關(guān)于保險工作計劃九篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，一定有不少可以計劃的東西吧。工作計劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的保險工作計劃9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保險工作計劃 篇1
要從初出茅廬的畢業(yè)學(xué)生到有些工作經(jīng)驗的員工，從開(kāi)始說(shuō)話(huà)的唯唯諾諾到對客戶(hù)的游刃有余，從萬(wàn)事均要詢(xún)問(wèn)的學(xué)習型員工，到以后將所學(xué)教給新員工的這一過(guò)程，我應該有自己的想法和計劃，下面是我初步的計劃。
1。達到出單熟練迅速準確
面對有經(jīng)驗有能力的出單精英，我深知自己的不足。身為全才得他們，車(chē)、財、意，樣樣精通，這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車(chē)險業(yè)務(wù)的一個(gè)大環(huán)節，我將在平時(shí)的出單過(guò)程中加快電腦輸入的速度，注意車(chē)輛交強險和商業(yè)險的區別，達到業(yè)務(wù)熟練，出單迅速準確的目標。
2。用專(zhuān)業(yè)的保險術(shù)語(yǔ)對客戶(hù)服務(wù)周到明了
面對專(zhuān)業(yè)的保險術(shù)語(yǔ)，我會(huì )化繁為簡(jiǎn)，用通俗的`話(huà)語(yǔ)讓客戶(hù)明白。面對焦急緊張的客戶(hù)，我會(huì )用最簡(jiǎn)單的表情微笑來(lái)安撫。而面對暴躁的客戶(hù)，我也會(huì )從容面對，耐心的聽(tīng)他發(fā)完牢騷，再與他共同尋找解決辦法。讓對車(chē)險陌生的客戶(hù)達到一定的了解程度。的確，聽(tīng)到客戶(hù)之間不經(jīng)意的贊許和表?yè)P，我的嘴角也會(huì )多了一份會(huì )心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己，更代表我們整個(gè)出單中心，乃至永城這個(gè)品牌。
3。與公司其他員工互相了解，做到業(yè)務(wù)溝通熟練
身在一個(gè)團結奮進(jìn)的大家庭，我會(huì )與大家互相了解，增進(jìn)感情，共同進(jìn)步，提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平，真正成為領(lǐng)導的好幫手，同事的好搭檔，跟隨公司經(jīng)營(yíng)的理念認真干好每一天，健康的成長(cháng)，超越昨天的自己，從而真正的享受著(zhù)這其樂(lè )融融的氛圍，享受著(zhù)這快樂(lè )的工作，這快樂(lè )的生活！
4展業(yè)是工作的前奏
工作計劃中最基本的還是業(yè)務(wù)的拓展，首先作為新人的我應該自己把公司產(chǎn)品了解深入，相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手，經(jīng)常給他們講解保險的意義以及公司的優(yōu)點(diǎn)，讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進(jìn)行展業(yè)活動(dòng)。這是展業(yè)必須注意的事項：一是生動(dòng)形象。保險展業(yè)為了讓客戶(hù)更好地理解保險商品，了解保險所具有的不可替代的作用，用較為生動(dòng)的語(yǔ)言及客戶(hù)熟悉的人物及事例形象地表達出來(lái)，以便于客戶(hù)的理解，并激發(fā)其購買(mǎi)欲望。二是掌握語(yǔ)速。營(yíng)銷(xiāo)員可能因為過(guò)于緊張，或對自己的產(chǎn)品熟悉，在介紹產(chǎn)品時(shí)，語(yǔ)速過(guò)快，讓客戶(hù)難于理解，所以我們在介紹產(chǎn)品時(shí)要掌握合適的語(yǔ)速，要有一些停頓或條款的具體解釋?zhuān)尶蛻?hù)能完全聽(tīng)懂你對保險條款的說(shuō)明。三是重復優(yōu)點(diǎn)。保險展業(yè)要多次重復介紹保險的突出優(yōu)點(diǎn)是非常必要的。因為客戶(hù)在每一次聽(tīng)到條款的優(yōu)點(diǎn)時(shí)，可能沒(méi)有完全理解或沒(méi)能聽(tīng)清楚，所以要再進(jìn)行第二次或第三次介紹，重復、再重復，相信客戶(hù)一定會(huì )為此動(dòng)心的。四是有憑有據。保險展業(yè)要讓客戶(hù)相信和接受營(yíng)銷(xiāo)員對險種說(shuō)明，要拿出一些證據，如一些簽完客戶(hù)滿(mǎn)意的名單等等，這樣有助于客戶(hù)對營(yíng)銷(xiāo)員及公司險種的信賴(lài)程度。五是權衡利弊。保險展業(yè)為了促進(jìn)簽下保單，必須從客戶(hù)的利益出發(fā)，即使簽不下保單，也不要使客戶(hù)過(guò)分擔心、懼怕。我們要采用最好的辦法，加強客戶(hù)的緊迫感，產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望。要抓住客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題，詳細闡述，使客戶(hù)能夠權衡后作出選擇。建立長(cháng)期的合作關(guān)系，這樣客戶(hù)才能相信營(yíng)銷(xiāo)員，產(chǎn)生信賴(lài)感。
5。續保及客戶(hù)的維護
堅持每天通知續�？蛻�(hù)，做到給客戶(hù)提醒的服務(wù)，有客戶(hù)問(wèn)到保險優(yōu)惠等問(wèn)題時(shí)，給予客戶(hù)滿(mǎn)意的回答�？蛻�(hù)在交保險猶豫不定時(shí)，給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的講解和周到的服務(wù)，達到客戶(hù)的維護。 展望xx年， 對自己的期許也頗多，在這一年里要時(shí)刻提醒自己不斷學(xué)習，不斷拓展客戶(hù)，使自己工作順心，業(yè)務(wù)多多，得到同事和老板的認同。身為出單處我深知工作之重要，多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。
