精選月工作計劃模板集錦6篇
時(shí)間真是轉瞬即逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)工作計劃吧。工作計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家收集的月工作計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
月工作計劃 篇1
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標開(kāi)展工作，緊跟公司各項部署�，F將7月份工作情況做接如下總結。行政工作可以分為三方面：
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實(shí)際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時(shí)上報;
3、 規范了各部門(mén)的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績(jì)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jì)效考核治理方案;
5、 崗位職責：對各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領(lǐng)導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長(cháng)期進(jìn)行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況，并做好物品的領(lǐng)用登記，合理的采購辦公用品
5、 嚴格控制各項辦公費用的開(kāi)支，以節約降低成本為第一原則
6、 做好公司各部門(mén)的后勤治理保障工作：食宿安排、酒店預訂等，及時(shí)、主動(dòng)的完成日常治理工作中的各項工作
三、 公司治理運作方面
1、 根據市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應的治理制度，使各項工作有章可尋，為強化內部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》，并制定《衛生輪值班制》規章制度，通過(guò)落實(shí)各項規章制度，規范了工作程序。
2、 逐步完善公司清潔監督機制，加強了對員工的監督治理力度。
7月工作尚存不足之處：
1、 作為公司的綜合治理部門(mén)，在對各部門(mén)的治理、協(xié)調方面還有很多不足，對各部門(mén)的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠
2、 對內的監督治理如清潔衛生的檢查力度不夠
3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設;
4、 員工培訓機制有待完善和加強
8月份工作計劃，行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著(zhù)手工作：
1、繼續完善公司制度的建設
特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設的力
度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、加強培訓力度，完善培訓機制
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實(shí)的效果。
3、協(xié)助各部門(mén)工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境
4、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作
行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進(jìn)行計算機管理，爭取早日實(shí)現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強勞動(dòng)人事治理工作
勞動(dòng)人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現代人力資源治理過(guò)度
