工作感悟總結[優(yōu)]
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的工作感悟總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作感悟總結1
任教將近九年,在這不算太短的教學(xué)生涯中,我總是喜歡不斷地嘗試,追求外在的變化求新,不斷地感受成功與失敗的喜與憂(yōu)。同時(shí)會(huì )不斷地滋生出一個(gè)個(gè)問(wèn)題:如何讓學(xué)生既能輕松地學(xué)習又能較好地掌握知識?如何使數學(xué)知識更符合學(xué)生的興趣。發(fā)展學(xué)生的學(xué)習興趣?如何在教學(xué)中培養學(xué)生的能力,發(fā)展學(xué)生的個(gè)性……
當課改以熊熊烈火燎原全國之勢撲面而來(lái),我有幸成為數學(xué)課改指導組成員。一年來(lái),我積極參加“周六新課程研討日”活動(dòng);學(xué)習課程標準;參與實(shí)驗教師備課;隨堂聽(tīng)課;聆聽(tīng)教者的反思,專(zhuān)家的評點(diǎn)等。經(jīng)過(guò)課改的沐浴,我內心感悟頗深。
感悟一:在課改中,孩子的膽子越來(lái)越大了,他們愛(ài)表現,敢想,敢說(shuō),敢問(wèn),敢做,敢于挑戰權威。孩子活了,他們善于發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,評價(jià)是非。表達能力強,語(yǔ)言清晰度好,小組合作有秩序,學(xué)習興趣高漲。學(xué)生的能力提高了,個(gè)性得到了張揚。
感悟二:教師駕馭教材的能力,理論水平等整體素質(zhì)提高了,教學(xué)行為發(fā)生了根本轉變,能留給學(xué)生提問(wèn)和思考的.空間,給學(xué)生以實(shí)踐的機會(huì )和樂(lè )趣,課堂教學(xué)體現了人文精神和生命主體活動(dòng)。課改深刻地影響著(zhù)學(xué)生積極、健康的發(fā)展。
感悟三:新課程改革,任重而道遠。作為現代化教師,應不斷地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,不斷地更新教育觀(guān)、質(zhì)量觀(guān)和人才觀(guān)以及知識體系。改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平。
工作感悟總結2
今天是6月28日,我畢業(yè)整整三年了,畢業(yè)三年感悟。20xx年6月28日,我告別了大學(xué)生涯,背著(zhù)行囊,帶著(zhù)夢(mèng)想和渴望來(lái)到三門(mén)峽。離開(kāi)母校,當出租車(chē)緩緩地駛出南門(mén)那一霎那,淚水涌出了眼眶。這就是我的大學(xué),四年里,無(wú)數次罵過(guò)他,鄙視過(guò)他,但是又依依不舍的地方,那時(shí)那刻,誰(shuí)要罵他,我會(huì )和他拼命。熟悉的教室,親切的一草一木。四年啊,我見(jiàn)證了鄭州大學(xué)由荒涼到繁華的歷程。
來(lái)到三門(mén)峽,當踏進(jìn)宿舍樓那一刻,我失望了。這不是我想到的地方。陌生的一切,噪雜的工作環(huán)境,艱苦的集體宿舍,難吃的食堂飯菜。這一切讓我有些懷疑自己當初的選擇。但是,抱怨不如奮起。我還是很快的適應了這里的環(huán)境,以最快的'速度融入到了這里的企業(yè)環(huán)境。八個(gè)月的運行實(shí)習,六個(gè)月的繼電保護工作,八個(gè)月的黨群工作部借調,一年另三個(gè)月的群團工作主管、團委書(shū)記。我在三年里變換了三次崗位,現在又踏上了新的管理崗位,面對更新的挑戰,承擔更大的壓力和責任。
回顧三年的工作經(jīng)歷,我完成了學(xué)生到工人,由基層到管理崗位的轉變。我慶幸自己的遇到了真心幫助和關(guān)懷自己的領(lǐng)導和同事。這不是一句空話(huà),作為從農村作出來(lái)的大學(xué)生,我真的滿(mǎn)懷感激,對父母,對愛(ài)人,對企業(yè),對同事,對身邊每一個(gè)人。以前,在學(xué)生生涯時(shí),很多事情不知道感恩和珍惜,年少輕狂,甚至無(wú)知。
三年了,回首過(guò)去,我多了一些沉穩,少了一些浮躁;多了一份感恩,少了一些抱怨;多了一些踏實(shí),少了一些虛榮,F實(shí)是殘酷的,但是他更有溫柔的一面。其實(shí)生活很簡(jiǎn)單,就像一面鏡子,你對他微笑,他也會(huì )想你微笑的。
三年了,需要重新總結一下過(guò)去,反省一下自己,繼續保持青春地熱情,努力的工作和奮斗,踏踏實(shí)實(shí)走好人生中的每一步。
工作感悟總結3
作為一名財務(wù)主管,一年多來(lái)在公司領(lǐng)導和各部門(mén)的支持下,經(jīng)過(guò)財務(wù)全體成員的共同努力,我們全體財務(wù)人員嚴于律己,嚴格管理,在財務(wù)基礎工作,全面預算管理,參與經(jīng)營(yíng)決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學(xué)習等方面做了許多踏實(shí)的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果。
履行職務(wù)情況:作為財務(wù)部總監的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執行國家財經(jīng)法規、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監督工作,按時(shí)完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。我的工作職責是:
1、貫徹執行國家財經(jīng)政策和會(huì )計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。
2、組織做好會(huì )計核算和監督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全,負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調工作。
4、對月報、季報、年報的真實(shí)合法性負責。作為財務(wù)總監我是這樣開(kāi)展工作的:元月份,正值財務(wù)決算期間,我認真總結去年的財務(wù)工作,并為20xx年訂下了財務(wù)工作設想。對各類(lèi)會(huì )計檔案,進(jìn)行了分類(lèi)歸檔。督促下屬財務(wù)人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務(wù)。認真辦理了銀行往來(lái)詢(xún)證函。作決算報表前,對財務(wù)專(zhuān)用電腦進(jìn)行了全面的維護、管理,對財務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方面產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待等相關(guān)費用,進(jìn)行了嚴格把關(guān)。
下面就完成公司財務(wù)部部置工作及主動(dòng)匯報工作情況如下:
1、按照要求每月書(shū)面向公司財務(wù)部匯報了本單位財務(wù)工作情況。
2、對于本單位的重大問(wèn)題都及時(shí)書(shū)面或電話(huà)向公司財務(wù)部匯報。
3、按要求及時(shí)完成了公司財務(wù)部部置的各項工作。
