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收銀員工作計劃分享

時(shí)間:2020-11-29 08:18:21 工作計劃 我要投稿

收銀員工作計劃分享

  作為一名收銀員,我們知道自己的工作職責是什么嗎?知道怎么樣書(shū)寫(xiě)自己的工作計劃嗎?以下是小編整理好的收銀員工作計劃分享,歡迎大家閱讀參考!

收銀員工作計劃分享

  收銀員工作計劃【1】

  一、抓好收銀工作

  作為一名收銀主管,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏(yíng)得同事們的支持,也才能夠帶好和管好下面的人員。

  (一)抓好收銀員培訓工作,努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高,主要方法是:

  1.認真組織本部門(mén)員工積極參加店內各階段的主題培訓,積極參與其他部門(mén)的培訓和學(xué)習。

  2.組織好每周一的衛生大質(zhì)檢,每月至少一次的收銀員集中學(xué)習,學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)政策,使財務(wù)室的工作計劃落實(shí)具體,并在學(xué)習中總結成績(jì),找差距。

  3.開(kāi)展技能比拼,今后我們將開(kāi)展收銀結帳速度比拼、點(diǎn)鈔(識別偽鈔)速度比拼、普通話(huà)比拼等一系列技能比拼。

  (二)做好日常收銀基礎工作,確保店內經(jīng)營(yíng)工作正常運轉,我們的主要工作任務(wù)是:

  1.搞好資金的收集和運用,確保資金安全完整。

  2.嚴格遵守會(huì )《公司財務(wù)制度》,嚴格做好收銀稽核工作。每天及時(shí)編制好簽單表,上交財務(wù)室。

  3.主動(dòng)做好各部門(mén)間的協(xié)調工作,做到遇事有商量,有事不推諉。

  二、提升自己的業(yè)務(wù)能力

  收銀部門(mén)人員不多,但也是公司的重要部門(mén)。公司信任我才讓我擔此重任,在工作中我要認真負責,從以下幾點(diǎn)提升自身的能力:

  (1)專(zhuān)業(yè)能力

  主管的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能將很大程度的直接影響著(zhù)下屬。作為基層的主管,自己的專(zhuān)業(yè)能力將非常重要,專(zhuān)業(yè)能力的來(lái)源有兩個(gè)方面:

  1.從書(shū)本上學(xué)來(lái);

  2.在實(shí)際工作中向同事,下屬去學(xué)習!安粣u下問(wèn)”是每個(gè)基層管理者所應具備的態(tài)度。

  (2)管理能力

  管理能力對于一個(gè)主管而言尤為重要,管理能力包括:指揮能力;判斷能力;溝通協(xié)調能力;工作分配能力等等。管理能力更多來(lái)自實(shí)踐,因此提高管理能力需要不斷的反思日常工作,用腦袋時(shí)常去回顧工作,總結工作。

  (3)溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此意見(jiàn)。這種溝通包括兩個(gè)方面,跨部門(mén)溝通,本部門(mén)內的溝通(包括下屬、同事和上級)。公司是一個(gè)整體,所領(lǐng)導的部門(mén)是整體中一分子,必然會(huì )與其他部門(mén)發(fā)生聯(lián)系,溝通也就不可缺少。作為主管,下屬的工作問(wèn)題,下屬的思想動(dòng)態(tài),甚至下屬的生活問(wèn)題都需要了解和掌握,去指導,去協(xié)助,去關(guān)心。反之,對于上級,你也要主動(dòng)去報告,報告也是一種溝通。

  (4)培養下屬能力

  讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的重要職責。一個(gè)部門(mén)的強弱,不是主管能力的強弱,而是所有下屬工作的強弱。

  三、安排好收銀員值班、換班工作

  收銀員工作不累,但得細心。收銀員任何時(shí)候都需要心態(tài)和旺盛精力,在給幾名員工作排班時(shí),既要讓收銀員休息好,又要使店里收銀工作正常有序的進(jìn)行,除工作外還要照顧好她們特殊情況。

  收銀員工作計劃【2】

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間的溝通

  (2) 配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.

