中秋節電器促銷(xiāo)工作計劃

　　時(shí)間稍縱即逝，我們又將迎來(lái)新一輪的努力，讓我們對今后的工作做個(gè)計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)工作計劃呢？下面是小編整理的中秋節電器促銷(xiāo)工作計劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　一、背景分析

　　國內家電零售行業(yè)節假日促銷(xiāo)多以各種形式的降價(jià)優(yōu)惠為主，但在產(chǎn)品同質(zhì)化，供應渠道統一化的現實(shí)情況下，大型零售企業(yè)之間在同類(lèi)商品價(jià)格上的差異已經(jīng)縮到最小，價(jià)格戰愈演愈烈的結果只會(huì )讓行業(yè)深陷惡性競爭的泥潭，而消費者本身的消費需求也開(kāi)始從對低價(jià)格的過(guò)度追求，逐漸轉移為著(zhù)重消費過(guò)程中的愉悅體驗和完善的產(chǎn)品配套服務(wù)。

　　因此，xxx電器中秋期間的促銷(xiāo)推廣應在兼顧優(yōu)惠的價(jià)格策略基礎上，充分發(fā)揮xxx在人才和服務(wù)兩方面的競爭優(yōu)勢，強調服務(wù)品質(zhì)的提升，通過(guò)完善服務(wù)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售，跳出單一價(jià)格戰的怪圈，占領(lǐng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的制高點(diǎn)。

　　二、推廣策略

　�。ㄒ唬﹥�(yōu)惠合理的產(chǎn)品價(jià)格策略（略）

　�。ǘ�）"服務(wù)升級體驗"計劃：針對消費者在消費過(guò)程中的實(shí)際需求，全面提升和完善企業(yè)在售前、售中、售后的各項服務(wù)品質(zhì)，并以消費者體驗后的反饋意見(jiàn)作為依據，即時(shí)不斷改進(jìn)服務(wù)，通過(guò)與消費者互動(dòng)讓消費者切實(shí)感到企業(yè)將消費者擺在第一位的服務(wù)誠意，獲取消費者的良好口碑和市場(chǎng)贊譽(yù)，以此帶動(dòng)銷(xiāo)售。

　　三、推廣目標

　�。ㄒ唬╈柟烫嵘齲xx的品牌形象和市場(chǎng)美譽(yù)度，突出xxx"為幸福做點(diǎn)什么"的品牌訴求。

　�。ǘ�）以中秋促銷(xiāo)的"服務(wù)升級體驗"計劃為契機，帶動(dòng)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的提升，利用媒體宣導，塑造xxx開(kāi)創(chuàng )行業(yè)服務(wù)新標準的龍頭形象。

　�。ㄈ�）通過(guò)促銷(xiāo)直接提高門(mén)店的產(chǎn)品銷(xiāo)量和人氣。

　�。ㄋ模┰囂绞袌�(chǎng)反應，收集整理研消費潛力，為國慶黃金周銷(xiāo)售預熱。

　�。ㄎ澹┨岣呃峡蛻�(hù)忠誠度，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)群體。

　　四、推廣主題

　　中秋來(lái)xxx，給您回家的幸福感

　　——結合"家"這一概念在中秋節的特殊情感體驗，通過(guò)"服務(wù)升級體驗"計劃的實(shí)施，為消費者在xxx購物營(yíng)造"賓至如歸"的溫馨氛圍，配合優(yōu)惠的產(chǎn)品價(jià)格策略，達成情感和銷(xiāo)售的雙贏(yíng)。

　　五、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間

　　9月17日——20日（可適當放寬跨度）

　　六、推廣方式

　　（一）前期宣傳鋪墊

　　1、提前半個(gè)月，在本地主要報紙雜志和網(wǎng)絡(luò )媒體上發(fā)表軟文，向公眾透露此次xxx電器中秋促銷(xiāo)活動(dòng)的主導策略：除了一如既往的降價(jià)優(yōu)惠外，還將在服務(wù)上力求突破，給每個(gè)來(lái)xxx購物的消費者前所未有的消費體驗。為中秋促銷(xiāo)活動(dòng)的推廣設下懸念。

　　2、于中秋節之前的周末，按照中秋促銷(xiāo)的優(yōu)惠政策和服務(wù)標準，開(kāi)展會(huì )員專(zhuān)場(chǎng)或團購日活動(dòng)，通過(guò)消費者的體驗親訴，揭開(kāi)此次xxx電器推出的"服務(wù)升級體驗"計劃的神秘面紗。讓公眾對xxx的`中秋促銷(xiāo)活動(dòng)充滿(mǎn)期待。

　　3、在中秋促銷(xiāo)活動(dòng)即將開(kāi)始的前三天，公布xxx中秋促銷(xiāo)活動(dòng)的詳細信息，包括降價(jià)優(yōu)惠詳情和"服務(wù)升級體驗"計劃的操作指南，讓消費者更好的參與到此次促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái)。

　　（二）媒體廣告宣傳

　　1、平面媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅耗戏蕉际袌�、東莞日報、廣州日報、南方日報、晚報中3——5家（東莞市區發(fā)行量大，受眾覆蓋高中低各個(gè)階層）

　�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日

　�、弁斗虐婷妫篈2——A5頁(yè)，1/4版

　�、芡斗判问剑浩矫鎻V告

　�。ㄖ饕�文字內容提要）

　　主題：中秋來(lái)xxx，給您回家的幸福感

　　特色：I、"服務(wù)升級體驗"：購物專(zhuān)車(chē)接送、免費月餅品嘗、專(zhuān)人全程導購

　　II、價(jià)格優(yōu)惠詳情：全城最高價(jià)值XX萬(wàn)元讓利回饋，部分降價(jià)折扣信息

　　活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和其他信息（包括聯(lián)合品牌推廣信息和"服務(wù)升級體驗"計劃部分詳情）

