【精選】個(gè)人工作計劃范文集錦十篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，為此需要好好地寫(xiě)一份工作計劃了。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧，下面是小編為大家整理的個(gè)人工作計劃10篇，希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計劃 篇1
一、情況分析：
本班本學(xué)期共有幼兒30名，男生女生各十五名，全部為獨生子女。經(jīng)過(guò)上學(xué)期的培養，孩子們在三大領(lǐng)域都有較好的發(fā)展。在身體發(fā)展方面：孩子們對體育活動(dòng)產(chǎn)生了興趣，樂(lè )意參加各種體育活動(dòng)，學(xué)習了徒手操、新的集體舞，能聽(tīng)口令進(jìn)行隊列練習;在各種體育活動(dòng)及感統游戲中，能保持身體平衡及協(xié)調，有一定的規則意識和自我保護能力，大部分幼兒養成了較好的進(jìn)餐習慣，知道飯前、便后要洗手;能獨立穿脫衣服，整理物品的能力也明顯提高;在認知發(fā)展方面：全體幼兒都能堅持說(shuō)普通話(huà)，主動(dòng)使用禮貌用語(yǔ)與老師、同伴交談;語(yǔ)言表達能力也有所提高;對周?chē)匀唤缰械氖挛锖同F象都感興趣，求知欲強，能認識常見(jiàn)動(dòng)植物，學(xué)習種植易生長(cháng)的植物，如大蒜、大白菜等。孩子們對數的概念逐漸清晰，能學(xué)習按一定規律排序，區別圓形、球體等，嘗試運用美工材料進(jìn)行繪畫(huà)、手工活動(dòng)，喜歡唱歌、跳舞，并且有一定的表現能力;在社會(huì )性發(fā)展方面：孩子們能適應幼兒園的生活，遵守集體規則，孩子們接受了愛(ài)國主義教育，知道自己是中國人，了解了一些中國傳統節日，如中秋、國慶、春節等，能自己的事情自己做，愿意為集體和同伴服務(wù);大部分幼兒能與同伴友好相處，與他人合作分享等。通過(guò)上學(xué)期幼兒三大領(lǐng)域的評估，我們發(fā)現存在一些問(wèn)題和現象：
1、孩子間存在較大的能力差異。
2、個(gè)別孩子不太愛(ài)表現自己，性格較膽怯、內向。
3、部分孩子自我為中心意識較強，性格好強、倔強、缺乏謙讓意識;個(gè)別孩子攻擊性強。
4、挑食現象仍存在。
本學(xué)期，我們將針對這些現象，采取相應的措施，特別注意個(gè)別指導，獲取家長(cháng)的配合教育，共同使孩子們在原有水平上獲得提高。
二、工作思路：
1、以平等、欣賞、樂(lè )觀(guān)、發(fā)展的態(tài)度對待幼兒，關(guān)注幼兒興趣和要求，根據情況適時(shí)調整班級計劃。
2、三位老師都將把安全工作放在首位。嚴格按時(shí)間劑量進(jìn)行藥品登記，妥善保管好藥品，增強工作責任感。爭取出勤率達到90以上，事故發(fā)生率控制在0.02以下，流行疾病控制在0.2以下。
3、由于付老師和李老師是新加入我們這個(gè)班級體，有些工作還不熟悉。特別是李老師，是剛踏上工作崗位的新老師，所以我們即將面臨的困難肯定不少。因此我們一定要團結協(xié)作，互相幫助，爭取早日渡過(guò)適應期。
4、定期召開(kāi)班務(wù)會(huì )，及時(shí)總結工作中的不足之處，商討下一步工作要求及措施。
5、進(jìn)一步學(xué)習領(lǐng)會(huì )《綱要》精神，并較好的融入實(shí)踐活動(dòng)之中，創(chuàng )造性的使用新課程。
6、根據園本課程內容，堅持每周開(kāi)展感統游戲活動(dòng)、游戲設計和組織上力求創(chuàng )新。
7、堅持做好清潔衛生消毒工作，為幼兒創(chuàng )設干凈、衛生、舒適的學(xué)習、生活環(huán)境。
7、妥善、合理的管理好班級財產(chǎn)。
8、根據幼兒的年齡特征、興趣愛(ài)好，結合主題探究活動(dòng)的開(kāi)展，創(chuàng )設能使幼兒主動(dòng)參根據情況隨時(shí)進(jìn)行調整，活動(dòng)區域根據幼兒興趣定期增減、更換。
三、家長(cháng)工作：
本學(xué)期，我們將細致、有針對性的做好家長(cháng)工作，在育兒方面與家長(cháng)搭成共識，獲取家園共育的效果。
1、召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，讓家長(cháng)了解學(xué)期教育工作計劃，征求家長(cháng)建議，幫助家長(cháng)理解家園合作的重要性。
2、利用家訪(fǎng)、電訪(fǎng)、離園時(shí)面談、“家長(cháng)有約”，以及“家園聯(lián)系手冊”、家園聯(lián)系欄等形式與家長(cháng)溝通、交談;與家長(cháng)建立平等和諧的關(guān)系。
3、設立《家園聯(lián)系欄》，向家長(cháng)介紹科學(xué)的，并請家長(cháng)踴躍投稿;家長(cháng)間相互交流育兒經(jīng)驗。
4、組織家長(cháng)開(kāi)放活動(dòng)2-4次。
5、邀請家長(cháng)來(lái)園與幼兒共慶“六一”。
四、月份工作及措施：
(一)、身體發(fā)展：
三月份：目標
1、學(xué)新操，跳集體舞。
2、練習有節奏的走，聽(tīng)信號變向、變速走;發(fā)展下肢肌肉力量和協(xié)調能力。