保險工作計劃 篇2
在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史�，F在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃具體做法是：多跑多聽(tīng)多總結，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪(fǎng)，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務(wù)員。
下半年工作計劃如下：
一，市場(chǎng)SWOT分析
(1)，優(yōu)勢：企業(yè)規模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
(2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場(chǎng)，客戶(hù)穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無(wú)煙戰場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產(chǎn)品需求分析
1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。
4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。
5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學(xué)生床等。
6，造船業(yè)等等。
三，個(gè)人工作計劃如下：
1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調研客戶(hù)信息為輔，兩者結合，共同開(kāi)拓鋼管市常
2,對老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪(fǎng)，多和客戶(hù)溝通，穩定與客戶(hù)的`關(guān)系。對于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對待。
3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。
4,加強業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準確掌握客戶(hù)對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶(hù)信息，對于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對于潛在客戶(hù)要多跟近。
6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售模式，完善自己和創(chuàng )新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。
4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂(lè )觀(guān)的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務(wù)的技能和水準。
7,到x月份，要有兩至三個(gè)穩定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。
8,x月份是個(gè)非常嚴峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太了解。希望爭取拿到一至二個(gè)定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個(gè)客戶(hù)，還要有三個(gè)至四個(gè)潛在客戶(hù)。為下年打下堅實(shí)的基矗
保險工作計劃 篇3
今年，我們的工作取得了一些成績(jì)，但在圍繞和推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、服從與服務(wù)于全行中心工作大局以及創(chuàng )造性地開(kāi)展工作方面仍有許多發(fā)展空間，需要在今后付諸努力。我們將在行黨委領(lǐng)導下，從實(shí)效出發(fā)，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作，為全行核心競爭力的提高，為把我行辦成“最具價(jià)值創(chuàng )造力銀行”發(fā)揮支持保障作用，提供精神動(dòng)力。
為此下面制定了一個(gè)月的工作計劃：
1、認真學(xué)習貫徹“十八大”精神，進(jìn)一步統一思想，增強全員政治意識、大局意識、責任意識，把員工的積極性凝聚到落實(shí)建行發(fā)展戰略，做好自身工作上來(lái)。擬邀請省委黨校教授來(lái)行作專(zhuān)題輔導，在黨員干部中開(kāi)展學(xué)習心得匯報交流，采取多種形式推動(dòng)全行形成新的學(xué)習熱潮。
2、舉辦員工技能大賽。和會(huì )計、電子銀行部等聯(lián)手，舉辦員工操作技能比賽。
3、開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)。一是適應多數人群喜好，開(kāi)展摜蛋比賽;二是分層次開(kāi)展球類(lèi)、棋類(lèi)、釣魚(yú)等比賽，以適合各類(lèi)人群的小眾需求。三是和業(yè)務(wù)條線(xiàn)合作舉辦客戶(hù)聯(lián)誼和競賽活動(dòng)。
