年終工作匯報(20篇)
從小學(xué)、初中、高中到大學(xué)乃至工作，我們接觸到匯報的情況與日俱增，匯報可以以某個(gè)具體項目為單位進(jìn)行匯報，也可以以某個(gè)階段的工作為單位進(jìn)行匯報，說(shuō)了那么多，你會(huì )寫(xiě)匯報嗎？下面是小編幫大家整理的年終工作匯報，歡迎閱讀與收藏。
年終工作匯報1
年，我局認真貫實(shí)《公共機構節能條例》，以節電、節水、節油、節材等為重點(diǎn)，創(chuàng )新機制，加強管理，廣泛開(kāi)展公共機構節能工作，切實(shí)打好了“十二五” 開(kāi)局節能攻堅戰�，F就有關(guān)工作總結如下：
一、完善節能制度，明確節能責任
為保證節能工作的順利實(shí)施，我局成立了節能領(lǐng)導小組，局長(cháng)任組長(cháng)，各科室負責人為成員，形成“全局齊動(dòng)、上下一體”的節能管理體系；科學(xué)分析和研究了我局能耗現狀，明確了我局節能工作的主要目標，確定了節能重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)項目，制定了節能的主要措施，為我局節能工作的開(kāi)展實(shí)施提供了體系保障；建立健全了節能降耗工作責任制，做到了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，并指定專(zhuān)人負責能源消費統計，如實(shí)記錄原始數據，建立統計臺賬，使節能降耗工作逐步走上制度化、規范化的管理軌道。
二、開(kāi)展節能宣傳，營(yíng)造濃郁氛圍
我局積極開(kāi)展節能宣傳教育，組織全局干部職工認真學(xué)習有關(guān)節能降耗的重要意義、目標要求和政策規定，教育大家從現在做起、從自身做起、從小事做起，節約每一度電、每一滴水、每一升油、每一張紙、每一支筆、每一分錢(qián)，自覺(jué)養成勤儉節約、珍惜公物的良好習慣；利用網(wǎng)站、宣傳欄等載體，廣泛宣傳了節能工作的重要意義，增強了全局干部職工的節能意識，普及和推廣了節能知識，營(yíng)造了人人節約、事事節約、環(huán)環(huán)節約的良好氛圍。
三、抓住節能重點(diǎn)、落實(shí)節能措施
嚴格執行國家有關(guān)室內溫度的控制標準，合理設置空調溫度；辦公室、會(huì )議室等場(chǎng)所盡量采用自然光，離開(kāi)辦公室時(shí)要做到人走燈滅，杜絕了“長(cháng)明燈”、“白晝燈”；辦公設備不用時(shí)，隨手關(guān)閉電源，減少了待機消耗；加強用水設備的.日常維護管理，及時(shí)檢查更換老化的供水管路及零件，杜絕“長(cháng)流水”，切實(shí)減少了耗水量；加強辦公用品的使用和管理，規范辦公用品的采購、配備和領(lǐng)��；積極推行無(wú)紙化辦公，減少重復打印、復印次數，注重稿紙、復印紙的再利用，降低了紙張消耗；加強公務(wù)用車(chē)日常管理，健全公務(wù)用車(chē)使用管理制度，合理安排車(chē)輛出行路線(xiàn)和用車(chē)人員搭配，減少了車(chē)輛空駛里程，提高了公務(wù)用車(chē)使用效率；制定節能駕駛規范，嚴格執行油耗定額，降低了油耗和車(chē)輛維修費用支出。
一年來(lái)，我局工作任務(wù)繁重，承擔了舉辦《光輝的歷程》黨史展覽的任務(wù)，外出采訪(fǎng)和調研的時(shí)間多，同時(shí)檔案執法任務(wù)也不斷加大，車(chē)輛出行率增高，耗油成加大趨勢。我局將進(jìn)一步完善節能管理體系建設，有針對性的制定新措施，保障公共機構節能工作持續有效開(kāi)展，為推動(dòng)區域經(jīng)濟社會(huì )的可持續性發(fā)展作出貢獻。
年終工作匯報2
回顧全年20xx的工作，我車(chē)間圍繞安全生產(chǎn)和保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的前提下，主要做了以下工作：
一、認真配合各部門(mén)，確保完成生產(chǎn)任務(wù)
在生產(chǎn)工作中，根據生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計劃，為保證生產(chǎn)計劃的順利完成，不影響買(mǎi)方的生產(chǎn)安排，車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉儲部、銷(xiāo)售部進(jìn)行了密切溝通。當生產(chǎn)計劃需要臨時(shí)變更時(shí)，需要處理生產(chǎn)中的許多臨時(shí)調整問(wèn)題。車(chē)間經(jīng)理通過(guò)與各班組長(cháng)的配合，可以充分調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的意圖，按時(shí)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司和衛生管理部門(mén)下達的生產(chǎn)任務(wù)，各項生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標，從而保證了銷(xiāo)售的供給需求。
二、嚴格控制質(zhì)量
1.車(chē)間的每個(gè)團隊在生產(chǎn)過(guò)程中都對自己的產(chǎn)品有責任感
作為集團六家子公司中藥材原料的指定供應商，我們深知自己肩負的重大責任，對產(chǎn)品技術(shù)的穩定性和質(zhì)量的一致性提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓與現場(chǎng)操作技能相結合，實(shí)時(shí)進(jìn)行監督和思想教育，讓員工對產(chǎn)品質(zhì)量和自身工作的重要性以及整個(gè)集團和相關(guān)公司的利益有高度的認識。車(chē)間本著(zhù)對消費者和公司利益負責的精神，嚴格按照生產(chǎn)工藝要求控制質(zhì)量。車(chē)間在批量生產(chǎn)記錄、物料標簽、中間產(chǎn)品流通證明的基礎上，實(shí)行了物料和標簽交接的審核登記制度，做到人人監督，有據可查�？崎L(cháng)和班組長(cháng)都對自己生產(chǎn)的成品負責，配合質(zhì)檢員進(jìn)行各級檢查，有效防止不合格品流入下一道工序，保證產(chǎn)品質(zhì)量，降低生產(chǎn)成本。隨著(zhù)我公司外部市場(chǎng)的逐步擴大，車(chē)間也在努力提高生產(chǎn)水平，以滿(mǎn)足多樣化的市場(chǎng)需求。
2.人員競爭力穩步提升
我們公司現在正處于新老運營(yíng)商交替的關(guān)鍵時(shí)期，未來(lái)兩年老員工將陸續退休。車(chē)間把新員工培訓作為重點(diǎn)項目，滿(mǎn)足新設備、新技術(shù)、新產(chǎn)能的基本要求和對人員素質(zhì)的新要求。人員是企業(yè)存在的基礎，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是企業(yè)成長(cháng)發(fā)展的核心競爭力。對于新生代90后年輕員工的培養，采用循序漸進(jìn)的教育方式，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。引導和幫助他們度過(guò)迷茫的擇業(yè)階段，調整自己的正念，培養良好的職業(yè)素養。針對不同崗位培訓崗位SOP、相設備SOP、清洗SOP、維修保養，并以考試形式考核學(xué)習效果。
3.新設備和新技術(shù)增強了生產(chǎn)潛力
我公司使用的生產(chǎn)設備是現代中草藥加工技術(shù)中最先進(jìn)的創(chuàng )新技術(shù)。今年與去年相比，我們增加了一臺QG-37風(fēng)網(wǎng)帶干燥機、兩臺自動(dòng)控溫燃油炒制機、一臺TDP-600大型破碎機、兩臺切碎機、一臺加工小包裝的多功能切片機、一臺加工川芎藥材的旋轉式切片機和一臺磨刀機，使車(chē)間的加工潛力在去年的基礎上增加了40個(gè)，通過(guò)9月份對人參加工項目的初步探索，得出生產(chǎn)設備是限制生產(chǎn)潛力的主要瓶頸。為此，公司在10月和11月對人參烘干室進(jìn)行了改造擴建，修建了人參清洗室，購置了大量烘干工具，并增加了人參蒸籠。目前規劃的屋頂陽(yáng)光房項目將大大降低烘干勞動(dòng)強度，節約生產(chǎn)時(shí)間。突破設備瓶頸后，預計明年人參瞬時(shí)加工潛力和總潛力將是目前的3倍以上。為滿(mǎn)足加工品種需求，公司于11月采購了5T蒸鍋和多功能提取罐，使加工工序的生產(chǎn)潛力翻了一番。隨著(zhù)車(chē)間采用新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設備的增加，在增加生產(chǎn)能力的同時(shí)，對設備管理提出了新的要求，要求員工能夠使用、維修、維護和創(chuàng )新。對車(chē)間現有設備的小改進(jìn)，如旋轉式切藥機電機護板、切碎機切藥機底座等。合理的生活
ndent: 2em; text-align: left;">產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護保養才能夠完全的將設備的全部潛力發(fā)揮出來(lái)，車(chē)間將透過(guò)不斷地培訓學(xué)習、加強現場(chǎng)管理、設備管理來(lái)保證生產(chǎn)設備安全、有序的正常運轉。
4.物料管理
不同的需方對同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題，最終會(huì )體此刻生產(chǎn)上。為了能夠滿(mǎn)足不同的需求，車(chē)間加強了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結合，嚴格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計劃和需方信息，按照藥典要求并有針對性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料理解人員共同核對，減少誤差的產(chǎn)生。加強了物料擺放、標示標簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴格監督物料平衡，出現偏差立即按照偏差處理規程執行。在嚴格按照GMP的物料管理執行的基礎上，車(chē)間建立了物料收率統計、物料理解發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現差錯有據可查、職責到人，從而增強了員工物料管理、質(zhì)量管理的職責意識。
5、環(huán)境衛生
車(chē)間整體環(huán)境衛生有了很大的升，隨著(zhù)生產(chǎn)管理的日趨穩定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的`同時(shí)能夠將環(huán)境衛生良好的持續。全年多次迎接大、小型參觀(guān)數十次，應對中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀(guān)人員的好評。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎。一個(gè)良好的生產(chǎn)
環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的整體形象。我們將不懈努力的持續下去，并爭取做得更加好。
三、安全生產(chǎn)
1.年生產(chǎn)過(guò)程中認真宣傳貫徹公司的各項規章制度，嚴格執行安全生產(chǎn)條例，嚴格按操作規程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行安全教育、培訓、答卷，使員工清楚的認識到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。另外，今年對《消防安全緊急疏散預案》、《消防安全知識》、用火、用電、節約用水等多方面安全知識進(jìn)行了培訓，組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。
2.車(chē)間對安全事故做到了齊抓共管。九月一名員工將煙火帶入車(chē)間，車(chē)間配合人力資源部對當事人進(jìn)行教育及嚴格按照人力資源管理規定執行。車(chē)間對此事高度重視，再一次對全體員工進(jìn)行了安全教育培訓，增強員工的安全意識。車(chē)間安全員嚴格履行安全職責，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠(chǎng)房、設備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現安全隱患的苗頭，就一向采取跟蹤、改善等相應的措施，杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。
3.透過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細致工作，車(chē)間在本年度的安全生產(chǎn)基本到達了公司對車(chē)間的指標和要求。
四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強團隊建設
1.員工薪酬
車(chē)間在今年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數分配方式的決算方式，透過(guò)近大半年的施行，車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著(zhù)的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是此刻員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有必須弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數量。車(chē)間利用現有的管理團隊進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監督，并提高了相應的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度，透過(guò)培訓樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著(zhù)質(zhì)量第一的管理觀(guān)念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。
2.整體素質(zhì)的提升
人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要決定因素，是企業(yè)總體競爭力的體現，因此提高員工整體素質(zhì)是車(chē)間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內參加與GMP相關(guān)的培訓、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類(lèi)的培訓、公文寫(xiě)作基礎知識培訓，提高了員工的管理水平。公司與摩爾拓展訓練基地合作開(kāi)展了一次軍事化戶(hù)外拓展訓練，透過(guò)此次訓練，到達了預期的訓練目標，增強了團隊凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強員工抗壓潛力、解決問(wèn)題的潛力、團隊協(xié)作潛力和執行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓中挑戰自我、突破自我，為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評，對員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。
3.豐富員工業(yè)余文化生活，增強車(chē)間凝聚力
公司于8月份舉辦了全廠(chǎng)職工的球類(lèi)運動(dòng)會(huì )，車(chē)間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓練，車(chē)間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿(mǎn)的熱情為車(chē)間的榮譽(yù)而戰，賽場(chǎng)上的運動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現了車(chē)間員工的精神面貌，賽場(chǎng)外的車(chē)間員工同樣以整齊、洪亮的口號為車(chē)間隊加油助威，透過(guò)此次運動(dòng)會(huì )，車(chē)間員工的凝聚力、團隊合作潛力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。
五、明年的計劃與目標
x年就要到了，在即將開(kāi)始的新的一年的工作，車(chē)間將繼續帶領(lǐng)員工加強自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習，將繼續調動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達的生產(chǎn)任務(wù)和各項指標。在生產(chǎn)過(guò)程中加強加大現場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(cháng)鳴，安全生產(chǎn)意識不減。加強質(zhì)量管理嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。隨著(zhù)生產(chǎn)設備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對外市場(chǎng)的不斷推展，車(chē)間在新一年的工作任務(wù)將會(huì )任重而道遠，我們會(huì )積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現場(chǎng)條件完全貼合GMP要求，高標準的完成x年的各項工作。
年終工作匯報3
實(shí)習之前，已從師兄師姐口中了解到，班主任工作“最苦”，回想起以前教自己的班主任，他們的工作的確是繁重而且枯燥。于是，還沒(méi)有去實(shí)習，就對班主任工作產(chǎn)生懼怕感。在實(shí)習的六個(gè)星期中，我擔任了高一(4)班的班主任，雖然其中充滿(mǎn)忙碌與艱辛，但是，這使我對班主任工作有了重新的認識，使我學(xué)到更多書(shū)本上學(xué)不到的東西，使我在與學(xué)生的接觸中得到了歡樂(lè )和欣慰。有工作，就有總結，在這里和大家分享一下我的體會(huì )：
一、作好計劃，繁而不亂
班主任工作繁重異常，這是眾所周知的。因此，在開(kāi)展班主任繁重的工作之前，應先根據本班的實(shí)際情況制定詳盡的工作計劃。古語(yǔ)有云：“凡事預則立,不預則廢�！� 這說(shuō)明制定計劃的重要性。如果沒(méi)有制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃，跟著(zhù)感覺(jué)走，就會(huì )使工作顯得被動(dòng)，而且繁重的工作就會(huì )顯得更凌亂，以至工作難以開(kāi)展，不能達到預期的目標，而且將來(lái)還可能出現一些不可預測的問(wèn)題。因此，開(kāi)展班主任工作，一定要先作好計劃。
二、了解學(xué)生，交流溝通
作為一個(gè)班主任，一定要了解班上每一位學(xué)生，這樣才能做到“因材施教”。我作為一個(gè)實(shí)習班主任，對學(xué)生的基本情況不了解，于是我利用見(jiàn)習的前三天，通過(guò)找原班主任了解情況，開(kāi)班干部會(huì )議，找學(xué)生個(gè)別談話(huà)，悉心觀(guān)察等方式，來(lái)了解學(xué)生的基本情況，包括學(xué)生的主體思想，學(xué)習現狀，學(xué)習成績(jì)，優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí)，還通過(guò)批改周記、作文，中下午有空找學(xué)生聊天，晚自習隨堂自修或備課，深入班級，廣泛接觸學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通。通過(guò)以上方法，我逐步了解了班內每一個(gè)學(xué)生，為做好班級輔助管理工作做好了準備。
三、做好自己，為人師表
老師的外在行為表現，對學(xué)生具有一種榜樣和示范的作用，會(huì )對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。高中學(xué)生的生理、心理及綜合素質(zhì)趨于成熟，思維活躍，情感豐富，對身邊發(fā)生的事情具有了自己一定的判斷能力，也有了自己一定的看法。俗話(huà)說(shuō)：“身教重于言教�！睙o(wú)論是在穿著(zhù)打扮方面，還是在言行方面，無(wú)論是在教學(xué)能力方面，還是在個(gè)人修養方面都以一名正式老師、班主任的身份要求自己，在班中得到了學(xué)生的認可與支持。只有尊重自己、為人師表的老師，才能從學(xué)生那里得到愛(ài)戴與尊重，在班中建立起學(xué)生對自己的威信，這是班主任工作的基礎。
四、尊重學(xué)生，貴在坦誠
在管理班級上，應把學(xué)生當作一個(gè)平等的主體來(lái)對待，尊重學(xué)生的人格尊嚴，彼此無(wú)高低、尊卑之分。老師在建立威信的基礎上，應該與他們平等、友好的相處，建立起了和諧的師生關(guān)系。在出現問(wèn)題時(shí)，不要采用強制手段，高壓政策來(lái)解決問(wèn)題，而要通過(guò)講事實(shí)、擺道理，使學(xué)生心悅誠服的接受。人無(wú)完人，要允許學(xué)生出現這樣那樣的過(guò)錯，只要知錯能改就可以了。當學(xué)生提出批評意見(jiàn)時(shí)，作為老師的我們，應該虛心地接受，沒(méi)有因為“我是老師，我接受學(xué)生的批評，這樣多沒(méi)面子”而拒絕接受。作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，平等地對待學(xué)生，這樣才能贏(yíng)得越來(lái)越多的'學(xué)生的信任。