3、保持個(gè)人儀表整潔，注意個(gè)人衛生。
4、樹(shù)立安全自我保護意識。
具體措施：
1、通過(guò)開(kāi)展《頂沙包走》、《走小路》等體育游戲及感統游戲活動(dòng)，發(fā)展動(dòng)作協(xié)調性。
2、在場(chǎng)地上創(chuàng )設標記練習走隊形，在戶(hù)外活動(dòng)中豐富游戲內容。
3、在日�；顒�(dòng)中培養幼兒良好的生活衛生習慣。
4、采用談話(huà)、討論等形式，增強幼兒的自我保護意識。
四月份：目標
1、練習雙腳連續跳及快速奔跑。
2、大小便自理，生活有規律。
3、認識幾種安全標記，主動(dòng)遵守社會(huì )基本規則。
4、嘗試記住父母工作單位、家里的電話(huà)號碼。
具體措施：
1、在傳遞《小紅帽》等游戲活動(dòng)中訓練幼兒雙腳連續跳及快速奔跑的動(dòng)作技能，開(kāi)展袋鼠跳、羊角球類(lèi)感統游戲活動(dòng)。
個(gè)人工作計劃 篇2
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客服部也將會(huì )面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
1. 終端培訓
在客服的工作范圍之內制定完善的、合理的終端培訓計劃并認真有效地完成培訓;
2、 收集小票信息
重視小票基本信息的收集，應盡可能的完善填寫(xiě)，特別是一些重要項目，必須規范填寫(xiě);
2.建檔
利用統一的專(zhuān)業(yè)的管理軟件分類(lèi)建立客戶(hù)檔案;
3.數據統計分析
分析，比較客戶(hù)消費信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén)，并附加初級建設性意見(jiàn);
4.客情維系
尋找、創(chuàng )造機會(huì )采取多種形式與不同類(lèi)型的客戶(hù)加強溝通，比如：顧客滿(mǎn)意度調查、節日期間的互動(dòng)，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶(hù)需求盡最大努力滿(mǎn)足客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿(mǎn)意度，發(fā)展提升與客戶(hù)的關(guān)系。
5.客訴處理
根據客戶(hù)反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶(hù)為中心，改善處理流程、操作程序。
由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現了自己的很多不足，我會(huì )努力，爭取把客服工作做得更好。
在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難：
1.對工作中一些具體要求不是很清楚，導致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展，擔心自己在做無(wú)用功，浪費公司資源;
2.人事方面也不是很清楚，這樣會(huì )耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3.需要一臺電話(huà)，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;工作計劃
由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
個(gè)人工作計劃 篇3
一、本學(xué)期要積極研究考綱和課程標準，努力研究高考方向，研究考試說(shuō)明。
以提高教學(xué)質(zhì)量為目標，主動(dòng)適應時(shí)代發(fā)展的要求，更新教學(xué)觀(guān)念，改進(jìn)教學(xué)方法，以提高學(xué)生的成績(jì)?yōu)樽罱K目標。最后的三個(gè)月，豁出去拼了。
二、本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)：
完成高考第二三輪復習,以飽滿(mǎn)的熱情迎接高考。
三、主要工作及相關(guān)措施
�。�1）注重與其他老師的集體備課，發(fā)揮團隊力量,研究探索新課程下的教育教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習方式，提高備課效率和質(zhì)量。
�。�2）關(guān)注每一個(gè)學(xué)生，以學(xué)生為本.上好每一節課，向40分鐘要效益。
�。�3）教給學(xué)生學(xué)習方法和解題方法，逐步培養學(xué)生構建知識體系、整合、遷移知識的能力。
�。�4）積極探索新課程改革下學(xué)生的學(xué)習方式，努力培養學(xué)生自主學(xué)習、合作學(xué)習、探究學(xué)習的能力。
�。�5）精選習題，注重批改，及時(shí)認真批改、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
�。�6）注重與學(xué)生的溝通、交流，了解學(xué)生，學(xué)會(huì )善于做學(xué)生的思想工作。
從目前來(lái)看,文科的教學(xué)可謂任重道遠,這尤其需要我們的老師加倍的努力,要有明知不可而為之的精神,化腐朽為神奇,力爭在將來(lái)多考上幾個(gè)學(xué)生.