4、協(xié)調工作情況方面,我認為基本做到了這點(diǎn):
、傥艺J真遵守勞動(dòng)紀律,工作出勤率為100%。
、谡J真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等,并提出了一些加強管理等方面的建議,取得了良好的效果。
、墼谄綍r(shí)工作中,主動(dòng)與單位相關(guān)部門(mén)協(xié)調工作,促進(jìn)了財務(wù)工作及各項管理工作的正常開(kāi)展。
以上就是本人一年多來(lái)所獲得的一點(diǎn)成績(jì)和經(jīng)驗,是自己主觀(guān)努力的結果,也是和與“資金預算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對應的措施。
3、對公司各種證件的.變更及年檢負責,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應的變更,除了今年x月份由于本人工作上的疏忽對x部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導致xx單的報關(guān)沒(méi)能按照正常的報關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強學(xué)習,注重提升個(gè)人修養和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學(xué)習財經(jīng)方面的各項規定及新的法規政策,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì )貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習,在學(xué)習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會(huì )工作的繁與雜,日常忙于應付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財務(wù)部門(mén)人員的不穩定,以致自己對于整個(gè)財務(wù)部沒(méi)有起到很好的統領(lǐng)作用。
四、明年的工作構想及要點(diǎn)
希望自己在新的一年里,逐步學(xué)習運用科學(xué)的方法,加強對本部門(mén)的管理,提高本部門(mén)的工作效率,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強本部門(mén)的成本核算與管理,二是加強與各部門(mén)的工作鏈接,包括收匯管理,應付管理,進(jìn)出倉跟進(jìn)等,限度地發(fā)揮財務(wù)部門(mén)的職能。三是是準確做好各項財務(wù)測算,為上級領(lǐng)導的決策提供依據。
工作感悟總結4
11年需要進(jìn)一步強化設計與客戶(hù)的溝通,和設計與業(yè)務(wù)的協(xié)調,進(jìn)一步提高設計的時(shí)效性。如果業(yè)務(wù)方面需要拓展純收費設計的話(huà),需要設計在設計理念和對客戶(hù)的溝通技巧方面有長(cháng)足進(jìn)步。不僅是你一個(gè)人的進(jìn)步,而是所有設計師溝通的進(jìn)步才行。我覺(jué)得今年的明顯進(jìn)步是,在設計中更多地體現客戶(hù)意志。我覺(jué)得這是個(gè)非常重要的環(huán)節,也是我們最缺乏的環(huán)節,需要有更大的突破的地方。
我并不認為這是對公司的打擊,至少這也是一種資源的積累過(guò)程,并不比飯桌上的幾杯酒的效果差。我覺(jué)得你應該更多的從公司經(jīng)營(yíng)的角度考慮這個(gè)問(wèn)題,公司發(fā)展客戶(hù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),需要各種手段,其中之一就是設計手段,這是毋庸置疑的,不可動(dòng)搖的。在公司拿出金錢(qián)、我們拿自己的健康做公關(guān)的時(shí)候,設計師責無(wú)旁貸地需要貢獻自己的設計能力,為業(yè)務(wù)做同樣的貢獻,這個(gè)道理我覺(jué)得無(wú)需再討論了。
對一項具體業(yè)務(wù)而言,當然是客戶(hù)關(guān)系更重要,關(guān)系好一點(diǎn),設計壓力、制作壓力都會(huì )小一點(diǎn),收款會(huì )快一點(diǎn)。如果我們成為一個(gè)設計公司的話(huà),情形又不全是這樣,設計的分量會(huì )很重。
今年我們的工作重點(diǎn)肯定會(huì )在業(yè)務(wù)方面,不僅是本地業(yè)務(wù),更多的是外地的業(yè)務(wù),公司的主要精力也會(huì )集中在拓展業(yè)務(wù)。至于公司的轉型問(wèn)題,要看具體情況而定,特別是根據公司的設計力量建設情況而定。我們現在需要的是更多的`行動(dòng),換來(lái)更多的業(yè)務(wù)和客戶(hù)。我與鄧坤也討論過(guò)這樣的問(wèn)題,我覺(jué)得我們說(shuō)得太多做得太少,特別是在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上面更是這樣。所以我才讓他盡快實(shí)踐各種拓展市場(chǎng)的計劃,否則一切都要落空的。做業(yè)務(wù)是需要分梯隊前進(jìn)的,如果沒(méi)有鄧坤在前面沖鋒陷陣的話(huà),我就成光桿司令了,F在他終于聽(tīng)明白我的意圖,我相信也會(huì )采取適當的行動(dòng)得了。我舉了一個(gè)例子,我的新車(chē)20個(gè)月以?xún)扰芰?萬(wàn)多公里,全部用在公司業(yè)務(wù)上面,我還沒(méi)有帶家人出過(guò)一次遠門(mén)。盡管這樣,我還是覺(jué)得不夠,所以才需要更多的實(shí)際行動(dòng)才能夠支撐我們的概念。同樣道理,業(yè)務(wù)方面需要的是行動(dòng),設計方面需要的還是行動(dòng),大家齊心協(xié)力才能夠開(kāi)疆闊土。沒(méi)有別的要求,設計第一要素,按時(shí)交稿就好。
新的一年,我們可以用行動(dòng)換來(lái)收獲,用實(shí)踐去驗證理論。只要行動(dòng)了,都會(huì )有收獲。
工作感悟總結5
幼兒教育是所有教育的基礎,十分重要。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步發(fā)展,國家對幼兒教育越來(lái)越重視,因此,幼兒教育得到了長(cháng)足的進(jìn)步和發(fā)展。但我們也看到,幼兒教育中還存在諸多問(wèn)題,亟待改進(jìn)。為了讓每位幼兒都能快樂(lè )學(xué)習,健康成長(cháng),本人結合多年的工作經(jīng)驗,談?wù)剬τ變航虒W(xué)的一些感悟。
我們要做好幼兒教育,首先要樹(shù)立起服務(wù)意識。隨著(zhù)教育社會(huì )化的發(fā)展,讓教育的服務(wù)性也日益凸顯出來(lái)。要辦好幼兒園,就需要全心全意做好幼兒工作。在日常的教育中,教師要具備良好的職業(yè)道德,始終堅持把幼兒放在第一位,無(wú)條件地關(guān)心和尊重每個(gè)孩子。做任何事情都要先站在幼兒的角度來(lái)考慮,多傾聽(tīng)孩子的聲音,學(xué)會(huì )做小事。另外,幼兒園還應充分尊重家長(cháng),與家長(cháng)平等交流,了解他們的需要,積極吸納好的建議,形成和家長(cháng)共育的合作局面。