  (3)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  3.提高自己修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過(guò)自己自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

  我深知:一自己的能力是有限的,但是一自己的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的自己能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修

  養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。

  相信照著(zhù)自己的目標走下去,我一定會(huì )都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長(cháng)會(huì )上一個(gè)層次,我會(huì )和水利大一起不點(diǎn)的努力、加油相信一定會(huì )成功。 最后感謝各位領(lǐng)導這一段時(shí)間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會(huì )引領(lǐng)高峰,董事實(shí)現我們更多的夢(mèng)想。

  收銀員工作計劃【3】

  一名超市領(lǐng)班,是一名收銀員,的高了,贏(yíng)得同事們的支持,也夠帶好、管好下面員。我從事收銀員工作久,且一了定的,但的,超市的發(fā)展,對收銀員的工作了新的,學(xué)習,我總能最先電腦操作技術(shù),總能為下面的同志做。

  在工作中,我對,是誰(shuí),違紀,決不姑息遷就,正是我能?chē)烙诼梢,大膽管理,在生活中又能無(wú)微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中,常聽(tīng)到的主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。里,粗淺的如何領(lǐng)班。

  (1)能力

  領(lǐng)班,你的知識和能力,你的管理職位的提升,能力的性將逐漸;鶎拥闹鞴,自己的能力將非常的,你要的程度是,能直接你的下屬的實(shí)務(wù)工作,能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。能力的來(lái)源無(wú)非是:

  1.是從書(shū)本,2是從工作。而工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學(xué)習!安粣u下問(wèn)”是每主管所應具備的。

  (2)管理能力

  管理能力領(lǐng)班而言,與能力是應的,當你的職位需要的越多,而言,需要你的管理能力就越少。反之,當你的職位越高,管理能力就越高。管理能力是一項能力,需要你的指揮能力,需要你的決斷能力,需要你的溝通能力,需要你的能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力書(shū)本,但更多的實(shí)踐,要你的管理能力,需要的反思你的日常工作,用你的腦袋時(shí)常去回顧你的工作,總結你的工作。

  (3)溝通能力

  所謂溝通,是指疏通彼此的意見(jiàn)。溝通包括,跨間的溝通,本內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的)。公司是整體,你所的是整體中的一分子,會(huì )與,溝通也就必少。溝通的目的誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)的,解決,解決的點(diǎn)是公司利益,利益公司利益。內的溝通也要,下屬工作中的,下屬的思想,下屬生活上的,主管你需要和,去,去協(xié)助,去。反之,你的主管,你也要去報告,報告溝通。

  (4)培養下屬的能力

  領(lǐng)班,培養下屬是一項的,的工作。你所的有,你要牢記你所的是整體,團隊的力量解決。主管都不愿將事交給下屬去做,理由也很。交給下屬做,要跟他講,講的還不明白,需要重復,還要復核,與其,還做來(lái)得快。但關(guān)鍵的是,發(fā)展下去,你將有永遠有忙不完的事,下屬永遠做你可以的事。讓下屬會(huì )做事,能做事,教會(huì )下屬做事,是主管的職責。的強弱,主管能力的強弱,下屬工作的強弱。綿羊可以一群獅子輕易地去打敗獅子的一群綿羊,主管,職責要將下屬訓練成獅子,而不需要將獅子。

  (5)工作判斷能力

  所謂工作能力,自己,本質(zhì)上工作的判斷能力,工作都非常的。培養人的判斷能力,要有率直的心胸,說(shuō)是要有的道德品質(zhì),工作判斷的基礎。的對錯,有的判斷,明辨是非。,你所從事的工作,是大事,小事,該做,該如何做,該由誰(shuí)做,主管,應該有清晰的判斷,說(shuō)是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項能力的,主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

  (6)學(xué)習能力

  當今的社會(huì )是學(xué)習型的社會(huì ),當今的.企業(yè)也是學(xué)習型的企業(yè),人也是學(xué)習型的主體。學(xué)習分兩種,書(shū)本學(xué)習,實(shí)踐學(xué)習,兩者應交替。你不停的學(xué)習,你的、更快的進(jìn)步,跟上趕上社會(huì )的發(fā)展。社會(huì )的,要完全的去學(xué)習,視學(xué)習為習慣,為生活的常態(tài)。學(xué)習應該是的,的,管理的,經(jīng)營(yíng)的,生活的,休閑的,各樣,學(xué)習。未來(lái)人與人的競爭,你的能力怎樣,的能力怎樣?你學(xué)習怎樣,的學(xué)習是你未來(lái)競爭的。