五、善待后進(jìn)，施予愛(ài)心
對待學(xué)生要一視同仁，不能有偏愛(ài)之心。影響班主任和學(xué)生之間關(guān)系的另一個(gè)重要因素，是班主任對待好學(xué)生和差生的態(tài)度。在處理班上問(wèn)題時(shí)，班主任要努力做到一視同仁，就事說(shuō)事，從不歧視后進(jìn)學(xué)生，讓他同其他學(xué)生在公平、和解的氣氛下解決問(wèn)題。當好學(xué)生和差生犯同樣的錯誤時(shí)，不要因為他是差生而嚴加指責，或他是好學(xué)生而裝作沒(méi)看見(jiàn)。要堅持平等原則，在某些場(chǎng)合，可對好學(xué)生從嚴要求，對差生寬容些。平時(shí)多找后進(jìn)生進(jìn)行特別輔導，了解其家庭、學(xué)習、思想等各方面的情況，給他們愛(ài)心與關(guān)懷。并找出原因，耐心勸導，這樣后進(jìn)生會(huì )重新燃起他們的自尊心、自信心，積極地去發(fā)展他們自己。
六、鉆研教學(xué)，發(fā)展自己
要教會(huì )學(xué)生知識，首先自己要有知識。常言道：“要給人家一碗水，自己就要有一桶水�！睂�(shí)習期間，我深深體會(huì )到，要想做好班主任工作，應首先把自己的學(xué)科教學(xué)搞好，積極鉆研，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。讓班內學(xué)生喜歡上你教的課，進(jìn)而喜歡你、佩服你，使自己的教學(xué)得到學(xué)生的認可，這對于班主任工作是至關(guān)重要的。
年終工作匯報4
xxx年，xx中心衛生院在縣衛生局和xx鎮黨委政府的正確領(lǐng)導和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛生局和鎮黨委政府的指示精神，認真落實(shí)衛生局的各項工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以穩、精、細、實(shí)為基礎，完善了《xx中心衛生院績(jì)效績(jì)效工資百分制考核方案》，細化了醫院管理，以“學(xué)習邳州”為契機，結合“兩好一滿(mǎn)意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，全面落實(shí)縣鄉兩級醫院業(yè)務(wù)技術(shù)合作，履行年初承諾，深入開(kāi)展“一切以病人為中心，貫徹完美理念，實(shí)施無(wú)縫隙服務(wù)，爭創(chuàng )鄉鎮強院”活動(dòng)，真正到達“兩好一滿(mǎn)意”效果。
一、強化醫護質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
在原來(lái)的基礎上，投資x余萬(wàn)元，配齊配強設備，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器，推廣新技術(shù)，使用新療法。如：心電監護儀購進(jìn)、嬰兒輻射臺、護理對講、無(wú)痛分娩、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等;切實(shí)提高醫護質(zhì)量，杜絕醫療事故的發(fā)生，門(mén)診就診量及住院人次大幅上升，開(kāi)展手術(shù)208例，臨床及醫技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元，去年x元，比去年同期增長(cháng)x元，同比增長(cháng)x。其中醫院收入1xx元，增長(cháng)x元，漲幅x;一體化收入x元，增長(cháng)x元，漲幅x;醫療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。
二、完善基礎設施建設，優(yōu)化醫療服務(wù)環(huán)境
今年共投資x余萬(wàn)元，下大力氣進(jìn)行基礎設施建設：院內綠化、門(mén)診樓改擴建工程、裝修工程(墻面、地面、門(mén)窗、窗簾、防水)，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(空調、電視配備)、有菌手術(shù)室建設、化驗室建設(空調配備)、排水、防蠅、30千瓦發(fā)電機等，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件。
三、認真落實(shí)新農合政策，最大限度讓農民受益
xx月份新農合門(mén)診報銷(xiāo)x元，住院報銷(xiāo)x元，帳戶(hù)沖減x，共報銷(xiāo)金額到達x，受益農民為x人。截至x日，共報銷(xiāo)x元，受益x人次，滾動(dòng)籌資x人，籌集資金x元，占參合人口的x%。真正落實(shí)好新農合政策，切實(shí)讓參合農民得實(shí)惠。
四、搞好社會(huì )衛生，確保群眾健康
1、一體化管理：根據衛生局要求衛生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛生室5處，社區服務(wù)站1處，下半年爭取3處。
2、防疫及衛生監督：搞好了預防接種及省級示范化門(mén)診運轉，啟用了預防接種信息卡，適齡兒童免疫規劃實(shí)行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點(diǎn)傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生。
五、用心開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，切實(shí)提升社會(huì )衛生形象
用心扎實(shí)開(kāi)展好了省衛生系統的“兩好一滿(mǎn)意”和縣衛生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動(dòng)，落實(shí)各項措施，以人為本，注重職工的思想教育和醫院文化建設，以思想教育人，用文化振奮人，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫患，創(chuàng )新理念，打造品牌，齊心協(xié)力構建禮貌和諧醫院，出現了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個(gè)人，個(gè)性是臨床科室，如內、外、婦產(chǎn)、護理等科室及張懷星、張瑞習、趙娜、劉桂峰、王守翠、牛紀淑、譚貴葉等，同時(shí)醫技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合，包括化驗、b超、放射、收款、藥房、財務(wù)、新合辦、防保等，收到了超多的表?yè)P信件和感謝錦旗，取得了良好的社會(huì )效果，提升了衛生形象。
六、落實(shí)工資待遇，提高福利水平
除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月、六月連提2擋工資已兌現，臨時(shí)工增資從300元提高到500。00元;按時(shí)足額繳納了鄉醫、臨時(shí)工養老保險;發(fā)放福利狀況：護士節福利費、工作補貼、降溫費、降溫茶等，執行國家的`節假日規定，清明節、端午節各加休了1天。
七、以人為本，全員參與，扎實(shí)推進(jìn)，全面發(fā)展
在做好以上重點(diǎn)工作的同時(shí)，醫院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長(cháng)足的發(fā)展：
1、財務(wù)、人事管理：每周實(shí)行財務(wù)公開(kāi)公示制度，大額開(kāi)支實(shí)行申請，嚴格按衛生局規定執行。
2、衛生執法：打擊非法行醫1處，游醫2處，整頓牙科診所6處，沒(méi)收了非法藥械。
3、招標工作：嚴格執行中標結果，按時(shí)足額劃撥招標款，管理好庫存，無(wú)過(guò)期失效藥品，執行國家價(jià)格政策。
4、廉政建設和安全穩定工作也卓有成效，每周實(shí)行院務(wù)公開(kāi)，執行請示報告制度，無(wú)安全事故發(fā)生。
5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。
6、文體活動(dòng)：舉行了5。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5。8慢車(chē)、托球跑比賽;參加縣護士節晚會(huì )，醫院舉辦了護士節晚會(huì )。
7、對外宣傳、交流及社會(huì )公益活動(dòng)：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導干部、公安派出所干警和部門(mén)負責人進(jìn)行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫院文化建設專(zhuān)題;參與了護士節演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會(huì )監督員;裕豐社區說(shuō)唱藝術(shù)團來(lái)xx進(jìn)行衛生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山、四十里、高莊、馬站等醫院進(jìn)行了學(xué)習。
8、理解了技術(shù)監督局、藥監局、水利局、環(huán)保局、物價(jià)局、財政局、民政局、人事局、縣疾控中心、安監局等行政及執法部門(mén)的監督檢查。
遠期計劃：家屬樓、彩超、胃鏡、x光機、病房樓擴建、變壓器安裝、接種門(mén)診改造等。
總之，工作距領(lǐng)導要求還有差距，和兄弟醫院相比還有一些不足，下半年我們將根據衛生局和xx黨委政府的要求，扎實(shí)開(kāi)展好各項工作，力求個(gè)人成績(jì)求突破，科室業(yè)務(wù)求突破，醫院效益求突破，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心、領(lǐng)導滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意，為爭創(chuàng )鄉鎮強院目標不懈發(fā)奮!
年終工作匯報5
根據集團公司總經(jīng)理在20xx年上半年初作的工作報告指示精神，我項目部結合在建工程項目施工特點(diǎn)及管理模式，整合現有資源，充分調動(dòng)項目部人員的工作積極性，開(kāi)展一系列改進(jìn)工作，完善項目部管理體系的建設，明確項目精細化管理改進(jìn)目標，提升項目管理水平，現將半年來(lái)項目部管理工作匯報如下。
一、工作回顧
20xx年上半年項目部主要施工任務(wù)為“東港第”項目一期二次結構施工工程，本工程為東港第項目a7~a10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工，結構樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎，然后澆筑c30砼封堵。其中，a7#~a10#樓洞口共計xx2個(gè)，其中a7#樓52個(gè)，a8#樓24個(gè)，a9#樓34個(gè)，a10#樓52個(gè)，整個(gè)項目涉及二次改造施工戶(hù)數共計208戶(hù)。按照合同約定，二次結構施工應于20xx年上半年3月1日開(kāi)始正式施工，但我方進(jìn)場(chǎng)后遲遲未接到建設方準許施工指令，直至20xx年上半年4月2日，我方才開(kāi)始正式施工�？紤]到建設方交付房屋時(shí)間的緊迫性，我項目部本著(zhù)服務(wù)業(yè)主、遵守合同的專(zhuān)業(yè)精神，依然按照合同約定的完工日期，重新編排施工進(jìn)度計劃，制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施，確保目標工期實(shí)現。整個(gè)施工采取4棟單體樓依次流水施工，各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包，充分調動(dòng)施工人員積極性，克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時(shí)耗工等施工困難。通過(guò)采取一系列的工期保障措施，在保證工程質(zhì)量及安全的前提下，于20xx年上半年5月30日順利完成全部二次結構施工內容，其中，包括完成建設方后期增加的a7~a10號樓夾層砌筑改造工程;之后，完成a7、a8、a10號樓一層入戶(hù)門(mén)口改造施工個(gè)任務(wù)。目前，工程項目已通過(guò)業(yè)主驗收，結算資料收集整理完畢，已向建設方提出結算申請，并開(kāi)始審核流程，相關(guān)檔案資料已向建設單位移交。
20xx年上半年，“東港第”住宅項目一期工程根據總承包合同約定，已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。目前，項目部在做好向建設單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時(shí)，已逐步進(jìn)入工程保修階段，配合建設單位做好售后維修工作，將房屋順利交付給客戶(hù)。
一期工程結算工作是本年度工作重點(diǎn)之一，項目部全力配合集團公司預算部門(mén)工作，收集、整理結算資料，及時(shí)與甲方溝通，為結算工作順利完結提供便利條件。
半年來(lái)，針對二次結構施工工期緊、局限大、困難多等的實(shí)際情況，以及工程結算工作的緊迫性，因此，項目部上半年工作重點(diǎn)：一是要保證工程能按照時(shí)間節點(diǎn)順利交付;二是要配合好集團公司預算部門(mén)，盡早回收工程款;三、要配合好建設單位最后的移交工作，為二期合作奠定良好的合作關(guān)系。項目部尊照年初集團工作報告精神，加強項目部精細化管理以及規章制度落實(shí)，再小的工程也要做成精品，從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本控制等多方面入手，改進(jìn)管理工作的不足�？偨Y經(jīng)驗、找出不足，以此總結上半年工作中的得與失。
二、巧提速、保工期
“東港第”二次結構施工開(kāi)工日期雖滯后，但這并沒(méi)有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個(gè)月左右的施工期限，被壓縮到2個(gè)月不到。時(shí)間緊迫，要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進(jìn)度計劃入手，將原本相對籠統的總進(jìn)度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時(shí)間，例如將原本鋼筋安裝工程，細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序，每道工序限定完成時(shí)間、固定施工人員，各工序間流水施工，無(wú)時(shí)差緊密銜接，為砼澆筑及養護節省出時(shí)間。細化的計劃經(jīng)反復實(shí)踐檢驗，最終得以確定實(shí)施。做為施工的主要調度負責人，施工工長(cháng)必須明確工作內容、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施;項目部管理任務(wù)就是在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再實(shí)施。在實(shí)際施工中，出現施工進(jìn)度滯后的情況，如白天排渣，因為需要利用電梯運輸排渣，會(huì )長(cháng)時(shí)間占用電梯，給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響，考慮排渣完全適合夜間作業(yè)，項目將原計劃調整，墻體拆除后先裝袋，將施工作業(yè)面清空，白天如作業(yè)工序多，則不進(jìn)行排渣，如此也可以避免給建設方房屋銷(xiāo)售工作帶來(lái)影響，計劃調整后，給關(guān)鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時(shí)間，使工程中期形象已初具規模。
在人工方面，為了保證工期，犧牲了工人夜間休息時(shí)間，基本每日晚間19點(diǎn)持續施工至23點(diǎn)。通過(guò)施工小段分包以及對于施工勞動(dòng)強度大的工作，在達到施工作業(yè)量后
給與一定獎勵等措施，調動(dòng)工人工作熱情，夜間作業(yè)盡量安排粗活，如排渣、砼澆筑等施工任務(wù)，充分利用好夜間施工時(shí)間。材料方面，做好材料計劃，保證現場(chǎng)施工需求。施工技術(shù)方面，由于年初氣溫較低，考慮砼澆筑后凝結時(shí)間較長(cháng)，為縮短砼凝結時(shí)間，項目部進(jìn)一批早強劑，按照配合比要求，進(jìn)行配比。摻入早強劑后，砼初凝時(shí)間明顯縮短2~3個(gè)小時(shí)，樓板底模拆除時(shí)間也相應縮短。通過(guò)實(shí)踐的進(jìn)度計劃雖然已于項目初期大不一樣，但正是通過(guò)不斷地收集數據、分析問(wèn)題、調整計劃，使得在進(jìn)行最后一棟a9號樓施工時(shí)，實(shí)際施工已基本與計劃工期相吻合，大大地縮短了工期。進(jìn)度管理在取得成效的同時(shí)，也有很多不足，工期計劃一再調整，使得施工不能保持連續性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態(tài)，難免出現不適的情況，如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問(wèn)題困擾，使得施工進(jìn)度放緩。
三、重質(zhì)量、贏(yíng)信譽(yù)
二次結構施工雖是小活，但也不應忽視了施工質(zhì)量，小活也要干出“精品”工程。二次結構施工工序多，質(zhì)量控制點(diǎn)多。項目部的管理重點(diǎn)抓事前的交底工作及過(guò)程中的質(zhì)量控制。例如在鋼筋工程，在開(kāi)始植筋前，因為不是專(zhuān)業(yè)植筋人員，需要把植筋的'要點(diǎn)，如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進(jìn)行交底及培訓，作業(yè)工人達到技術(shù)施工工藝要求，可批量作業(yè)后，在施工過(guò)程進(jìn)行抽檢，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。二次結構施工質(zhì)量控制重點(diǎn)：一是涉及結構安全類(lèi)，例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類(lèi)，例如墻面抹灰空鼓、開(kāi)裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開(kāi)裂控制等。施工前項目部也做好質(zhì)量的預控措施，在原施工方案的基礎上，改進(jìn)、細化施工方案，例如對模板拼縫的控制，對周轉多次的多層板，重新收邊，拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比，現場(chǎng)攪拌嚴格按照實(shí)驗室出具的配合比單，進(jìn)行配比;墻面雖未要求抹灰，但根據現場(chǎng)實(shí)際情況，二次施工部位墻面需重新進(jìn)行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現了“精細化”管理的精神，重視質(zhì)量工作也讓我們贏(yíng)得了業(yè)主的贊揚。
四、壓成本、創(chuàng )效益
a7~a10號樓二次結構施工，包括設備夾層改造工程、一層入戶(hù)門(mén)口改造工程，按照現場(chǎng)施工實(shí)際發(fā)生統計，工程實(shí)際發(fā)生成本為812,887.5元，合同施工審定總價(jià)款為 萬(wàn)元，已撥付工程款為 萬(wàn)元，占總造價(jià)的 %;申請結算金額為 萬(wàn)元，其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥52,170.00元、砂子石子37,600元、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實(shí)際發(fā)生簽證、設計變更費用元、 趕工費 元。
項目部重視對資金、資產(chǎn)的管理，始終堅持節儉務(wù)實(shí)、杜絕浪費，堅持用好每一分錢(qián)。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。項目部重點(diǎn)加強對實(shí)際工程量測算、處理現場(chǎng)簽證和變更為主的成本控制。在施工過(guò)程中比照合同清單，對工程量增加項及時(shí)向甲方提出簽證申請，主動(dòng)與甲方取得溝通。二次結構施工過(guò)程中，我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求，并予以了滿(mǎn)足。
五、經(jīng)驗及教訓
“東港第”工程一期項目，歷時(shí)3年時(shí)間，在20xx年上半年完成了工程移交、結算工作，標志著(zhù)我方履行合同約定，順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且，在施工管理、工程質(zhì)量、安全管理、進(jìn)度控制、合同履約率等多方面贏(yíng)得了業(yè)主的信譽(yù)及口碑。這些成績(jì)的取得，歸功于項目管理工作逐步地精細化，從每月、每周、每日進(jìn)度計劃、到責任到人的崗位職責，再到細化的制度規章，項目部管理工作的精細化，讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問(wèn)題，消除管理工作死角，發(fā)揮每個(gè)崗位作用，各司其職，有效降低管理風(fēng)險，進(jìn)而保證成本目標的實(shí)現。
六、下半年工作計劃