當然,好的`幼兒園離不開(kāi)一支高素質(zhì)的幼兒園師資隊伍。他們是幼兒園工作的骨干力量,也是幼兒園管理的重要任務(wù)之一。但是與當前幼兒教育的旺盛需求相反的是,幼兒師資隊伍不論是數量還是質(zhì)量都遠遠跟不上發(fā)展。幼兒教師多數都很年輕,缺乏工作經(jīng)驗,不知如何管理、教育幼兒。有時(shí)采取的方法有所欠妥。因此,加快對幼師隊伍建設是擺在幼兒園管理中的重要任務(wù)。
但是,素質(zhì)參差不齊的教師隊伍要建設好,是一件十分困難的事情。那么,如何才能抓好這項工作呢。本人憑著(zhù)多年的管理經(jīng)驗,總結出來(lái)六條經(jīng)驗:
一是園本理念。
園本就是本園的,本單位的,教師隊伍建設工作一定要結合幼兒園自身實(shí)際來(lái)研究。首先,要分析清楚園內師資隊伍的情況、專(zhuān)業(yè)水平、工作能力等。然后確定具體的計劃,并逐步實(shí)施和完善。
二是師德建設。
教師的道德情操對幼兒的品德發(fā)育有極強的感召力。幼兒的模仿能力強,思維具體形象,家長(cháng)和教師的行為習慣是幼兒學(xué)習的直接范例。成人的行為習慣無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著(zhù)幼兒。教師又是幼兒模仿的重要對象。教師是否把師德的規范內化為自身內心的信念,化作行為品質(zhì)時(shí)并處處支配自己的行動(dòng),都直接關(guān)系到教育質(zhì)量。因此,要加強教師的師德培養工作。
三是業(yè)務(wù)培訓。
要把日常管理、教研、科研三者結合在一起,進(jìn)行三位一體的培訓,這樣,更有利于教師在實(shí)踐工作中發(fā)現不足,學(xué)習他人的長(cháng)處,不斷改進(jìn)教學(xué)水平。同時(shí),也讓他們更好地把握幼兒教育的規律,明白幼兒教育和低年級小學(xué)教育的區別。不能一味地進(jìn)行填鴨式教學(xué),模仿教學(xué),更多地應把幼兒教育和幼兒生活結合起來(lái)。通過(guò)給幼兒創(chuàng )設各種各樣的活動(dòng)情境,提供豐富的材料,讓幼兒與材料間的互相作用,與伙伴、老師的互動(dòng),自己去摸索、了解一些抽象的概念、符號,甚至一些粗淺的知識和科學(xué)的啟蒙原理等。這樣,讓幼兒從“生活中學(xué)習”,在玩耍中接觸新鮮事物,去觀(guān)察、去探索,大膽說(shuō)出自己的感受,敢于表達自己的見(jiàn)解,對培養幼兒開(kāi)朗、活潑的個(gè)性也十分有益。
四是作為園長(cháng),要積極為教師搭建一個(gè)理想的平臺。
讓教師成為這個(gè)開(kāi)放式、自主式、互動(dòng)式的平臺上的主角,充分表現出他們的才能、潛能。進(jìn)而促進(jìn)教師更多地進(jìn)行改革創(chuàng )新。同時(shí),他們也能從這里獲取成功、成就感、滿(mǎn)足感。比如,現在很多幼兒園都是利用校園網(wǎng)絡(luò )來(lái)作為一個(gè)溝通、交流的平臺。
五是管理者要充分尊重教師。
俗話(huà)說(shuō)!白鹬厮司褪亲鹬刈约骸。作為管理人員,更應學(xué)會(huì )善待他人,即寬容,F在的教師年紀輕,難免會(huì )性格急躁一點(diǎn),出點(diǎn)錯。但我們管理者不能一味地去責備批評他們,更多的應該給他們鼓勵和信任。這也是督促他們進(jìn)步的動(dòng)力。
六是要營(yíng)造良好的校園文化氛圍。
有了良好的氛圍就會(huì )有良好的人際關(guān)系,有良好的工作學(xué)習環(huán)境,這樣,才能讓教師隊伍更穩定,更讓人放心。這里,就需要管理者要在思想、業(yè)務(wù)、生活等多方面對教師關(guān)懷。大膽任用有能力有激情的教師。這樣,才能建設一支樂(lè )于奉獻、肯埋頭苦干的教師隊伍,促進(jìn)幼兒教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
工作感悟總結6
新的一年即將來(lái)臨,我們的工作成果已接近尾聲,即將在新的一年順利拉下帷幕;仡欉@一年以來(lái)的工作經(jīng)歷,我感受頗深,在工作期間,我要感謝各位領(lǐng)導的深切栽培以及各位同事的真誠相護與支持,我感謝你們。作為一名導購,我現將我這一年來(lái)的工作總結如下。
1、禮儀有度,熱心待客。作為一名導購,我知道自己的職責所在,我忍心招待每一位到店的顧客,也真誠推薦我店的好用商品,在顧客為上的基礎上,拓展我店的銷(xiāo)售額度。我待人真誠,熱切問(wèn)候,新老客戶(hù)都對我喜愛(ài)有加。我知道,這得益于我的一課真誠之心。
2、不聒噪,適宜、適合的推薦商品,F在的.顧客普遍反映,商場(chǎng)的導購人員言語(yǔ)太多,以至于讓顧客沒(méi)有自己的思考、閑逛時(shí)間。顧客一進(jìn)店門(mén)起始,導購人員蜂擁而上,聒噪不已,讓客戶(hù)很是頭疼。在了解到這些情況后,我修正以往的待客之道,簡(jiǎn)練語(yǔ)言,在細節上下功夫,說(shuō)重點(diǎn),不說(shuō)閑言。
3、擴展知識面,拔高個(gè)人的深度。作為一名導購,不僅僅要在店面經(jīng)營(yíng)上下功夫,還要在個(gè)人層面上下氣力,拔高自身的知識修養,只有這樣,才能靈活應對不同的客戶(hù),從而提高店面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
工作感悟總結7
其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”,也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習,每個(gè)人都可以具備自己獨特的銷(xiāo)售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習、用心體會(huì )、用心做事。
[用心學(xué)習]
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因為生活只會(huì )隨著(zhù)自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習,才能穩固地立足于這個(gè)社會(huì )。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,首先必須學(xué)習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。
[學(xué)習積極的心態(tài)]
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后,在工作的`過(guò)程當中,我發(fā)現地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。一個(gè)積極的心態(tài),是對自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價(jià)你所擁有的能力。你認為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
一個(gè)有著(zhù)積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說(shuō)!敖裉煳倚那楹芎,我很高興,今天會(huì )跟很多客戶(hù)聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì )成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
