【必備】店長(cháng)工作計劃三篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們又將迎來(lái)新的挑戰，是時(shí)候認真思考工作計劃如何寫(xiě)了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？以下是小編為大家整理的店長(cháng)工作計劃3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
店長(cháng)工作計劃 篇1
時(shí)間過(guò)得很快，現在已經(jīng)是x月了，加入凱旋門(mén)大家庭已經(jīng)一個(gè)來(lái)月，作為一個(gè)新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動(dòng)，也得到了店長(cháng)、師傅和家人們的照顧，我有了很多收獲。
在融入團隊的過(guò)程中，我個(gè)人也有很多不足點(diǎn)，一開(kāi)始我自己更多察覺(jué)到團隊的不足點(diǎn)，而心里卻一直想改變，卻缺少實(shí)際改變的執行力，而干著(zhù)急，結果在一些落實(shí)的過(guò)程中出現一些曲折。經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作為一個(gè)新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學(xué)會(huì )了與大家和睦和諧的工作與相處。
不過(guò)，團隊內部還是有一些需要提升的部分，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察，感覺(jué)到店里家人們，對那些新到訪(fǎng)店面的客戶(hù)與普通級別的會(huì )員進(jìn)店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務(wù)態(tài)度還有不足，迎賓，主動(dòng)性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶(hù)卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長(cháng)遠來(lái)看是不太可取的。店面的衛生細節還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛生細節。針對家人中個(gè)人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點(diǎn)擔當的精神，希望多多能組織類(lèi)似25、26號兩天這樣的拓展活動(dòng)。
這些不足點(diǎn)我也希望在接下來(lái)的時(shí)間里面，我們團隊家人能夠更好的改進(jìn)和提升，同時(shí)我也會(huì )做好一個(gè)副店長(cháng)的職責，去改變和配合。我也希望接下來(lái)的時(shí)間里面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動(dòng)。
三月份的五天培訓，李惠琴老師帶著(zhù)我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協(xié)作、專(zhuān)業(yè)知識面料產(chǎn)品風(fēng)格、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)只是術(shù)語(yǔ)、客戶(hù)溝通技巧、個(gè)人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發(fā)現原來(lái)自己的一些服裝行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識還是有提高空間的。
兩天拓展，培養了我們團隊協(xié)作與信任、個(gè)人精神和勇氣、潛能激發(fā)、執行力等方面的能力，店面日常運營(yíng)我們正好欠缺了這種擔當精神，在這里得到了提升，拓展后的這幾天里面，大家更加多的在工作去幫助他人。
三月份的VIP專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)三天時(shí)間里面，我們店面團隊獲得了全公司銷(xiāo)售額第一名，超額提前完成任務(wù)，這些離不開(kāi)公司一直以來(lái)對VIP的悉心維護，同時(shí)也離不開(kāi)店面店面家人們的細心合作，這次專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶(hù)生活的電話(huà)通知、家人接待客人的'默契配合。大家都很努力。
在四月份里面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時(shí)間里面更好的提升自己的工作能力，更好的為凱旋門(mén)家庭奉獻0自己。
首先完成公司本月的任務(wù)指標，做好細節，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務(wù)方面做好客戶(hù)，讓客戶(hù)更多的下單。更好的做好VIP客戶(hù)的維護工作，引導客戶(hù)更多的了解新款的服裝。做好暢銷(xiāo)款的上架、陳列與補貨。將月任務(wù)分配到天任務(wù)和個(gè)人任務(wù)上，激發(fā)店面家人的接單主動(dòng)性。更加嚴格的落實(shí)和執行公司的下達到各店的指示要求和任務(wù)。
在團隊方面，和大家一起繼續做好團隊，讓大家更加信賴(lài)我，激發(fā)起大家的工作主動(dòng)性，讓大家更好的了解我們自己的產(chǎn)品。提升團隊每一個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)性，更好的為客戶(hù)服務(wù)。