下半年，“東港第”項目將全面進(jìn)入保修階段，項目部各專(zhuān)業(yè)將設置專(zhuān)人負責維修工作，全力配合好業(yè)主單位的銷(xiāo)售工作。同時(shí)，項目部將做好工程款的回攏工作，及時(shí)與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進(jìn)行安排，并為新工程做好準備工作，隨時(shí)投入先建設項目工作中。
年終工作匯報6
一、本年度工作完成情況
時(shí)光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項目9個(gè)以及GIS應用虛擬項目（2個(gè)版本）。
其中獨立負責的項目對項目的開(kāi)發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項目協(xié)助其他測試人員完成項目測試工作，繁忙的工作使自己在過(guò)去的一年里學(xué)到了很多，同時(shí)也提高了自己各方面的能力。感謝領(lǐng)導的支持和指教，現總結如下：
獨立負責的項目列表：
1) 《湖南x(chóng)x空調進(jìn)銷(xiāo)存系統》
2) 《湖南x(chóng)x空調售后服務(wù)系統》
3) 《長(cháng)沙統計局數據管理平臺》
4) 《長(cháng)沙統計局數據展示系統》
5) 《長(cháng)沙統計局GIS應用系統》
6) 《xx電網(wǎng) WEB GIS系統》
7) 《xx電網(wǎng) 移動(dòng)電子化移交系統》
8) 《xx電網(wǎng) 東莞局單線(xiàn)圖繪制系統》
9) 《電信號百-掌上同學(xué)圈》
10)《長(cháng)沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統》
與其他同事聯(lián)合測試的項目列表：
1) 《xx市規劃局辦公系統》
2) 《xxx_地理公共服務(wù)平臺》
3) 《xxx市規劃局自動(dòng)化辦公系統》
4) 《xxx縣城建檔案館著(zhù)錄系統》
5) 《xxx市統計地里信息系統》
6) 《xxx市社會(huì )安全聯(lián)合救助系統》
7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《xxx控制性詳細規劃系統》
9) 《 xxxxx市地理信息系統》
GIS 應用 虛擬項目
1）GIS 應用xx項目 B/S版本
2）GIS 應用 xx項目 C/S版本
其中格力項目的測試工作，多次與開(kāi)發(fā)組人員一同參與在客戶(hù)處討論需求與細節要求，對客戶(hù)的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試方法和測試經(jīng)驗，和他們成為了好朋友，在后續的合作與交流中，將更進(jìn)一步提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。
南網(wǎng)的項目在通過(guò)開(kāi)發(fā)組的培訓后，對南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網(wǎng)2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業(yè)務(wù)有了深入的了解，對測試電力行業(yè)的系統打下了業(yè)務(wù)認知基礎。加入專(zhuān)業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項目。
很開(kāi)心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個(gè)項目測試工作的`痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價(jià)值積極進(jìn)取。
二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導的支持與指導，通過(guò)自身學(xué)習，使自己各方面都得到了提高�，F總結如下：
1) 對性能測試比之前更加專(zhuān)業(yè)熟悉。 通過(guò)使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個(gè)項目和南網(wǎng)的WEBGIS 項目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過(guò)深入了解業(yè)務(wù)，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶(hù)的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)的測試手機端程序壓力與手機客戶(hù)端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專(zhuān)業(yè)。
2) 通過(guò)了解電信測試對開(kāi)發(fā)文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷(xiāo)存后期開(kāi)始研發(fā)后，就不斷給項目組灌輸客戶(hù)對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類(lèi)似格力售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的經(jīng)歷，在張經(jīng)理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時(shí)。目前項目已經(jīng)通過(guò)了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓的GIS應用開(kāi)發(fā)，對GIS的應用有了初步的了解，第一個(gè)項目是測試湖南天地網(wǎng)系統，在測試過(guò)程中，對GIS應用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學(xué)習中，學(xué)會(huì )了SVN的環(huán)境配置與管理，感謝謝敏在我學(xué)習SVN過(guò)程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環(huán)境更加熟悉。
5) 對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作， 對于性能測試更需要在這個(gè)基礎上對計算機原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和經(jīng)驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。 給出參考價(jià)值高的測試報告。
三、遇到的問(wèn)題及解決方案
1）項目緊急、開(kāi)發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶(hù)更新需求超級頻繁，開(kāi)發(fā)計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過(guò)程中，是連接正在使用開(kāi)發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來(lái)難以把握。處于嬰兒期的項目，加上沒(méi)有開(kāi)發(fā)手手機端的經(jīng)驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)發(fā)初期，在與客戶(hù)溝通，先畫(huà)出UI界面再開(kāi)發(fā)后，項目開(kāi)發(fā)順利了很多，測試工作也沒(méi)有前期那么緊張了，雖然還是經(jīng)常要加班，但是明顯比最開(kāi)始開(kāi)發(fā)手機端要好很多。
2）測試環(huán)境硬件比較缺乏： 格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網(wǎng)，客戶(hù)借用了服務(wù)器，但是有客戶(hù)的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無(wú)法準確的預估，對開(kāi)展測試工作有很大的局限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善，使我的測試工作有了很好的開(kāi)展，也因此為客戶(hù)提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3）中途介入的項目，由于項目開(kāi)發(fā)前期對業(yè)務(wù)沒(méi)有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經(jīng)常有對業(yè)務(wù)不熟悉，無(wú)法測試整個(gè)系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時(shí)對規劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習，加上對GIS應用的培訓與自身的經(jīng)驗，要短時(shí)間對系統進(jìn)行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專(zhuān)業(yè)技能，并累積經(jīng)驗，做到時(shí)刻學(xué)習，不學(xué)習就會(huì )退后、認真的做一件事總是會(huì )找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動(dòng)，富有激情的團隊氛圍。 格力的項目時(shí)間特別緊、需求變更特別頻繁的特點(diǎn)，加上沒(méi)有手機端的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個(gè)時(shí)候開(kāi)始的，在這個(gè)過(guò)程中，我對手機端程序開(kāi)始了積極探索與學(xué)習，了解手機端程序的開(kāi)發(fā)與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經(jīng)驗，與大家一起分享，感到很開(kāi)心。
2） 濃厚的培訓特色，在進(jìn)公司前我不太了解ARCGIS的應用，測試項目時(shí)感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關(guān)培訓，使我們學(xué)會(huì )了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門(mén)的培訓。這使后續我自行學(xué)習和鞏固有了很大的幫助.
3） 開(kāi)發(fā)在業(yè)務(wù)培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓過(guò)程中，使我對業(yè)務(wù)與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學(xué)習時(shí)間。
4） 建議： 能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設備。專(zhuān)門(mén)用來(lái)測試，目前我們很大程度上依賴(lài)開(kāi)發(fā)現組的環(huán)境進(jìn)行測試，如果有了專(zhuān)屬的測試設備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎得到更全面專(zhuān)業(yè)的實(shí)施。
五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規劃
本人希望在專(zhuān)業(yè)測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場(chǎng)景測試），配置獨立負責項目的環(huán)境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進(jìn)行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時(shí)我有對管理類(lèi)課程的學(xué)習和培訓，自學(xué)了余世維的全套管理類(lèi)網(wǎng)絡(luò )教學(xué)，希望在新的一年里，繼續在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
年終工作匯報7
永和縣城鎮第二幼兒園
20xx——20xx年度工作匯報
安全是幼兒園教育永恒的話(huà)題，幼兒園是眾多幼兒集體生活的場(chǎng)所，在過(guò)去的一年中，我園始終以“安全第一，預防為主”的思想指導自己的工作，認真學(xué)習上級轉發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件，通過(guò)學(xué)習，明確到安全工作是人命關(guān)天的大事，安全工作人人有責，在思想上對安全工作有一個(gè)高度重視�，F將一學(xué)年的工作匯報如下：
一、強化內部管理，提高辦園檔次
園長(cháng)是一個(gè)幼兒園的靈魂。我注重自我的反思與學(xué)習，更注重幼師隊伍的建設，自我加強開(kāi)拓意識與服務(wù)意識。 我講奉獻，作表率，早來(lái)晚歸，潛移默化引領(lǐng)著(zhù)幼兒園良好的師德師風(fēng)。
這一年中，我注重為幼師創(chuàng )設有彈性的工作空間。工作中，時(shí)時(shí)不忘征求幼師的想法意見(jiàn)，采用談話(huà)形式而非命令式；思想上，鼓勵多交流不求大一統；工作方法靈活多變，努力營(yíng)造健康溫馨的文化氛圍。嚴于律己，以務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入工作，引領(lǐng)著(zhù)的年輕幼師奮發(fā)向上；我以滿(mǎn)腔的工作熱忱凝聚人心。不擺架子、不說(shuō)空話(huà)、不唱高調，常常與幼師交流思想、促膝談心，引導幼師珍愛(ài)自己、熱愛(ài)生活、快樂(lè )工作。正是這一件件細致入微的小事，以及情感化、彈性化的管理凝
聚了全園幼師，激發(fā)了各位幼師工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性。
在日常工作中注重幼師素質(zhì)的提高，給幼師提供各種成長(cháng)的平臺，讓幼師們之間取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。
二、安全方面
我時(shí)刻牢記：眼中有孩子，心中有安全，處處有教育，安全第一。我園領(lǐng)導班子不定期的對園內房屋、設施、大型玩具、線(xiàn)路等進(jìn)行安全檢查。同時(shí)還利用安全教育碟片來(lái)輔助教學(xué)，增強幼兒的安全意識，時(shí)刻防范任何不安全的因素發(fā)生。我園重點(diǎn)做好早接晚送的門(mén)前管理，以免孩子因意外而走失。另外就是課間、游戲 、入廁洗手、 室內活動(dòng)、戶(hù)外活動(dòng)等幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段的防范，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)整改。
責任書(shū)：幼兒園和家長(cháng)、老師、保育員、保安簽訂安全責任書(shū)，明確各自的職責，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負責”的原則，做到職責明確，確保幼兒安全健康的成長(cháng)。
安全課：提高安全意識，自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎。我園堅持每周有一節或以上安全課并有備課記錄。
應急演練：我園響應上級領(lǐng)導指示，6月 6日上午進(jìn)行了防震演練，以增強師幼的安全意識和自保能力。
在食堂管理方面：堅持執行《食品衛生法》等文件規定,我園嚴禁購買(mǎi)三無(wú)食品，所購蔬菜新鮮，適合幼兒營(yíng)養科學(xué)搭配。餐廳從業(yè)
人員全部持證上崗。在食品安全工作上，做到定崗定責。我們首抓采購關(guān)，做到定點(diǎn)采購，為了保證原食材新鮮每天都是隨餐采購，堅持索證索票制度，建立健全食品采購驗收臺帳。其次，抓好食品加工關(guān)。我園飯堂僅有40平方米，操作間、清潔區、備餐間、倉庫都在這里。在狹小空間里，我們努力做到合理布局，防止在存放、操作中交叉污染。嚴格規范工作人員的操作規程 。再三，抓好餐具、用具消毒關(guān)。負責人把用過(guò)的.用具、餐具進(jìn)行清洗消毒存放，在使用前再用開(kāi)水消毒。采購員把好采購關(guān)，驗收員把好驗收關(guān)，炊事員把好食品衛生加工關(guān)，消毒員把好餐飲具清洗消毒關(guān)，食堂人員做好食品留樣工作，食堂當班人員及班級保育員把好食品分發(fā)質(zhì)量關(guān)，這樣層層按照各崗位人員職責要求，并簽訂安全工作責任書(shū)，按照誰(shuí)出了問(wèn)題誰(shuí)負責的原則，切實(shí)把我園食品安全工作落到實(shí)處。
三、環(huán)境創(chuàng )設
我園根據本園的實(shí)際情況出發(fā)，充分利用各種資源對室內外進(jìn)行裝飾、設計，在幼兒園門(mén)口添置宣傳欄，并從幼兒的年齡特點(diǎn)出發(fā)，力求做到生活化 、情趣化 、兒童化，尤其我們每一個(gè)教室都設置了不同的風(fēng)格，老師們傾盡所能策劃、分析，尤其小班教室主題墻，更是符合小班幼兒的年齡特征。老師們也從自身做起，遇事相互幫助 ，相互鼓勵 ，相互交流，讓孩子們切實(shí)感受到了幼兒園大家庭的溫暖和諧，逐步形成活潑開(kāi)朗的良好性格，從而邁向健全人生的第一步。
四、保教方面
我園合理安排和組織幼兒的一日活動(dòng)，動(dòng)靜結合， 室內外結合，每天保持1小時(shí)的戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間和游戲時(shí)間，來(lái)提高幼兒的整體素質(zhì)。 在孩子們入園前，要求各班老師每天先做好教室內外的通風(fēng)、 衛生消毒工作，加強晨間、午休的檢查，做到一摸、二看、三查、四問(wèn)，嚴禁幼兒帶危險品入園，每天堅持加強晨檢、 午檢的力度來(lái)杜絕傳染病的入侵，并做好詳細記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知家長(cháng)。
五、家園聯(lián)系方面
家園聯(lián)系方面，我園做到主動(dòng)、 親切與家長(cháng)溝通，老師們利用早送晚放的時(shí)間和家長(cháng)交流，平時(shí)多觀(guān)察孩子在園的各種情況，孩子們的點(diǎn)滴進(jìn)步 、成長(cháng)、 特長(cháng) 、優(yōu)點(diǎn)都及時(shí)反饋給家長(cháng)，隨時(shí)取得家長(cháng)對老師們的信任和對幼兒園各項工作的支持，我園為增進(jìn)家園共育，4月份舉行了“陽(yáng)光小精靈親子游戲”活動(dòng)，得到了家長(cháng)的好評。如遇到特殊情況時(shí)切忌發(fā)生口角，細心聽(tīng)取家長(cháng)意見(jiàn)，以此加深家園了解，促進(jìn)家園關(guān)系共同成長(cháng)。如：我園小班家長(cháng)反映對老師的意見(jiàn)，我及時(shí)和當班幼師溝通并讓老師給家長(cháng)解釋。在這方面我們還做得很不夠，還需要我們老師們認真去學(xué)習 、去探討、去努力。
六、大型活動(dòng)
1、家長(cháng)座談會(huì )
20xx年九月份，各班老師有針對性的對本班的開(kāi)學(xué)情況及課程
的安排與計劃，和家長(cháng)做了深刻的交流與溝通。
2、課間操評比活動(dòng)，20xx年10月份，我園進(jìn)行了課間操評比活動(dòng)，全園10各班級各有特色，孩子們更是踴躍表現。
3.慶元旦幼兒書(shū)畫(huà)展活動(dòng)，在各班老師的辛勤的指導和相互配合下，幼兒繪畫(huà)出精美的圖畫(huà)，表達自己豐富的情感，培養了幼兒的審美能力和動(dòng)手能力。
4.家長(cháng)開(kāi)放日活動(dòng)。通過(guò)走入幼兒園課堂，給家長(cháng)和孩子們新的感受。充分的利用家長(cháng)資源，結合半日觀(guān)摩活動(dòng)的形式更深入人新，帶給家長(cháng)和孩子不一樣的感受。
5、親子游戲，今年4月份，我園舉行了大型親子游戲活動(dòng)，全園幼兒與家長(cháng)全員參加，活動(dòng)精彩紛呈。
6、故事會(huì )，為鍛煉幼兒勇于表現，大膽表達的能力，我園舉行“故事會(huì )”活動(dòng)。
7、慶六一活動(dòng)。
在園內大型活動(dòng)的組織安排上，我們發(fā)揮了集體智慧，群策群力，做到分工協(xié)作，目標明確，既平衡了各幼師的工作量，又發(fā)動(dòng)了全體幼師的力量，使的這些大型活動(dòng)都得到圓滿(mǎn)。
結束語(yǔ)
以上點(diǎn)滴都離不開(kāi)上級領(lǐng)導的支持與老師們的精誠團結和默契的配合。在這里我真誠的感謝各位領(lǐng)導的關(guān)懷以及老師的敬業(yè)愛(ài)崗精神和任勞任怨 、默默奉獻。
年終工作匯報8
時(shí)光飛逝，轉眼間xxxx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習，掌握技巧；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！，
xxxx年終工作總結：
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握.行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議,評估驗廠(chǎng)等活動(dòng),每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
