關(guān)于部門(mén)工作計劃范文集合5篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得工作計劃很難寫(xiě)吧，下面是小編精心整理的部門(mén)工作計劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門(mén)工作計劃 篇1
在剛剛過(guò)去的里，我主要負責的后勤服務(wù)、宣傳教育、形象建設等工作均取得了較好成績(jì)。成績(jì)的取得是與公司黨委的正確領(lǐng)導，各單位間的通力配合，廣大職工的擁護和支持分不開(kāi)的。為使20xx年各項工作做的更好，特制訂工作計劃如下：
一、工作目標：
1、在杜絕所轄部室重傷以上事故的基礎上，確保年度事故為零；
2、繼續在后勤服務(wù)工作上深化改革，勇于創(chuàng )新，保持創(chuàng )先爭優(yōu)的良好勢頭，力爭再上一個(gè)新臺階；
3、宣傳教育工作要繼續保持全縣先進(jìn)單位。內宣要向規范化、常態(tài)化、現代化邁進(jìn)，外宣要超額完成上級下達的指標；
4、職工培訓在適應安全生產(chǎn)、崗位技能需求的同時(shí)，要進(jìn)一步強化責任、提升水平；
5、形象建設要有所創(chuàng )新，企業(yè)文化建設、精神文明建設和思想政治工作要繼續保持省、市級榮譽(yù)稱(chēng)號；
6、全力實(shí)施節能降耗、修舊利廢工作，爭取各種材料消耗下降到指標范圍內，水、電、油、煤氣等指標嚴格控制在規定范圍內，實(shí)現所制定目標。
二、工作計劃：
1、安全管理工作
�。�1）全面落實(shí)黨、政一把手對安全工作負責的崗位責任制；
�。�2）突出抓好飲食安全工作，確保職工飲食健康；
�。�3）細化措施，明確責任，強化監督，嚴格檢查，獎懲嚴明。
2、兩堂（塘）一舍工作
�。�1）食堂管理：嚴把進(jìn)出庫關(guān)、銷(xiāo)售等重要環(huán)節，做到絕不松懈，提升飯菜質(zhì)量，本著(zhù)“一切為了職工健康”的服務(wù)理念，增加飯菜品種，改善服務(wù)態(tài)度，確保主食8個(gè)品種以上，副食不少于12個(gè)品種；
�。�2）在現有條件下對飯菜時(shí)常翻新，降低成本，全面提升職工生活質(zhì)量；
�。�3）澡塘、更衣室管理：要提高環(huán)境衛生，努力實(shí)現“三無(wú)”標準，即“無(wú)雜物、無(wú)異味、無(wú)灰塵”，進(jìn)而實(shí)現澡塘先淋后浴，節約用水，減少浪費的局面；
�。�4）宿舍管理：要繼續推行公寓式管理，條件允許時(shí)要統一配備衣柜、電視柜，實(shí)現星級管理；
3、其他服務(wù)部門(mén)
坑木場(chǎng)要確保產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足安全生產(chǎn)需求。同時(shí)，推行單獨核算計件管理。水電組要實(shí)行工量和計時(shí)考核辦法，提高工作效率和服務(wù)水平。
4、經(jīng)營(yíng)管理
�。�1）食堂要推行餐飲掛牌名碼標價(jià)服務(wù)；
�。�2）各營(yíng)業(yè)餐點(diǎn)實(shí)行獨立核算，當日、當班核到班組；
�。�3）食堂對外招待在已經(jīng)制定相應標準，建立業(yè)務(wù)招待賬戶(hù)的基礎上，繼續推行業(yè)務(wù)招待簽字制度，嚴格控制超標準招待和非業(yè)務(wù)招待。
5、宣傳教育工作
�。�1）對黨的各項方針政策、法律法規宣傳要廣泛及時(shí)，反饋有力，提升水平；
�。�2）圍繞公司安全生產(chǎn)及其他各項工作，充分利用廣播、標語(yǔ)、板報、簡(jiǎn)訊、電視、網(wǎng)絡(luò )等各種媒介搞好宣傳；
�。�3）外宣要具有超前意識，搶抓時(shí)機，采取多種渠道進(jìn)行及時(shí)報道；
�。�4）圍繞年度開(kāi)展的“四、五、六、十”評選活動(dòng)，做好日常檢查督導工作，充分利用先進(jìn)人物、典型案例起到影響和帶動(dòng)的效果。
6、職工培訓
結合縣安監局和相關(guān)部門(mén)，做好公司地面單位特殊工種的認證、審證及換證工作。對不同層次的干部、員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)和崗位技能培訓，確保達到相應的職業(yè)水準。
7、企業(yè)形象建設
�。�1）企業(yè)文化建設，精神文明建設和思想政治工作要在方法方式上有所創(chuàng )新，繼續保持全縣領(lǐng)先地位；
�。�2）在企業(yè)顯要位置懸掛5—6條符合企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求的固定標語(yǔ)；
�。�3）推進(jìn)公司亮化、凈化工程。在鞏固以往公司場(chǎng)區，電廠(chǎng)路面的亮化工程方面，抓好地面各衛生區域的管理，實(shí)現區域衛生常態(tài)化管理。
8、節能降耗工作
實(shí)行材料消耗、物耗有計劃，定指標，實(shí)現定量、定額、計量管理，采取以舊換新、回收利用制度，杜絕跑、冒、滴、漏現象，使水、電、煤、氣、油等指標實(shí)現最大限度有效利用。
三、方法措施
1、制定任務(wù)目標和分期實(shí)施計劃，按計劃步驟開(kāi)展工作。
2、搞好分工、落實(shí)責任、完善細化管理制度、現場(chǎng)督導、嚴格檢查、定期考核、獎懲嚴明。
3、深入實(shí)際，調查研究，掌握民情，了解下情，針對實(shí)際采取有效措施，解決干部職工生產(chǎn)、生活方面的困難和問(wèn)題。
4、超前思維、了解當前最新政治動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)單位聯(lián)系，以掌握不同時(shí)期的信息動(dòng)態(tài)和宣傳主題，提高宣傳效果。
5、以人為本，創(chuàng )新思維，改進(jìn)方法。通過(guò)座談會(huì )、征詢(xún)會(huì )、談心會(huì )等多種形式廣泛征集干部員工對服務(wù)、宣教方面的意見(jiàn)和建議，使企業(yè)服務(wù)和宣教工作更加貼近員工，更好地服務(wù)企業(yè)。
部門(mén)工作計劃 篇2
一.加強員工素質(zhì)，提高員工服務(wù)意識