6、推行網(wǎng)絡(luò )，提高公司工作率水平，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動(dòng)，加強企業(yè)文化建設，讓員工對企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感
行政部在6、7月分都取得了一定的成績(jì)，但還要努力工作、加強學(xué)習、積極配合各部門(mén)工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個(gè)新的臺階。
月工作計劃 篇2
九月：
1、進(jìn)行升班教育，穩定幼兒情緒，培養幼兒一日生活常規。
2、搞好班級衛生，整理室內環(huán)境。
3、布置班級宣傳欄做好家園共同工作。
4、制定班級工作計劃。召開(kāi)班級家長(cháng)會(huì )。
5、做好區角游戲材料調整，豐富工作、幼兒發(fā)展評價(jià)工作。
6、學(xué)習新早操。
7、開(kāi)展平衡及下肢彈跳的體育游戲，發(fā)展平衡力及圓周率跳的能力。
十月：
1、進(jìn)一步指導幼兒常規，做好常規評比準備工作。
2、教師教學(xué)觀(guān)摩研討。
3、做好活動(dòng)區指導和檢查工作。
4、豐富家園欄，結合近期活動(dòng)創(chuàng )設主題環(huán)境，做好環(huán)境評比準備。
十一月：
1、組織本班進(jìn)行投擲比賽。
2、開(kāi)展冬段活動(dòng)。
十二月：
1、組織本班幼兒跳遠、雙腳持續跳比賽。
2、組織迎新年活動(dòng)。
3、找常規不足，進(jìn)一步改進(jìn)工作，使常規工作提高一步。
4、總結主題活動(dòng)案例，做好教研組教研成果匯報準備工作。
5、幼兒發(fā)展評價(jià)工作。
一月：
1、年終工作總結。
2、做好文字資料歸檔的工作。
3、個(gè)人總結、專(zhuān)題經(jīng)驗總結。
月工作計劃 篇3
20xx年4月是全國第二十六個(gè)愛(ài)國衛生月，為進(jìn)一步提高轄區環(huán)境衛生質(zhì)量，不斷提高村民健康素養，有效預防和控制春季傳染病的發(fā)生與流行，保護群眾身體健康。根據我縣創(chuàng )建國家衛生縣城的要求，借助全國愛(ài)國衛生月的有利時(shí)機，結合我村工作實(shí)際，特制定20xx年愛(ài)國衛生月活動(dòng)計劃,具體如下：
一、開(kāi)展轄區環(huán)境衛生大整潔行動(dòng)
（一）加強組織，廣泛發(fā)動(dòng)群眾參與愛(ài)國衛生月活動(dòng)
要把這項為群眾辦實(shí)事、辦好事的愛(ài)國衛生月活動(dòng)，作為全年愛(ài)國衛生工作的一項重要工作任務(wù)，切實(shí)加強組織領(lǐng)導。結合實(shí)際推進(jìn)全民健康行動(dòng)計劃，制定詳實(shí)的愛(ài)國衛生月活動(dòng)計劃和宣傳工作方案。
（二）加強宣傳，積極倡導文明健康的生活方式
要采取多種多樣的形式加強宣傳，大力開(kāi)展愛(ài)國衛生月活動(dòng)的宣傳報道，運用群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式，開(kāi)展健康教育、環(huán)境衛生整治活動(dòng)，傳播健康知識，推廣健康生活方式。普及疾病預防和衛生保健知識，幫助村民樹(shù)立良好的衛生習慣，倡導科學(xué)、文明、健康的生活方式。做好愛(ài)國衛生月活動(dòng)及健康教育宣傳材料的制作和宣傳，做好預防手足口病、甲型流感、出血熱和流行感冒等各種易發(fā)的呼吸道疾病、急
X傳染病的預防和監測工作，開(kāi)展公共場(chǎng)所控煙檢查。加大衛生整治力度，搞好食品衛生和公共場(chǎng)所等衛生管理監督檢查，嚴防節、假日期間食物中毒時(shí)間的發(fā)生。保障人民群眾的身體健康。
（三）開(kāi)展單位衛生達標和農村衛生達標整治活動(dòng)
落實(shí)衛生責任制，做好農村衛生，清理院內、樓道違法建筑，亂堆亂放、亂貼亂畫(huà)，衛生死角，衛生整治率達到100%，力爭衛生達標率達到96%以上。要切實(shí)搞好日常保潔，重點(diǎn)放在細化上，同時(shí)認真排查衛生死角，并有計劃、有步驟地開(kāi)展集中整治活動(dòng)，落實(shí)長(cháng)效管理機制，按照屬管理的原則，對轄區內居住區進(jìn)行整治，重點(diǎn)解決好背街小巷、樓、院內部道路保潔、垃圾堆積、衛生死角治理等問(wèn)題，結合村民素質(zhì)提升活動(dòng)，廣泛開(kāi)展宣傳教育，引導村民了解環(huán)境整治意義，戒除不良生活習慣，使廣大村民自覺(jué)參與整治行動(dòng)，從根本上解決亂堆、亂放問(wèn)題。