xxxx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將xxxx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1．本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2．搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過(guò)，通過(guò)這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)ISO管理體系的培訓于學(xué)習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
�、表槕袌�(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
�、仓鸩酵晟乒颈O督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
�、臣訌妶F隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4．搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5．充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足：
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、 由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、 抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、 對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)xxxx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) xxxx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的'支持。在下一年，我會(huì )在行政主管這個(gè)崗位上會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導及同事們對我工作上監督。
六、xxxx年工作計劃
搞好明年開(kāi)工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。xxxx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1．搞好新廠(chǎng)的基礎建設和規劃布局。
2完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，xxxx年行政部的工作將以此為中心。
3加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，我們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，進(jìn)行ISO體系管理及有效應用落實(shí),從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。
4 協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。xxxx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是xxxx年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。謝謝大家
年終工作匯報9
光陰荏苒，時(shí)光流逝，20xx年在緊張和忙碌的工作中即將離去。今年在領(lǐng)導的關(guān)心、支持和指導下，以及各職能部門(mén)間的通力配合下，就業(yè)辦的工作開(kāi)展的非常順利，在迎接20xx年新挑戰、新任務(wù)之際，現將即將過(guò)去的這一年的工作總結如下：
一、20xx工作情況
1、認真學(xué)習。就業(yè)工作是一個(gè)政策性很強的工作，要具有較強的政策把握度及法制觀(guān)念與法律意識。作為就業(yè)辦主任，我和勞動(dòng)部門(mén)密切聯(lián)系，加強《勞動(dòng)法》、《故意傷害管理條例》、《職業(yè)病防治法》等相關(guān)法律法規的學(xué)習，提高了依法辦事的實(shí)際水平和把握運用政策的能力
2、關(guān)注市場(chǎng)需求。我注重利用多方資源，多方聯(lián)系用人單位，注重交流，加強與用人單位的聯(lián)系和溝通，建立用人單位信息庫，對符合我校專(zhuān)業(yè)要求的用人單位，實(shí)地考察，了解企業(yè)規模、效益、工作、生活環(huán)境、工資福利待遇等，為開(kāi)辟新的實(shí)習基地提供資料。同時(shí)本著(zhù)立足本地，服務(wù)地方的就業(yè)方針，加強與我市企業(yè)的聯(lián)系和合作。
3、加強學(xué)生就業(yè)實(shí)習的指導工作。由于目前絕大部分學(xué)生為獨生子女，即使是農村的學(xué)生也很少做事，因而這些學(xué)生在看待事情時(shí)往往帶有不切實(shí)際的空想、幻想，在處理問(wèn)題時(shí)簡(jiǎn)單粗暴、怕苦畏難、怕臟怕累、遇到困難就逃避，針對這一現象，我加強了學(xué)生實(shí)習、就業(yè)前的培訓工作。
4、切實(shí)了解學(xué)生工作情況。今年，我安排實(shí)習老師跟蹤管理學(xué)生，積極和用人單位保持密切聯(lián)系，協(xié)助用人單位做好學(xué)生的思想工作，同時(shí)對學(xué)生在實(shí)習工作中出現的問(wèn)題能及時(shí)溝通、交流，協(xié)商解決問(wèn)題，急家長(cháng)所急，為學(xué)生所想，較好地解決了學(xué)生在實(shí)習、就業(yè)過(guò)程中出現的'矛盾和問(wèn)題，為學(xué)校樹(shù)立了良好的外部形象。目前我校在外實(shí)習、就業(yè)的學(xué)生工作、生活穩定。
今年，我在完成就業(yè)辦日常事務(wù)處理的同時(shí)，著(zhù)重加強了農民工雙轉移培訓，取得了一定的成績(jì)，但離上級的要求仍有一段距離。我應該戒驕戒躁，繼續努力。
二、20xx年的工作計劃
�。ㄒ唬⿵娀蜆I(yè)指導和服務(wù)，提高學(xué)生就業(yè)能力
首先，多渠道、多形式開(kāi)展學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)知道。其次，加強就業(yè)政策和求職技巧的知道。最后，加強職業(yè)指導隊伍的選拔、培養。
�。ǘ┩晟凭蜆I(yè)工作機制，加強就業(yè)工作研究
首先，切實(shí)加強作風(fēng)建設，努力提高服務(wù)意識與服務(wù)水平。其次，加強制度建設，充分調動(dòng)就業(yè)工作的創(chuàng )造性和積極性。最后，加強信息化建設。
�。ㄈ┳龊镁蜆I(yè)市場(chǎng)調研工作
對走上工作崗位的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調查，根據畢業(yè)生和用人單位反饋的信息，了解用人需求信息的發(fā)展動(dòng)態(tài)和知識更新的方向，并及時(shí)傳達給學(xué)生，使學(xué)生更加明確自己的發(fā)展方向。
年終工作匯報10
時(shí)光飛逝，春去冬來(lái)，**年即將過(guò)去，嶄新的**即將到來(lái)，部門(mén)年終工作總結�；仡欉^(guò)去的半年，在項目部各級領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷下,在監理業(yè)主單位、設計單位及各部門(mén)的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站C1工程建設的順利進(jìn)行。
首先，簡(jiǎn)要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
�。ㄒ唬┲黧w工程
1、導流洞進(jìn)口邊坡工程
導流洞進(jìn)口邊坡EL.1981.0以上開(kāi)挖完成，EL.1921.0以上支護完成；
2、施工支洞及導流洞工程
�、�1.施工支洞主洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺126m（主支K0+000.000~K0+126.000）；1.施工支洞上岔洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺146m（上支K0+000.000~K0+146.000）；1.施工支洞下岔洞開(kāi)挖支護完成64m，累計支洞進(jìn)尺64m（下支K0+000.000~K0+064.000）；
�、�2.施工支洞主洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺15m（主支K0+000.000~K0+015.000）；2.施工支洞上岔洞開(kāi)挖支護完成，累計支洞進(jìn)尺106m（上支K0+000.000~K0+106.000）；2.施工支洞下岔洞開(kāi)挖支護完成119m，累計支洞進(jìn)尺119m（下支K0+000.000~K0+119.000）；
�、�1.導流洞開(kāi)挖完成支護完成334m（D+048.000~D0+090.000，D0+296.000~D+588.000）；
�、�2.導流洞開(kāi)挖完成支護完成427m（D+054.000~D0+220.000，D0+437.000~D+698.000）；
3、導流洞出口邊坡工程
導流洞出口邊坡拉姆溝下游側開(kāi)挖至EL.1827，支護施工啟動(dòng)；左護岸開(kāi)挖區EL.1865.0m以上開(kāi)挖完成；
4、導流洞進(jìn)出口枯期圍堰工程
導流洞進(jìn)門(mén)出口枯期圍堰填筑部分完成；
�。ǘ┲饕R建工程
1、結義村渣場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平施工完成；
2、結義村臨時(shí)營(yíng)地修建初步完成，相應配套生活輔助設施基本完成；
3、烏弄龍臨時(shí)砂石料系統及臨時(shí)拌和系統進(jìn)場(chǎng)道路修建及場(chǎng)平完成，臨時(shí)啥時(shí)系統就臨時(shí)拌和系統設備安裝及調試完成，已具備投產(chǎn)能力；
4、烏弄龍永久拌和系統進(jìn)場(chǎng)道路修建完成，場(chǎng)平墊渣部分完成；
5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；
6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線(xiàn)路延伸及跟進(jìn)施工完成；
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、按照施工總體進(jìn)度計劃要求，結合當月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進(jìn)度各項因素，并制定可行解決辦法，同時(shí)督促協(xié)調各項生產(chǎn)計劃順利完成；
二、主持召開(kāi)周生產(chǎn)例會(huì )，協(xié)調解決生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，部門(mén)工作總結《部門(mén)年終工作總結》。認真完成當周對內零星機械、零星用工簽證工作；
三、協(xié)調公共資源管理、使用及調配等工作。根據現場(chǎng)實(shí)際需求協(xié)調資源分配使用方向，對關(guān)鍵線(xiàn)路關(guān)鍵節點(diǎn)工程優(yōu)先考慮重點(diǎn)施工，確�？傮w工期順利完成；
四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進(jìn)行記錄和歸檔，完成施工影響材料的.收集整理及歸檔，對后續竣工材料編寫(xiě)提供生產(chǎn)依據；
五、按照項目部相關(guān)規定做好現場(chǎng)文明施工相關(guān)工作，協(xié)助安監部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調配及接貨相關(guān)工作，組織綜合隊完成現場(chǎng)風(fēng)水電等輔助項目工作等；
六、認真完成項目部領(lǐng)導安排的其他任務(wù)；
未來(lái)的一年對于烏弄龍水電站C1標工程來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年，相應對于整個(gè)烏弄龍項目部來(lái)說(shuō)是具有挑戰的一年。目前整個(gè)工區邊界條件極其復雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務(wù)非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續履行部門(mén)崗位職責外計劃重點(diǎn)完成以下幾點(diǎn)：
一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成；
二、依據分項計劃安排及完成情況、線(xiàn)路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠(chǎng)隊服從安排情況進(jìn)行烏弄龍水電站C1標工程進(jìn)度考核辦法（試行），并依次辦法對相應廠(chǎng)隊進(jìn)行獎罰，以該方式促進(jìn)生產(chǎn)管理；
三、下年度重點(diǎn)施工部位大體為：永久拌和系統施工、導流洞進(jìn)出口圍堰工程、導流洞進(jìn)口開(kāi)挖支護、導流洞洞身砼澆筑、進(jìn)水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開(kāi)挖工程、右岸壩肩開(kāi)挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關(guān)鍵線(xiàn)路重點(diǎn)施工，確保關(guān)鍵線(xiàn)路順利完成，以至保證明年年底導流洞正常過(guò)流；
四、繼續優(yōu)化部門(mén)人員片區配置，繼續提高部門(mén)成員自身工作能力，繼續增強部門(mén)工作責任感及集體凝聚力；
新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實(shí)的工作作風(fēng)�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問(wèn)題和困難，理清工作思路，推進(jìn)項目建設，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成**年工作目標而努力奮斗。
年終工作匯報11
我所在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在市司法局的的具體指導與大力支持下，按照年初制定的工作計劃，圍繞中心工作，認真履行基層司法所的行政職能，較好地完成了各項任務(wù)，取得了明顯的實(shí)效�，F將年度工作總結如下：
一、提升水平，深入基層，進(jìn)一步維護社會(huì )和諧穩定
1、全力化解矛盾糾紛，服務(wù)全鎮經(jīng)濟社會(huì )大發(fā)展。今年來(lái)，我鎮各級調解組織排查矛盾糾紛**起，受理**起，調解成功**起，調解成功率為**，其中村級**起，鎮級**起。賠償標的額共計人民幣**元。具體分類(lèi)為：
化解（穩控）的重大（群體性）矛盾糾紛有：?的人身?yè)p害賠償糾紛，?的家庭糾紛，?的工傷補償糾紛，?工傷補償糾紛，?等問(wèn)題，?等問(wèn)題，?補償事宜，?人身?yè)p害事故賠償糾紛、?道路交通事故賠償糾紛、?意外身亡賠償糾紛、?戶(hù)村民關(guān)于土地征用補償款分配糾紛、配合信訪(fǎng)答復?土地糾紛、?等5人就賠償糾紛、?兄弟三人就父親遺留零星山地補償款分割糾紛等。
2、積極響應市局號召，全面推進(jìn)調委會(huì )規范化建設。我所積極響應市局的號召，在全鎮范圍內旨深入推進(jìn)“?人民調委會(huì )規范化”的創(chuàng )建，從而全面提升各調委會(huì )的凝聚力和戰斗力。在我鎮?村已成功創(chuàng )建為“?三星級調委會(huì )”和“?五星級調委會(huì )”的基礎上，今年我鎮重點(diǎn)加強?村調委會(huì )規范化建設。為了更好的借鑒和推廣創(chuàng )建過(guò)程中的成功經(jīng)驗，我所組織?個(gè)村調委會(huì )主任參觀(guān)學(xué)習已創(chuàng )建村級調委會(huì )的硬件設施和臺帳資料，并下發(fā)的“規范化調委會(huì )評定標準”， 逐條進(jìn)行解釋說(shuō)明，要求嚴格按照標準，規范創(chuàng )建。10月中旬，“?村”和“？村”調委會(huì )建設工作通過(guò)市局基層科實(shí)地考核，創(chuàng )建成功。
3、深入征地前線(xiàn)工作，切實(shí)做到矛盾糾紛不激化、不上交。我所兩名調解員抽調參加鎮重大工程項目征地結算工作。秉持著(zhù)“矛盾糾紛一線(xiàn)解決，不激化，不上交”的原則，鎮司法所專(zhuān)職調解員在工作小組征地簽約和補償結算工作之余，努力穩控和化解征地過(guò)程中產(chǎn)生的矛盾糾紛。更有司法所所長(cháng)、協(xié)同農辦主任駐守村部，隨時(shí)接待來(lái)訪(fǎng)群眾，解答關(guān)于征地政策，出嫁女權益保障、土地流轉等問(wèn)題，并組織調解上述問(wèn)題引起的矛盾糾紛。
二、寬嚴相濟，規范管理，進(jìn)一步預防和減少重新犯罪
1、規范執法，貫徹落實(shí)社區矯正寬嚴相濟刑事政策。今年來(lái)，我鎮新增社區服刑人員?人，解除矯正?人，現在矯社區服刑人員?人，均為緩刑人員，其中嚴管人員?人，其中新入矯嚴管社區服刑人員?人。今年以來(lái)，我所社區矯正工作根據市局要求，緊緊圍繞“特殊人群管理服務(wù)全覆蓋工作”為目標，以“安全監管提升年、教育矯正推進(jìn)年、幫困扶助深化年”為總目標，以提高教育矯正質(zhì)量為核心，以規范管理工作為主線(xiàn)，以確保安全監管為重點(diǎn)，認真貫徹落實(shí)社區矯正這個(gè)寬嚴相濟的刑事政策，努力實(shí)現“情況明、管得住、幫得上、教育好”，不斷夯實(shí)基礎，強化矯正管理，提高矯正質(zhì)量。我們按照要求做好 各項活動(dòng)的同時(shí)，重點(diǎn)加強對社區服刑人員的`日常管理，嚴格落實(shí)分類(lèi)等級管理制度，要求社區服刑人員每周電話(huà)匯報，嚴管人員每月書(shū)面匯報?次，按時(shí)參加每月的集中教育和公益勞動(dòng)。另一方面重大節假日期間匯同派出所社區民警堅持上門(mén)走訪(fǎng)，通過(guò)對其家庭生活的調查，掌握其日常的活動(dòng)情況，注重運用朋友式的個(gè)別談心，了解現實(shí)思想、生活狀況，幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
2、走訪(fǎng)排查，確保無(wú)脫管、漏管現象發(fā)生。20xx年以來(lái)我鎮共有刑釋解教人員?名，其中刑釋?人，解教?人，20xx年新增對象?人，重新犯罪?人，幫教率、安置率均達到99%以上。幫教安置工作既是維護社會(huì )政治穩定的需要，也是預防減少重新犯罪的重要措施。今年來(lái)，我們完成了對?年刑釋解教人員的排查工作，配合做好市局組織的“?行動(dòng)”，對全鎮范圍內青少年安置幫教對象以及服刑人員未成年子女的情況進(jìn)行了全面排查，并且與其中一名對象建立了“一幫一”幫扶隊伍。在各成員單位和相關(guān)部門(mén)大力配合下，通過(guò)鎮、村二級安置幫教組織的共同努力，認真落實(shí)安置幫教各項規章制度，堅持安置幫教工作組織一體化，幫教、安置社會(huì )化的要求，對轄區內的刑釋解教的對象做到情況清，底數明，有效地預防和減少重新犯罪，維護社會(huì )穩定。
三、突出重點(diǎn)，明確主題，進(jìn)一步提升群眾法律素質(zhì)
1、制定計劃，普法工作有序不紊。我所擬制了《20xx年度法制宣傳教育工作要點(diǎn)》，呈領(lǐng)導簽發(fā)至各部門(mén)。按照《工作要點(diǎn)》的安排，我所積極做好：一是積極營(yíng)造濃厚氛圍。制作橫幅，懸掛鎮主干道；制作展板進(jìn)行最新熱門(mén)法律法規宣傳；協(xié)調組織中小學(xué)、集貿市場(chǎng)等單位電子屏輪播法制宣傳標語(yǔ)。二是結合重大節慶日和法制節日，精心組織各職能部門(mén)開(kāi)展精彩紛呈的法制宣傳活動(dòng)。
2、精心組織，普法活動(dòng)精彩迭出。今年來(lái)，我所組織的普法活動(dòng)主要有：協(xié)調配合宣傳部門(mén)做好“文明新風(fēng)沐農家”等活動(dòng)，宣傳尊老愛(ài)老、誠實(shí)信用、團結睦鄰等社會(huì )文明新風(fēng)尚；協(xié)調組織通過(guò)全體機關(guān)干部學(xué)習會(huì )議共同學(xué)習農村建房、安全生產(chǎn)、交通安全等方面的法律法規和國家政策；配合人社所組織舉辦“規范勞動(dòng)用工，構建和諧勞資關(guān)系”主題培訓活動(dòng)培訓班，針對企業(yè)關(guān)心的工傷保險、權益維護等問(wèn)題，授課者結合案例詳細介紹了用工風(fēng)險和防范措施，并發(fā)放了《人力資源社會(huì )保障知識問(wèn)答》、《勞動(dòng)用工培訓資料》、勞動(dòng)合同書(shū)等各類(lèi)宣傳材料120余份；積極參加、配合人社所組織的20xx年度**人力資源和社會(huì )保障知識競賽，協(xié)調組織編輯《“規范勞動(dòng)用工，規避用工風(fēng)險”實(shí)例剖析》宣傳冊。
四、轉變職能，服務(wù)當先，進(jìn)一步提升法律服務(wù)水平
1、做好“參謀助手”，服務(wù)黨委政府中心工作�！�.
2、做好“法律顧問(wèn)”，服務(wù)村企依法治理工作。.