4、培育樹(shù)立典型，推進(jìn)文明創(chuàng )建活動(dòng)。開(kāi)展各種爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，如“青年文明號”、“崗位能手”、“青年標兵”等，通過(guò)這些活動(dòng)，推進(jìn)職業(yè)文明和職業(yè)道德教育，樹(shù)立各種先進(jìn)典范，特別是行內的、身邊的先進(jìn)人物和事跡，以此教育廣大員工特別是青年員工立足崗位，勤奮工作，充分調動(dòng)他們的積極性、創(chuàng )造性，不斷提升全行服務(wù)文化建設水平。
5、為青年員工職業(yè)生涯成長(cháng)營(yíng)造良好環(huán)境。針對青年員工走上社會(huì )時(shí)間短、自控能力差、遇事不冷靜，甚至逃避等問(wèn)題，在作人群分類(lèi)調查基礎上，加強員工學(xué)習培養，從工作生活點(diǎn)滴細微之處關(guān)心愛(ài)護他們，使之揚長(cháng)避短，適其位，展其才，盡其能，保證他們把全部精力和聰明才智都用在業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上來(lái)。
6、開(kāi)展青年員工問(wèn)卷調查工作。深入了解我行青年員工的工作、學(xué)習、生活狀況�；趩�(wèn)卷調查所反饋信息，形成一篇建行揚州分行青年員工現狀調查，并以此調查為行動(dòng)綱領(lǐng)開(kāi)展青年員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的活動(dòng)與工作，進(jìn)一步提高服務(wù)青年的水平。
7、結合行內旺季營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)展活動(dòng)。一是讓廣大青年員工你學(xué)習我分行旺季營(yíng)銷(xiāo)的精神與省分行“6S助戰旺季爭當崗位先鋒”倡議書(shū);二是加強業(yè)務(wù)領(lǐng)域的學(xué)習：提高柜面操作技能，加強自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力，用專(zhuān)業(yè)的水平留住客戶(hù);三是加強營(yíng)銷(xiāo)意識：開(kāi)展進(jìn)社區活動(dòng)更好的樹(shù)立品牌，提高營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水平。
8、繼續開(kāi)展青年員工沙龍活動(dòng)。市分行團委已于12月23日舉辦建行揚州分行青年員工沙龍第一期活動(dòng)，活動(dòng)現場(chǎng)氣氛濃烈，與會(huì )青年參與熱情高漲。本年度我部將繼續開(kāi)展好此項活動(dòng)，豐富青年人的.精神生活。
9、開(kāi)展豐富多彩的興趣小組活動(dòng)。通過(guò)組織多種形式的文體活動(dòng)，開(kāi)展好內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，進(jìn)一步豐富廣大員工的業(yè)余生活，形成健康活潑的工作氛圍。各興趣小組堅持自我管理的原則，基本任務(wù)是在興趣小組組長(cháng)的帶領(lǐng)下，制定本小組的活動(dòng)規則、年度活動(dòng)計劃，按照計劃定期組織小組成員開(kāi)展活動(dòng)。
保險工作計劃 篇4
綜上為我泗洪營(yíng)銷(xiāo)部在三季度工作期間的主要內容，存在的一些問(wèn)題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開(kāi)始，接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷(xiāo)部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導匯報，請指正：
一、緊抓小額信貸業(yè)務(wù)不放松
借助三季度良好勢頭，我們在四季度仍將小額信貸業(yè)務(wù)放在第一位，努力開(kāi)拓農商銀行同時(shí)，加大對工商銀行、農業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)拓和銜接，爭取在最短的時(shí)間內完成對商業(yè)銀行的拜訪(fǎng)和銜接。針對農商行未拜訪(fǎng)的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn)，在四季度我們在做好下鄉維護同時(shí)也要找準時(shí)機融入花園口支行，爭取一塊屬于人保壽險的坐席以便后續業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
二、法人客戶(hù)的`開(kāi)拓
四季度我們將繼續深入拜訪(fǎng)陌生客戶(hù)單位，積極主動(dòng)出擊，深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶(hù)尋求最合理的承保方式，大力開(kāi)拓法人客戶(hù)，挖掘準客戶(hù)，為明年開(kāi)門(mén)紅奠定基礎。
在與商業(yè)銀行以及農商行開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)中，積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系，積極索求大客戶(hù)信息，從銀行入口出發(fā)，尋求突破口，讓銀行成為我們大客戶(hù)的轉介人！擴大合作空間，使資源利用最大化。
三、計劃生育獨生子女保險
在四季度中，我們也將借助一部分關(guān)系，與計生局部分領(lǐng)導銜接，努力開(kāi)展獨生子女保險，期待通過(guò)一定的努力可以將泗洪獨生子女保險承保一部分。
四、三季度業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題及建議
1、單證問(wèn)題