（四）統一行動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展病媒生物防制活動(dòng)
結合環(huán)境衛生整治，統一組織開(kāi)展以清除和控制四害孳生地為主病媒生物春季集中消殺活動(dòng)，切實(shí)加強重點(diǎn)單位、重點(diǎn)場(chǎng)所和公共環(huán)境的四害防制，力爭將鼠、蟑、蚊、蠅等病媒生物的密度，控制在國家衛生縣城規定的范圍之內。
二、時(shí)間安排
（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段
4月7日早8:30分開(kāi)始，村愛(ài)衛會(huì )將配合鎮愛(ài)衛辦在統一廣場(chǎng)進(jìn)行“愛(ài)國衛生日”宣傳活動(dòng)。
（二）環(huán)境整治階段
全力做好轄區環(huán)境衛生綜合整治，確保不留衛生死角。根據要求，辦事處將在4月中旬，組織全村群眾進(jìn)行擦洗欄桿、清洗門(mén)頭、清掏綠籬、鏟除野廣告等義務(wù)勞動(dòng)。
（三）開(kāi)展健康知識問(wèn)卷活動(dòng)
村愛(ài)衛會(huì )將在4月下旬對村民進(jìn)行健康知識測試，通過(guò)測試，進(jìn)一步提高村民的健康知識知曉率和行為形成率。
三、活動(dòng)要求
（一）精心組織，加強領(lǐng)導
要按照“屬地管理、全民參與、科學(xué)治理、社會(huì )監督”的愛(ài)國衛生工作方針，加強對愛(ài)國衛生月活動(dòng)的組織領(lǐng)導。結合轄區實(shí)際，采取全面發(fā)動(dòng)與集中整治相結合、重點(diǎn)突擊與長(cháng)效管理相結合的方法，把各項整治活動(dòng)落實(shí)到位，切實(shí)解決環(huán)境臟、亂、差的現象，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
（二）周密安排，密切配合
要廣泛發(fā)動(dòng)群眾，從群眾的切身利益出發(fā)，采取多種宣傳形式，組織發(fā)動(dòng)各方面的社會(huì )力量，積極參與愛(ài)國衛生月活動(dòng)，周密安排部署活動(dòng)內容，建立群眾監督機制，自覺(jué)接受監督，廣泛聽(tīng)取各方意見(jiàn)，并定期進(jìn)行衛生檢查，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，確保此項活動(dòng)取得實(shí)效。
（三）嚴格目標管理
要嚴格按照職責分工，加大對愛(ài)國衛生月活動(dòng)督查力度，嚴格落實(shí)目標責任。
月工作計劃 篇4
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
I.鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
II.發(fā)現新客戶(hù)(潛在客戶(hù)、潛在需求)。
完成目標I可以通過(guò)以下途徑：
1.通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2.定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
完成目標II可以通過(guò)以下途徑：
1.在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2.在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)。
月工作計劃 篇5
一、xx月份前廳部工作總結：
1、xx月份營(yíng)業(yè)收入
房費總收入xxxx元
平均房?jì)r(jià)xx元
總開(kāi)房數xx間
出租率xx%
旅行社團隊收入xx＊元
會(huì )議團隊收入xx元
�、�、在員工的實(shí)踐操作中，對其出錯、易錯的問(wèn)題，進(jìn)行針對性的在崗培訓，本月對前廳部來(lái)說(shuō)，是具有挑戰性的，但在酒店領(lǐng)導及部門(mén)的努力之下，圓滿(mǎn)完成了對各會(huì )議、團隊的接待任務(wù)。