3、做好“法律援助”，服務(wù)困難群眾合法群益保障工作。 新形勢下，我所在上級業(yè)務(wù)單位和黨委、政府的大力支持下，積極面對嚴要求、高挑戰，內強素質(zhì)，外樹(shù)形象，主動(dòng)履行司法所各項工作職能。
二、20xx年度工作設想
�。ㄒ唬┳ズ弥卮竺芗m紛的穩控和化解工作，進(jìn)一步推進(jìn)調委會(huì )規范化建設。
�。ǘ┳ズ谩傲濉逼辗üぷ�，豐富宣傳形式，進(jìn)一步落實(shí)法治文化建設。
�。ㄈ┳ズ蒙鐓^矯正的管理工作及刑釋對象的幫教安置工作，努力消除各種重新犯罪的隱患。
�。ㄋ模┮浴胺ㄖ捂偂�、“民主法治村”等創(chuàng )建活動(dòng)為抓手，積極促進(jìn)政府依法行政工作及基層依法治理工作。
�。ㄎ澹┩瓿伤痉ň植渴鸬哪繕巳蝿�(wù)，完成鎮黨委、政府交辦的各項工作，主動(dòng)做好政府依法行政的參謀助手。
年終工作匯報12
在單位工作的這一年，我收獲很大，從剛畢業(yè)，我經(jīng)過(guò)實(shí)習后，找到的第一份工作，就是我們單位的，在我們單位試用了一段時(shí)間，我也是能很好的去把我自己手頭的工作給做好了，這一年來(lái)，我也是有一些小小的業(yè)績(jì)，自己也是成長(cháng)變化很多，現在我也是對這一年來(lái)的一個(gè)自己工作做下
工作中，我認真積極的去把自己的工作做好，這也是我在我們單位的頭一年，是一個(gè)新人，我明白和老員工相比我缺的是經(jīng)驗，但不缺乏熱情和動(dòng)力，所以每一個(gè)事情給到我做，我都是認真積極的去做，不會(huì )松懈，不懂的也是積極的向同事去請教，不會(huì )由于自己是新人，就不敢問(wèn)，或者覺(jué)得而不好意思，特別是很多事情，真的需要有充分的經(jīng)驗才能做好的，而且單位的同事也是很友好的，老員工也是沒(méi)有覺(jué)得我麻煩，都是認真的教會(huì )了我該如何的去做，在一年里，我從開(kāi)始需要問(wèn)同事來(lái)把工作做好，到而今我還能教新人，這也是我付出了很多才有的'收獲，我的工作能力也是得到了很大的提高，我一直都知道，工作，做是簡(jiǎn)單的，但是想要做好，那就并沒(méi)有那么的簡(jiǎn)單。
學(xué)習上，除了請教老員工，我平時(shí)對于單位組織的培訓，會(huì )議都是積極的去參加，多了解單位，了解工作該如何做更好，學(xué)習工作的流程，又該如何的去優(yōu)化，一切的學(xué)習可以說(shuō)都是為了工作而去學(xué)，不再像學(xué)校里面，學(xué)的東西比較雜，這一年來(lái)，我也是看了很多工作相關(guān)的書(shū)籍，同時(shí)對自己的職業(yè)有了一些規劃，根據單位的情況，我也是知道，只要我工作做好了，以后的轉崗，升職都是有機會(huì )的，并不是說(shuō)這份工作就只能這樣子，這一點(diǎn)我們單位的內部晉升也是做得很不錯的，我也是要繼續的努力。
同時(shí)在這一年的工作里頭，我也是發(fā)覺(jué)到我的一些不足，像做事情有時(shí)候不是那么的嚴謹，會(huì )犯一些小的錯誤，特別是事情多，忙的時(shí)候，會(huì )比較的粗心，除了我工作的經(jīng)驗不足之外，也是我太不謹慎了，在今后的一個(gè)工作里頭，我必須要把我的這個(gè)毛病改掉，爭取在工作中盡量的不要出差錯，不要犯錯誤，認真的把每一件事情都做好，讓
年終工作匯報13
過(guò)去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)企業(yè)強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強工作主動(dòng)性和創(chuàng )造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無(wú)小事事事處處都代表著(zhù)企業(yè)的形象現將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規范行政內務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務(wù)管理提高內務(wù)管理水平。一是修改完善了企業(yè)行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車(chē)輛管理制度電話(huà)費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識并自覺(jué)地落實(shí)到各項工作的細節之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
二切實(shí)做好人力資源規劃人員招聘、人才培訓開(kāi)發(fā)、員工績(jì)效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數次小型面試其中錄用了34人實(shí)習學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負責了水門(mén)塘大酒店的CI策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進(jìn)行CI實(shí)施水門(mén)塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識別規范手冊實(shí)行的CI形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實(shí)施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。
四時(shí)時(shí)與總企業(yè)人力資源部持續聯(lián)系做好上情下達的.溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng )新完善。
1、加強學(xué)習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領(lǐng)導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強制度建設健全企業(yè)各項管理制度使企業(yè)工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰斗力的工作群眾。
5、加強企業(yè)機構合理配置從領(lǐng)導工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調整現有機構使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規章制度1負責企業(yè)內部各項行政辦公管理制度的完善和執行。2掌握試行管理制度的執行狀況及時(shí)反饋意見(jiàn)對出現問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。3對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現象的發(fā)生完善各項規章制度按照各項制度辦事做到收文有規范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導安排的接待工作要提前學(xué)習要不斷加強個(gè)人修養自覺(jué)抬高接待標準利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
年終工作匯報14
千手眼協(xié)會(huì )的各位義工菩薩，關(guān)注支持千手眼協(xié)會(huì )發(fā)展的各位嘉賓，歡迎大家前來(lái)參加千手眼年終總結匯報交流會(huì )。（阿彌陀佛）。20xx年，在三寶的護佑和在座各位的共同努力下，千手眼協(xié)會(huì )在各方面均取得了較大的進(jìn)展，每一次的利生活動(dòng)都贏(yíng)得了廣大居士的贊譽(yù)。
首先給大家簡(jiǎn)要匯報一下這一年來(lái)的活動(dòng)情況：
今年協(xié)會(huì )開(kāi)展了放生和慈善兩項活動(dòng)。放生活動(dòng)從3月份開(kāi)始，11月份結束，9個(gè)月組織放生XX次，放生的物命有鯉魚(yú)、鯽魚(yú)、草魚(yú)、花鰱、泥鰍、田螺、斑鳩、山雞和甲魚(yú)等9個(gè)物種，分別放生在7個(gè)不同的地域，放生金額 162萬(wàn)6780元。
今年的放生活動(dòng)組織的次數不多，活動(dòng)的間隔較長(cháng)，原因是：我們選擇的放生的水域西大洋水庫、王快水庫不斷地出現問(wèn)題發(fā)生變故，給我們的放生活動(dòng)帶來(lái)了很大的影響，使我們的活動(dòng)總是不能如期地舉行。XX月份和1月份我們原計劃組織兩次放生活動(dòng)，由于罕見(jiàn)的寒冷天氣不得不臨時(shí)取消。放生的環(huán)境和冬季的天氣是影響、制約我們放生活動(dòng)的主要因素。
我們從事的主要利生活動(dòng)是放生，慈善活動(dòng)是在放生活動(dòng)之余隨緣進(jìn)行。今年的慈善活動(dòng)主要是資助了一所貧困小學(xué)、兩個(gè)殘障孤兒院和30個(gè)貧困戶(hù)，以及兩個(gè)大病求助。
下面就協(xié)會(huì )一年來(lái)各方面的發(fā)展情況擇要做一簡(jiǎn)略的匯報：
一、我們放生選擇的水域西大洋水庫經(jīng)過(guò)積極的溝通協(xié)調已經(jīng)逐漸趨于穩定。西大洋水庫是河北省水庫管理的典范，是經(jīng)過(guò)我們考察距離石家莊最近的可以放生的唯一安全的水域。水庫方已經(jīng)用鐵絲網(wǎng)將大壩完全封閉，禁止閑雜人員進(jìn)入。水庫領(lǐng)導為協(xié)會(huì )安排的放生位置在水上警察的院內新建的小碼頭，這樣既保證了魚(yú)類(lèi)的安全，也免除了水庫管理人員的看管重任。
二、在座的協(xié)會(huì )骨干們已經(jīng)完全掌握了駕馭大型放生的操作規程，各組之間的配合也已經(jīng)非常地熟練協(xié)調，輕車(chē)熟路。去年我們基本在每次放生活動(dòng)之前都要開(kāi)會(huì )總結上次活動(dòng)中存在的問(wèn)題，研討下次活動(dòng)的方案，進(jìn)行統一部署，隨著(zhù)活動(dòng)中問(wèn)題的減少，我們開(kāi)會(huì )的間隔也逐漸拉長(cháng)，幾乎接近半年之久。黃河放生之前沒(méi)有開(kāi)會(huì )進(jìn)行統一安排，活動(dòng)依然取得了非常圓滿(mǎn)的成功，贏(yíng)得居士們一致的贊譽(yù)。
三、我們的護生救生活動(dòng)贏(yíng)得了廣大居士的認可，取得了良好的社會(huì )影響，參與護生救生的人員不斷增加。在一次放生活動(dòng)結束后，一位參加活動(dòng)的居士給我發(fā)來(lái)一條信息，贊嘆我們的義工們，并用了六個(gè)字來(lái)評價(jià)我們的活動(dòng)，這六個(gè)字是“震撼、圓滿(mǎn)、成功”。
四、面對當前惡劣的放生環(huán)境，魚(yú)類(lèi)放生后的安全問(wèn)題是所有放生者共同面對的難以解決的問(wèn)題，在王快水庫，我們開(kāi)創(chuàng )性地把漁民養魚(yú)用的網(wǎng)箱拿來(lái)做為我們的放生工具，非常有效地解決了在管理不是很?chē)赖乃畮旆派~(yú)類(lèi)的安全問(wèn)題，這在我們的放生史上是一座可喜可賀的里程碑，在全國還沒(méi)有發(fā)現先例。
五、我們的賬目本著(zhù)“專(zhuān)款專(zhuān)用，因果分明，公開(kāi)透明”的原則，贏(yíng)得了廣大居士的信賴(lài)，據我們的義工反映，有的居士就是出于對我們財務(wù)制度的信賴(lài)才參與到我們的活動(dòng)中來(lái)，有的還成為了我們的義工。我們的財務(wù)人員德行高尚，盡職盡責，工作細致到位，無(wú)可挑剔。
六、在開(kāi)展護生救生活動(dòng)的同時(shí)，作為協(xié)會(huì )喉舌與形象大使的念佛組，肩負著(zhù)弘揚護生救生理念的重任，弘法科目由隨意轉為明確。在大巴車(chē)這個(gè)特殊的課堂里，將護生救生的正確知見(jiàn)宣講給大眾，消除大眾對護生救生種種的錯誤觀(guān)念。黃河放生結束后，有皈依多年的居士反映，聽(tīng)了大巴車(chē)上宣讀的放生材料，對放生才有了比較深刻的認識，消除了長(cháng)期以來(lái)糾結于胸的錯誤認知，堅定了參加放生的決心。
七、隨著(zhù)因緣，我們救護的物命正在逐漸的趨向多樣化。由于放生環(huán)境的限制，我們放生的物命主要以魚(yú)類(lèi)為主，對于其他的物種比較謹慎，因為稍有失誤就可能驚動(dòng)媒體，造成巨大的負面影響。今年下半年我們對山雞、甲魚(yú)的生活習性和生存環(huán)境進(jìn)行了考察，鑒于我們放生龐大的數量，勢必對放生的環(huán)境提出較高的要求，考察組的決策人員面臨的是超越以往經(jīng)驗的課題，沒(méi)有現成的經(jīng)驗可以借鑒，只能在放生的實(shí)踐中去總結。嘗試性的放生取得了很大的成功，對于因經(jīng)驗原因造成的一些失誤，包括放生蛇，考察組每次都及時(shí)的總結吸取。對于這些失誤，希望我們個(gè)別的義工能夠多一份理解，少一份責難和非議。負責活動(dòng)考察策劃的考察組義工已經(jīng)是嘔心瀝血，竭盡了佛弟子救護苦難生命的赤誠，付出了所能付出的一切。
八、黃河大放生是協(xié)會(huì )今年長(cháng)距離跨省放生的一次非常成功的嘗試，這次活動(dòng)的成功組織，改變了我們以往只在周邊放生的思維定勢。以前北京有個(gè)彌陀大愿放生團隊，經(jīng)常組織長(cháng)途跋涉上千里的放生活動(dòng)。千手眼放生協(xié)會(huì )也將隨著(zhù)因緣，根據所放物命所需的生存環(huán)境的要求，適當地組織類(lèi)似的放生。
我們在開(kāi)展護生救生活動(dòng)，弘揚護生救生理念的同時(shí)，對慈善、助念、弘法、共修等等善行都將隨緣地逐步地開(kāi)展。將佛弟子無(wú)私的大愛(ài)之情撒播在一切利生之行中。
我們的協(xié)會(huì )正處在創(chuàng )建初期，各方面都處在奠基階段，與水庫方的溝通協(xié)調，考察新物種的生活習性及放生環(huán)境，耗去了今年協(xié)會(huì )的大部分精力，對新物種放生環(huán)境的考察依然是明年擺在協(xié)會(huì )面前的一個(gè)嚴峻的課題。對義工禮儀禮節的培訓將待時(shí)節因緣。
千手眼協(xié)會(huì )的創(chuàng )建仰賴(lài)在座各位的共同發(fā)心，千手眼協(xié)會(huì )的發(fā)展前景與每一位成員的思想素質(zhì)、道德修為息息相關(guān)。端正的發(fā)心和良好的道德涵養是我們協(xié)會(huì )賴(lài)以創(chuàng )建和發(fā)展的大根大本。俗語(yǔ)常說(shuō)：“順天者昌，得道多助�！睋碛幸活w毫無(wú)雜染的、真實(shí)無(wú)偽的利眾之心，就是順從天意，就能得到諸佛菩薩的垂念，就能得到天助、地助、人助，就會(huì )有凝聚力和感召力。我們的`護生救生事業(yè)是震動(dòng)法界的，毫無(wú)疑問(wèn)的，我們在座的每一位為護生救生事業(yè)做出貢獻的人，都在諸佛菩薩，護法龍天的垂念和護佑之中。
我相信，在座的各位義工菩薩和各位嘉賓，有很多都是乘著(zhù)往昔救護眾生的誓愿再來(lái)的行者，是觀(guān)世音菩薩遣派到娑婆世界救苦救難行持菩薩道的使者，我們相約今生，來(lái)共同完成救護天下如母眾生的人生使命。在坐的各位當前都處在人生的壯年，當我們走到人生的暮年，回首今生，我們在聽(tīng)聞修持佛法的同時(shí)，積極投身到這震天動(dòng)地的護生救生事業(yè)里，在短暫人生中，救護了無(wú)量無(wú)邊的如母蒼生，報答了無(wú)量劫來(lái)累世的父母眷屬的恩情，化解了無(wú)始劫來(lái)因貪嗔癡與眾生結下的無(wú)量無(wú)邊的怨業(yè)，廣結了無(wú)量無(wú)邊的善緣法緣，累積了不可限量的超越須彌的�；圪Y糧，開(kāi)創(chuàng )了一個(gè)永恒的、無(wú)限光明的前程和未來(lái)。后世無(wú)累。我們選擇度過(guò)了一個(gè)最有意義、最有價(jià)值的人生，此生不虛行。生命無(wú)悔，生死無(wú)憾。
無(wú)論是誰(shuí)，只要擁有一顆純正的利他之心，他所抱有的積功累德，造福眾生的一切美好的愿望，在千手眼這個(gè)護生救生的平臺上都能夠得以實(shí)現；他所擁有的利益眾生的才干都能夠最大化地施展。
各位義工菩薩，讓我們永遠保持一顆無(wú)私的、真實(shí)無(wú)偽的、沒(méi)有絲毫雜染的利眾之心和高尚的道德操守，我們的護生救生事業(yè)就能夠走向長(cháng)遠，我們的千手眼協(xié)會(huì )一定能夠發(fā)展成為南瞻部洲、娑婆世界最專(zhuān)業(yè)、最強勁的護生救生團隊！
仰賴(lài)在座的各位了！感恩大家！
最后祝大家在新的一年里菩提心增上、佛法的聞思增上、道德增上、健康增上、事業(yè)增上、家庭和美，一切吉祥！
再次感恩大家！
年終工作匯報15
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員工年終工作匯報材料一今年年初以來(lái)，我負責松林啤酒銷(xiāo)售工作。在這一年里，我認真履行職責，切實(shí)做好銷(xiāo)售工作，取得了可喜的成績(jì)。下面，就一年來(lái)工作述職如下：
一、開(kāi)展了“零缺陷”服務(wù)。
自松林啤酒承諾“零缺陷”以來(lái)，我對消費者零缺陷服務(wù)進(jìn)行了認真調查研究，認為要通過(guò)松林啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場(chǎng)細分服務(wù)消費者，消費者購買(mǎi)的每一瓶啤酒，都印有800全國免費服務(wù)電話(huà)，通過(guò)溝通，拉近了消費者和松啤之間的距離，進(jìn)一步強化了松林啤零缺陷的品質(zhì)。我通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助松林加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無(wú)處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，松林啤賣(mài)的不僅是商品，更重要的是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，并帶來(lái)的豐厚回報。據統計，年內銷(xiāo)售額達到了xx元。
二、拓寬了市場(chǎng)。
在年初以前，市場(chǎng)上x(chóng)x啤酒占市場(chǎng)達65%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷(xiāo)售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。
