銀行員工工作檢討書(shū)(13篇)

　　在學(xué)習、工作或生活中出現了失誤后，為了防止此類(lèi)事情再度出現，我們通常要用檢討書(shū)來(lái)悔過(guò)自新，請注意檢討書(shū)里面要交代清楚行為。還是對檢討書(shū)一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的銀行員工工作檢討書(shū)，希望能夠幫助到大家。

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇1

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我在今天早上上班的時(shí)候，沒(méi)有準時(shí)的來(lái)到銀行，反而是還遲到了，對于這次的遲到，我也是感到很懊惱，自己昨天沒(méi)有早睡，導致今天起得比較的晚，違反了銀行的考勤制度，我也是要好好的來(lái)檢討。

　　昨天由于和朋友聊天，聊著(zhù)聊著(zhù)就沒(méi)有注意到時(shí)間，導致我想睡了的時(shí)候已經(jīng)是很晚了，我又是一個(gè)比較需要睡眠的人，所以到了今天早上，鬧鐘響了好幾次之后，我才醒來(lái)，然后一看時(shí)間也是比較的晚了，來(lái)到了銀行的時(shí)候，也是遲到了，而同事也是幫我頂班，雖然說(shuō)今天客戶(hù)比較的少，但是也是麻煩了同事，而且自己這樣的行為也是很不好的，如果客戶(hù)多一些，也是給銀行造成了不好的影響，可能客戶(hù)不知道我們柜員有多少個(gè)上班，但是也是耽擱了他們辦理業(yè)務(wù)的一個(gè)時(shí)間，而我的遲到本來(lái)也是可以避免的，如果我對工作更加的重視一些，就會(huì )在平時(shí)的一個(gè)生活之中知道工作是非常重要的，必須要把時(shí)間給安排好，而不是說(shuō)還晚睡，導致自己起不來(lái)，然后遲到了。

　　這次的事情，是我的錯誤，而今反省，我也是回顧之前自己的工作，的確是有些懈怠了，雖然工作上依舊認真的去完成了，但是整個(gè)的狀態(tài)其實(shí)沒(méi)有那么的好，自己也是清楚自己的情況，領(lǐng)導的批評簡(jiǎn)直是當頭一棒，讓我一下子就清醒了過(guò)來(lái)，也是意識到自己在這件事情上，不但只是遲到這么簡(jiǎn)單，也是自己工作松懈導致了這次遲到的發(fā)生，如果我對待工作是認真的，那么就不會(huì )發(fā)生遲到這種事情了，自己一定會(huì )早早的來(lái)到銀行，把工作準備好，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接客戶(hù)的到來(lái)。

　　我知道錯誤既然是發(fā)生了，我也是要接受懲罰，并且也是要記得這次的教訓，以后不能再遲到了，在工作上面也是要拿出嚴謹的態(tài)度來(lái)，把事情做好，認真的去對待每一件事情，并且作為柜員，其實(shí)也是銀行形象的.一個(gè)代表，對于客戶(hù)的服務(wù)也是要做的更好，作為來(lái)到銀行工作了數年的員工，這方面更是需要做出一個(gè)表率，而不是還犯這么簡(jiǎn)單的錯誤，在考勤上去出錯更是不應該的，領(lǐng)導，我已經(jīng)知道自己的問(wèn)題所在了，也是會(huì )在以后好好的去把自己柜員的工作給好好的做，并且也是不會(huì )再遲到了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇2

尊敬的領(lǐng)導：

　　xx月xx日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí)，由于我的大意，在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致，導致了后來(lái)的好多麻煩，給我們銀行帶來(lái)了不好的影響。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。

　　這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個(gè)差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習和自我學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問(wèn)，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來(lái)提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學(xué)習，理論結合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的.柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

　　以此為鑒，我要時(shí)時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年xx月x日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇3

