關(guān)于學(xué)生會(huì )宣傳部工作計劃范文
關(guān)于學(xué)生會(huì )宣傳部工作計劃范文1
現代企業(yè)越來(lái)越重視客戶(hù)服務(wù)，這是一種趨勢，也是市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然過(guò)程。而800呼叫中心客戶(hù)服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績(jì)，也發(fā)現了一系列的問(wèn)題。為了更好的開(kāi)展下一階段工作，平穩度過(guò)年后的銷(xiāo)售斷層，根據部門(mén)相關(guān)規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨，以客戶(hù)滿(mǎn)意度為標準。
顧名思義，作為客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，我們所做的一切都是為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，也就是說(shuō)我們所有的工作都應以客戶(hù)為中心來(lái)開(kāi)展�，F代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉變?yōu)榉⻊?wù)競爭，誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶(hù)就更穩定，市場(chǎng)也更具發(fā)展潛力。因此，我們要樹(shù)立一種大客戶(hù)服務(wù)意識，并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門(mén)員工，使我們的服務(wù)更具專(zhuān)業(yè)性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來(lái)看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個(gè)階段：短期目標和長(cháng)期目標。
首先是短期目標：
I、鞏固并維護現有客戶(hù)關(guān)系。
II、發(fā)現新客戶(hù)（潛在客戶(hù)、潛在需求）。
完成目標I可以通過(guò)以下途徑：
1、通過(guò)電話(huà)和信函與老客戶(hù)溝通，收集客戶(hù)的反饋信息及了解客戶(hù)最新的出游動(dòng)向。
2、定期選擇客戶(hù)群，進(jìn)行有針對性的上門(mén)回訪(fǎng)及促銷(xiāo)。
完成目標II可以通過(guò)以下途徑：
1、在受理客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)時(shí)記錄下客戶(hù)的基本資料和咨詢(xún)內容，列為我們的潛在客戶(hù)，在適當的時(shí)機將其發(fā)展為既有客戶(hù)。
2、在接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的基本資料及出游動(dòng)向，提供新客戶(hù)來(lái)源。
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一、指導思想
本學(xué)期總務(wù)后勤工作以管好校產(chǎn)為重點(diǎn)，始終堅持“為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的原則，樹(shù)立“服務(wù)育人”的宗旨，認真做好后勤服務(wù)、財務(wù)管理、物資設備管理、環(huán)境衛生管理等各項工作
二、工作目標
在學(xué)校校長(cháng)室、黨支部的領(lǐng)導下，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展近年來(lái)后勤服務(wù)規范化、后勤工作科學(xué)化、校產(chǎn)管理制度化取得的管理成果，不斷健全和完善后勤工作方面各項規章制度，落實(shí)崗位責任制，強化各項服務(wù)的過(guò)程管理。積極探索后勤服務(wù)后勤管理工作的新路子，在試行中不斷總結，逐漸完善和提高，努力做好，做優(yōu)，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。圍繞學(xué)校工作中心，不斷改善和美化環(huán)境，積極努力開(kāi)源節流，為學(xué)校拓寬發(fā)展空間添磚加瓦。
三、主要工作及措施