  (7)職業(yè)道德

  但丁有話(huà):智慧的缺陷可以用道德彌補,但道德的缺陷用智慧去彌補。工作中人,是員工,主管,職業(yè)道德是位的。這就好比人而言,健康、財富、地位、愛(ài)情等都要,但健康是“1”,的“0”,只要“1”(健康)的,自己的意義無(wú)限大。職業(yè)道德工作而言,“1”,的職業(yè)道德的,上述的六種能力才有的意義,公司而言,才是合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力,但員工,主管。公司的好與不好,職位的高低,薪水的,對職業(yè)的,是的素養,人發(fā)展的根基!白龊蜕凶茬姟,只要你在公司,好好的去撞鐘人的看法,要領(lǐng)班,要做的事還。我堅信話(huà):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行靠自己。的,自己,都要靠去感悟,將的的東西。都非常尊重我,都管理,一年,的工作了經(jīng)理的肯定。

  收銀員自己工作計劃范文【4】

  我叫xx,是家樂(lè )店收銀員一名入職不久的新員工,雖說(shuō)是新員工,但在公司工作也將近三個(gè)月時(shí)間了。轉眼間快到年底了,來(lái)到本公司的這幾個(gè)月里,我不僅學(xué)會(huì )了很多專(zhuān)業(yè)知識,而且也學(xué)會(huì )了人與人之間的交往,特別是怎樣與顧客溝通。這對我來(lái)說(shuō)是莫大的財富,因為曾經(jīng)我是個(gè)不善于交流不愛(ài)與人溝通的孩子。

  或許對大家來(lái)說(shuō),收銀是件很容易的事,收銀員只負責收銀,其他方面不用多考慮。剛開(kāi)始我也是這么認為的,不過(guò)后來(lái)等我成為一名超市員工的時(shí)候我才發(fā)現并不是想象中的那么簡(jiǎn)單。我們不只是收銀,每天早上我們來(lái)到店里首先打掃衛生,然后再開(kāi)會(huì ),然后才開(kāi)始一天的工作。工作時(shí)我們也不僅僅只是簡(jiǎn)單的收銀,在面對顧客時(shí)要真心的為顧客服務(wù),特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客,在與顧客交流的過(guò)程中禮貌用語(yǔ)更不可少。如:“您好,歡迎光臨"“請稍等,請拿好”“請慢走,歡迎下次光臨”。

  在工作的這短短的幾個(gè)月中,雖然有時(shí)會(huì )有些失落,不過(guò),也有過(guò)很多的歡喜,特別是每次聽(tīng)到顧客說(shuō)這小女孩的態(tài)度真好,我心里就特開(kāi)心......還有,每次有不懂得問(wèn)題時(shí),老員工都會(huì )積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動(dòng)。其實(shí)做什么工作都會(huì )遇到困難,難免有些失落,不過(guò)只要我們能積極的去問(wèn)努力的去學(xué)習,我相信沒(méi)有什么做不好的。

  自己雖然做收銀的工作并不長(cháng),自己的技術(shù)水平跟專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,但我覺(jué)得只要我們用心去學(xué)習,就一定能克服困難。更重要的是我們要樹(shù)立良好的企業(yè)形象,因為我們不僅僅代表著(zhù)我們自身,更代表著(zhù)公司的形象。在工作中遇到不懂問(wèn)題更要積極的向老員工請教學(xué)習。

  在工作的這段期間中,我覺(jué)得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員,讓顧客滿(mǎn)意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時(shí)刻保持好良好的情緒,做到熱情耐心的對待每一位顧客,在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來(lái),特別是當顧客對你發(fā)火時(shí),我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過(guò)程中,當商品標價(jià)與電腦不符時(shí),我們要及時(shí)通知課組人員并進(jìn)行核實(shí),然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有,就是一定要運用微笑服務(wù),微笑是最為迷人的表情,一個(gè)微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會(huì )擁有美麗的人生。

  我們每天都會(huì )遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務(wù),因為這一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì )到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。

  在工作之余,自己還應該多學(xué)習關(guān)于商品和財會(huì )方面的專(zhuān)業(yè)知識,雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距,不過(guò)我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習,就一定能克服困難,成為一名優(yōu)秀的收銀員。

  雖然這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)收銀員,在別人看來(lái)是那么微不足道,可是從中卻教會(huì )人很多道理,提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務(wù)技巧!爸挥袑W(xué)習才能不斷磨礪一自己的品行,提高道德修養,提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個(gè)收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!