[培養你的親和力]
所謂親和力,就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的能力。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶(hù)打交道,怎么才能更好地與客戶(hù)溝通,讓客戶(hù)認可你,必須通過(guò)規范你的言行舉止來(lái)實(shí)現。
在售房的過(guò)程中,語(yǔ)言是溝通的橋梁。對銷(xiāo)售人員而言,語(yǔ)言應該是一門(mén)應酬與交往的藝術(shù),不僅要注意表情、態(tài)度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語(yǔ)言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達的。行為舉止是一種不說(shuō)話(huà)的“語(yǔ)言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢和體態(tài)都可以傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中,它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn),更重要的是他在體現個(gè)人形象的同時(shí),也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
[提高你的專(zhuān)業(yè)性水準]
房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識與專(zhuān)業(yè)知識。產(chǎn)品知識和專(zhuān)業(yè)知識是銷(xiāo)售人員自信的基礎,也是銷(xiāo)售技巧的保證。
樓盤(pán)產(chǎn)品知識的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步,你有再好的心態(tài)與自信心,可對樓盤(pán)的產(chǎn)品知識一無(wú)所知,客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標準等等的時(shí)候,你即一問(wèn)三不知,客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
當樓盤(pán)面對有效需求,開(kāi)發(fā)商有效供給,我們卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售,一旦錯過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(cháng)期、平穩期,就只剩下漫長(cháng)的等待,非?上б卜浅1粍(dòng),尤其是所售樓盤(pán)周邊有競爭樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí),知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高,往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。因此反復比較、猶豫不決是常見(jiàn)現象,客戶(hù)對樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復比較依然拿不定主意時(shí),如果售樓人員能就客戶(hù)的購房需求作一番說(shuō)明,成功率就會(huì )很高。
專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀人不僅對所售樓盤(pán)本身的特點(diǎn)(品味、文化、規劃、景觀(guān)、設計、風(fēng)格、結構、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤(pán)地段、周邊環(huán)境、城市規劃、基礎設施、發(fā)展趨勢、開(kāi)發(fā)商實(shí)力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤(pán)優(yōu)勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤(pán)進(jìn)行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無(wú)原則的貶低競爭對手樓盤(pán)的做法很容易使客戶(hù)產(chǎn)生逆反心理。因此,既要實(shí)事求是,又要揚長(cháng)避短,為客戶(hù)提供置業(yè)意見(jiàn),使客戶(hù)對你和你所銷(xiāo)售的樓盤(pán)產(chǎn)生信任感。
要學(xué)會(huì )在與客戶(hù)交流的過(guò)程中抓住客戶(hù)所關(guān)心的問(wèn)題作為突破口,那你就會(huì )成功的。
[用心體會(huì )]
1、“利他”的思考方式
有人說(shuō),“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(cháng)的距離,我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái),我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。
工作感悟總結8
這是我入團以來(lái)負責的第一個(gè)項目吧,雖然不是什么大任務(wù),卻也不敢輕視。在這里,很感謝大家的配合跟支持。
最大的收獲應該是又認識了一群可愛(ài)的人吧,雖然他們都是我的學(xué)弟學(xué)妹,卻始終覺(jué)得一直是他們在關(guān)心我,鼓勵我,為我加油。
在他們面前,我反而像個(gè)小孩子似的,很傻很天真。
其實(shí),像我這樣一個(gè)多愁善感的人是做不了大事的.。成大事者,必先有大抱負,然后是機智冷靜,充滿(mǎn)理性的思考。而我,或許只會(huì )感情用事吧。
離開(kāi)了朝夕相處的集體再去融進(jìn)另一個(gè)集體,難免會(huì )有幾分冷寂和孤單。在那個(gè)幾乎所有人都在備戰期末的時(shí)候依然能堅持抽空過(guò)來(lái)工作的人,我想是源于他們對這個(gè)團的熱愛(ài)和責任吧。我們需要的,正是這樣一群人。既然選擇了,就要為之付出。這既是責任,也是鍛煉自己的機會(huì )。
我知道重復無(wú)趣的工作確實(shí)很容易讓人產(chǎn)生疲憊和反感,我也承認就連我自己到了最后都差點(diǎn)想要偷懶混日子,但依然有人堅持到了最后。很好,給你們一個(gè)大大的表?yè)P。我一直相信雖然這只是一個(gè)小小的開(kāi)始,其間的喜怒哀樂(lè )也只有這個(gè)一起經(jīng)歷過(guò)的小團隊才能有所體會(huì )。所以我也不奢望別人能從中體會(huì )到一些感動(dòng)或是領(lǐng)悟,就像我也很少能理解別人對自己所做所感以及跟他一起走過(guò)來(lái)的伙伴之間的那種特殊的感情。明明就是件很普通的事,我們都曾擁有過(guò)。是的,明明都是些平常的小事,唯有當局者迷。
感情是在工作中培養出來(lái)的,所以這一個(gè)月,也讓我記住了一些名字。我不說(shuō),但我都看得到。
然而畢竟工作是工作,生活是生活,可以玩鬧,但該嚴肅的時(shí)候還是要嚴肅,這樣才能把事情做得漂亮。所以在這一點(diǎn)上,我似乎沒(méi)有做好,模糊了兩者間的界線(xiàn)。