相信，在校領(lǐng)導的英明領(lǐng)導下，在各位老師的共同努力下，發(fā)揚團隊精神，取長(cháng)補短、精誠合作，本人及我校都會(huì )取得更大的成績(jì)，再創(chuàng )輝煌。
個(gè)人工作計劃 篇4
所周知，初三年級是初中教學(xué)的一個(gè)最重要的教學(xué)階段，更何況這屆初三是我們初中自創(chuàng )建以來(lái)開(kāi)天辟地的第一屆。耕作三年，現在就是檢驗收成的時(shí)候。開(kāi)學(xué)之初的幾次會(huì )議，讓每個(gè)初三教師心里都是沉甸甸的。然而我們相信開(kāi)班之初我們初中部的'八字方針，那就是“盡心盡力，無(wú)怨無(wú)悔”!
我們初三的全體科任老師將群策群力，迎難而上，發(fā)揚拼搏精神，抓緊抓嚴抓實(shí)各個(gè)教育教學(xué)環(huán)節，力爭中考取得好的成績(jì)。
一、教學(xué)工作：
1.加強課堂教學(xué)，提高課堂效益，積極探索新課程教學(xué)的課堂模式。提出合理可行、有效的中考復習模式和方法。
2.發(fā)揚團隊協(xié)作精神，根據本屆初三學(xué)生實(shí)際情況制定本學(xué)科教學(xué)計劃。把教學(xué)研究工作落到實(shí)處。
3.加強中考研究，認真研究中考命題的特點(diǎn)和規律，針對不斷變化的中考，加強考試的動(dòng)態(tài)研究，以此指導復習，抓好專(zhuān)題復習研究
4.加強教學(xué)常規管理，常抓不懈。
5.做好班級現狀分析，找出薄弱環(huán)節，分析原因，尋找對策，讓每一位同學(xué)都能在原有水平上有更大的提升。
6.重視月考、期中、期末考試制度，及時(shí)召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，及時(shí)診斷，及時(shí)反思，及時(shí)解決考試中出現的問(wèn)題。
7，認真抓好體育訓練，課間操時(shí)段改變鍛煉策略，男女生分組，力爭讓每個(gè)同學(xué)都發(fā)揮出最大潛力，力爭體育中考成績(jì)達到最好水平。
8.高度重視培優(yōu)工作，加大培優(yōu)力度，對前十名學(xué)生要加大力度，為他們松綁減壓，營(yíng)造寬松的競爭氛圍，力求在和諧的競爭環(huán)境中迎難而上，使優(yōu)秀學(xué)科更加優(yōu)秀，使薄弱學(xué)科也逐步優(yōu)秀�？茖W(xué)合理的做好李昊元的思想工作，爭取中考一炮打響，其他前幾名的同學(xué)爭取在全市排名靠前。
9.做好中考各項報名工作，嚴格仔細的把好每一道官，確保學(xué)生能夠正常發(fā)揮。
10.做好學(xué)生的心理疏導工作，適當調節情緒，以良好的心情投入學(xué)習中去。
二、德育工作：
1.根據學(xué)校要求，對初三學(xué)生開(kāi)展理想、感恩教育和信心教育。激勵學(xué)生，促使他們樹(shù)立信心，鼓足勇氣，最后沖刺。
2.幫助學(xué)生分析自己的學(xué)習現狀，制定出短期和長(cháng)期目標，以積極良好的心態(tài)對待中考前的每一次考試。
3.加強家校合作，及時(shí)向家長(cháng)反饋學(xué)生每階段在校的學(xué)習情況、思想動(dòng)態(tài)、紀律表現，與家長(cháng)共同探討切合實(shí)際的教育方法，對穩定學(xué)生學(xué)習情緒、促使良好思想品德養成、端正學(xué)習態(tài)度、提高學(xué)習成績(jì)起到一定效果。定期召開(kāi)家長(cháng)會(huì )，及時(shí)反饋學(xué)校的信息，最大限度去的家長(cháng)的支持。
4.關(guān)注后進(jìn)生，不放棄任何一個(gè)學(xué)生，要在情感教育上多下功夫，要對后進(jìn)生做到有愛(ài)心細心加耐心，善于挖掘他們的閃光點(diǎn)。對待后進(jìn)生不歧視，從而有效地保證后進(jìn)生提高。
三、月工作安排：
二月：1，督促各學(xué)科將剩余內容教學(xué)完畢。
2，“我的新學(xué)期打算”(學(xué)生研討計劃)
三月：召開(kāi)班會(huì )，并給每一位同學(xué)做思想工作，指出個(gè)人的優(yōu)勢與劣勢，提出遠期與近期的目標。
四月：第一輪復習開(kāi)始，�？汲？偨Y。
五月：進(jìn)入二輪復習教學(xué)階段;注意考試的格式，比如涂卡。強調考試時(shí)的小節問(wèn)題。部分薄弱學(xué)生個(gè)別談話(huà)。
六月：初三第三輪復習情況;優(yōu)生座談會(huì );中考前的沖刺心理調節，請安主任安排徐老師做心理指導工作。
個(gè)人工作計劃 篇5
為了進(jìn)一步提高保安部全體的工作效率、服務(wù)意識以及應對處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力，堅持20xx年全年無(wú)責任事故發(fā)生，在公司領(lǐng)導的指引下，圍繞安全第一、防治結合的工作思路，特制定工作計劃具體如下：
一、消防安全
1、做好日常消防工作，有計劃的對區域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案，對每天的巡查結果做好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除
2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員，要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災撲救的方法，懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì )”：即會(huì )報火警110，會(huì )使用滅火器材，會(huì )撲救初期火災，會(huì )組織人員疏散
3、對公司所有員工開(kāi)展消防知識教育培訓，提高消防安全意識，每年進(jìn)行不少于兩次的消防應急演練，提高全體員工的應急處置能力
4、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識
二、治安管理
1、貫徹和落實(shí)關(guān)于公司治安管理的規定，實(shí)行群防群治，組織員工學(xué)習治安管理制度及相關(guān)規定，從自身落實(shí)做起
