優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 1
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學(xué)習,拓寬知識面。
加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。
1)本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
2)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
3)在工作中堅持以服務(wù)為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現兩大轉變:一是實(shí)現被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導決策提供簡(jiǎn)單的對與答的單項服務(wù),而應該在領(lǐng)導決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
4)全面提高執行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。
5)遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。
2、持續提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩定性。長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐告訴我們,當代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng )造出來(lái)。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責,嚴明勞動(dòng)紀律,完善績(jì)效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個(gè)方面進(jìn)行細化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據。
3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng )新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結構進(jìn)一步合理化。本著(zhù)精簡(jiǎn)、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng )新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰略相一致,以勞動(dòng)力市場(chǎng)為參照,以崗位價(jià)值為基礎,以工作績(jì)效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng )造高績(jì)效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰略、科學(xué)的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績(jì)效考核管理開(kāi)展工作,并通過(guò)績(jì)效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長(cháng)與企業(yè)效益同步增長(cháng)的激勵約束機制。
5)加強人才引進(jìn)培養機制創(chuàng )新,為企業(yè)的可持續發(fā)展創(chuàng )造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導員工樹(shù)立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強員工教育培訓體系創(chuàng )新,創(chuàng )建學(xué)習型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應該根據企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實(shí)培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實(shí)施。將實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略目標和滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展需要結合起來(lái)。重點(diǎn)加強轉變思維方式和思想觀(guān)念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀(guān)等知識的培訓。做到統一規劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內訓的系統化開(kāi)展。
3、強化協(xié)調能力。
協(xié)調,是行政協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問(wèn)題,往往是導致部門(mén)之間意見(jiàn)分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調統一。
4、配合財務(wù)部門(mén)。
貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費用的報銷(xiāo)審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 2
20xx年又是一個(gè)新的開(kāi)始,也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重的開(kāi)始的一年。因此,我要調整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長(cháng)為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理,我訂立了以下年度工作計劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務(wù)的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導放心,下讓顧客滿(mǎn)意,不斷學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,全面提高自己,在協(xié)調關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、學(xué)習及制訂培訓計劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,根據需要調整我的學(xué)習方向(管理知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、策化知識、各個(gè)樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來(lái)提高業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力。通過(guò)學(xué)習,感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標,爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤(pán),其次打造紅軍一樣的團隊,大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協(xié)作,保證完成各項工作任務(wù)。通過(guò)學(xué)習,實(shí)踐工作結果來(lái)證明我的能力,爭取年底做到銷(xiāo)售總監。
四、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報,善于總結,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 3
作為一名教師,在新的學(xué)期開(kāi)始是,為了更好的完成學(xué)前班的教育教學(xué)工作,為了能使以后的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,我在今后的工作中決心做到以下幾點(diǎn):
一、學(xué)情分析
本班共有學(xué)生29人,絕大多數學(xué)生還未養成較好的學(xué)習習慣,基本適應小學(xué)的生活。有四分之一的學(xué)生學(xué)習有自覺(jué)性,上課認真聽(tīng)講,能有感情的朗讀課文,作業(yè)認真完成,書(shū)寫(xiě)漂亮規范,喜歡讀書(shū),自覺(jué)地閱讀課外書(shū)籍,有五分之一的學(xué)生,學(xué)習的主動(dòng)性較差一些,作業(yè)要靠督促完成,書(shū)寫(xiě)不夠規范,不過(guò)我有決心有信心,讓他們盡快趕上去,為高年級的學(xué)習生活打好基礎。
二、教學(xué)工作目標