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中，由于我們公司提供的憑證式A4紙張大小，與同業(yè)中國人壽、人保財險、太平洋壽險等保險公司的單證相比較大了至少一倍！厚度也增加了不少，關(guān)于保險單證的打印，各支行的會(huì )計分別反映我們的單證過(guò)大，不方便農貸記賬員出單，更不利于后期會(huì )計在整理單證的裝訂，前期業(yè)務(wù)量小的情況下，會(huì )計疊好后可以裝訂，后期在四季度甚至開(kāi)門(mén)紅一季度中，業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候，會(huì )給支行的會(huì )計帶來(lái)很大的不便與麻煩！為此，農商行的會(huì )計部以及各支行的會(huì )計及農貸記賬員全部反映我們公司的單證過(guò)大，不利于業(yè)務(wù)的辦理！
2、系統問(wèn)題
在業(yè)務(wù)開(kāi)展中，同業(yè)公司的系統比我們公司的系統簡(jiǎn)單很多，不需要輸入家庭住址，不需要輸入被保險人電話(huà)，只要輸入貸款號，就可以打印憑證！相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話(huà)，為農貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問(wèn)公司，農商行為客戶(hù)發(fā)放的貸款，本身就是資料齊全，包含了身份證復印件、擔保人以及詳細的各種資質(zhì)資料，我公司在系統錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話(huà)，則顯的累贅了不少，平白為會(huì )計和出單人員增加很多麻煩，就系統操作而言，各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險公司的單證，極力希望我們公司能根據業(yè)務(wù)開(kāi)展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統程序，去掉繁瑣且不必要部分，以方便后續大量業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問(wèn)題
花園口支行為所有開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)壽險公司的必爭之地，截止目前為止，一共只有中國人壽和太平洋壽險兩家保險公司進(jìn)駐開(kāi)展業(yè)務(wù)�，F在僅為國壽一家獨家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心，每日客流量極大，發(fā)放貸款筆數及金額均較大！在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險打印地方時(shí)分開(kāi)樓上下辦公，無(wú)法保證在放貸過(guò)程中同時(shí)開(kāi)具保險單，農商行的會(huì )計也不會(huì )了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國壽和太平洋壽險開(kāi)展此項業(yè)務(wù)時(shí)均為農商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單，與銀行存款單大小一致，由客戶(hù)在辦理貸款同時(shí)填寫(xiě)好以后交給信貸員收繳，每周六統一在農貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開(kāi)展小額信貸業(yè)務(wù)，我公司必須要準備類(lèi)似的一式三聯(lián)投保單，以方便合行會(huì )計每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團險工作小結及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規劃，同時(shí)將業(yè)務(wù)開(kāi)展中遇到的問(wèn)題和建議向公司匯報，請各位領(lǐng)導批評指正！
保險工作計劃 篇5
新的一年，我們將按照保監局下發(fā)的“十二五”規劃的各項發(fā)展要求，結合自身實(shí)際，圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求，堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng )新的總體工作思路，在轉變思維上做文章，在科學(xué)發(fā)展上使狠勁，在人才建設上動(dòng)腦筋，努力完成分公司下達的年度指標，確保支公司的各項建設在原有的良好基礎上有新的提升。
(一)不斷轉變思維觀(guān)念，增強發(fā)展信心
強化危機意識，增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場(chǎng)環(huán)境，公司一大批中支公司、四級機構的崛起對我們的生存空間帶來(lái)了從未有過(guò)的挑戰，我們將在支公司廣泛開(kāi)展危機教育，進(jìn)一步健全支公司內部績(jì)效考試制度，真正把業(yè)績(jì)與生存相掛勾，從而最大限度的調動(dòng)工作的內在動(dòng)力。強化創(chuàng )新意識，培樹(shù)真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。在新的一年中，我們將結合17公司的實(shí)際情況，針對車(chē)險規模大，效益基礎差的問(wèn)題，采取業(yè)務(wù)培訓、難題會(huì )診、專(zhuān)家指導、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來(lái)提高效益，保持支公司業(yè)務(wù)的可持續的跨越式發(fā)展。強化換位意識，全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭，在新的一年里，我們將把服務(wù)的觀(guān)念認真落實(shí)到每一筆業(yè)務(wù)中，細化服務(wù)流程，明確服務(wù)內容，規范服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)我們的服務(wù)來(lái)獲得客戶(hù)的認同，獲得品牌的效應，獲得市場(chǎng)的機會(huì )。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結構，實(shí)現科學(xué)發(fā)展