�、�、前廳部通過(guò)理論培訓及實(shí)際操作，并根據對員工日常的業(yè)務(wù)能力及工作職責、態(tài)度，制定了“部門(mén)獎懲制度”，對日常工作失誤進(jìn)行處理，嚴重者進(jìn)行現金處罰，而每月對部門(mén)優(yōu)秀員工進(jìn)行評選，用處罰得來(lái)的現金獎勵給員工，實(shí)乃為“取之于員工，用之于員工”。對部門(mén)的凝聚力也起到了一定的作用。
2、四月份存在的問(wèn)題：
�、�、員工遵守酒店規章制度性不強，時(shí)有違反店規店紀現象發(fā)生
�、�、部分房間的工程遺留及維修問(wèn)題仍未得到徹底解決，造成部分客房產(chǎn)品不合格，遭到客人投訴。如房間有異味、經(jīng)常上不了網(wǎng)等。
�、�、基本物品配置未到位，造成客房產(chǎn)品不完善，地毯舊、臟，房間顯得單調、無(wú)新意�？腿似毡榉从碂o(wú)入住高星級房間所體現的溫馨、豪華感。
�、�、員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺。與其他同星級酒店相比，存在經(jīng)驗上的差距，服務(wù)規范化還能應付，但靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相對缺乏，而我們酒店正是需要這種服務(wù)
�、�、部門(mén)間的配合還不夠默契，缺乏溝通。
�、�、入住常住客戶(hù)量少，客源市場(chǎng)不穩定。
二、xx月份工作計劃
1、工作計劃
�、�、與銷(xiāo)售部一起努力，開(kāi)拓市場(chǎng)份額，建立銷(xiāo)售渠道，努力提高酒店市場(chǎng)占有率。
�、�、做好客史資料統計，特別是常住客及商務(wù)客，擬以“常住客卡片”的形式建立接待處的第一手資料。
�、�、繼續實(shí)行售房銷(xiāo)售提成獎勵制度，激勵前臺的推銷(xiāo)意識，促進(jìn)其積極性。接待員應在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據市場(chǎng)行情和當日入住情況靈活掌握房?jì)r(jià)，強調“只要到前臺的客人，我們都要想辦法讓客人住下來(lái)的宗旨，爭取更多的入住率。
�、�、每月對客房出租率、出租額進(jìn)行報表式分性，共同探討其中的'原因，讓員工看到酒店實(shí)際情況，“參與”管理，清楚的了解酒店客房出租的實(shí)際態(tài)度。
�、�、注重各部門(mén)之間的協(xié)調工作。部門(mén)與部門(mén)在工作中難免會(huì )發(fā)生摩擦，協(xié)調的好壞在工作將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同客房、銷(xiāo)售、餐飲等部門(mén)都有著(zhù)緊密的工作聯(lián)系，如出現問(wèn)題，要主動(dòng)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調解決，避免事情的惡化。
2、管理計劃
�、�、根據酒店及前廳部管理規章制度，崗位標準操作程序，嚴格要求員工，對違反制度的員工進(jìn)行相應的處罰。
�、�、服務(wù)質(zhì)量是酒店品牌的本質(zhì)特征，樹(shù)立良好的品牌形象，首要的就是抓員工的素質(zhì)，員工的服務(wù)質(zhì)量，為更好的加強部門(mén)的服務(wù)，每天為更好的另強由大堂副理對前廳各部進(jìn)行衛生、服務(wù)質(zhì)量的督促、檢查。
�、�、一如既往的做好部門(mén)衛生質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節的檢查工作，營(yíng)造酒店高星級氛圍，為客人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
�、�、建立“優(yōu)秀員工”評定細則，并由部門(mén)崗位推薦候選人，由部門(mén)所有員工投票，對最佳員工進(jìn)行獎勵。
�、�、要貫穿折總“少用人，用好人”的觀(guān)念，做到一人多責，一崗多能�？倷C與前臺進(jìn)行工作串換，前臺在人員充足的情況下在大門(mén)值班。使前廳的每個(gè)人都對本部工作熟悉。更好的服務(wù)于客人。
�、�、我酒店所處的地理位置存在著(zhù)一定制約性，為了不斷加強酒店的知名度，要求前廳部員工對每一位進(jìn)入酒店的賓客提供熱情詳細的問(wèn)訊服務(wù)，爭取吸收更多的散客。
�、�、通過(guò)對員工服務(wù)質(zhì)量、衛衛生質(zhì)量的控制，并及時(shí)指正，在規范化的基礎上為客人提供個(gè)性化、特色化服務(wù)，力爭使每位來(lái)過(guò)好來(lái)登的客人都能留下深刻美好的印象。而最重要的還是利用客人的宣傳作用、口碑效應，增加酒店的美譽(yù)度。