1、低年級識字是重點(diǎn),希望通過(guò)自己的教學(xué)使學(xué)生喜歡學(xué)習漢字,有主動(dòng)識字的愿望。除掌握教材上要求會(huì )認的450個(gè)字,會(huì )寫(xiě)的350個(gè)字以外要激發(fā)學(xué)生課外識字興趣,使學(xué)生能多種渠道識字。
2、掌握漢字的基本筆畫(huà)和常用的偏旁部首,能按筆順規則寫(xiě)字,注意間架結構。初步感受漢字的形體美。使學(xué)生逐步養成正確的寫(xiě)字姿勢和良好的寫(xiě)字習慣,書(shū)寫(xiě)要規范、端正、整潔。
3、重朗讀能力的培養,使學(xué)生喜歡閱讀,感受閱讀的樂(lè )趣。能閱讀淺近的童話(huà)、寓言、故事,向往美好的情景,關(guān)心自然和生命,對感興趣的人物和事件有自己的感受和想法,并樂(lè )于與人交流。
4、師生同讀經(jīng)典。本學(xué)期重點(diǎn)讀、背《三字經(jīng)》。
5、培養學(xué)生寫(xiě)話(huà)興趣,鼓勵學(xué)生寫(xiě)自己想說(shuō)的話(huà),寫(xiě)想象中的事物,寫(xiě)出自己對周?chē)挛锏恼J識和感想。
6、結合教材對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
7、培養學(xué)生的口語(yǔ)交際能力,使學(xué)生想說(shuō)、敢說(shuō),樂(lè )于交流。
三、教學(xué)工作措施
(一)加強學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。
(二)積極參加學(xué)校的學(xué)習和教研活動(dòng),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng )建有效高效課堂。
(三)結合教材內容對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
(四)針對本班實(shí)際抓好教學(xué)工作:
1、根據本班學(xué)生現狀,在教學(xué)中抓好兩頭,帶動(dòng)中間,課堂教學(xué)主要是讓學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué),精心設計教案,在提高教學(xué)質(zhì)量上下功夫。
2、注重培養學(xué)生良好的學(xué)習習慣,從點(diǎn)滴小事做起,重視學(xué)生能力的培養,課堂上會(huì )學(xué)習,教給學(xué)生學(xué)習方法。
3、重視寫(xiě)字指導,加強坐姿與執筆姿勢的指導,嚴格要求,嚴格訓練。
4、經(jīng)常開(kāi)展競賽、評比活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣。
5、引導孩子自己制作“識字課本”。即“采蜜本”這對孩子來(lái)說(shuō)是一件十分有趣的活動(dòng)。學(xué)生日常生活常常碰到各種食品的包裝、飲料的包裝、家用電器的廣告,還有各種報紙雜志的刊頭等等。這些都是兒童識字的最好的資源。讓他們收集起來(lái),剪剪、畫(huà)畫(huà)、貼貼,就成了圖文并茂的、非常精美的“識字課本”。在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦,收集、整理、分類(lèi),編排版面,正是一個(gè)創(chuàng )造的過(guò)程?梢越Y合展示臺的內容,把這種“識字課本”定期拿到班上交流,分享成果。平時(shí)閑暇拿出來(lái)讀讀,欣賞欣賞。這種活動(dòng),其價(jià)值遠遠超過(guò)了識字本身;而就識字來(lái)說(shuō),是實(shí)用的,效果好的。
還可以引導兒童講述自己的識字小故事,讓孩子們講講自己認識某個(gè)字的過(guò)程和方法。這樣不但可以擴大識字效果,交流識字方法,而且分享識字的樂(lè )趣,并有效培養了觀(guān)察能力,提高了口頭表達的能力。要結合課內識字,豐富識字的形式,使學(xué)習漢字成為豐富生活、增長(cháng)知識、促進(jìn)讀寫(xiě)、開(kāi)發(fā)潛能的過(guò)程。要讓全體學(xué)生都有展示課外識字成果的機會(huì ),都能感受到成功的快樂(lè )。尤其是鼓勵課內認字不太好的同學(xué)。
總之,教師要憑借教材的優(yōu)勢,創(chuàng )造性地進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)指導語(yǔ)文學(xué)習,不僅為學(xué)生打下堅實(shí)的語(yǔ)文基礎,做人的基礎,而且使他們成為樂(lè )于學(xué)習,主動(dòng)學(xué)習,愿意與他人合作學(xué)習的成功的學(xué)習者。
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 4
xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,加強財務(wù)管理、推動(dòng)規范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習教育。做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排。使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂xx的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續教育。
首先參加財務(wù)人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì )新準則內容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學(xué)習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門(mén)的協(xié)調關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現金的收付和銀行結算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續,按規定簽發(fā)現金以票和轉帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實(shí)體現財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會(huì )借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩健發(fā)展而做出更大的貢獻。
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 5
轉眼間又要進(jìn)入新的一年—20××年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對現有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì )、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò )老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達到4.8萬(wàn)元以上代理費(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著(zhù)我對高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著(zhù)名商標》條件的客戶(hù),做一次有針對性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著(zhù)名商標》,承辦費用達7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標與著(zhù)名商標業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶(hù)公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習計劃。
學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20××年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20××年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏(yíng)的機會(huì )去尋求更多的客戶(hù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20××年新的挑戰。
金豬辭歲,錦鼠迎春。在已經(jīng)到來(lái)的20××年里,世界在發(fā)展,時(shí)代在前行,人們都充滿(mǎn)著(zhù)希望。在新一年里,公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展,為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
