人才和運營(yíng)人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營(yíng)比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專(zhuān)業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來(lái)做的比較低調,在經(jīng)營(yíng)上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個(gè)內刊。

  我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢,對于我們以后的長(cháng)遠發(fā)展很有幫助,現在主要是我們沒(méi)有專(zhuān)人去管理經(jīng)營(yíng)這塊;雜志雖然是個(gè)新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶(hù)資源,并確定了幾個(gè)合作伙伴。根據以上情況,XX年計劃主抓以下三項工作:

  一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  年計劃銷(xiāo)售金額80萬(wàn)元。

  根據年銷(xiāo)任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據市場(chǎng)情況制定完整可行的銷(xiāo)售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,根據行業(yè)客戶(hù)需求制定各種專(zhuān)題銷(xiāo)售活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對性活動(dòng),強勢推進(jìn)大客戶(hù)廣告投放。

  dm刊物銷(xiāo)售目標60萬(wàn)。網(wǎng)站20萬(wàn)。

  dm刊物廣告銷(xiāo)售30萬(wàn),是按照每月3萬(wàn)元的銷(xiāo)售金額計算的,需要完成一個(gè)封面(10000元)10個(gè)彩版內頁(yè)(XX0元);其他30萬(wàn)元主要來(lái)源與理事單位的理事支持和其他版面銷(xiāo)售。理事單位會(huì )費計劃收取目標為20萬(wàn),其他版面合作銷(xiāo)售為10萬(wàn)元,目標客戶(hù)為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬(wàn)。dm廣告收入5萬(wàn),網(wǎng)站廣告收入2萬(wàn)。

  第二極度:dm廣告收入8萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來(lái)源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入4萬(wàn)。

  第三季度:dm廣告收入9萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入8萬(wàn)。

  第四季度:dm廣告收入8萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬(wàn)。

  網(wǎng)站的20萬(wàn)銷(xiāo)售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。

工作計劃餐飲 篇2

  xxxx自去年11月26號開(kāi)業(yè)至今已有8個(gè)月,從開(kāi)業(yè)初的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),前幾個(gè)月是很不理想的,不管是人員還是營(yíng)業(yè)狀況都不盡人意,可以說(shuō)那段時(shí)間是比較艱難的!

  娛樂(lè )行業(yè)與餐飲業(yè)雖說(shuō)都是服務(wù)業(yè),可還是有區別的,從個(gè)人角度說(shuō),應該是第一次涉足這一領(lǐng)域,大部分是生疏的,“跌跌撞撞”的走到現在,經(jīng)歷了餐廳的起步,這段時(shí)間對我來(lái)說(shuō)是一筆不小的財富,即便是在正規酒店管理學(xué)校也是學(xué)不來(lái)的,對人,對事以及對餐廳起步流程都經(jīng)歷了一遍!也讓自己在其中認識到自身的不足。隨著(zhù)餐廳營(yíng)業(yè)狀況漸入佳境,必須從各方面都應提升自己,強化自己在這方面的技能。

  首先對上個(gè)月工作做個(gè)總結:

  1. 銀座人氣的逐漸上升,本店的宣傳力度較開(kāi)業(yè)初有所下降,不管是從人力、物理還是財力支出方面都節省了很多。除了銀座的品牌效應作用使得客戶(hù)增多外,本店的特色香鍋應該是起到了主要作用。通過(guò)前幾個(gè)月的試營(yíng)業(yè)和最近全部員工努力,本店得到了很多新老客戶(hù)的認知,口碑不錯,回頭客不斷增多。

  2.營(yíng)業(yè)額上能直接看到,上個(gè)月是開(kāi)業(yè)以來(lái)業(yè)績(jì)最好的一個(gè)月,尤其是下旬,每天七八千,周末逼近一萬(wàn),除去各種成本支出,是盈利的,雖說(shuō)不多但還是讓人很振奮

  3. 份月成本可能會(huì )很高,原因我想有以下幾點(diǎn):

  A 人員的補充,本月的服務(wù)員比以往多一些。

  B 菜品的銷(xiāo)量大于以前,還有有些菜品季節原因可能高于以前。

  C 搞了一次團購,銷(xiāo)售的不錯,但不賺錢(qián)。

  D 氣溫高,菜品保質(zhì)期降低,因變質(zhì)扔掉的會(huì )比以前多點(diǎn)(個(gè)別賣(mài)的慢的丸子)。

  E 后廚的菜品加工,邊角料切除的較多。

  其次是對7月份的工作計劃:

  下個(gè)月的工作重點(diǎn)當然還是以銷(xiāo)售為主,目標肯定要超越6月份。但除了銷(xiāo)售外,還有其他的工作計劃要落實(shí):

  1. 要健全完善本餐廳的多項制度,如獎罰制度,餐廳規章制度以及值班制度和招聘制度等,獎罰制度要落實(shí)到個(gè)人,獎罰分明。

  2. 緊招聘并加強員工的培訓,因大多員工是短期(又走了倆長(cháng)期的),因此前一段時(shí)間一直沒(méi)有進(jìn)行系統的培訓。我想在不斷補充人員的同時(shí)抽時(shí)間對員工進(jìn)行幾次系統的培訓,主要針對客服務(wù)!

  3. 定完善一套針對本餐廳的獎罰制度,并在7月份實(shí)施,落實(shí)到人。

  4. 議完善員工工資待遇制度。從開(kāi)業(yè)至今,一直沒(méi)有什么書(shū)面上的薪水制度表,純憑口頭協(xié)議,非常的不規范,并且全部員工都拿相同的工資。我建議恢復打分制度;對于長(cháng)期的優(yōu)秀員工應該每隔一段時(shí)間將薪水加一點(diǎn)?梢钥s短加薪時(shí)間,也可以少加,但不能一直不加!否則很難留住那些優(yōu)秀的員工,并影響正常招聘。

  5. 著(zhù)客戶(hù)的增多,來(lái)本店的老客戶(hù)會(huì )很多,辦卡的客戶(hù)也會(huì )增多,我建議制定完善一套會(huì )員信息的制度,如將客人的信息資料錄入電腦,客人假如遺失或忘記帶卡,可以憑身份證、電話(huà)及卡號的密碼找回;也方便我們自己對會(huì )員的管理查詢(xún),一舉兩得!

  6. 客服務(wù)一直我們服務(wù)行業(yè)的重中之重,因此要約束店內全部員工并以身作則,嚴格按照餐廳對客服務(wù)流程中的制度去做,微笑服務(wù),將與客人的之間的沖突降低為零。

  7. 成一月一大總結,一周一小結的習慣。以1周為周期,來(lái)審視上一周的工作,總結出現的問(wèn)題,及時(shí)調整或解決。不至于與指定的計劃偏差過(guò)大,有助于更好的完成本月的目標和計劃!

  以上是個(gè)人對于前一階段的工作一些見(jiàn)解和看法,有許多是自己親身經(jīng)歷后的見(jiàn)解。出現的問(wèn)題要主觀(guān)和客觀(guān)的綜合分析,不難找出問(wèn)題的所在,然后對癥下藥,必然迎刃而解!誰(shuí)都希望在以后的工作中全部問(wèn)題不在有,那都是胡扯!所

  以必須坦然面對那屬于自己的困難,用屬于你自己的正確的方法去解決掉它!雖然未來(lái)的路會(huì )很漫長(cháng)坎坷,也許會(huì )面的.更大的壓力和困難,但我想,在我們團隊面前,在我們充分的準備面前,神馬都是浮云!

工作計劃餐飲 篇3

  時(shí)間飛逝,又是新的一年!新的一年開(kāi)啟新的希望,新的起點(diǎn)引領(lǐng)新的夢(mèng)想。我作為酒店餐飲前臺領(lǐng)班,根據公司領(lǐng)導的工作安排及去年的工作經(jīng)驗總結作出今年的工作計劃。

  一、廳面現場(chǎng)管

  1、禮節禮貌要求每天例會(huì )反復練習,員工見(jiàn)到客人要禮貌用語(yǔ),特別是前臺收銀和區域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求。合格后方可上崗,崗上發(fā)現儀容問(wèn)題立即指正,監督對客禮儀禮貌的運用,員工養成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調配,以領(lǐng)班或助長(cháng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進(jìn)行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管理,從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

