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經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃

時(shí)間:2020-11-13 17:21:59 工作計劃 我要投稿

有關(guān)經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃八篇

  時(shí)間一晃而過(guò),我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,何不好好地做個(gè)工作計劃呢?工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃八篇

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇1

  銷(xiāo)售經(jīng)理的職責之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。對公司而言,銷(xiāo)售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售經(jīng)理與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌,對銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售經(jīng)理代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷(xiāo)售經(jīng)理,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、服務(wù)意識,俱有掌控、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓、銷(xiāo)售人員工作的分配等等……

  我的工作計劃:

  第一、督導銷(xiāo)售人員的工作:

  其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。

  作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督導的方面:

  1。 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2。 擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3。 擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;

  4。 根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  5。 把握重點(diǎn)客戶(hù),參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同

  6。 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  7。組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  8。指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  9。向直接下級授權,并布置工作;

  10。定期向直接上級述職;

  11。定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  12。負責本部門(mén)人員晉升的提名;

  13。負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;

  14。負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;

  15。根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。

  第二、督促銷(xiāo)售人員的工作:

  作為銷(xiāo)售經(jīng)理,需要督促的方面:

  1。 銷(xiāo)售部工作目標的完成;

  2。 銷(xiāo)售目標制定和分解的合理性;

  3。 工作流程的正確執行;

  4。 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;

  5。 拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;

  6。 客戶(hù)的跟進(jìn)程度;

  7。 銷(xiāo)售談判技巧的運用;

  8。 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的完成量;

  9。良好的市場(chǎng)拓展能力;

  10。所轄人員的技能培訓;

  11。所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

  12。紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  13。銷(xiāo)售人員的計劃及總結;

  14。潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  第三、銷(xiāo)售目標的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,

  已及市場(chǎng),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,季度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  第四、定期的銷(xiāo)售總結:

  其實(shí),銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售目標相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。

  定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第五、銷(xiāo)售團隊的管理:

  銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。

  在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

  公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺,所以,銷(xiāo)售人員應該感覺(jué)到滿(mǎn)足,并胸懷感恩的心。

  現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

  我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。

  第六、績(jì)效考核的評定:

  績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

  對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。

  績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內容包括:

  1。原本計劃的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  2。實(shí)際完成業(yè)績(jì)

  3。開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量

  4,F有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量

  6。月簽單數量

  7。新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量

  8。丟失客戶(hù)數量

  9。銷(xiāo)售人員的行為紀律

  10。工作計劃、匯報完成率

  11。需求資源客戶(hù)的回復工作情況

  第七、上下級的溝通:

  銷(xiāo)售經(jīng)理也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。

  第八、銷(xiāo)售人員的培訓:

  銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于:

  1。提升公司整體形象

  2。提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

  3。便于銷(xiāo)售經(jīng)理的監督管理

  4。順利構成定單的產(chǎn)生

  我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括:"電話(huà)銷(xiāo)售培訓"、"銷(xiāo)售技巧的培訓"等……內容覆蓋面應該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當然,我也會(huì )根據公司的實(shí)際情況,在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、實(shí)戰演練等。

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇2

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩定的銷(xiāo)售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員。沒(méi)錯,先制定出銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃并監督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們現在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的銷(xiāo)售團隊應作為一項主要的工作來(lái)抓。

  2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有較強的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人公意識。

  3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。

  4)市場(chǎng)分析。

  也就是根據我們所了解到的市場(chǎng)情況,對我們公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費體,銷(xiāo)量等進(jìn)行適當的定位。

  5)銷(xiāo)售方式。

  就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

  6)銷(xiāo)售目標

  根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。如出現未完成時(shí)應及時(shí)找出原因并改正!

  7)客戶(hù)管理。

  就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。

  總結: 根據我以往的銷(xiāo)售過(guò)程當中遇到的一些問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約, 使計劃好的行程被打亂,不能完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。 我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

  之前我從未從事過(guò)這方面的工作。 不知這分計劃可否有用。 還望領(lǐng)導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì )有所成就!