繼續抓好車(chē)險業(yè)務(wù)。車(chē)險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車(chē)險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸，在新的一年里，我們將根據對車(chē)險業(yè)務(wù)的統計數據，進(jìn)一步執行分公司核保的管理規定，保優(yōu)限劣，達到提高車(chē)均保費、減少賠付率，力爭車(chē)險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種一是要鞏固老客戶(hù)，做好車(chē)險的續保工作，充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢，力爭將續保率維持在50%以上，其中長(cháng)期客戶(hù)續保率維持在20xx年保險公司工作計劃以上;車(chē)隊業(yè)務(wù)及團車(chē)業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續保業(yè)務(wù)維持在30%左右。二是要繼續以營(yíng)運車(chē)輛為主，使其成為車(chē)險發(fā)展的主渠道。三是要積極開(kāi)拓新的車(chē)險渠道，我們計劃20xx年將拓展2-3個(gè)車(chē)險渠道。重點(diǎn)拓展非車(chē)險市場(chǎng)。
一直以來(lái)優(yōu)質(zhì)的非車(chē)險業(yè)務(wù)其市場(chǎng)競爭非常激烈，17公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù)，由于英大公司成立后份額的增加，使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響，保費規模明顯減少。20xx年我們除了要繼續爭取做好非車(chē)險的續保工作以外，還要積極開(kāi)拓新的非車(chē)險增長(cháng)點(diǎn)，這對我們的經(jīng)營(yíng)核算和控制風(fēng)險具有重要的作用。我們計劃重點(diǎn)發(fā)展“信用險+車(chē)險”的聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)，積極爭取信用險的保費規模，力爭在非車(chē)險業(yè)務(wù)續保的基礎上，使非車(chē)險保費規模上個(gè)新的臺階，確保保費規模比20xx年上漲50%以上。大力深化人身險業(yè)務(wù)。
從20xx年的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)分析，我們的人身險業(yè)務(wù)還沒(méi)有快速發(fā)展，但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備，力爭在20xx年促進(jìn)人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營(yíng)業(yè)車(chē)輛的承保特色，做好“車(chē)+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展，爭取有穩定的保費來(lái)源。
(三)不斷強化隊伍建設，夯實(shí)發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場(chǎng)，掌握宏觀(guān)和微觀(guān)的'政策，對公司經(jīng)營(yíng)方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會(huì )議制度、學(xué)習制度、調研制度，班子成員既做決策者，也做實(shí)踐者，同時(shí)嚴格執行分公司的要求正規各項費用管理，提高各種資源的利用率，在公司的經(jīng)營(yíng)管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。
根據萬(wàn)總在十月份司務(wù)會(huì )會(huì )議中提出的要“崇尚一個(gè)精神，強化二個(gè)意識，提升三個(gè)能力”的要求，我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重，堅持以會(huì )代訓的方法提高管理層的理論素養，利用結對承包的形式提高管理者的實(shí)踐能力，發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過(guò)一級抓一線(xiàn)，達到一級帶著(zhù)一級干，一級干給一級看的效果，從而促進(jìn)整個(gè)支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰斗力。把培養和引進(jìn)人才作為公司發(fā)展的根本大計來(lái)抓，為公司持續健康發(fā)展提供強大動(dòng)力。
今年，我們將繼續保持隊伍的持續穩定，并把新鮮血液的引進(jìn)作為一種常態(tài)的工作來(lái)抓。目前我們正在跟1-2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進(jìn)行洽談溝通，一旦條件成熟我們將立即引進(jìn)。同時(shí)我們將加大業(yè)務(wù)培訓力度，除了參加分公司組織的各項培訓，我們還將根據分公司各業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，有針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，主要是政策宣導，展業(yè)技巧等方面，不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執行能力，使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結合在一起。