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是xxx，作為銀行的員工，工作上犯錯是很?chē)乐氐�，而且我還是作為前臺的一個(gè)柜員，我這次竟然犯了一個(gè)特別低級的錯誤，這是無(wú)法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉，還感到極其后悔。在我進(jìn)入銀行上班的時(shí)候，領(lǐng)導就對我嚴格的說(shuō)明了員工不要輕易犯錯，不然錯誤是無(wú)法挽回的。但是我這次犯了，我覺(jué)得很對不起大家。在此先向領(lǐng)導進(jìn)行檢討。

　　這次我在給客戶(hù)辦理儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候，我在打印單子的時(shí)候，把客戶(hù)要存的錢(qián)的數字寫(xiě)錯了，沒(méi)有注意后面的“0”有幾個(gè)，直接看著(zhù)感覺(jué)填的，結果這一疏忽，差點(diǎn)讓客戶(hù)損失近萬(wàn)的錢(qián)。這要不是后面需要客戶(hù)再三的確認要存的錢(qián)，被客戶(hù)發(fā)現了，那我們銀行將會(huì )因此敗壞聲譽(yù)，會(huì )被認為貪客戶(hù)的錢(qián)，這要是一經(jīng)查出，我們銀行就會(huì )因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果，這是我怎么都不能去挽回的損失，這損失的是我行多年來(lái)經(jīng)營(yíng)的好名譽(yù)，就這么被我給損壞了，就不僅僅只是錢(qián)的損失了。我現在只要想到結果是這樣的，頓覺(jué)生無(wú)可戀。此次要不是客戶(hù)那謹慎的性子，我可能會(huì )被開(kāi)除了。尤其是客戶(hù)認真的數著(zhù)那幾個(gè)“0”，一遍遍的確認，我還在旁邊催促，讓他快點(diǎn)，說(shuō)后面還有好多人在排隊。當他說(shuō)我打錯了，我還不相信，覺(jué)得自己做了這么久的柜員，怎么出現這樣的錯，哪知再沒(méi)有犯過(guò)錯的人也是有疏忽的，這次我不就是。

　　好在當時(shí)被客戶(hù)檢查出來(lái)了，不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了，當時(shí)就臉紅了，也向客戶(hù)道歉了，再三的.去確認了單子上的“0”的數量，幫客戶(hù)把所有的現金存進(jìn)他的銀行卡里。雖然事情解決了，但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了，尤其是面對客戶(hù)要處理這樣的儲蓄業(yè)務(wù)的時(shí)候，我必定會(huì )多次確認單子上的信息，努力幫客戶(hù)把業(yè)務(wù)辦理好。同時(shí)也讓自己知道工作只有仔細再仔細，認真再認真，而沒(méi)有覺(jué)得熟練了，就可以放飛自我了。我這次就是對自己過(guò)度的自信了，也高看自己了。所以再次對領(lǐng)導道歉，我不應該讓自己工作出現如此的錯誤，我一定會(huì )好好改過(guò)來(lái)的。還望領(lǐng)導能夠給作為員工的我一次機會(huì )。我以后一定以銀行的利益為主，一定會(huì )去維護銀行的名譽(yù)的，望原諒。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇4

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日日辦理客戶(hù)網(wǎng)銀時(shí)，由于我的大意，在操作時(shí)將機內手機號碼輸入與客戶(hù)填寫(xiě)的不一致。我已進(jìn)行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。

　　作為一個(gè)工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍首！長(cháng)期從事儲蓄工作的我，在增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時(shí)，也滋生了自大自滿(mǎn)的不良心態(tài)！由于過(guò)分的自信，輕視了對我行規章制度的學(xué)習，習慣了用自己所謂豐富的'經(jīng)驗來(lái)解決工作中的問(wèn)題。這個(gè)事件也為我后期的成長(cháng)發(fā)展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個(gè)差錯的發(fā)生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽(yù)，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹(shù)立敬業(yè)精神；在以后的柜面業(yè)務(wù)操作中，要不斷學(xué)習和自我學(xué)習，深刻領(lǐng)會(huì )行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線(xiàn)操作員的重要性和風(fēng)險性，操作風(fēng)險無(wú)時(shí)無(wú)刻都存在，只要有點(diǎn)點(diǎn)操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個(gè)環(huán)節都不能掉已輕心，尤其要注重小環(huán)節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒(méi)有把握的業(yè)務(wù)，要不恥下問(wèn)，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業(yè)務(wù)，舉一反三，不斷反思鉆研來(lái)提升自己，熟練掌握業(yè)務(wù)，在保質(zhì)基礎上加快業(yè)務(wù)操作時(shí)間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學(xué)習，理論結合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱(chēng)職熟練的柜員，為單位的快速發(fā)展貢獻力量。