　　2、電視媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅簴|莞電視臺新聞綜合頻道、公共頻道、參考頻道（翡翠臺）中1——2家

　�、谕斗艜r(shí)間：9月17日——9月23日

　�、弁斗艜r(shí)段：每晚黃金時(shí)段

　�、芡斗艃热荩弘娨晱V告片（圖文配旁白，參考平面媒體廣告）

　　3、廣播媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅簴|莞電臺新聞綜合頻率、交通音樂(lè )頻率

　�、谕斗艜r(shí)間：9月14日——9月23日

　�、弁斗艜r(shí)段：早、中、晚三段黃金時(shí)段滾動(dòng)播出

　�、芡斗艃热荩簭V播錄音廣告，約30秒

　�。▽Π祝�

　　女：嗨，曉明，中秋打算去哪兒呀？

　　男：當然是回家，吃月餅咯。你呢，丹丹？

　　女：我呀，當然是去xxx電器呀。

　　男：去xxx電器？

　　女：是啊，中秋期間來(lái)xxx，不僅有價(jià)值XX萬(wàn)的優(yōu)惠折扣等著(zhù)你，還能享受專(zhuān)車(chē)接送、免費月餅品嘗、專(zhuān)人全程導購等貼心服務(wù)呢。

　　男：這么好？那等等我，我也去！

　　女：還等什么，趕快來(lái)吧！

　　合：中秋來(lái)xxx，給你回家的幸福感。

　　4、網(wǎng)絡(luò )媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅簴|莞陽(yáng)光網(wǎng)、陽(yáng)光網(wǎng)折扣頻道

　�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日

　�、弁斗盼恢茫喉敳客�欄或第一屏大按鈕，鏈接"xxx中秋促銷(xiāo)"專(zhuān)題頁(yè)面；中秋促銷(xiāo)折扣優(yōu)惠信息發(fā)布

　�、芡斗艃热荩壕W(wǎng)頁(yè)圖文廣告

　�。ò鎵K內容）

　　活動(dòng)主題簡(jiǎn)介；"服務(wù)升級體驗"計劃介紹；降價(jià)、折扣優(yōu)惠詳情；消費者意見(jiàn)反饋互動(dòng)……

　　5、戶(hù)外媒體廣告

　�、偻斗艑ο螅汗�交站牌廣告、門(mén)店樓體廣告

　�、谕斗艜r(shí)間：8月23日——9月23日

　�、弁斗盼恢茫菏袇^部分公交車(chē)站燈箱、xxx電器各門(mén)店

　�、芡斗艃热荩簠⒖计矫婷襟w廣告

　　6、其他

　　DM直投：以宣傳單張形式，夾報投送到各大生活社區，并投放到商業(yè)樓宇展架

　　公交移動(dòng)電視、分眾傳媒等

　　（三）店內促銷(xiāo)活動(dòng)

　　1、各類(lèi)特價(jià)、折扣、買(mǎi)贈優(yōu)惠

　　2、會(huì )員消費積分翻倍

　　3、消費滿(mǎn)XX元抽獎（送月餅/代金券）

　　4、預存定金增值

　　5、其他

　　（四）聯(lián)合品牌推廣

　　1、聯(lián)合知名月餅廠(chǎng)家：贊助一批月餅作為促銷(xiāo)活動(dòng)贈品，并在店內柜臺擺放供消費者免費試吃；為其在店門(mén)兩側或店內免費設立特賣(mài)攤位。

　　2、聯(lián)合部分銀行：實(shí)行信用卡刷卡消費打折或換積分（雙重積分）活動(dòng)；為其在店內免費設立信用卡辦理咨詢(xún)點(diǎn)。

　　3、聯(lián)合汽車(chē)品牌：提供抽獎特等獎獎品，視情況免費為其在門(mén)店內外設立汽車(chē)展位。

　　七、服務(wù)策略

　�。ㄒ唬┽槍�"服務(wù)升級體驗"計劃，強化銷(xiāo)售和客服人員服務(wù)質(zhì)量培訓；

　�。ǘ�）招聘培訓學(xué)生兼職，作為店內輔助導購員；

　�。ㄈ�）為消費者提供免費月餅、糖果和飲用水；

　�。ㄋ模﹫�(chǎng)內增加座椅、休息區、指示牌等便民設施；

　�。ㄎ澹┵徫飳�(zhuān)車(chē)定時(shí)往返xxx和各大社區接送消費者；

　�。�六）適當擴大市內免費送貨范圍；

　�。ㄆ撸┨岣呤酆蠓�務(wù)工作人員效率。

　　八、后期工作

　�。ㄒ唬┘皶r(shí)統計中秋促銷(xiāo)市場(chǎng)數據，向社會(huì )公布xxx電器良好的銷(xiāo)售情況。

　�。ǘ�）結合對消費者現場(chǎng)采訪(fǎng)或售后回訪(fǎng)的軟文宣傳，肯定xxx"服務(wù)升級體驗"計劃獲得的成功和良好口碑。

　�。ㄈ�）及時(shí)總結促銷(xiāo)活動(dòng)中的服務(wù)改進(jìn)建議和意見(jiàn)，擬定xxx電器服務(wù)品質(zhì)新標準，為今后的銷(xiāo)售服務(wù)工作提供參考。

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