人是萬(wàn)物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工，關(guān)心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會(huì )更有激情地工作來(lái)為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓，提高員工積極性，增強員工個(gè)人素養，使員工更有奉獻精神團結精神。只要員工的個(gè)人素養真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門(mén)的服務(wù)水平也就相應的提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過(guò)程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班，當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結合，不能光有懲而不獎，反之當然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值的部門(mén)，再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì )被本部門(mén)員工誤認為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門(mén)管理制度，需實(shí)施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車(chē)輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設
我將結合本部門(mén)崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結構，使其“基層具體落實(shí)、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在，以便在工作中各司其職，各盡其責，繼而爭先創(chuàng )優(yōu)。
四.作內容及安排
1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴格按標準執行，實(shí)行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤，及時(shí)發(fā)現，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會(huì )十分鐘，計劃當天的工作安排，及總結上一天的工作完成進(jìn)度，出現的問(wèn)題，困難，部門(mén)崗位需要協(xié)助配合的安排，表?yè)P有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門(mén)窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開(kāi)單員下班前檢查當天單據的準確性，完整性，是否按時(shí)交財務(wù)。檢查系統所有單據，有無(wú)異常情況，庫存有無(wú)異常數據。發(fā)現問(wèn)題立即解決。
5.每周/月總結本周/月工作情況，對工作中出現的問(wèn)題、困難提出可執行建議/方案，對工作中作出成績(jì)，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表?yè)P或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列，整個(gè)庫房保持整齊，整潔，有無(wú)臟亂現象，貨品名，標簽，及價(jià)格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記，做到日清日結，確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。不定時(shí)復核實(shí)物和庫存差異，當天發(fā)現有差異數據當日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據實(shí)際情況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型分明別類(lèi)建立相應的明細賬,凡是無(wú)吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號，尺碼，價(jià)格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn)，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映，以便及時(shí)調整。
11.庫存物資清查盤(pán)點(diǎn)中發(fā)現問(wèn)題和差錯，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導審核批準后才可進(jìn)行處理，否則一律不準自行調整。發(fā)現物料失少或質(zhì)量上的問(wèn)題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書(shū)面的形式向有關(guān)部門(mén)匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類(lèi)存放，分別做賬。廢料根據實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內要及時(shí)清理，保持整潔。所有單據必須有責任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門(mén)內員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門(mén)做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問(wèn)題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習，營(yíng)造和諧，團結，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺(jué)工作是一種快樂(lè )。
五.工作重點(diǎn)
1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準確、及時(shí)。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標識齊全、、正確。
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，物流部規模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶(hù)為宗旨、以降成增效為目標的原則開(kāi)展工作。加強部門(mén)管理建設，不斷提高員工素養，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
部門(mén)工作計劃 篇3
社會(huì )實(shí)踐部雖然是一個(gè)新組建的部門(mén),但它卻是促進(jìn)學(xué)校、學(xué)生會(huì )與外界交流聯(lián)系的生命線(xiàn),同時(shí)、也為提高我校學(xué)生社會(huì )實(shí)踐能力起到了重要的作用,可見(jiàn)其重要性!正因為如此,做為部長(cháng)的我,就不能大意、放松,得做出一個(gè)優(yōu)秀、有實(shí)際性的工作計劃,只有這樣,我們工作起來(lái)才會(huì )得心應手、井然有序,不至于臨時(shí)抱佛腳,老是請教、麻煩上級領(lǐng)導或老師。