　　以此為鑒，我要時(shí)時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職工作，要保質(zhì)保量，在日常工作中在領(lǐng)導和師傅們的關(guān)心和幫助下，努力鍛煉自己的業(yè)務(wù)水平，成為一名銀行與客戶(hù)都放心的員工。

　　先向大家說(shuō)聲抱歉，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經(jīng)濟損失和我愧疚的心靈！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇5

尊敬的經(jīng)理：

　　您好，本人在此向您遞交此篇工作違規的檢討書(shū)，進(jìn)而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反單位規章制度極為愧疚的心情。

　　就本人工作上的失誤，我感覺(jué)很大程度上是由于個(gè)人的態(tài)度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的.規章制度，未能夠對個(gè)人工作嚴格要求，未能夠切實(shí)的履行個(gè)人職責義務(wù)。

　　本人的工作違規，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現，充分的暴露出來(lái)本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。

　　本人主觀(guān)缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來(lái)說(shuō)的話(huà)，我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話(huà)，不斷發(fā)展下去的話(huà)，會(huì )對于我以后的工作形成非常大的不利因素。

　　首先本人作為一名單位柜員，我的職責就是為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。而我全部工作的順利進(jìn)行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時(shí)間之內放松了對于個(gè)人的要求，未鎖柜就開(kāi)了個(gè)人的座位，工作違規。我如此的工作違規，對于單位的平常業(yè)務(wù)秩序和規范管理導致了一定程度的不良影響。

　　在此，我向經(jīng)理表示深刻的道歉。同時(shí)鄭重的向您說(shuō)句：非常抱歉!

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇6

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　很抱歉，我今天在工作中失態(tài)了，差點(diǎn)跟客戶(hù)爭吵起來(lái)，這件事給銀行造成了很大的影響，我現在也是受到了自己應有的處罰，停職反省，其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候，我才意識到自己做了一件多么錯誤的事情，我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了，我當時(shí)的行為舉止，完全就是被我自己的情緒所操控了，現在我也是借著(zhù)寫(xiě)檢討書(shū)的書(shū)的這個(gè)機會(huì )，我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉，對不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認錯態(tài)度還算恭敬的份上，您就讓我早點(diǎn)返崗吧，我真的不需要停職反省那么久，我知道在您做出決定的時(shí)候，這個(gè)懲罰就不可撤銷(xiāo)，但是停職反省的時(shí)長(cháng)還不是由您決定的，所以還望您網(wǎng)開(kāi)一面，多為開(kāi)開(kāi)恩，讓我早點(diǎn)回去上班。

　　我的這次工作態(tài)度出現問(wèn)題，主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問(wèn)題導致的，就是因為一些自己的事情，導致自己在工作中沒(méi)有辦法認真的工作，經(jīng)常走神，今天這次也是差不多的情況，我所負責的'柜臺位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢的”，因為我負責的柜臺正好是一號，這個(gè)位置也是銀行客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口，本來(lái)我個(gè)人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面還有那么患者，我就想著(zhù)休息一下， 我就把放在柜臺桌面上的服務(wù)提示牌，改成了暫停服務(wù)，這自然就造成了后面排隊的客戶(hù)非常的不滿(mǎn)，一直坐外面說(shuō)我這個(gè)員工不負責任，工作態(tài)度太低劣了，說(shuō)走就走，一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊這么久的人的感受，反正后面是說(shuō)話(huà)越來(lái)越難聽(tīng)，我也就一下子就失去理智了，那里還管自己的工作形象，直接就是站在對外的擴音喇叭那里跟他們理論起來(lái)，還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。