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇3

  一、加強學(xué)習、轉變觀(guān)念、建設高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  目前,市場(chǎng)經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷(xiāo)售走勢、客戶(hù)指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀(guān)上必然要求有一支業(yè)務(wù)過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  1、加強行業(yè)及涉外知識的學(xué)習、著(zhù)力提高營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力。針對目前營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)參差不齊的現狀,營(yíng)銷(xiāo)部將進(jìn)一步加強人員的培訓學(xué)習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學(xué)等。內容廣泛化:除行業(yè)政策、營(yíng)銷(xiāo)知識、法律法規之外,重點(diǎn)要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)習其他方面的營(yíng)銷(xiāo)知識,社交禮儀、語(yǔ)言溝通等;時(shí)間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會(huì )、業(yè)余時(shí)間,保證每個(gè)工作人員有一個(gè)較為寬余的學(xué)習時(shí)間。使每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員的才智在市場(chǎng)、工作中得到較好的發(fā)揮。

  2、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,保證各項工作的順利開(kāi)展。隨著(zhù)網(wǎng)建功能的進(jìn)一步推進(jìn),營(yíng)銷(xiāo)人員的工作質(zhì)量的高低、服務(wù)水平的優(yōu)劣、經(jīng)營(yíng)指導的有效性直接影響著(zhù)工作的順利開(kāi)展。營(yíng)銷(xiāo)部將每月組織1-2次的營(yíng)銷(xiāo)人員培訓和考試,重點(diǎn)以日常業(yè)務(wù)、v3系統的熟練操作、法律法規、行業(yè)政策、供貨政策為重點(diǎn)。

  二、深入市場(chǎng),把握市場(chǎng)真實(shí)需求,提報第一手市場(chǎng)真實(shí)需求。

  一是自6月份總量浮動(dòng)管理實(shí)施以來(lái),客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)總量商定核定后,客戶(hù)對自主提報需求的意識大大降低,客戶(hù)對市場(chǎng)的真實(shí)需求和總量浮動(dòng)管理的認識產(chǎn)生了誤區,導致在市場(chǎng)調研的過(guò)程中,發(fā)現客戶(hù)對總量浮動(dòng)和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶(hù)認識方面的問(wèn)題、也有客戶(hù)經(jīng)理宣傳和引導方面的問(wèn)題。使市場(chǎng)的真實(shí)需求沒(méi)有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶(hù)經(jīng)理對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求工作沒(méi)有很好的領(lǐng)會(huì ),導致在日常的宣傳和引導出現問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題將從以下方面進(jìn)行著(zhù)手整改。

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)對總量浮動(dòng)管理和自主提報需求要有個(gè)正確的、清醒的認識并加以區別開(kāi)來(lái)。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶(hù)經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調查客戶(hù)的知曉率、檢查客戶(hù)訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

  2、穩步推進(jìn)“按客戶(hù)訂單組織貨源”工作?蛻(hù)經(jīng)理預測準確率的考核,重點(diǎn)以市場(chǎng)真實(shí)需求,前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌評價(jià)結果,新品牌的投放、銷(xiāo)售、分析和預測等做為重點(diǎn)進(jìn)行考核,提高客戶(hù)經(jīng)理把握市場(chǎng)的能力。由原來(lái)的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來(lái),特別是前20個(gè)全國卷煙重點(diǎn)骨干品牌。在保證去年同期銷(xiāo)售量的前提下,力爭單條價(jià)較去年的元/條,增長(cháng)元/條,增長(cháng)個(gè)百分點(diǎn)。

  3、從“總量浮動(dòng)管理”工作總體運行情況來(lái)看,客戶(hù)經(jīng)理與客戶(hù)在總量商定工作中,客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的歷史銷(xiāo)售數據和目前的供貨政策沒(méi)有很好的把握,產(chǎn)生了少數客戶(hù)總量商定過(guò)大或過(guò)小,在實(shí)際訂購卷煙過(guò)程中出現月初、月末銷(xiāo)售大起、大落,甚至個(gè)別客戶(hù)不能及時(shí)訂購到實(shí)際銷(xiāo)售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶(hù)經(jīng)理在總量保持不變的情況下,進(jìn)一步調整商定不合理客戶(hù)的供貨量。杜絕月末部分客戶(hù)無(wú)量無(wú)法訂貨,月初供貨量增幅過(guò)大的狀況。落實(shí)“市場(chǎng)需求基本滿(mǎn)足,零售客戶(hù)有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場(chǎng)的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶(hù)訂貨實(shí)行總量浮動(dòng)管理,可合理控制銷(xiāo)量上限,但不得規定銷(xiāo)量下限,也不得按規格約定銷(xiāo)量;細分零售戶(hù)對不同品牌(品類(lèi))的需求數,形成對每一類(lèi)零售戶(hù)科學(xué)的合理定量并根據市場(chǎng)變化情況及時(shí)維護調整。通過(guò)合理定量,促進(jìn)科學(xué)投放水平的提高,體現以市場(chǎng)為導向的投放原則。