每個(gè)人都有不同的性格,所以要和每個(gè)人都相處得來(lái)也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。我曾以為我在處理人際關(guān)系上可以做得很好,源于一向的好脾氣好人緣?墒,隨著(zhù)我自己的脾氣變得越來(lái)越不好,我認識到,我的相處之道開(kāi)始慢慢變得沒(méi)有以前那般令人滿(mǎn)意。順其自然吧。
雖然犧牲掉了很多復習時(shí)間,但是最后不但完成了工作,也取得了比較滿(mǎn)意的成績(jì),我想,這對我來(lái)說(shuō)應該是最好不過(guò)的結果了吧。
工作感悟總結9
20xx年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)努力工作,有了很大的收獲。臨近年終,我現在對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于以后把工作做得更好。下面我對我一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結:
我是今年才來(lái)到公司工作的,我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)就是印刷,而且也從事了兩年的印刷職業(yè),所以來(lái)到公司后,很快我就融入到了公司的隊伍中。全面進(jìn)入工作狀態(tài)后,我開(kāi)始積極參加生產(chǎn),全力保障生產(chǎn)印刷運行。我知道,印刷廠(chǎng)的技術(shù)人員,不僅要精于印刷工藝技能,而且還應掌握印刷工藝裝備的知識。隨著(zhù)生活水平的不斷提高,印刷廠(chǎng)這塊占的比例也會(huì )越來(lái)越大,因此,客戶(hù)對印刷設計的要求也越來(lái)越高,印刷業(yè)也越來(lái)越專(zhuān)業(yè)。專(zhuān)業(yè)的設計機構,專(zhuān)業(yè)的印刷廠(chǎng)以及好的售后將會(huì )構成更專(zhuān)業(yè)的印刷隊伍。所以在工作中,我不斷的向其他同事學(xué)習操作技能,以提高自己的技術(shù)能力;工作之余,我還時(shí)?匆恍⿲(zhuān)業(yè)的書(shū)籍充實(shí)自己,以提高自己的理論知識。作為公司的一員,這一年來(lái)我漸漸明白了公司之所以發(fā)展得這么好,主要是因為公司一直堅持高素質(zhì)、高起點(diǎn)、高科技、高效益的發(fā)展思路。公司投資3億多元引進(jìn)了世界一流的印刷設備和技術(shù)競爭力,現在集凹英膠英絲英燙印為一體,是國內設備檔次最高、配套最齊、燙金能力最強的現代化印刷企業(yè)之一,使僑通一直保持了在同行業(yè)內的競爭優(yōu)勢和領(lǐng)先地位。所以,我一直以是僑通的一員而感到驕傲自豪。同時(shí),我也會(huì )珍惜我在公司的每一天,服從領(lǐng)導的安排,努力工作,積極進(jìn)取,為公司的發(fā)展奉獻自己的微薄力量。
20xx年的大多工作與生活的時(shí)光是在僑通度過(guò)的`,在僑通的子里,辛苦里夾著(zhù)充實(shí),汗里帶著(zhù)甘甜,完成了自己的大多數目標,我雖然努力的完成了自己應該做的事,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點(diǎn)致命,雖在慢慢的改進(jìn),可是效果不是很明顯,使得自己會(huì )陷入一種窘迫的境地。急于求的心理還一直作祟,原有的很多想法在時(shí)間的磨合中。本想今年可以很好的掌握一門(mén)拿得出手的技能,可是沒(méi)有如心所愿。事做了很多,也學(xué)到了很多東西,但是卻沒(méi)有奪光溢彩的,都顯得是那么的平淡,只要用心,誰(shuí)都可以去完,心有不甘。我知道這樣的結果不是我想要的,但是又在無(wú)計可施中為代價(jià)的犧牲品。是,很多工作的事是需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可這個(gè)過(guò)程太長(cháng)太慢,那就是自己的問(wèn)題了,我想這是我的原因,態(tài)度還不足夠端正,沒(méi)有足夠的用心去做,或者說(shuō)是用心不到位。工作的子我已經(jīng)度過(guò)了嘗試,已經(jīng)適應了這份工作,現在要做的就是怎樣去把它做的更好。再細數一下xx年自己工作的表現,為了自的發(fā)展,我一直是在堅持不懈,堅持不懈的去努力。
時(shí)間的走過(guò),見(jiàn)證著(zhù)一切,讓自己有得有失,一個(gè)的態(tài)度決定著(zhù)一個(gè)的走向,我也不例外。既然我想在僑通的這個(gè)圈子里有所作為,僑通是一個(gè)好的施展天地,把握,我不會(huì )浪費現在所擁有的機會(huì )。還是那句話(huà),時(shí)刻懷著(zhù)一顆感恩的心,對待每一個(gè)和每一件事。由于在其他廠(chǎng)里工作時(shí)間過(guò)長(cháng),在僑通呆的時(shí)間過(guò)短,不免會(huì )把一些不適宜長(cháng)的工作方式帶進(jìn)來(lái),給領(lǐng)導添了不少麻煩,給領(lǐng)導帶來(lái)不貌的回敬,在這里我深表歉意,希望領(lǐng)導能夠諒解。在僑通的20xx年過(guò)的總體來(lái)說(shuō)還算是很踏實(shí),沒(méi)有輕易地越雷池半步,循規蹈矩的做著(zhù)事,得到自己想得到的,說(shuō)白了,都是為了生活,何必和自己過(guò)不去,而且我還年輕,此時(shí)不努力用心,等待何時(shí)。
20xx年已經(jīng)悄然來(lái)到,在這新的一年里,我做出了自己的新的規劃,現就此闡述一下。
1.在新的一年里,在完本職工作的同時(shí),學(xué)習好相關(guān)的知識與技能,把自己向一個(gè)技術(shù)全面型的方向發(fā)展。
2.改掉自己的不良習慣,用心的去做每一件事,細節決定敗,時(shí)刻的提示著(zhù)自己,嚴格的遵守勞動(dòng)紀律。
3.多虛心求教,多積累經(jīng)驗,多多與領(lǐng)導溝通。事件的發(fā)展離不開(kāi)溝通,只有相互換意見(jiàn),才能取得進(jìn)步。
4.在20xx年的基礎,更好的了解公司的產(chǎn)品以及開(kāi)機技術(shù)。年紀的增長(cháng),不能白白浪費,更要全面的了解自己,知道自己的的缺點(diǎn)在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點(diǎn)在什么地方,怎樣去發(fā)揮。有一個(gè)明確的生活和工作態(tài)度,我想只有如此才能打理好20xx年的日子,有更加輝煌一些的表現。工作總結感悟第2篇
20xx年,我院認真貫徹國家的五保供養方針、政策及市、區敬老院規范化管理實(shí)施細則等條例,在上級民政部門(mén)及街道黨工會(huì )的正確領(lǐng)導和重視下,在社會(huì )各界、各部門(mén)的關(guān)心和支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),收養寄養老人相結合,全院上下團結一心,扎實(shí)做好了20xx年各項工作,歸納起來(lái)主要表現在以下方面:
一、健全制度,實(shí)行規范化管理