也許相對于其他部門(mén)來(lái)說(shuō),我們社會(huì )實(shí)踐部大部分時(shí)間沒(méi)有具體的工作,所以工作相對要輕松一些,但一滴水也能折射出太陽(yáng)的光輝,簡(jiǎn)單的工作也能反映出一個(gè)人對工作的態(tài)度。我相信,我們不動(dòng)則已,一動(dòng)驚人。以下就是我們部門(mén)在本學(xué)期的工作計劃。
工作重點(diǎn):
1、加強校與校之間的聯(lián)誼工作,促進(jìn)交流與發(fā)展,盡多的了解、聯(lián)系其它學(xué)校的各學(xué)生社團,及時(shí)的了解他們的工作于情況,常與其它學(xué)校社團負責人交流、聯(lián)系,相互學(xué)習、取長(cháng)補短,為學(xué)校提供及時(shí)準確的訊息。
2、多組織帶領(lǐng)部門(mén)成員參加校內外各項社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),提高我部門(mén)成員和廣大學(xué)生的社會(huì )實(shí)踐能力與組織、交際能力。
3、解決部門(mén)內部還存在的一些問(wèn)題,讓部門(mén)成員快速準確的認識了解這個(gè)部門(mén),讓他們能相互學(xué)習幫助,學(xué)會(huì )如何與隊友配合,如何服從團隊指揮,融入這個(gè)團隊,使團隊的力量隨時(shí)都能發(fā)揮到極致。
注意事項:
1、必須要常聯(lián)系部門(mén)成員,讓他們能很好的相互了解配合。
2、要加強對內部成員的素質(zhì)要求,發(fā)現個(gè)別成員有不規范的行為,及時(shí)制止、教育、使其改正。
3、注意在平時(shí)有空的時(shí)候,認真負責的培養、提高新成員的交際能力和觀(guān)察能力、口才能力、應變能力、實(shí)干能力。讓他們能在工作的時(shí)候,將這些能力運用上。
4、得學(xué)會(huì )從眾多的成員中發(fā)掘出有能力、有才華的人,對他們開(kāi)展“傳、幫、帶”的工作,這樣才能很好的開(kāi)展新老成員交接工作。
5、盡快讓我部門(mén)成員加強與其他各部門(mén)之間的認識與聯(lián)系,能很好的幫助、配合其他部門(mén),協(xié)助學(xué)生會(huì )全體成員更好的開(kāi)展工作,讓我校學(xué)生會(huì )發(fā)展的更好。
發(fā)展方向:
社會(huì )實(shí)踐部與團委學(xué)生會(huì )的其他部門(mén)有很大的差別,在工作與發(fā)揮的作用上也大不相同,所以,要帶領(lǐng)好這個(gè)部門(mén),發(fā)展好它,就得有更沉著(zhù)的思想,能把目光看的更深、更遠、更清楚。我們平時(shí)沒(méi)有太多的工作,但是一旦有需要我們的時(shí)候,我們就得發(fā)揮巨大的、無(wú)可代替的作用。我們代表的是二中,我們是二中的形象,不能有一絲一毫的失誤!所以在有空的時(shí)候我們就得不斷的提高自己的能力,了解身邊的情況,注意、重視一些一般人沒(méi)有在意的事情,能很好的運用自己的能力與身邊可運用的資源,將他們靈活的運用到工作中。社會(huì )實(shí)踐部就像是學(xué)生會(huì )的'一個(gè)孩子,我得讓它慢慢的發(fā)展壯大。
部門(mén)工作計劃 篇4
為加強公司人事行政部工作的計劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結合公司整體發(fā)展規劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎，制訂出人事行政部20xx年工作目標及計劃。
人事部20xx年度主要工作計劃和目標：
一、建立健全人力資源管理的各項規范及管理制度、員工手冊完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年2月份起草各類(lèi)管理制度，20xx年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：召集各部門(mén)主管研究討論，初稿訂下來(lái)后，報總經(jīng)理批準。春節放假開(kāi)工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
1、按人員配置及20xx年流動(dòng)情況。分析評估各部門(mén)工作量，判斷其人員缺失數量。
2、人才儲備：為中層管理人員的補充做好準備。
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求：
通過(guò)評估確定招聘人員數量時(shí)，人事部需跟各部門(mén)進(jìn)行深層次的溝通，確定應聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。
完成時(shí)限：20xx年12月至20xx年1月份，這段時(shí)間內可以單獨抽出一天，召集各部門(mén)主管討論確定。
2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò )招聘、現場(chǎng)招聘、內部招聘：?jiǎn)T工。
具體實(shí)施時(shí)間：
根據各部門(mén)提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。
三、員工的培訓與開(kāi)發(fā)并根據各部門(mén)的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立培訓計劃，從基礎的技能培訓、質(zhì)檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個(gè)人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓。
具體實(shí)施時(shí)間：
1、人事部與各部門(mén)溝通協(xié)助各部門(mén)編寫(xiě)20xx年度員工培訓計劃，計劃20xx年三月份完成;
2、采用培訓的形式：內部培訓教材;網(wǎng)絡(luò )培訓;外聘講師到企業(yè)授課;
3、計劃培訓內容：主要應重點(diǎn)培訓企業(yè)文化與制度和崗位技能。
4、培訓時(shí)間安排：內部培訓時(shí)間由各部門(mén)及人事部溝通暫訂每月一次培訓。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內部溝通機制。
建立溝通機制成敗的關(guān)鍵是由三方構成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門(mén)經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩定，才會(huì )有基本的保障。
