關(guān)于兒科護理工作計劃范文
篇一:兒科護理工作計劃
2015年,在醫院各級領(lǐng)導關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設施得到了很大改善,在新的一年里,隨著(zhù)科室條件的改善,對護理工作也提出了更高的要求,根據護理部2015年護理工作計劃結合本科室實(shí)際工作,特制訂2015年兒科護理工作計劃如下:
一、持續開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
1、組織全體護理人員認真學(xué)習《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則》,按評價(jià)標準找差距,抓落實(shí),改善并提高護理服務(wù)。
2、按照護理部對護士修養與禮儀規范的要求,強化服務(wù)意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,推行“問(wèn)好”從我做起,從身邊的人做起。使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給患者提供舒心服務(wù)打下良好基礎。
二、開(kāi)展責任制整體護理,改善臨床護理服務(wù):
1、試行開(kāi)展責任制整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內容,更好的為患兒進(jìn)行整體護理。
2、組織學(xué)習《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)患兒早日康復。
2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問(wèn)題。
3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。
三、重視護理人員素質(zhì)培養
以《第五版基礎護理學(xué)》為基礎,不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓練,增高護理質(zhì)量,培養一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護理隊伍。
1、制定2015年訓練計劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔任培訓老師。加強十一項護理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強護理人員法律意識,強化法律觀(guān)念,組織學(xué)習有關(guān)法律知識,并靈活運用到工作中去。鼓勵護士自學(xué)并做好讀書(shū)筆記。
2、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大。
3、對在歷次考核中成績(jì)優(yōu)秀護士大力表?yè)P,給予獎勵,激發(fā)護士愛(ài)崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛(ài)心服務(wù)。
四、加強基礎護理,規范工作秩序。
1、嚴格執行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴防醫源性感染。
2、切實(shí)做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
3、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。
篇二:兒科護理工作計劃
2016年兒科護理工作將圍繞醫院、護理部工作計劃,根據“二級綜合醫院”評審標準及《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則(2014版)》,把鞏固“二級甲等醫院”,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、繼續開(kāi)展愛(ài)嬰醫院各項工作,作為主要工作重點(diǎn),現計劃如下:
一、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
1、繼續深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),根據2015年8月“二級甲等醫院”回頭看復審中,各項質(zhì)控中發(fā)現的問(wèn)題及提出的整改措施,逐一落實(shí),加強落實(shí)責任制整體護理。
2、繼續推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實(shí)基礎護理,提供全面、整體的護理服務(wù)。
3、依據《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)評價(jià)細則(2014版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,及時(shí)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護理小組活動(dòng)并記錄。
二、加強省級臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科項目建設工作
1、按照護理部“省級臨床護理重點(diǎn)專(zhuān)科項目建設”實(shí)施計劃,認真落實(shí)各項工作。
三、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
1、科室繼續執行護士長(cháng)———質(zhì)控組長(cháng)進(jìn)行兒科護理質(zhì)量控制。
2、開(kāi)展科室護士對護理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調查,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3、制定兒科護理規章制度,特別是核心制度、護理常規、護理應急預案的培訓計劃并實(shí)施。
四、加強人力資源管理。
1、落實(shí)《護士條例》,在現有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實(shí)行彈性調配的排班工作模式,根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、專(zhuān)科特點(diǎn),彈性調配的排班工作模式。
2、落實(shí)護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。
3、繼續推廣護理工作量化考核,落實(shí)以護理工作量、質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度并結合護理難度、技術(shù)要求等要數的績(jì)效考核,并與護士的評優(yōu)、晉升、薪酬分配相結合。
五、加強兒科臨床護理質(zhì)量控制,達到持續改進(jìn)的目的
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系。