　　我當時(shí)不是不愿意跟客戶(hù)道歉，我是當時(shí)還在氣頭上，而且當時(shí)那么多的人看著(zhù)我們吵，我這一下子拉不下臉來(lái)跟客戶(hù)道歉，覺(jué)得非常的沒(méi)面子，好像是我認錯，覺(jué)得是自己輸了一樣，但是我現在卻是后悔了，我要是當時(shí)聽(tīng)經(jīng)理的，老老實(shí)實(shí)的跟客戶(hù)道個(gè)歉，我何必被停職反省呢。我現在停職反省一下也好，這件事情也是正好說(shuō)明了我目前的工作狀態(tài)是有問(wèn)題的，及時(shí)的做好調整，我才能在接下來(lái)的工作中做的更好。

　　領(lǐng)導，真的很抱歉，作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好，比較我們是銀行直接接觸客戶(hù)的工作人員，我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度，我這么做的確是有所失職，對不起。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年x月x日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇7

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯誤實(shí)在是不應該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來(lái)主管就跟我說(shuō)的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時(shí)候我沒(méi)有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問(wèn)題帶到了工作當中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶(hù)的質(zhì)疑，對于這樣的事情我應當向銀行向領(lǐng)導做出深刻的檢討。

　　最近因為家庭的一些原因，心情不是特比好，經(jīng)常容易一些小事情動(dòng)怒，我卻沒(méi)有認識到這是個(gè)人的事情，到了工作中就應該將它展示忘卻，可是我今天就是沒(méi)有處理好，在一個(gè)用戶(hù)的開(kāi)戶(hù)工作中，因為他連續多次弄錯，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會(huì )，所以我當時(shí)就沖動(dòng)了就出口說(shuō)了她，隨時(shí)當時(shí)并沒(méi)有罵他也不是什么刻薄的話(huà)，只是語(yǔ)氣冷淡了一點(diǎn)，但還是引起了用戶(hù)的不滿(mǎn)，所以這件事情就在銀行了鬧起來(lái)了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶(hù)的，所以這件事情的今天一下子就傳開(kāi)了，讓不少的人都對我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。

　　我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無(wú)論遇到什么樣的客戶(hù)，用到什么難的`問(wèn)題，我們都應該要避免跟客戶(hù)得直接沖突，而應該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責要求，是我們在學(xué)校里面一直在學(xué)習得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著(zhù)得，銀行領(lǐng)導給我們開(kāi)會(huì )得時(shí)候也是經(jīng)常跟我們說(shuō)著(zhù)得，銀行平時(shí)組織得培訓會(huì )也是專(zhuān)門(mén)有培訓我們工作思想上得問(wèn)題，可是我都沒(méi)有好好學(xué)習，沒(méi)有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來(lái)了。我今天沒(méi)犯的錯誤不僅僅是對我自己工作表現的破壞，更加是對我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個(gè)銀行是一個(gè)大的集體，因為我今天工作態(tài)度上的問(wèn)題外人呢評價(jià)只會(huì )是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說(shuō)我，所以我的錯誤影響到的是這一整個(gè)集體，于公于私都是我必須要積極改正的。

　　身為一個(gè)在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯誤絕對是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請領(lǐng)導相信，我會(huì )將這一次失誤的教訓牢牢掛在自己工作思想當中去，讓自己時(shí)刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對待客戶(hù)。也請領(lǐng)導相信我，我絕對能夠改正自己的錯誤的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇8

尊敬的領(lǐng)導：

　　你好！2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶(hù)xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票，給客戶(hù)造成了經(jīng)濟損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶(hù)造成的損失，但由此產(chǎn)生的負面影響是無(wú)法估量的，對客戶(hù)而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶(hù)心中農行的形象也會(huì )受到質(zhì)疑，從而導致客戶(hù)的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。