�。�1）組織后勤人員認真學(xué)習：借鑒先進(jìn)的后勤管理工作經(jīng)驗，統一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，真正以主人翁的姿態(tài)投入自己的工作，凝心聚力，愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，進(jìn)一步提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習，努力提高專(zhuān)業(yè)水平和現代信息技術(shù)管理水平，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。進(jìn)一步明確后勤為教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，堅持管理育人、服務(wù)育人的方向，繼續發(fā)揚“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng)，勤奮踏實(shí)工作，關(guān)心愛(ài)護學(xué)生，努力爭作奉獻。
�。�2）進(jìn)一步完善后勤工作各項制度：認真制定落實(shí)崗位責任制。在上學(xué)年對后勤各項制度修定的基礎上，進(jìn)一步細化崗位職責、工作量考核。細化各環(huán)節的考核標準，完善考核評比條例。做到分工具體職責明確，考核對照有標準，以便相互監督，確保后勤服務(wù)工作，事事有人做，人人有事做，同時(shí)定期不定期廣泛征集師生對后勤工作人員服務(wù)的態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求。
�。�3）切實(shí)抓好后勤常規管理：本學(xué)期我們將在原基礎上，切實(shí)加大校園各班保潔區的管理力度，加強督查，細化各部位保潔的任務(wù)和人員分配，確保教學(xué)區域全天候整潔，同時(shí)通過(guò)各種形式向師生員工進(jìn)行愛(ài)護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛(ài)護公物，愛(ài)護校園一草一木的輿論氛圍，積極開(kāi)展美化校園，亮麗校園的活動(dòng)，把創(chuàng )建文明校園活動(dòng)和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來(lái)。重視校園花草管理，適時(shí)抓好除草、施肥、治蟲(chóng)、修剪各環(huán)節的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
�。�4）進(jìn)一步加強開(kāi)源節流的工作：管好用好學(xué)校的每一點(diǎn)財力、物力。重點(diǎn)抓好學(xué)校節水節電的管理工作；抓好購物管理，在各方面管好用好每一點(diǎn)錢(qián)，每一筆錢(qián)，凡是購物必定貨比三家，盡量批發(fā)，采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度，減少浪費；認真抓好分部多功能教室裝修工作。
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在過(guò)去的一年里，我校宣傳部在學(xué)校指導和帶領(lǐng)下，本著(zhù)全心全意為同學(xué)們服務(wù)的宗旨，以獨立自主、和諧優(yōu)質(zhì)為原則，以實(shí)現學(xué)生的自主管理為目標，我們的本職工作做好的同時(shí)，配合學(xué)校做好其他工作，結合我校學(xué)生的特點(diǎn)，積極、創(chuàng )新地在同學(xué)中開(kāi)展各種豐富多彩的校園活動(dòng)，活躍校園文化氛圍；做好學(xué)校與同學(xué)們之間的橋梁和紐帶，加強師生間的溝通，為構建和諧校園作出了自己的貢獻。我們的工作得到了同學(xué)的肯定。所以我們宣傳部應該在去年的工作基礎上再進(jìn)一步，將我們的工作做的更好！
宣傳部是學(xué)生會(huì )的喉舌，也是學(xué)生會(huì )的一個(gè)門(mén)面，它負責全院各種活動(dòng)的宣傳，通過(guò)各種宣傳渠道，傳遞系團委、學(xué)生會(huì )工作信息，并根據形式需要，對學(xué)生進(jìn)行有效的思想教育。其主要工作就是及時(shí)有效地把系團委和學(xué)生會(huì )的信息傳達出去，讓廣大同學(xué)盡快知曉，并且定期制作主題鮮明、形式多樣的宣傳板報、反映全院師生的精神面貌和學(xué)生學(xué)習生活情況；同時(shí)作為學(xué)生會(huì )的一個(gè)部門(mén)，它還負有組織各項校園文化活動(dòng)，增進(jìn)校園文化交流，豐富校園文化生活的職責。并且要求協(xié)助其他部處作好各項活動(dòng)的宣傳，充當鼓號手和開(kāi)路先鋒的角色。