2、加強對區域各處的巡查力度，防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并上報
3、做好區域的治安保衛任務(wù)，做到預防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生
4、加強內部管理力度，并對外來(lái)人、車(chē)管控，車(chē)輛指定其位置的擺放有序，不得亂停亂放，禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入區域，影響正常工作秩序
5、加強員工的培訓力度，使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件，達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接，接受部隊退伍軍人，并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，面向社會(huì )招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員，接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓，使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度，對員工實(shí)行半軍事化的管理，針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓，來(lái)增強員工全面素質(zhì)
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象，特別是對顧客服務(wù)、禮節禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明，維護企業(yè)形象，但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì )議，傳達公司相關(guān)信息，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，做好統一思想工作
5、對法律法規、服務(wù)禮節、溝通技巧、消防器械操作，擒拿格斗等進(jìn)行計劃培訓，達到公司要求，成為公司一只召之即來(lái)、戰之及勝的主力軍
四、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查，并對文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓指導，崗位上不定時(shí)對業(yè)務(wù)技能的掌握抽查，及時(shí)糾正不足之處，防止安全隱患和責任事故發(fā)生
2、每月進(jìn)行消防安全檢查，并做好相關(guān)記錄，開(kāi)展防火宣傳，制止違反消防安全規定的一切行為
3、增強保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調能力，發(fā)揚傳、幫、帶作用，做到取長(cháng)補短
4、培養每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性，服從領(lǐng)導安排，提高辦事效率，以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務(wù)，以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交接班工作記錄，使每位員工對上班情況有所了解，對事件作好記錄，有證可查，保安部經(jīng)理對每天值班狀況進(jìn)行監督
五、內務(wù)衛生
1、個(gè)人衛生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象
2、杜絕三長(cháng)出現(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(cháng))
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年，保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化，服務(wù)要有新變化，禮節禮貌要有新變化，安保要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹(shù)立保安部新形象。
個(gè)人工作計劃 篇6
新的一季度已經(jīng)開(kāi)始，這已經(jīng)是**年的最后一季度了，應該感嘆時(shí)間流逝的太快了，感慨自己學(xué)到的東西太少，經(jīng)驗不夠豐富，為了加強自己的工作能力和近一步完善客服部工作現根據這一段時(shí)間我對公司的了解情況做出以下工作計劃：
第一：管理方面
�。�1）進(jìn)一步完善和規范客服部管理體系和優(yōu)化工作流程，不斷的補漏洞。
�。�2）加強部門(mén)員工的工作監督、指導和管理。
�。�3）合理安排好客服部的日常工作計劃。
第二：售后服務(wù)方面
�。�1）耐心的給客戶(hù)講解怎么樣下載安裝財富金密碼及操作方法。
�。�2）及時(shí)處理售后軟件出現的各種問(wèn)題。
�。�3）每個(gè)月做一次電話(huà)回訪(fǎng)工作，對產(chǎn)品還不是很熟悉的客戶(hù)對其再次講解。
第三：投訴方面
�。�1）銷(xiāo)售或售后部門(mén)人員接到投訴后，應及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)員將情況處理，不能處理的應及時(shí)向上級反映。
�。�2）客服部收到投訴后，應及時(shí)填寫(xiě)《客戶(hù)投訴處理表》，并負責將處理結果及時(shí)反饋給客戶(hù)，聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)及建議。
�。�3）客服部對投訴內容做好跟蹤、記錄及報表分析。
第四：增值服務(wù)方面
�。�1）短信貼身服務(wù)：及時(shí)發(fā)送馮主管編輯的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化信息。
�。�2）特殊日期回訪(fǎng)：客戶(hù)生日或重大節日等，對客戶(hù)進(jìn)行信函或手機短信形式的拜訪(fǎng)，如郵寄“賀年卡”、“生日卡”或發(fā)送手機短信等。