　　幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題，細節決定成敗，工作時(shí)一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對一筆業(yè)務(wù)；不斷練習自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的`認識，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問(wèn)題，避免問(wèn)題，解決問(wèn)題，只有這樣才能強化風(fēng)險防范意識，從細節把服務(wù)做到最優(yōu)。

　　然而，此時(shí)此刻面對已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿(mǎn)了悔過(guò)與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導能給我一個(gè)改過(guò)自新的機會(huì )，在今后的日子里，我一定會(huì )做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習《銀行服務(wù)規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。

　　以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領(lǐng)導相信我，我保證，這樣類(lèi)似的失誤將不會(huì )再發(fā)生。

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇9

尊敬的銀行領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是您銀行員工xxx，身為銀行的員工，我的工作就是服務(wù)好客戶(hù)辦理好業(yè)務(wù)。但是今天由于我工作態(tài)度不好直接導致客戶(hù)心情很差，因此還得罪了客戶(hù)，被投訴到您那，還讓您因我二向他道歉，所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下：

　　今天上班，我在路上遇到不開(kāi)心的事情里面，就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過(guò)來(lái)上班，本來(lái)照常是可以早點(diǎn)到的，但是路上今天特別堵，光堵車(chē)就堵了三次，每次時(shí)間還很久，我差點(diǎn)就遲到了，那可是會(huì )把我的全勤獎扣了的，一路上心情都不好，還因此罵了一路，好不容易到了，又開(kāi)始要上班了，趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁，心情還沒(méi)平息下來(lái)，就又要挺著(zhù)微笑面對客戶(hù)，真摯的給他們辦理業(yè)務(wù)，我這一會(huì )是心情不爽，做什么都是不對的。

　　雖然我也努力在微笑，但是給人看去，就是皮笑肉不笑的模樣，很是讓人不爽，所以有一個(gè)人客戶(hù)看著(zhù)我這樣，就問(wèn)我這是什么表情，當時(shí)我氣還在頭上，能夠勉強微笑已經(jīng)是不易，他這一刺激我，我就直接懟回去了，態(tài)度極不好的跟他說(shuō)話(huà)，甚至在給他辦理的時(shí)候，故意搞慢一點(diǎn)，各種挑刺，這也直接就惹怒他了，直接就給我投訴了，我當時(shí)雖然也慌了，但是也沒(méi)有采取行動(dòng)，還是那樣。直到領(lǐng)導您來(lái)了，把我單獨叫出來(lái)跟客戶(hù)道歉，我才明白過(guò)來(lái)，我惹事了。這大概是沒(méi)人想到的，我一向都做事沉穩，很少有這樣的事故，這次直接被投訴，還是頭一次，也是知道事情的重要性了。

　　我當面向他道歉了，也被您罰了今天的工資，并要求寫(xiě)一份檢討書(shū)給您。我認錯，作為一個(gè)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓過(guò)的員工，今天出這樣的事情，萬(wàn)分不對，這不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)員工能夠做的`。我愧疚自己會(huì )這樣，也很后悔當時(shí)沒(méi)有思考后果，就直接爆發(fā)脾氣，在工作上有如此態(tài)度，沒(méi)有被辭退都是您的仁慈。同時(shí)也感謝您看在我這些年的成績(jì)沒(méi)有把我辭退，再給機會(huì )改正，我十分珍惜這個(gè)機會(huì )。我以后也會(huì )分清楚工作和私人的事情，不會(huì )再把這種不好的情緒帶到工作中，讓自己的態(tài)度表現的不好，客戶(hù)是重要的，在他沒(méi)有提過(guò)分要求以外，我都應該服務(wù)好。求您原諒，犯錯就改，我真心的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇10

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　這次犯的這一件事情，讓我開(kāi)始反省自己，回憶到了之前的日子。我今天往回想的時(shí)候，才發(fā)現自己來(lái)到銀行工作已經(jīng)兩年了。兩年的時(shí)間，我在工作上面明明是可以做好了的，也有了一個(gè)穩定的發(fā)展和發(fā)揮了的。但是今天還是因為自己的一些疏忽，導致在工作當中出現了嚴重的錯誤。這個(gè)錯誤不僅給我們銀行帶來(lái)了極大的影響，更是對我自己也帶來(lái)了很大的打擊。