新的一年開(kāi)始了，校學(xué)生會(huì )的'各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開(kāi)，我們宣傳部也將飽滿(mǎn)的精神面貌做好新學(xué)期的部門(mén)工作，在上學(xué)期，我學(xué)系宣傳部全體干部、干事相互協(xié)作，積極配合，最終使我部門(mén)各項工作及活動(dòng)順利開(kāi)展并取得相應效果，完成了計劃任務(wù)。但我們自身的宣傳工作也存在著(zhù)一定缺陷，為了吸取在以往工作中經(jīng)驗教訓，展現一個(gè)優(yōu)秀部門(mén)的實(shí)干精神，為更好地開(kāi)展20xx年下半年學(xué)生會(huì )宣傳部的各項工作，真正做到有計劃、有步驟的進(jìn)行各項工作，同時(shí)使我們的工作做出特色和成效，作為新一屆的宣傳部部長(cháng)，更是深感肩上責任之重。我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個(gè)大部分：加強部門(mén)自身建設和加強本部門(mén)與其他部門(mén)的交往。針對學(xué)生會(huì )提出的“團結、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的工作理念，我部作出了學(xué)生會(huì )宣傳部新學(xué)期的工作計劃。內容如下：
一、工作目標：
1、加強宣傳部的紐帶作用，積極配合個(gè)方面的工作。加強各部門(mén)的聯(lián)系，積極主動(dòng)的行使宣傳職能，為我校學(xué)生會(huì )的宣傳工作再添亮點(diǎn)；
2、積極挖掘和培養宣傳人才，為我校宣傳工作注入更多新鮮血液；
3、充分利用好展板和櫥窗欄，做好院會(huì )活動(dòng)總結和宣傳工作；
4、改革宣傳部?jì)炔康倪\行機制。讓每個(gè)人的能力都得以發(fā)揮，得以提高，擁有鍛煉的空間；
5、把宣傳部建設成一個(gè)人性化的溫暖大家庭。
二、加強部門(mén)自身建設和部門(mén)間的交流：
1、進(jìn)一步完善部門(mén)內部的規章制度，提高工作成員的工作積極性，提高工作質(zhì)量。
2、細化部門(mén)內的工作記錄，詳細記錄每位干事在任職期間所做的工作事跡，并將添加部?jì)鹊臅?huì )議記錄。
3、節約經(jīng)費開(kāi)支，為保證此項工作開(kāi)展，每次海報幕布等打印所出經(jīng)費均采取透明制度，以收據為證。
4、鼓勵部門(mén)成員與其他部門(mén)成員交往，及時(shí)了解其他部門(mén)信息，把工作狀態(tài)由原來(lái)的被動(dòng)轉為主動(dòng)，協(xié)助其他部門(mén)工作的完成，以更好的起到宣傳作用。
5、盡可能的美化校園的宣傳環(huán)境，增強宣傳部的宣傳力度。
6、部長(cháng)例會(huì )每周與各部碰頭，了解他們的工作計劃和動(dòng)態(tài)。部?jì)让恐芘e行一次例會(huì )，安排下周工作和總結工作情況；
7、積極主動(dòng)開(kāi)展校園文化活動(dòng)，豐富校園文化內涵，并配合各部處活動(dòng)，積極進(jìn)行宣傳；
8、每次活動(dòng)后詳細的記載工作情況，同時(shí)詳細記載材料使用情況；
9、將工作主力轉向大一干事，逐漸鍛煉干事們獨立工作的能力。
10、每次大型活動(dòng)后，或者至少每個(gè)月都必須將院里參加活動(dòng)的情況加以總結，以照片和圖文的形式備案并在櫥窗里張貼；
11、部長(cháng)、副部平時(shí)要熱心關(guān)心干事，在學(xué)習和生活上予以幫助。
三、工作重點(diǎn)：
首先，海報、噴繪、通訊稿的宣傳是我們宣傳部的主要陣地，也是同學(xué)們獲得信息的重要渠道，其宣傳的力量和效果不言而喻，我部會(huì )發(fā)揮好學(xué)校的喉舌作用，為學(xué)校即將開(kāi)展的系迎新晚會(huì )，百科知識競賽等活動(dòng)做好宣傳工作。我們可在原有工作習慣上，銳意創(chuàng )新，時(shí)刻保持宣傳形式的多樣化新穎化。校園內單一的常規宣傳模式已經(jīng)在某些程度上給大家造成了視覺(jué)疲勞，如何在宣傳方式上創(chuàng )新，將成為決定宣傳效果好壞的重要因素。因此，宣傳部將開(kāi)拓更多的宣傳途徑，或是改良傳單、海報的版面來(lái)吸引同學(xué)們對于活動(dòng)信息的關(guān)注。此外，往日的宣傳工作，每每將重點(diǎn)放在前期宣傳上，因而也就忽略了在活動(dòng)舉辦后的后續報道。后期宣傳不僅是面向大眾的重要一筆，更是組織對于活動(dòng)的一次總結。
其次，達到海報，噴繪、通訊稿宣傳的結合。使宣傳的效果最大化。宣傳不僅是一個(gè)部門(mén)的工作，做好宣傳需要每個(gè)部門(mén)的協(xié)調配合�；顒�(dòng)前，我部會(huì )積極與主管部門(mén)做好相關(guān)的溝通，包括橫幅、海報，制作要求，活動(dòng)現場(chǎng)的攝影需求等。