�、�、開(kāi)展標準化、程序化培訓。對前臺員工進(jìn)行“前臺服務(wù)用語(yǔ)”、“技巧銷(xiāo)售客房”、“問(wèn)訊服務(wù)”、“常見(jiàn)問(wèn)題處理”和“失誤補救技巧”等的專(zhuān)題培訓。
�、�、定期召開(kāi)客房部、前廳部每月協(xié)調例會(huì )，每月由部門(mén)負責人輪流主持，歡迎員工踴躍參加，不同部門(mén)員工之間提出問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)做好協(xié)調，協(xié)調會(huì )后，主持部門(mén)把協(xié)調內容以備忘錄的形式下發(fā)至相關(guān)部門(mén)，日后以制度執行。
三、培訓計劃
前廳部深知，沒(méi)有培訓就不可能有長(cháng)足的進(jìn)步，為員工組織各種形式的培訓：現場(chǎng)培訓、實(shí)踐考核等等。4月份因崗位人員流動(dòng)較大，老員工的辭職等多種因素對崗位正常工作帶來(lái)了較大的影響，及時(shí)針對剛入職的新員工重點(diǎn)進(jìn)行禮儀、形體、程序、應知應會(huì )、消防等方面的培訓，適時(shí)灌輸一些服務(wù)細節、理念，讓新員工盡早進(jìn)入服務(wù)工作中。并結合酒店相關(guān)培訓的工作，前廳部崗位進(jìn)行鞏固加強，以更好的提升服務(wù)水平。在5月份里前廳部將繼續加強培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量；穩定員工隊伍，減少員工的流動(dòng)性；
1、具體培訓計劃如下：
�、�、加強預訂技巧的培訓，不斷提高房間的入住率。
�、�、強化對住店客人進(jìn)行拜訪(fǎng)，爭取更多的回頭客。
�、�、開(kāi)展各崗位的標準化、程序化培訓。
�、�、部門(mén)內部進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的交叉培訓。
�、�、每月對各崗位的案例進(jìn)行總結、分析、討論。
�、�、對員工進(jìn)行“怎樣留住客人”的專(zhuān)題培訓。
�、�、做好新員工的入職培訓工作。
�、�、每月5號和20號為經(jīng)理給全體員工的培訓；
�、�、員工的服務(wù)意識、禮節禮貌、熱情及主動(dòng)服務(wù)的培訓；
繼續跟進(jìn)好總機特色服務(wù)的標準，已制定出前廳部應知應會(huì )，內容包括湖南各著(zhù)名景點(diǎn)、長(cháng)沙的來(lái)歷、酒店周邊的小吃、各類(lèi)商場(chǎng)等等，要求每位話(huà)務(wù)員都非常了解并能回答自如；針對話(huà)務(wù)員接電話(huà)語(yǔ)速、音質(zhì)、音色會(huì )做一些現場(chǎng)指導，能讓每一位接聽(tīng)電話(huà)的人能從話(huà)務(wù)員的口中聽(tīng)得出“微笑”。
月工作計劃 篇6
鑒于開(kāi)盤(pán)到現在的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)一直都不理想，我作為國際花園售樓部副經(jīng)理有不可推卸的責任，我們的銷(xiāo)售及管理工作質(zhì)量必須提高，市場(chǎng)上投資商鋪的客戶(hù)是有限的，我們要剖析市場(chǎng)細分市場(chǎng)，全力以赴做好銷(xiāo)售工作。
根據10,11,12月份的銷(xiāo)售工作，市場(chǎng)反應的問(wèn)題如下：
一、市場(chǎng)方面：
1、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，對其他樓盤(pán)信息掌握不夠全面，影響與客戶(hù)的溝通。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā)：一直以來(lái)置業(yè)顧問(wèn)發(fā)傳單和電話(huà)約客，不能擴大宣傳面，基本大街上的人都對傳單產(chǎn)生厭惡感了，導致發(fā)了單子也很少人問(wèn)津；
3、客戶(hù)維護：由于置業(yè)顧問(wèn)欠缺銷(xiāo)售技巧，與客戶(hù)溝通說(shuō)辭太單調，理?yè)珕伪�，不能激發(fā)客戶(hù)購買(mǎi)欲；
二、管理方面：