　　或許我真的沒(méi)有做好吧，我有愧于銀行領(lǐng)導對我的信任，也愧于銀行這個(gè)平臺給予我的機會(huì )。在此我嚴肅的檢討了自己，并且做出了改正方案，希望領(lǐng)導能夠諒解我這一次，我能夠保證今后絕對不會(huì )再犯第二次，請您原諒！

　　昨天下午的時(shí)候，一個(gè)大叔進(jìn)來(lái)想要存錢(qián)，當時(shí)我告訴他這邊需要排號，但是他說(shuō)他很急，一定要立馬存到錢(qián)，他一臉很著(zhù)急的樣子。我問(wèn)這個(gè)大叔會(huì )不會(huì )自助存錢(qián)，他說(shuō)不會(huì )，我說(shuō)只能去柜臺存。這個(gè)大叔越來(lái)越急，一定要拉著(zhù)我立馬幫他存好，我問(wèn)他是有什么緊要的事情嗎？他也一直不回答我，只要我幫他存錢(qián)，我當時(shí)也很無(wú)奈，但是也沒(méi)有任何辦法。

　　我一直都在耐心的跟他解釋?zhuān)�結果他不但不聽(tīng)，反而最后對我進(jìn)行人身攻擊，開(kāi)始攻擊我的長(cháng)相以及工作，我一聽(tīng)到這些話(huà)，立馬忍不了了。我給他足夠的尊重，也提供了解決的方案，任何一個(gè)公共場(chǎng)合都是需要秩序的不是嗎？但是他絲毫沒(méi)有尊重我的工作，也沒(méi)有尊重我的辛苦講解。直接用不太好聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)刺激我，所以我才動(dòng)怒了，當時(shí)就懟回去了。結果他開(kāi)始在我們前臺罵罵咧咧的了，后來(lái)經(jīng)理知道情況之后進(jìn)行了處理。好在處理的及時(shí)，不然不知道會(huì )給我們銀行帶來(lái)多大的影響。

　　后來(lái)經(jīng)理了解了情況之后，對我還是進(jìn)行了批評，我也已經(jīng)是一名工作了兩年的.銀行員工了，現在還出現這樣的事情，真的是一件不應該的事情。我也沉重的反思了自己，確實(shí)是我太過(guò)沖動(dòng)了。對于各個(gè)人群，我們都應該有一套自己的方式，不管是多么無(wú)理取鬧，多么難以對付。我也不應該用最愚蠢的沖動(dòng)去應對，不僅會(huì )給自己帶來(lái)麻煩，反而顯得自己沒(méi)有多大的素質(zhì)。今后我一定會(huì )改正這個(gè)沖動(dòng)的毛病，一定謹記領(lǐng)導對我說(shuō)的那些話(huà)，做好工作就夠了，沒(méi)必要去理爭一些不必要的事情。這次我的確失誤了，還望大家原諒，望經(jīng)理原諒！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇11

尊敬的單位領(lǐng)導：

　　xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內疚。

　　事情經(jīng)過(guò)是，xx月xx日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當天在大廳內等候的客戶(hù)較多，客戶(hù)已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事著(zhù)急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒(méi)有發(fā)現傳票上面打印的限額跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額不一致。造成了結算性差錯。

　　這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的問(wèn)題。

　　1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對，要素完備精準無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因為客戶(hù)比較多比較忙而忽略了�；�本上還沒(méi)有能夠養成一個(gè)合格柜員應具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。

　　2、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的`認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著(zhù)急�？吹降群虻目蛻�(hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現一些問(wèn)題。

　　3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執行。班后的傳票勾對與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。

　　這段時(shí)間我反復進(jìn)行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。

　　1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。

　　2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇12

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　20xx年xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響，為此，我感到十分歉意和內疚。