一是堅持以人為本,努力實(shí)現以制管院。健全各項規章制度,廣泛征求院民意見(jiàn),制定了食堂,財務(wù),衛生,醫療等管理制度并上墻公布,并在老人之間建立互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫助活動(dòng)。二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用,為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,定期檢查各項制度落實(shí)情況,針對院內供養老人的熱點(diǎn),難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策。三是抓工作管理,敬老院作為政府的一個(gè)組成部門(mén),是為民服務(wù)的窗口,工作的好壞直接影響到政府的形象。在工作中及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,糾正問(wèn)題,使事事有人負責,人人都把活干好。四是抓財務(wù)物資管理,為確保集體資產(chǎn)不流失,我院對全院的固定資產(chǎn)和低值易耗品清點(diǎn)、造冊、登記、入庫,做到進(jìn)出賬目清楚,手續齊全,加強了對院內的財產(chǎn)物資的管理。
二、優(yōu)化服務(wù),全力營(yíng)造和諧環(huán)境
一是加大硬件設施投入,敬老院現有建筑面積1400平方米,分別有單人間和雙人間的統一標準套房。每個(gè)房間有衛生間,電視機,電風(fēng)扇,櫥柜一應俱全,并有室內和室外老人活動(dòng)的健身器材。五保老人的醫療費用由政府全額報銷(xiāo),個(gè)人伙食每天不低于10元,并每月發(fā)放零花錢(qián)35元,保證了老人老有所樂(lè ),心情舒暢。二是竭力服務(wù)老人的生活起居,千方百計滿(mǎn)足老人的愿望,全力做好老人服務(wù)工作。根據老人特點(diǎn),在食譜方面做到葷素搭配,嚴格食物衛生制度,對患有疾病生活不能自理的五保老人落實(shí)專(zhuān)人負責。每逢中國傳統佳節,發(fā)放慰問(wèn)品。夏季發(fā)降溫費。定期為老人理發(fā),督促入住老人團結互助,講究衛生,愛(ài)護公物,服從管理,做到自我服務(wù)。院內建立了老人個(gè)人資料檔案和健康檔案,為入院五保戶(hù)老人全部辦理了新型農村合作醫療保險。對于行動(dòng)不便的老人看病能及時(shí)與河東衛生室醫務(wù)人員聯(lián)系,送醫,送藥到床前。對要住街道衛生院治療的老人,敬老院及時(shí)派工作人員或請護理人員為其服務(wù)。讓每位老人都能過(guò)得稱(chēng)心,安享晚年。
三、全力營(yíng)造尊老愛(ài)老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)心支持敬老院工作,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實(shí)現敬老院與社會(huì )的互動(dòng)。一年來(lái),每逢節日,區、街道民政部門(mén)、學(xué)校、愛(ài)心社等單位都送來(lái)了關(guān)愛(ài)之心。
如東海橡塑有限公司,武進(jìn)區紅十字會(huì ),南夏墅小學(xué),常州市萊克斯諾傳動(dòng)機械有限公司,光寶科技常州有限公司,武進(jìn)區進(jìn)出口加工區商檢局等單位,來(lái)院慰問(wèn)五保老人。平時(shí)常州大學(xué)城、常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校、紡織、工程學(xué)院學(xué)生志愿者服務(wù)隊到敬老院為老人打掃衛生,文藝表演。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),培養年輕人的感恩意識,同時(shí)為幫助孤寡老人消除心理與情感上的孤獨感。使人們認識到敬老愛(ài)老是中華民族的傳統美德。人人都有老的時(shí)候,老人的今天就是我們的明天,只有愛(ài)心無(wú)涯,孝心永駐,才能使我們社會(huì )更加和諧美滿(mǎn)。
工作感悟總結10
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現將本年度個(gè)人工作總結報告如下:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計劃:
會(huì )根據以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的'每一件事情!
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著(zhù)些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù) xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會(huì )做好個(gè)人工作計劃,在行政文員這個(gè)崗位上會(huì )做得更好,發(fā)揮得更加出色!
工作感悟總結11
春去秋來(lái)冬又至。轉眼間,我加入顧連這個(gè)大家庭已經(jīng)快四年了。我為顧連付出了青春、努力和心血,顧連也鍛煉著(zhù)我不斷成長(cháng)。在公司領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下,我獲益匪淺,在工作讓更加的專(zhuān)業(yè)和成熟。
今年以來(lái),作為負責工程類(lèi)采購人員,我有幸參與了綿陽(yáng)醫院、金華醫院和高新芒果的籌建,經(jīng)歷了一家家醫院從無(wú)到有的全過(guò)程,見(jiàn)證了它們一點(diǎn)一滴的成長(cháng);厥走^(guò)往,感慨良多,既有過(guò)碰到挫折時(shí)的氣餒和懊惱,更有取得成功時(shí)的自豪與喜悅。
在參與醫院籌建的過(guò)程中,我們顧連醫院的各類(lèi)采購標準和制度也隨之建立并不斷完善。其中,讓我感受最為深刻的是招標制度中的供應商考察環(huán)節。為全面考察投標單位是否具備相關(guān)資質(zhì)和實(shí)施能力,開(kāi)發(fā)適合我們項目的有合作意愿的優(yōu)秀供應商,對于建好醫院非常重要。每籌備一家醫院,都會(huì )有五、六十家投標單位。我們需要對所有的投標單位逐一進(jìn)行考察,從中選出最適合我們的一家。一家家公司、一個(gè)個(gè)項目工地轉下來(lái),對于暈車(chē)的我來(lái)說(shuō),其實(shí)都是一路“睡”過(guò)來(lái)的。每一天考察結束,我的身體感覺(jué)都是虛脫的。而且,在這個(gè)過(guò)程中,經(jīng)常需要多部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行,而且考察不能耽誤日常工作的正常開(kāi)展,這給參加考察的同事們帶來(lái)許多不便。每當這個(gè)時(shí)候,我都要耐心地對同事們進(jìn)行解釋?zhuān)埶麄兝斫饪疾焱稑藛挝粚τ卺t院籌建的必要性和重要性。經(jīng)過(guò)我的解釋?zhuān)聜兌挤浅E浜,克服各種困難,兼顧自身工作和考察任務(wù),為我們的工作增添了許多助力。
除了逐個(gè)考察投標單位,另外,讓我印象深刻的還有我們公司采購工作的標準。在工程、醫療設備、藥品耗材的采購過(guò)程中,經(jīng)常會(huì )有各種關(guān)系,為我們推薦供應商。但是,袁總卻一再對我們強調,無(wú)論是誰(shuí)打招呼,我們都要嚴格按照公司蔡工標準一視同仁,即關(guān)系供應商也要在同等條件下,交易條件更優(yōu)才有可能入選,以保證我們公司利益最大化。袁總和公司能堅持做到這點(diǎn),真的.是難能可貴。這讓我們感受到,公正、公平的企業(yè)理念不只是停留在紙上,而是嚴格落實(shí)到各項工作中去。這也讓我們對公司未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了期待,充滿(mǎn)了信心,歸屬感日益增強。