1、新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀是個(gè)信息發(fā)達的世紀,在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中,我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外,讓客戶(hù)了解到公司也很重要,在此我有點(diǎn)建議,如果有時(shí)間的話(huà),大家可以多發(fā)些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產(chǎn)品,為公司爭取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面,我主要負責寄樣品和畫(huà)冊,后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負責,當然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度,在銷(xiāo)售人員外出的.情狀下,我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),我都將制表統計,在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì )來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況,對于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結,以便更好地跟進(jìn),對于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習。
2、老客戶(hù)的維護
A、回復交期
每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復的交期,如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通,如果客戶(hù)不能接受延期,我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調好,盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
B、貨物的跟進(jìn)
產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì )有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí),我會(huì )盡量協(xié)調好各方便的關(guān)系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號等信息反饋給客戶(hù),以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
C、產(chǎn)品的改進(jìn)
公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步,我們在啟用新品時(shí),首先要給客戶(hù)送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
D、回訪(fǎng)和溝通
對于老客戶(hù)的回訪(fǎng),我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí),我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò ),關(guān)心他們的狀況,平?梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQEAMI等聯(lián)絡(luò )感情。如果方便的話(huà),可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù),以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對于大客戶(hù)反映的問(wèn)題,我們會(huì )作為重點(diǎn)來(lái)解決,及時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當然對于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì )忽略?傊S護客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會(huì )盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3、建議
對于公司的職員來(lái)說(shuō),熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 6
從司法部門(mén)到縣政府辦公室,自己的工作內容,工作性質(zhì),服務(wù)對象都發(fā)生了變化,面對的將是一個(gè)壓力大、競爭性強的工作環(huán)境,要適應新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項工作任務(wù),只有不斷加強學(xué)習、加強鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個(gè)人工作計劃,促使自己進(jìn)步。
近期目標:今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認真履職,探索方法,積累經(jīng)驗的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉變,一個(gè)明確”,即轉變工作角色,明確工作職責。
轉變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對單一,以至于對其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機構,工作涉及到全縣各行各業(yè),對此,在思考問(wèn)題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門(mén)的思維方式,擺正自己的位置,樹(shù)立全局意識,切實(shí)轉變工作角色。
明確工作職責:按照辦公室對自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責,一是熟悉縣政府辦公室的各項規章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標,明確工作任務(wù);三虛心聽(tīng)取辦公室其他同志的指導,善于學(xué)習、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運行和處理問(wèn)題的程序;四要認真與科室其他同志總結前期工作,明確工作努力方向。
班干部還要認真組織好班上舉行的每一個(gè)班會(huì )活動(dòng)并積極帶動(dòng)全班同學(xué)參加學(xué);顒(dòng),力爭第一。體現我們護一團結向上的奮斗精神!
希望通過(guò)以上計劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng),提高同學(xué)們的學(xué)習熱情,促進(jìn)我們的學(xué)習效率。為學(xué)校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻并能通過(guò)全班的共同努力能將護一帶成為一個(gè)文體德都具備的優(yōu)秀班級!
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 7
一、指導思想
1、堅持認真學(xué)習、貫徹“全教會(huì )精神”,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,以學(xué)校提出的“六個(gè)現代教育觀(guān)念”為指針,以“學(xué)會(huì )關(guān)心”為主線(xiàn),以“三觀(guān)教育”為重點(diǎn),進(jìn)一步提高學(xué)生的政治素養和科學(xué)素養。
2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,進(jìn)一步加強班級的團隊精神建設,增強集體的凝聚力。
3、堅持德育科研,以心理健康教育為重點(diǎn),深入研究班級中的典型案例,撰寫(xiě)出有價(jià)值的德育論文,提高德育的實(shí)效型。
二、存在問(wèn)題
由于新的教學(xué)改革,我們學(xué)校只有初中,各年級班級也較多,學(xué)校為了更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習積極性,在各年級都劃分了尖子班與平行班,這在一定程度上對學(xué)生的學(xué)習產(chǎn)生了壓力。作為一名班主任,我們一定要處理好學(xué)生在這方面會(huì )產(chǎn)生的各種情緒,盡力讓我們的每一位學(xué)生都朝著(zhù)正確的方向前進(jìn)?倎(lái)說(shuō),平行班的學(xué)生的基礎差異較大,學(xué)生的學(xué)習熱情沒(méi)有尖子班的學(xué)生高,后進(jìn)生較多。因此,作為一名平行班的班主任,我更應該努力去調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,時(shí)刻注意一些后進(jìn)生的發(fā)展動(dòng)向,幫助他們克服學(xué)習上和生活上的困難。