  4、“按客戶(hù)訂單組織貨源”與“總量浮動(dòng)管理”工作有效銜接并能順利開(kāi)展?h營(yíng)銷(xiāo)部要求客戶(hù)經(jīng)理對管轄客戶(hù)的商圈類(lèi)型、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售狀況等基本情況為重點(diǎn)去了解,為很好的把握客戶(hù)的真實(shí)需求掌握第一手資料。做為日?己丝蛻(hù)經(jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開(kāi)展對立起來(lái)。實(shí)行“總量浮動(dòng)管理”是落實(shí)“按客戶(hù)訂單組織貨源”的有效途徑。

  三、提高服務(wù)、強化管理、進(jìn)一步完善客戶(hù)關(guān)系管理。

  為進(jìn)一步建立良好的客我之間關(guān)系,如何提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量、信息傳遞、贏(yíng)利水平、情親化服務(wù)、及時(shí)有效的貨源等;如何加強客戶(hù)的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營(yíng)銷(xiāo)人員用心去呵護、去營(yíng)造。

  1、強化服務(wù),進(jìn)一步營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。心與心的交流,需要用行動(dòng)來(lái)實(shí)現,使客戶(hù)感覺(jué)到煙草公司關(guān)懷,就要求我們的營(yíng)銷(xiāo)人員充分領(lǐng)會(huì )差異化的管理和服務(wù)理念?蛻(hù)的服務(wù)是全方位的,節日問(wèn)候、生日祝福等情親化的服務(wù);供貨信息按時(shí)傳遞到客戶(hù);行業(yè)政策和卷煙品牌數量不能在第一時(shí)間得到等問(wèn)題的存在導致客戶(hù)無(wú)法及時(shí)訂購到適銷(xiāo)對路的卷煙,對客戶(hù)經(jīng)理的依賴(lài)度大大降低。下半年,營(yíng)銷(xiāo)部要求有條件的客戶(hù)經(jīng)理對轄區客戶(hù)開(kāi)通“飛信”業(yè)務(wù),在縣城、重點(diǎn)市場(chǎng)等有條件的地方首先展開(kāi),“飛信”覆蓋面的高低做為客戶(hù)經(jīng)理信息傳遞、客戶(hù)情親化服務(wù)提升的一個(gè)重要指標來(lái)考核,在第一時(shí)間對轄區的客戶(hù)提供高效、快捷的有效信息。解決客戶(hù)經(jīng)理不能及時(shí)傳遞相關(guān)信息的問(wèn)題。該項工作的落實(shí)在9月底之前完成。重點(diǎn)是城中客戶(hù)服務(wù)部。

  2、加強轄區卷煙零售戶(hù)經(jīng)營(yíng)指導,提高客戶(hù)的贏(yíng)利水平。全年要求客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒(méi)有趕上經(jīng)營(yíng)指導進(jìn)度的客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行重點(diǎn)的幫扶和要求。市場(chǎng)經(jīng)理對客戶(hù)經(jīng)理的考核重點(diǎn)放在有效性的監管與監督上,市場(chǎng)經(jīng)理根據客戶(hù)經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)指導,采取實(shí)地調查的方式進(jìn)行落實(shí)、以提高贏(yíng)利水平、高升銷(xiāo)售結構、強化客戶(hù)認可度等方面進(jìn)行評估,達到服務(wù)與提升的目的。

  3、加強80%協(xié)同管理客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的守法與配合意識?蛻(hù)經(jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶(hù)數量,是一個(gè)相對數目較大的群體,客戶(hù)經(jīng)理對客戶(hù)的管理不能僅僅放在盤(pán)查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價(jià)的落實(shí)情況,開(kāi)展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。