  6、衛生管理。公共區域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放。齊、無(wú)傾斜。

  7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì )出現客人排隊的現象,客人會(huì )表現出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(cháng)人員作好接待高峰前的接待準備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開(kāi)項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)方案》,進(jìn)一步規范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準。

  9、建立餐廳案例收。制度,減少顧客投訴幾率,餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據,餐廳所有人員對收的案例進(jìn)行分析總結,針對問(wèn)題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調好轉型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團隊建設。根據新員工特點(diǎn)及入職情況,開(kāi)展專(zhuān)題培訓,請保留此標記員工的心態(tài),正視角色轉化,認識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心上作好充分的思想準備,緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿(mǎn)情緒,加快了融入餐飲團隊的步伐。

  2、注重員工的成長(cháng),時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習,并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓效果,發(fā)現不足之處及時(shí)彌補,并對培訓計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題。

  3、結合工作實(shí)際加強培訓,目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認識和了解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過(guò)程中不夠細節化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門(mén)之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現問(wèn)題的存在。

  3、培訓過(guò)程中互動(dòng)環(huán)節不多,減少了生氣和活力

  四、20xx年工作計劃

  1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明,分工明確。

  2、在現有的例會(huì )基礎上進(jìn)一步深化例會(huì )的內容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì )建設成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習,相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想

  3、將在現有服務(wù)水準的基礎上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng )新提升,主抓服務(wù)細節和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務(wù),樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎上再創(chuàng )新的服務(wù)品牌。

  4、在物品管理上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。

  5、加大力度對會(huì )員客戶(hù)的維護。

  五、對餐廳、體管、經(jīng)營(yíng)的策劃

  1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個(gè)人素質(zhì)及工作效率。

  2、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開(kāi)支。培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發(fā)現浪費現象,及時(shí)制止并嚴格執行相關(guān)處罰制度。

  3、加強部門(mén)之間協(xié)調關(guān)系。

  4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。

  5、開(kāi)展多渠道宣傳,促銷(xiāo)活動(dòng)并與周邊各公司相互合作,增加會(huì )員率。

工作計劃餐飲 篇4

  “時(shí)逢年半匯勝果,玉兔再躍迎豐年”20xx年上半年在酒店領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各部門(mén)積極配合下,我調入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團結一心,克服種種困難取得如下成績(jì):

  一、餐飲內部建立內部質(zhì)檢小組

  徹底打破建店三年多來(lái)衛生、紀律檢查的被動(dòng)局面,率先組建餐飲部?jì)炔抠|(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長(cháng),小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區域進(jìn)行檢查,對查出的問(wèn)題逐一整改落實(shí),并按制度規定獎罰分明。運行半年來(lái)一直得到酒店質(zhì)檢部監督指導,質(zhì)檢成果才得以穩步提高。

  二、編寫(xiě)修正最新餐飲部規章制度及最新擺臺標準

  結合酒店實(shí)際,集思廣益組織編寫(xiě)了相關(guān)的規章制度。如樓層小例會(huì )制度,要求每個(gè)樓層崗位除大例會(huì )外每天按時(shí)召開(kāi)樓層小會(huì )議,總結本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀違規,私拿偷吃等遺留的老問(wèn)題也制訂了相應的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動(dòng)紀律;周計劃衛生制度、最新擺臺標準等。

  三、結合后廚部制定了新的餐具管理辦法

  新辦法的實(shí)施,使餐具破損率比建店以來(lái)任何時(shí)期都低,有效地控制了前后餐具的破損。

  四、背景音樂(lè )不間斷播放

  通過(guò)我不懈努力,結合有關(guān)部門(mén),徹底改寫(xiě)了三星級酒店餐飲部無(wú)背景音樂(lè )播放的歷史。為客人營(yíng)造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。

  五、多次更換餐飲區域綠植

  根據不同樓層、不同區域,不同需求,及時(shí)和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調換各類(lèi)花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區域實(shí)行綠植養護責任制,極大保證了各區域各包廂綠植的存活率。

  六、規范了倉庫和布草管理

  徹底解決了多年來(lái)部門(mén)倉庫、布草無(wú)專(zhuān)人管理的局面,有效控制了布草無(wú)謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無(wú)記錄等環(huán)節的混亂局面。

  七、抓培訓,抓落實(shí)