以上就是自己給自己制定的工作計劃，今年就快過(guò)去了，自己沒(méi)能按照自己計劃去完成每一件事，計劃是趕不上變化，工作不斷延續，對于任何事情不能抱著(zhù)盡力而為的心態(tài)，應該全力以赴，因為自己沒(méi)能全力以赴，才會(huì )有不能完成計劃的結果，目標可大可小，但不能沒(méi)有目標。這樣就知道自己做了什么，做到什么，沒(méi)做什么，做不到什么。只有想不到，沒(méi)有做不到，工作也就如此，想法簡(jiǎn)單一點(diǎn)，工作輕松一點(diǎn)。
個(gè)人工作計劃 篇7
XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟效益、創(chuàng )收創(chuàng )利的一年，前廳部將認真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結合前廳部工作特點(diǎn)，制定XXX年度工作要點(diǎn)如下：
第一季度(1-3月)：
1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓，主要是針對新入職人員及在實(shí)際工作中出現較弱的方面進(jìn)行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務(wù)技巧，提高員工的對客服務(wù)意識，方式偏向模擬操作培訓
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好春節及情人節的相關(guān)活動(dòng)推銷(xiāo)及接待工作。合理安排員工休假。
3、2月中旬將對部門(mén)的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的積極性
4、準備部門(mén)內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門(mén)重點(diǎn)的培訓對象。
5、3月中旬根據2月份的筆試，結合日常工作表現及平時(shí)對客服務(wù)意識，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理
6、密切合作，主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力，創(chuàng )造最佳效益。
7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷(xiāo)售任務(wù)。為酒店新的一年開(kāi)一個(gè)好局。
第二季度(4-6月)
1、根據員工的興趣愛(ài)好，本職計劃在4月中旬舉行一個(gè)“野外拓展”的活動(dòng)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時(shí)為營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門(mén)活動(dòng)，來(lái)提高團隊的凝聚力。同時(shí)為五一節的接待做好精神準備。
2、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節各類(lèi)活動(dòng)的推銷(xiāo)及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)。
3、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底
4、計劃在6月中旬對全體部門(mén)員工進(jìn)行一次“飯店對客人的服務(wù)與責任”的相關(guān)內容培訓，由于前廳部員工處在第一線(xiàn)，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因為人都是情感動(dòng)物，有時(shí)很容易因為語(yǔ)言的理解會(huì )讓人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì )的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì )出現動(dòng)手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個(gè)工作需要，所以將會(huì )對前廳部全體非當班的員工進(jìn)行“飯店對客人的服務(wù)與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 進(jìn)一步強化銷(xiāo)售員工培訓、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。
5、定期與客房部召開(kāi)協(xié)商溝通交流分析會(huì )，做好部門(mén)之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見(jiàn)，同時(shí)研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷(xiāo)售技巧能力。
第三季度(7-9月)
1、七、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團隊，讓每一位在好來(lái)登酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務(wù)，本職計劃在月初對全體員工進(jìn)行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。
2、做好中秋節客房促銷(xiāo)活動(dòng)的推銷(xiāo)，力爭完成任務(wù)。
3、計劃出臺一個(gè)“最佳員工”的評比活動(dòng)，內容由部門(mén)管理層商定，根據商定的內容呈分管部門(mén)的領(lǐng)導審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項活動(dòng)是希望在旅游季節繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對工作保持積極的心態(tài)。