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 8
轉眼間又要進(jìn)入新的一年—XX年了,又是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對竟爭激烈而有現實(shí)的社會(huì ),生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習,讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng )造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1。明確職員工的職責和工作任務(wù)調度分派各職員工必須履行工廠(chǎng)員工應盡義務(wù)和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務(wù)可根據公司部門(mén)需要服從上級隨時(shí)調配支持。
2。制訂部門(mén)職員工管理規范,加強職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規范和要求
3。各職員工應按時(shí)出勤,未經(jīng)工程部負責人批準,請假將依工廠(chǎng)考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時(shí)間被發(fā)現竄崗逗留作風(fēng)散漫當事人需作警戒和書(shū)面檢討;
4。工作方法改善:加強部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓計劃,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩定人員流失。
5。工程設計管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶(hù)或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點(diǎn)。
認真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn)。 更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì )向其它同事學(xué)習,取長(cháng)補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jì)。
以上是我針對XX年的工作計劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,XX年取得更好的成績(jì),全面提高自己。
優(yōu)秀個(gè)人年度工作計劃 9
1、財經(jīng)整頓貫徹一個(gè)“實(shí)”字
按照國家局《五條紀律》要求,針對XX年年財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節,如扎賬時(shí)間不規范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財務(wù)收支不合規、核算不實(shí)、手續不全等問(wèn)題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì )計基礎,完善財務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規范會(huì )計核算、原始記錄、財產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續,落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責任,強化內部控制,使管錢(qián)管賬管物嚴格分工,相互核對,相互監督,防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯,保障各財務(wù)環(huán)節安全運轉,全面推動(dòng)財務(wù)管理規范運作,通過(guò)專(zhuān)項整頓建立起規范、守法、誠信的財經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
2、財務(wù)集中實(shí)現一個(gè)“流”字
全省“集中財務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的應用軟件已由省局項目組完成,明年一季度將正式運行。該系統將統一會(huì )計科目與科目級次,統一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統一存貨分類(lèi)與單據格式,實(shí)現省局對分、縣公司會(huì )計業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預算表單的審批,為適應省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費用按預算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會(huì )計報賬一天一報,財務(wù)、資金數據及時(shí)上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現數據共亨,建立“集中財務(wù)、分級控制、全面預算、責任會(huì )計”的財務(wù)管理體系。
3、資金管理突出一個(gè)“零”字
一是零資金運營(yíng),零運營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶(hù)開(kāi)在省行,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業(yè)周轉的錢(qián)將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進(jìn)行負債經(jīng)營(yíng),實(shí)現零資金成本。
二是零庫存管理,對各單位實(shí)行庫存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷(xiāo),加速資金周轉。
4、費用開(kāi)支堅持一個(gè)“降”字
堅持費用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預算,將費用按預算分解到各單位、各科室,按銷(xiāo)量制定單箱卷煙的費用定額標準,銷(xiāo)多少煙給多少費用?厥菄栏耦A算管理,超過(guò)預算的一律從個(gè)人月獎中扣回,實(shí)行“定額包干、責任到人、超支自付、節約獎勵”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費用,每年下浮一定比例確定費用總額,進(jìn)一步完善財務(wù)公開(kāi)制度,逐項剖析費用成因,將費用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞。
5、會(huì )計核算落實(shí)一個(gè)“真”字
一是摸清“家底”,開(kāi)展全系統的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動(dòng),對現有資產(chǎn)存量進(jìn)行認真細致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節,組織整理各單位歷年的會(huì )計檔案,指導各網(wǎng)點(diǎn)會(huì )計基礎達標,促進(jìn)分公司的會(huì )計基礎工作更上一層樓。
二是科學(xué)理財,學(xué)習聚財、生財、用財之道,在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會(huì )計上來(lái),在廣度上把會(huì )計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷(xiāo)存諸環(huán)節,推進(jìn)會(huì )計電算化甩帳驗收達標,使會(huì )計信息更加具有時(shí)效性和真實(shí)性。
6、審計監督強化一個(gè)“嚴”字
結合財經(jīng)秩序專(zhuān)項整頓要求,加強審計監督,審查各單位的資金、商品、財產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法,計算國有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負責人的任期和介中完成的主要財務(wù)指標和經(jīng)營(yíng)成果,公正客觀(guān)的評價(jià)各單位經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),嚴格考核管理,嚴肅查處小金庫、賒銷(xiāo)挪用、潛虧掛帳、虛開(kāi)發(fā)票等違規違紀行為,堅決抵制假憑證、假規范、假審計弄虛作假的作法,推動(dòng)審計監督進(jìn)一步規范化、制度化、透明化。
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