(四)不斷規范法規意識，加大風(fēng)險防范
用文件防范風(fēng)險。繼續貫徹落實(shí)70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導性文件，我們要繼續深入學(xué)習，認真貫徹落實(shí)，堅持把合規貫穿于經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程，做到主動(dòng)合規，自覺(jué)合規，始終緊繃“合規經(jīng)營(yíng)”這根弦。用制度堵塞漏洞。進(jìn)一步探索建立控制承保風(fēng)險的機制，在展業(yè)過(guò)程中要尊重保險規律，嚴格按照總分公司的承保規定和要求，
對保險項目認真審核，保優(yōu)限劣，回避高風(fēng)險項目。用細心規避失誤。繼續做好業(yè)務(wù)財務(wù)數據真實(shí)性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作，數據真實(shí)性也經(jīng)得起考驗，但我們不能有所松怠，要繼續保持下去。
保險工作計劃 篇6
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。承保是保險企業(yè)經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險企業(yè)生存的基礎保障。因此，在**年度里，企業(yè)將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越企業(yè)權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險企業(yè)都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)**年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解企業(yè)語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)宗旨，堅持主動(dòng)、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支企業(yè)為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為企業(yè)的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
第三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強企業(yè)保險品牌。根據**年中支保費收入****萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。**年度，中心支企業(yè)擬定業(yè)務(wù)發(fā)展工作計劃為實(shí)現全年保費收入****萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的.重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，**年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在**年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。**年10月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， **年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為企業(yè)實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風(fēng)暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省企業(yè)的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強企業(yè)保險事業(yè)而奮斗。
保險工作計劃 篇7
20xx年，中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎上，公司總結20xx年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，制定如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在xx 年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的`風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺。
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。
經(jīng)過(guò)20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在xx年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由中支設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20xx年6月之前完成XX營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部、YY營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部?jì)蓚�(gè)服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，中支將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