4、計劃給部門(mén)員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見(jiàn)案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。
5、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好團隊接待、電話(huà)訂房等各項工作，完善部門(mén)間的溝通、協(xié)調工作。
6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進(jìn)行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見(jiàn)案例的探討(主要是互動(dòng)式)，主要偏向現場(chǎng)模擬演練培訓。
第四季度(10-12月)
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個(gè)新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷(xiāo)售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷(xiāo)售，對部份房型價(jià)格建議調價(jià)政策
3、做好客房的預訂工作，屆時(shí)將合理理安排專(zhuān)人跟進(jìn)預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問(wèn)題。。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調整工作的檔期進(jìn)行合理化休假。
5、根據十月份接待的工作進(jìn)行總結，根據總結出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì )議上與部門(mén)的員工分享，表楊表現優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)現場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)做好會(huì )議與團隊的接待。
7、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項工作。
8、12月份是臨近春節的月份，酒店各部門(mén)都處于忙碌中，本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時(shí)應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件，并收集賓客意見(jiàn)。
9、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開(kāi)關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。
10、總結XXX年的工作，并在部門(mén)會(huì )議上與員工分享，對部門(mén)所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報，對表現突出的建議進(jìn)行表彰，對表現較平庸的進(jìn)行鼓勵或處罰。
11、根據XXX年的工作，擬定好工作計劃呈總經(jīng)理辦公室。
在充滿(mǎn)挑戰的XXX年，部門(mén)將通過(guò)內外培訓、業(yè)務(wù)交流，努力提高前廳人員的綜合素質(zhì)，增強前臺的營(yíng)銷(xiāo)技能。前廳部全體員工在酒店領(lǐng)導下立志以前瞻的視野，超前的營(yíng)銷(xiāo)，勇于創(chuàng )新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經(jīng)濟任務(wù)指標，創(chuàng )造前廳部的新形象、新境界。
個(gè)人工作計劃 篇8
一、本班學(xué)生基本情況：
全班共有學(xué)生41人，新生一人，學(xué)生經(jīng)過(guò)五年級一年，各科成績(jì)都明顯提升。但是我們班的衛生卻總是拿不到優(yōu)等。紀律雖然整體有所改觀(guān)，主課不會(huì )吵鬧，但是副課還是會(huì )有學(xué)生擾亂課堂紀律。路隊也是我們班的弱項，學(xué)生愛(ài)說(shuō)話(huà)，隊伍不整齊。中午的練字時(shí)間也是完全沒(méi)有效果，學(xué)生大部分都是發(fā)呆，看課外書(shū)，沒(méi)有用心練字。六年級學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)會(huì )更明顯，各項指標表明，各個(gè)方面都要重新立規矩，形成良好的習慣。
二、工作目標:
1、班級人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做；
2、路隊大力整改,形成良好的路隊習慣；
3、親自帶領(lǐng)孩子們做好衛生，一個(gè)月至少兩次優(yōu)等；。
4、運動(dòng)氛圍要濃烈，每月至少兩次班級集體運動(dòng)或領(lǐng)班友誼比賽；
5、班級形成一種日日讀書(shū),日日練字的學(xué)習風(fēng)尚；
6、開(kāi)學(xué)第一天進(jìn)行“一日常規”的培訓；
7、隨時(shí)關(guān)注學(xué)生們的心理動(dòng)態(tài)，保證不浮不躁；
8、跟蹤副課，保證紀律和主課一樣
三、基本措施和做法。
�。�、開(kāi)學(xué)第一天，用一節課時(shí)間訓練路隊，快靜齊，以上操的形式訓練。反復直到記住如何路隊。讓學(xué)生明白路隊是一個(gè)班級班風(fēng)的體現，他們出去代表的是馮老師，代表的是六二班。宣布規矩，凡是路隊有聲音的，小舞臺站著(zhù)，十分鐘。不管什么時(shí)候，馬上要上主課也要罰完。一個(gè)星期重點(diǎn)抓路隊。
2、每天早上七點(diǎn)十分必須到教室，如果是本班英語(yǔ)早讀，早讀前帶著(zhù)孩子們一起掃地，拖地，掃灰層，抓衛生細節。教師起到一個(gè)示范作用。找到衛生問(wèn)題，解決它。
3、每?jì)蓚�(gè)星期班級內部比賽，比如利用一節體育課，讓孩子們接力賽，或是和領(lǐng)班約一場(chǎng)拔河比賽；如果領(lǐng)班不肯，我們可以下戰書(shū)，哈哈