2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：
此項工作納入月度計劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(cháng)持續的過(guò)程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng )造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!
五、制訂對外具有競爭性，對內具有公平性的薪酬結構1、薪酬制度的透明化
2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強烈的歸屬感!
3、建立對核心員工的薪酬考慮中長(cháng)期薪酬方案。
具體實(shí)施時(shí)間：
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當的引導，使員工認同并執行公司的薪酬制度，發(fā)現問(wèn)題不斷完善。
六、員工福利與激勵
1、員工福利為在公司工作滿(mǎn)一年的員工購買(mǎi)社保，保障員工最基本的醫療及工傷待遇，制訂年終獎制度等，讓員工得到家人對公司的認同使員工有歸屬感。
2、計劃制訂激勵政策：
季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門(mén)設立年度團隊精神獎、最佳創(chuàng )意獎，建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺。
建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。
對在本崗位已經(jīng)有不俗表現、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級的崗位空缺時(shí)，對員工輔以平級輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到更多的知識和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎。
2)提供有競爭力的薪酬水平。
首先，調查清楚同行及本工業(yè)區周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。
具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認同核準后，人事部將制定各項福利激勵制度，報審批通過(guò)后嚴格按照既定的目標、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項工作為持續性工作。并在運行后每個(gè)月度和季度內進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調查。通過(guò)調查信息向公司反饋，根據調查結果和公司領(lǐng)導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調整和完善。
七、績(jì)效評價(jià)體系的完善與運行績(jì)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個(gè)人意識和責任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
20xx年，人事部將通過(guò)與各部門(mén)深層次溝通，協(xié)助各部門(mén)著(zhù)手進(jìn)行績(jì)效評價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監督貫徹和運行。
具體實(shí)施時(shí)間
1、20xx年1月~4月這段時(shí)間內力爭與各部門(mén)深層次的詳細溝通，協(xié)助各部門(mén)制定績(jì)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jì)效考核評估系統。
2、主要工作內容：
根據制訂的績(jì)效考核大框架結合往年度績(jì)效考核工作中存在不足，對現行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改，保證績(jì)效考核工作的良性運行。
3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續工作。人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jì)效評價(jià)體系。
八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系
1、對正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì )使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。
2、具體實(shí)施內容為有效控制人員流動(dòng)。
對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規范管理。
嚴格審查預聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調查。
九、加強公司日常工作及后勤管理
1、員工：
《員工手冊》初稿已完成，員工隊伍正在建立中，計劃在下年度十二月份整頓完畢。
2、宿舍：衛生和紀律的制度制訂出臺，公司人員要支持與配合，堅持執行。
3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺，盡力提高飯菜衛生、質(zhì)量。根據就餐人數，定出一個(gè)標準，決定伙食費用的多少。同時(shí)根據廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調整。
4、規范清潔工工作職責，使廠(chǎng)區各個(gè)區域干凈、整潔。
十、制度剛性執行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執行。如何做到制度的剛性執行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執行要始終如一地堅持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強化執行力，必須在每個(gè)方案出臺時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。
具體實(shí)施時(shí)間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執行制度的制度。
部門(mén)工作計劃 篇5
為切實(shí)配合20xx年公司計劃的順利實(shí)施，按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解：