  培訓和落實(shí),兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓內容,逐一進(jìn)行整改落實(shí),一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,餐飲部全體員工無(wú)論在儀容儀表、禮節禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動(dòng)紀律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。

  八、對每一位部門(mén)管理人員在職能上做了較為細致的分工。使日常工作得以順利開(kāi)展,尤其各類(lèi)重大接待也均能圓滿(mǎn)完成。

  九、制度面前人人平等

  半年來(lái),我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應首先做到,嚴格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規人員心服口服,讓其他員工引以為戒。

  當然,在成績(jì)面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:

  1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀(guān)能動(dòng)性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀律、服務(wù)禮貌用語(yǔ)、餐中服務(wù)等,管理層在一個(gè)樣,領(lǐng)導不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個(gè)合格的服務(wù)員應有的素質(zhì)。

  2、部分員工仍缺乏團結協(xié)作的意識。

  3、個(gè)別管理層在執行力方面仍需進(jìn)一步加強。

  4、個(gè)別員工仍缺乏節約意識。

  5、極個(gè)別員工還存在偷吃私拿等違規現象

  隨著(zhù)星級酒店新標準的實(shí)施,我們酒店的未來(lái)將任重而道遠,雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場(chǎng)的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達回頭客的各方面內部因素,以及同行業(yè)不斷涌現和激烈競爭帶來(lái)的影響。所以,我們要針對上半年存在的問(wèn)題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計劃如下:

工作計劃餐飲 篇5

  xx的家人們大家早上好:一年一度的工作總結和計劃大會(huì )又讓我們如期相聚在這里,聽(tīng)了每個(gè)店的工作匯報,都從不同的角度作了細致的分析,可以說(shuō)這幾年隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展我們的管理團隊逐步走向成熟,但圍繞經(jīng)營(yíng)我們還有許多工作要做,下面對11年得經(jīng)營(yíng)情況同大家做如下分享。

  xx店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx.x元,利潤率下降6.64%

  xx店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx元,利潤率下降0.2%

  xx老店11年全年營(yíng)業(yè)額與上年相比增加xxxxxx元,利潤率下降4.17%

  xx11年全年營(yíng)業(yè)額為xxxxxx.x利潤率-29.35%利潤總額-xxxxx元

  三亞xx海店因8月開(kāi)業(yè)已看到了好的發(fā)展勢頭,但由于時(shí)間短還需夯實(shí)基礎管理,穩定人員心態(tài),提升管理干部的創(chuàng )新管理水平,踏實(shí)做好基礎工作,現已顯示出杰出的表現,但還要用時(shí)間考驗,未滿(mǎn)一年不做對比。

  通過(guò)以上數據與10年對比,我們全年公司利潤非常微薄。具體分析有外部環(huán)境原因,亦有我們內部管理的問(wèn)題;20xx年以來(lái)世界金融危機進(jìn)一步加深,國內通貨膨脹居高不下,房地產(chǎn)低迷,很多中小企業(yè)倒閉。在這樣一種現實(shí)的經(jīng)濟環(huán)境下我們餐飲業(yè)亦受到波及,由于中國的餐飲企業(yè)一直以來(lái)缺少經(jīng)營(yíng)企業(yè)的魂,因此食品安全等問(wèn)題對11年的餐飲企業(yè)來(lái)講也是一種具大的挑戰,就是在這樣一種現實(shí)條件下,我們xx人一直在堅守,在努力。那末我想今天是雖是總結暨計劃大會(huì ),它也應該是個(gè)研討會(huì ),讓我們共商大計,希望每個(gè)xx人都能獻計獻策,共同謀劃未來(lái),方能鞏固這個(gè)平臺更堅實(shí),更精彩