保險工作計劃 篇8
為確保今年各項工作任務(wù)圓滿(mǎn)完成和明年工作順利開(kāi)展，虎林市城鄉居民社會(huì )養老保險局在做好今年各項收尾工作的同時(shí)，嚴格按照市委、市政府的要求，在市人社局的正確領(lǐng)導下，在各鄉鎮、村委、社區的積極配合下，精心組織，深入群眾,開(kāi)展調查研究，認真總結全年工作，并及早謀劃20xx年工作思路�，F將20xx年度工作開(kāi)展情況及20xx年工作重點(diǎn)安排匯報如下：
一、20xx年度工作進(jìn)展情況
（一)新農保工作情況
截止到目前，新農保應參保55，360人，新增參保396人，已參保54，770人（其中：適齡40，693人，60周歲以上14，077人），參保率99%�；鹗绽U1786.58萬(wàn)元，其中：個(gè)人繳納保險費686.48萬(wàn)元，政府補貼929.46萬(wàn)元（其中：中央補貼821萬(wàn)元，省級補貼54萬(wàn)元，縣級補貼54.46萬(wàn)元）。按時(shí)足額為14，836名到齡人員發(fā)放養老金919.33萬(wàn)元，為348名退保及死亡人員一次性返還養老保險金37.29萬(wàn)元，轉移支出個(gè)人繳費及補貼4.92萬(wàn)元�；鹄塾嫿Y余5848.76萬(wàn)元。
(二）城居保工作情況
城居保應參保2，488人，新增參保84人，已參保1，784人（其中：適齡1，340人，60周歲以上444人），參
保率71.70%�；鹗绽U68.24萬(wàn)元，個(gè)人繳納保險費17.13萬(wàn)元，政府補貼46.08萬(wàn)元（其中：中央補貼44萬(wàn)元，省級補貼1萬(wàn)元，縣級補貼1.08萬(wàn)元）。按時(shí)足額為926名到齡人員發(fā)放養老金29.42萬(wàn)元，轉移支出個(gè)人繳費及補貼3.48萬(wàn)元�；鹄塾嫿Y余240.91萬(wàn)元。
（三）工作措施
在今年工作中， 我們以便民服務(wù)為工作宗旨，牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，時(shí)刻把群眾的利益掛在心上，通過(guò)采取以下5種措施促進(jìn)我市城鄉養老保險工作有序開(kāi)展：
1、注入新血液，凝聚新生力量。
今年初，通過(guò)就業(yè)援助彩虹工程考試，12名高校畢業(yè)生以?xún)?yōu)異的成績(jì)加入城鄉居民社會(huì )養老保險隊伍中，我局對新增人員進(jìn)行了崗前培訓，并全部充實(shí)到各鄉鎮公共服務(wù)中心，提高經(jīng)辦隊伍的綜合素質(zhì)，使隊伍年輕化，更具有生命力。
2、免費安裝POS機，提供便民服務(wù)窗口。
為了方便百姓，我局與建行溝通決定在85個(gè)行政村的超市、食雜店免費安裝pos機，開(kāi)通了代繳電話(huà)費、轉賬、結算等便民服務(wù)業(yè)務(wù)窗口，降低參保農民支取養老金的成本，現已安裝完設備的有81個(gè)村。
3、建立聯(lián)動(dòng)機制，確保信息共享。
我們利用全省開(kāi)展戶(hù)口登記管理專(zhuān)項整治契機，聯(lián)合公安局對全市城鄉養老保險發(fā)放凍結賬戶(hù)進(jìn)行了一次集中清理，此次聯(lián)合清理，開(kāi)啟了兩局死亡人員信息共享的合作新模式并簽定了《建立死亡人員信息共享聯(lián)動(dòng)機制協(xié)議》。共排查出死亡未注銷(xiāo)戶(hù)口1071個(gè)，排查出戶(hù)籍長(cháng)期無(wú)變動(dòng)、人口信息無(wú)照片、無(wú)音訊的戶(hù)在人不在“三無(wú)”人員269人、雙重戶(hù)籍人員24人。這些“死戶(hù)口”被注銷(xiāo)和“三無(wú)”人員被集中托管后，我們據此對沒(méi)進(jìn)行生存認證凍結的賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)。同時(shí)，每季度按時(shí)接收全國享受待遇人員重復領(lǐng)取信息資料并進(jìn)行追查。到目前，共清理死亡、重復領(lǐng)取、雙重戶(hù)籍賬戶(hù)491人，追回養老金全部存入財政專(zhuān)戶(hù)。
4、加強稽核工作，保障基金安全運行。
我們將享受待遇人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，掌握準確信息。每月10號前，各村代辦員配合各鄉鎮協(xié)理員對享受待遇人員進(jìn)行核查，并將核查結果以紙制和電子版的形式上報到我局，我局根據上報信息與公安局和殯儀館死亡人員信息進(jìn)行比對，對各鄉鎮漏報和瞞報死亡人員信息的年底累計處罰，每漏報和瞞報1人處罰50元。截止到目前，新農保和城居保共終止享受待遇人員961人，稽核出漏報死亡人員25人。
5、及時(shí)辦理退休審批，保障參保人員切身利益。
各鄉鎮協(xié)理員每月通個(gè)各村代辦員主動(dòng)與次月到齡參保人員取得聯(lián)系，收集、整理到齡人員相關(guān)材料，對有欠費記錄的進(jìn)行催費，并逐級在規定日期內將相關(guān)材料上報到我局，不得委托他人代送，確保參保人員的養老保險利益得到保障。截止到目前，為新農保參保人員辦理待遇核定手續1102人，為城居保參保人員辦理待遇核定手續41人。
二、工作中存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┱呶Σ粡�。城鄉居民社會(huì )養老保險待遇偏低，吸引性不強，城鎮居民參保積極性不高。
�。ǘ├U費檔次低。雖然我們現在參保率很高，并又增加1500和20xx元兩個(gè)繳費檔次，但82%的參保人員仍選擇100元繳費檔次。