2、每月各科內質(zhì)控小組運用PDCA管理工具每月開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。
3、依照《護理質(zhì)量與安全簡(jiǎn)報》中記錄存在的問(wèn)題,針對原因進(jìn)行分析整改。
4、定期開(kāi)展臨床危重患者護理查房;落實(shí)護理病例討論及會(huì )診制度。
5、加強對護理規章制度特別是護理核心制度、護理常規、操作規程、護理應急預案的掌握和執行情況的檢查。
6、按照《二級綜合醫院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質(zhì)量管理。
六、加強護理安全管理、保障患者安全
1、每月召開(kāi)病區護士會(huì ),對科內存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行分析、整改。
2、建立非懲罰性護理不良事件主動(dòng)報告機制,征對發(fā)生的護理不良事件,科室每月及時(shí)組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施。
3、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標管理,患者入院時(shí)風(fēng)險評估率應達100%。
4、定期對全體護理人員進(jìn)行護理安全警示教育。
5、針對2015年兒科護理不良事件的統計,對科室易出現的問(wèn)題進(jìn)行安全警示教育。
七、加強在職培訓,提高護理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開(kāi)展落實(shí)考核。
2、定期開(kāi)展危重患者護理理論和技術(shù),危重患者護理常規及技術(shù)規范、工作流程及應急預案的培訓與考核。
3、定期開(kāi)展臨床常見(jiàn)護理技術(shù)操作的培訓與考核:根據護士分層管理規定,加強各層級培訓并考核。
4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。
5、組織科內護理業(yè)務(wù)課每月1—2次,全年不少于12次。
6、定期開(kāi)展業(yè)務(wù)查房,護理病例討論,護理會(huì )診,加強理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習。
7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫院進(jìn)修學(xué)習培養新生兒科專(zhuān)科護士、兒童消化科專(zhuān)科護士。
八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務(wù)滿(mǎn)意度
1、通過(guò)各種形式的學(xué)習與活動(dòng),加強護士的溝通技能,主動(dòng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識的教育。
2、每月定期召開(kāi)護患公休座談會(huì ),進(jìn)行健康知識宣教,聽(tīng)取患者意見(jiàn),開(kāi)展便民措施。
3、向患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,開(kāi)展醫生護士對護理工作滿(mǎn)意度調查,深入科室主動(dòng)聽(tīng)取醫生護士對護理管理工作的意見(jiàn)和建議。
4、每月開(kāi)展患者出院電話(huà)回訪(fǎng)活動(dòng)。
5、注重培養護士日常禮儀,規范護士服務(wù)行為,護理操作用語(yǔ)等,培養護士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
九、進(jìn)一步加強“愛(ài)嬰醫院”護理工作
1、加強護理人員“愛(ài)嬰工作”相關(guān)知識培訓
2、加強母乳喂養健康教育宣教
3、依據《愛(ài)嬰醫院評價(jià)細則(2014版)》,每月定期對“愛(ài)嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,及時(shí)進(jìn)行督查及開(kāi)展小組活動(dòng)并記錄。
十、做好教學(xué)科研工作
1、嚴格落實(shí)《實(shí)習生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,指定N2—2及以上護士負責實(shí)習生帶教工作,護士長(cháng)為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,安排科內講課,做好出科考核。
2、增強護士科研意識,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1~2項。
篇三:兒科護理工作計劃
新的一年,新的起點(diǎn)為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿(mǎn)意度。根據護理部有關(guān)精神結合我科實(shí)際,制定本計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,
5、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、 辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院
宣教及健康教育。
2、 要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長(cháng)的知情權解除患兒家長(cháng)顧慮。
3、 每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、深入開(kāi)展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1、對各班職責進(jìn)行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節,明確護理分工,力求新的職責更合理實(shí)用。
2、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理,實(shí)行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù), 密切觀(guān)察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關(guān)懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實(shí)行績(jì)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿(mǎn)意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
五、加強患者健康教育
1、由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我