再次，加強新進(jìn)成員的培訓，以老帶新，注意新老交替的適應過(guò)程，努力使各部員在工作中積極主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，講求創(chuàng )新。宣傳部的工作任務(wù)在學(xué)生會(huì )各部中是相對比較繁忙的。我們將會(huì )在指定時(shí)間內完成學(xué)生會(huì )及各部委托的任務(wù)，做好各項活動(dòng)的宣傳工作。完善宣傳部自身的建設，把宣傳部建設成一個(gè)團結積極向上的整體。宣傳部各個(gè)成員將在工作中努力提高自身素質(zhì)，并積極主動(dòng)的工作，豐富宣傳形式，在工作中推陳出新，不斷提高自己。
最后，利用宣傳部作為學(xué)生會(huì )宣傳部和同學(xué)們之間的紐帶，利用他們把我們的信息帶給大眾，把我們的工作開(kāi)展的更徹底。使同學(xué)們能了解最新活動(dòng)信息的同時(shí)，也通過(guò)他們把同學(xué)們的心聲反饋給我們。做到上情下達，下情上達，使我們的宣傳工作能更有目的性的開(kāi)展。
這里需要著(zhù)重提出的是：我部將積極的配合其它部的工作，團結各部以及各成員去應對本學(xué)期即將到來(lái)的挑戰。在今后的工作中，要盡職盡則，要盡心盡力，要以飽滿(mǎn)的熱情，要以端正的態(tài)度去做好每一件工作。爭取使宣傳部的工作取得更好的效果，在新的一學(xué)年內有大的進(jìn)步，爭做優(yōu)秀，為創(chuàng )建優(yōu)秀的部門(mén)做出我們自己應有的努力。我相信，只要學(xué)生會(huì )宣傳部能夠上下同心，共同努力，在各部門(mén)的協(xié)助下，在老師的指導和幫助下，宣傳部會(huì )越5走越遠，越走越好。
關(guān)于學(xué)生會(huì )宣傳部工作計劃范文4
為了認真貫徹落實(shí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》，加強安全生產(chǎn)意識，落實(shí)安全責任，實(shí)現安全生產(chǎn)目標，創(chuàng )造一個(gè)安全穩定的生產(chǎn)環(huán)境，特別就這一年生產(chǎn)安全工作計劃做一次制定：
一、總體要求。
按照集團公司安全工作會(huì )議部署，以及安全目標和生產(chǎn)要求，堅持以人為本，全面，協(xié)調，可持續發(fā)展的發(fā)展觀(guān)，堅持“安全第一，預防為主”的方針，牢固樹(shù)立了“安全責任重于泰山“的理念，加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，全面開(kāi)展安全檢查，繼續深化安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治，強化基礎工作，努力實(shí)現服務(wù)區安全形勢的進(jìn)一步穩定改善。
二、主要目標。
一是服務(wù)區提高生產(chǎn)安全狀況，火災事故為零，重大人員傷亡事故為零，五百以上工傷賠償事故為零，五百以下工傷事故低于1%。
二是重點(diǎn)部門(mén)的安全形勢狀況要明顯改善。發(fā)生損失超過(guò)1萬(wàn)以上的事故為。食物中毒率為零，商品過(guò)期率為零。
三是進(jìn)一步建立和完善安全生產(chǎn)監督管理體制和工作機制，安全工作建設取得新的進(jìn)展。
三、具體的安排。
1、第一季度：制定安全生產(chǎn)工作計劃。
調整安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組，完善各成員的職能，開(kāi)展安全檢查和值班工作，搞好春節假期的安全檢查。
2、第二季度：召開(kāi)安全會(huì )議的工作服務(wù)區，明確的目標和任務(wù)。
明確安全生產(chǎn)監管員、安全生產(chǎn)管理員職責，完善的安全服務(wù)領(lǐng)域的應急預案。做好“五一”節日期間的防火，防盜等安全檢查，深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，制定具體實(shí)施工作計劃。
3、第三季度：加強食品安全管理。
重點(diǎn)加強對于周邊飯店，超市食品安全和消防安全的檢查、整治工作，開(kāi)展預防安全事故為主的工作。
4、第四季度：開(kāi)展排除火災隱患的整治普查工作。
在“國慶、中秋”期間的安全生產(chǎn)和穩定工作，開(kāi)展第四季度的全面安全生產(chǎn)檢查工作。
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