  請各位領(lǐng)導相信我,我一定可以把它做的更好!

  收銀員自己工作計劃范文【5】

  我是今年三月份到單位工作的,在領(lǐng)導和同事們的大力幫助下,我順利地通過(guò)了實(shí)習,自己的業(yè)務(wù)基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導肯定和同志們的好評。

  一、好的方面

  不斷加強自身學(xué)習,業(yè)務(wù)水平大大提高。酒店的設施、管理和工作都體現了*級的水準,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現了一些不適應。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下,我認真地學(xué)習,勤奮地工作,有不懂不會(huì )的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教,在通過(guò)自己的不斷努力下,很快就勝任本職,完成任務(wù)較好。

  二、愛(ài)崗敬業(yè),自己能力素質(zhì)得到不斷加強

  來(lái)到酒店工作以后,自己對這里的環(huán)境和工作內容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對員工全面素質(zhì)的培養,在學(xué)習了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規范等課程后,我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升,團隊精神和集體榮譽(yù)感大大加強。

  三、嚴于律己,遵守單位的規章制度

  在平時(shí)的工作中,我能夠按照酒店的管理規定嚴格要求自己,做到不遲到,不早退。做為收銀員,我能夠嚴格落實(shí)財經(jīng)制度,按照職責權限收帳出單,從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況,確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢(qián)都是清清楚楚、明明白白。

  四、尊重領(lǐng)導,團結同志,服從管理,樂(lè )于助人

  作為一名員工,我能夠自覺(jué)服從上級領(lǐng)導和管理,主動(dòng)配合好工作,遇事常請示匯報。平時(shí)生活中,關(guān)心照顧身邊的同事,積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息,不背后議論他人,不拉幫結派,不做不利于團結的事。

  五、注重言行,樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象

  在每次上班中,我都十分注重自己的儀容和舉止。因為,作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時(shí),我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問(wèn),為客人做最滿(mǎn)意的服務(wù)。

  六、存在問(wèn)題

  1、自身的學(xué)習抓得還不緊。

  在平時(shí)生活中,還不能抽空加強文化知識的學(xué)習,充實(shí)提升自己,所讀的書(shū)也多半是一些娛樂(lè )和消遣的雜志。

  2、工作的主動(dòng)性、團結協(xié)作意識還有待加強。

  工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好,但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時(shí)還表現得不夠積極。

  3、下步打算

  加強學(xué)習,不斷提高自身的文化素養。要加強對文化知識的學(xué)習,特別是對外語(yǔ)的學(xué)習。爭取做到每月讀一本好書(shū),每周寫(xiě)一篇小文章,每天看一張報紙。

  4、努力鉆研本職業(yè)務(wù),提升職務(wù)技能。

  不能滿(mǎn)足當前的業(yè)務(wù)水平,還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習,不斷提升服務(wù)品質(zhì),提高工作效率,達到零失誤、零差錯。

  5、踏實(shí)努力,為單位建設發(fā)展繼續貢獻力量。

  在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長(cháng)本領(lǐng)的一年,也是我成長(cháng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè )的一年,我要繼續保持優(yōu)點(diǎn),克服不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量。

  收銀員自己工作計劃范文【6】

  今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及xxx年全年工作計劃開(kāi)展工作。商場(chǎng)領(lǐng)導班子走出去考察、調研,反復推敲升級改造計劃與實(shí)施細則,學(xué)習先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,合理利用平效,成果非常明顯。特別值得肯定的是,今年的升級改造中,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴大,品牌升級,貨位調整,店堂改造,加強管理等一系列強有力的措施,全體員工團結一心,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。不僅提升了企業(yè)形象,而且銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不斷攀升。

  回顧xx年的工作,可以概括為以下幾大方面:

  一、適應市場(chǎng)需求升級改造,整體經(jīng)營(yíng)布局調整合理,品牌結構日趨成熟,經(jīng)營(yíng)成果喜人

  服裝商場(chǎng)全年計劃任務(wù)4400萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計劃330萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元,費用。

  今年新增收了新品費、廣告費、裝修管理費和其他收入累計上繳純利7萬(wàn)余元。取得良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),我們采取了如下做法:

  1、緊跟商廈各種大規模促銷(xiāo)活動(dòng),不放過(guò)任何銷(xiāo)售機會(huì )。

  根據商廈總體部署,在多次大型促銷(xiāo)活動(dòng)中,我商場(chǎng)都能?chē)@活動(dòng)主題,積極配合,以活動(dòng)和節日促進(jìn)銷(xiāo)售。在新發(fā)周年店慶、集團店慶、黃金周等重要促銷(xiāo)時(shí)段,取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和經(jīng)濟效益,最高日銷(xiāo)超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),我們做了大量的準備工作,積極與廠(chǎng)家聯(lián)系貨源,增加適銷(xiāo)品種,靈活促銷(xiāo),保底扣點(diǎn),力保雙贏(yíng)。

  2、擴大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,提升經(jīng)營(yíng)品牌。

  品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),年銷(xiāo)售超百萬(wàn)的專(zhuān)柜有10余家。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。

  升級改造時(shí),馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門(mén)反復分析研究、精心策劃,擴大了男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,整個(gè)男裝和運動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級。并引進(jìn)了中性休閑品牌20余家,順利完成了今年升級改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費者的一致好評。

  一名收銀員領(lǐng)班一名收銀員高了才能贏(yíng)得同事們支持也才能夠帶好、管好下面人員我從事收銀員工作三年且一了定成績(jì)但成績(jì)還超市發(fā)展對收銀員工作了新要求學(xué)習我總能最先電腦操作技術(shù)總能為下面同志做

  二、員工管理、工作

  領(lǐng)班不算大但也管著(zhù)一堆人,信任才讓我擔此重任在工作中,我總對們要求誰(shuí)違紀決不姑息遷就正。我能?chē)烙诼梢汛竽懝芾碓谏钪杏帜軣o(wú)微不至關(guān)懷下面員工。工作中常聽(tīng)到周?chē)鞴鼙г构ぷ鞣泵傆忻Σ煌晔驴傆屑硬煌臧嗫傆邪げ煌炅R總有吵不完架等等諸多抱怨里粗淺談?wù)勅绾晤I(lǐng)班。

  (1)、專(zhuān)業(yè)能力

  領(lǐng)班你專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)能力你管理職位提升專(zhuān)業(yè)能力性將逐漸基層主管自己專(zhuān)業(yè)能力將非常你要程度能直接你下屬實(shí)務(wù)工作能夠代理你下屬實(shí)務(wù)工作專(zhuān)業(yè)能力來(lái)源無(wú)非兩個(gè):

  1從書(shū)本2從工作而工作中你需要向你主管你同事你下屬去學(xué)習“不恥下問(wèn)”每主管所應具備

  (2)、管理能力

  管理能力領(lǐng)班而言與專(zhuān)業(yè)能力應當你職位需要,專(zhuān)業(yè)越多而言需要你管理能力就越少,反之當你職位越高管理能力要求就越高管理能力一項綜合能力,需要你指揮能力,需要你決斷能力,需要你溝通能力,需要你專(zhuān)業(yè)能力,也需要你工作分配能力等等。管理能力來(lái)自書(shū)本但更多來(lái)自實(shí)踐,要你管理能力需要反思你日常工作用你腦袋時(shí)常去回顧。

  (3)、溝通能力

  所謂溝通指疏通彼此意見(jiàn)溝通,包括兩個(gè)跨間溝通本內溝通。公司整體你所整體中一分子會(huì )與其溝通也就必不可少溝通,目不誰(shuí)輸誰(shuí)贏(yíng)問(wèn)題而解決問(wèn)題,解決問(wèn)題點(diǎn)公司利益利益,服從公司利益內溝通也要下屬工作中問(wèn)題,下屬思想甚至下屬生活上問(wèn)題主管你需要和去去協(xié)助去,反之你主管你也要去報告報告也溝通。