1、來(lái)訪(fǎng)來(lái)電登記不夠明確，有些自來(lái)客戶(hù)不能留下聯(lián)系方式以至于流失客戶(hù)；
2、平時(shí)只注重了專(zhuān)業(yè)知識的培訓，忽略的實(shí)戰技巧，以至于置業(yè)顧問(wèn)在銷(xiāo)售時(shí)不能隨機應變、自圓其說(shuō)，不能達到專(zhuān)業(yè)化給予客戶(hù)所需；
3、對于休假、請假的管理不夠到位，沒(méi)真正做到勞逸結合使得員工心態(tài)散漫，不能全身心的投入工作中；
一月份的工作重點(diǎn)：
針對10,11,12月份出現的問(wèn)題，我們一月份的工作重點(diǎn)有：
一、市場(chǎng)方面：
1、做好市場(chǎng)調研，分析周邊各樓盤(pán)的優(yōu)劣勢，做詳細對比表，做到知己知彼，百戰不殆；2、有針對性的進(jìn)行宣傳，固定時(shí)間，固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問(wèn)出去發(fā)單子；
二、銷(xiāo)售方面：
1、改變銷(xiāo)售策略，運用假銷(xiāo)控進(jìn)行后期銷(xiāo)售，營(yíng)造熱銷(xiāo)的氛圍；
2、優(yōu)化說(shuō)辭，讓置業(yè)顧問(wèn)統一口徑，先說(shuō)服自己再說(shuō)服客戶(hù)，在談客戶(hù)時(shí)不要因為說(shuō)辭使客戶(hù)產(chǎn)生誤解和不信任；
3、對于老客戶(hù)和潛在客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，爭取帶來(lái)新客戶(hù)；并能從與老客戶(hù)練習過(guò)程中獲得更多客戶(hù)信息和市場(chǎng)行業(yè)信息；
4、做好售樓部日志記錄工作，做好客戶(hù)資源的入檔，和數據的及時(shí)統計；
三、人員方面
1、置業(yè)顧問(wèn)要加強學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)知識水平，并端正自己的管理與被管理意識；
2、改變每天會(huì )議方式，置業(yè)顧問(wèn)每早匯報昨天的成績(jì)和今天的工作計劃，讓每個(gè)人的生活工作都有計劃有規矩，匯報完后要無(wú)條件按計劃執行，
3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，除專(zhuān)業(yè)知識外更要注重銷(xiāo)售技巧的培訓與鍛煉，把專(zhuān)業(yè)知識與銷(xiāo)售技巧相結合。
4、不定期抽查專(zhuān)業(yè)知識，120分過(guò)關(guān)，不過(guò)關(guān)者罰款一元充為售樓部公費和停輪排一天；
四，xx月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃，按計劃執行工作，一刻也不能懈��；
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，并根據總結改變工作方式，自身管理水平要盡快提高；
3、置業(yè)顧問(wèn)接待客戶(hù)時(shí)要旁聽(tīng)，適時(shí)幫助職業(yè)顧問(wèn)談客戶(hù)，必須每次想辦法留下客戶(hù)聯(lián)系方式，以便做好回訪(fǎng)工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習更好的方式方法。
5、及時(shí)向上層領(lǐng)導匯報工作及工作狀態(tài)，不能與公司斷絕聯(lián)系，以免讓公司誤會(huì )我們有“天高皇帝遠，不服天朝管”的思想；
6、和開(kāi)發(fā)商多多溝通，爭取讓開(kāi)發(fā)商重新建立起對我們的信任；
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)我是最好的，我是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，工作中遇到各種各樣的困難，要向公司請示，向同事探討，抓好細節共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻；
10、為充分發(fā)揮大家的積極性，實(shí)施多勞多得，不勞不得，實(shí)干加巧干，確保本月的銷(xiāo)售工作計劃能如期完成。
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