  4、加強轄區大戶(hù)管理,進(jìn)一步規范經(jīng)營(yíng)行為。大戶(hù)的管理嚴格按照《蘭州公司大戶(hù)管理辦法》的要求管理,特別是大戶(hù)的卷煙銷(xiāo)售、監督檢查、拜訪(fǎng)質(zhì)量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶(hù)的要求進(jìn)行管理。

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇4

  為了實(shí)現明年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際狀況,確定明年幾項工作重點(diǎn):

  1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。

  人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)超多補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的用心性才會(huì )更高。

  2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。

  為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。

  xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在那里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。

  其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。

  如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。

  3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品利潤的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。

  一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。

  產(chǎn)品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品能夠打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

  4、長(cháng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)。

  宣傳是長(cháng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達營(yíng)銷(xiāo)造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。

  5、自我提高,快速成長(cháng)。

  為用心配合銷(xiāo)售,自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

  本人將以身作責,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇5

  首先,感謝公司領(lǐng)導對我的信任,讓我有這次機會(huì )展現自己。

  正視現有市場(chǎng),我創(chuàng )業(yè)激情高漲,信息倍增,與此同時(shí),又感責任重大。在接下來(lái)的銷(xiāo)售工作中,我會(huì )更加積極進(jìn)取,用心努力的去做好每一件事情,不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),會(huì )爭取做到最好。

  我對今后的工作計劃寫(xiě)于書(shū)面并銘記心中,如下:

  一,銷(xiāo)量指標

  帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷(xiāo)售計劃、目標。

  二,監督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作

  制定儀表環(huán)境監督卡。

  1、儀表著(zhù)裝:統一工作服并佩戴胸卡

  2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。

  3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀律。

  4、銷(xiāo)售人員的日常工作:,對于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級別定位和三表一卡的回訪(fǎng)度進(jìn)行提醒督促,對銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。對銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調,如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

  5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。

  三, 配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作

  1, 對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,如外出拍照片等。

  2,在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。

  四,掌握庫存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃

  每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。

  五,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃,并組織實(shí)施

  由于現階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓,通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競品信息,我會(huì )想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

  六、 排班安排

  根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學(xué)習培訓,每月初月中做競品調查。

  當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇6

  在將近三個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同的努力,討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節話(huà)術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶(hù)的一封信》,為各媒體廣告出謀劃策,提出萬(wàn)事無(wú)憂(yōu)德行天下的核心語(yǔ)句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識。部門(mén)全體員工累計整理黃頁(yè)資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務(wù)大廳,高新區各個(gè)寫(xiě)字樓進(jìn)行陌生拜訪(fǎng),為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷(xiāo)售人員考核標準,與銷(xiāo)售部運行制度,工作流程,團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

  從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

  3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的`目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇7

  工作計劃的概念

  1、工作計劃就是對即將開(kāi)展的工作的設想和安排,如提出任務(wù)、指標、完成時(shí)間和步驟方法等。

  2、工作計劃是提高工作效率的有效手段。

  3、工作計劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。

  4、工作計劃能力是干部管理水平的體現。

  為什么要寫(xiě)工作計劃

  古代孫武曾說(shuō):“用兵之道,以計為首!逼鋵(shí),無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應有個(gè)打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調大家的行動(dòng),增強工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。

  計劃對工作既有指導作用,又有推動(dòng)作用,搞好工作計劃,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。

  作為一個(gè)管理者,必須知道你的部門(mén)的工作任務(wù)與目標,明確方向,知道自己的工作內容,如何來(lái)干好這些工作,什么人來(lái)干這些工作,工作進(jìn)度怎么安排,掌握哪些可以使用的資源?

  一個(gè)管理干部通過(guò)工作計劃,利用可以使用的資源,統籌規劃,按照事先設定策略、方法、完成時(shí)間與要求,完成各項工作目標。這就體現了你的管理水平與能力。

  寫(xiě)工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。

  工作計劃兩種形式

  1、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

  2、積極式的工作(防火式的工作:預見(jiàn)災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

  寫(xiě)好工作計劃的要求

  1、工作計劃不是寫(xiě)出來(lái)的,而是做出來(lái)的。

  2、計劃的內容遠比形式來(lái)的重要。要拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內容。

  3、工作計劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確,用詞造句必須準確,不能含糊。

  4、簡(jiǎn)單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。

  制訂好工作計劃須經(jīng)過(guò)的步驟

  1、根據上級的指示精神和市場(chǎng)的現實(shí)情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據此確定工作的具體辦法和措施,確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實(shí)現。