作為一名基層工作人員,在顧連的這四年里,奮斗、堅持、拼搏時(shí)時(shí)伴隨著(zhù)我。我非常感謝領(lǐng)導對我的信任,將我安排到工程采購這個(gè)重要的位置上,給我學(xué)習和鍛煉的機會(huì ),讓我發(fā)揮所長(cháng)為公司服務(wù)。昨天的成績(jì)與得失已成過(guò)往,在以后的采購工作中,我會(huì )堅持不懈學(xué)習,扎扎實(shí)實(shí)工作,不斷提高自身綜合素質(zhì),提升采購業(yè)務(wù)能力,為顧連的發(fā)展壯大貢獻智慧和力量。
工作感悟總結12
會(huì )議宣布開(kāi)始以后,首先由學(xué)生會(huì )主席,系黨支部書(shū)記及系團總支副書(shū)記分別對上辦學(xué)年的工作做了總結,學(xué)生會(huì )主席鄒晨同學(xué)對學(xué)生會(huì )各部的活動(dòng)進(jìn)行了總結,歸納了這一學(xué)期學(xué)生會(huì )舉行的各次學(xué)術(shù)講座,各項文體活動(dòng)及文化周大型活動(dòng)并談到了從中所吸取了經(jīng)驗教訓。同時(shí)也分別對黨支部及團支部的活動(dòng)進(jìn)行了總結并提出了需要改進(jìn)的地方。
接著(zhù),由系主任劉克老師宣讀了上半學(xué)年獲得各項獎學(xué)金及獲得三號生及優(yōu)秀干部的.同學(xué)的名單并為他們頒獎。
接下來(lái),由單云燕同學(xué)講述了她的新加坡之旅,真切的匯報了她在新加坡交流放學(xué)過(guò)程中的體會(huì )與感想。從新加坡的社會(huì )制度到教育體制,從新加坡的地理環(huán)境到人文思想,從新加坡大學(xué)的硬件設備到校風(fēng)校紀,單云燕同學(xué)以自己的親身感受給大家描述了一個(gè)真實(shí)的新加坡。
在同學(xué)們熱烈的氣氛中,劉克老師對于金融系的教學(xué)情況作了總結,最后,副系主任徐進(jìn)前老師做了考前動(dòng)員及考風(fēng)考紀教育。
在這次大會(huì )中,全系師生針對上半學(xué)年的情況作了分析與總結,給同學(xué)們以鼓勵及鞭策,讓大家能以更加清醒的頭腦和更充足的干勁去面對下學(xué)期的工作與學(xué)習。
通過(guò)這次的表彰會(huì ),我也卯足干勁,希望下一次的表彰會(huì )我也身在其中。
工作感悟總結13
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上一學(xué)期中,我共擔任三項職務(wù):學(xué)習委員、書(shū)法課代表和組長(cháng)。
在擔任以上職務(wù)的時(shí)間中,我每一天按時(shí)發(fā)書(shū)法字帖,為小組同學(xué)批改語(yǔ)文作業(yè),總體來(lái)說(shuō)還是干得不錯。
在批改作業(yè)的過(guò)程中,我深有體會(huì )。我養成了檢查的好習慣,提高了正確率。我從張琪然的每日簡(jiǎn)評中學(xué)到了字跡工整、內容豐富的`優(yōu)點(diǎn);從周波翰的每日簡(jiǎn)評中學(xué)到了修辭得當以及描寫(xiě)細致的優(yōu)點(diǎn);古人云:見(jiàn)賢思齊焉,見(jiàn)不賢而內自省也?吹侥澄煌瑢W(xué)字跡潦草,我也會(huì )對照自己有沒(méi)有相同的缺點(diǎn)。
我按時(shí)將字帖發(fā)到每個(gè)人手中,能以身作則認認真真地練好每一個(gè)字,并且還能耐心解答同學(xué)們在練字方面的問(wèn)題,幫助練字有困難的同學(xué)練好字。如果有同學(xué)未按時(shí)完成書(shū)法作業(yè),我能督促他快點(diǎn)補上。
不過(guò)也有一次沒(méi)按時(shí)發(fā)。那一天開(kāi)運動(dòng)會(huì ),我們都很興奮,下午運動(dòng)會(huì )結束后臨近放學(xué)我才猛然想起書(shū)法字帖,但是坐班車(chē)的同學(xué)已經(jīng)走了。周一很多同學(xué)沒(méi)完成,全都是因為我工作的疏忽。這一件事像警鐘一樣,以后每一天我都會(huì )很早就發(fā),以免忘記。
我認為我的優(yōu)點(diǎn)是:及時(shí)督促組員改錯,不會(huì )因為要加分而盲目給組員得高分。但是,我工作中還有很多不足。星期五,小組內有同學(xué)的同步訓練未完成,他有很多題不會(huì ),我沒(méi)有耐心地去幫助他,反而讓他自己去想。
當然,我說(shuō)的可能不全面,同學(xué)們可以把我工作中的不足和對我的建議提出來(lái),我一定會(huì )接受并改正。
工作感悟總結14
一年來(lái),本人熱愛(ài)人民,熱愛(ài)教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導的工作安排,辦事認真負責。
在工作中,能充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習情緒,合理運用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導,以探究的方式創(chuàng )設教學(xué)情境,開(kāi)拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實(shí)地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開(kāi)學(xué)初,能很快要組織好班委會(huì ),選出班級骨干,努力培養班級骨干。例如xxx、xxx等同學(xué),能積極配合教師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設,創(chuàng )立優(yōu)良的班團體,構成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來(lái),學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中,做到認真備課,認真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規范,并養成良好的學(xué)習習慣。對個(gè)別的差生,能悉心輔導,經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節,及時(shí)進(jìn)行補漏。例如,自我經(jīng)常利用課余時(shí)間,落班輔導學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的有計劃地做好后進(jìn)生的轉化工作。在課堂上,采用多提問(wèn),多檢查,及時(shí)疏導,及時(shí)反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎知識。同時(shí),在班級中開(kāi)展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習活動(dòng),使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習,互想促進(jìn),構成你追我趕的良好學(xué)習氛圍。