�。ㄈ┥嬲J證和基金稽核難度大。由于新農保工作點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)，加之村與村之間、組與組之間相對偏遠且信息不對稱(chēng)等原因，增加了生存認證和基金稽核的.難度。 三、20xx年工作重點(diǎn)安排
�。ㄒ唬├^續加強宣傳力度，使城鄉居民明白早參保，多繳費，多受益的道理，爭取早日實(shí)現新農保、城居保參保全覆蓋。
�。ǘ└鼡Q銀行卡，提高服務(wù)質(zhì)量。鑒于目前在各村安裝的pos機需要有銀行卡支持才能發(fā)揮其作用，為保證參保人員能夠在第一時(shí)間享受pos機提供的便捷服務(wù)，促進(jìn)消費，保障民生，我們下步重點(diǎn)工作是給參保人員制發(fā)新的銀行卡。
�。ㄈ┳龊孟到y生存認證工作。5月20日，省人社廳農保處組織召開(kāi)了關(guān)于做好領(lǐng)取城鄉居民養老保險待遇資格指紋認證工作視頻會(huì )。5月22日，雞西市局組織三縣到全省試點(diǎn)湯原縣進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習，我市新農保生存認證工作被安排在第三批，20xx年按省部屬積極開(kāi)展系統生存認證工作。
�。ㄋ模┳龊媒�(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)培訓、考評工作。 每月月
末，招集各鄉（鎮)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)考試，不斷提高經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)能力，使之成為一支懂政策、熟悉業(yè)務(wù)的基層經(jīng)辦優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊伍。各鄉鎮公共服務(wù)中心每季度及年末要對經(jīng)辦人員進(jìn)行考評打分。
�。ㄎ澹┻M(jìn)一步加強基金管理，確�；鸢踩\行，養老金足額發(fā)放。
虎林市城鄉居民社會(huì )養老保險局 二〇一x年十二月二十三日
保險工作計劃 篇9
為進(jìn)一步規范社會(huì )保險經(jīng)辦管理工作，確保社會(huì )保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦安全運行，嚴控經(jīng)辦風(fēng)險，保障基金安全、數據安全。根據《社會(huì )保險法》、《社會(huì )保險稽核辦法》有關(guān)規定，結合我縣局實(shí)際，現對二0一九年社會(huì )保險稽核工作作出如下工作安排，請認真照此執行。
一、內部日�；�
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企業(yè)職工基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險基金收、支、管等各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況及計算機硬件、軟件管理運行情況。
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按照《內控制度》要求，重點(diǎn)對：
1、基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險參保登記及繳費基數申報，基本養老保險、工傷保險、醫療保險、生育保險、失業(yè)保險基數確定及征收比例、養老保險在職退費及死亡退費、養老保險關(guān)系轉移、參保人員有關(guān)重要信息數據變更、退休待遇計發(fā)、退休費社會(huì )化發(fā)放及未成功發(fā)放基金返回支出戶(hù)與退休費補發(fā)、工傷生育保險待遇支付、財務(wù)基金管理等方面業(yè)務(wù)經(jīng)辦手續是否齊全、是否履行層層符合審批手續、是否存在手工辦理、現金支付等情況。
2、各項業(yè)務(wù)是否按照操作規程和業(yè)務(wù)流程經(jīng)辦，內控制度是否執行到位。
3、計算機硬件、軟件管理是否執行到位，信息是否安全。
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以日�；撕投ㄆ诔椴橄嘟Y合，按照內控制度要求，做好內部稽核工作，并于每月末對上月經(jīng)辦的.重點(diǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦情況進(jìn)行抽查，抽查面不低于經(jīng)辦業(yè)務(wù)量的20%。通過(guò)日�；�，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦達到制度化、規范化，切實(shí)做到各項業(yè)務(wù)經(jīng)辦依法合規。
二、實(shí)地稽核
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于20xx年8月至10月，對我縣參保企業(yè)人員參保情況和繳費基數申報情況及社會(huì )保險費繳納情況進(jìn)行實(shí)地稽核。實(shí)地稽核的內容為：
1、員工參保情況，查是否存在少報、漏報參保人數。
2、申報繳費基數情況，查是否存在少報、漏報工資基數情況。
3、社保費繳納情況，查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況，查是否按照規定享受各項社會(huì )待遇。
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成立局實(shí)地稽核工作小組，工作小組由分管股局長(cháng)牽頭，成員由稽核股、統籌股、財務(wù)股相關(guān)工作人員組成，工作小組具體負責全縣參保企業(yè)實(shí)地稽核工作，實(shí)地稽核企業(yè)為安漢集團及所屬公司、九天真空、電信等，實(shí)地稽核面力爭達到25%以上。
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