  2、根據工作中可能出現的偏差、缺點(diǎn)、障礙、困難,確定預定克服的辦法和措施,以免發(fā)生問(wèn)題時(shí),工作陷于被動(dòng)。

  3、根據工作任務(wù)的需要,組織并分配力量、資源,明確分工。

  4、計劃草案制定后,應交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

  5、在實(shí)踐中進(jìn)一步修訂、補充和完善計劃

  工作計劃的表現形式

  1、條文形式:一般詳細的計劃多采用條文形式。

  2、表格形式:簡(jiǎn)單的計劃多采用表格形式。

  3、文件形式:時(shí)限長(cháng)的計劃多采用文件形式。

  工作計劃的一般格式

  ▲標題

  1、計劃的標題,有四種成分:計劃單位的名稱(chēng);計劃時(shí)限;計劃內容摘要;計劃名稱(chēng)。

  2、計劃單位名稱(chēng),要用規范的稱(chēng)呼。

  3、計劃時(shí)限要具體寫(xiě)明,一般時(shí)限不明顯的,可以省略。

  4、計劃內容要標明計劃所針對的問(wèn)題。

  5、計劃名稱(chēng)要根據計劃的實(shí)際,確切地使用名稱(chēng)。

  6、如所訂計劃還需要討論定稿或經(jīng)上級批準,就應該在標題的后面或下方用括號加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。

  7、如果是個(gè)人計劃,則不必在標題中寫(xiě)上名字,而須在正文右下方的日期之上具名。

  ▲正文

  1、情況分析(制定計劃的根據)。

  制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進(jìn)行的,是依據什么來(lái)制定這個(gè)計劃的。

  2、工作目標、任務(wù)和要求(做什么)。

  這是計劃的靈魂。計劃就是為了完成一定任務(wù)而制訂的。目標是計劃產(chǎn)生的導因,也是計劃奮斗方向。因此,計劃應根據需要與可能,規定出在一定時(shí)間內所完成的任務(wù)和應達到的要求。任務(wù)和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

  3、工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。

  在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據主客觀(guān)條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施與策略,以保證工作任務(wù)的完成。

  寫(xiě)好工作計劃四大要素

  1、工作內容:做什么(what)--------工作目標、任務(wù)。

  計劃應規定出在一定時(shí)間內所完成的目標、任務(wù)和應達到要求。任務(wù)和要求應該具體明確,有的還要定出數量、質(zhì)量和時(shí)間要求。

  2、工作方法:怎么做(how)---------采取措施、策略。

  要明確何時(shí)實(shí)現目標和完成任務(wù),就必須制定出相應的措施和辦法,這是實(shí)現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段,動(dòng)員哪些力量與資源,創(chuàng )造什么條件,排除哪些困難等?傊,要根據客觀(guān)條件,統籌安排,將“怎么做”寫(xiě)得明確具體,切實(shí)可行。特別是針對工作總結中存在問(wèn)題的分析,擬定解決問(wèn)題的方法。

  3、工作分工:誰(shuí)來(lái)做(who)-----工作負責。

  這是指執行計劃的工作程序和時(shí)間安排。每項任務(wù),在完成過(guò)程中都有階段性,而每個(gè)階段又有許多環(huán)節,它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應合理安排。而在實(shí)施當中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應該明確。

  在時(shí)間安排上,要有總的時(shí)限,又要有每個(gè)階段的時(shí)間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時(shí)間內,一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動(dòng),有條不紊地協(xié)調進(jìn)行。

經(jīng)理銷(xiāo)售工作計劃 篇8

  今年將是我人生的轉折點(diǎn),對于公司支持自己竟崗銷(xiāo)售主管之舉動(dòng),本人也有了一個(gè)如何做好銷(xiāo)售主管的工作計劃,在此列出以下幾點(diǎn):

  一:基層到管理的工作交接

  在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二:金牌銷(xiāo)售員的認定及培養

  對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

  三:高效團隊的建設

  主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:

  1.營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

  2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

  3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。

  四:落實(shí)自身崗位職責

  1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

  2.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ),溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。

  4.創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

  5.及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的考核。

  6.負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

  7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。

  8.負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  9.負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。

  在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷(xiāo)售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!

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