  xx已走過(guò)十年,不論未來(lái)有多少挑戰,公司已制定出明確的戰略,就是要開(kāi)啟二次創(chuàng )業(yè)之路,讓我們的企業(yè)繼續向上長(cháng),帶領(lǐng)全體員工創(chuàng )造更大的天空,,那末提到創(chuàng )業(yè),我想我們就要拿出創(chuàng )業(yè)的精神,什么是創(chuàng )業(yè)精神呢?首先就是創(chuàng )新的精神,我們一定要明白創(chuàng )新是創(chuàng )業(yè)的基礎。要對產(chǎn)品創(chuàng )新,對管理創(chuàng )新。第二就是向專(zhuān)業(yè)化管理轉型。企業(yè)要想長(cháng)遠發(fā)展必將走專(zhuān)業(yè)化管理的道路。目前在經(jīng)營(yíng)成本上餐飲企業(yè)原料成本,人工成本,不斷上漲,而由于市場(chǎng)競爭激烈,餐飲企業(yè)無(wú)法通過(guò)提價(jià)方式抵消成本上漲壓力,行業(yè)利潤不斷下降,那末若使企業(yè)具有長(cháng)遠的運營(yíng)能力,就給我們提出了新的課題,新時(shí)期對我們的廚務(wù)部門(mén)有了更高的要求,那就是研發(fā)出一些低成本,高附加值,高利潤的菜品擴展主營(yíng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢,進(jìn)一步提高我們的運營(yíng)能力。公司意識到產(chǎn)品是我們的核心競爭力今年將成立菜品研發(fā)部,水餃加工部以應對新形勢下的企業(yè)戰略轉型。同時(shí)也要求我們的管理干部不僅要懂管理,還要懂經(jīng)營(yíng),對以往那種粗放式的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行調整,加強成本管理控制,以努力降低經(jīng)營(yíng)成本,提高利潤。第三種精神就是實(shí)現個(gè)人價(jià)值的同事,回報社會(huì )的精神。一個(gè)人,一個(gè)企業(yè)成功了,獲得收益,不能忘記對社會(huì )的供養,回報國家要有奉獻精神,否則就是沒(méi)有魂的人和企業(yè),那樣終究走不了多遠。第四種精神就是要有百折不撓,耐得住寂寞的精神。xx總戰略是做百年企業(yè),那末二次創(chuàng )業(yè)初步規劃五至十年,這是一個(gè)長(cháng)期戰略不能有浮躁情緒,要堅持自己的理念,堅持長(cháng)期的努力,有十年磨一劍的精神我想這一點(diǎn)是能否成功的最后考驗。

  12年是二次創(chuàng )業(yè)全面啟動(dòng)的一年,現有幾個(gè)項目已經(jīng)在談,今年公司對投資戰略進(jìn)行了調整,并將逐步完善內部機制,健全激勵機制,晉升機制,繼續完善內部市場(chǎng)化機制,人才培訓和培養機制并實(shí)施全員分紅分配機制。全面著(zhù)手,共同創(chuàng )造財富,實(shí)現讓我們一起富起來(lái)的綱領(lǐng),交給多少就會(huì )獲得多少,用我所有還我所需,只要真心付出定會(huì )有回報。

  經(jīng)濟基礎決定上層建筑,有了經(jīng)濟基礎,更要有更高的人文精神追求,xx擁有值得驕傲的企業(yè)文化。xx永遠不改變企業(yè)的魂’用我們的產(chǎn)品讓人們生活的更幸福。。未來(lái)企業(yè)仍舊要圍繞軍隊文化,學(xué)校文化和家庭文化堅實(shí)打造xx的企業(yè)文化。以及我們的三拜文化,建立信仰心生敬畏之心和神圣感。做事遵循天道,師道和孝道,做人有敬畏生命之心。修為無(wú)上智慧達到幸福的彼岸。

  企業(yè)向前發(fā)展和推動(dòng)更加需要我們的干部不斷進(jìn)步,只要能做出結果,有學(xué)習力,敢于承擔責任,有信仰就會(huì )成為公司的核心骨干,只要有意愿,企業(yè)愿意成就更多的人。

  二次創(chuàng )業(yè),我們已經(jīng)在路上,我們必須不斷學(xué)習提升自己的境界,境界提升了企業(yè)才能進(jìn)一步發(fā)展,公司飛速發(fā)展的途中,面對變化會(huì )有很多人感覺(jué)不適,變化是為適應當下每個(gè)節點(diǎn)。改革是一個(gè)勇敢的過(guò)程,我們必須要體驗變化,體驗發(fā)展趨勢,體會(huì )全身心的投入,扎實(shí)地推進(jìn)將會(huì )有無(wú)限的樂(lè )趣,這樣才會(huì )獲得自己想要的東西,最后說(shuō)一句,真心的希望我們你能夠一起實(shí)現夢(mèng)想。

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