　　事情經(jīng)過(guò)是，xx月xx日我在給客戶(hù)辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí)，由于當天在大廳內等候的客戶(hù)較多，客戶(hù)已經(jīng)排隊等了好久了，心里想快點(diǎn)兒給客戶(hù)辦完，做事著(zhù)急，在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒(méi)有發(fā)現傳票上面打印的限額跟客戶(hù)申請書(shū)上的限額不一致。造成了結算性差錯。

　　這次問(wèn)題的發(fā)生，讓我深刻認識到自己存在的`問(wèn)題：

　　1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險的控制點(diǎn)，要做到筆筆核對，要素完備精準無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中，我基本上大的風(fēng)險點(diǎn)例如核對客戶(hù)身份證，客戶(hù)簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的地方例如介質(zhì)的勾畫(huà)，有時(shí)也因為客戶(hù)比較多比較忙而忽略了�；�本上還沒(méi)有能夠養成一個(gè)合格柜員應具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對的固定套路模式，特別忙起來(lái)的時(shí)候就比較難兼顧。

　　2、沒(méi)有擺正心態(tài)，得失心過(guò)重。參加工作半年多了，我一直是自我學(xué)習，自我鍛煉的狀態(tài)，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時(shí)候比較容易著(zhù)急�？吹降群虻目蛻�(hù)比較多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù)，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時(shí)候速度提上了，缺喪失了業(yè)務(wù)的準確度，不免出現一些問(wèn)題。

　　這段時(shí)間我反復進(jìn)行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進(jìn)步和蛻變，才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。

　　1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。

　　2、不要急于求成，不要自認為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著(zhù)前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練，也沒(méi)有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

　　銀行員工工作檢討書(shū) 篇13

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我懷著(zhù)十分愧疚和懊悔的心情寫(xiě)下這份檢討書(shū)，我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和不安，在此，我向領(lǐng)導和各位同志做出深刻檢討：

　　這起事故的發(fā)生，我感到自己責任心不強，同時(shí)也是長(cháng)期以來(lái)對自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結果。沒(méi)有嚴格要求自己，沒(méi)有遵守操作規程。平常在班上，說(shuō)笑打鬧、頂撞領(lǐng)導、不服從領(lǐng)導等。由于自己操作的失誤，發(fā)生事故后果給個(gè)人和家庭帶來(lái)了極大的痛苦和傷害！還給公司帶來(lái)了嚴重不好的影響，這就說(shuō)明，我對自己的工作態(tài)度不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散，不能好好的約束自己，沒(méi)有把自己的工作認認真真地去做好，也沒(méi)有嚴格服從領(lǐng)導。在自己的思想中，存在得過(guò)且過(guò)，混日子的應付思想。

　　經(jīng)過(guò)這次的事故，我深深感到，這是一個(gè)非常危險的傾向，使我感到不僅是自己的'恥辱，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導對我的信任，愧對領(lǐng)導的關(guān)心。我應該深刻地反省，真誠地接受批評，并愿意接受處理。對于這一切我還將進(jìn)一步深入總結，深刻反省，工作必須認認真真，一絲而不茍！要有嚴謹的工作態(tài)度，一刻也不能松懈，服從領(lǐng)導的分配，同時(shí)要不斷地提升自己的＇崗位技能，完善自己，發(fā)揮自身的價(jià)值，為班、隊里以及公司貢獻一份力量。

　　同時(shí)這件事深深地警醒了我：做事情一定要嚴格要求自己，做到認真負責，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因為最后的百分之一滿(mǎn)盤(pán)皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓，引以為戒，杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生！

　　最后我要感謝這次失敗的投標經(jīng)歷，感謝這份自我檢討書(shū)，給了我一次改正壞習慣的機會(huì )，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。

　　在今后的工作中，懇請領(lǐng)導相信我能夠吸取教訓、改正錯誤。望領(lǐng)導和各位同志予以監督及檢查。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年x月x日

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