  (4)、職業(yè)道德

  但丁有一句話(huà):智慧缺陷可以用道德彌補但道德缺陷無(wú)法用智慧去彌補工作中人不管員工還主管職業(yè)道德位這就好比人而言健康、財富、地位、愛(ài)情等都要但健康“1”其都“0”只要“1”(健康)自己意義才能無(wú)限大職業(yè)道德工作人而言就那個(gè)“1”職業(yè)道德上述六種能力才有意義公司而言才合格之人才職業(yè)道德不等同于對企業(yè)向心力但員工主管不管公司好與不好不管職位高低不管薪水多少對職業(yè)素養自己發(fā)展根基“做一天和尚撞一天鐘”只要你在公司一天就要好好去撞一天鐘。

  僅僅自己看法要領(lǐng)班要做事還我堅信一句話(huà):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行靠自己一切一切自己以為都要靠去感悟將一切一切變成東西。

  三、安排好收銀員值班、換班工作

  收銀員工作不累但得細心收銀員任何時(shí)候都心態(tài)和旺盛精力在給幾名員工作排班時(shí)我總挖空心思既要讓怍銀員休息好又超市工作還要照顧好她們特殊情況

  四、抓好一級工作、給分憂(yōu)

  做為領(lǐng)班能夠在收銀員一級解決問(wèn)題我決不去麻煩對超市里大事又從不失時(shí)機向請示匯報

  年工作了成績(jì),但還有發(fā)展空間我相信只要我和收銀員一起努力會(huì )把工作做得很好。

  商場(chǎng)收銀員工作計劃范文【7】

  1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):

  (1)做好各部門(mén)服務(wù):加強與各部門(mén)之間的溝通

  (2) 配合上級領(lǐng)導于各部門(mén)做好協(xié)助工作.

  (3)認真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,

  在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。

  3.提高自己修養和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):

  (1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

  (2)向領(lǐng)導和同事學(xué)習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。

  (3)通過(guò)自己自主的學(xué)習來(lái)提升知識層次。

  我深知:一自己的能力是有限的,但是一自己的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的,F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的自己能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會(huì )把握這次機會(huì ),使工作水平和自身修

  養同步提高,實(shí)現自我的最高價(jià)值。

  相信照著(zhù)自己的目標走下去,我一定會(huì )都到頂峰,相信在新的一年里我的收獲和成長(cháng)會(huì )上一個(gè)層次,我會(huì )和水利大一起不點(diǎn)的努力、加油相信一定會(huì )成功。 最后感謝各位領(lǐng)導這一段時(shí)間給我的幫助與支持,再次祝順利達一年比一年賺得多,相信我們在海拉爾座城市會(huì )引領(lǐng)高峰,董事實(shí)現我們更多的夢(mèng)想。

  商場(chǎng)收銀員工作計劃范文【8】

  1、熟練掌握OMS系統,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯總上報領(lǐng)導。

  2、OMS系統不僅要掌握收銀部門(mén),對營(yíng)業(yè)員開(kāi)單部門(mén)也要知曉,因為我們是“服務(wù)窗口”營(yíng)業(yè)員不會(huì )開(kāi)單的,我們也應該幫助營(yíng)業(yè)員,確保收銀工作正常進(jìn)行。

  3、負責商場(chǎng)的統一收銀工作,收取現金時(shí)需當面點(diǎn)清,識別假鈔,防止商場(chǎng)損失。

  4、認真,熱情地接待顧客的咨詢(xún),熱情為顧客提供咨詢(xún)服務(wù)。

  5、熟悉商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)活動(dòng)流程。

  6、配合好財務(wù)辦公室其他崗位人員的工作。

  7、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。 總結:

  立足本職工作,確保收銀錯誤率為零,確?蛻(hù)零投訴,提高自己的工作技能并保持好的服務(wù)態(tài)度及心態(tài);加強學(xué)習,培養自己的溝通和協(xié)作能力,加強與同事和領(lǐng)導溝通,對工作中出現的問(wèn)題能夠提出自己的解決辦法,加強與顧客的溝通,以便更好的改進(jìn)自己的工作。

  以上就是我對自己3-4月份工作的一些匯報總結,希望在以后的工作中我能夠和信和團隊一起共同發(fā)展,一起創(chuàng )造公司新的輝煌。

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