4、每天帶領(lǐng)孩子們讀書(shū)，中午寫(xiě)字時(shí)間改讀書(shū)時(shí)間，一切瑣碎時(shí)間都加入看書(shū)，多表?yè)P積極看書(shū)的孩子，制作讀書(shū)比賽表格，每讀完一本，在表格上寫(xiě)上，期末評選讀書(shū)大王；
5、開(kāi)學(xué)上好第一節課，再次熟悉一日常規，路隊訓練，班干部部分更改，做好六年級入學(xué)心里輔導，通過(guò)視頻，學(xué)生演講等方式，發(fā)放新書(shū)，預習功課，看課外書(shū)，下午給科任老師上課或是大掃除。
6、強調副課的紀律，讓孩子們形成尊重老師的行為品德
7堅持每天和一個(gè)孩子談心，關(guān)注孩子的內心變化
8.分別召開(kāi)男*會(huì )議，講一講衛生常識，青春發(fā)育等知識。
班級管理是一門(mén)藝術(shù)。我將在工作中努力吸取新經(jīng)驗，充分發(fā)揮班主任的教育作用，引導學(xué)生健康成長(cháng)。
個(gè)人工作計劃 篇9
新學(xué)期剛剛開(kāi)始，為提高自己業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì)，提高幼兒學(xué)習和游戲積極性，做到一切以幼兒為主，具體計劃工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、指導思想
更新觀(guān)念，以《綱要》和《規程》為指導，自覺(jué)遵守園規章制度，服從上級領(lǐng)導安排，做好本職工作，加強政治學(xué)習，提高自己思想政治素質(zhì)，樹(shù)立良好形象和科學(xué)兒童觀(guān)、教育觀(guān)，使幼兒身心健康發(fā)展。
二、保教工作方面：
1、繼續深入學(xué)習《綱要》，并根據〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對幼兒進(jìn)行全面培養。
2、在教學(xué)中為幼兒創(chuàng )設輕松、愉快學(xué)習環(huán)境，結合主題加強環(huán)境與教育互動(dòng)與結合。
3、創(chuàng )設良好語(yǔ)言氛圍，鼓勵幼兒大膽發(fā)表自己見(jiàn)解，使幼兒想說(shuō)、敢說(shuō)，發(fā)展幼兒發(fā)展幼兒交往能力和語(yǔ)言表達能力。
4、按時(shí)完成本園教學(xué)任務(wù)，及其他工作安排，努力嘗試英語(yǔ)教學(xué)，讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習，培養幼兒學(xué)習興趣。
5、抓好幼兒日常生活常規工作，在各項環(huán)節中，培養幼兒良好生活習慣及自立能力，讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
三、保健方面：
1、充分利用自然因素，開(kāi)展體育游戲、戶(hù)外體能活動(dòng)，鍛煉幼兒身體，增強幼兒體質(zhì)。
2、合理安排幼兒在園生活，培養幼兒良好生活衛生時(shí)慣。
3、在日常生活中，加強安全教育，提高幼兒自我保護意識。
四、家園共育方面：
1、充分利用入園和離園短暫時(shí)間，積極主動(dòng)地與家長(cháng)溝通，使家長(cháng)解自己孩子在園情況，在家長(cháng)配合下實(shí)現家園共育，促進(jìn)幼兒全面發(fā)展。
2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話(huà)以及家庭短信箱等途徑，與家長(cháng)溝通聯(lián)系，及時(shí)向家長(cháng)反饋幼兒在園學(xué)習、生活情況。
3、家訪(fǎng)解幼兒家庭教育環(huán)境，耐心聽(tīng)取家長(cháng)合理正確意見(jiàn)和建議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒健康成長(cháng)！
五、自身素質(zhì)提高：
1、不斷挑戰自我。一位理想教師，應善于認識自己、發(fā)現自己、評價(jià)自己，從而樹(shù)立自信。自信使人自強。只有自信，才能使一個(gè)人潛能、才華發(fā)揮至極致，也只有自信才能使人得到"高峰體驗"。教師要不斷地挑戰自我，不斷地追求成功、設計成功，甚至要撞擊。
2、善于合作，具有人格魅力。我作為幼兒園一分子，會(huì )努力地、真誠地與老師們融洽相處，做一個(gè)受歡迎老師。另外，我、尹老師、王老師一起承擔中（1）班教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處，并將我們間效應發(fā)揮最大。
3、充滿(mǎn)愛(ài)心，受孩子尊敬。"用愛(ài)心將孩子心留下"。我愛(ài)孩子們，我將用我對孩子們愛(ài)，將中（1）班孩子心留下。讓他們愛(ài)老師、愛(ài)中（1）班、愛(ài)幼兒園，但不是溺愛(ài)。
4、追求卓越，富有創(chuàng )新精神。教師應當是教育家，而不是教師匠。他們區別，就在于是否追求卓越，富有創(chuàng )新精神。教師應該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng )新人，應該是一個(gè)教育上有心人。有心就能成功。教師要創(chuàng )造與眾不同品牌，打出自己旗幟，形成自己風(fēng)格。"風(fēng)格即人"，只有形成風(fēng)格，才能成為"大家"。
5、勤于學(xué)習，不斷充實(shí)自我。"辛勤蜜蜂永沒(méi)有時(shí)間悲哀。"（布萊克）勤于學(xué)習，充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師基礎。教師跟其它專(zhuān)家不一樣，需要多方面知識，一個(gè)知識面不廣教師，很難給幼兒人格上感召。孩子年齡越小，他們對教師期望越高，他們越把教師當作百科全書(shū)。在他們眼里，教師是無(wú)所不知，而如果教師是一問(wèn)三不知，他們就非常失望。所以，教師最重要任務(wù)是學(xué)習，是完善自己知識結構。