一、 深化績(jì)效考核成果
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jì)效考核及目標管理，公司各部門(mén)對績(jì)效考核的理解及行為轉變正在逐步改善，以工作目標結果為導向，用事實(shí)和數據說(shuō)話(huà)，本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jì)效改革，以提高員工滿(mǎn)意度為指導思想，加強與各部門(mén)各級員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jì)效。
二、全面響應“全員營(yíng)銷(xiāo)”工作理念
配合公司與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的職能部門(mén)，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實(shí)行承諾制，對相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾，并寫(xiě)進(jìn)績(jì)效考核指標，保障公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
三、抓節約、保指標
在明年的工作中，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監督、檢查、改進(jìn)，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、狠抓安全生產(chǎn)
以現有的安全標準化管理平臺為基礎，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節，我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主，主題活動(dòng)為輔的方式，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、創(chuàng )新十主動(dòng)
作為行政部負責人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動(dòng)出擊，將創(chuàng )新管理分解到明年各月的績(jì)效考核指標內，培養自己獨特的思維方式，用創(chuàng )新精神和意識為工作加上助推器。
七、完善自我、加強學(xué)習
在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷，不斷進(jìn)行自我否定，少說(shuō)話(huà)多做事，多做實(shí)事，培養自己主動(dòng)學(xué)習的意識和習慣，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗，用知識來(lái)武裝自己、提高自己。
現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而xx呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jì)，也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據部門(mén)相關(guān)規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
i. 鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
ii. 發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標i可以通過(guò)以下途徑：
1. 通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
完成目標ii可以通過(guò)以下途徑：
1. 在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2. 在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)來(lái)源。
堅持以市場(chǎng)為導向，引導黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展，將轄區黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著(zhù)特色的都市工業(yè)。
一、推動(dòng)國內首家鉆石毛坯交易中心正式運營(yíng)，搶占市場(chǎng)先機，與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補，將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二、深化珠寶指數運用，提升產(chǎn)業(yè)話(huà)語(yǔ)權�；I建獨立的平臺運營(yíng)機構，加強指數的日常運營(yíng)和管理；聯(lián)合中寶協(xié)，吸引更多的企業(yè)加入數據采集，擴大數據采集范圍；擴大宣傳力度，提高指數的熟知度和使用率。
三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)通過(guò)改制或兼并重組上市；鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)；在武漢舉辦深圳珠寶區域品牌巡展；組織珠寶企業(yè)參加國內外知名專(zhuān)業(yè)展會(huì )。
四、加強知識產(chǎn)權保護工作，推動(dòng)研發(fā)設計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專(zhuān)業(yè)機構，搭建設計師溝通交流和仲裁平臺，加大知識產(chǎn)權保護力度；加大對企業(yè)設計研發(fā)的資金扶持力度；舉辦珠寶設計師作品聯(lián)展，鼓勵獨立設計師舉辦個(gè)人作品展。
五、推動(dòng)行業(yè)標準建設，提升行業(yè)影響力。以珠寶指數建設為契機，加強企業(yè)信息化培訓，推動(dòng)行業(yè)信息化標準建設；推動(dòng)行業(yè)標準化中介機構的發(fā)展，鼓勵企業(yè)主導或參與行業(yè)標準的研究制定工作。
六、鼓勵企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng )新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù)，發(fā)展“工坊”、“景觀(guān)工廠(chǎng)”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節，提升產(chǎn)品的附加值。
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