平時(shí),自我還注意“兩手抓”:一方面培養好尖子生,一方面經(jīng)過(guò)尖子生輔導后進(jìn)生,以先進(jìn)幫忙后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏(yíng)效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開(kāi)展“伸出你的雙手,幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查,發(fā)現有提高的'同學(xué),及時(shí)表?yè)P,獎勵。這樣,就充分調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性,掀起學(xué)習熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導,耐心教育。例如當時(shí)有一個(gè)調皮學(xué)生,他叫xxx。他學(xué)習成績(jì)差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長(cháng)緊密配合,發(fā)現有一點(diǎn)兒提高的就及時(shí)表?yè)P他,鼓勵他,樹(shù)立起他在班級中的威信。經(jīng)過(guò)教育,他提高很快,之后還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結經(jīng)驗,不斷的充實(shí)自我的教學(xué)水平和班級管理水平。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習風(fēng)氣構成了,組織紀律性變好了,作業(yè)能依時(shí)完成,勞動(dòng)積極肯干,誠實(shí)有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
工作感悟總結15
公司的團建拓展培訓結束了,為了紀念這次收獲滿(mǎn)滿(mǎn)的培訓經(jīng)歷,我在征得教練的同意后,把活動(dòng)中的隊牌(角色身份)帶回了單位作為紀念,同時(shí),也把這次培訓定義為自己的破冰之旅。
在活動(dòng)基地,我和同學(xué)們通過(guò)抽簽完成了隊伍的組建,我分在了齊國隊,在隊員們相互之間都不太了解的情況下,通過(guò)自己的判斷和觀(guān)察,我主動(dòng)牽頭,給大家確定了職務(wù)和標簽,自己也嘗試了齊國太師這個(gè)智囊團的角色,確定了團隊的終極目標-“齊統天下”。最終我和團隊其他成員一起,在歷經(jīng)五個(gè)回合的艱難PK后,成功地成為五個(gè)小組中的贏(yíng)家,完成了“齊統天下”的大業(yè)。
在游戲規則中和團隊走來(lái)的這一路并非一帆風(fēng)順,歷經(jīng)幾次磨合和挫敗,我們才慢慢找到了最適合自己的管理方法,在不同時(shí)期團隊命懸一線(xiàn)時(shí)的選擇也考驗了我們對團隊和小伙伴們的信任。我們很幸運贏(yíng)得了最后的勝利,這源于我們對于原定終極目標堅持不懈的追逐,在面對投資失誤時(shí)及時(shí)糾偏的策略;源于團隊成員之間的相互協(xié)作和永不放棄的信念;讓我們在這個(gè)過(guò)程中,發(fā)現團隊成員每個(gè)人不同的閃光點(diǎn),挖掘出各自的潛能,更重要的是通過(guò)活動(dòng)中各種各樣的沖突和壓力來(lái)完成團隊成員思想上的碰撞來(lái)達成共識,從而讓大家充分意識到自己身上的不足和需要改進(jìn)的地方,完成自己的破冰之旅。
齊國主公一直在團隊中強調要“活下去”,作為齊國太師,我在過(guò)程中給團隊的策略中定了大家認同的統一思想,就是強調人的作用。我們認為在組織中,人和信息是非常重要的資源和財富,只有把合適的人放到合適的位置上,才能一起實(shí)現團隊目標的實(shí)現?梢哉f(shuō),我所在的齊國(“齊心隊”)是一個(gè)以結果為導向的組織,這和我在工作中的團隊理念非常一致,當然,我也會(huì )把培訓中碰到的問(wèn)題轉化成我們應當從中吸收的經(jīng)驗和教訓,以此作為推動(dòng)工作前進(jìn)的一面鏡子,隨時(shí)提醒自己要學(xué)會(huì )在經(jīng)營(yíng)層面上去考慮事情和完成團隊的目標。
回歸到工作之中,和培訓提及的終極目標(任務(wù))一樣,企業(yè)強調的是績(jì)效,強調的是工作結果。那么,完成了這次破冰之旅后,我們要如何在工作中實(shí)現企業(yè)所要達成的工作結果呢?我認為是:“規劃”、“計劃”和“執行”
規劃和計劃有很大的差別,它們的差別在于:
規劃是在清楚組織(團隊)或你對自己有什么樣的要求后,你給自己定了一個(gè)具體的可實(shí)現的目標或任務(wù),這個(gè)目標或任務(wù)是否合理、是否清晰、是否可以量化源于你對信息的掌握度。規劃對于組織者的大局觀(guān)和整體統籌能力要求比較高,在目標設定時(shí)一定要保證有充分的前提,特別是信息的輸入和評估,避免影響判斷。規劃同時(shí)代表著(zhù)方向,一旦出錯,將會(huì )對組織的目標和團隊引領(lǐng)帶來(lái)不可估量的后果。所以,在信息時(shí)代,對資訊獲取的渴望和得到資訊的研究工作就變得非常地關(guān)鍵。領(lǐng)導者一定不要在規劃層面急于落地和閉門(mén)造車(chē),要學(xué)會(huì )充分評估內外部的環(huán)境和可利用的資源,像我們所處的地產(chǎn)行業(yè),就要特別關(guān)注市場(chǎng)信息變化,關(guān)注現金流對經(jīng)營(yíng)的影響,守好錢(qián)袋子。
計劃是規劃的具體落實(shí)步驟,具體來(lái)講,就是行動(dòng)方案。規劃再好,也需要有完成落地的環(huán)節。如何把事項計劃好、把時(shí)間安排好,還得考慮備選的方案和外界影響的因素。這里,要充分運用各項資源來(lái)合理安排時(shí)間,時(shí)間對于計劃起的重要的作用直接決定資源是否處于浪費狀態(tài)。領(lǐng)導都要意識到計劃需要一定的統籌性,全面性要有,不能拍腦袋、不能漏項。
做好規劃,完成計劃,落實(shí)執行。執行總是放在最后一個(gè)環(huán)節,這也是企業(yè)需要關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)。把合適的`人放在合適的位置,是執行中必不可少的環(huán)節,并不是輕易能做到的,需要有一定的判斷,而且這個(gè)判斷必須客觀(guān)。這次培訓中齊國之所以最終能夠在最后“帝國爭霸”環(huán)節以少勝多取得最終的勝利,就是贏(yíng)在團隊制定了正確的策略后又派了最適合的人員上場(chǎng),小伙伴們在幾場(chǎng)戰役中及時(shí)磨合總結,越戰越勇,戰爭勝利的結果證明了團隊對人的判斷是否正確直接影響了策略的執行落地。
破冰之旅提醒我們,在企業(yè)管理中考驗我們的是對策略的判斷,對資源和信息的充分關(guān)注,對人員的客觀(guān)評價(jià)和對應合適崗位的安排,還要讓團隊成員學(xué)會(huì )在分工協(xié)作中不停進(jìn)行思想碰撞和信息的消化共融,來(lái)幫助組織者對目標執行過(guò)程中的事項進(jìn)行及時(shí)糾偏。
希望本次破冰之旅只是冰山一角,期待能在未來(lái)一年半的清華研修班努力修行,學(xué)習優(yōu)秀,提升眼界,做更好的自己,加油!
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