結果使老百姓對松林啤酒家喻戶(hù)x，人人皆知。同時(shí)我們大力在農村促銷(xiāo)啤酒。在促銷(xiāo)中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎活動(dòng)中，把一等獎設為農用三輪車(chē)，而不是彩電、冰箱、空調之類(lèi)的高檔電器，并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農民們懷著(zhù)獲得一輛三輪車(chē)的夢(mèng)想，在消費時(shí)認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設計精美、市場(chǎng)上買(mǎi)不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷(xiāo)量隨之大增。
總之，一年來(lái)，我在銷(xiāo)售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。
不過(guò)，隨著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的大好，在明年松林啤酒的銷(xiāo)售中，我們會(huì )做得更好。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員工年終工作匯報材料二當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調換，促銷(xiāo)返利的兌現，市場(chǎng)費用的申請，其他需要公司支持的事項。如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的銷(xiāo)售員月工作總結報告？一個(gè)完善的銷(xiāo)售月工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷(xiāo)售情況總結：銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和銷(xiāo)售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動(dòng)報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的，要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情況總結分析，包括：
�。�1）競爭對手評價(jià)：主要競爭對手當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、價(jià)格走勢、產(chǎn)品結構變化、重要的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)、發(fā)展趨勢等情況分析；
�。�2）市場(chǎng)評價(jià)：市場(chǎng)情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問(wèn)題，有什么機會(huì )。
�。�3）市場(chǎng)問(wèn)題匯報：當月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題：積壓破損產(chǎn)品的調換，促銷(xiāo)返利的.兌現，市場(chǎng)費用的申請，其他需要公司支持的事項。
�。�4）市場(chǎng)價(jià)格現狀：各級經(jīng)銷(xiāo)商的具體價(jià)格、促銷(xiāo)、返利、利潤都是多少；
�。�5）產(chǎn)品庫存現狀：各級經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品庫存情況：數量、品種、日期；
�。�6）經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià)：各級主要經(jīng)銷(xiāo)商的心態(tài)、能力、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況怎樣；
4、下個(gè)月工作打算和安排：針對上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評價(jià)：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷(xiāo)售員的導師、顧問(wèn)與教練，銷(xiāo)售經(jīng)理要指導、管理好銷(xiāo)售人員的工作總結與匯報工作。
1 、到講臺上去講�，F在許多企業(yè)銷(xiāo)售人員在匯報工作時(shí)就是在座位上站起來(lái)，說(shuō)兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷(xiāo)售人員到主席臺上講，結果一個(gè)銷(xiāo)售人員頭一天晚上準備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司，每一季度銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作時(shí)，
2 、獎勵與懲罰。獎勵與懲罰永遠是一對好的領(lǐng)導手段。銷(xiāo)售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
3 、重視。銷(xiāo)售經(jīng)理對銷(xiāo)售人員工作總結與匯報的重視，就會(huì )促使銷(xiāo)售人員認真看待工作總結與匯報。
4 、要求銷(xiāo)售人員匯報工作之前，認真做好準備。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員工年終工作匯報材料三在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了，從進(jìn)公司時(shí)的一無(wú)所知到現在，我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西，在銷(xiāo)售過(guò)程中我經(jīng)常會(huì )遇到很多問(wèn)題，每一次問(wèn)題出現，都看作是提升自己的一次考驗，在這樣的過(guò)程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的：
�。ㄒ唬┬膽B(tài)方面：
做任何工作，都要全身心的投入才能做好，作為一名銷(xiāo)售人員，我始終認為，勤奮和一個(gè)穩定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
不放走任何一個(gè)從你柜臺經(jīng)過(guò)的顧客，把握住每一次機會(huì )，熱情的接待每一位顧客，盡可能的促進(jìn)成交。
沒(méi)有淡的市場(chǎng)，只有淡的心。賣(mài)得好的時(shí)候，把之后的每個(gè)客戶(hù)當今天的最后一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待；賣(mài)的不好的時(shí)候，把每個(gè)客戶(hù)都當第一個(gè)客戶(hù)來(lái)對待。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩，每個(gè)顧客都能幫助自己成長(cháng)；
時(shí)刻自省，每個(gè)細節都能讓自己提升。
自律很重要，保持良好的飲食和作息，讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
堅持不懈，持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開(kāi)始的熱情。
加強團隊合作意識，和同事互幫互助。
�。ǘ╀N(xiāo)售技巧方面：
接待客人的時(shí)候，首先要讓顧客接受你這個(gè)人，他才會(huì )有興趣聽(tīng)你的介紹；搞清楚客人最重要的是用什么功能我們再重點(diǎn)介紹他需要的功能，在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作，而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞，說(shuō)話(huà)真誠、實(shí)在，顧客才會(huì )相信你，覺(jué)得你不僅專(zhuān)業(yè)，而且誠信，為他著(zhù)想。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵，促成交易。
從接到顧客到推薦機型的過(guò)程中，要迅速了解顧客今天是否買(mǎi)、顧客的需求、顧客的預算�；谶@些整理自己的思路，推薦自己想賣(mài)的顧客覺(jué)得物有所值的機型。
談單過(guò)程中要把公司的標準、產(chǎn)品標準以及個(gè)人標準帶給顧客，并熟練運用FABE法則：
F：（Features）指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱(chēng)？產(chǎn)地，材料？工藝？定位？特性？深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內在屬性，找到差異點(diǎn)。
A：（Advantages）優(yōu)勢。列出這個(gè)產(chǎn)品獨特的地方來(lái)�？梢灾苯�，間接去稱(chēng)述。例如：更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B：（Benefits）能給消費者帶來(lái)什么好處。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷(xiāo)售法則時(shí)候特別強調的，用眾多的形象詞語(yǔ)來(lái)幫助消費者虛擬體驗這個(gè)產(chǎn)品。
E：（Evidence）佐證。通過(guò)現場(chǎng)演示，相關(guān)證明文件，品牌效應來(lái)印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀(guān)性、權威性、可靠性、可證實(shí)性。
認真傾聽(tīng)顧客的每一句話(huà)以及他們的神態(tài)，來(lái)判斷顧客的性格以及購買(mǎi)意向，以及分析顧客的購買(mǎi)點(diǎn)和抗拒點(diǎn)。
任何時(shí)候，先穩住客戶(hù)再說(shuō)，不管客戶(hù)說(shuō)什么觀(guān)點(diǎn)，都先去認同他，在幫他分析并引出自己的意見(jiàn)，幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣(mài)的機型特點(diǎn)去引導，要轉型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊，讓顧客容易接受。
熟悉自己產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。
客戶(hù)信息要及時(shí)跟進(jìn)，做好客戶(hù)關(guān)系
�。ㄈ┺D正后計劃
努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)，認認真真做好自己的本職工作，不斷的學(xué)習和提升自己的銷(xiāo)售技巧，從各方面來(lái)提升自己的能力，爭取達到五星銷(xiāo)售顧問(wèn)的標準。
每月?tīng)幦椭昝孢_成任務(wù)，遵循公司的規章制度。絕不放棄和公司共同成長(cháng)的機會(huì )。
業(yè)務(wù)銷(xiāo)售員工年終工作匯報材料四我曾是汽車(chē)修理專(zhuān)業(yè)，當放棄這門(mén)專(zhuān)業(yè)能夠踏入時(shí)尚化妝行業(yè)中莫過(guò)于我人生的第一大轉折點(diǎn)。沒(méi)有人會(huì )想到一個(gè)學(xué)汽車(chē)修理的會(huì )能選擇化妝，而我就是這不可能中的可能。彩妝行業(yè)2年后更沒(méi)想到自己的人生經(jīng)歷扮演彩妝督導的角色。這年里游走在省內各個(gè)地區，視野和眼界不斷開(kāi)闊和提升，感受著(zhù)全新的環(huán)境和氛圍�，F就20xx工作總結情況如下：
在20xx年上半年剛踏入彩妝督導銷(xiāo)售工作中，工作積極性是高的，也能全身心的投入，銷(xiāo)售工作也是盡心盡責的，和各級領(lǐng)導相處也是融洽的。然而在下半年工作中心理和自身情緒沒(méi)調理好導致下半年工作沒(méi)能正常開(kāi)展保持下去。形成了懶散、傲慢、目標不明確，工作的積極性自然也差了很多。在工作中時(shí)好時(shí)壞，與上半年形成了鮮明的對比。工作態(tài)度一方面，然而銷(xiāo)售中也是有著(zhù)深刻體會(huì )：
第一、要始終保持良好的、培養自己的心理素質(zhì)。比如說(shuō)，在工作中會(huì )碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想今天倒霉等等，這樣會(huì )注意力不集中，再看到顧客也會(huì )反映慢，信心底氣不足然而影響銷(xiāo)售。另一方面，工作中每天都與行行色色的人打交道，她們來(lái)自不同的行業(yè)、不同的層次，更是有著(zhù)不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無(wú)論買(mǎi)不買(mǎi)東西，都能讓顧客滿(mǎn)意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說(shuō)“NO”時(shí)表現一流的心理素質(zhì)。
第二、要察言觀(guān)色，因人而異，對不同顧客使用不同銷(xiāo)售技巧，例如學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，這時(shí)候就要考驗你耐心和專(zhuān)業(yè)知識的時(shí)候到了，信任度增強后，最后快速針對其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品，現在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。只有讓顧客信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì )接受你所介紹的產(chǎn)品。
第四、用心鍛煉自己的銷(xiāo)售基本功。人聲何處不行銷(xiāo)，我覺(jué)得任何工作都與銷(xiāo)售有關(guān)，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷(xiāo)售自己。在日常工作中，要學(xué)會(huì )通過(guò)顧客每一個(gè)細小動(dòng)作，每個(gè)細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
在過(guò)去一年的工作中存在許多不足和困難，不管怎樣這都已是過(guò)去，新的一年我將不斷提高工作素質(zhì)，加強訓練和學(xué)習，不斷改進(jìn)工作中的不足，取長(cháng)補短，做出更好的成績(jì)。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過(guò)的，只有使工作真正的快樂(lè )起來(lái)，我們的生活才能真正的快樂(lè )，新的一年里，我會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱！更是為了自己。
以上是我對20xx年的工作小結！
20xx對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)布滿(mǎn)挑戰、機遇希望與壓力的開(kāi)始，也是我非常重要的一年。在此，我訂立了20xx年工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
1、明確自己的工作目標
2、作為化妝品彩妝督導，必須以身作則
3、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
4、在工作中努力拓展自己知識面，不斷的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己
工作的經(jīng)歷有著(zhù)太多的酸甜苦辣，讓我成長(cháng)著(zhù)，學(xué)習著(zhù)，新年的工作即將來(lái)臨，我希望在以后的工作中，快樂(lè )著(zhù)工作。在工作中找到快樂(lè )，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接新年的挑戰，做出更好的成績(jì)！
年終工作匯報16
20xx年，文廣局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞建設沿海經(jīng)濟強縣的目標，按照“主動(dòng)作為，創(chuàng )新發(fā)展”的工作思路，扎實(shí)穩健開(kāi)展工作，認真履行部門(mén)崗位職責，較好地完成了各項目標任務(wù)�，F將我局20xx年工作情況匯報如下：
一、文化工作取得新進(jìn)展
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，增強全局服務(wù)意識。
為了更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作，群眾藝術(shù)館、圖書(shū)館、文化活動(dòng)中心、執法大隊都制定了詳細的學(xué)習計劃，利用閑暇時(shí)間學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識，加強職工隊伍建設，通過(guò)學(xué)習，切實(shí)提高了全體職工的專(zhuān)業(yè)學(xué)習水平和工作能力，增強了為人民群眾服務(wù)意識。
�。ǘ┏浞掷霉参幕Y源，為全縣人民提供文化服務(wù)。
1、1月20日，舉辦金蛙獎-國際藝術(shù)節系列活動(dòng)遼寧賽區葫蘆島地區藝術(shù)人才選拔賽；2月5日,同宣傳部、文聯(lián)共同舉辦綏中首部20集電視局《碧海有情天》啟動(dòng)儀式暨音樂(lè )家協(xié)會(huì )20xx迎新年文藝匯報演出；3月4日，同宣傳部共同舉辦元宵戲曲演唱會(huì )；5月4日，舉辦20xx年北方廣電杯“唱響新綏中，共圓中國夢(mèng)”迎五四青年歌手大賽。協(xié)助省文化廳到范家鄉開(kāi)展送文化下鄉演出活動(dòng)；6月，舉辦XX縣第二屆奇石節、慰問(wèn)環(huán)衛工人專(zhuān)場(chǎng)演出；7月31日舉辦“和諧社會(huì )軍民魚(yú)水情”聯(lián)歡晚會(huì )；慶祝建黨94周年到大臺山舉辦專(zhuān)場(chǎng)晚會(huì )；9月中旬，文廣局組織文化志愿者參加20xx遼寧省群眾文化節活動(dòng)榮獲銀獎、銅獎及優(yōu)秀組織獎；9月28日，舉辦慶祝建國66周年文藝晚會(huì )；10月10日在文化活動(dòng)中心門(mén)前舉行北京蔚藍公益基金會(huì )向我縣46所中小學(xué)捐贈圖書(shū)儀式；1月份至今，文化志愿者到沙河、王寶、高臺等地開(kāi)展送文化下鄉慰問(wèn)演出109場(chǎng)。
2、為響應省委、省政府推動(dòng)全民讀書(shū)節的活動(dòng)要求，XX縣文廣局舉辦第四屆全民讀書(shū)節活動(dòng)，此次活動(dòng)的主題是：“倡導全民閱讀，建設書(shū)香綏中”。期間，主要開(kāi)展了以下活動(dòng)：一是舉辦抗日戰爭勝利70周年和文明禮儀宣傳展；