預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2、每月召開(kāi)一次護辦會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復保健,選派1—2名護士進(jìn)修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開(kāi)展新技術(shù)1—2項。
篇四:兒科護理工作計劃
兒科是一支充滿(mǎn)活力,愛(ài)心,刻苦鉆研的年輕隊伍。在院各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,兒科迅速發(fā)展,各項工作上了一個(gè)新的臺階。在新的一年里,為了貫徹我院“關(guān)愛(ài)生命,親情護理”的服務(wù)理念,積極響應衛生部開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工程”。加快兒科發(fā)展的步伐,全面提高兒科護理工作水平。特擬定2015年護理工作計劃:
一 加強護理質(zhì)量管理。持續改進(jìn)質(zhì)量,保障臨床安全
1、完善護理質(zhì)量考核標準。進(jìn)一步細化和量化考核指標。
2、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用。成立以護士長(cháng)為組長(cháng)的一級護理質(zhì)量管理小組。由兩名護士長(cháng)助理不定期進(jìn)行檢查和考核。將檢查和考核結果及時(shí)反饋并提出整改措施且作為個(gè)人獎懲評優(yōu)的依據,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
二加強護理人員的在職教育,提高專(zhuān)科護理水平。
1、科室制定詳細的培訓及考核計劃并落到實(shí)處。內容為:各項操作技術(shù),常用、急救藥的使用方法及不良反應,常見(jiàn)疾病的護理常規,危急重癥急救,院感知識及核心制度等。
2、營(yíng)造濃厚的學(xué)習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學(xué)習型護士”的高潮!芭c時(shí)俱進(jìn),從我做起!”為了滿(mǎn)足不同職稱(chēng),不同年資的護士學(xué)習需求,科室制定上崗1年內,3年內,5年以上護士業(yè)務(wù)學(xué)習計劃,堅持每周兩次晨會(huì )提問(wèn)。(不超過(guò)15分鐘)選拔技術(shù)能手,對全科護士進(jìn)行基本操作的培訓,指導和考核。促進(jìn)大家學(xué)習。這一舉措為全科護理人員搭建了吸納新知識、新信息的平臺。
3、繼續加大專(zhuān)科護士的培養。按計劃選派護士輪流赴上級醫院進(jìn)修和參加各類(lèi)短訓班,鼓勵護士參加繼續教育。讓我們的護理水平能與時(shí)俱進(jìn)達到三級醫院標準,并確保專(zhuān)科護士的穩定性。
4、PICU是無(wú)陪護病房,所有治療和護理均由護士完成。對于患兒的.治愈與康復,一支業(yè)務(wù)精湛,知識全面,應急能力強的護理隊伍極為重要。 科室每季組織風(fēng)險預案演練,提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術(shù)與新進(jìn)展的學(xué)習,做到人人過(guò)關(guān)。
三樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、將我院“關(guān)愛(ài)生命,親情護理”的服務(wù)理念和人文關(guān)懷融于到對患兒的護理服務(wù)中。培養護理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀(guān)念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿(mǎn)意作為第一標準。加強主動(dòng)服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務(wù)需求信息,通過(guò)了解回訪(fǎng)意見(jiàn)、與住院病人的交談,發(fā)放滿(mǎn)意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護士工作給予激勵,調動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng )造感動(dòng)”的服務(wù)理念運用到實(shí)際工作中。增進(jìn)護士責任感,促進(jìn)護理工作更加貼近患者,密切護患關(guān)系。
3、在科室繼續深入開(kāi)展禮儀服務(wù)。全科護士推行普通話(huà)服務(wù),做到儀表規范,淡妝上崗,熱情服務(wù)。行為規范組長(cháng)隨機檢查,將禮儀服務(wù)納入護士個(gè)人質(zhì)量考核,提升護士整體素質(zhì)。同時(shí)加大健康宣教力度,使廣大家長(cháng)理解醫護人員,信任醫務(wù)人員,促進(jìn)醫患和諧。
四加強醫院感染管理,降低醫院感染率
1、 制訂和完善科室醫院感染管理和消毒隔離制度,做到持續改進(jìn)。
2 、院感質(zhì)控員不定期對全科院感工作進(jìn)行檢查,護士長(cháng)不定期抽查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決并責任到人。
3 、定期進(jìn)行院感知識培訓和考核,增強護理人員的院感意識,嚴格執行各項操作流程和消毒隔離制度。
4 、加強一次性用品的管理。嚴格執行醫療廢物處理條例。
五加強護理安全管理,防止差錯事故的發(fā)生。
1、加強急救藥品,物品及器械管理,嚴格交接班制度,保持良好的應急狀態(tài)。護士長(cháng)堅持“五查”。
2、嚴格執行各項操作規程和核心制度的落實(shí)。
3、加強護理缺陷管理,嚴格執行差錯事故管理制度。
4、護士個(gè)人考核登記及時(shí),每月總結并公示,落實(shí)獎懲制度。
5、對發(fā)生的差錯做到明確責任人,分析原因,討論防范措施,及時(shí)落實(shí)整改措施,杜絕類(lèi)似差錯發(fā)生。
6、加強法律相關(guān)知識學(xué)習,增強法律意識。規范護理行為。
六做好教學(xué),科研工作
1、科室選拔帶教組長(cháng)一名,全面負責科室帶教工作。
2、制定上崗,實(shí)習,進(jìn)修人員培訓課件。有計劃組織學(xué)習并進(jìn)行考核。
3、每月召開(kāi)帶教座談會(huì ),廣泛征求大家的意見(jiàn),不斷總結經(jīng)驗,提高帶教水平。
4、增強科研意識,積極撰寫(xiě)論文。
七加強科室財產(chǎn),設備和耗材的管理。
1、貴重設備專(zhuān)人保管,定期檢查維修。
2、各類(lèi)物品專(zhuān)人管理,每季清點(diǎn)登記。
3、各類(lèi)耗材專(zhuān)人管理,每周清點(diǎn)并將每周領(lǐng)取耗材的支出及時(shí)公布,做到人人有數,杜絕浪費,增收節支。
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