在自身方面，更多的學(xué)習和溝通，提升自己的管理能力、解決問(wèn)題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力，向我們羅店長(cháng)更多的去學(xué)習銷(xiāo)售、服務(wù)和管理的經(jīng)驗。
店長(cháng)工作計劃 篇2
一、建立逐級管理，店內日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1。建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實(shí)，防止死角現象出現。
2。注重店內人員培訓工作，培養員工、銷(xiāo)售人員群眾榮譽(yù)感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷(xiāo)售人員充分發(fā)揮各自潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理高素質(zhì)人才。
3。建立分明獎懲制度，以激勵和約束員工、銷(xiāo)售人員工作，使全店成為一支團結協(xié)作群眾，在競爭中立于不敗之地。
4。利用各種合理、能夠利用條件，創(chuàng )造、布置良好店面環(huán)境，樹(shù)立良好商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔環(huán)境中享受購物樂(lè )趣。
5。以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨，在提高人員服務(wù)水平，加強服務(wù)意識教育同時(shí)，注重員工、銷(xiāo)售人員言、談、舉止等綜合素質(zhì)提高，更好全心全意為顧客著(zhù)想，減少投拆。
6。重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來(lái)不必要損失。
7。創(chuàng )造良好外圍環(huán)境，協(xié)調好與政府部門(mén)合作關(guān)系，以減少不必要麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1。加強商品進(jìn)、銷(xiāo)、存管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2。明確全店銷(xiāo)售目標，將銷(xiāo)售任務(wù)細化、量化，落實(shí)到每個(gè)部門(mén)、品牌、人員，并進(jìn)行相關(guān)數據分析。
3。在節假日上做文章，用心參與公司各項促銷(xiāo)活動(dòng)，及店內各項活動(dòng)，充分做好宣傳及布置工作。
4。抓好大宗、集團購買(mǎi)接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調，讓顧客感到方便、快捷服務(wù)。
5。知已知彼，透過(guò)市場(chǎng)調研，分析總結存在差距，及時(shí)調整，以順應市場(chǎng)發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6。盡可能降低成本，開(kāi)源節流，以減少開(kāi)支。
以上是我對店內管理一些設想，如有不足之處期望各位領(lǐng)導加以指正，如果公司領(lǐng)導能夠帶給這個(gè)平臺給我，我會(huì )用我努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀工作成績(jì)單，證明您們決定是對，我決不會(huì )辜負領(lǐng)導們信任與期望，我會(huì )用我在工作中所學(xué)知識更好為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)存在”公司發(fā)展才能映照出我進(jìn)步。所以我會(huì )在以后工作中更加努力，更加勤奮。
店長(cháng)工作計劃 篇3
1.參加工作例會(huì )
例會(huì )的基本內容：
(1)早例會(huì )
�、賲R報前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)以及重要信息反饋;
�、诖_定工作計劃和工作重點(diǎn);
�、矍妩c(diǎn)、準備當日宣傳助銷(xiāo)用品;
(2)晚例會(huì )
�、偬峤划斎崭黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;②店員表現的評估及分析，提出改進(jìn)建議;
�、劢邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;
(3)周、月例會(huì )
�、偬峤桓黜椆ぷ鲌蟊砼c臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;
�、蹖з彵憩F的相互評估及分析，提出改進(jìn)建議;
�、芙邮芷髽I(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓;
2.檢查、準備好藥品
(1)復點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì )后，藥店店長(cháng)上崗的第一件事，就是要根據藥品平時(shí)的擺放規律對照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(cháng)對隔夜后的
藥品都要進(jìn)行復點(diǎn)，以明確責任;對實(shí)施“貨款合一”由藥店店長(cháng)經(jīng)手貨款的，要復點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數。
(2)補充藥品。在復點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據銷(xiāo)售規律和市場(chǎng)變化，對款式品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證當天的銷(xiāo)量。
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