二是向讀者贈書(shū)1000余冊；三是在圖書(shū)館二樓舉辦進(jìn)行精品圖書(shū)展覽，此次共展圖書(shū)132種，500 冊。
3、電影惠民 ，推進(jìn)城鄉一體化。超額完成農村公益電影放映任務(wù)，確保完成“一月一村一場(chǎng)”的放映目標；社區、養老院做到“周周放映”；開(kāi)展電影進(jìn)校園活動(dòng)，全年放映學(xué)生電影900場(chǎng)。
�。ㄈ┘哟笪幕袌�(chǎng)日常行政執法、執罰工作力度，保障全縣文化市場(chǎng)健康有序發(fā)展
1、日常執法檢查
在20xx年的工作中，文廣局執法大隊本著(zhù)嚴格、務(wù)實(shí)、廉潔、服務(wù)的原則，加強了對文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)單位的`日常監管和巡查工作，并將人員密集的歌舞娛樂(lè )、網(wǎng)絡(luò )文化經(jīng)營(yíng)、出版物經(jīng)營(yíng)等場(chǎng)所作為日常檢查工作的重點(diǎn)，全縣文化市場(chǎng)綜合執法工作取得顯著(zhù)效果。20xx年1月份至今，文廣局執法大隊累計出動(dòng)執法人員3561人次，檢查文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所1257家次。其中出動(dòng)1443人次，檢查網(wǎng)吧481（家）次；出動(dòng)348人次，檢查歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所116（家）次；出動(dòng)126人次，檢查游藝娛樂(lè )場(chǎng)所42家次；出動(dòng)66余人次，檢查電影放映場(chǎng)所22家次；出動(dòng)840人次，檢查印刷復制企業(yè)280（家）次；出動(dòng)948人次，檢查出版物市場(chǎng)316家次。全年處理違法違規案件32起，累計收繳非法盜版音像制品700余張，沒(méi)收違規圖書(shū)970余冊。
2、開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)
在日常檢查的基礎上，文廣局執法大隊在重點(diǎn)時(shí)間先后開(kāi)展了“打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品”、“暑期文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治” 、“校園及周邊文化市場(chǎng)專(zhuān)項整治”、 “安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治”、“節假日”等多次主題專(zhuān)項整治行動(dòng),取得了良好的效果。特別是在 “中秋”“十一”雙節期間，執法大隊聯(lián)合公安消防部門(mén)深入轄區娛樂(lè )場(chǎng)所、電子游戲等場(chǎng)所開(kāi)展集中執法大檢查，查找場(chǎng)所在經(jīng)營(yíng)管理、消防安全等方面存在的死角和漏洞，查明娛樂(lè )場(chǎng)所消防安全狀況，及時(shí)消除了存在的消防隱患，防止發(fā)生重大安全責任事故或性事件，確保了節慶期間娛樂(lè )場(chǎng)所的安全穩定。
3、深入開(kāi)展“掃黃打非”工作，全面凈化全縣文化市場(chǎng)環(huán)境
20xx年，按照省、縣“掃黃打非”工作領(lǐng)導小組的部署，文廣局先后開(kāi)展了以打擊和查繳政治性非法出版物、掃除網(wǎng)絡(luò )淫穢色情信息和集中打擊非法報刊、非法網(wǎng)絡(luò )報刊、非法報刊機構和假記者為主要任務(wù)的“清源20xx”、“凈網(wǎng)20xx”、“秋風(fēng)20xx”專(zhuān)項檢查和整治行動(dòng)。專(zhuān)項行動(dòng)累計出動(dòng)檢查1100余人次，累計收繳非法盜版圖書(shū)270余冊，盜版音像制品130余張，全縣文化市場(chǎng)環(huán)境得到明顯凈化。
�。ㄋ模┪幕a(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展
20xx年5月-6月期間，積極參加市組織的“重點(diǎn)文化企業(yè)”和“文化產(chǎn)業(yè)特色鄉鎮”評比活動(dòng)，縣印刷廠(chǎng)、永安鄉分別被評為市級重點(diǎn)文化企業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)特色鄉鎮并由市局授牌；組織我縣文化企業(yè)參加“第六屆東北文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )”，經(jīng)過(guò)認真篩選，有兩家文化企業(yè)參展，在推介、提升兩家文化企業(yè)的知名度方面取得較好成績(jì)。
�。ㄎ澹┳ズ脧V電安全工作，廣播電視城鄉發(fā)展不斷提速 。
20xx年是“十二五”規劃的最后一年，也是廣播電視“村村通”工程最關(guān)鍵的一年,我縣還有178個(gè)自然屯，5164戶(hù)，17060人，未能實(shí)現廣播電視覆蓋，村村通工程建設時(shí)間緊、任務(wù)重。為此，縣委、縣政府加大了工作力度，下發(fā)了《XX縣廣播電視村村通工程最后階段實(shí)施方案》，文廣局和XX市網(wǎng)絡(luò )公司更是緊密配合，抓好工程設計、施工、質(zhì)量、進(jìn)度關(guān)，到20xx年10月底，已全面完成村村通建設任務(wù)，基本實(shí)現20戶(hù)以下已通電的自然屯村村通有線(xiàn)電視，廣播電視綜合覆蓋率達100%。
�。�、文化市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )平臺建設已經(jīng)完成。20xx年轄區內營(yíng)業(yè)許可證換發(fā)工作已經(jīng)基本完成。對全縣文化業(yè)主進(jìn)行培訓。
年終工作匯報17
各位領(lǐng)導：
年初以來(lái)，我區城市建設管理工作，在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，在區人大、政協(xié)的監督下，繼續貫徹“人民城市人民建、建好城市為人民”的方針，我們改變經(jīng)營(yíng)城市理念，把由過(guò)去單純管理城市轉化為經(jīng)營(yíng)城市，將城市建設管理工作做為促進(jìn)區域經(jīng)濟發(fā)展的頭等大事來(lái)抓，以推動(dòng)城市建設發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，提高行政管理水平、辦公效率和辦事透明度。在任務(wù)重、時(shí)間緊、資金不到位等諸多困難情況下，如期地完成了年初確定的工作目標、承諾事項的各項任務(wù)，進(jìn)一步增強了城市整體功能，促進(jìn)了全區經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展�；仡�20xx年我局主要做了以下幾項工作:
一、工作完成情況
1、工程建設
�、� 政府廣場(chǎng)建設工程，該工程總面積25000平方米，完成周邊步道板1750平方米，安裝音樂(lè )噴泉一個(gè)，完成花崗巖火燒板面層6350平方米，完成健身器材場(chǎng)地彩磚800平方米，平整綠地10000平方米，安裝廣場(chǎng)燈7盞。
�、� 國稅分局辦公樓建設工程，該工程總面積2300平方米，目前進(jìn)入驗收備案階段，年底正式投入使用。
�、郾苯r貿市場(chǎng)改造、住宅小區建設，北疆農貿市場(chǎng)和住宅小區建設工程區政府已經(jīng)向市政府提交了安居工程建設的申請，因市政府未批復，此項工程尚未落實(shí)。
�、苡軜�(shù)屯鎮春雨廣場(chǎng)建設，該工程已經(jīng)進(jìn)入竣工備案階段，目前，需要完善的項目有小區供熱、供水、供電及污水排放處理事項，預計年末之前可投入使用。
�、菸幕^二期工程建設，該工程經(jīng)過(guò)近兩年的開(kāi)發(fā)建設，已經(jīng)完成4#樓的主體工程建設，1#樓主體已經(jīng)完成90%，因投資額大，回籠資金受限，投資方資金不到位，該工程于今年十月末暫停施工，目前該公司已派人駐在工地負責解答購房者提出的問(wèn)題。待資金籌集到位后，預計可在20xx年四月份繼續施工。
�、掼F南街中段改造工程，鐵南商服2#樓由齊市中北房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司來(lái)我區建設，建筑面積3700平方米，二層，工程總造價(jià)370萬(wàn)元，目前該工程已完成， 已經(jīng)投入使用。
�、哂軜�(shù)屯明德小學(xué)教學(xué)樓工程。該工程由臺商投資40萬(wàn)元，在我區榆樹(shù)屯興建，工程建筑面積999.98平方米，目前該工程已通過(guò)質(zhì)量驗收，學(xué)生已入戶(hù)使用。
2、道路改造工程
鐵南街南段改造工程，按照區政府的工作安排，我局積極組織技術(shù)人員對鐵南街道路及排水工程進(jìn)行測量、設計及工程預算，現準備工作已全部完成，道路工程款已到位30萬(wàn)元，還差30萬(wàn)元未到位。建偉路西段道路改造工程，該工程資金正在協(xié)調運作之中，目前，以上工程已列入20xx年道路工程建設計劃。同時(shí)，年初對全區翻漿路段進(jìn)行及時(shí)處理，清除翻漿基礎，進(jìn)行重新回填，維修翻漿路1500平方米。
3、組建12319建設指揮熱線(xiàn)
建設指揮熱線(xiàn)是一條便民的服務(wù)熱線(xiàn)，擔負著(zhù)全區范圍內的供水、排水、供熱、市政、市容、環(huán)衛、城市交通、園林綠化、風(fēng)景名勝、物業(yè)管理、房屋安全監督、房屋產(chǎn)權、動(dòng)遷安置等各方面出現問(wèn)題的協(xié)調、妥善處理和解決。按照國家和省、市的要求，我局將在近期全面啟動(dòng)12319建設熱線(xiàn)，建設指揮熱線(xiàn)開(kāi)通后，將會(huì )減輕政府工作壓力，將人民群眾反映的問(wèn)題及時(shí)解決在基層。我局籌措資金，購置了微機、辦公桌椅等設施，落實(shí)了人員和專(zhuān)用，并對全體工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓，使各崗位人員熟練掌握工作程序，達到了標準化、規范化。建設熱線(xiàn)本著(zhù)上為政府分憂(yōu)，下為百姓解愁，于8月26日進(jìn)入試運行階段，截止目前受理市民投訴86件，辦結81件，辦結率為94.1%。并創(chuàng )辦《12319熱線(xiàn)快訊》，發(fā)行3期。
4、城鄉基礎設施建設與管理工作
�、僭谑腥莪h(huán)境衛生方面。我們按照高效能管理的工作要求，對城市經(jīng)營(yíng)秩序、環(huán)境衛生進(jìn)行了專(zhuān)項整治，使市容環(huán)境管理取得了顯著(zhù)的.成效。截止到目前，共清除垃圾污物52619噸，清掏廁所38座，對90余個(gè)破損的垃圾桶，進(jìn)行了修補。并對擺放在街路兩側的垃圾桶進(jìn)行了全部洗刷。按照消除亂貼亂畫(huà)的要求，清除廣告150余處，清理各類(lèi)占道經(jīng)營(yíng)1000余處。隨著(zhù)城管工作的不斷深入，城市管理工作由城鄉結合部向各鄉鎮延伸，城管隊員先后在水師、榆樹(shù)屯、三間房鎮開(kāi)展了鎮容鎮貌整治工作。
�、谑姓A設施又有新進(jìn)展。完成區府路、興盛路、建委路等雨水口的清掏工作。為豐富全區人民的文化生活，元旦春節期間在資金非常緊張的情況下，路燈所工作人員對全區路燈進(jìn)行了一次全面的維修工作。維修高桿燈兩座，40盞水晶燈，以及高壓鈉燈、高壓汞燈等共計2600余盞。近期又對三處游園中老年人活動(dòng)場(chǎng)地的路燈進(jìn)行亮度加強改造，方便了群眾業(yè)余生活，深受市民的好評。今年六月份，雨季來(lái)臨之前我局積極籌措資金，完成了居民歷年來(lái)反映強烈的地質(zhì)街、沿江街排水建設工程，鋪設水泥管線(xiàn)60米，解決了居民排水難的問(wèn)題�；謴托聵s路、民安路、民順路、永平胡同、喇叭胡同及北疆市場(chǎng)西側路燈56盞，并對全區道路進(jìn)行了維護。
�、劬G化建設。為進(jìn)一步美化、綠化城區環(huán)境，今年市政府下達我區植樹(shù)任務(wù)為4萬(wàn)株，我局積極組織區機關(guān)、事業(yè)單位、各中學(xué)等在騰家崗、環(huán)湖綠地、嫩江南堤等處植楊、柳樹(shù)共4萬(wàn)株，較好地完成了市政府下達的工作任務(wù)。苗圃育苗，市下達我區育苗任務(wù)18.5萬(wàn)株，實(shí)際完成20萬(wàn)株，超額完成計劃8%。溫室育苗10萬(wàn)株；烈士陵園植樹(shù)500株；栽花種草1741平方米。長(cháng)興街改造樹(shù)種1822株，并對長(cháng)興街、區府路等六條街路補植2510株。齊昂公路(北出城口)栽植丁香樹(shù)1500株。 古樹(shù)名木保護工作，我區古榆樹(shù)是我市最多的地區，有57株已做紅牌標記，8株做藍牌標記。這些古樹(shù)在20xx年建檔，我區園林處今年對這些建檔古做定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報處理，做到保護措施得利。
�、芊康禺a(chǎn)工作方面。房產(chǎn)工作是一項和千家萬(wàn)戶(hù)緊密相連的工作，一年來(lái)，從產(chǎn)權產(chǎn)籍管理、動(dòng)遷交易、物業(yè)管理、測繪認證、房改的深入項項工作都有新突破，注重服務(wù)工作，拓展服務(wù)內容。一年來(lái)，辦理房屋交易313戶(hù)40100平方米，村鎮換證1276戶(hù)，初始登記及變更登記1680戶(hù)，并對文化委、立新委部分地段進(jìn)行拆遷，總戶(hù)數70戶(hù)，總面積5134平方米。年底前完成全區所有城區和村鎮房屋圖形數據庫，做到以圖管房，達到產(chǎn)權登記圖形化管理模式。
�、荽彐偨ㄔO又有新進(jìn)展。一年來(lái)，村鎮住房共建290戶(hù)，面積23200平方米，節能房達到80%以上。植行道樹(shù)、果樹(shù)409470株，特別是水師營(yíng)滿(mǎn)族鎮在樹(shù)種的選擇和植物的配置上，又有了新的嘗試。栽植了云杉、垂榆、丁香、桃紅等觀(guān)賞性較強的樹(shù)種，改變了以往以楊 、柳為主的單一結構。全區村鎮共清運垃圾、污物750噸，治理侵蝕溝42條，拆除垃圾站51個(gè)，取締未經(jīng)批準的街路兩側攤床21個(gè)，使鎮容鎮貌有了明顯改觀(guān)。
�、藿ㄖこ坦芾砉ぷ�。我局組織召開(kāi)了全區所有工地項目經(jīng)理、工長(cháng)、安全員監理單位參加的工作會(huì )議，傳達了省、市有關(guān)安全方面的會(huì )議精神，并對二十五中工地、春雨廣場(chǎng)工地等檢查二十余次。對施工現場(chǎng)無(wú)標牌、物料堆放雜亂、塔吊證照不全提出了整改意見(jiàn)。把安全隱患消滅在萌芽中，工地都能達到安全生產(chǎn)管理要求。全年建筑施工安全指數為零。并對各工程項目嚴格審批程序，規范業(yè)主招標行為，全年共辦理招標審批手續5項，其中公開(kāi)招標1項，邀請招標4項，做到工程應招標率、應監理率、公開(kāi)率均達100%。今年我局嚴格審批程序，杜絕違章建筑發(fā)生。同時(shí)，對20xx年六個(gè)違章建筑積極協(xié)調市局補辦手續。
�、呷朔拦こ探ㄔO工作不斷完善。今年義務(wù)工費收繳采取了全辦人員人人肩上扛指標、人人有目標單位、人人有責任區，在全辦人員的共同努力下，完成市辦下達的各項目標，收繳人防結建費4萬(wàn)元。
5、狠抓“冬管”工作。為全面貫徹區“冬管”工作會(huì )議精神，確�！岸堋惫ぷ饔幸粋�(gè)良好的開(kāi)端，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)隊伍在秋冬季環(huán)境衛生整治工作中的的主導作用，我區先后招開(kāi)了三次領(lǐng)導小組會(huì )議，就目前存在的問(wèn)題和下步整改措施做了專(zhuān)題研究和周密部署，使全系統職工樹(shù)立起完成“冬管”任務(wù)的責任感和使命感。
二、存在的主要問(wèn)題
雖然在今年城鄉建設中，我們加大了工作力度，城市綜合能力有了較好明顯的提高，市容市貌大為改觀(guān)，但仍然存在一定問(wèn)題：一是城市建設的資金缺口大、城市建設的投入少則幾十萬(wàn)元，多則幾百萬(wàn)元，上千萬(wàn)元，市政、環(huán)衛、園林等處各種設施尤其是車(chē)輛老化嚴重，已嚴重影響正常做業(yè)，區內居民對公廁、冰包等問(wèn)題反映比較強烈，但我區每年在城市建設上的投入很少，遠遠滿(mǎn)足不了城市日異發(fā)展的需要，因此 資金困難制約了我區城市建設的發(fā)展。二是城市管理需要進(jìn)一步加強。城市建設與管理的關(guān)系是三分建、七分管，隨著(zhù)城市建設的美化、亮化，城市管理的任務(wù)越來(lái)越重。一方面我們的專(zhuān)業(yè)隊伍管理水平需要提高，管理的模式缺乏科技含量，城管車(chē)輛設備等 急需更新。另一方面，管理需要領(lǐng)導重視和各部門(mén)的協(xié)調配合。我區目前存在執法難度大，個(gè)別部門(mén)不配合，群眾不理解現象，暴力抗法事件時(shí)有發(fā)生。另外，根據市城管局意見(jiàn)，各區要逐步建立城管局，達到建管分開(kāi)，以加大城市管理力度，在這一方面有待于進(jìn)一步加強。三是建筑市場(chǎng)管理有待于進(jìn)一步加強，我區建筑市場(chǎng)幾年來(lái)違章建筑比較多，有些單位和外來(lái)投資者以招商優(yōu)惠政策為由，不履行建筑審批手續，產(chǎn)生遺留問(wèn)題，使建筑市場(chǎng)管理難度加大，如目前全區大多數樓房存在無(wú)產(chǎn)權證照問(wèn)題。
各位領(lǐng)導，區建設環(huán)保行政執法局有信心在區委、區政府的領(lǐng)導下，在區人大、政協(xié)的監督與支持下，能夠順利推進(jìn)年初確定的各項工作進(jìn)程，為區城鄉建設發(fā)展，進(jìn)一步增強城市整體功能做出應有的貢獻。
二0xx年十二月七日
年終工作匯報18
一、加大普法力度，增強自身法律意識，嚴格依法行政。
堅持抓住每個(gè)培訓機會(huì )，選派人員參加省、市舉辦的行政執法業(yè)務(wù)學(xué)習和《法律》知識競賽活動(dòng)，始終保持前三名的好成績(jì)，通過(guò)各種方式方法與渠道擴大了交通執法人員的法律、法規知識面，提高了行政執法的綜合能力和自身素質(zhì)。要求每個(gè)交通行政執法人員樹(shù)立嚴格的政治紀律觀(guān)念，絕對不允許亂收費、亂罰款的'現象發(fā)生，確保交通行政執法過(guò)程中無(wú)“三亂”行為。實(shí)行公開(kāi)承諾制，執法程序、法規條款、收費依據和標準面向社會(huì )公開(kāi)，接受群眾監督。
二，行業(yè)安全工作形勢穩定