6、關(guān)注人類(lèi)命運，具有社會(huì )責任感。教師不光是給孩子們知識，而更重要是培養幼兒一種積極生活態(tài)度，以積極生存心境、積極人生態(tài)度對待生活。因此，作為一位理想教師，應該非常關(guān)注社會(huì )、關(guān)注人類(lèi)命運，非常注重培養幼兒社會(huì )責任感。須知，教師社會(huì )責任感影響著(zhù)幼兒社會(huì )責任感，幼兒園民主氣氛、教育方式，直接影響著(zhù)孩子們生活方式，以及他們對于未來(lái)理想追求。所以，我們教師要努力培養自己社會(huì )責任感，要認真關(guān)注窗外沸騰生活與精彩世界。
個(gè)人工作計劃 篇10
一、問(wèn)題回顧：
我校校本教研的骨架已經(jīng)基本形成，校本教研工作依據我校的實(shí)際情況，按照輕重緩急，難易程度，明確主攻方向，全校整體布局，統一規劃形成四大板塊：展示自我活動(dòng)（教研組為單位）、“1+N”活動(dòng)（九鎮學(xué)校之間、學(xué)校師徒間）、校際交流活動(dòng)（農村學(xué)校和城市學(xué)校之間）、課題牽動(dòng)活動(dòng)。四大板塊既有統一教研活動(dòng)，又有單獨活動(dòng)，教研分散與統一相結合的方式組成。從開(kāi)展情況看存在以下主要問(wèn)題：
1、教研組活動(dòng)學(xué)校要求定時(shí)間，定內容，定中心發(fā)言人。但缺乏監督，形式注意仍然嚴重。
2、對校長(cháng)、主任校本教研工作制度沒(méi)有進(jìn)行探索、實(shí)踐嘗試。學(xué)校內部管理層對校本教研工作的認識程度不一，在校本教研工作他們應該做些什么？
3、結合學(xué)校校情，自選課題進(jìn)行了小課題研究顯得力量單薄。4。校本教研開(kāi)展過(guò)程缺乏監督，特別是在集體備課、研討課評課上，以及研究的連續和準備的充分情況看問(wèn)題較多。
二、本期校本教研主要內容：
1、校本教研四級具體制度建設。
一級——校長(cháng)、部主任、教研室校本教研工作制度。
二級——教研組（長(cháng)）校本教研工作制度。
三級——備課組（長(cháng)）校本教研工作制度。
四級——教師校本教研工作制度。
2、西部農村中學(xué)校際協(xié)作促進(jìn)學(xué)校均衡發(fā)展教研活動(dòng)實(shí)施。至少開(kāi)2次以上的研討活動(dòng)，以初三復習研討為重點(diǎn)。
3、規范學(xué)校校本教研活動(dòng)的要求，著(zhù)力從6個(gè)方面來(lái)規范：
�、倜�?jì)芍苊课唤處熞笊闲１狙杏懻n一次。學(xué)科以教研組為單位聽(tīng)、評課。在學(xué)校規定的校本教研活動(dòng)時(shí)間里研討課、聽(tīng)評課同時(shí)進(jìn)行。（至少2節課時(shí)間）
�、诿看涡１窘萄谢顒�(dòng)要提前通知教導處，并通知學(xué)校校級領(lǐng)導參加。校本教研活動(dòng)開(kāi)一次上交檢查一次，每次上交的校本教研活動(dòng)的資料要求規范，填寫(xiě)要完整。研討課的老師在上課前經(jīng)集體備課研究后，用專(zhuān)用備課紙備好課。
�、劢萄薪M、備課組認真梳理教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題。避免研究問(wèn)題的隨意性，研究活動(dòng)必須有針對性，研究必須有連續性，最終將問(wèn)題上升為課題。校本教研活動(dòng)圍繞問(wèn)題來(lái)展開(kāi)，集體備課圍繞問(wèn)題備課，授課者帶著(zhù)問(wèn)題上課，聽(tīng)課者帶著(zhù)問(wèn)題聽(tīng)課，圍繞問(wèn)題評課。
�、苎杏懻n教師就是本次校本教研活動(dòng)的中心發(fā)言人，發(fā)言圍繞以下內容來(lái)進(jìn)行。
a、所授課課標解讀，并作簡(jiǎn)單說(shuō)明。
b、對新授課的起點(diǎn)要求是什么？
c、近年來(lái)在中考中出現的情況。
d、本次研討活動(dòng)的主題是什么？解決問(wèn)題的方法作簡(jiǎn)單說(shuō)明，留下了什么遺憾。
�、菪１窘萄谢顒�(dòng)過(guò)程步驟：
a、帶著(zhù)問(wèn)題備課、圍繞問(wèn)題上課、圍繞問(wèn)題聽(tīng)課。
b、上課者反思。
c、教研組成員評課。
d、授課者對大家提出的建議反思。
e、教研組總結，下次活動(dòng)安排。
聽(tīng)課之后要評課。評課要防止只唱贊歌，不提意見(jiàn)和建議的傾向�？蓤猿謅bc原則，即每位聽(tīng)課教師（即評課教師）對上課教師所上的那節公開(kāi)課進(jìn)行評議，“肯定一條最值得借鑒的優(yōu)點(diǎn)，找出兩條突出性問(wèn)題，提出三條操作性建議”，以幫助上課教師改進(jìn)其存在的問(wèn)題。教研組評課望參照評價(jià)量表進(jìn)行。建議從教學(xué)思想、教材處理、教法選擇、學(xué)法指導、能力培養、師生關(guān)系等方面來(lái)認真評課。交流要有深度。
�、藿虒W(xué)幫扶活動(dòng)是教研組校本教研的重要形式，指導教師的幫扶活動(dòng)最終要體現在幫上，所以每月至少2次的聽(tīng)被指導教師的課。
4、做好《開(kāi)展城市、農村等不同區域以校為本教研活動(dòng)運行機制、模式與行為的策略研究》課題結題工作。
5、召開(kāi)校級課題的階段總結工作會(huì )議，對課題實(shí)施情況作出監督。
6、陳家橋中學(xué)電子資料庫建議籌備工作
電子資料庫建設是提高備課組備課水平，教研組研討水平的重要資源保障。為了作好陳家橋中學(xué)電子資料庫建設工作，特提出以下建議想法：
1、注意從網(wǎng)上搜集各地的中考題（要可修改）、單元練習題、自命題、月考題，半期、期末考試題。特別是中考題按類(lèi)型分類(lèi)整理。
2、根據平時(shí)的練習的錯題情況，歸納總結學(xué)生的易錯題。
3、單元專(zhuān)題復習（可修改）復習資料（包括專(zhuān)題復習測試題，專(zhuān)題復習課件）
4、注意從網(wǎng)上搜集課時(shí)教案，課時(shí)課件，根據學(xué)校實(shí)際情況再修改使用。正在讓老師去研究教案，提高教案，而不是為了教案而寫(xiě)教案。
5、理科實(shí)驗圖片，學(xué)生演示實(shí)驗flash動(dòng)畫(huà)。幫助學(xué)生建立模型、突破教學(xué)重難點(diǎn)的演示動(dòng)畫(huà)。
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