堅持“安全第一、預防為主、常抓不懈、科學(xué)管理”的原則，認真搞好事前防范工作，努力改善和創(chuàng )造道路通行條件，不斷提高道路等級和路況，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)工程，提倡優(yōu)化服務(wù)，維持交通運輸良好秩序。成立了安全領(lǐng)導小組。從認真宣傳、貫徹執行《安全生產(chǎn)法》及相關(guān)交通法律法規，健全安全生產(chǎn)管理機構，做到人員、責任、計劃、制度、經(jīng)費五落實(shí)；層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，堅持了常講安全，常抓安全，人人有維護安全工作的意識。
2、加強營(yíng)運車(chē)輛的資質(zhì)審查和年度審驗工作，做好營(yíng)運駕駛員從業(yè)資格培訓管理，做到持證上崗，車(chē)輛檢測不漏檢，并如實(shí)填寫(xiě)檢測報告。達不到安全行車(chē)技術(shù)要求的車(chē)輛，一律不準運行。車(chē)輛出站不超員，嚴格檢查登記簽字制度。
3、加強超限運輸檢查工作，文明執法、嚴格管理。
4、進(jìn)一步督促鄉鎮政府完善鄉鎮船舶安全管理責任，加強船員的培訓、船員適任證書(shū)的考核管理工作及船舶登記檢驗工作，做到不漏檢，取締私自造船和“三無(wú)”船舶。
5、對渡口、公園、風(fēng)景旅游區等水域的水上交通進(jìn)行安全管理，實(shí)行現場(chǎng)監管，確保水上安全。
6、認真組織開(kāi)展各項專(zhuān)項治理整頓工作，開(kāi)展季節性和經(jīng)常性安全檢查，組織行業(yè)檢查每年不少于4次。
7、加強道路養護和管理，及時(shí)處理路面各種病害，消除不安全隱患，對危險路段落實(shí)專(zhuān)人監控并設置警示標志。加大路政巡查力度，消除各種路障和非公路標牌，制止亂挖、亂占、亂建等蠶食公路的行為，積極創(chuàng )造安全文明的通行環(huán)境。
8、必須建立重大事故隱患和危險源數據庫，并進(jìn)行嚴密監控。同時(shí)，制定科學(xué)的事故應急預案，提高處置突發(fā)事故的能力，努力把事故損失降低到最低限度。
9、廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，組織大型安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)每年不少于2次，職工受教面達98%以上。加強安全生產(chǎn)管理人員業(yè)務(wù)培訓和領(lǐng)導干部安全培訓，認真組織好當年“安全生產(chǎn)月”、“交通安全宣傳月”活動(dòng)。
10、半年和年終向縣政府和縣安委會(huì )辦公室寫(xiě)出書(shū)面專(zhuān)題報告。
年終工作匯報19
XX年是”十五”計劃的最后一年,也是推進(jìn)國庫集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來(lái),我省全面深化、推進(jìn)財政四項改革，我們會(huì )計核算中心也與時(shí)俱進(jìn)，堅決貫徹省委書(shū)記***在“財政四項制度改革”電視電話(huà)會(huì )議上的講話(huà)，穩步推進(jìn)財政四項改革，取得了很好的成效,我作為會(huì )計核算中心的一員，具體分管會(huì )計核算中心本級、*食堂兩個(gè)單位的財務(wù)。在財政四項改革的大環(huán)境下，積極配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務(wù)中穩扎穩打，較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結。
一、做好日常的會(huì )計核算工作，加強會(huì )計憑證的審核和檢查，保證基礎會(huì )計數據的準確記錄和會(huì )計資料的真實(shí)完整。
我主要分管核算中心本級和食堂。核算中心本級的帳務(wù)比較簡(jiǎn)單，所以我今年工作的重心放在了食堂的財務(wù)上。***食堂每年的營(yíng)業(yè)收入*百萬(wàn)，算是一個(gè)比較”大”的”小企業(yè)”單位了，它的憑證多，憑證類(lèi)別也多，有正規發(fā)票，也有單位自制憑證有小攤小販手寫(xiě)的收條，也有非正式的收據，它不象行政事業(yè)單位那樣正規，有些帳務(wù)必須靈活處理。我本著(zhù)“節約為本，帳目清楚”的原則，對食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規性、審核領(lǐng)導簽字的方法，既節約了采購成本，又方便了客戶(hù)，也保證了會(huì )計資料的真實(shí)完整性。在錄入的記帳方面，我基本上是在電腦上登記一遍，自己再核一遍，再交審核人員進(jìn)行審核，保證了會(huì )計記錄的準確性。
二、 強化財務(wù)管理，注重財務(wù)分析。對此我主要是從兩個(gè)方面著(zhù)手。
加強往來(lái)款項的清理，杜絕帳實(shí)不符的現象。在處理帳務(wù)的過(guò)程中，我發(fā)現往來(lái)帳存在帳實(shí)不符的現象，會(huì )計報表沒(méi)有人閱讀。在本年*份我對食堂的往來(lái)帳進(jìn)行了一番清理，并為食堂的報帳員建立了往來(lái)帳登記簿。后來(lái)發(fā)現報帳員對此仍然不夠重視，往來(lái)帳簿的登記也不及時(shí)，我又及時(shí)與食堂領(lǐng)導進(jìn)行溝通，請他幫助督查。食堂的楊主任非常重視，親自查看往來(lái)報表，發(fā)現有些帳實(shí)不符的個(gè)例已經(jīng)有很長(cháng)時(shí)間了，有幾筆是供應商已經(jīng)結帳至今沒(méi)有銷(xiāo)帳的.。食堂主任非常著(zhù)急，他已快到退休年齡，擔心這些不實(shí)的帳掛在帳上以后說(shuō)不清楚。就吩咐***和***一起與我核對，并一再催促我說(shuō)：“這些帳早就結了，你寫(xiě)個(gè)說(shuō)明，我簽字，把它銷(xiāo)掉。以后有問(wèn)題我負責�！�**月份，我處理完了這部分往來(lái)帳項，主任感到很滿(mǎn)意。到此，應收帳由***與我核對，應付款由***與我核對，她們都很關(guān)心每個(gè)月的報表，并及時(shí)與我溝通，也形成了看報表的習慣，對我每個(gè)月報表出具的準確性起到了很好的促進(jìn)堅督作用。
添加財務(wù)報表，豐富報表數據。食堂由A**部和B**部?jì)刹糠纸M成，因此需要進(jìn)行分部門(mén)核算。以前的會(huì )計報表僅利潤表分部門(mén)核算，資產(chǎn)負債表并沒(méi)有分部門(mén)核算。本年*月，我一邊學(xué)習《小企業(yè)會(huì )計制度一邊對食堂的會(huì )計報表進(jìn)行添加，新增了“A**部資產(chǎn)負債表”，〈A**部利潤表〉、〈B**部資產(chǎn)負債表〉、〈B**部利潤表〉四個(gè)報表，與原來(lái)的〈資產(chǎn)負債總表〉、〈利潤總表〉一起，形成了一整套完整的食堂分部門(mén)報表體系，使兩個(gè)分部的財務(wù)狀況更加清晰明了。
撰寫(xiě)財務(wù)分析報告，為改進(jìn)食堂工作提供合理化建議。食堂菜價(jià)居高不下，一直為群眾所詬病，到底原因在哪里?*月份，根據中心領(lǐng)導的要求，我以食堂菜價(jià)為切入點(diǎn)，對A**食堂的財務(wù)狀況進(jìn)行了一番調查分析，用了兩個(gè)星期的時(shí)間，掌握了大量的一手資料，為食堂菜價(jià)止漲的合理性進(jìn)行了辯護，同時(shí)又從成本、人員構成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜價(jià)的可行性分析。不過(guò)，由于體制原因以及局里狠剎吃喝風(fēng)的關(guān)系，
食堂利潤持續走低，要想降低菜價(jià)還是滿(mǎn)困難的，這樣也造成了惡性循環(huán)，近兩年食堂的虧損面越來(lái)越大，如何改善管理，吸引食客應該是食堂的當務(wù)之急。
三、做好部門(mén)預算決算等突擊性的工作，與核算中心其他財務(wù)人員密切合作，保質(zhì)保量地完成預決算任務(wù)。
今年元月的部門(mén)決算我做的仍然是**服務(wù)中心的決算。** 服務(wù)中心的部門(mén)決算都要分成三個(gè)單位來(lái)完成，工作量很大需要其他財務(wù)人員的緊密配合。我們分工合作，由我負責總表，然后分數字，分完數字再由王二、趙四等人輸分表，最后再由我來(lái)審核分表，離退休人員表則由張一與李三負責審核和填制，充分發(fā)揮了集體的力量，及時(shí)地保質(zhì)保量地完成了****年的部門(mén)決算。今年我們還完成了兩項工作，一項是固定資產(chǎn)清理，一項是部門(mén)預算的制定，因為核算中心本級固定資產(chǎn)和人員都不多，所以這兩項工作完成得很順利。
四、 自覺(jué)加強品德修養，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高知識理論水平。
**年，我一如繼往，樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、廉潔自律、客觀(guān)公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務(wù)”的會(huì )計職業(yè)道德理念，一方面參加單位組織的職業(yè)道德培訓，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，另一方面在工作中是刻用會(huì )計職業(yè)首先標準檢驗自己，要求自己做一名完全合格的財務(wù)工作者。在會(huì )計業(yè)務(wù)方面，我適應自己的崗位變化，有針對性地學(xué)習有關(guān)財務(wù)知識，今年我從事業(yè)單位會(huì )計轉做企業(yè)會(huì )計，小企業(yè)會(huì )計對我而言是一個(gè)新的會(huì )計領(lǐng)域，為了更好地完成領(lǐng)導交付的工作，我花了一個(gè)月的時(shí)間認真研講讀〈小企業(yè)會(huì )計制度〉，并將之與企業(yè)會(huì )計制度進(jìn)行比較，然后運用到工作中去，從而從一名生手向熟手過(guò)渡。除此以外，我還根據自己在工作中的心得體會(huì )，撰寫(xiě)了幾篇論文，發(fā)表在國家核心期刊上，今年*月在〈財會(huì )月刊〉發(fā)表了論文〈會(huì )計核算中心的***〉，獲得領(lǐng)導好評。
回顧一年的工作，感覺(jué)到今年的收獲頗多，比如說(shuō)涉列了〈小企業(yè)會(huì )計制度〉，對事業(yè)會(huì )計較少涉及的材料管理、往來(lái)帳項管理、成本管理等方面有了更深刻的認識。同時(shí)，今年也有很多不足之處。深感不足的有兩點(diǎn)：一是下食堂的次數較少，跟食堂一線(xiàn)工作人員交流不夠，這樣一來(lái)，對食堂的財務(wù)分析就缺乏必要的流程支持食堂的財務(wù)管理也就缺乏中間環(huán)節的控制，使財務(wù)管理的職能削弱，合理化建議也缺乏強有力的數據和流程檢驗。二是存在惰性心理，有些問(wèn)題沒(méi)有深入地思考。比如在食堂的帳務(wù)處理方面，感覺(jué)還可以有更多的改進(jìn)。比如是否可以一二樓分開(kāi)成本核算、是否可以將食堂的IC預存卡細化到各個(gè)單位，以便分析到底哪些單位職工到食堂就餐多，哪些消費少，從而對食堂的管理提供幫助。食堂在收銀、收據和簽單方面可否繼續改進(jìn)，如何才能減少人力成本等等。這些我覺(jué)得都是可以在今年嘗試的，但由于種種原因，我有的只做了一半，有的只開(kāi)了個(gè)頭，有的想法只在心里過(guò)了一遍，沒(méi)有堅持下去。我覺(jué)得這種惰性心理要不得，希望明年自己能做得更好，希望大家堅督 。
年終工作匯報20
自七月份開(kāi)展市容環(huán)境綜合整治工作以來(lái)，我街道按照區委、區政府的統一安排、部署，把城市管理專(zhuān)項整治工作當做重中之重來(lái)抓。按照“屬地管理、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾參與”的工作模式，通過(guò)精心組織、積極協(xié)調，狠抓落實(shí)，城市管理專(zhuān)項整治工作取得了階段性的成果�，F將工作開(kāi)展的具體情況匯報如下：
一、精心組織，確保整治工作順利開(kāi)展
�。ㄒ唬┙∪ぷ鳈C構，確保組織領(lǐng)導到位
為貫徹落實(shí)好區委、區政府的總體工作部署，我街道高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了黨委班子專(zhuān)題會(huì )議，就如何開(kāi)展整治工作進(jìn)行了深入研究，成立了路街道辦事處城區城市管理綜合整治指揮部，并下設辦公室及7個(gè)工作小組。實(shí)行“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導具體抓的工作責任制，明確工作職責。
�。ǘ┟逭沃攸c(diǎn)，建立健全規章制度
根據轄區內城管工作的實(shí)際情況和本次整治工作的重點(diǎn)，整治指揮部通過(guò)認真調查、仔細研究，制定了《關(guān)于城市管理綜合整治月實(shí)施方案》，重點(diǎn)整治市容秩序、環(huán)境衛生、戶(hù)外廣告、違法建筑等城管中的難點(diǎn)問(wèn)題。財政投入首期專(zhuān)項經(jīng)費三萬(wàn)元，用于提升整治水平。同時(shí)，我街道實(shí)行“領(lǐng)導干難點(diǎn)、干部包路段”的工作機制。嚴格落實(shí)獎懲措施，采取定期和不定期檢查結合方式，有力起到了督促作用。發(fā)現不在崗的每次扣50元。對社區實(shí)行“一日一檢查、一周一評比、一月一排名”的督促機制，有效提高了干部的工作積極性，促使各項工作落實(shí)到位，轄區內的市容市貌、環(huán)境衛生都有了極大的改觀(guān)。
�。ㄈ┘訌娚鐣�(huì )宣傳，營(yíng)造良好整治氛圍
我街道整治工作小組堅持以宣傳、教育、告誡為先的工作原則，開(kāi)展形式多樣，內容豐富的主題宣傳活動(dòng)，營(yíng)造城市管理綜合整治的強大聲勢。一是采取各種形式進(jìn)行宣傳，包括陣地宣傳、網(wǎng)絡(luò )宣傳、媒體宣傳、文藝宣傳、入戶(hù)宣傳，發(fā)放宣傳資料3000余份。二是利用友誼聯(lián)都商場(chǎng)、聚興樓等商家的'電子屏進(jìn)行宣傳。三是在人流量集中的西湖廣場(chǎng)、資江南路等地設立宣傳點(diǎn)。
二、齊抓共管，整治工作效果明顯
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，狠抓市容秩序
為致力打造路示范一條街，專(zhuān)門(mén)成立市容整治執法隊，對轄區重點(diǎn)路段市容秩序重點(diǎn)進(jìn)行整治。
1、奮戰三個(gè)星期，與路主干道及周?chē)窒锏乃虚T(mén)店都簽訂了“門(mén)前三包”責任書(shū)并逐一做好登記。。其中，主干道簽訂責任書(shū)302份，發(fā)放宣傳資料302余份，各社區的小街小巷簽訂責任書(shū)700余份，發(fā)放宣傳資料2900余份。
2、結合干部包門(mén)店工作機制，每名干部負責6—8個(gè)門(mén)店，對門(mén)店進(jìn)行督促，并由執法隊每天對各門(mén)店進(jìn)行巡查兩次。針對各種違規行為，執法隊本著(zhù)“先教育說(shuō)服，后整治處罰”的原則，集中整治門(mén)店經(jīng)營(yíng)、亂擺、亂放、亂吊、亂掛等現象。沒(méi)收掃把、拖把49把，門(mén)店牌匾27塊，拆除亂掛、亂搭65處，清理占道經(jīng)理、亂擺、亂放攤點(diǎn)共379處。同時(shí)執法隊對轄區內亂放養的家禽家畜開(kāi)展了四次大型捕殺行動(dòng)，共捕殺雞69只、狗7只。
3、對門(mén)店實(shí)行計分評比，共評選出優(yōu)秀門(mén)店10個(gè)，良好門(mén)店200個(gè)，合格門(mén)店110個(gè)，不合格門(mén)店16個(gè)，下發(fā)整改通知20份。
4、集中整治市場(chǎng)環(huán)境，嚴厲打擊占道經(jīng)營(yíng)、亂擺攤擔等行為。主要針對遙臨巷、西外街、四公司六處、北門(mén)口四大市場(chǎng)開(kāi)展了三次集中整治，共勸阻占道經(jīng)營(yíng)79處，銷(xiāo)毀出店牌匾4塊，并每天派專(zhuān)人駐守，以維護市場(chǎng)秩序。
�。ǘ┖葑ヂ鋵�(shí)、全力整治改善環(huán)境衛生
1、全面落實(shí)“領(lǐng)導干難點(diǎn)、干部包路段”責任制。街社91名干部在書(shū)記、主任的帶領(lǐng)下，下社區、包路段，入院落，確保將環(huán)境衛生工作落到實(shí)處。
2、專(zhuān)門(mén)投入一萬(wàn)元配備流動(dòng)垃圾箱30個(gè)，便于保潔員打掃，也大大提高了保潔質(zhì)量。
3、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、群眾配合，環(huán)境衛生工作取得了極大的進(jìn)展。共清理雜物61處，清運垃圾50車(chē)，清除衛生死角43處，拔除侵綠菜地、荒廢草地5000余平米，清洗轄區垃圾圍、果皮箱95個(gè)。
4、持續摸底排查，大力整治戶(hù)外廣告。經(jīng)過(guò)大家的努力，共清理了路門(mén)店的各類(lèi)信息牌、門(mén)店招牌20余處，拆除亂拉亂掛的各類(lèi)橫幅布條和墻面布幔廣告12處，全面清除“牛皮癬”53000余處，翻新修復廣告欄6處。
�。ㄈ┮婪ㄕ�，狠抓違建和園林綠化
通過(guò)對轄區內新、老違建的全面摸底排查，記錄登冊了22處違章建筑，對2起群眾舉報的違章情況及時(shí)進(jìn)行了處理上報，拆除1起違章建筑，協(xié)助區控違辦強拆違章建筑2起，下發(fā)停工通知書(shū)4份，有效遏制了違章建筑的蔓延趨勢。
組織街道城管專(zhuān)干對轄區內園林綠化情況進(jìn)行了摸底排查，共摸查侵綠占綠情況4處，占地面積5平米，違章?lián)p綠毀綠現象21處，小街小巷行道歪樹(shù)11株，轄區內需補植灌木603平米，需補植喬木19株，老化、病害樹(shù)木12株，為配合市、區相關(guān)職能部門(mén)搞好轄區園林綠化整治提供有力的數字依據。
三、下一步打算
雖然，街道城市綜合整治工作取得了很大成效，但我們看到自身工作與上級要求和群眾的呼聲還有一定的距離。因此，今后，我街道會(huì )繼續加以努力完善，爭取將城市環(huán)境管理工作提升到一個(gè)新的水平。重點(diǎn)從以下幾方面進(jìn)行：
1、加大監管力度，鞏固整治成效。要做到嚴查、勤查、細查，加大對轄區內環(huán)境的監督力度。
2、梳理推廣好的經(jīng)驗做法，健全長(cháng)效機制。針對整治工作我們取得的好經(jīng)驗、好做法，以及存在的問(wèn)題都要仔細研究，全面總結，針對薄弱環(huán)節，進(jìn)行重點(diǎn)完善，進(jìn)一步夯實(shí)工作基礎。
3、要繼續大力宣傳，采取更多宣傳形式，提高群眾對我們工作的理解度以及愛(ài)護環(huán)境衛生的意識。
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